第一篇:驾校服务承诺书[范文模版]
篇一:松立驾校服务承诺书
松立驾校服务承诺书
亲爱的学员:
感谢您选择松立驾校,让我们一起尽情地享受驾驶的快乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员监督:
一、严格按照物价部门的核定标准收费,一次收取所有费用,决不额外收费。
二、培训中做到礼貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与训练质量得到保证。
三、严格遵守湖北省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规,不接受学员任何形式上的请吃喝、娱乐、礼品、小费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。
四、车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。
五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼品、礼盒、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。
松滋市松立汽车驾驶员培训有限公司
二零一三年一月一日
篇二:驾校服务承诺
xxx驾校服务承诺
xxx驾校竭诚为学员提供优质的驾驶培训服务,承诺做到以下几点,并接受社会监督。
尊重学员、用语文明,不刁难和辱骂学员。拒绝服务态度恶劣、拒绝服务语言粗俗。
恪守职业道德,遵守廉洁规定,不“吃、拿、卡、要”。
教学中平等待人,不偏心、不偏教、严谨执教。
积极施教,因人施教,不厌其烦,耐心细致。
按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的要求开展
教学工作。
公开收费标准,不乱收费。
车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规
定,不因车辆原因影响正常教学。
对学员合理的要求应竭尽所能解决。
对发生违反上述承诺的事情,欢迎投诉。一经查实,驾校将对责任人严肃处理。篇三:驾驶员培训质量承诺书
驾驶员培训质量承诺书
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下: 1.遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准,服从各级运管部门的管理工作,严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训,教练员持证上岗服务,规范化开展培训活动,按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划,严格按计划完成全部训练科目。
2.任何人不得无故减少学员的训练时间,遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间,以保证学员的训练时间不被占用。
3.认真落实与培训质量相关的各项规章制度,细化各个环节的培训质量要求,努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训,直至学员在有效期内考试合格为止。
4.驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情,一经发现将作严肃处理。
5.在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。
6.驾校经常开展教练员诚信意识教育,普及诚信承诺知识,认识诚信承诺的重要性和必要性,增强诚实守信的自觉性。并定期检
查诚信承诺工作落实情况,避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。
7.对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理,并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务,达到诚信承诺目标和学员满意,取得学员谅解以维护驾校的声誉。
8.对于诚信承诺内容,必须有承必诺、敢于担当,切实维护学员的合法权益,学员满意度要达到 95%以上。9.年终评比时,把诚信承诺践行情况作为重要参考依据,并实行一票否决制。
10.为加强对教练员教学过程的监督和检查,驾校实行学员回访制,对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种,对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。
11.驾校对学员承诺内容进行不定时回访,发现问题随时解决,争
取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容,在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善,把诚信承诺制度落到实处。
山东理工维科机动车驾驶员培训有限公司
2014年01月01日 篇四:驾校教练员服务质量承诺书
****驾校教练员服务质量承诺书
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
一、遵章守纪,合法教学。贯彻落实国家法律法规,严格执行驾校的规章制度,不吃、拿、卡、要,不变相接受学员的馈赠与宴请;
二、诚信为本,规范培训。执行交通部颁布的《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》,不擅自减少学员的培训学时和培训内容;
