第一篇:好视通视频会议系统案例-深圳平乐骨伤科医院
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深圳平乐骨伤科医院
深圳平乐骨伤科医院是一所集医疗、教学、科研、康复和保健于一体的三级甲等中医骨伤科专科医院,为广州中医药大学非直属附属医院,南方医科大学教学医院,河南中医学院教学医院,中华医学会疼痛学分会临床培训定点医院,中国中西医结合学会颈肩腰腿痛培训基地,广东省中西医结合学会骨科微创专业委员会主委单位、广东省中医药学会疼痛专业委员会主委单位、深圳市中西医结合学会疼痛专业委员会主委单位。医院主要技术“平乐郭氏正骨医术”是我国中医正骨四大流派之一,先后被深圳市、广东省、国家文化部列入非物质文化遗产保护项目,医院也被认定为广东省非物质文化遗产传承基地。
医院是驻深的非营利性医疗机构,创建于1986年,位于深圳市罗湖区京基100、地王大厦金融经济圈。设有骨伤科(含7个二级分科:脊柱科、骨关节科、小儿骨科、上肢科、创伤科、老年骨科、筋伤科)、内科门诊、急诊科、重症医学科、康复科、麻醉科、治未病科、针灸科等15个临床科室,以及药剂科、制剂室、医学检验科、医学影像科、手术室、病理科、输血科、营养科、临床功能检查室等9个医技科室。
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第二篇:好视通视频会议系统案例-中国建设银行陕西省分行
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中国建设银行陕西省分行
中国建设银行股份有限公司是国有控股的四大商业银行之一,资金实力雄厚、业务品种齐全、服务功能完善,业务规模和经营利润均居国内商业银行前列。在2008年香港“亚洲企业社会责任”排名中,建设银行列第12位,为中资银行之首。
陕西省分行是中国建设银行股份有限公司下属的一级分行,成立于1954年。半个世纪以来,建设银行陕西省分行从无到有,从小到大,在陕西省经济建设中发挥了不可替代的作用,取得了令人瞩目的成就。该行在中国建设银行总行的领导下,经历了从专业化银行向商业银行的历史性转轨,从小变大,由大到强,始终秉承“中国建设银行,建设现代生活”的理念,以满足客户为已任,以科技为先导,积极开展金融创新,切实履行服务国家、服务社会、服务客户的真挚承诺。由建设而生,随建设而兴。建行陕西省分行以支持地方经济建设为己任,始终致力于国民经济的发展和民众生活的进步,坚持稳健经营,以发展为主题,以市场为导向、以客户为中心,以结构调整为主线,不断增强市场规划和拓展能力,立足传统而追求创新,各项业务不断发展,服务功能逐渐增强,成为本土市场上综合实力较强,功能完善的现代商业银行。
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第三篇:好视通视频会议案例-深圳美莱医疗美容医院有限公司
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深圳美莱医疗美容医院有限公司
医院开设有美容外科、美容皮肤科、无创美容科、活力齿科、中医美容科、医学检验科、麻醉科等系列专业科室,为顾客提供整形美容、皮肤美容、注射美容、中医美容、口腔美容等核心医疗美容服务。深圳美莱医疗美容医院以实实在在的诚信关怀、细致入微的亲切咨询、人性个性理性的方案设计、让顾客满意的手术效果、关爱维系顾客的超值服务,赢得了顾客的口碑。
美莱医疗美容在全国几大城市均设有医院,为了让外地客户充分了解术前准备工作和美容效果的呈现,采用了好视通视频直播系统,实现远程与客户的音视频交流和互动体验,如“亲临”现场了解医疗美容项目。
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第四篇:深圳平乐骨伤科医院康复科单病种临床路径管理实施方案
深圳平乐骨伤科医院康复科单病种临床路径管理实施方案
为规范科室医护人员执业行为,加强以病例为单元的医疗质量管理,提高卫生资源利用效率,控制和降低临床常见病医药费用,减轻患者负担,根据我院实际,制订单病种临床路径管理实施方案。
一、单病种临床路径定义与内容
