后勤通讯

第一篇：后勤通讯

后勤通讯

（2008）第一期

台州职业教育后勤服务有限公司编办

二OO八年一月二十日

总第十三期

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅

★ ┅

我们的精神

敬业

勤奋

廉洁

高效 ★ ┅

我们的宗旨

管理育人

服务育人 ★ ┅

我们的理念

没有最好

只有更好 ★ ┅

我们的作风

态度决定一切

细节决定成败

编委会主任：崔金宝 副主任：朱善秒 王国强 本期编辑：陈峰

目

录

◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎

1、新年贺词∽∽∽∽∽∽∽2、2007年工作总结 ∽∽∽∽∽∽∽∽

3、党建工作

∽∽∽∽∽∽∽∽

新 年 贺 词

尊敬的读者朋友们：新年好！

在新年到来之际，台州职业教育后勤服务有限公司的全体同仁衷心感谢各级领导、全校师生对我们工作的关心和帮助，感谢各方朋友对公司事业的支持与理解，感谢全体员工一年来的辛勤劳动和不懈耕耘。

回眸走过的二00七年，后勤服务公司坚持以“服务育人、管理育人”为根本宗旨，坚持“以服务求支持，以作为求发展，以人本求提升”为经营理念，为学院的迎评创优、教学科研和学生学习、生活提供坚实的后勤保障。我们所取得的每一点成绩都是全校师生共同努力的结果，都是公司每一位员工辛勤汗水的结晶。展望2008年，我们充满希翼，克难奋进，迎接挑战。以科学发展观为指导，以解放思想、与时俱进为统领，以提高后勤服务质量为第一要务，按照我校重点工作目标要求，进一步抢抓机遇，拓宽发展思路，坚持各项工作齐头并进、协调发展；进一步构建工作亮点、深化服务特色，调整经营策略，提高全员素质，打造学习型组织，使公司充满生机和活力，切实走出一条具有特色的发展之路。二00八年我们将面临更多的机遇和挑战，公司全体同仁将在学校党委的领导下，以师生满意为标准，以质量服务为抓手，抓住机遇，迎接挑战，开创我们事业的新境界。

新的一年，我们有决心，也更有信心站在新的起点上，创建和谐校园，我们责无旁贷、孜孜以求，我们后勤服务公司的全体同仁将紧紧围绕学校创建“示范性高职院校”这一中心工作与全校师生共渡风雨、同沐阳光，共创美好的明天。

后勤服务公司全体同仁恭祝大家在新的一年万事如意、和家欢乐！

★工作总结

后勤服务公司2007年度工作总结

党的十七大报告提出，要“加快行政管理体制改革，建设服务型政府”。2007年是继续深化后勤改革，挖掘内部潜力，规范内部管理，完善基础设施建设，改善后勤服务的一年。在学院党委和公司董事会的正确领导和决策下，在各系、各职能部门的关心支持下，根据学院确定的工作目标和迎评创优的工作要求，坚持为教学、科研和师生服务的宗旨，公司全体员工克服困难，齐心协力，真抓实干，认真履行优质服务承诺，使得后勤保障能力得到增强，服务质量有了显著提高，创造性地完成了学院交给的各项工作任务，为学院教育事业的发展做出了贡献。现将2007年度工作总结如下：

一、主要工作完成情况

1、迎评创优工作。为了认真做好“迎评创优”和各项后勤保障工作，根据《台州职业技术学院人才培养工作水平评估迎评工作机构与职责》的总体要求，结合后勤公司的工作实际及在迎评工作中承担的具体工作任务，成立了《后勤服务公司迎评创优领导小组》，列出《迎评创优完成项目时间表》，把具体工作落实到岗到人到时，认真贯彻落实“以评促建、以评促改、评建结合、重在建设”的工作方针，抓住迎评创优的契机，进一步规范内部管理。同时，为提高后勤保障能力，公司自筹资金，分别完成以下工作：（1）投入11.8万元，解决学生公寓上网问题；（2）投入5.5万元，改善生活区道路；（3）投入12万元，开通生活第二供水道，解决生活区用水难问题；（4）投入3.1538万元，改善生活区绿化环境；（5）投入3.1424万元，改造食堂卫生间，美化了师生就餐环境；（6）投入4万元，修建了生活区自行车停放处；（7）投入2.0108 万元，对学生公寓内外环境进行清洗和公寓底层防盗窗修复；（8）投入1 多万元，在生活区公共场所和学生公寓及食堂，进行改造，营造评优氛围。

2、员工队伍建设。2007年公司开展作风建设，加强员工队伍建设，强化人力资源的管理。年初部门负责人与学校签订了党风廉政建设责任状，建立学习制度和学习计划，提出创建“学习型组织”，坚持每月二次的党员学习扩大会（全公司管理人员参加），贯彻落实上级的指示精神, 紧扣“作风建设”和“十七大精神”的题材开展学习和讨论，提出合理化建议6条。一周一次的部门之间的沟通会，针对本公司的情况，加强对职工的思想教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高，要求公司全体管理人员上下一条心，以身作则，体现以人为本、共建和谐团队，切实解决存在的实际问题。为了建设一支稳定的骨干员工队伍，严格考勤管理,员工上、下班实行打卡制度,确保上下班时间。改革了分配制度，实行基础工资、学历工资、岗位工资相结合的方法，使劳动报酬更加科学合理。管理岗位在全公司进行公开聘用，根据个人选聘意向，结合公司岗位要求，进行人事聘用，并实行二级管理体制。通过这些措施，增强了后勤员工的主人翁意识，真正做到了事业留人、待遇留人、感情留人，进一步完善了公司新的人事用工制度，形成了一支后勤服务不可缺少的专业化员工队伍。

3、财务运行情况。合理调整校内经济资源，有效整合校内服务市场，增加经济运行总量，提高经济效益，围绕学院工作目标，努力创收，加强管理，严控支出，做到后勤供给有力，财务收支比较正常，运转情况良好。特别是2007年在后勤投入资金紧缺的情况下，有效地运作了“委托贷款”的业务，到2007年12月20日止已筹款1730万元，从而逐步克服学生住宿的瓶颈。狠抓各项往来帐款，理清和结算特别是外单位的欠水、电费问题，采取一定的措施，对艺术学院改以前的学生收取为单位整体收取，并修改学生水电费结算方式，三年一次改为一年一次，此项工作虽然增加了财务人员工作量，但学生满意。积极主动与自来水公司联系，2007年退还水费差价15万元。加强会计基础工作，规范公司会计科目设置，调整设置食堂会计科目，使之符合实际需要，主动邀请台州中天会计师事务所对公司的2006年度财务进行审计，全部符合财务有关规定。2007年学年共收取三产、食堂出租承包额150万元，学生住宿费、水电费结算率为98%，结算收、付款各项达1500万元。

4、宿舍管理。为了进一步加强学生公寓管理，2007年公司引进学生公寓管理系统软件（试行），并在年初开始实行楼长制，由公司管理人员担承此任，监督与促进宿舍管理工作，开展公寓管理员的培训活动，提高服务水平，全年10余次对公寓管理员、保洁员进行业务技能、职业道德培训。整改了公寓值班室，各种制度和学生住宿平面图上墙，凸显了值班室应有的功能。有效地解决了学生住宿问题，2007学年共安排学生住宿6768人，调整床位1589人，住宿率为98.9%。鉴于学院办学规模不断扩大和后勤住宿资源相对紧张的情况，在统筹安排和部署时，尽力挖掘现有资源，科学、合理的安排好学生住宿，加强了与各系部的沟通工作，有效地配合学校的教学工作。修订、完善了《台州职业技术学院公寓管理办法》，使公寓管理真正做到有章可依、执章必严、违章必究，增强了住宿学生的法制意识，使公寓步入了正常的轨道，学习、生活秩序井然。配合学生处补充及全面的修订了《台州职业技术学院学生综合素质测评表》，将学生在公寓内的表现与其综合素质测评紧密连带，更有效地加强住宿学生的管理，并在十七大召开后，把十七大精神进公寓。对新增的第三教学楼改学生宿舍，投入了 65万元，积极主动做好配置室内家具、网线布置、电热水箱等相关基本设施工程项目，确保学生公寓按时按质投入使用，尽力改善了学生的住宿条件，共安排新生入住2800人。

5、食堂管理。学校的食堂，关系到学校的平安，是创建和谐校园的工作基础。特别是2007年在物价不断上涨的情况下，公司在平稳菜价方面加强监管，通过内控内改，监督物资采购的过程控制，降低伙食成本，制定了收、支、效益相结合的控制措施，致使省工作组来食堂检查时，给予了充分的肯定。同时公司对二楼和东校区食堂进行管理上的改革，实施内部责任制，全面实行监督机制，以灵活经营、提高服务为目的，对食堂的卫生标准、卫生设施等方面，不断地进行改进和自我完善，通过台州市卫生监督部门的现场审查和台州市卫生局的审批，学院食堂荣获“食品卫生B级单位”。二楼食堂顺利地完成了评估专家、省运会等大型接待工作。同时，认真总结了往年的经验教训，调整了经营模式，整合了校内市场，加强市场调整，坚持服务第一，为全校师生提供更好的后勤保障服务工作，全年无发生饮食卫生安全责任事故。