三、科技创新,节能减排。公平、公正的对待每一位学员,不挑肥拣瘦,公平合理的教好每一位学员,因材施教,耐心细致,不断完善服务质量和教学方法,做学员认可的优秀教练员;
四、定期维护,严格管理。严格执行教练车保养与检查制度,定期为教练车进行维护检测,每日三检查,确保教练车的状况良好;
五、安全训练,依法教学。教学以安全为主,保障学员、自身及驾校财产安全;
六、接受监督,奖惩并举。严格执行并接受社会监督制度、驾校培训服务质量排行榜及履约保证金制度,接受学员和驾校评议,规范教学行为;
七、自愿缴纳履约保证金2000元,如违反以上承诺,自愿接受违约补偿和处理。
驾校(签章):
二0一0年六月十八日 教练员(签字): 篇五:驾校承诺书
承诺书
铜陵市车管所: 本人承诺无其他驾驶证,否则出现相关责任由本人承担。
第二篇:驾校服务承诺书
篇一:松立驾校服务承诺书
松立驾校服务承诺书
亲爱的学员:
感谢您选择松立驾校,让我们一起尽情地享受驾驶的快乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员监督:
一、严格按照物价部门的核定标准收费,一次收取所有费用,决不额外收费。
二、培训中做到礼貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与训练质量得到保证。
三、严格遵守湖北省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规,不接受学员任何形式上的请吃喝、娱乐、礼品、小费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。
四、车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。
五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼品、礼盒、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。
松滋市松立汽车驾驶员培训有限公司
二零一三年一月一日
篇二:驾校承诺书
承诺书
铜陵市车管所:
本人承诺无其他驾驶证,否则出现相关责任由本人承担。
承 诺 人: 承诺时间: 篇三:驾 校 承 诺.doc(111)驾 校 承 诺
一、严格按照物价部门的核定收费,不收“费外费”或“搭车费”。
二、带教中做到礼貌待人,耐心细致,用语文明,不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间得到保证。
三、遵守廉政规定和职业道德规范,不接收学员的请吃、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由 向学员索要钱、物。
四、车容、车貌、车辆技术状况符合公安局车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。
五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人做出相应处理。
顺达车辆服务有限公司
教 练 员 承 诺
一、遵纪守法,树立良好的教练形象。
二、在带教中做到礼貌待人,耐心细致,文明带教。
三、不接受赏的请吃、礼品、礼金,更不向学员赏、索取钱物。
四、在培训期间确保学员训练时间。
五、本人处处做到,言传身教。
六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或 收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人做出相应处理。
顺达车辆服务有限公司
安全责任承诺制度
一、树立“全心教练、至诚服务”的思想,落实“真心、诚心、耐心”的教学宗旨。
二、自觉遵守《道路交通安全法》,严格执行《机动车驾驶员培训大纲》,确保训练里程、学时落实到每位学员。
三、尊重学员,密切合作。师生平等,友好相处。决不辱骂,健康文明,关系融洽。
四、学员安全,至关重要,训练期间,确保安全,师生做到,思想重视,处处周到。
五、咨询质疑,热情周到,答复准确,务求实效,文明待人,不骄不躁。态度蛮横,请您举报,经查属实,给予警告。若是再犯,坚决辞掉。
六、环境一流,设施一流,服务一流,质量一流,至诚至信,合作友好,志存高远,永不骄傲。
以上承诺,坚决做到。
顺达车辆服务有限公司
篇四:驾校教练员服务质量承诺书
****驾校教练员服务质量承诺书
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
一、遵章守纪,合法教学。贯彻落实国家法律法规,严格执行驾校的规章制度,不吃、拿、卡、要,不变相接受学员的馈赠与宴请;
二、诚信为本,规范培训。执行交通部颁布的《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》,不擅自减少学员的培训学时和培训内容;
三、科技创新,节能减排。公平、公正的对待每一位学员,不挑肥拣瘦,公平合理的教好每一位学员,因材施教,耐心细致,不断完善服务质量和教学方法,做学员认可的优秀教练员;
四、定期维护,严格管理。严格执行教练车保养与检查制度,定期为教练车进行维护检测,每日三检查,确保教练车的状况良好;
五、安全训练,依法教学。教学以安全为主,保障学员、自身及驾校财产安全;
六、接受监督,奖惩并举。严格执行并接受社会监督制度、驾校培训服务质量排行榜及履约保证金制度,接受学员和驾校评议,规范教学行为;
七、自愿缴纳履约保证金2000元,如违反以上承诺,自愿接受违约补偿和处理。
驾校(签章):
二0一0年六月十八日 教练员(签字): 篇五:驾校教学承诺书
承诺书
尊敬的学员:
欢迎您来我校学习并成为第 期学员,并安排在我车上培训,让我们一起齐心配合为圆满完成驾驶技能学习的全课程而努力!