单病种临床路径是医护专家针对无并发症单纯性疾病制定的,以病人及其疾病(或手术)为中心、以时间作为横轴,以入院、诊断、检查、用药、治疗、护理、饮食、教育、出院等技术与服务的提供作为纵轴所做的最适当的、有顺序性、有时限要求的整体医疗计划和服务程序,是标准化诊疗护理流程,是医院实施实时质量管理的最简单易行的方式,目的是使患者获得最佳的服务、减少康复的延迟和资源的浪费。临床路径的内容一般应包括预期结果、评估、多学科的服务措施、病人与其家人的相关教育、会诊、营养、用药、活动、检验与检查、治疗和出院计划以及变异的记录等内容。
二、总体目标
通过临床路径管理实现单病种医疗服务诊疗护理常规的标准化,提高工作效率和内涵质量。通过明确病种的诊疗护理操作规程,使医护人员行为规范化、标准化,有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象,同时增进医患沟通,建立和谐医患关系,合理使用医疗资源,控制非必要医疗支出。
三、临床路径实施准备阶段
(一)成立组织,明确职责
1.人员组成
领导小组
为了保证临床路径的顺利进行,必须使所有参与人员在统一的领导下紧密协作。科室成立以主任为组长、各治疗小组组长为副组长、科室全体成员为成员的领导小组。(领导小组名单见附件1)
医生组负责组织制定临床医师路径,护士长组织制定护理路径,协调员负责组织制定医患沟通路径。质控员负责单病种路径管理的综合考评,电脑护士负责相关病案信息收集、统计工作,科室主任负责合规收费的实时监控。
实践小组
因为临床路径涉及到多个小组,因此临床路径的发展需要一个跨范围的团队。除领导小组外,科室还应有实践小组,这个小组包括:科室临床医生、康复治疗医生、护士。这些成员需要对临床路径的内容进行反复的讨论和信息的交流,并且在领导小组的带领下进行有效的沟通(实践小组负责人及病种名称见附件2)
2.人员职责
(1)领导小组职责
决定本科室实施哪个病种的临床路径
确定临床路径表的框架与格式
确定各有关小组的角色
确定各小组的沟通与协调方式
参与实施临床路径效益的评估与评价
组织人员培训
提供推展与实施需要的帮助
定期召开讨论会,解决实施过程中的困难
(2)临床医生职责
在临床路径的计划阶段,负责相关资料收集
制定临床路径中与医疗相关的措施
决定病人是否进入或退出临床路径,并在医嘱中注明
临床路径表内治疗项目的确定、计划和执行
进行病人的康复进度评估,是否合乎临床路径的预期进度
定期阅读变异分析报告,提议讨论需要改良服务的项目
(3)护士的职责
在临床路径的计划阶段,负责相关资料的收集
依据护理程序,讨论与确定与护理服务相关的部分
准备好临床路径表、送发检验单等
监测临床路径表上应执行的项目
负责病人的活动、饮食和相关的护理措施
协助和协调病人按时完成项目
记录和评价是否达到预期结果
负责提供病人与家属的健康教育
协定和执行出院计划
(4)康复医生的职责
制定单病种临床康复治疗常规
在临床路径的实施阶段,负责相关资料的收集
负责病人全方位的康复方案实施
记录和评价是否达到预期结果
有变异时,仔细记录变异,与护士长和医生讨论并加以处理
小组长或个案管理者负责查核项目执行情况和临床路径的进度
定期阅读变异分析报告,参与小组讨论并提议需要改良服务的项目
(二)临床路径的病种选择
病种选择需考虑: 科室的特点、特长;根据本院收治的常见病和多发病,选择诊断明确、手术或处置方式差异小、疗效确切的无并发症单纯性疾病。
(三)科室主任召集各小组长讨论实行临床路径管理的可行性
临床路径管理作为一种新的临床服务模式要进入医院,必须首先让参与人员有清楚的认识,因此科室主任首先要召集各治疗小组长研究,以便对临床路径有充分的了解,更好地明白各自的责任。
(四)、临床路径实施阶段
(一)制定标准化医嘱
标准化医嘱,是指依据某一病种的病情发展与变化,制定出该病种基本的、必要的、常规的医嘱,如治疗、用药等等。标准化的医嘱应与临床路径的内容相对应,使之相对全面化、程序化、并相对固定,方便明确临床路径的进行。
(二)各小组的教育宣传
临床路径是多种专业人员合作的工作模式。因此,在实施之前应举办说明会,对各专业人员进行说明,使医、护和康复治疗人员明确各自的角色和职责。
除内部宣教外,还要向社会、病人和家属说明所开展的服务的目的和相关内容。科室采取多种形式,宣传临床路径实施的意义和进展情况。
(三)试行临床路径
通过试行可对临床路径进行检测,找出存在的问题,加以修改,逐步制定出相对完善、合理、切实可行的临床路径。
(四)实施结果的评估与评价
临床路径是由专业人员为病人提供的、以减少康复的延迟及资源的浪费以及提高服务品质,使病人获得最佳的康复治疗的服务方法。因此对临床路径进行结果评估和评价时,应包括以下项目:
1、住院天数;
