淘宝店铺开店考试答案

第一篇：淘宝店铺开店考试答案

淘宝开店考试答案汇总/最新淘宝开店考试问题答案/2011年最新淘宝开店考试问题答案/淘宝开店考试哪里有答案/淘宝开店考试答案哪里有？

【首言】:最近在淘宝开店，才知道考试的，十分麻烦，为此我整理了《淘宝开店考试答案汇总/淘宝开店考试问题答案/淘宝开店考试哪里有答案》，便其他也想在淘开店的朋友使用，不用像我那么麻烦每一个问题都去网上找答案，淘宝开店考试的问题与答案几乎都在这里了。

1、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？【答案】7天

2、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？【答案】没收商品

3、下列哪个不是规则频道中的栏目？【答案】投诉维权

4、全新《淘宝规则》是何时生效的？【答案】2010年11月11日

5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？【答案】每天都要重新发布商品

6、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？【答案】电话通知会员

7、了解淘宝规则的最佳途径是：【答案】进入淘宝官方唯一规则发布平台-规则频道

8、严重违规扣分达到多少分，将被查封账户？【答案】48分

9、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累计信用积分。

10、卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚? 【答案】十二分

11、《淘宝规则》的违规积分如何清零？【答案】每年一次

12、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？【答案】服装类目

13、下类那类商品不允许在淘宝网上出售？【答案】武器

14、以下哪种不属于淘宝违规行为？【答案】成交不卖

15、买家拍下宝贝后，多长时间没付款，交易会自动关闭？【答案】3天

16、淘宝规则的适用者是：【答案】所有用户

17、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？【答案】没收商品

18、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？【答案】7天

19、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？【答案】每天都要重新发布商品

20、一个淘宝会员能在淘宝开几家店？【答案】一家!

21、淘宝的违规行为分哪两种？【答案】一般违规行为和严重违规行为7

22、了解淘宝规则的最佳途径是？【答案】进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道

23、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？ 【答案】15 天

24、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？【答案】未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

25、一般违规行为多少分为一个处罚节点？【答案】12 分

26、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》中的哪几条有所规定？【答案】发布违禁信息和滥发信息

27、全新《 淘宝规则》 是何时生效的？【答案】2010 年11 月11 日、规则频道右侧栏目是？【答案】规则动态、以下哪种不属于淘宝违规行为？【答案】侵犯知识产权、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？【答案】服装类目 31、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？【答案】卖家本人己通过工商注册的实体店名

32、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？【答案】首页右侧“规则”专栏

33、以下哪种行为不属于严重违规？【答案】竞拍不买

34、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？【答案】规则公告

35、违规扣分什么时候会被清零？【答案】每年的十二月三十一日二十四时

36、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？【答案】对违规的会员进行罚款

37、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？【答案】只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户

38、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？【答案】48 分

39、《 淘宝规则》 的违规积分如何清零？【答案】每年一次

40、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？【答案】淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

41、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？【答案】买家在评论内容中称赞卖家发货速度快

42、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？【答案】电话通知会员

43、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？【答案】买家付款以后就可以申请退款

44、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？【答案】两大类，一般违规行为和严重违规行为

45、以下哪种说法正确？【答案】淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

46、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？【答案】一分

47、满足下列哪种情况．会员方可创建店铺？【答案】会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

48、除了从淘宝网首页可以进入规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道？【答案】rule.taobao.com

49、下列哪些行为不属于违规行为？【答案】同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品

50、集市与商城的评价体系有什么区别？【答案】集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分

51、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品？【答案】可以，但只能发布100 件

52、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？【答案】淘宝商品搜索页面

53、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？【答案】有限制，但至少可发布100 件

54、下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为【答案】价格过高

55、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别【答案】淘宝上很多卖家会员名边上显示“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，56、淘宝规则是什么【答案】对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

