装修公司利润揭秘：看互联网家装如何创新盈利模式

第一篇：装修公司利润揭秘：看互联网家装如何创新盈利模式

人们经常说，装修是个无底洞，不知不觉中，装修预算就超支了。可是，你知道你的装修款都去哪里了吗？你所付出的装修款都用在你家的装修上面了吗？装修过程中，你所吃的闷亏！你知道吗？要解答这些问答，就必须对传统家装公司的利益链条和利润来源做出正确的分析。

据前瞻产业研究院最新发布的《2015-2020年中国互联网家装行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》分析，传统家装公司的利润主要来源于施工抽成，也就是公司将家装工程分包给项目经理而产生的抽成利润。一些地方市场的施工分包利润甚至高达30-50%。传统家装公司将这部分利润作为公司的日常运营费用和常规利润来源。业主缴纳的这部分费用，完全没有用于自家装修。付出的装修款与实际要达到的效果相差甚远。装修，也成了业主伤不起的痛苦经历！

图表1：传统装修公司利润构成分析

资料来源：前瞻产业研究院

随着互联网+不断向传统家装的渗透，互联网家装实现了实时查看施工状态，免除分包利润，设计师、项目经理和工程监理全部“上线”也意味着更多选择，而工厂直供(F2C,即1 factory to customer)的家具销售模式摒弃中间环节，实现直接的厂门对家门无缝对接，令消费者可以选购到价格更优的家居产品。通过大数据实现更懂用户，转变赢利点和盈利模式，成为了互联网家装的竞争力所在。

图表2：互联网家装电商平台利润构成

资料来源：前瞻产业研究院

传统家装公司在装修总费用中的抽成高达35%，相对比一些互联网家装公司来说，后者的施工抽成、工程管理费和材料返点均为零，利润来源点主要运用家装金融模式，从中赚取银行15%，通过集采行为赚取厂家10%来获得利润。在互联网家装蓬勃发展的同时，传统家装受到“互联网+”模式进化的冲击和生存空间挤压，为求生存频频出招。有些尝试线上下线结合的道路，有些舍弃施工利润，不可否认的是，家装行业在经历一场变革。

本文作者：杨昆（前瞻网产业研究员、分析师）

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第二篇：装修公司的分类以及家装流程

装修公司的分类以及家装流程

装修公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。装修公司是为相关业主提供装修装饰方面的技术支持，包括提供设计师和装修工人，从专业的设计和可实现性的角度上，为客户营造更温馨和舒适的家园而成立的企业机构，这种企业机构一般带有盈利性。现在的装饰公司一般是设计与装修相结合的模式经营。

装修公司分类

1、中小型装饰公司：一般就是设计师、施工经理从装饰公司出来。自己创建的公司，一般只是单方面比较强，要么设计强、要么施工强，装修那么多部门的管理，公司综合能力一般。

2、主流装饰公司：加盟类的品牌公司，越来越多，他们一般管理有固定的流程，主材有自己的联盟品牌。

3、高端设计工作室、部分高端公装公司、主流家装公司高端设计部：这些机构都能提供很好的设计和施工，优点因为专注所以卓越，设计和施工投入的精力都很到位，装修装饰效果自然到位，全部采用主流品牌的材料更容易出效果。

4、未来最好的装饰模式是专业的预算机构+专业的设计工作室+好的安装公司，只要通过社会分工，把每种人的长处发挥出来，这样才能使得装修行业真正进入发展阶段，数年以内家装行业很难规模化。

5、网络装饰公司，相关装修装饰网上的装饰装修公司的频道。主要作用是通过网络技术宣传装饰公司的一些服务体系以及服务原则，在传统经营的基础上开辟网络经营的新领域，可以为更多的业主服务的同时推广企业品牌理念，打造企业知名度。

6、网络装饰公司，有行内品牌实体。

青岛江南艺嘉装饰工程有限公司携手海尔精装，正逐渐成为家居行业实力进取，诚信创新的一个代表品牌。青岛江南艺嘉设计秉承“健康高品质”的绿色理念，精益求精。突破完善“（全程绿色健康）”，创造绿色健康生活；以人为本进行创想，设计与制造，构建人性化的舒适生活空间；牢牢把握时尚脉动与流行经典，绿色，人文，时尚，科技，开启明日美好体验。凭借“高品质，以人为本”的服务理念，通过建立，完善现代企业制度，在装修装饰行业不断探索新的顾客装修解决之道。