6、新产业开拓。公司在这个学年不断地挖掘和开拓产业，以多项沟通为桥梁，以双赢为原则，积极创新，在使用有限资源的前提下，做到效益的最大化。（1）与十里铺汽校联合开办汽车驾驶培训学校；（2）与玉环双环集团联合创办金煌辉机械有限公司；（3）与计算机系联合举办计算机维修公司。三产共招商15个项目，三产商铺收入：83.4280万元，架空层收入：2.0940万元，食堂外包收入：72.8800万元，卫生费收入：1940元，并在B幢南面新开发四间临时营业房增加了三个服务项目，在E幢南面新开发五间临时营业房作为通信服务区，且借助社会力量投入了60万元左右，在原校区的垃圾场改为园区的淋浴房，并已开始使用。

7、综合管理及安全卫生工作。完成对外招投标工程和采购项目35项，维修出次量为8000多批次，水电费结算学生公寓98%，其他水电费结算为100%，及时完成公司的采购任务，为公司的经营管理做好基础工作。完成公司各类文件和大事记的起草及分发工作，共完成会议纪要13份，文件16份，协助公司领导协调各部门工作，做到上情下达、下情上传。认真贯彻落实与学院签订《社会治安综合治理及安全工作综合目标管理责任书》和《台州职业技术学院卫生工作责任状》，公司专门设立安全巡视员和卫生监督员，层层落实，责任到人，并设立投诉电话,安排节假日值班，及时解决学生的各种困难和合理需求，确保生活区平安稳定杜绝重大安全、卫生事故的发生，经过努力，全年无安全、卫生责任事故发生，为师生创建了一个安全、和谐的学习和生活环境。

8、师德教育和文化建设。为广大师生员工创造一个安全、稳定、优美、文明的工作、学习、生活环境，通过后勤的文化建设来统一认识、化解矛盾、理顺情绪、振奋精神、凝聚力量，打造“关爱后勤”、“温馨后勤”、“服务后勤”、“人文后勤”的品牌形象。加强师德教育的建设，营造良好的工作和学习环境。且自2006年10月份创办《后勤通讯》以来，坚持每月出版一期，今年共出版了8期，及时反映公司的动态信息，增设了公司与师生沟通的平台。建立公司独立网页，做到及时更新，发挥网络宣传的作用，在《中国院校后勤信息网》发表信息11条，浙江教育后勤信息网发表信息26条，校园网发表16条，台州市后勤协会创办的《后勤通讯》刊物发表文章9篇，学院报和简报上发表信息6篇。

二、不断完善，谱写后勤事业发展的新篇章。

2007年我们虽然取得了一定的成绩，但按学院的要求和优质、高效的后勤服务标准来衡量，我们的工作还存在一些困难和值得深思的问题。在2008年中我们更加要努力，以求真务实的思想深化内部运行机制，通过对机构、人事、工资、财务等管理制度的完善，明确目标，开源节流，充分利用有限资源和条件，拓展服务项目，并强化服务意识，提升服务质量，为学校的发展进一步破解后勤建设的瓶颈。以人为本，倡导一线工作法，把主要工作岗位移至一线，矛盾困难处理在一线，感情交流在一线，形象树立在一线，创一流的业绩在一线。

学院领导高度重视后勤工作，从实际出发，积极稳妥地推进后勤工作，在政策上给予了大力的支持，学院在经费较紧的条件下，仍然安排经费支持后勤的基础设施建设和各项事业，这是后勤事业发展兴旺的根本保证。更重要的是我们后勤人坚持开拓创新，服务为本，追求卓越的理念，不断拓展新产业，开源节流，规范管理，提高服务的质量，使后勤各项事业再上新台阶，用我们的智慧和汗水谱写后勤事业发展的新篇章。

★党建工作

公寓建设贵在持之以恒

----------学习十七大精神.创建学习型寝室有感

又是一个五年，我们迎来了党的十七大，胡锦涛总书记在党的十七大上的报告，又一次引起了海内外的热烈反响。新世纪新阶段新思路，体现在报告的字里行间。我觉得，与“新”同样重要的是报告中所体现出来的一个“恒”字。

结合学生公寓自身特点，我觉得在管理求新的基础上更需要的是一个“持之以恒”。先谈创新，在当前飞速发展的社会里，创新已经是发展道路上的出发点和立足点，创新能在未来发展中成为新亮点，这不容置疑。我们学生公寓自治管理委员会要以“三个代表”重要思想和全国高校后勤社会化改革工作会议精神为指导方针，以后勤社会化改革为契机，坚持在观念上更新，在行动上加速，在经验上交流，在理论上探索，密切理论联系实际，大力推进公寓民主化和社会化的进程，充分发挥学生学生公寓自管会在学生自我服务、自我管理中的作用。

学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所，是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。在改进和加强学生公寓管理过程中提倡“创新”，直接关系到学生的切身利益及正常的教学科研秩序和学校的稳定大局。所谓创新，是在实施日常管理的前提下，积极动员各公寓各寝室各室员参加到公寓自管会组织的各项活动中，丰富学生在校期间的课余生活，真正做到劳逸结合。另一方面，要在自治管理上下功夫，所谓的自治管理我认为是尽可能多地把寝室的卫生和纪律反方面的要求落实到每个寝室，使每个人真正的做到自觉。

在人际关系方面，我们要遵循的是党所提出的“建设和谐社会”的宗旨。寝室也是一个相对独立的小社会，如何处理好寝室与寝室之间、个人与个人之间的关系，无疑是关联到一个公寓内部凝聚力的关键所在。只有大家都和谐相处，长久保持，才会把公寓建设成美丽的家园。

接下来要着重提出的是“恒”。在不少地方或者许多时候，寝室的干净整洁只是一时的，为什么这么说呢？因为许多时候大家是为了应付检查而劳动。这也是歪解检查目的的表现。我们自管会检查卫生或纪律，是为了督促个寝室能够提积极响应学校号召，给自己和他人营造一个优美整洁的学习及生活环境。然而现实生活中个别同学往往不经意间会背道而驰，所以，我们自管会要做的是，把各寝室的成员由被动接受到主动维护，充分发挥每个人的主观能动性，做到真正的“持久整洁”。

我相信,台职院学生公寓自管会，一定会在党的光芒的照射下，在辅导员老师的精心指导下，颇有成效地完成学生管理的各项任务！

第二篇：水大后勤通讯

水大后勤通讯

上海水产大学后勤服务中心行政管理中心编

2007年4月26日

校领导深入学生食堂检查工作

4月23日中午，潘迎捷校长和封金章副校长在后勤办和后勤服务中心负责人的陪同下深入学生食堂检查饮食服务工作。潘校长向部分学生和老师仔细询问了对饮食服务工作的意见和建议，认真听取了饮食服务中心经理关于主副食品价格上扬所采取的应对措施的汇报。

（行政管理中心）

后勤服务中心召开目标责任制签约暨2006年总结表彰大会

2007年4月11日下午，后勤服务中心目标责任制签约暨2006年总结表彰大会在培训中心第二会议室召开。150名后勤职工出席了大会。封金章副校长和学校相关部门负责人、后勤服务中心班子成员在主席台就座。会议由后勤服务中心总经理助理吴炯华主持。

沙德银总经理首先代表中心总结汇报了2006年的工作并部署了2007年的工作计划。在全体干部职工的努力下，2006年，中心围绕年初制定的工作计划，紧紧围绕学校和高后中心的重点工作，为学校的教学和师生生活提供了有力的后勤保障服务。2007年，中心将以构建新校区新型后勤保障体系为重点，深化新校区后勤服务保障模式的研究，并将研究成果转化为工作方案，切实做好搬迁新校区前的各项准备工作；以精细化管理为抓手，深入开展优质服务活动，不断提高服务质量，努力做好安全稳定工作；推进目标责任制管理，不断提升管理水平，提高综合经济实力和经济、社会效益；深化人事管理和分配制度改革，加强队伍建设，构建和谐后勤。

2006年，中心共有12人和9个集体获得校级及以上表彰和奖励。中心也涌现出10个“优质服务先进集体”，以及43名“优秀服务员”、“优秀外聘工”、“优质

服务示范岗”、“优秀经理”等先进个人。在主席台就座的各位领导为获得先进称号的集体代表和个人颁奖。

随后，总经理沙德银、书记戴永金分别和各部门签署了目标责任书。继续推进目标责任制管理，把经济目标、质量目标、发展目标和综合治理目标纳入对部门的工作考核；推进建立岗位任务责任书，分解落实岗位任务，增强员工责任意识，建立激励机制。

封金章副校长作了总结发言。他对后勤服务中心2006年所取得的成绩给予了充分肯定，特别指出贯标工作和新校区后勤服务保障模式前瞻性研究为学校搬迁新校区的后勤保障作了一个演练。他要求07年，后勤服务中心以党的十六届六中全会精神为指导，建设和谐后勤、配合学校共建和谐校园，推进ISO9001：2000质量标准体系的实施和目标责任制的落实，深化后勤社会化改革，不断提高后勤服务质量和后勤保障水平，不断提升后勤职工生活水平。他希望后勤服务中心坚持教育公平原则，坚持以人为本，规范化管理，可持续性发展后勤服务，建设和谐后勤；做好本职工作，落实目标责任制，同时做好搬迁前各项准备工作，制定搬迁工作方案并落实实施；坚持“稳定、高效、优质”的原则，营造内部的和谐稳定环境，追求服务质量、经济效益和社会效益的高效和优质，在06年的基础上，更上一层楼。

（行政管理中心）

上海高校后勤服务中心财务管理协会第七次会议顺利召开

2007年4月19日-21日，上海高校后勤服务中心财务管理协会第七次会议在浙江嵊州隆重召开。会议围绕企业新旧会计制度培训、“上海高校后勤库存管理软件”应用情况介绍、2006审计通报和近期财务工作布置等议题展开。来自上海高校后勤服务中心和3个直属分公司以及16所高校后勤财务管理人员40余人出席了会议。会议由上海水产大学后勤服务中心承办，这也是我校后勤服务中心作为该协会理事长单位以来第7次承办此项会议。