51、以下哪类单据，不允许出售？【答案】EMS 邮政空白包裹单

52、下列哪种情况不属于恶意评价？【答案】凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）

53、以下哪种行为不属于炒作信用？【答案】买家要购买不同款型的袜子，卖家让买家分开拍下 淘—巧—网

54、以下哪种情况没有违反商品管理规则的【答案】进口雅培，爱尔兰产

55、我是卖家，买家说商品有问题，把商品退回来了。这时，下面哪种操作是错误的？【答案】先放着，看买家的态度

56、下列哪种情况属于成交不买的行为？【答案】拍下商品后一时未联系上卖家，所以不付款了，不要了

57、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？【答案】空调放在家用电器下

58、违规行为记分周期是多久【答案】每一自然年为周期（1月1日至12月31日）

59、以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？【答案】我国军腰带

60、以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？【答案】隐形眼镜护理液

61、以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为？【答案】发布1个QB，注明“购买时需要分次拍下，否则不发货”

62、以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？【答案】移动冲值卡

63、下面哪些商品禁止在淘宝网上发布？【答案】弹壳

64、买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则？【答案】成交不卖

65、虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品？【答案】直充话费

66、以下哪种行为不属于炒作行为？【答案】卖QQ币成功后买家进行了评价

67、以下哪种行为不属于炒作信用度？【答案】按市场价发布一口价商品交易

68、以下不属于禁售品的是？【答案】一次性过滤嘴

69、以下哪种方式是正确保护密码的方式【答案】定期修改密码

70、我收到了“收款不发货”的处罚，哪种情况处罚不能撤销？【答案】我已经发货了，让买家联系物流 71、以下不能发布在护肤品类目下的商品是？【答案】香水

72、以下那种情况属于类目错放？【答案】不锈钢蒸锅 放在餐具类目

73、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？【答案】钻石

74、下列哪个旺旺信息是正常信息？【答案】不要相信旺旺上中奖的信息

75、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？【答案】鱿鱼丝

76、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？【答案】车载MP3

77、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售？【答案】汽车电子狗

78、您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为？【答案】卖家表示资金周转困难，希望通过汇款的方式，不通过支付宝，尽快完成交易

79、支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。【答案】安全中心

80、炒作信用度100条以上（包括100条）会被扣几分？【答案】12

81、下列哪种情况属于成交不买？【答案】在未沟通情况下，买家拍下多个商品要求卖家免邮费，否则不付款

82、下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】男士羊皮马甲发布在“男装 > 背心 ”类目下

83、以下发布山寨机的方式哪种是正确的？【答案】山寨机发布在国货精品手机类目对应品牌型号下

84、禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告？【答案】淘宝网每周质量报告

85、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？【答案】大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG 86、购买自动发货商品下面的那个做法是不正确的？【答案】充值不成功将提取的卡号密码告诉卖家，让他帮你充

87、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？【答案】同一款手表以不同颜色分开发布

88、以下哪件商品能在淘宝上发布？【答案】海绵宝宝

89、某卖家，先在淘宝上开店，现在已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是【答案】这样是侵犯淘宝商标或其它

权益的，在未经允许的情况下是不行的

90、哪种成交行为是淘宝规则所禁止的？【答案】宝贝说明中说可以使用支付宝，但是说必须先确认付款再发货

91、以下商品允许发布的是？【答案】金融书籍

92、标题中滥用品牌名称的商品是？【答案】可媲美周大福的小金猪 93、以下各项中可以购买到实际商品的是？【答案】出售琥珀饰品特价30元

94、下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为【答案】自己使用实物拍摄

95、以下商品不允许发布的是【答案】股票

96、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？【答案】以一口价和拍卖的方式分别进行发布

97、警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。【答案】警服、警徽

98、买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则？【答案】恶意评价

99、以下哪种属于无效交易凭证？【答案】QQ聊天记录截图

100、什么行为是没有违反淘宝规则的？【答案】卖家很多天没有发货，我去申请退款

101、以下可以出售的是？【答案】如烟

102、以下不允许出售的是？【答案】烟斗丝

103、以下哪种配件属于淘宝禁售商品？【答案】用于制作弹弓用品的皮筋

104、淘宝账户密码找回后，哪种做法是错误的？【答案】找回密码不用修改，继续使用原密码

105、以下哪种行为属于严重的成交不买行为？【答案】之前买了卖家的商品有问题，卖家未进行售后服务，就拍下卖家大量商品，要求卖家解决售后问题

106、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是？【答案】女士三角裤/丁字裤

107、选择淘宝网快递发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案【答案】 快递10天超时打款 108、下列哪项属于卖家收款不发货？【答案】故意在未发货的情况下点发货，被买家发现后，表示点击发货为了让买家退款