作为一家专业性装饰企业，公司一直将设计水平和工程质量作为企业实力和塑造品牌的头等大事来抓。公司拥有水平一流的设计师队伍和经过公司专业化培训，施工工艺高超的工程队伍。坚持设计师既要满足顾客的当下需求，又能引领装饰艺术潮流的发展。公司经营范围涉及家庭整体精装，拎包入住家装，装饰材料，整体厨房，定制家具，以及办公空间装修等领域。下面就由江南艺嘉给大家介绍下家装工程的流程。

家装工程是针对对家庭居住环境进行的装饰和装修工程，它是在满足居住功能的前提下，实现家居环境、家居氛围与家居艺术品的和谐统一。

具体地说，家装工程包括以下内容：

1、客厅、餐厅、起居室、书房、卧室、儿童房、阳台、衣帽间、厨房、浴室等居室基本分区功能的实现；

2、照明、恒温、安全、卫生、防疫、防止噪音、合理使用材料等各种基本使用功能的实现。

3、绿化、安全、舒适、温馨等家居环境的实现。

4、根据用户的需要，实现一定的艺术风格，包括古希腊风格、古罗马风格、文艺复兴风格、和式风格、传统中式风格、新古典风格、现代中式风格、现代风格、前卫风格等多种。

5、部分室外装饰工程，主要指别墅的外墙、屋顶的装饰及花园的设计和其它绿化工程等。

第三篇：装修猫腻多,惠州家装公司为你分析

装修猫腻多,惠州家装公司为你分析

家居装修是一项大工程，在这个大工程中发生猫腻、欺骗的事情常有，那么对于装修菜鸟的我们来说，该如何防范才好呢？防止欺诈发生，就应该事先了解下有关事项，找正规的惠州家装公司并签订相应正规的合同，一起来看看都存在着哪些欺骗行为。

1、合同

签订合同是为了保障双方各自的利益，但如果合同中暗藏着一些对业主不利的条款，那可就危险了。比如，合同条款中对工艺要求、计量标准等方面概述含糊不清或者是根本就没有约定好，特别是对于违约责任这一方面的说明，到时候如果工程出了什么问题或者是没有达到理想的效果，那业主该找谁负责去呢？此外，霸王条款这一项，也是消费者需要警惕的问题，合同中如果有对消费者不利的条款，一定要在签订之前向装修公司提出修改。

2、工程价款

由于很多人都是第一次装修，因而对于装修事宜了解不深，比如工程价款、装修材料等等，这样一来，就给了不良商家一个机会。在报工程款项时，常有低报高收、瞒报的事情发生，而所谓的低价工程往往都是没有保证工程质量的。

3、增改工程量

在装修的过程中，往往都不是一帆风顺的，可能由于突发情况或者是业主要求，需要增加工程量或者改动工程事项等等，而由于这些是没有事先跟惠州家装公司谈定的，因而事后议价也可能有“涨价”的危险。

4、购买特约材料

有些装修公司是硬性规定一定要做全包服务，即是包材料和包装修工程。不过有细心的人就会发现，装修公司所购买的材料，其实是跟装修公司有利益关系的建材商，而且其材料质量还有不少问题呢。

第四篇：家装市场部管理制度_资质≠质量_选装修公司要慎重（共）

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家装市场部管理制度_资质≠质量_选装修公司要慎重

装修市场上这类靠“借用”资质，通过挂靠某大公司取得高级资质的装修公司、装修队并不在少数，有的甚至“借”到了一级资质，但往往是这些资质“高高在上”的装修公司、装修队带来不少装修质量问题，让消费者投诉无门。

今年“3.15”的主题为“消费与服务”，服务消费者再次被浓重地提上日程。

家居行业本身是一个庞大的服务行业，产品质量、服务细节、售后维护等问题都会直接影响消费者的切身权益。但是由于家居行业尚欠成熟，企业规模差距较大，产品质量良莠不齐，再加上消费者对行业了解甚少，产品信息严重不对等，行业监管机制不健全等原因，消费者非常容易遭遇维权问题，并且遇到问题后不少消费者往往发现投诉无门，维权吃力。

目前，不少家居企业都越发重视消费者对其产品、服务的评价，并且在逐步完善售后服务体系，但是百密一疏，一旦出现问题，冗长繁杂的维权过程仍然让不少消费者疲于应付。为了更好地保护好自身权益，消费者在“出手”之前就应擦亮眼睛，多方了解企业的“身家背景”，打听产品的“前世今生”，做到防患于未然。