我校后勤服务中心是上海高校后勤服务中心财务管理协会理事长单位，后勤服务中心总经理沙德银是该协会理事长。

（财务部）

共青团上海市教育后勤产业委员会工作会议在我校召开

2007年4月12日，由我校后勤服务中心承办的共青团上海市教育后勤产业委员会工作会议在我校召开。后勤服务中心党支部书记戴永金到会并讲话。

戴永金书记在讲话中谈到，教育后勤产业的发展要依靠青年朋友们的不断努力，团员青年要围绕党支部的中心工作，脚踏实地、灵活沉稳，为我们事业的发展不断贡献力量。他勉励青年要做一个实干家、演说家、外交家，立志成长成才。

上海市教育后勤产业团委书记袁玥赟对我中心细致周到的组织工作表示感谢，表示在党委的领导下，团委的工作一定会取得显著的成绩。

团委委员随后就相关工作进行了讨论与分工，并在下午同共青团上海水产大学委员会进行了工作交流。

（中心党支部）

后勤服务中心第一届第四次职工代表大会召开

2007年4月4日下午1时，后勤服务中心第一届第四次职工代表大会在培训中心会议室隆重召开。30名职工代表出席了会议，6名列席代表列席了会议。大会由后勤服务中心工会主席王琼主持。

大会首先通报了本次职代会代表到会情况；随后听取了沙德银总经理所作的《后勤服务中心2006工作总结和2007年工作设想》的报告，并分组讨论；讨论结果经汇总后，由中心直属党支部书记戴永金向大会通报。

沙德银总经理在报告中全面地回顾和总结了2006年的工作，并对2007年的工作提出了设想。在过去的一年中，中心干部职工团结奋斗，努力拼搏，按照年初制定的工作计划，紧紧围绕学校和市高后中心的中心工作，为学校的教学和师生生活提供了有力的后勤保障和服务。中心通过了ISO9001：2000质量管理体系的认证；积极参与新校区后勤与公共设施的规划工作，开展了“新校区后勤服务需求及其运行保障模式的研究”；以人为本，加强队伍建设，落实安全生产责任制，取得了社会效益和经济效益的双丰收。2007年，中心将制定相关工作方案，切实做好搬迁新校区的各项准备工作；要以精细化管理为抓手，深入开展优质服务活动，不断提高服务质量。最后，沙德银总经理对新校区后勤保障进行了分析，剖析了新校区后勤服务的特点和满足需求的难点。我们要充分利用社会资源为学校服务，同时要发挥现有后勤的引导和基础作用。

全体代表审议并通过了沙德银总经理的报告，大家一致认为报告全面、客观地分析和总结了去年的工作。代表们认为：2006年的成绩是喜人的，企业精神得到升华，经济目标圆满完成，职工收入稳定增长，优质服务落到实处，安全生产常抓不懈。代表们还围绕学校开展的“高水平特色大学内涵建设与发展战略”大讨论活动，结合后勤服务中心的实际进行了热烈而认真的讨论，认为：2007年是充满机遇和挑战的一年，代表们就新校区后勤服务的未来提出了很多建设性的建议，对学校的未来充满了希望。代表们表示：全体后勤人将鼓足干劲，不畏艰难，迎难而上，将憧憬变为现实。

（工会）

后勤服务中心团支部成立

2007年4月24日，后勤服务中心在专家接待中心第一会议室召开全体团员大会，选举产生了第一届支部委员会委员，成立了共青团上海水产大学后勤服务中心支部委员会。全体团员参加了会议。总经理沙德银、共青团上海市教育后勤产业委员会委员陈国良等到会并讲话。大会由党支部书记戴永金主持。

大会选举王文杰、李贤、那冬雪等3名同志组成共青团上海水产大学后勤服务中心支部委员会委员。共青团上海水产大学后勤服务中心支部委员会第一次会议随后召开，会议选举李贤同志为书记。

沙德银总经理在讲话中指出，今天是后勤服务中心发展历史上具有重要意义的日子，中心广大团员青年终于有了自己的组织。他希望团支部和团员青年要成为中心党政的助手、联系团员青年的桥梁纽带和优质服务的模范表率，在后勤服务中心的发展中建功立业。

（中心团支部）

后勤服务中心召开新校区搬迁准备工作动员会

4月16日下午，后勤服务中心在培训中心一楼会议室召开会议，就新校区搬迁准备工作进行动员。总经理沙德银、支部书记戴永金，中心搬迁工作小组成

员出席会议。会议由总经理助理吴炯华主持。

会上，戴永金书记首先传达了4月9日学校搬迁准备工作动员大会精神；学习体会封金章副校长所作《群策群力，齐心协力，做好学校整体搬迁准备工作》的报告，并要求中心搬迁工作小组认真贯彻潘校长讲话精神，做好搬迁准备工作。沙德银总经理就搬迁工作的内涵、工作职责、工作原则、工作机制进行了阐述，分七个工作小组，具体部署了搬迁准备工作的各项任务与完成的时间节点。他指出，搬迁工作是从着手调研到搬迁以后实现平稳运行的一整个过程，搬迁工作小组要充分重视，明确任务和职责；今年是方案的制定阶段，各小组要确定思路，分工合作，积极开展调研和交流，确定新校区后勤保障运营模式，保质保量的完成各项工作。

（行政管理中心）

简讯

上海市质协用户评价中心对中心内部员工满意度进行测评

4月19日—20日，中心委托上海市质量协会用户评价中心对中心内部员工满意度进行了测评。中心职工通过集中和松散的测评形式接受了测评，参加人数达到了总人数的86%，符合测评要求。目前，上海市质量协会用户评价中心正在对测评结果进行相关的数据统计和分析。

（质量管理办公室）

2007年职工春游活动日前举行

2007年4月14、15日和4月21、22日，后勤服务中心200余名全体职工分二批，到浙江嵊州、新昌进行了春游活动。

（工会）

第三篇：通讯

解答关于晋城环城高速公路的三个问题

（通讯员：XXX报道）日前笔者有幸采访了百忙中的晋城环城高速公路建设管

理处的张处长，对于我带来的三个问题，张处长作了热情详尽地解答。

一：为什么要建？基于三点需求。

首先，晋城环城高速公路建设是依靠投资兴建基础设施，拉动内需的需

要。

其次，是晋城市建设规划、城市规模扩张和经济社会发展的需要。

再次，是实现晋城市人民富裕、生态良好、社会和谐、提升晋城市的中

心城市功能和城市品位，促进城市一体化和新农村建设、促进社会和平稳定发展、常治久安、百年大计的战略需要。

二：怎样建？有计划的分三步建

设

任何重大的工作都要首先制定一个完善的计划。“谋定而后动”是很有 必

要的。国家在进行社会主义伟大建设时都有“十年计划”、“五年计划”、“三

步走”的战略计划。“麻雀虽小，五脏惧全”，比起国家的社会主义建设大业来，我们晋城市的工程建设规模虽然要小的多，然而做计划这个过程却不可少。所以

我们的工程建设也有相应的战略计划，我们的计划大体分为三步走。

第一步，2008年7月18到2009年2月1日全面完成前期的征地拆迁和地

方协调等准备工作。俗话说：“好的开始便是成功的一半”，然而“万事开头难”。

我们的前期准备工作的困难也是显而易见的。诸如征地拆迁的工作，因为是在基

层做工作，是在和老百姓打交道，所以协调商议的难度就会有所增加。然而我市

政府本着“以人为本”的思想，能够与百姓的切身利益换位思考，在老百姓身上

不算小账，能够深刻理解“舍得”“憨厚”“尖薄”的辩证道理，从而使得工作

做的圆满漂亮，丝毫没有耽误工程进程。并且营造出一个和谐的氛围。为整个工

程的顺利进展开了一个好头。

第二步，2009年2月1日到2009年10月1日全面完成路基、桥涵的建设工

作。这个阶段是工程最为关键的一步，这也是我们当前正在经历的一个阶段。这

个阶段我们的目标是“大干8个月，重点抢路基，管理上水平，国庆献厚礼”。

如今主线施工单位已于4月25日正式我签订了合同并进场。我处在全力配合整

个工程进展做好一流业主的前提下，要求各主线施工单位牢固树立“一天也不能

耽误”的思想，以高度的责任感和紧迫感又快又好的开展工作。2009年计划完

成投资7.26亿元，约占总投资的51%。当前已累计完成投资2.33亿元。

第三步，2009年10月到2010年实现竣工通车。本着2009年实现路基工程

基本完工，路基基本贯通的目标，要求路面、房建、绿化、机电、交通等后续工

程招标工作11月份前完成并提前进场。我处将坚决贯彻省厅党组决策，克服困

难，迎难而上，精心组织，严格管理，圆满完成建设任务，确保环城高速2010年竣工通车。

三：有哪些具体建设要求？ 十个方面的要求。

一要充分认识环城高速公路建设的重要意义；二要明确公路建设的任务和目标；三要迅速掀起施工建设高潮；四要强力突破征地拆迁和地方协调工作；五要切实加强现场管理和文明施工；六要真诚合作，诚实守信；七要加强监理单位、设计单位和中心试验室的工作；八要做服务型的业主、开明的业主、负责任的业主、清正廉洁的业主、严格管理的业主、争创一流的业主；九要进一步加强项目管理；十要抓好当前几项具体工作。如要提前考虑做好集中采购钢材、水泥等主要施工材料的工作。