109、下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能？【答案】我需要周转交易资金，所以需要你先确认收货

110、以下哪种行为不属于乱用关键字商品？ 【答案】商品标题

111、以下哪些情况不属于重复铺货中? 【答案】同款商品不同型号分别发布 40、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违浏览

112、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？【答案】：每天都要重新发布商品

113、一个淘宝会员能在淘宝开几家店？【答案】：一家

114、淘宝的违规行为分哪两种？【答案】：一般违规行为和严重违规行为

115、了解淘宝规则的最佳途径是？【答案】：进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 116、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ？【答案】：15 天

117、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名【答案】：未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

118、一般违规行为多少分为一个处罚节点？【答案】：12 分

119、淘宝上不允许发布枪支弹药)暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》中的哪几条有所规定？【答案】：发布违禁信息和滥发信息

120、全新《 淘宝规则》 是何时生效的【答案】： 2010 年11 月11 日

121、规则频道右侧栏目是？【答案】：规则动态

122、以下哪种不属于淘宝违规行为 ？【答案】：成交不卖

123、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？【答案】：服装类目 124、淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？【答案】：卖家本人己通过工商注册的实体店名

125、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？【答案】：：首页右侧“规则”专栏

126、以下哪种行为不属于严重违规 ？【答案】：竞拍不买

127、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？【答案】：规则公告

128、违规扣分什么时候会被清零 ？【答案】：：每年的十二月三十一日二十四时

129、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？【答案】：对违规的会员进行罚款

130、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？【答案】：只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户

131、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？【答案】：48 分

132、《淘宝规则》 的违规积分如何清零？【答案】：每年一次

133、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？【答案】：淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”)“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

134、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？【答案】：买家在评论内容中称赞卖家发货速度快

135、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？【答案】：电话通知会员

136、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？【答案】：：买家付款以后就可以申请退款

137、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？【答案】：：两大类，一般违规行为和严重违规行为

138、以下哪种说法正确？【答案】：淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

139、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？【答案】：：一分

140、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺？【答案】：会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

141、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道？【答案】：：rule.ta)ob)a)o.c)om

142、下列哪些行为不属于违规行为？【答案】：同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品

143、集市与商城的评价体系有什么区别？【答案】：集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分

145、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品？【答案】：可以，但只能发布100 件

146、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？【答案】：淘宝商品搜索页面

147、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？【答案】：完全没限制

148、运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格)邮费相符的宝贝是？【答案】：健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪

149、户外/爬山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？【答案】：高尔夫球杆发布在户外/爬山/野营/涉水类目

150、使容貌美丽护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？【答案】：中草药调理去黑头鼻膜~超非常奇妙祛黑头

151、以下哪种行为属于重复铺货？【答案】：惠氏1段400克/听（6听/箱）

152、下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】：男士羊皮马甲发布在男装

第二篇：淘宝开店考试答案

2010年淘宝商城开店考试最全试题答案！

2010年淘宝商城开店考试最全试题答案！2010-11-05 10:53 商城积分有效期

正确答案： 1年

以下哪种备货情况符合淘宝商城要求

正确答案： 72小时以内 商城商品的最低积分返点比例是

正确答案： 0.5% 7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的？

正确答案： 买家物流签收后7天内168小时 违反商城发票规则会被扣除几分

正确答案： 16 商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如付款未发货投诉成立，将赔付给买家多少钱？

正确答案： 30 以下哪种行为不属于广告商品

正确答案： 诺基亚N72 商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片？

正确答案： 实物图

《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺"的含义为？

正确答案： 店铺被关闭，但保留原商品信息….什么叫出售违禁品

正确答案： 法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品 以下哪种描述是商城卖家正确的行为？

正确答案： 按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票 以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？

正确答案： 展现淘宝商城购物网站链接 以下哪些类目支持7天无理由退换货？

正确答案： 食品、零食、茶叶、特产 商城商家可以退出7天无理由退换货吗? 正确答案： 不可以

以下哪种属于商家未履行承诺之服务？

正确答案： 卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务 以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?