资质≠质量

选择装修公司切勿盲目信“资质”

几个月前，业主冯女士选择了一家拥有二级资质的施工队装修，经过一个半月的施工，冯女士搬进了新家，但是还不到一个月，麻烦事儿就来了——家里客厅的吊顶竟然塌了一块。冯女士立刻与工长联系要求维修，但工长却告诉冯女士“手下的工人都走了，无法维修”，随后冯女士将该工长投诉到公司客服部，却被告知该工长不属于公司人员，仅仅是“借用”了公司的资质，公司可以帮助冯女士敦促该工长进行维修，但具体的维修细节、费用、人员等问题，冯女士只能跟该工长协商。

这时冯女士才知道，原来自己如此信得过的施工队并不是正规军，而是挂靠了该建筑公司，借着这家公司的资质在揽活装修。目前，冯女士还在就维修问题与工长艰苦拉锯。

据了解，装修市场上这类靠“借用”资质，通过挂靠某大公司取得高级资质的装修公司、装修队并不在少数，有的甚至“借”到了一级资质，但往往是这些资质“高高在上”的装修公司、装修队带来不少装修质量问题，让消费者投诉无门。

到底是谁在挂靠？

虽然经过十几年的发展，但是家装行业的门槛仍然较低，大量游击队依靠低成本、低价格占据了大量市场，一位不愿透露姓名的业内人士透露，尽管选择游击队装修存在很大风险，但是选择正规家装公司装修的消费者不到20%。

近年来，迫于市场压力，游击队也在悄然升级，中国室内装饰协会副会长宋广生表示，一些没有营业执照、装修资质的包工头与个体施工队，为了赢得消费者的信任，进入小区更加方便，但限于自身实力，无法从正规渠道取得施工资质，转而向一些大牌建筑公司缴纳一定费用，借用该公司的施工资质，然后以该公司某项目部的名义进入市场，让缺乏经验的消费者难以辨别。

这些施工队一般会挂靠一级、二级等高级资质，而目前品牌家装公司只有少数几家获得了二级资质，大多数为三级资质，就资质而言，这些施工队的确“更加唬人”。

除了个体施工队、包工头通过挂靠获取资质外，一些刚刚成立的小公司，由于缺乏市场品牌度，也通过挂靠大公司的方式获取高级资质，提升品牌形象。宋广生表示，由于家装行业的入行门槛低，对施工方的资质并没有严格要求，一些施工队、小公司通过挂靠的方式取得相应的资质，很大程度上是为了“面子上更好看”。

实际上，资质并不能等同施工质量，资质是对某个公司是否有足额的施工工程人员、固定的办公场所、注册资金等问题进行规范和审核，而不是对该公司施工质量好坏进行认定。

但是，有资质的公司在质量保证上还是存在优势，宋广生强调，一旦装修出现售后问题，消费者可以向该单位要求维权，不过一些通过挂靠取得资质的施工队，在售后维修上就“很难说”了。

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并且，一级、二级这类资质属于建筑类资质，代表施工方可以承担大型的公装工程，与施工方是否具有家装经验并不完全相关。“这样的施工队一般既要做公装，也要做家装，经营项目比较复杂，在家庭装修施工的质量与管理上，往往会力不从心”。

同时，对于施工方的资质问题，消费者在认识上存在误区，认为施工方有了资质也就有了质量，资质仅仅是资格的质证文本，是从事建筑装修业的资格证明，主要针对的是建筑安全问题，一旦施工方施工时出现建筑安全问题，必须承担责任。

家装行业很少涉及建筑结构本身，施工时很少改动结构，大多是在居室内部操作，家庭装修涉及建筑安全方面的问题比较少，因此，家装业内对于资质的要求有限，在选择装修公司或者施工队时，消费者要警惕施工队用资质进行“忽悠”。

选择挂靠公司风险大不少消费者表示“如果知道这个公司是挂靠的，肯定不会选这家公司装修”，但是由于经验缺乏，消费者无法辨别该公司是否为挂靠，并且这类挂靠的公司施工成本相对低廉，报价也比较低。前文中遭遇挂靠公司的冯女士，也是看中了该施工队不收管理费、设计费，价格比正规的家装公司便宜了20%左右。

