广交会感谢信

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第一篇:广交会感谢信

篇一:广交会开发信

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in our trade with merchants of various countries, we always adhere to the principle of equality and mutual benefit.it is our hope to promote, by joint efforts, both trade and friendship to our mutual advantage.hope to hear good news from you.thank you very much for your attention and look forward to your reply soon.sincerely yours, tracy dear xx, pls feel free to call me if any interest.car navigation, gps dear potential customer, thanks and best regards smartauto team phone no.+86)0755-85236001 fax:(+86)0755-86228930 e-mail: skype:smarthelen1 篇三:117届广交会邀请函

1.给只有名片的客人:

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前期准备很重要,尤其是一些小的细节,把体会深的说下,样品包装和报价本(产品多的会用到):

1。先说说样品包装,以前没去过广交会总是帮忙装样品封箱子,封的时候我看着箱子被裹得和木乃伊似地,感觉很浪费胶带,但是去了广交会才知道,这样做很必要,应为只有箱子结实了,样品才能安全到达展位,在运输的过程中很容易出问题,第一次进琶洲馆看我们样品的时候我就见识了下,负责运输的人在卸货的时为了提高效率,就会采取简单的“投掷”的方法,因为货实在是太多了,这种方法很实用,如果你去看看,会发现n多的车在卸货,每个车都装的很满,所以不要指望他们用搬电视的方式处理你们的样品,所以加强自身的韧性还是相当重要的,木乃伊!还有就是箱子里的小样品都用泡泡塑料包好,尤其是容易坏的,别让客户在展会上面看到个维纳斯一样的样品。

2.报价表,以前没弄过这么多报价表,这次一看真的非常非常不适应,50页左右的报价表,在客户询问一种产品的报价的时候要在1分钟内报出,再加上我们产品的种类很多和不熟悉产品的页数分布,不能第一时间找到产品价格真的很正常,再加上找不到价格的紧张,一分钟的时限被无限拉长,客户看着手表,客户对你的第一影响开始慢慢变为灰色,潜在订单开始离你越来越远,客户在想我是不是可以信任一个找不到价格的人。参展的第一天上午我就是这样的,有一个客户在我报价的时候等了很久,最后幸亏我经理过来问他是哪儿来的从事什么行业,拖了一会儿,给我争取了一些时间,但是有点慌乱的我还是没找到,经理最后把他的报价本给我让我找,很快就找到了,秘密就在于我经历的报价本第一也有个目录,产品的名产和对应页数都标得很清楚,所以很好找,又学一招。说一下我的报价本不是没有准备好,只是准备好了没熟悉,虽然在报价本(我们的报价本是那种塑料搭架子里面有很多页的那种)的边缘用扣取纸写了产品名称(这个是参照他们以前参加广交会的人做的),但是由于太多,明显的标记也变得不明显了,所以如果你的报价表产品很杂而且页数很多,你可以列个目录在第一页,把每页标上页数,报价的时候会省不少时间,查字典原理吗,我在第一天结束后改造了下报价本,就是重点标注和添加图画标识(就是用水笔画画,自己一看就知道产品是什么),重点标注就是用扣取纸多展出一块来,总之就是要让自己能在最短的时间找到客户问的价格,还有就是参展的时候不要在展位的凳子上呆坐着,没客户的时候多翻翻样本,熟悉下报价本,多翻翻,省的来客户的时候慌,这个环节虽然很小,但是确实很重要。

= 接客体会

去之前找了不少广交会英语,实用的经典的,100句200句n句,看了不少,去时候路上也想怎么说,可是展会开始之后才发现看的那些大都太书面了,又难记又不实用,首先是打招呼,当一个客户从你们展位前面走过,往里面看的时候你会怎么做,和同事聊天还是看着他,时间啊,也许客户就是在考验你的服务热不热情,专门在那里等人接待呢,还在等什么,上了!go go go!hello!很简单的一句,应该都会把,是不是和以前看的有点不一样,这个也是我现场学的,和我一起去的都是前辈,做过n多单的人,hello 之后就开始了解客户信息了,问他对哪款产品感兴趣,进展位之后和他先互换名片,因为不和客户第一时间要名片我经理还p了我一顿,如果你问了半天连客户的联系方式都没有岂不是很悲剧,拿到名片后迅速看下对方的名片,表示尊重的同时是为了了解更多的信息,看对方的职位,国家,行业,还有看有没有邮箱,没有的话问下,有的话确认下是否能通过这个邮箱联系到他,中间的口语我就不写了,希望口语好的坛友贴出来自己觉得满意的给大家参考下 gx下,了解完之后就可以问客户对什么产品感兴趣了,如果你了解它的市场的话就更好办了,可以给他推荐产品,因为广交会上很多客户都是来淘金的,就是他也不确定自己该买什么,就是找卖点来的,不过这个需要很多经验了,我看我的一个前辈在和客户聊得时候很有主动性,因为他做了很多年,和客户聊得很深入,打个比方,一个客户看了一个产品,他问完你价格后犹豫了会儿,一般就是说贵了,不管贵不贵,都先说个贵,简单实用技巧吗~,在犹豫的时候我的那个前辈就问他是不是做这款产品的,因为知道对方不确定自己买什么,所以就需要推荐下,我那前辈说我和你们那里的人合作过(真的做过,有经验),一般xx款有很好的市场,而且这个档次的质量比较适合...,总之谈的很深入很专业,这就是经验的积累,这些就是你拿单的筹码,所以作为新人我们一定要不断积累,累累累!越多越好,这样客户就跟着你的思路走了,很主动,当然中间出了专业知识还有口语了,口语很重要平时多练习,我回来之后学习英语的动力变得很强,希望口语不好的一起加油喽!如果有可能可以喝客户照个合影,在对方同意的情况下,后期发邮件的时候给对方一个想起你的机会,必定客户还要转你们的同行展位,人要见很多,不是每个人都照,你感觉谈得很深入的可以照,加大后期回信成功略。

要是名片上信息很少的你可以多问问,哪儿来的,主要做什么的,是否在中国买货,如果是在什么地方买,尽量多了解信息,了解越多自己越主动,说道问哪儿来的,这个就要求英语一般的专门了解下国家的相关英文了,还有了解下主要国家的特有的东西,可以在交谈的时候说说,学习积累!用的时候再学就完了,相信我,前车之鉴...待续,希望去过的坛友一起分享经验,尤其欢迎口语达人:lol...= 名片处理

名片收到之后把名片订在本子上面(我们公司是每个业务员一个本子),在和客户看产品的过程中做好记录,客户看过产品的货号,当时的报价,还有就是客户重点看的做个标记,以便后期跟进邮件的时候重点推荐和介绍,还有就是在本子上面尽量详细的记录下客户的信息,方便回公司后回忆,必定广交会要开好几天,接触n多客人,如果就一张干巴巴的名片,到时候很容易想不起来,举个例子,比如你接待了个客户,可以这样记录,他会说中文,问了很多产品,戴眼镜,说话很有趣,总是说贵„,总之就是能帮你回忆的文字尽量多写点,这个工作是在客户接待完之后做的,如果你觉得这个客人成单的几率很大,就做个重点标记,名片上边弄个“猩猩“或者”猴子“作为和别的名片的区分,看个人喜好。

还有就是自己名片的处理,最好在上面写上你们展位的摊位号,到时候写邮件的时候在邮件里也写上,方便客户参考,还有一个就是在摆放名片的时候把英文的一面朝向展位前方,因为来的必定以老外为主。对于那些路过光拿样本的人记得要名片,如果没有名片的(好多老外都不名片用完了)可以让他把联系方式写在你本子上,写的时候看清楚字母,如果你不确定的当时可以和他确认,问他这个是不是a,直接问就行。