正确答案： 发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等 以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为？

正确答案： 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 以下哪种行为属于“放错属性” 正确答案： 耐克运动鞋放阿迪下

当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？

正确答案： 扣分到48分时

出现下列哪种情况，淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚？

正确答案： 商家发布旧货、二手商品信息 以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合” 正确答案： 以上都是

商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为？

正确答案： 违反正品保障服务规则行为

如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？

正确答案： 买家只需承担退货运费

以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的？

正确答案： 针对购买的商品特征进行评论 以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义？

正确答案： 该件商品本身的拍摄图片 以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定？

正确答案： 以上都是

以下哪种行为符合商城规定？

正确答案： 商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》… 以下说法正确的是

正确答案： 完全相当以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 商城可以发布哪类商品？

正确答案： 全国联保手机

2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少？

正确答案： 买家实际支付的商品金额的3倍加邮费 淘宝商城违规处罚的记分周期是多久？

正确答案： 每一自然年 哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定？

正确答案： 出售假货拒绝履行假一赔三

商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？

正确答案： 是

将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？

正确答案： 商城人气炒作

商城卖家出现“付款未发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？

正确答案： 向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金 以下哪种行为不属于“乱用关键字”？

正确答案： 特步运动鞋

商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚？

正确答案： 店铺屏蔽12天，公示警告12天，限制发布商品12天 淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？

正确答案： 内衣、内裤都支持

以下哪种产品发布行为是符合标准的？

正确答案： 产品标题只有品牌加型号

会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分？

正确答案： 扣4分

商城哪些违规行为会被扣5%的违约金

正确答案： 付款未发货

商品描述中可以出现以下哪项内容？

正确答案： 厂家介绍

商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉? 正确答案： 交易成功后的14天内 避免商品被下架的有效措施？

正确答案： 以上都正确 以下哪种行为属于“放错类目” 正确答案： 袜子放T恤下

淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字？

正确答案： 10个

以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？

正确答案： 以上都是 以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？

正确答案： 分享改商品的使用经验

商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件？

正确答案： 外包装、吊牌、配件完整

关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的？

正确答案： 以下都正确

以下哪些信息可以在商城店铺中出现？

正确答案： 退货地址

以下哪种行为不属于“重复铺货”？

正确答案： 某手机发布一件

以下哪些行为不属于发布非约定商品？

正确答案： A品牌商家发布此品牌下系列的商品

如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？

正确答案： 30% 商家给淘宝开具什么发票？

正确答案： 消费积分

买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票，属于下列哪种违规行为？

正确答案： 违反淘宝商城发票规则

卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？

正确答案： 需要

商城积分发票的要求是什么类型的？

正确答案： 销售发票（普通发票或增值税发票均可）商家给淘宝开具发票的时间？

正确答案： 每个自然季度开始后15个工作日内 商城中可以发布哪类商品？

正确答案： 正品行货

淘宝商城违规处罚的计分周期是多久？

正确答案： 每一个自然年

以下哪种形式属于正确的支付方式？

正确答案： 只接受支付宝交易方式 商城积分的有效期是多久 正确答案： 至少1年

淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？

正确答案： 免费

以下哪句回复买家的话语较为得体？

正确答案： 您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….