第四篇：通讯评析

通讯评析范文

难忘的时刻

——小平同志会见最后一批外宾侧记

还是这间透着八闽风情的大厅，还是上午10点这一时刻，背景依然是那幅日光岩巨画．茶几上照例摆故着两盆鲜花„„

接见现场的一切似乎都和往常一样，但是今天这里熟悉的一切却又给人以不同过去的感觉。

1989年11月13日，邓小平同志于人民大会堂福建厅会见外宾。

这是一个历史性的时刻。

小平同志身着深灰色中山装，站在屏风旁边．容光焕发，同来访的日中经济协会访华团的日本客人一一握手。当着几十位日本客人、几十位中外记者，小平同志向他们、也是向中国、向全世界宣布：“日中经济协会代表团将是我会见的最后一个正式的代表团．我想利用这个机会，正式向政治生涯告别。”

短短几句话，像以往那样说得明快、平和，几十位在场的中外记者却由此得到一条重要信息：今天，敬爱的小平同志将正式告别他60多年的政治生涯。

“退就要真迟，这次我就要百分之百地退下来。我退下来，也是想让党、政府、军队的领导人能够放手工作，我相信他们能够把工作做好。”

记者注意到，当小平同志说这句话时，深邃的目光中透露出的神情是坚定的，是自信的。

整个会见充满亲切、友好的气氛。从斋藤英四郎先生向小平同志问候开始：“看到您满面红光我很高兴”，到最后道别时斋藤先生双手紧握小平同志的手，深情地说：“为了中国的繁荣、亚洲的繁荣，为了中日两国人民的友好情谊，希望您健康长寿”。近70分钟的会见，竞像一瞬间那么快地过去了。

以往会见结束时，在场的工作人员深知小平同志时间宝贵，虽然都想和他说上几句话，但谁都不忍心去占用他的时间。然而今天，几位经常采访小平同志会见外宾的记者再也按捺不住对小平同志的崇敬之情，异口同声地请求：“邓主席，与我们这几位中国记者合个影吧!”“好．和记者们合影要轻松多了。”小平同志答应得这么痛快，引起一片欢笑．连几位大会堂工作人员也挤了过来，说：“我们也要和邓主席合个影。小平同志愉快地满足了大家的要求。

小平同志告别了他光辉的政治生程，但人们永远不会忘记他„„

(原栽1989年11月14日《人民日报》)

评析范文

细节描写：真实和传神

《难忘的时刻》，一篇不足千字的通讯(严格地说属于通讯类当中的“新闻特写”)，将一个平易近人的伟大形象生动地凸现在我们面前。

邓小平同志作为新中国的第二代领导核心，其告别政治生涯本身就是重要的历史性事件，用新闻报道表现好这一不平凡的历史时刻和伟人形象并非易事。《难忘的时刻》巧妙地选取几个细节片断描写，真实而传神，给人以举重若轻之感。鲁迅先生认为：细节描写可以起到“借一斑略知全貌，以一目尽传精神”的作用。本篇报道可为印证。首先，场景的细节

刻画，筒洁明了地将历史定格在特定的历史时刻：1989年11月13日上午10时的人民大会堂福建厅。其次，精当地细节选择。从小平同志的着装、举止到几句关键性的充满人物个性的话语到国际友人的真挚祝福„„以点带面，独辟路径地刻画出一个曾叱咤风云的伟人的高瞻远瞩和深受的爱戴。再次，在细节的处理上做到生动自然，不刻意渲染，显出冲淡柔和之美。如记者对小平同志“明快、平和”的语言“深邃的目光中透露出的神情”的捕捉，衬托伟人话语，使得人物的形象、性格倍显丰满、真实可信。

总的来说，这是一篇以细节刻画见长的通讯，它选取了一个重要的历史事件的几个最富典型意义的横断面，在场面、时间、选材上高度集中、细腻地记录了一个伟大的光辉形象，字里行间浸润了记者对小平同志的热爱之情，增强了整篇报道的可读性。如果说，细节的准确取决于记者的观察力，那么，其生动的特征则取决于记者的表现力。

第五篇：如何写通讯

如何写通讯

范文：1． 通讯稿

共青团无锡市第一中学委员会第34届团员代表大会如期在2003年10月26日隆重召开。无锡市教育团工委书记王仁刚应邀出席了这次大会，并致开幕词。校党总支书记于志华老师也在大会上发言。这次大会通过了无锡一中团委2002—2003学工作报告，公布了代表提交议案的汇总情况与答复，选举产生了无锡一中第34届团委执委成员，完成了各项议定议程，取得了圆满的成功。通过本次大会，进一步增进了团委与广大团员的联系，为新一年无锡一中团工作的开展起一个好的开端。

范文 2 通讯稿

来源： 作者：继教 时间：2005年11月18日9:9

2006年西门子校园招聘武汉宣讲会11月17日18点30在我校大学生活动中心513室举行，明天的面试将继续在我校进行。华中科技大学是全国八大招聘地之一，这为我校就业生创造了良好的条件。

西门子是世界上最大的电气和电子公司之一，尽次于GE和IBM。它与中国的合作史已有158年，它的全部业务都已进入我国并活跃在信息与通讯.自动化与控制.电力.交通.医疗.照明以及家用电器等各个行业中。本西门子（中国）有限公司将在全国八大高校招聘420名本.硕.博士生。

西门子（中国）有限公司副总裁湖北省总经理梁毅强首先介绍了西门子公司并说他也是华中科技大学82界的毕业生，诙谐幽默的语言很快和同学们打成一片，他还为同学们的未来发展作了良好建议。西门子自动化与驱动集团副总经理柳杰.西门子软件与系统工程南京有限公司副总裁李博才.西门子医疗集团销售部经理贾宣及深圳迈迪特磁共振有限公司人力资源专家彭俊玲分别介绍了他们所在集团或公司的情况.招聘条件及培训目标。会上主持人通过有奖问答的方式提高了同学们的兴趣，三百多名学生极其活跃。回答者：luoliuming秀才 二级

2006-6-1 16:26 怎样写通讯稿及实例：

1.通讯，是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物的一种新闻报道形式。它是记叙文的一种，是报纸、广播电台、通讯社常用的文体.2．通讯的特点

一般来说，通讯有四大特点:

（1）严格的真实性。

（2）报道的客观性。

（3）较强的时间性。

（4）描写的形象性。

3．通讯的种类

（1）按内容分，通讯一般分为人物通讯、事件通讯、概貌通讯、工作通讯。

（2）按形式分，通讯分为一般记事通讯、访问记（专访、人物专访）、小故事、集纳、巡礼、纪实、见闻、特写、速写、侧记、散记、采访札记。

4．通讯的写作

第一，主题要明确。有了明确的主题，取舍材料才有标准，起笔、过渡、高潮、结尾才有依据。

第二，材料要精当。按照主题思想的要求，去掂量材料、选取材料；把最能反映事物本质的、具有典型意义的和最有吸引力的材料写进去。

第三，写人离不开事，写事为了写人。写人物通讯固然要写人，就是写事件通讯、概貌通讯、工作通讯，也不能忘记写人。当然，写人离不开写事。离开事例、细节、情节去写人，势必写得空空洞洞。

第四，角度要新颖。写作方法要灵活多样，除叙述外，可以描写、议论，也可以穿插人物对话、自叙和作者的体会、感受，既可以用第三人称的报道形式，也可以写成第一人称的访问记、印象记或书信体、日记体等。通讯所报道的新闻事实，可以从各个不同的角度去观察，去反映，诸如正面、反面、侧面、鸟瞰、平视、仰望、远眺、近看、俯首、细察……角度不同，印象各异。若能精心选取最佳角度去写，往往能使稿件陡然增添新意，写得别具一格，引人入胜。

5．常见通讯简

介与实例!

（1）人物通讯

所谓人物通讯，就是以报道各条战线上的先进人物为主的通讯。它着重揭示先进人物的精神境界，通过写人物的先进事迹，反映出人物的先进思想，使之成为社会的共同财富。同时，也报道转变中的人物和某些有争议的人物。“金无足赤，人无完人”，在写作时切不可把先进人物写成从来没有过的大智大勇，十全十美，写人叙事力求言真意切，恰如其分。

〈实例〉

严师·慈父·名医

——记酉阳县浪坪乡评议村小民师

喻登智 吴建平

采访乡村教师——酉阳县浪坪乡评议村小民师喻登智，乡亲们异口同声地称他：是名医、似慈父、更是严师！

1975年，喻登智接过教鞭，在评议村小的三尺讲台上一站就是20年。如今，他已由血气方刚的毛头小伙变成了鬓角染霜的“小老头”，可他痴心无改，无怨无悔。

说他是名医，不是因为他有多高超的医术，而是因为他一直坚持义务为学生和乡亲们治疗疾病。评议村地处酉阳、黔江、彭水三县结合部，离乡所在地也有近20公里。这里缺医少药。刚当上民师时，学生们因营养不良，常生病。喻登智买来一些医学书籍，在认真教书的同时挑灯自学，掌握了儿科推拿术，并学会了用中草药治疗简单的疾病。一次，学生谢光玉在课堂上呕泻不止，当即休克。喻老师用学到的知识紧急施救，使谢光玉终于苏醒过来。家长闻讯赶来后，感激之泪涌出眼眶，连称喻老师“恩人”。为备足常用药品，他用自己微薄的收入在外出开会时尽可能多买些西药，利用星期天和节假日到山里采中草药。