= 时间观念

我们参加的是第一期,一共5天时间,去的时候经理就和我说,别看时间比较长,其实一转眼就过去了,所以中间一定要自己逼迫自己尽量多的去学东西,别浪费这次宝贵的机会,参加一次广交会不容易(我们公司每年都参加,业务员们轮流参加),确实如此,如果你不用心的话,真的很快就结束了,而且学不到什么东西,所以参展的时候一定要多用心,记住不是来玩的,是来学习的,每一分钟都很宝贵,首先在意识上告诉自己要充分利用好时间,有个好的心态。

具体点就是接待好每一个进你们展位的客人,不论什么颜色的,身上有没有“放射性”气味,穿的怎么样,记住美金都是一样的,而且最关键的是锻炼自己,主动出击。别的同事接待的时候,如果你没事做可以帮忙一起报价格,团队合作,还有最关键的就是跟着学习,看同事怎么谈,可以现学现用,实验效果,如果你用心学,别人的就会变成你的,一个填充经验槽的过程(术语),想升级,必须不停的填充,而这个过程就是你学习的过程,多留意和观察,听同事怎么说,听老外怎么说,想想自己以后怎么说,在短时间内不断总结。

5天的时间客源主要集中在前四天,第五天就没多少人了,所以时间就更加紧了,第五天下午3点左右就开始撤展,上午几乎没多少人,所以,一定要有时间观念,空闲展位没人的时候看看报价单,熟悉不同价格,客人为你的时候好回答,举个小小的例子,有个客户向我问了一款产品,我报价后他说贵,问有没有便宜点的,由于我们产品太多,我当时就有点晕,不知道怎么报(第一天的事情了),后来经理看见我那样帮了我一把,说给他在价格单上找个便宜点,很简单的一件事情,就是因为我当时太紧张所以一时间不知道怎么办了,只知道问什么报什么,太被动,其实你可以完全给他推荐那款产品的,如果你对产品的价格很熟悉,所以做好一下看似很基础的工作是很有用的。

= 小心

在广交会上并不是所有走进展位的人都是你的客人,有些人是不能接待的,这些人一般都会带个本子或者相机之类的信息搜集器材来你们公司的展位做侦察,一般这些人是你的同行,由于广交会展示你们同类产品的不止一家,所以对于这种不友善的行为一定要留意,遇到了友善的让他离开即可,如果敢反抗的直接必杀让其感受一把变为远方天空一闪的感觉,在展会上我就遇到过好几个,所以一定留心,反过来想想,既然别人能来你们展位,自己是不是也该做点什么,去同行的展位看看,学习学习,了解了解,这是一个很好的机会,看的时候注意伪装好自己。

还有报价的时候如果看到老外带翻译的(一般是大学生,广交会展馆外面很多),报价的时候也要注意,别让小翻译看到你的报价单,必定上面有些信息是不能被看到的:lol

= 回来之后

广交会结束已经三个月左右了,这段时间一直在跟踪广交会的客户,也有了不少新的体会,希望秋交会去的人们能用得上。

别把客人分等级,平等对待,为了自己:广交会回来之后,去展会的业务员会优先分到自己名片本上的客户,我有个巴西的客人在展会上谈了很长时间,而且谈的很深入,最后还一起留了影,但是回来之后发了n多信,一封也没回,当时那种激动地心情此时已化作了千年的寒冰,反差确实很大,一个当时不被看好的印度客人,却在广交会回来之后主动给我们写信,到现在我们还在联系中,谈到样品的事情,中间很多细节一直在谈,当时看这个客人并不起眼,而且不是很专业,但是他却让那冰封的激情感到了一股暖暖的生机。同时还发了其他名片,效果也一般,写了信但是也没有回复,不知道是什么问题,还需要继续跟进。问清楚客人感兴趣的:回来才知道这个很重要,设想客人回国后,邮箱爆满,都是他问过的厂家提供的报价,而你的信也在其中,给他一个看你信的理由,为什么是你,在想这个之前想想自己平时如何对待不认识的人的邮件的,直接处以极刑或者打入垃圾箱,找到这个感觉后再想想客户,你就会想着怎么把邮件写的让客户第一眼看上去感兴趣,也就是能写出和他需求相感应的东西,凭什么写出这些,依据在那里,最直接的就是客户和你说的了,怎么和你说,广交会谈!谈的时候尽量多涉及产品的内容,了解客户最想要

的是什么,不是简单的报个价就行了,你的同行都可以报,凭什么看的是你的信,所以广交会上谈的时候一定要注意,为自己回来写信追踪收集好材料和素材,把握好机会。

= 我也是第一次去,新人去了很紧张,其实这些都是多余的,不过你也没法控制,第一次吗,所以我把经验写下来,希望能尽量降低这种紧张的力度,其实你的紧张程度取决于你个人实力,具体点就是你的口语水平和产品知识储备量,还有就是应变能力,也就是反映,当客人问你的很简单的问题,有可能是他随意的问一下,但是你如果应变差的话就会乱阵脚,举个例子吧,你给客户报一个产品的价格,客户拿着产品随意说了句,把这个刷子的手柄换成xx的,刷毛加长点儿价格是多少(举个自己熟悉的例子~),你一听这个,谁也没和你说过啊,这怎么报,瞬间cpu过热,运行速度急速下降,不知道说什么了,再加上初次谈判,结果可想而知,这样的状态怎么谈呢~,所以需要快速反应,他问你的东西既然没有,你就想辙么,与其紧张不如想个帮法,可以这样说,ill sent u the details when i back to my office,we need to confirm the price...缓兵之计吗,别让对方看出你很紧张,这也为后面收回信加几个筹码,其实跟老外谈判和与国内的人谈判差不多,就是语言切换成了英文,还有有时候老外想法还不如中国人多呢,其实更简单,你要是紧张可以把谈判当做在商场里买东西,谈吗,买衣服你不会紧张吧,调整心态,越快进入状态,对你越有利,别把来之不易的时间用在无意义的紧张上面,多亏啊,广交会就那么短短的几天,这几天学习的成果取决于你调整的快慢。

英语高手可以留言,互相交流,一起成长吗:lol = 装备问题

出差吗备用装备总是要准备的,从出来到回来大约要1周左右,如果你特别容易出汗的话那就要多带备用的了,我带了差不多4套吧,因为广东那边天气的原因,备用的东西是必需的,举个小例子吧,洗完的袜子,放旅馆里面大约需要3天左右才能干,这是春交会的时间,不知道秋交会咋样,旅馆里面很潮,不开空调的话和蒸笼差不多,被子枕头富含水分,不过我们去的时候还算幸运,没赶上几天热的天气,大部分阴天,还有一天特别冷,据当地人说很少有那样冷的天气,但听我同事说,秋交会就不会有那样的天气了,热和潮湿是主打,所以准备好足够的装备,展会5天2套正式的服装差不多了,一套布展和撤展的时候穿的随便点的不在意的衣服(两个出汗的时间段,而且身子弄脏是难免的,所以从你现有的衣服里选一套适合这个场合的吧),来回火车上穿的衣服(如果是飞机就另说了,可以随便穿),火车要27个小时左右,所以来点清爽的衣服,外加一双拖鞋(相当于在火车上住一天多,想想吧,漫长而且漫长~~,找点解闷的东西吧,扑克首选之一).车上有热水所以带个杯子,不仅是车上用,关键是在广州旅馆的时候用,茶叶也是必需品,解暑用的。

还有一点想起来了说下,进展馆的时候不让带液体,都要安检的,杯子也是一样,如果你把杯子放书包里,过机器的时候会看到,然后安检人员就会找你谈话,打开书包查看(怕出危险吗,恐怖分子一般就选这种人多的地儿自爆儿,效果明显~),所以如果带杯子放个明显的地方,安检人员看下就能过,如果他看不见就会让你让他看见的:lol,我做过实验,前四天都把乐扣那种水杯放书包外面的侧兜,带网那种,能看到是个空杯子,最后一天我把杯子放书包里面,我想试试会不会有什么不一样,结果这个好奇心满足了我和