2、医疗费用:病人的平均住院费用;
3、照顾品质/临床结果;
4、病人/家属的满意度;
5、工作人员的满意度;
6、资质的使用:平均住院日;
7、病人的并发症发生率;
8、康复疗效
(五)修正与改良
临床路径的宗旨是为患者提供最佳的照顾,因此每一次每一种疾病的临床路径实施后,都应根据对其评价的结果,及时加以修改和补充。
(六)追踪与评价
除了临床路径的预期结果需要不断监测和评价外,临床路径应随着医学与社会的发展不断发展,因此对某一病种与其临床路径也需要进行不断的追踪与评价。
四、单病种临床路径管理的保障措施
(一)提高认识。各有关小组务必认真学习有关规定,严格遵照要求对本科室病种的指标进行细化分解,并由科室医疗护理质量管理小组负责日常监督,规范诊疗行为,保证医疗服务质量。
(二)强化监管。单病种临床路径管理实行“检查、备案和督查”制度。科室每季度组织相关人员对试点病种进行有计划的综合质量检查,了解病种的费用变动情况,定期考核入院人数、平均住院天数、平均药品费用、村料支出比例、检查项目所占比例、治疗有效率、病人满意度、临床工作人员满意度等指标,进行单病种路径管理效果评价。
(三)加强监督
定期听取意见和建议。建立并落实出院病人回访制度,收集患者的反馈信息并在科室及时通报。
(四)严格考核。单病种临床路径考评结果与责任人职称评聘、评优晋级和劳务分配等直接挂钩。
五、单病种临床路径管理奖惩办法参照我院《医疗缺陷管理制度》执行
单病种临床路径管理涉及面广,社会影响大,是一项复杂的工作,我科将不断改进服务态度、完善服务流程、提高医疗服务质量,做好单病种质量管理工作。
第五篇:好视通视频会议案例-修正药业项目
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修正药业项目案例
所属行业:医疗制药项目范围:多点数标清视频会议租用系统实施时间:2014年
科技日新月异、万象更新,医疗行业如何在互联网时代越做越好,制药企业如 何在激烈的市场竞争中绝处逢生,而信息化水平作为新经济时代衡量一个企业综合实力的重要标志,无论是医疗机构还是制药企业,都应意识到在互联网时代,构建信息化平台是提高企业工作效率、节省各项开支的必要途径。
修正药业集团是集中成药、化学制药、生物制药的科研生产营销、药品连锁经营、中药材标准栽培于一体的大型现代化民营制药企业。修正药业集团拥有国家级企业技术中心、国家级工程中心、博士后工作站,并在北京、沈阳、上海设有分支机构。
集团总部设在长春,营销总部设在北京,产业布局已从医药名城通化,延伸到柳河、双阳、长春、北京、四川、南昌等地,集团下辖76个全资和控股子公司,有员工10万余人。
作为一个与时俱进的制药企业,修正药业无论在营销模式还是管理运作上,都
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表现出超前的创新精神和意识,随着科技脚步加快,互联网大时代的到来,修正药 业对内部信息化建设的搭建表现出极强的敏锐度,考虑到在面临诸多的异地沟通,远程培训需求,同时组织异地会议的成本也随市场经济的发展面临居高不下的差旅成本,其决定使用目前主流的会议模式改变其传统会议现状。
修正药业集团拥有两大分支体系:药业集团公司和健康集团公司,其中好视通视频会议系统成功应用于其健康集团公司,并服务于以下组织体系中:
如此之大的企业团队,每天将面临着各种各样的异地沟通,例如总公司与分公司、子公司之间的日常会议,公司与各大药店的沟通会议等,经过深入了解,修正药业对视频会议系统的主要需求为以下几方面:
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根据修正药业的具体需求,结合其目前的网络环境,好视通为其设计出完全满 足其需求的视频会议系统:
一、方案部署
二、功能实现
该套系统完全满足客户使用需求,同时系统的媒体共享、电子白板等附加功能为用户提供了更多便利:
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三、系统特点
据悉,修正药业健康养生堂公司对好视通视频会议系统体验极佳,通过了解,目前该套视频会议系统被广泛应用于日常会议、远程培训、内部分享等使用,同时在终端药店,通过系统播放公司宣传片,效果十分稳定流畅。该项目负责人称,使用好视通系统后,工作效率得到了显著提高,异地的同事在会议上的沟通仿佛就在 一间办公室一样,十分便捷。
网络视频会议第一品牌