第三篇：最新淘宝开店考试测试题及答案

最新淘宝开店考试测试题及答案

之前，本站做了淘宝考试专题，很多人觉得测试题少了点，不够用的，今天，小编就再给大家做了一个40个题得考试测试卷，帮助大家顺利的度过开网店的考试。(1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的--答案：(c)(a)宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符(b)遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺(c)每天都要重新发布商品

(d)出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题(2)一个淘宝会员能在淘宝开几家店--答案：(b)(a)三家(b)一家(c)两家(d)没限制

(3)淘宝的违规行为分哪两种--答案：(a)(a)一般违规行为和严重违规行为(b)普通违规行为和特殊违规行为(c)少数违规行为和多数违规行为(d)买家违规行为和卖家违规行为(4)了解淘宝规则的最佳途径是：(a)(a)进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道(b)到Google搜索(c)到淘宝社区看帖(d)向其它店家询问

(5)买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价--答案： b)(a)30 天(b)15 天(c)9 天(d)7 天

(6)下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名--答案：(c)(a)己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(b)已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(c)未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(d)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(7)一般违规行为多少分为一个处罚节点--答案：(c)(a)10 分(b)16 分(c)12 分(d)20 分

(8)淘宝上不允许发布枪支弹药)暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定--答案：(c)(a)恶意评价(b)竞拍不买

(c)发布违禁信息和滥发信息(d)虚假交易

(9)全新《 淘宝规则》 是何时生效的--答案：(b)(a)2010 年10 月1 日(b)2010 年11 月11 日(c)2009 年11 月11 日(d)2011 年1 月1 日(10)规则频道右侧栏目是：(b)(a)直通车(b)规则动态(c)店铺街(d)淘宝大学

(11)以下哪种不属于淘宝违规行为--答案：(c)(a)虚假交易(b)侵犯知识产权(c)成交不卖(d)滥发信息

(12)下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售--答案：(c)(a)成人类目(b)音像类目(c)服装类目(d)书籍类目

(13)淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息--答案：(b)(a)涉嫌侵犯他人权利的信息

(b)卖家本人己通过工商注册的实体店名(c)干扰淘宝网运营秩序等相关信息(d)违反国家法律法规的信息

(14)如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则--答案：(a)(a)首页右侧“规则”专栏(b)搜索宝贝(c)淘宝服务(d)类目导航(15)以下哪种行为不属于严重违规--答案：(d)(a)骗取他人财物(b)泄露他人隐私(c)盗用他人账户(d)竞拍不买

(16)规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告--答案：(b)(a)考试中心(b)规则公告(c)规则解读(d)友情链接

(17)违规扣分什么时候会被清零--答案：(a)(a)每年的十二月三十一日二十四时(b)每年的五月一日二十四时(c)每年的十月一日二十四时(d)每年的一月一号二十四时

(18)除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理--答案：(c)(a)对这次违规行为进行公示(b)对这次违规行为进行扣分(c)对违规的会员进行罚款(d)对这次违规行为进行纠正

(19)在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户--答案：(a)(a)只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户(b)只要被买家投诉，就会被查封帐户(c)只要违规了，就会被查封帐户(d)只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户

(20)严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚--答案：(a)(a)48 分(b)100 分(c)36 分(d)24分

(21)《淘宝规则》 的违规积分如何清零--答案：(b)(a)每半年一次(b)每年一次(c)每个月一次(d)每季度一次

(22)下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别--答案：(c)(a)买)卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分(b)针对信用评价，评价人可比给好评，中评)差评，而店铺评分只能打分数

(c)淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”)“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

(d)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分(23)买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形--答案：(a)(a)买家在评论内容中称赞卖家发货速度快(b)同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中)差评(c)恶意向卖家索要额外财物

(d)买卖双方在评论内容中发布污言秽语

(24)淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知--答案：(c)(a)规则频道公告(b)淘宝网首页公告(c)电话通知会员(d)淘宝网帮助中心公告

(25)买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款--答案：(b)(a)买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款(b)买家付款以后就可以申请退款

(c)买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款(d)买家拍下以后就可以申请退款

(26)淘宝规则中规定的违规行为有几大类--答案：(c)(a)四大类，轻微违规行为)一般违规行为)严重违规行为和特别严重违规行为(b)三大类，轻微违规行为)一般违规行为和严重违规行为(c)两大类，一般违规行为和严重违规行为(d)不分类

(27)以下哪种说法正确--答案：(d)(a)淘宝规则是被处罚后方需了解的(b)淘宝规则是会员自发达成的共识性文本(c)淘宝上不存在淘宝规则

(d)淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款(28)评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分--答案：(c)(a)二分(b)四分(c)一分(d)三分