安检员叔叔们亲密接触的个人梦想~,直接被当做嫌疑犯似地叫到一旁把书包打开,我们单位的人过了安检门站那儿还不知道怎么回事呢~,所以大家少点这种好奇心,并不好玩,虽然看完就把我放了,但是要是他们心情不好把你给请雅间里你岂不是很冤~:lol,参展第一

= 突然肚子疼~不知打什么原因,疼得我又想起来点事情

就是广交会的时候一般都是一个个省市为单位的,同一个地方的公司一般会住在同一家旅馆,天津是这样的不知道别的地方什么样,天津是自己包的一家旅馆,每届都是住在那里。

每天早晨都会有好几班大巴车在旅馆外面等着,分去不同馆的车,有的馆人多就会走得比较快,人少的会多等些时间,这里有个小技巧是我们在第三天才注意到的,由于去我们馆的单位少,所以前几天都要等很长时间,车满后才能走,所以即使我们起得很早也不能早些到馆里面,所以第三天我们就试着坐走的快的车,最终效果证明还不错,比原来能早到很长时间,到后需要在展馆里再走一段,而且去得早排队时间也省了不少,和那个比起来在场馆里走就好多了,所以如果和我们这种坐车情况类似的可以尝试下,等是很费时间的。

还有就是有的旅馆距离场馆比较远,有晕车的同学最后做些准备,免得道上出现什么么以外...肚子还在疼~~ 肚子疼灵感还不少,又想起些东西~~ 我们的展位由于布局紧凑、整齐,第一天还受到了客户的表扬,他说会按照我们的布局安排他的站位,这个对我们鼓舞很大,必定是展前花了将近一天的时间努力的结果(我们的产品都是用钩子过的,墙面上市铁丝网格,白色包塑那种,n多钩子~),之所以说这个是想让大家注意一下自己站位的布局,这也是一个吸引客户进来的重要因素,爱美之心人人有之吗,不是说要多么精致,关键是要整齐,看上去不乱,让客户看完后有进你们展位的欲望,这样才有机会成单子不是吗(该投入的时候还是要投入的,必定一年就两次,好不容易见次面和客户还不让他们看看你的实力,让他对你们公司感觉到放心,我们公司在这方面做的挺好,每次都是特装,虽然贵点但是经理说值的,说的有点远,总之布局一定要注意)...展位内的环境也是一样,别在桌子上(桌子到时候展馆的人会发,根据站位大小数量不一样)放和产品不相关的东西,企业形象问题,展位内的地面也要保持干净,看到客户很累的该给倒水的时候就倒(展馆会给摊位发矿泉水,不知道是不是所有的展位都有),总之多观察,注意细节,尤其是新人,别去了就在那儿站着,我们是去学东西的,不是站桩去的,时刻保持运动,不是说来回跑,就是脑子眼睛多动,多观察,这样才能不白去,给自己来点压力,这段时间给自己的懒惰神经放个假,特殊时期,就要有特殊的状态...肚子比刚才好点了~,奇怪了:lol = 报价时小技巧

又想起些东西,写出来分享下。

就是报价的时候我们会遇到同一种商品被问了很多次,像这样的产品就没必要反复去翻价格表了,太费时间,现在给大家个办法参考下,如果其他人有更好的办法也可以说下,在此之前先说下我的吧:

当一个客户问完一个价格之后可以找一张纸做个记录,记下产品的货号和价格,因为不知道后面会不会被 篇五:广交会实习论文

关于广交会的实践报告

姓名:廖雪伶

班级:应用英语131 学号:18 实习单位:广交会

实习岗位:办证员

实习时间:2015年10月--11月

老师评分:

中国进出口商品交易会即广州交易会,简称广交会,创办于1957年春季,每年春秋两季在广州举办,距2014年已有五十七年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

纸上得来终觉浅,决知此事要躬行。作为一名在校大学生,走上社会是不久远的事了。在中国的教育体制下,很多时候我们学习的都只是理论知识,我们无法看到自己实际解决问题的能力。所以,在我看来,社会实践是一门必修的功课。所以,我暂时告别了课本,教室,校园,在这个学期,再次参加了社会实践活动。在这短短的半个月里,接触到的,学习到的东西,是一直埋头苦读圣贤书永远都无法领悟到的。

经过了培训阶段,终于走完基本的程序,站在自己的工作岗位上,我才真正意识到自己的责任所在。一开始的时候就被指出衣服着装问题,我跑到厕所审查了一下自己,的确,鞋子穿的是跑鞋,对比那些

妆容精致的同事,我更显得素面朝天。难怪被人批评。深深的叹了口气,下定决心明天一定不能再丢人了啊!

不知各位对办证工作是否有一定的了解和认识?以前的我,一直觉得那是一份非常轻松的工作,经过了这次实践,越长大越发现,这世界上,没有一份职业是简单轻松的。这是我最大的体会。原本就有很多师兄师姐做过这份实习,之前听说过很多抱怨,可是真正做起来,却发现也能找到其中的乐趣和意义。在这短短时间里,见到了很多不同国家的人,也用过各种不同的方式尝试和他们沟通,能够体会到不同文化之间的差异性,例如穿着啊,肤色样貌啊,动作习惯啊,只要留心观察,你就会发现很多有趣的地方。

印象最深刻的一次是,一直很期待能见到韩国人与之交流一番,因为一直在学韩语小语种,希望能借此锻炼一下口语。有一次看到一位客户的录入资料显示是韩国人,于是我毫不犹豫的用韩文跟他打起了招呼,然后他也很有礼貌的回应了,而且带着些许惊讶,可是因为他说话的语速有点快,后边的话我没听明白,然后他就很耐心的慢慢的重复了两遍,原来他是在询问我他的证件有效期,然后我认真地回答了他,他微笑着跟我道了谢。经过了这短短的交流,让我明白自己的实力还不够,需要继续提升,完善自己,但也增强了我的学习信心和热情,也明白了无论你从事哪一行,做着哪一份职业,你都会有自己要面对的问题和烦恼,工资永远都不是白赚的,想要得到,只能先付出。我想这就是在这个社会生存竞争的规律吧。

这份工作,要做的杂事其实挺多的,学习如何使用机器,如何使

用芯片,如何在客人提出问题时尽量回答得让人满意......太多东西一下子塞进脑子,实在让人很难消化。要知道,作为一个学生,平时所要应对的只有学业?真真是两耳不闻窗外事的啊!而我又是一个不太愿意出错的人,我总是尽量的不给别人添麻烦,所以学习东西也是勤勤恳恳,战战兢兢,努力让自己做好。

然而,人不犯错是不可能的。就在上班的第二天,我们的办证小组在操作上出现了错误,导致两位客人证件上的信息调转了,只能赶紧联系客人,麻烦他们返回更换证件。但我认真的思考了一下原因,如果只是简单的归因于粗心啊什么的,我觉得不准确,在我看来,很多时候粗心只是一个人的借口。我想最重要的一点就是,在工作中我不够用心,没有投入到其中,别人怎么教我就怎么按部就班的学,没有来自自己更多的思考。这才是本质原因。经过这次事件我深深地体会到,当你走上社会,你就不再是一个学生,一个孩子,就不会有老师,有父母看着你,管着你,出了任何问题你都要自己面对,自己犯了错就要承担责任,你要为自己所作所为负全责,你也不能依赖任何人,此刻你就是一个独立的人。这是每个人迟早都会经历的一个很巨大的心态转变过程。也只有这样你才会真正意识到你已经是这个社会的一员,你的使命感,你的责任心才会培养出来。