他爱生如子。三年级学生胡世淑学习用功，成绩优良，可连续几天没到校上课了。喻老师在家访中得知，其父病故后家庭难以维持生计，只好不读书了。喻老师鼻头发酸，眼泪禁不住往外流。他当即决定免去胡世淑的学费，并保证供给她课本和学习用品，使即将失学的胡世淑重返校园。问及20年中喻老师究竟为多少学生资助过书费和学费，他说：这点小事不足挂齿。

他抓校风、学风十分严格。有人对坚持升国旗不理解，他认为“可激发学生爱国热情”；有人认为学生搞义务劳动是“不务正业”，他说这是培养“集体主义精神和爱劳动的习惯”。学生的红领巾没戴好，他帮助纠正，甚至脸未洗干净他也帮助洗净。

乡亲们还说喻老师是真正的“以校为家”。学校教学条件差，没有教具，所用的直尺、三角极、圆规、量角器及体育器材都是他亲手仿制的。课桌凳、门窗坏了，他亲手补修。房上的瓦片被大风揭了，他亲自上房检修。他说这样可节约点钱，多资助几个失学儿童。

自1983年以来，他所教班级的成绩，在全区的会考中总是名列前茅，其中1983年毕业的40人就有32人升入初中学习。突出的成绩使喻老师多次被乡、区、县、地评为先进教师。他于1994年9月获得中国青少年发展基金会“希望工程”园丁奖，去年夏天又光荣地出席了全省乡村教师“夏令营”活动。

（2）事件通讯

所谓事件通讯，就是报道典型的、有普遍教育作用的新闻事件。写事当然离不开事件有关的人，但它不像人物通讯那样着力刻划人，而是以事件为中心，在事件的总画面中，为了写好事来写人。它既可以反映现实生活中发生的重大的、振奋人心的典型事件和突出事件；也可以从某一新闻事件截取一个或若干个片断，进行细致详尽的描述，揭示事件的深刻含义；还可以是若干事件的综述。

〈实例〉:

八十三天的“打工梦”

——向明春外出沈阳遇难获救备忘录

蒋天兵

天有不测风云，人有旦夕祸福。谁也不会相信，一个身强力壮的男子汉，外出打工归来时，却成了一个失去四肢、生活不能自理的残疾人。眼前的他，年过40岁，是四川省广安县石笋镇文昌街居民向明春。提起他的不幸遭遇时，人们议论纷纷：“是沈阳人民救了他的命，外出打工真难啊！

今年3月1日，向明春带着挣钱的梦想，告别爱妻和两个未成年的女儿，去大连市打工。当他来到广安火车站时，突然改变主意，决定去沈阳。3月6日，当他抵达沈阳下车时，才发现自己那个装有衣服、身份证和100多元现金的行李包被扒手洗劫一空。

3月7日，向明春拖着疲惫的身体，穿梭于沈阳北站附近，盲目找工无着落。当晚，他蹲在候车室里过夜，晚上没有衣服增添，没有被子盖，又无钱购买所需物品，冷得发抖，只好蜷缩在长条椅上。由于他没有身份证，无处住宿，一连几个晚上都被拒之于候车室和旅馆的大门外。不明真相的值班人员错把他当成流浪汉，他有口难言，欲哭无泪。就这样，他白天走街串巷，寻找四川老乡，晚上露宿沈阳街头。当时，春寒料峭，沈阳的气温零下10多度。日复一日，他忍饥受冻，双手双脚便不知不觉地冻伤了。3月13日，当他路过沈阳钢厂基建处时，这个身高1．65米的汉子终于倒下了，他的四肢已经冻僵了。此刻，幸好被队长王宏宽发现，询问情况后，王队长立即给他找住宿，并安排在这里打工的四川射洪县刘博给他端水、喂饭，扶他大小便。他在钢厂住了7天，伤情稍好，又回到车站等候家里人来接他。这期间，他靠乞讨度日，每晚躺在售票厅外面的石阶上，导致冻坏的手脚流出血水，周身麻木。一些好心人目睹此情此景，一方面洒下同情之泪，一方面请求新闻界为他呼吁。

4月7日，在沈阳电视台记者赵阳、张吉顺等人的帮助下，要来救护车，把向明春送到沈阳市第四人民医院观察治疗，医院还专门雇请一位民工照顾他。赓即，沈阳电视台播放了向明春冻伤住院的新闻，引起当地群众的关注，沈阳市政府很快与广安县政府联系，通知其亲属火速赴沈。向明春之妻柏长余接到电报后，心急如焚，她东拼西凑，好不容易凑齐500元钱，去邮局电汇到向明春所住的医院。接着，柏长余又想方设法筹措路费，她怀揣着镇粮站、供销社、医院、学校等单位职工和乡亲们捐助的1100多元现金，在广安县石笋司法所律师李正法的陪同下，搭乘了驶向北国的列车，于4月18日抵达沈阳。当柏长余见到自己丈夫面黄肌瘦、双手双脚用布包裹着的模样，禁不住泪如泉涌。向明春见到亲人突然出现在病床前，顿时悲喜交加。不一会儿，李正法和柏长余查看了患者的病情，因冻伤严重，导致四肢腐烂，如不及时做四肢截除手术，将直接危及病人的生命安全。医生说：“现在，患者的臭味熏人，污染了整个病房，住院的病人对此提出抗议。要救向明春的命，必须做截肢手术！

为了救人，李正法和柏长余请求医院立即给病人作截肢手术。然而，当柏长余得知手术、输血等费用大约要用1万多元时，急得六神无主。天啦，她哪里交得出这么多钱呢？为难之际，李正法陪他去找市长张荣茂求援，张市长当即表示：“先做手术。救人要紧！”沈阳电视台率先捐赠1000元，交给医院为向明春作手术，并拍摄电视新闻播出，再次呼吁各界人士为四川患者奉献爱心。4月21日，沈阳市政府、卫生局、医政处、民政局、红十字会的领导和同志们聚集医院现场办公，分别听取了患者病情、家庭经济状况的汇报，拍板解决了医疗费用。李正法和柏长余才如释重负。4月23日，医生们给向明春冻坏的四肢作了截除手术，当地广播、电视及报社作了报道。手术后，许多人从四面八方涌向医院，有的送来现金，有的送来糖果、馒头和面包……用爱点燃了他的希望之火！

冻伤无情党有情，惨遭不幸遇恩人。经过43天的精心治疗和特殊护理，向明春终于痊愈了，1．5万多元医疗费，只交了1500元，其余费用全部由医院承担。5月20日，向明春在亲人的护理下出院启程回四川。临走时，辽宁森工地板实业公司余经理给他捐款1500元，沈阳市民政收容遣送站赠给他500元……;

沈阳电视台记者摄下了人们为他送行时那一幕幕感人肺腑的场面。从沈阳到北京直到广安，他沿途受到特殊照顾，一律免费乘车、吃饭。北京到重庆的9次特快列车全体乘务员给向明春捐款445元，并给他写了一封热情洋溢的慰问信。一路上，不少乘客都给他送钱送物送水果……这一切的一切，向明春看在眼里，记在心上，他不知有多少感激的话儿要说啊！?

5月23日，向明春终于从遥远的北国回到了生养他的家乡。从出走到归来，整整83天，他历尽艰辛，饱受了人间的冷暖。连日来，乡亲们纷纷前去看望他，为他奉献一片爱心；县、镇、村的干部们也去安慰他，为他排忧解难。

夜幕降临，向明春躺在他那睡了多年的床上，万感交集。

正欲外出打工的人们，你能从向明春的遭遇中吸取什么教训呢？

（3）工作通讯

所谓工作通讯，就是反映贯彻执行党的路线、方针、政策中的成绩，总结实际工作中的经验和教训，或者探讨有争议的亟待解决的问题的报道。它是报纸上经常运用指导工作的重要报道形式。它的主要特点有四条：一是把介绍工作经验和分析问题作为主旨；二是凭借事实，深入分析；三是生动活泼，讲究文采；四是不拘一格，形式多样。随笔、散记、侧记、札记、记事均可。

〈实例〉

“卧龙”何以腾飞;

——化工部第二胶片厂

成功之路探秘.本报记者 夏桂廉 通讯员 恭永梅“伏牛”出山，“卧龙”腾飞。70年代建在河南省伏牛山深处的化工部第二胶片厂，今天神奇般屹立在南阳市的卧龙岗下，成为我国印刷感光器材生产的基地、河南省利税百强企业。在社会主义市场经济的大潮中，他们越战越强的秘诀是什么？B

企业要有一种精神

记者在这个厂采访时，干部职工介绍了他们如何适应市场需求调整产品结构：如何狠抓产品质量促销售；如何狠抓科技进步……但更令人振奋的是，职工们高昂的精神面貌和他们经常提到的企业精神：艰苦奋斗，团结进取

70年代初期，二胶厂的建设者们开进了伏牛山。他们住的是简易房，吃的是红薯面窝头，在人迹罕至的深山，万名建设者忍着冬天的奇冷，冒着夏天的酷热，硬是在4年中建起了一座座现代化厂房。二胶厂的许多职工经历了那段日月，创业的艰难磨炼了他们，艰苦奋斗、努力进取的企业精神也像刀刻石雕般印在了这一代建设者的心中。