(29)满足下列哪种情况.会员方可创建店铺--答案：(c)(a)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后

(b)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后

(c)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

(d)会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

(30)除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道--答案：(b)(a)b)b)s.ta)ob)a)o.c)om(b)rule.ta)ob)a)o.c)om(c)guize.ta)ob)a)o.c)om(d)rose.ta)ob)a)o.c)om(31)下列哪些行为不属于违规行为--答案：(d)(a)同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品(b)同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品(c)同一会员开两家店铺并且发布不同的商品(d)同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品(32)集市与商城的评价体系有什么区别--答案：(d)(a)商城只有信用评价，集市只有店铺评分

(b)商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分(c)集市只有信用评价，商城只有店铺评分(d)集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分

(33)尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品--答案：(c)(a)可以，且没数量限制(b)不可以(c)可以，但只能发布100 件(d)可以，但只能发布10件

(34)在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息--答案：(b)(a)淘宝官方规则频道rule.taobao.com(b)淘宝商品搜索页面(c)淘宝帮助中心规则类目(d)淘宝首页规则专栏

(35)淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制--答案：(c)(a)信用等级高就没限制了(c)完全没限制

(c)有限制，但至少可发布100 件

(d)有限制，有些情形可能1 件都不能发了!(36)运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格)邮费相符的宝贝是？

答案：健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪

(37)户外/爬山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？

答案：高尔夫球杆发布在户外/爬山/野营/涉水类目(38)使容貌美丽护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？

答案：中草药调理去黑头鼻膜~超非常奇妙祛黑头(39)以下哪种行为属于重复铺货？

答案：惠氏1段400克/听（6听/箱）(40)下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？

答案：男士羊皮马甲发布在男装;马甲;类目下 摘自伯伯奥网店联盟（boboao.com）

第四篇：淘宝店铺免费引流方法_淘宝开店必备范文

大家都觉得网店得开“车“才能有钱赚，可是这“车“烧的不是油，而是钱。亲们不心疼吗？下面给大家分享一些自己搜集的免费流量的方法，可能大家都已经知晓了，但是试了效果不是特别明显，其实什么事都贵在坚持，不要挖井找水挖了10米，在距离水源半米的地方却放弃了！

关键词搜索

真正想要购买商品的买家都会到淘宝搜索引擎去查找，换位思考一下，假如你是买家，想买一个商品，你会通过搜索什么样的词汇来找到它？如果是你能想到的关键词，那么也是很多人都能想到的关键词，就把这个关键词用在你的标题上。如果思考不出更多的关键词，可以分析商品的属性，或者参考同类商品的其他商家的标题，从中获得灵感。

商品发布时间

在淘宝搜索中，默认是按剩余时间长短来排序的，结束时间越短，排行就在越前面。所以每天都有到期商品，就会每天都有商品排在前面。

橱窗推荐

橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示，就像实体店的橱窗一样，橱窗推荐可增加宝贝的曝光率。适当采用工具进行推荐的话，效果会更好。推荐使用甩手掌柜工具箱里面的自动化助手，自动橱窗和自动上下架。

搜索引擎推广

网店页面的搜索引擎优化是一种免费让网店排名靠前的方法，可使网店在搜索引擎上获得较好的排位，让更多的潜在客户能够很快地找到你。

论坛、贴吧、博客推广

如果您经常泡论坛贴吧，把论坛的个性签名改成您网站的关键字链接.把你的网站地址，放到你签名里面,到百度贴吧和百度知道里面适当的发下广告，这个可有说道啦，在发帖或回贴的同时，记得要把自己用户名的签名档，设成店铺的介绍或者链接，再用文字描述一下。这样，当你回贴给别人的时候，广告也就随之散发了虽然这个不是立杆见影的方法，但却是一个长久之计，只要有空就去转转，多露露脸，一定会功夫不负有心人的。

无论是淘宝博客，新浪博客，阿里博客还是专业对口的网站，你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名，然后定文章，文章标题要醒目，内容要丰富，这样才容易被搜索引擎关注，从而达到推广的目的。友情链接