特此,我做出以下承诺:
一、严格贯彻执行教学大纲内容及考试项目认真为您施教;
二、在教学过程中,对每一项动作要领,做到耐心又细心的讲解,并按规定做好每个演示动作;
三、在整个训练中,充分满足学员的合理要求,合理调配每一位学员的训练课时;
四、在教学中做到礼貌待人、耐心、细致、热情、待人真诚、讲话文明、不训斥、不讽刺、不挖苦、不谩骂学员;
五、严格遵守廉洁教学的各项规定和应有的职业道德,在培训期间,做到不抽您一支烟,不收您一分钱,不吃您一顿饭;
六、在教学过程中,以伙伴式的教学方式施教,以鼓励为主,充分调动学员的学车积极性和信心;
七、保证做好日常维护工作,提供车况良好的教练车;
八、严格遵守交通法规,确保在教学过程中学员的人身安全;
九、如在教学中对我本人有何意见和不满的地方望及时提出,或向有关领导反应,以便及时解决。
第三篇:驾校服务承诺书
驾校服务承诺书1亲爱的学员:
感谢您选择松立驾校,让我们一起尽情地享受驾驶的快乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员监督:
一、严格按照物价部门的核定标准收费,一次收取所有费用,决不额外收费。
二、培训中做到礼貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与训练质量得到保证。
三、严格遵守湖北省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规,不接受学员任何形式上的请吃喝、娱乐、礼品、小费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。
四、车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。
五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼品、礼盒、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。
松滋市松立汽车驾驶员培训有限公司
驾校服务承诺书2在培训中承诺做到以下几点,欢迎监督。
一、严格按照物价部门的核定收费,不收费外费或搭车费。
二、带教中做到礼貌待人,耐心细致,用语文明,不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间得到保证。
三、遵守廉政规定和职业道德规范,不接收学员的请吃、住、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。
四、车容、车貌、车辆技术状况符合车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。
五、营造良好的学车环境,训练场实行亮灯工程,开展夜间训练,对硬件设施的完好性做到早发现早维修,不因硬件问题影响学员训练。
六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对责任人作出相应处理。
承诺人:xxx
驾校服务承诺书3为树立豫龙驾校良好的社会形象,提高教练员教学质量、职业道德和廉洁自律意识,切实保障每位学员在培训、预约考试过程中的切身利益,特作出以下廉洁服务承诺:
1、严格遵守交通法规和驾校的各项规章制度,服从管理、顾全大局、诚信服务、切实维护驾校的集体声誉。
2、增强安全意识,节约意识,爱护车辆,妥善保管教学设备,保持车容整洁和技术状况良好,努力降低训练成本。
3、严格上、下班制度,训练时不擅离职守,如在教练员离岗期间发生安全事故,由此造成的经济损失全部由教练员负责。
4、严格训练,文明施教,热情服务,不说粗话、脏话,不对学员挖苦、谩骂、骚扰,不侮辱学员的人格,不侵犯学员的人权。
5、不利用职权损害学员利益,不以任何形式索要、收受学员的吃请、实物、现金或向学员摊派其他经济开支。
6、不酒后上岗和酒后驾车,不用教练车办私事,不私自更改训练路线和擅自缩短和延长训练时间,(如需缩短和延长训练时间必须经校长批准方可)。
7、杜绝不给好处就停止学员训练或不教学员练车要点,减少学员训练时间或者有意设置障碍,影响学员正常培训和考试的行为。
8、不参与学员打牌等有赌博性质的活动和唱歌、洗浴等娱乐活动。
9、不纵容、支持、指使学员滋事、斗殴或进行其他违反治安管理的活动。
10、不私收学员任何费用(包括补考费、加时费),()所有费用由财务室统一安排收取。
我自愿接受社会及学员监督。牢记豫龙驾校服务理念,热情服务,廉洁自律,做一名诚实、守信、负责任的豫龙员工,如有违反,自愿接受驾校相应处理(包括开除)。
这是我的承诺,我必须做到!
承诺人:豫龙驾校全体教练员
驾校服务承诺书4xxx驾驶培训学校全体教练员,现在担任学员的教练,为了能使自己做好各项工作,提高自己的业务水平,以本人的意愿向社会作出以下承诺:
一、遵纪守法,树立良好的教练形象。
二、在带教中做到礼貌待人,耐心细致,文明带教。
三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。
四、在培训期间确保学员训练时间。
五、本人处处做到,言传身教。
六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对本人作出相应处理。
以上承诺是我的要求,欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督,为了能使自己的水平有一个飞跃的进步,请给我提出更高的要求。
此致!
承诺人:xxxxx
第四篇:驾校服务承诺书
驾校就是能使人掌握驾驶技术,并教会人安全驾驶文明开车并协助其通过车管部门的考试取得驾驶证的培训单位。下面是小编为你整理的驾校服务承诺书,希望对你有用!驾校服务承诺书【篇一】
在培训中承诺做到以下几点,欢迎监督。
一、严格按照物价部门的核定收费,不收费外费或搭车费。
二、带教中做到礼貌待人,耐心细致,用语文明,不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间得到保证。
三、遵守廉政规定和职业道德规范,不接收学员的请吃、住、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。
四、车容、车貌、车辆技术状况符合车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。
五、营造良好的学车环境,训练场实行亮灯工程,开展夜间训练,对硬件设施的完好性做到早发现早维修,不因硬件问题影响学员训练。
六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对责任人作出相应处理。
承诺人:xxx
驾校服务承诺书【篇二】xxx驾驶培训学校全体教练员,现在担任学员的教练,为了能使自己做好各项工作,提高自己的业务水平,以本人的意愿向社会作出以下承诺:
一、遵纪守法,树立良好的教练形象。
二、在带教中做到礼貌待人,耐心细致,文明带教。
三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。
四、在培训期间确保学员训练时间。
五、本人处处做到,言传身教。
六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对本人作出相应处理。
以上承诺是我的要求,欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督,为了能使自己的水平有一个飞跃的进步,请给我提出更高的要求。
此致!