进入80年代，电影胶片市场趋于饱和。二胶厂的领导们审时度势，决定转产工业用印刷胶片。新的生产线怎样建起来，是完全靠国家贷款引进国外设备，还是主要靠自己的力量进行技术改造？二胶厂选择了后一条路。几年来，他们对关键设备拉幅机先后进行了4次大的改造，使其能生产0．175毫米厚的涤纶薄膜，填补了国内空白。对涂面机进行了多项改造，实现了微机控制、双机计量等，使生产的车速由18米／分提高到28米／分，控制精度由百分之一提高到千分之零点五。

对国外的先进设备二胶厂并不排斥，适于厂情的或技术改造中的关键设备也要买。他们分别从美英日引进了三条生产线和关键设备，这样技术改造的结果，产品质量上去了，生产成本降低了，同时还锻炼出一批技术过硬能打硬仗的队伍。

1991年，该厂被列为《三线企事业单位“八五”调整规划方案》之中，开始了由山沟到南阳的搬迁工作，除山区暂设分厂外，主要生产机构全部搬出。在搬迁中，该厂只用了6000万元，还比原计划的40天提前了5天。拉幅机搬迁后一次试车成功，工人们精细地拆装，忘我地工作，为国家节省了大量资金，被国务院三线办评为搬迁的典型。转入市场经济后，许多工厂的供销人员成了先富起来的人。然而二胶厂的供销公司仍然有一支不计名利、朴实能干的队伍。公司经理是个血气方刚的中年汉子，在二胶厂已工作20多年。他很为他的同事自豪。他说：“我们这80多人长年奔波在祖国各地，只要一说有任务，买张车票就走，出门在外吃住全不讲究，小旅店、小饭馆即可。当然，看到有的单位供销人员拿高奖金，花钱大手大脚，我们也有想法，但我们这支队伍艰苦奋斗的企业精神一直没有丢。

在二胶厂，一线工人勤恳耐劳，他们很为自己的工厂自豪。迁入南阳后电源不足，对生产有影响，今年春节，工厂决定避开用电高峰照常上班，大家没有怨言，高高兴兴完成了任务。企业精神从何而来二胶厂的成功，与职工们的精神面貌有重要关系，他们的企业精神从何而来？二胶厂的多数职工都有一段在艰苦环境下创业的历史，他们对工厂有很深的感情，这是很重要的一条。但从干部职工的谈话中，他们十分信赖自己的企业领导，对他们充满信心，也是一条重要原因。

以“全国优秀化工企业领导人”李相权为带头人的领导班子，在工厂中深孚众望。李相权专业知识功底扎实，从企业基层干起，有丰富的实践经验，与二胶厂一起成长，又决定了他有较强的社会责任感和艰苦奋斗干大事业的气魄。

在二胶厂参观，厂房是新的，高水平的设备让行家们眼热，但厂领导的办公室则很普通，他们只是借用了厂科研楼的两层。为工人和科研人员创造最好的工作和生活条件，自己则决不讲排场。春节，工人们加班，李相权和其他领导大年初一的早晨也来到车间，和大家一起工作。

在从计划经济向市场经济的转化中，企业领导人正确的决策是十分重要的。李相权对行业状况、发展趋势、竞争对手的情况都了解甚深，因而有很强的市场驾驭能力。二胶厂的产品转向、技术改造、狠抓质量、开拓市场都渗透着他和领导班子的心血。一个能带领职工沿着正确的航向在市场经济的大潮中拼搏的厂长，自然会得到群众的信赖。当职工看到企业美好前景，个人生活不断得到改善时谁还会不努力工作呢？

（4）概貌通讯:

概貌通讯又称风貌通讯。它是以反映社会生活、风土人情、自然风光和日新月异的建设成就为主的报道。尤其是改革、开放、搞活所带来的变化，又为这类通讯增加了新的内容。概貌通讯与事件通讯不同，它不是围绕一个人物或一个中心事件来写，也不要求写一件事发生、发展的完整过程，而是围绕主题集中各方面的风貌和特色。在表达方式上，往往运用点上具体事例来叙述和描写一个地区、一条战线、一个单位、一个点、一个方面的风貌变化，展现时代的步伐和人的思想境界的变化。一般采取“巡礼”、“纪行”、“散记”、“侧记”等形式，向读者介绍。

〈实例〉

“太旧精神”耀三晋

杜五安`~

山西，曾被唐代文学家柳宗元称作“表里山河”，它内凹外凸，四周被群山环抱，自古多以栈隘与域外相通。

“八五”期间，国家重点建设项目、全封闭、全立交的太旧高速公路的兴趣，不但揭开了山西公路建设乃至山西经济建设史上的崭新一页，同时，工程建设者们在实践中，也为世人创造了一笔宝贵的精神财富“太旧精神”。

新春佳节前夕，中共山西省委、山西省人民政府做出决定，在全省干部、群众当中，开展学习“太旧精神”活动。“自力更生、艰苦奋斗、不屈不挠、无私奉献”。中共山西省委总结的“太旧精神”，体现出改革开放的90年代山西人民开拓进取的精神风貌，反映了物质文明和精神文明建设的辉煌业绩。

知难而上太旧高速公路西起太原，东止晋冀交界处的旧关，全程144公里。路虽不算长，但沿线地貌变化大，地质情况复杂，80％的路段都蜿蜒在太行山的崇山峻岭之中，为施工增加了极大的难度。工期短，要求高，投资少，速度快，质量上必须创全国一流水平。

面对这样的条件，这样的要求，络绎不绝的外国投资者们虽屡经辗转、考察、概算，但最终都一个个地退缩了。他们啃不下这硬骨头，也不敢冒这天大的风险！怎么办？靠我们自己干！!LC

山西省委、省政府下了这决心，全省人民下了这决心！省委、省政府明确提出“修建太旧高速公路，不仅是一项重要的经济任务，更是一项重大的政治任务！”

工程1993年5月动工。高速公路建设初期，遇到建设资金严重短缺的困难。面对这种情况，是坚定信心、迎难而上，还是优柔寡断、知难而退？在这重大抉择关头，胡富国同志带领省“五大班子”的领导赴太旧路现场办公，调查研究，统一了思想，坚定了自力更生、咬紧牙关、勒紧裤带、知难而进的决心。全省人民心系“太旧”，以不同的方式大力支持太旧路的建设，踊跃捐资捐物，在很短的时间里捐资达2．3亿元，缓解了资金困难。公路沿线群众识大体，顾大局，像革命战争年代支前一样支援太旧高速公路建设，他们拆新房、迁祖坟、砍果园、献良田，作出了巨大的牺牲和贡献.顾全大局征地拆迁，常常是施工前的一大难题。但太旧路工程却是一个例外。在不到3个月的时间里，隶属于3地（市）10个乡（镇）的18个村庄的成千上万个拆迁户，便拆迁完毕。他们就像战争年代支援前线那样全力以赴地支援太旧高速公路建设。只要筑路需要，他们拆新房不犹豫，迁祖坟不忌讳，献良田不心痛，砍果树不留恋。他们说：“太旧高速公路是咱省的经济大命脉，小道理服从大道理，小复兴服从大复兴，舍小家为大家嘛！”太旧路工程共征地1．39万亩，拆迁房屋1058户，总面积10．8万平方米，砍掉果树12万株，迁坟4240座。拆迁户们谁也不现难色，谁也没有怨言，谁也不计得失，表现出了识大体、顾大局的崇高精神！无私奉献?

太旧路工地，就像一座大熔炉，任何人，只要一投入这太旧路工地，其灵魂就会得到铸冶，其精神就会得到升华，其世界观、人生观和价值观就会得到深刻而巨大的变化与飞跃。讲政治、讲志气、讲拚搏、讲奉献，已经成为太旧人民心中的火炬和追求的目标。工地上，时时都有捷报频传，时时都有动人的事迹出现。施工项目负责人庞成，为了抢时间浇筑桥桩，竟冒着大雪在工地上坚守了三天两夜。高级工程师高德生除完成监理任务外，还分外为一项设计修改图纸，节约工程费用100余万元。

为了给太旧高速公路作奉献，长期病体的司机开起了砼灌车，新婚燕尔的夫妇把家安在工地的窝棚里，患病的操作手一边输液一边坚持施工，已经退休的老工程师重新走上了施工第一线。即使在病榻上即将告别人世之际，他还要给工程指挥部写信表述自己的心迹：建设好太旧高速公路是我的最大心愿，但是不能自始至终地参加太旧高速公路建设又是我一生中最大的遗憾

在太旧路建设中，副总指挥刘俊谦被省委树为全省领导干部的楷模，8位党员受到省委组织部的表彰，8支突击队被评为“三项建设”优秀青年突击队，100名优秀干部、工人被火速吸收加入中国共产党，许多奋战在第一线的干部被提拔。

“太旧精神”正在三晋大地发扬光大

（5）小故事（小通讯）

反映现实生活中的一个片断，通常表现一人一事，线索单一而有故事情节，短小精悍，生动活泼。不能写得人物繁多，场面太大，枝节横生，否则就失去“小”的特点。

〈实例〉

温馨留蓝天 爱心在人间=

——陈太菊家人向西南航

空公司致谢SBdAE

陈 波

3月22日下午，因丢失一年血汗钱受到西航乘务员帮助的打工妹陈太菊的两位姐姐陈太凤和陈太翠，从广汉市专程赶到成都双流机场，亲手将书有“温馨留蓝天，爱心在人间”的一面锦旗赠送给西航总经理王如岑，以表达全家人的诚挚谢意。