这个是要努力的，而且要讲方式方法的，不能找同类商品的卖家，那样只会给别人做绿叶，不会给自己带来转化率，即便买家通过其它大卖店进来，一般也不会选择小商家。可以选一些流量大，又没有产品竞争的商家。有人说啦，人家不肯做连接怎么办呢，可以动点小脑筋，比如没事多咨询他的产品，也可以试着小买一点。功夫不负有心人的。

与人气旺的店铺交换链接，可以增加网站流量。如果连接了参加淘客推广的网店，还有机会获得佣金。

参加站内活动

淘宝有很多活动需要商家提供商品展示，这是最好的推广机会。比如淘金币，聚划算，集分宝等等，如果能降低一款商品的价格参与活动，带来的流量是淘宝直通车无法比拟的。

邮件群发

这是一种老式的推广方式，但必须承认它的有效性，因此现在仍然是网店店长宣传推广的利器。注意要避免让接收方反感，否则适得其反。

利用促销推广

当卖家商品参加VIP、抵扣券之类的促销后，被买家找到的机会大大提升。因此，店主最好参与促销以提高宝贝的曝光率，从而提升销售额。

巧用QQ、旺旺等

把自己的店铺地址挂在QQ、MSN等签名上。关注你的朋友，自然会光顾你的店铺。你在网上开店铺了，你的家人，同学，朋友知道么？不要觉得自己的店铺太小，还没起色，一定要告诉他们。去校友录，微博里留言吧，让所有亲朋好友和你分享开店的喜悦。你的朋友，你朋友的朋友，亲人的亲人也许就是你的潜在客户，还在等什么．

发起团购

网络团购有一定的人气，而这些人气会给你的网店带来一定的推广作用。

第五篇：淘宝店铺介绍和公告_淘宝开店必备

淘宝店铺的公告非常重要，客户浏览的习惯一般看到了你的宝贝就会到你店铺的首页去看看，而我们推广也不单单推广自己的宝贝，顺便店铺也一起推广，所以淘宝店铺公告怎么写是一定要学会的，其实淘宝店铺公告写起来很简单，下面淘宝店铺介绍范文给大家介绍下：

一、我是一个新卖家，刚开店不久，有什么不懂的地方请大家多多指教一些，有错误就提出来，别的不敢说，货的质量你绝对放心，而且价格非常公道，毕竟是没有信誉的卖家，想好好开一个网店希望大家多多支持，推荐给大家的绝对物美价廉的二、本店以服务为宗旨，货源的质量不但好，而且服务使我们开店的第一项，如果你有什么不满意可以给本店提出，本店一定会认真的改正，服务不到位也请大家多多原谅，本店卖的不是产品而是服务

三、本店所有产品都以打折销售，仅仅限于几月几日到此结束请大家把握时间赶快来购买，或者是本店每天的8点以后都会有活动和打折的商品，大家不要错过这个机会赶紧来购买，主要添加了就要把精炼和简介的词语写上去

四、也可以从一些地方进货进的都是比别人便宜的多，本店卖的都是比同行非常便宜的，我们亏本是为了赚信誉，不要起疑，我店产品全部来自正规的渠道，以最直接有效的方式送达最终端消费者手里，如有不满意接受最快速的退货方式

五、写一些吸引人的词语，抓住用户爱贪小便宜的心理，如：买就送、买一送

一、满百包邮、假一罚百、促销活动等等，把自己店铺的一些特色、本店的优势、店铺主营产品是什么写上去，给了用户一个指路灯，也可以把自己的QQ、联系方式等等写在上面

六、可以参考别人店铺的公告是怎么写的，把别人的公告复制过来改一下成为自己的，也可以参考好几个结合起来拼成一个公告

淘宝店铺公告是用来给客户传递的一种店铺简介信息，客户看到会知道你这个店铺到底是怎么回事，淘宝店铺公告中也可以时时更改，比如店铺里出了一些活动可以增加进去，这个你店铺有什么最新动态消费者马上就会知道，所以淘宝店铺公告怎么写非常重要，值得一学。