另一钟让我印象深刻的体会就是,除了要应付日常的工作以外,最重要的是,你要学会处理突发情况。这对我来说是一个很大的挑战。当接到投诉时应该用什么方式处理,当有人提出无理的要求时如何委婉的拒绝,你要懂得如何保护自己。我本来就是个有点木讷的人,刚

开始根本不知如何面对这些场面,我向来是个较温和的人,也不喜欢跟别人产生大的冲突。遇到特殊情况,我很多时候都会显得不知所措。但我觉得人总要多些经历,才能让心智更成熟,才能学会分辨,甚至更懂得珍惜。而且让我感到很庆幸的是遇到一个很友好的主管,深深地感受到自己与他为人处世上的差距,真的是望尘莫及,自叹不如。很希望将来有一天能够做到像他那么老练,那么自信。

这是一份服务型行业,而我认为,服务型行业最重要的是站在对方的角度思考问题,多为别人考虑,你才会有更好的心态去面对各种问题,才能胜任这份工作。带我的主管是一位很有亲和力的人,无论见到谁他都能报以微笑,而且说话自带了一股幽默感,无论发生什么状况他都能从容淡定的处理。我想这不仅仅是工作的年历所积累的,其中还有一颗真诚待人的心。如何学习到他这一点,我想我还需要很多努力。

当你面对每一次的新尝试,无论是兼职也好,假期工也好,社会实践也好,你都会不由自主的思考一个问题。这到底会不会是我以后想做的事情?是不是自己理想的工作?我想这就是有关自己职业生涯的规划和人生的规划问题了。而你只有更多的去尝试,你才会明白自己真正想要的和不想要的,你才能确定自己的人生方向,你到底想成为怎样的人?你对自己的定位在哪里?你希望取得怎样的成就?这些问题都是在需要在实践中找答案。很庆幸自己一直在成长的路上,没有停止不前。我想我对自己将来要走的路有了更清晰,更准确的认知和规划了。

总的来说,通过这次的社会实践活动,我锻炼的自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表达能力。在这个岗位上,我学会了如何礼貌周到的待人,友好真诚的与别人沟通,在这之后,我反省了自己以往的待人处世的方式,认识到自己存在的不足,愈加坚定了完善自我和与人为善的想法。如若我没有经历此次社会实践活动,也许我还活在自己的小世界了,无法睁眼看世界融入社会与人交往的能力。21世纪的人才,不仅要掌握好知识,还要拥有交际能力,应变能力,适应能力。只靠在学校学习知识只能是井底之蛙,我们需要多多“出走”,看看真实的社会,真实的世界到底长什么样子。

而这次实习的另一个重大的收获则是认识到了来自不同学校不同专业的学生,因为同龄人比较多,所以也有了更多的话题交流。尽管大家并不熟悉对方,但却能齐心协力的完成工作任务,在工作中无论是哪位成员出现了问题或者有疑问,我们都会竭尽全力互相帮助,我想这就是团队精神的体现。

勤学,修德,明辨,笃实。习近平主席提出的这八字真经的要求看似简单明了,要真正做到却着实不容易。在学校就要努力做到勤学,修德,在工作岗位上就要学会明辨是非,做到笃实。有时候我们总觉得爱国这样的字词或话语很空虚很空大。但我认为,不是所有的人都能够成就很大的贡献,不是所有的人都能做到像电视屏幕里的著名运动员,慷慨的富豪慈善家,顶尖的科学家那些人那样,能够站在世界的舞台上为国争光。

第二篇:广交会感谢信

篇一:广交会个人小结 2008年秋季广交会个人小结

2008年10月15-19日我很荣幸能够第二次代表集团参加了广交会,本届广 交会我集团共争取了四个标准展位,共36平方米的精装展台,此次规模之大也 是我集团前所未有的。因此本届广交会我司一共派出5名业务员参加,我们配备 了统一的制服,保持了良好的精神面貌,同时由于多种新产品新型号在广交会上 首次亮相,引起了不小轰动,引来了很多客人驻足参观和询问。对于我们来说心 中更加增添了一份自豪感,也对这几天的参展工作更加信心满满。下面,我对此次参展工作做一下小结:

一、参展准备工作

早在去广州之前,我们所有业务员便做好了充分的展前准备工作,包括:

1、熟练掌握所有产品的型号、参数、价格,要确保在广交会上对答如 流,在客人面前展现出专业精神。对于我来说,不仅要掌握专业知 识的中文说法,还要对俄语和英语的说法也同样掌握,这对我是一 次锻炼也是一次考验。

2、在展会开始前将我们的展位号告知给自己的老客户,邀请他们在广 交会期间参观和洽谈。但有少数国外客户由于各种原因不能来中国 参加本届广交会,我们会把新产品发布的情况和我们的参展情况及 时告知给他们。

3、准备好自己的名片、服装、工作笔记以及其他展会需要用品。

二、布展工作

这次我集团申请的展位特别的大,位置也很好,因此布展工作显得尤为重

要。我们所希望的风格是不仅要美观、气派、专业,而且要引人注目,能够吸引 住客人的眼光,在华丽之中又能够不失重点,展示出产品的特点。

1、展位的整体色彩一定要显眼,但是不能刺眼。此次我们选择的是红 色和橙色,和我集团的logo相呼应,而且暖色调给人温暖和稳重 的感觉,这和我们的产品所传达的精神也是相一致的。

2、产品的展示区域是设计的重中之重,因此我们在展位中央有一面硕 大的展示墙,展示墙的上方悬挂了一面巨大的集团展示图,很多客 人对此赞不绝口,称赞我集团规模大。我们一共展出了十六件不同 型号的产品,在本届广交会上我们是同行业里展出型号最多,规模 最大的厂家。

3、客人在展位上的停留只是短暂的,所以为了让客人对我们留下深刻 的印象一定要下足功夫。这次展会我们不仅准备了充足的产品宣传 样本,上面对各种产品型号、参数都有最详细的描述,而且我们还 特地租用了液晶显示屏幕来播放工厂的生产流程影片,让客人不仅 在静态上对产品有所了解,而且对动态形象上也留下了深刻印象。4、5、6、外国人往往喜欢自由的感觉,不喜欢过于拘束的风格,因此我们的设计里不仅有圆桌式的洽谈区,还特地设计了吧台式的洽谈区,给客人一个轻松的洽谈氛围。在注重整体感觉的同时,也要对细节方面特别注意。这次我们特别设计了灯箱式的展示方式,把一些产品展示图用灯箱悬挂在墙上,不仅感觉很气派,而且让人看着很舒服,印象深刻。同时,一些绿色植物也起了很大的作用,给人一种生机勃勃和积极向上的视觉感受。

三、展会过程

此次广交会为期5天,参展商以外国客户为主,走在大厅内能看到络绎不绝 的外国客人,让我感觉仿佛置身于国外展会上。我司的展会高峰期集中在中间3 天,我们共接待新客户150余名,客人主要以俄罗斯及部分前苏联国家、伊朗及 部分中东国家为主。

1、此次展会上大多数客户感兴趣的产品仍旧是铝制产品。对于新型号 客户的询问度很小,但弧形产品却引来较大关注。此类产品关注度 较高的是欧洲客户。

2、在价格方面,此次广交会上的厂家普遍报价偏低,这也给我们带来 很大的压力,不过我相信质量取胜的道理,客户在比较中会发现我 们产品的优势。

3、此次新客户情况。俄语为母语国的客人特别多,因此对会俄语的我 来说这是一次很大的考验,也是很大的机会,所以我特别主动和积 极。接待客人的过程让我学到了很多,我明白了这个过程不是单纯 得回答客户的问题,而是要和客户进行交流,让对方能够记住你,能够记住我们的产品。可能他只来一次,我们便要想方设法让他来 第二次,甚至是回国后也能记得和我交流的这段过程。