承诺人:xxxxx
驾校服务承诺书【篇三】本人自愿到xx驾校参加驾驶员培训向驾校提供的一切证件,体检证明均符合公安部《机动车驾驶证业务规范》所规定,为了证实本人提供的所有证件和体检证明是真实有效的,故向xx驾校郑重作出以下承诺:
1、本人提供的体检证明是由车管所指定认可的体检站出具的无造假行为是真实的。
2、本人提供的一切身份证件是真实有效的。
3、凡因本人提供虚假的证件、证明等资料造成车管所延时开班,终止培训等一切经济损失,均由本人承担。
4、凡因本人提供虚假的证件,证明及行为,所造成一切损失及责任均由本人承担(包括取得驾驶证后所发生的交通事故)与xx驾校无关。
5、本人愿意接受xx驾校的各项教学管理、自觉遵守驾校的各项规章制度。
承诺人:xxx
第五篇:有关驾校承诺书
有关驾校承诺书3篇
随着社会不断地进步,承诺书使用的情况越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编为大家收集的驾校承诺书3篇,希望对大家有所帮助。
驾校承诺书 篇1教练员: 家庭住址: 身份证: 为做好20xx年在有驾校教练工作,本人特向驾校董事会或法人代表做出以下工作岗位责任承诺:
一、服从驾校章程管理,维护有驾校声誉,自觉接收驾校业务指导、检查,不断提高教学质量,坚持规范教学、依法职教、和谐发展。
二、不得将学员的档案资料外调或挂靠到其他驾校使用,本人必须将学员档案资料及时交给驾校档案室,由驾校负责统一安排学员报考工作。
三、如果将学员档案资料外调或挂靠到其他驾校,而未将学员档案资料交给驾校,导致驾校无法办理学员报考手续的,给驾校或学员造成的损失由教练本人赔偿,经济损失,并负相关责任。
四、上述情形造成驾校损失高达 元或经查实本人将其学员档案资料外调或挂靠到其他驾校的达 份的,依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第(二)项“严重违反用人单位的规章制度”或第三十九条第(三)项“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损失”有驾校有权解除与我的劳动合同关系,后果本人自负;
五、本人如果将其学员档案资料外调或挂靠到其他驾校所发生的一切费用或第三方造成人身伤害、财产损失的责任均由本人自行承担,一切法律责任、经济责任与有驾校无关。
七、本人因外调学员档案资料或将学员挂靠到其他驾校而受到有关机关行政处罚的,所有责任由我承担,给驾校声誉造成损害的,由本人负责消除影响,并赔偿有驾校实际损失。
八、本人服从有驾校文明创建管理,加强学员精神文明素质管理,确保教练场区、环境卫生整洁,协助监事会做好文明创建工作,如有学员违约,协调对违纪违约学员责令整改。
九、本人不得以教练名义私带外来车辆或外校学员进入场区培训,违者接受处罚。
十、以上责任承诺属实,本人自觉遵守服从有驾校公司章程,违约接受处理,本教练亲笔签字生效。
教练责任承诺签字:
接受承诺单位签字:
签订时间:
签订地点:
驾校承诺书 篇2xxx驾驶培训学校全体教练员,现在担任学员的教练,为了能使自己做好各项工作,提高自己的业务水平,以本人的`意愿向社会作出以下承诺:
一、遵纪守法,树立良好的教练形象。
二、在带教中做到礼貌待人,耐心细致,文明带教。
三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。
四、在培训期间确保学员训练时间。
五、本人处处做到,言传身教。
六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对本人作出相应处理。
以上承诺是我的要求,欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督,为了能使自己的水平有一个飞跃的进步,请给我提出更高的要求。
此致!
承诺人:xxxxx
驾校承诺书 篇3尊敬的学员:
欢迎您来我校学习并成为第 期学员,并安排在我车上培训,让我们一起齐心配合为圆满完成驾驶技能学习的全课程而努力!
特此,我做出以下承诺:
九、如在教学中对我本人有何意见和不满的地方望及时提出,或向有关领导反应,以便及时解决。
真诚欢迎您的监督,并祝您早日拿到驾照,谢谢!
xx驾校
年月日