挂靠的公司一般不会向消费者出示正规发票等票据，所以成本较家装公司来说要低，价格自然会低不少，一些消费者正是看中了这类公司的低报价，忽略了以后可能承担的风险。

最大的风险就是这类公司、施工队处于监管的真空状态，挂靠方一般向被挂靠方一次性缴纳数额不等的管理费，就可以使用该公司的名称、资质，被挂靠方往往不会承诺承担挂靠方的施工、售后问题，挂靠的施工队、装修公司也不会到工商局注册，直到遭遇质量问题，消费者才发现投诉、维修等问题变得非常困难。

但是从法律上讲，挂靠方出现了施工质量问题，被挂靠方也需要担责，但要通过法律途径解决家装质量问题，时间和费用成本也很高，消费者往往很少选择这种维权途径，这让一些被挂靠的公司更有空子可钻。

与挂靠公司无人监管相比，正规的家装公司对每位工长的每一单装修工程都会收取一定比例的质保金，最高金额可达到三十多万，这笔费用能够赔付任何装修中出现的质量问题，达到较好的质保效果。

由于挂靠公司的人员素质参差不齐，其施工水平很难保证，尤其是涉及日常生活安全的水路、电路改造，一旦施工不当出现跑水、短路等问题还会殃及邻里。

挂靠的施工队没有质检人员，装修时使用的材料质量、环保很难有保证，施工工艺也比较落后，现场管理比较混乱，甚至出现将好的装修材料顺手牵羊或者以假乱真等情况，在室内空间规划上，也很难提出合理化建议。

如果仅仅是墙面开裂、地板起翘等问题，并不算是装修中的大问题，最危险的是一些涉及人生安全、健康的工程质量问题。

在其经手的案例中，出现过施工队将中水与自来水接反的情况，导致该业主一家使用了近一年的中水；有的施工队为了满足业主的需求，随意拆改承重墙、阳台配重墙，这些都是相当危险的举动，会导致建筑结构的破坏，甚至出现垮塌等极端情况。

业内人士提醒消费者，在选择装修公司、施工队时，不能盲目迷信资质，尤其要警惕号称拥有高级资质的施工队，考察其资质是否为挂靠。

专家建议，首先可以通过工商局或者室内装饰协会，核实该公司是否为注册的正规公司，如果施工队称其是该公司下属的项目部，则应要求施工人员拿出相关凭证，例如劳动保险等能够证明是否隶属于该公司的凭证。在缴纳装修费用时，应要求施工队出示带有该公司公章的正规发票。

小装修公司能不能选？

除了施工队会选择挂靠的方式取得资质外，一些小装修公司也会通过挂靠取得高级别的施工资质，加重自身的品牌砝码。

这类小公司相比施工队的规模更大，人员更多，有的公司甚至直接进驻小区，在小区内招兵买马，搭好几间样板间，直接在小区内办公。这种小公司又是否可靠呢？

有业内人士表示，这类采用挂靠的小公司分为两种情况，一种是正处于逐渐成长阶段，希望通过挂靠“锦上添花”，这种公司往往已经在工商局注册或者是装饰协会的会员单位，出现装修问题也可以找相关机构维权，但另一些公司则是通过挂靠混淆视听，本身的施工质量、人员管理并不到位。

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由于小装修公司的报价也比较低，而且看似小有规模，不少预算有限的消费者会考虑选择这类公司，这类公司在低端市场中拥有很大市场，消费者在选择时，首先要看其是否有资质，辨别资质的真伪，最关键的还是要看施工方的工程到底如何，可以让施工方介绍几个装修过的工地或者正在施工的工地，与业主充分交流，考察其使用材料、人员管理、施工水平情况。

对于不少业主为减少麻烦，喜欢在小区内或小区附近选择家装公司，专家建议，最好选择有常驻店面的公司，这样的公司有市场作为第三方进行监管，出现问题也便于维权。如果该公司既没有注册，也没有进驻市场，而在小区内租了几间店面，配置几个设计师，搭了一些样板间，虽然看上去比较正规，报价也非常便宜，但是在施工过程中则可能层层加码。

业内人士表示，由于家装行业还不成熟，对于施工方的监管难免存在疏漏，但是消费者仍然可以通过许多渠道，核实家装公司的“底子”，在选择装修公司时，除了可以从注册资金、店面规模、人员数量等方面考察公司实力外，最重要的还是要多方了解该公司在业内的口碑，在选择装修公司、施工队之前，尽量多走访其施工工地，询问其售后服务、维修等情况，如果对公司资质存在疑问，可以向市工商局、市装饰协会电话求助。

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