4、如何接待新客户。如果客人在门口驻足观看,我们应该热情招待,请客人坐进来详细介绍,认真回答客户提出的每个问题,客户不提 问的时候我们主动介绍产品给对方,把每一个细节展示给客户看。毕竟每一个大客户都是从潜在客户培养起来的,我们不留住,就会 被其他厂家拉走,商场如战场,我们要时刻警觉。

5、但我并不赞成对每一个客户进行轰炸,这样不仅效果不大,而且严 重损伤精力。所以我们应该通过业务员的敏感度和观察力来对客户 进行分类,选择潜在用户,比如有的客户他同时拿了几种产品的样 本,或者问的问题是这个产品是什么之类的不专业问题,我们只需 按照客户的要求介绍产品即可。当然或许他们中也有未来的潜在客 户,现在只是在了解过程中,所以我们只需留下对方名片,归类在 三级潜在客户中即可。

6、通过我们的观察重点筛选有购买意向的客户。比如一行好几人,穿 着正式,甚至配私人翻译,或者手上握有好几本其他散热器厂家的 资料信息,总之需要我们根据自己的敏锐度去判断,把此类客户归

为重点培养客户,积极发展争取做大做强。

7、把客户的名片、资料收集好,编好号,注明客户要求,比如对某类

型号特别感兴趣,购买意向,数量等,为展会后的开发工作打好基 础。

四、客户开发工作

对广交会收集的客户名片进行分类,对于有购买意向且量比较大的客户

列为一级潜在客户,对于有购买意向但量相对较少的客户列为二级潜在客户,对于无购买意向只是了解产品的客户列为三级潜在客户。

对于不同潜在类别的客户的先后顺序发邮件联系,时间就是金钱,就是

机遇,因此我们要在展会结束的几天内就开始联系客户,我们不抢先一步,就 会被其他厂家抢先。一级潜在客户先联系,然后再二级和三级依次联系,以此 来留住客户。对于不同语言国家的客户用不同语言交流,俄语类国家的客户我会用俄

语写邮件,或者交流,这样会给客户亲切感,也能更直接更方便得和客户交流。对于英语类国家的客户,我会用英文写邮件交流。

开发工作是重中之重,因此我要特别注重这一块工作的方法,以提高工 作效率和效果。

五、会后感想

在一片繁荣景象的表面,我们也要看到危机和薄弱面。最近受到国际金

融危机的影响,我国的外贸出口行业遭受到了严重的冲击,明显感觉到此次广交 会的客户严重减少,特别是一些来自欧美国家的客户更是少之又少。最大的特点 是一些有实力的老客户都来了,而新客户来得不多,这样新一轮的开发工作显得 特别严峻,这给我们带来了一种危机感,同时也敲响了警钟。

但是我们不能因此而悲观,毕竟中国由于低成本劳动力和生产资料作为

世界工厂这样的现实是无法改变的,而且在前几年突飞猛进的发展带动下,我们 还会有一个缓冲的进步,只是在这个缓冲的过程中,我们企业要调整好自己的产 业结构和发展战略,这对于中国企业尤其重要,谁做好了真正的调整,谁才能在 这场竞争中胜出,顺利度过这次危机。因此这给我集团带来了严峻的挑战和考验,提醒我们不能墨守成规,没有创新,否则会举步维艰。

新的国际形式给我们提出了新的课题,我们是有实力的企业,这一点我

们要首先肯定自己,然后再一起团结起来,为了我们的目标,实现全年的计划而 一起努力。

我只是集团中渺小的一分子,我的力量很薄弱,但是如果每一个小分子

都积极起来,贡献出自己的全部力量,那么这份力量将是坚不可摧的,我们企业 的未来也是不可估量的。

xxxxx 2008-10-29篇二:广交会开发信 dear ***, is everything going well after last canton fair? there we had an enjoyable conversation and u are very interested in our products of series ***.well,here im sending u the details by attached.should u have any questions,tell me asap,thx!best regards!*** dear xx, pls feel free to call me if any interest.dear sir, how are you we are guangzhou bedford electric equipment from china, it is our honor to meet you on the carton fair with reference to your meeting with us on the fair.we are manufacturer and exporter of frequency inverter & intelligent constant pressure water supply system for the customer made design to various countries like turkey, america, new zealand, pakistan , malaysia, thailand and so on.hereby please find the price list and catalogue you required on the fair.awaiting for your reply soon!hope a prosperous future between us!thanks & best regards, hi(client name)how are you dong?glad to get your name card from(fair name)this is sophie from zhejiang meier fitness equipment co,ltd.we specialized in inversion table ,and all portuct with iso9001 and ce approved.regarding the inversion table you selected on the fair,please find the details with best offer in attachment.hope to get good news from you!thanks best regards, sophie hi mr or mrs, how is everything going? you know ,we are a manufacturer of a wide variety of faucet products for nearly 20 years.at the 110th canton fair,you are interested in our faucet and brought in the faucet cd.but if it is missing.i will send out the e-catalogue for you again.any inquires? we will try to satisfy you upon receipt of your reply.best regards, una good day!very nice to meet you at canton fair on 几月几日.this is morgan from xxxxxxx.at last time we met, youre very intersted in our product:xxx more information about this product is as below: 图图 xxxxxxx xxxxx xxx regarding this product, we are the leading manufacturer in china.you could visit our factorywhich only takes you 1 hour from your office.or may i be allowed to make a appointment with you at your convenient time ? you could get our free sample and more information about this product.looking foward to hearing from you.best regards xxx 跟进:

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第三篇:广交会情况

第111届广交会简报

一、概况

广交会,创办于1957年春季,每年春秋两季在广州举办,迄今已有55年历史,是中国目前历史最久、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会采购商最多且分布国别地区最广、成交效果最好、信誉最佳的综合性国际贸易盛会。五年前,广交会更名为中国进出口商品交易会,增加了进口展区,就是中国促进平衡增长的最好诠释。55年来,广交会始终致力于服务国家经济建设,积极推动我国企业、产品和品牌走向世界,现已发展成为我国对外贸易的重要平台,为促进我国同世界各国经贸合作发挥了重要作用;一部广交会的历史,就是一部生动的新中国对外开放史;是中国对外贸易发展的缩影。

广交会共分为三期约60000个摊位,每期约20000个摊位,其中第一期主要为机电产品(包括我市主导产业:电子电器、五金工具)、第二期为办公用品、礼品、洁具等、第三期为服装、鞋等轻工用品。时间:2012年4月5日-5月5日 地点:中国进出口商品交易会展馆 展会日程安排

第一期:2012年4月15日-19日

第二期:2012年4月23日-27日 第三期:2012年5月1日-5日

二、参加广交会情况和企业参展建议

第111届广交会,我市组团

家企业

个摊位参加了广交会,其中品牌摊位

个,一般性展位

个,第一期

个摊位,第二期

个摊位,第三期

个摊位,摊位规模约占

%,特别是一期占市

%。第一期我市企业达成意向成交额

万美元。

广交会一直以来是我市出口企业的主要载体和平台,据不完全统计,历史以来,我市85%的出口额来自广交会,近几年随着我市开拓国际市场力度的加大、企业境外参展积极性的提高、各种网上交易平台的发展,广交会效益带来的订单比例下降,但还是占我市出口的60%左右。可见广交会对我市外贸发展的重要性。不过我们还是要理性对待广交会:

1、广交会资源的有限性。广交会一般性展位是根据每个地区的出口额、每个行业的出口额分配的,所以我市分到的摊位数量有局限性;千军万马齐进广交会是做不到的,我们必须优化资源配置,不断优化参展企业和参展产品,组织有创新、有活力、能抓订单的企业和行业参展。