去年12月30日，在广东中山一童装厂打工一年的陈太菊从珠海机场乘机到成都，过安检时忙乱中不填将12900元血汗钱丢失了。当她痛不欲生之际，西航乘务员带头为其捐款，从而感动了全机123位旅客纷纷为其解囊相助。当晚23点过，同机旅客古和强、张其君夫妇在回家整理行李时意外发现了陈太菊的钱盒，于是连夜驱车冒着浓雾赶到双流机场，将钱盒交给西航乘务部值班领导。元月一日，西航派人到广汉寻找到陈太菊后及时归还了钱盒。陈太菊得到失款后，感动不已，当场将在飞机上所得的6000元捐款委托给西航的同志，请转捐给“希望工程”。四川省青少年发展基金会接到这笔捐款后，打破常规，速将该款划拨给朱德同志的故乡仪陇县，从而使15名失学儿童得助重返校园。

“这一串串动人的真实故事，就像是导演编的，简直令人不敢相信，然而它却实实在在发生在我们自家人的身上”。陈太凤噙着泪水，满怀感慨地握着王如岑的手说：“你们培养了这么好的乘务员，我们全家人永远都会感激”。

作为全国人大代表，3天前才从北京开完人大会议归来的王如岑托着锦旗说：“推进社会主义精神文明建设，是我们共同的大事，刚召开的全国人大会议把它放在了很重要的位置。陈太菊把款转捐给„希望工程‟的举动，做得很好，它对我们继续抓好安全服务工作，也是一种激励。”

据悉，陈太菊已于3月13日重返广东求职打工去了

陈 波

抓住当前人们普遍关心的人物或单位，用第 一人称出场的形式写，常用问答式介绍访问内容。要注意选择适当的环境和场合，善于提出 读者有共同兴趣的、欲知未知的问题，善于穿插现场情景和背景材料。要写得富有感情。

〈实例〉一

中小学应加强伦理道德教育^

——访全国人大代表、上海市第二中学校长吴小仲

本报记者 唐维红l

“要提高全社会的文明程度，加强中小学生的伦理道德教育是很重要的一环。”作为上海市重点中学的校长，吴小仲代表见到记者并没谈减轻中小学课业负担等，而是把话题引到了伦理道德教育上。XHAV^9

吴小仲说：“现在的中小学生大多是独生子女。父母总是千方百计地为他们提供优越的生活条件，而不要求孩子对他们的付出有所回报。久而久之，孩子们只知理直气壮地向父母提要求，却不懂得尊重、体谅、关心父母。那些在并不缺少爱的环境中长大的孩子，并没学会去爱别人。为此，我们学校从1995年初在学生中开展了争做„孝星‟活动，从家庭伦理道德教育做起，为孩子们补上这一课。”谈到这里，吴小仲有些激动。她说：“现在的学生是新世纪的建设者，他们的综合素质直接关系着国家的未来。因此，学校不能只重分数、只重升学率，而应该要求学生德、智、体、美、劳全面发展。加强伦理道德教育，我们基础教育工作者是责无旁贷的。”在谈话中，吴小仲还提到，目前社会上适合中小学生阅读的好书、特别是优秀的科技书籍太少了，向中小学生免费开放的文化设施也很有限。她说：“国家应该给科技类图书一些出版的优惠政策，应该增加对公益性质的社会设施建设的投入，现有的博物馆、科技馆、文化馆和体育馆等设施也应免费向中小学生开放。”

〈实例〉二

哈尔滨已做好准备

——访哈尔滨市长汪光焘

本报记者董伟

哈尔滨作为本届亚冬会主办城市，将以怎样的风貌展现在亚洲人民面前？为此记者采访了哈尔滨市市长汪光焘。汪光焘说：“我到过慕尼黑、东京等举办过奥运会的城市。这些城市的发展，从某种意义上讲，无不得益于举办奥运会的巨大推动。我相信，亚冬会也必将给哈尔滨的发展带来强大的推动力。”汪光焘介绍，哈尔滨素有“天鹅项下珍珠城”的美誉。为了办好这届亚冬会，在硬件方面，哈尔滨1993年以来，加快了以路桥为重点的城市基础设施建设，新建、改造了19路、16桥，大大提高了城市载体功能，城市面貌发生了可喜的变化。美丽的哈尔滨一定会给中外运动员留下深刻美好的印象。^/pY

一,通讯的含义

通讯是综合运用多种表达方式,详细深入而又生动形象地报道新近发生的事实的一种新闻体裁.据考证,“通讯”一词是由“通信”演变过来的.最早的新闻,传递手段主要靠电报和信函两种方式.用电报传递的稿件叫“电讯”,由于电报费十分昂贵,一般都写得极其简略,就是我们现在所说的消息.而采用信函的方式传递的稿件,就写得比较详尽了,里面有较多的议论和描写,比电讯要充实,生动得多,被叫做“通信”.随着新闻事业和电讯业的发展,本来运用信函传递的稿件,也改用电报传递了,于是人们又把“通信”改称“通讯”.这就是“通讯”名称的由来.1848年,马克思主编《新莱茵报》,恩格斯为该报撰写的《6月23日事件的详情》《六月革命》《从巴黎到伯尔尼》等著名通讯.这些可以算是世界上最早的通讯名作.在中国,辛亥革命时期,上海的《申报》《时报》为了从北京获得新闻,聘请身居北京的名记者黄远生为特约撰稿人,《申报》还专门开辟了《北京通讯》专栏,刊登黄远生从北京发来的稿件,受到读者的欢迎.这可以算是中国最早的通讯作品.通讯是一种在题材范畴方面不断发展的的新闻体裁.从延安时期侧重党的重大的新闻,注重其社会效应和积极作用,拓展到记人,述事,写地方风貌以及褒扬兼顾.二,通讯的特点

通讯是仅次于消息的一种新闻报道体裁,它的特点也主要表现在与消息的区别上.(一)内容上,消息简略单纯,通讯详细丰富

从内容方面看,消息大多是一事一报,而且只报道新闻事件的大致情况,如果有细节也是非常少的.而通讯报道可以是一人一事,也可以涉及众多的人物和事件.同时,通讯十分重视细节的刻画,在一篇通讯中往往有大量的细节.例如,2000年3月8日《大河报》在第一版刊登消息《俯下身做农民的牛站起来当农民的伞中共河南省委授予郝桃枝“勤政廉政的好干部”荣誉称号》,关于郝桃枝事迹的表述只有这样一段:

今年47岁的郝桃枝现任扶沟县崔桥镇党委书记.1987年由县直到乡镇工作,13年来,特别是任崔桥镇党政主要领导以来,她牢记党的宗旨,扎根基层,心系群众,以自己的模范行动带领全镇干部群众艰苦创业,脱贫致富,被农民群众誉为“贴心书记”.而在当日报纸的第5版,还发表有一篇通讯《桃花一枝送春风——记农民的“贴心书记”郝桃枝》,其中关于郝桃枝的事迹计有引水治旱,修路通车,关心贫户,抗洪抢险,清正廉洁等多个材料,具体地展示了郝桃枝的模范形象.(二)形式上,消息程式性强,通讯创造性强

形式,一般是指文章的结构,语言,表达方式.从结构上看,消息是一种程式化的文体,它的外部结构由标题,导语,主体,结尾组成,标题,导语又都有一些常用的模式.消息的写作,在很大程度上是按着固定的模式进行操作,创造性只体现在一些局部性的地方.而通讯则不然,它的写作跟一般的记叙文相似,没有固定格式,每一篇都有自己独特的结构形式.另外,消息的表达方式和语言也都有一定的程式性.在表达方面,消息主要用叙述,别的表达方式用得很少.在语言上,消息运用词语的直接含义,显得简洁朴素,循规蹈矩.而通讯表达方式丰富多样,语言常有新颖独特的创造性运用,显得溢光流彩摇曳多姿.这在关于孔繁森事迹报道的消息和通讯的比较中能够明显见出.(三)在写作技巧上,消息手法简单,通讯手法多样

这里所说的写作技巧,含义较广,包括虚实相衬,对比烘托,铺垫弄引,设置悬念,欲擒故纵,欲露先藏,欲扬先抑,曲径通幽,断续反跌等多种表现手法,也包括比喻,对偶,排比,夸张,比拟,起兴,象征等多种修辞手法.这些手法,消息也是要运用的.但是,由于消息简洁朴实的文体本性所限制,消息对这些手法是在合适的地方偶尔一用.通讯则不然,为了能够加强作品的感染力和生动性,它常常综合使用以上多种写作技巧.例如通讯《领导干部的楷模——孔繁森》一文中有这样的片断:

……孔繁森离开拉萨两天后,进入阿里地区措勤县境.藏北大草原那雄浑,壮美的景色展现在他的面前.远方,绵延起伏的雪山在蓝天的映衬下格外壮丽,广袤无垠的草原一直伸展到遥远的天际.近旁,一座座用石头垒成的玛尼堆披挂着祈祷吉祥的五彩经幡,一堆堆高寒地带特有的红柳丛在阳光下像火一样耀眼.天空,时而白云朵朵,时而乌云密布;原野,时而大雪纷飞,时而风沙弥漫……

这段文字中有虚实,有对比,有比喻,有对偶,有夸张……作者就是运用这些手法,使新闻也具有了艺术的品性.(四)风格上,消息朴实无华,通讯富有文采

手法的不同自然会造成风格的不同.消息一般没有文学性,朴素实用.通讯则有较强的文学性,生动活泼而富于文采.在一期报纸上,只有消息的凝重则不够活泼多样,只有通讯的文采则不够朴素踏实.这两种不同的风格是各有所长的,二者之间的相互映衬和相互补充,使新闻媒体的面貌臻于完美.(五)时效上,通讯不如消息更迅速及时