2、广交会的竞争激烈。广交会上我们的参展企业面临着国内外同行的激烈竞争(2007开始增加了进口馆),采购商进入广交会可以有很大的采购选择空间,我们的参展企业一定要认真做好“展

前准备、展中沟通、展后跟进”。(展前准备是指做好人员办证、参展产品的精心选择和知识产权备案、展位的布置等;展中沟通是指跟客商的洽谈沟通、价格面议、新产品、企业品牌、企业文化的推荐、老客户的感情联络及了解同行的发展情况等;展后跟进是指对有兴趣购买客户的再沟通、再议价、再跟进,邀请客户对生产场地、生产能力、生产环境的实地考察等),同时有条件的企业积极争取品牌特装展位,争取更大的生存和发展空间。对企业的建议:

认真对待广交会,不是有了广交会摊位就是“万能的”,做好展前准备、展中沟通、展后跟进,同时更加注重“功夫在展外”,创新是企业的生命力,事实证明,注重创新的企业才是广交会上的宠儿,抓订单能力更强;另外企业也要走出去参展,去参加国内外的专业性展会,才能做好与世界一流企业、一流产品的对接,做好产品的更新换代;事实也证明,参展越活跃的企业,企业产品的竞争力更强,外贸出口业绩越大。

第四篇:广交会意思

篇一:广交会职位介绍

1、业务岗:

①国际联络部(算是业务岗里最大的一个部门)②综合管理部

样的

④广交会广告部

⑤如果是辅导员助理,会更早组织过去准备一些事情,通常是开学没几天就要过去了,叫什么组展事务,好像主要是负责参展商那块的,刚才上面提到的主要都是针对采购商方面的。春哥就是做这个的,大家也可以去问问他。

2、非业务岗

非业务岗通常就是证件服务中心,就是办证。每个采购商进展馆都需要有采购商或者参展商证,而办证中心就是办采购商证的。办证的工作也分为两种,一是驻在广交会展馆里的办证点,这是大部队;二是会有小部分驻在一些指定酒店,通常是客商住的酒店,到时候上班就是直接到酒店的。

篇二:首次去广交会,急需经验之谈

广交会临近,发现不少xdjm没有参加广交会的经验,为此,特意收集了广交会这方面的相关经验及注意事项,希望可以帮到各位,愿各位在广交会上大展手脚,能做出好成绩!广交会一些心得及其经验

套用公司老总的话说,去广交会并不只是仅仅为了拿单,而是去会会老客户,show新的样品,顺便挖掘一些潜在的新客户。因为很多客户知道

中国的参展商要拿到一个摊位并非易事,每年的出口额必须要达到一定的数才能有资格申请。因此如果一个企业能每次参展也是一种实力的体现,这也是为了给我们的老客户增强信心。

很多商界朋友都感叹广交会的效果每况愈下,其实我认为广交会效果的好坏与否最大程度还是取决于我们的产品.如果产品新颖,价格合理,适应一定的目标市场,再加上运气好的话,分到一个位于正道的好摊位,不会没有好的效果.广交会提供了一个和买家面对面交流的机会,以最直接的方式向客户展示我们的产品,相对来说更能取得客户的认可.订单成交率相对也比在贸易网站上要高 很多.很多外贸新人第一次参加广交会不知如何准备,作为一个新手参加广交会,可能会有些理不清头绪.其实参加交易会是很简单的事情,就象平时我们逛商场遇到的一些推销员.只不过我们面对的是老外而已,只要你的英语水平还可以,对产品熟悉的话,不是很难的事.只须注意以下事项即可

1.准备好参展的展品.一定要熟记这些展品的规格等详细资料.以备向客户介绍.2.准备好参展展品的详细价格表(包装装箱资料).切记熟记几种常用的产品价格.当客户问时如能立即回答可能会收到意想不到的效果.3.最好准备一些样品.以备重要客户索样.4.另外准备一些公司样本或宣传册.tip:参展时如能准备一些精致的糖果或香口胶,放到精致的盘子里,效果会更佳.很多老外特喜欢吃中国的糖,精美诱人的糖果很能吸引老外的眼球哦.外地首次参加广交会的同僚请注意

1.最好提前一天到(如果你的产品比较多而且体积小),安排好住宿,熟悉展馆位置,布展时间应该有机会可以进去看看展位;如果有特殊要求比如改高度,多安灯等要提前向管委会申请,要不可能会很麻烦。如果要给每个隔档安灯管,可以把产品更突出,自己带灯管可能省很多费用,但前提是带着比较方便,或者在广州放熟人那里。记得带帘子,展位布置好了就可以离开,能用帘子包起来比较好,而且还可以挡挡灰。2.客流量最大的应该是第2、3天,尽量不要挡住客人的视线,主动打招呼后不用太多话,跟进就可以了;选好的样品或者色样带客户名片一起拍照,以便存档,客户离开马上将样品放回原处。

3.样品箱可以存在大会仓库里,不过当然会产生费用了;如果不打算将样品带回,最后一天就可以处理掉了。

4.闭馆时提前通知拉货车队撤展的时间,最好能找有经验的车队,他们知道什么时间可以进展馆(有关系的可能会早点进去)。样品什么的整理好交给车队就可以了。

以上仅为个人意见,因为每种产品的处理方式不一样,希望大家一起交流一下经验,也许会找到更省时省力省钱的方法。

怎样把握广交会客户

广交会由于时间地方有限,所以很多客户过来了只来得及递个名片。

下面是我对待这一叠名片的方式。

1。时间很关键,所有的名片要在2天之类联系完。

2。要分类对待,有些客户已经有选样品的要重视,这种希望最大,要把我们给他们的报价做到他们选中的样品图片上发给客人 然后过段时间就要给他们发点其他我们的新的图片,看他们是否有兴趣 3。有些客户会告诉我们他们对哪类产品比较感兴趣,这时要挑公司最新最好的产品图片发过去,以便让他们眼睛亮一下。

记住要一次不要发太多,但是过一两天就要再发一些,这样效果会更好些

4。还有些什么信息也没就只有名片的话,那就给他们发我们的公司简介,然后问他对我们公司的哪类产品比较感兴趣

5。由于广交会客人走了太多摊位了,为了提醒他们对我们公司的记忆,可以将公司名片或者样册的封面等做到签名里去。

6。有些邮件发不通的可以发传真,还可以打电话

7。确保所有的客户都能联系上了以后,然后去掉一些没用的客户,专心联系那些潜在的客户.在广交会上须注意的细节!很重要!a.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神,脸带微笑,让自己帅/靓点,再帅/靓点,展会需要的就是注意力,而注意力就是金钱,各位都是研究眼球经济的高手,相信你们懂的肯定比我多!

篇三:2015广交会实习报告 2015广交会实习报告

第1篇:广交会实习报告 2015年十月份,学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第108届广交会第二期和第三期,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。

这是我第一次参加大型的商贸活动,也是第一次担任翻译工作,终于有机会见识一下广交会啦,既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语,这次终于有机会挑战一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很担心自己的能力不足,胜任不好这份工作。同时,这次的实习也可以说是专业的实践,作为一名商务英语专业的学生,对于这次跟外贸有关的工作,更应该能做好。

在这次的实习中,使我成长了不少,亲身体会到一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。首先,就是举牌。其实,举牌最痛苦的不是没有找到工作,而是,看到周围的同学一个个被请走时,而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加,你的压力也在不断地增加......在去举牌的第一天,我和同学小静都没找到工作,那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间,有个老板直接走过来跟我拿联系方式,不过,被旁边其他学校的一个同学抢了,不得不承认她的口才很好,但是,是在推荐她的同学,帮她同学抢,最后,由于她同学并没有准备好名片,反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗?当然,不过,同时还得感谢她,因为她,让我提前感受到了社会的竞争,激起了我的斗志。

第二天,我们早上六点便开始起来准备,因为我们相信,早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训,我们这天斗志昂扬,私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案,之前有没有做过翻译?有。有没有考过六级?有。有没有学过商务实贸?有......总之,为了找到工作,我们就是变形金刚。果然,这样机会就来了,不过,她居然说,我们是不包餐的哦,没关系啦,第一次实习总要吃点亏,可是,她又说,如果由于你的能力不足,中途被辞退,你要补回那300元bàn zhèng费。天啊,没赚钱还得赔钱......不过,真得要放弃这次机会吗?不,只要我做得好,不被辞退就行啦!从来没为自己感到骄傲,这是第一次......就这样,我找到了工作。

这份工作的地点是锦汉展览中心,工作时间是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我们的展位是关于led应急灯,只有我一名翻译,再加上老板和老板娘,共3个人。所以,我的工作内容相当的广,给灯充电,派名片,收集名片,做翻译兼销售人员。由于没有业务员,我得尽快最短的时间把关于该厂的情况,产品性能,报价通通了解清楚,并能翻译成英文。就这样,每天回到家1点多还在翻阅词典,早上七点多起来背单词。虽然很辛苦,不过一个星期下来,还真的记住了不少词汇。同时,也让我体会到什么是,台上一分钟,台下十年功,背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品,有很多款式,有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状,非常受欧美客户欢迎,每天他们的展位都是挤满人。而相比之下,我们的展位却很冷清,这大概是由于我们的灯饰偏向中日化,所以,客户都不是很喜欢。这同时也让我懂的,要学会针对市场做出相应的调整,那样才能使你的产品真正走向国际化。

第二份工作是在广交会主馆,由于bàn zhèng费用很高,一天300元,所以很少参展商招聘翻译,工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。不过,这次的工作相对来说简单了很多,下班时间也提早到了下午6点,由于店内有业务员,我的工作也就轻松很多,只是需要翻译,当客人较多时,才需要独当一面。但当自己亲手把那1230元的bàn zhèng费交给工作人员时,无形中多了一种压力,人家出那么多钱请你,你怎

么能把工作搞砸呢。于是,又得开始背跟鞋业有关的词汇,烫底、大底、内里、帮面......天啊,这些平时听都没听过,幸运的是,网上有的找。不幸的是,有些压根找不到,西施绒、曲曲绒......幸好在翻译时,并没有人问我,这个面料是什么,商标上有缩写。不过,丑媳妇终需见家翁,当老板在整理邮件遇到这个词时,心里真得很害怕,会不会就因为这个词我被炒啦。结果,老板直接上q发信息问她的朋友,据老板介绍,她是一位从事外贸行业很多年的姐姐,在鞋子这方面相当的有经验。看来,要学习的东西还多着呢。

当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,国家名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。第二,这次实习中发现,由于自己的倔强而导致做事冲动,没有思前顾后。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三,也就是如何选择老板。在激烈的竞争中,该学会如何冷静地去做出恰当的选择。

真得很感谢两位老板的教导,让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉,让我体会到什么叫社会的压力,第二位老板很友好,让我感受到什么叫福利。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。在今后两年的学习生涯中,本人一定要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以符合社会的需要。

第2篇:广交会实习报告

一、实习内容。

广交会已经过去了,算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了,在这半个月多的时间里,我和同伴们一起把工作做好,很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程,但是我们依然累并快乐着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的能力,见证这一世界大事,为来自全世界的客商服务,在这里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。

我被分到咨询导向组的bàn zhèng大厅门口的分流小组,负责把前来bàn zhèng的客商指引到正确的区域bàn zhèng。根据半个多月以来的工作和总结经验,得出以下几种情况:

1、老客商,有邀请函等的新客商去a区免费bàn zhèng。

2、第一次来而且没有邀请函的新客商去b区bàn zhèng。

3、国内的采购代表,技术人员,翻译人员去c区bàn zhèng。

4、老客商在2015年之后已经办了ic卡的,遗失了或者忘了带来,先到咨询台查询buyernumber,然后要到b区交钱补办。

5、持有ic卡的老客商带着第一次来的同事,他的同事要bàn zhèng,这样的情况是直接到a区免费bàn zhèng。

6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商,有一部分是他的公司在此之前参加过广交会,广交会可以找到记录,也是先到咨询台查询buyernumber,然后就可以到a区免费bàn zhèng。

7、有客商第一次来,收到广交会的邀请函,但是没有带来或者没有打印出来,要先到办公室传真过来再打印出来,然后可以到a区免费bàn zhèng。

8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商,可以凭注册号到a区免费bàn zhèng。

9、询问客商有没有准备好了个人近照,没有的话要先到照相区拍照。

这样的工作看似不难,实际上很辛苦,不仅需要长时间的站立,还受到日晒雨淋,而且要快速辨认客商的身份,在几句话中,在几秒钟,用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的

意思,以求客商明白我们的意思,回答我们的问题,于是我们才能指引客商到正确的地方bàn zhèng。为了减小验证人员和bàn zhèng人员的工作麻烦,为了帮助咨询台的同事分担一些工作,我们的工作岗位十分重要,起到承上启下的作用,指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候,假如有的客商在a区排队等候了很久,结果轮到他bàn zhèng了,被告知要到b区bàn zhèng,这样会造成客商心情不愉快,耽误了客商宝贵时间,还会另我们的验证组和bàn zhèng组的同事陷入困境,这样的情况是我们最不愿意看到的。

于是,我们迅速进入角色,在第一天就迎来了最大的客流量,也还是全力以赴,小心谨慎同时也快速地辨认,顶住了各种压力,使得客人开心愉快bàn zhèng,各项工作有条不紊地进行。接下来的几天,我们不断地在工作中总结经验,能从客商手中拿的表格,邀请函,身边带的人和身上带的证,再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份,并指引到正确的区域bàn zhèng。有时候为了避免发生误会,有些客商还是会找错区域,在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。

二、实习记事和体会。

1、个人形象与国家形象息息相关。

而我们作为这一次交易会的东道主国家,每年都迎来成千上万的客人,很多客人都会觉得广交会的服务很好,和中国人做生意很愉快,他们回去之后也会给予中国很高的评价。我们bàn zhèng处,作为外商参加广交会的第一个进口,我们也代表了国家的形象,我们要给远道而来的客商一个良好的第一印象,我们做到了为外商提供便捷、省时、愉快的bàn zhèng服务,总是不遗余力地为客商解决每一个难题,面对批评我们微笑对待。我们的胸前都挂着一个微笑章,就是时刻提醒我们要微笑着接待每一位客人,我们展现了中华民族礼仪之邦的良好形象。

2、助人为乐是精神上的享受。

在广交会的日子,每天都要站着六七个小时,虽然很累但也很快乐。因为对于我们来说,能帮助到别人就是最大的快乐。有一天下午,已经下班时间了,两个印度人才走进来bàn zhèng,他们说的英语口音很有印度风味,我一下子听不懂他们在说什么,只能结合当时的情况大概能理解,重要的信息还是问到清楚为止。从他们一进门,我就指引他们填

好报到表,然后带他们去bàn zhèng,只可惜当时bàn zhèng组的同事们都已经下班了,我又带他们到另外一个区去bàn zhèng,但也还是晚了,他们只能明天再来。我已是尽了最大努力,还是没能帮他们办到证,他们也还是很感谢我,走的时候跟我握手。这边他们刚走,又遇到了一对印尼老夫妇迷路了。他们是一个旅游团来广交会的,他们找不到他们的旅游车在哪里了,而且他们连地址都不知道。然后他们打电话给导游小姐吧,然后叫我问她,我得知他们的车是在香格里拉大酒店附近的停车场。然后我就跟他们说怎么去香格里拉大酒店,告诉他们怎么找到b区495停车场。

在这个岗位上每天都会有来自很多外商来向我们提问,他们总会遇到这样那样的问题,比如行李要拿到哪里寄存,厕所在哪里,护照没带怎么办,b馆里面有什么展览,和家人走失了等等。这本不是我们的份内工作,我们把他们指引到咨询台也算完成任务了,但我们也很乐意地为他们解答,尽最大努力帮助他们。看到他们写满疑惑的脸上露出了笑容,我们的心也是甜甜的。在帮助他们的同时,也提高了我们英语口语的沟通能力,提高了我们应对特殊情况,寻求办法解决问题的能力。

3、尊重每一个人是良好道德的体现。

我们站在门口引导客商,也会有很多时候会被忽视的,有一些客商完全不理会我们的询问就直接急忙忙地走进来,有些客商走对了地方,有一些还是走错了又错还是没问人。有一些客商还是很有礼貌的,即使他们完全知道要去哪里,即使他们很着急,他们也不会忘记很友好的向站在门口的打招呼,向我们微笑问好,看到清洁工人在打扫卫生,也会主动的微笑让开,看到武警威武地站岗还会敬礼,看到辛勤的保安也会用中文问好,这让我们很感动。我们本来就是不太起眼的工作人员,忽视了我们也是情理之中,但能做到随时随地都向每一个人都友好地微笑就是难得的。这是一种尊重,是对所有劳动人民的尊重,是对劳动成果的尊重,是对低层人民的尊重,一个人一个民族如果做到尊重每一个劳动的人和他的劳动成果,尊重每一个有生命的人,那么这个人是很有崇高的道德品质的,这个民族是很强大很团结的。我们国家就需要这样的尊重,有些人也许做着很低微的工作,有些人很不起眼,但是实实在在地为着这个国家做出贡献,这些人是必不可少的,没有人的付出是理所当然的。时刻都要记得尊重每一个人,对每一个付出辛勤劳动的人都感恩。我们同是一个民族就更应该相亲相爱,做到尊重每一个生命,尊重任何人的劳动,那么我们国家我们民族是用立于不败之地的。

对实习单位的建议。

在这半个多月的实习里,还有一些建议,希望bàn zhèng的效率能越来越高,客商越来越满意,广交会越办越好。

2、明确的岗位安排和高效的培训,确保信息口径一定要一致。广交会期间,不少咨询导向人员与验证员以及与bàn zhèng员在某些问题上获知的信息不一致,以至于传达给客商的信息就不一致,比如说外国驾照的问题,以及属于六国的但无护照的客商要如何处理的问题等。如果咨询导向员,验证员以及bàn zhèng员的回答口径一致,以及各个小区对个别问题的回答统一,情形就会好很多,出现客商跑来跑去以至于火气怨气很大或被客商责备的情形的几率会小很多。

3、要在每

一个展馆都设置一个行李寄存处。琶洲会展中心一共有三个展馆,占地面积 也是非常大,从一个展馆走到另一个展馆要花很长时间,如果在炎热的夏天,带着很多行李,来到b馆,想要寄存行李,却被告知行李寄存处在a馆,b馆和a馆的距离很远,每一个外商听到都会抱怨。特别是第一次来广交会的客商没有在来之前得知在哪里可以寄存行李,这样的麻烦会大大降低会广交会的评价。所以在每一个展馆都设立一个行李寄存的地方放可以减少客商的抱怨,提供给客商更贴心的服务。

4、降低对国内采购商入馆的门槛。广交会主要是中国出口商品展,主要对境外采购商开放。国内采购商能进入广交会的不多,手续麻烦,连境外公司的国内采购代表也要交300元人民币一天进馆。在我们实习期间,有不少的国内商家没有事先了解情况就远道而来,但被告知国内采购商不可以bàn zhèng进馆,就会有很多人不理解。这是一个难题,因为这么一个国际性的展会,国内当然很多商家也想去采购,连一些市民也想去凑热闹,在那里是一个全球性的大超市,在那里可以买到全国各地商家的商品,也可以买到一些国外的商品。中国人口众多,门槛降低自然会引起很多国人的兴趣,这样对参展商是不利的,对境外采购商也是不公平的,广交会的各方面秩序也难以bàn zhèng。中国的经济靠出口和投资带动是众所周知的,十六大的时候提出要以扩大内需来带动经济发展,有一系列的政策,例如家电下乡,以旧换新等等,作为中国第一展的广交会何时才能扩大对内开放,让来自全国各地的商家走到一起做生意,促进感情。

第3篇:广交会实习报告

2015年4月学校安排我们到广交会实习。

作为学生,能有这样的机会,让我们去参加社会实践,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会,去学习一些在书本上学不到的知识。

本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。老师说得好,这次实习并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。

这次实习是由广大保安公司组织,是在琶州展馆,本人被分配到外围,做保卫工作。作为一位物业管理专业的学生,能被分配到和自己专业相关的岗位,真的很幸运。

首先,我们要了解会馆的设施和设备,然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是,检查的通行证,做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误,否则,接下来的工作都会作废。所以,工作一定要认真,容不得一点马虎。

本人在这次工作中,负责传达上级的指令,并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原则问题时,就得坚持原则。

工作了一个月,我从上级,同事,学到了一些很受用的道理。总结如下;

一、对于工作,来不得一点懒散,一点马虎,必须得认认真真的对待。也只有这样,才能把工作做好。就如本人的工作来说,如果,在第一阶段时,没把工作做好,该检查出的错误未检查出来,那么在第二阶段时,就得花上更多的时间与精力去弥补错误。如果,这在第一阶段发现问题的话,那可就好办多了,只要动动脑就可轻易的纠正错误。如果在第二阶段检查时,不够细心,那么错误就大了,若改错误,那么难度就更大了,得花上很多的时间,精力,人力去修改。这样,从个人来说,是做了无用功,浪费了大家的时间;从公司的角度来说,是损失,是人力资源,财力资源的浪费。所以,工作不认真,于公于私都毫无价值可言。

二、工作不只是你个人的问题,它涉及的是一个团体。

第五篇:广交会邀请函

广交会邀请函范文

邀请函要求简洁明了,不需要太多文字。在学习、工作生活中,邀请函出现的次数越来越多,我们该怎么拟定邀请函呢?以下是小编收集整理的广交会邀请函范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

Dear:

We treasure every opportunity to meet with you, our valued customer.

We hereby sincerely invite you and your company representatives to visit our booth at the Canton Fair from Oct 31th to Nov 4th 20xx. We will display our latest best shoes at the fair, and I am sure there must be some kinds attracting your attention.

Enclosed our booth information as below: Exhibition Center: The Pazhou Exhibition Center Booth Number: 10. 1 I35-36, J13-14 Date: Oct 31th to Nov 4th 20xx

Welcome to Guangzhou Fair. We are looking forward to your coming!

Thanks with Best Regards,

Jeff

译文:

xx:

您好!

我们很荣幸地邀请您和你们的公司代表参加将于10月31日至xx月4日在广州会展中心琶洲展馆举办的.第三期“第xx届中国出口商品交易会(广交会)”。今年我们参展的鞋子款式新颖,种类繁多,其中很多非常适合贵公司及其客户的市场,相信一定能吸引你们的眼球,同时我们希望借此机会与贵司继续商谈新的业务和合作。

我们的展位信息如下:

展览中心:琶洲会展中心

展位号:10. 1 I35-36, J13-14

日期:20xx年10月31日至xx月4日

我们真诚期待你们的光临!

顺祝商祺

罗先生

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