虽然有消息,通讯同时发表的情况,但一般来说,通讯的时效性是赶不上消息的.这倒不是说通讯就不追求时效,通讯的写作和发表也是讲究越快越好.可是事实上它不可能像消息那样快.其中的道理很简单:消息内容简略,篇幅短小,采访快,写稿也快.通讯有大量的细节,篇幅一般比消息长,采访快不起来,写稿时间自然也比消息长一些.三,通讯的作用

(一),为读者提供更多的新闻细节

按说,有了消息,新闻受众就可以即使不出门,也全知天下事了.消息把国内国外,各行各业的有价值的新闻都作了报道,保证了新闻的全面性.可是,读者不会因此而满足,对于他们特别关心或感兴趣的新闻,他们总是想知道得更详细一些.举例说,中国女排首次夺得世界冠军之后,中国出现了“女排热”,女排的国际比赛成了人们关注的焦点.如果报道一场女排的重要国际比赛,只用消息的形式,说什么时间在什么地方,中国女排战胜了××国家女排,比分是多少,这对于一篇消息而言大概是只能如此了.可是有些读者关心的东西却没有报道出来:双方派出了什么样的主力阵容 比赛过程是一边倒还是有起伏波澜 教练在关键的时候采取了哪些措施 ××球星的表现如何 比赛中有哪些扣人心弦的场面发生 观众有哪些反映 等等.对这些方面,消息即使有所涉及也多是语焉不详的.为此,当时我国各个媒体在报道关键性比赛的时候,在刊发消息的同时还有刊发相应的通讯的,以满足读者了解详情的要求.(二),使新闻具有感染心灵的艺术品格

新闻固然主要靠新闻事实本身的魅力征服读者,作者采取的形式是第二位的.但是我们不能忽视形式的重要作用,有的时候,形式甚至就是内容.一个新闻事实,采用消息的形式给读者这样一种印象,采用通讯的形式就可能给读者那样一种印象了.通讯和消息的本质区别在于消息是概括的实用性的反映,而通讯是详细的在实用的基础上还有些审美化的反映.通讯是有文学性的,文学性一方面表现在形象性上,一方面表现在情感性上.有了一定的文学性,形象感强了,感染力强了,阅读的效果就大不一样.虽然就这两种文体而言无所谓孰优孰劣——它们都有着各自的长处,适应着不同的需要.但是,就某些题材而言,具有艺术品格的通讯要比消息更感人.例如,穆青等人的著名人物通讯《为了周总理的嘱托》,所报道的吴吉昌的事迹如果用消息的形式加以报道,肯定没有这篇通讯的魅力大.(三),在消息不能有所作为的地方发挥作用

有一些有价值的新闻题材,不适合写成消息.因为消息是以新闻事件为基本内容的,而有些新闻是非事件性新闻.例如,一个平平常常的劳动者,在平平常常的一天之中度过,这其中有没有新闻呢 按过去的眼光来看,没有新闻,可是在现代记者的眼中,它很可能是有价值的新闻.中央电视台“东方时空”栏目中的“生活空间”,讲述老百姓自己的故事,受到观众的一致好评.那些出现在其中的普通百姓的普通生活,如果用消息的形式去报道,很可能无话可说——除了琐琐碎碎的细节之外,并没有什么能够惊动世人的“新闻事件”.可是用通讯的形式写出来,就可以是十分动人的.有一些当代的记者,把眼光盯向普通人的生活,有的还整天整天地跟随卖豆腐的小贩,擦皮鞋的小姑娘,公共汽车的售票员,传呼台的传呼小姐等,跟他们一起劳动一起生活,感受他们的生活艰辛和喜怒哀乐,然后写成通讯发表.这样的新闻有时更为感人.四,通讯的结构

(一),通讯结构的原则: 1,结构要服从主题的需要

刘勰说的“驱万途于一归,贞百虑于一致”,其“一归”,“一致”之处,就是文章的主题所在.人们爱用人体来比喻文章的各个要素:主题是灵魂,材料是血肉,结构是骨骼,语言是细胞.在这些要素中,灵魂无疑是最重要的.没有灵魂的人是行尸走肉,血肉,骨骼的存在就毫无意义.结构就是在主题的统帅之下.其实,结构换个说法就是主题的展示的步骤与形态.2,首尾圆合,文情畅达

所谓首尾圆合,文情畅达,是说文章首尾要呼应,中间的主体部分不得无故残缺,线索脉络的设置精当,主次详略的搭配完美,文气畅通,浑然一体.3,新颖活泼,不拘一格

通讯的结构要巧妙,要新鲜,要波澜起伏,引人入胜.(二),通讯结构的常见形态

1,纵式结构

凡全篇的层次与层次之间呈现纵深发展态势的,都是纵式结构.具体来说,又有两种基本形态.(1),时序性结构

这种结构形态可以被简称为时间结构.其基本特点就是以时间为脉络,沿着时间的长链,把事件的发生发展区分为若干个不同的步骤,每个步骤形成一个大的层次,几个层次构成全篇.1996年,我国的几大媒体同时推出了服务业的模范人物李素丽和徐虎的先进事迹.其中《工人日报》记者郭萍,吴晓向采写的通讯《北京有个李素丽——21路公共汽车1333号车跟车记》获得了第七届中国新闻奖,这篇通讯就采用了以时间为脉络的纵式结构,这从它的副标题中就可以看出来.这篇通讯共有4800字,共分为17个层次.我们大致看一下各层的内容: 1

雨点如断线的珠子砸在雨伞上,她的脸上,胳膊上都溅上了雨水.她招呼乘客们上车.……她就是李素丽.中等身材,30多岁.海蓝色的套装整洁可体,淡妆轻抹的脸上,闪动着一双笑眼.2

汽车启动了.李素丽折起雨伞,擦去脸上的雨水,理理自己的头发.随即,车厢里响起了甜润的声音:…… 一位乘客动情地说:“售票员给上车的人打伞,不多见了.”…… 3

车厢外,雨还在下.车厢里,显得十分拥挤.李素丽:“乘客同志们,下面,请您准备好零钱,我将到您的身边售票……” 4 三里河站.……李素丽走下车搀扶老人上车.5

车厢里挤满了人.……她挤到两位年轻人面前,细语轻声地说:“请给老人让个座好吗 ” 年轻人应声站起.两个老人也坐下了.李素丽露出欣慰的笑容.6

……“我闹牙呢,专门来坐她的车.”女士指指自己的右腮,同时又向李素丽亲昵地瞥了一眼.“坐她的车还能治牙痛 ”我们颇为不解.“可不.……听她说话,看她做事,心里特快活,一舒畅,就把痛给忘了.……” 7

……李素丽扶着那位中年妇女来到空位前,让她坐下.原来,这是一个残废人……

说到残废人,记者当晚采访了李素丽另一个故事.8

……我觉得她是我的亲姐姐,是她鼓起了我生活下去的勇气…… 9

一位戴墨镜的乘客摸着朝售票台走去.她从挎包里掏出一个纸包,放在售票台上.“同志,你……”李素丽莫明其妙.“姑娘,我就爱听你话.这几天,我觉得你的嗓音有点哑,这点胖大海是我专门给你买的,泡着喝罢.” ……原来她是盲人.10 车厢里.一位中年妇女走到李素丽身边:“姑娘,你太累了.我看你的脸色不太好.”……“这是新鲜荔枝,听说吃了补身子.”

……李素丽被逼无奈,吃了一颗.大嫂爽朗地笑了,笑得那么开心.11

……“乘客同志们,你们看这个售票员的服务多好,咱们为她鼓鼓掌吧!” 话音刚落,车厢里掌声一片.李素丽哭了.司机也哭了.12

……小伙子不好意思了,掏出一块五毛钱递给李素丽.李素丽脸上仍带着微笑:“下车买票就不是五毛钱了,按规定要加倍的.”

小伙子又递给李素丽一块五毛钱.同时还留给她一句话:“冲你,以后这样的事不会发生了.” 13 ……没等李素丽把话说完,小伙子冷冷地瞪了她一眼,示威似的又在洁净的地板上吐了一口痰.……李素丽心里咯噔一下子,有股怒火直冲脑门,满脸憋得通红,她理了理头发,微笑又出现在她的脸上,她转身回到售票台,从自己的挎包里取出一团卫生纸,走到小伙子跟前,俯下身子,默默地擦去地板上的两块痰迹.……谴责的眼光一起射向小伙子.小伙子低下了“高贵”的头,再也没有抬起来.到站下车了,小伙子拿着月票特意走近售票台,低声对李素丽说:“大姐,对不起.” 14

……意见本上有这样一段文字:“从此窗口体现了北京人民的文明礼貌,希望其它车也能如此.”…… 15

……最后下车的是位精神矍铄的老人.他走到李素丽跟前,激动地位住李素丽的手:“听说过你的名字,我是特意来看看的,不虚此行啊,不虚此行.”…… 16

西客站.21路车队队部.车队党支部书记梁良热情地接待了记者.他抱来一摞意见本,还有许多表扬信:“李素丽是年初从60路调到我们车队的,8个月里我们共收到了277封表扬意见和表扬信.”…… 17

下午4时许,空车驶离西客站.李素丽下班了.太阳西斜,她骑上自行车,踏上了回家的路.笔直的大路向远处延伸,沿着这条路,她消失在人群中…… ——1996年10月4日《工人日报》

从首趟车发车开始写起,写到下班为止,其中发生的事情,按时间顺序一一排列出来.这是完全按时间顺序安排的纵式结构.(2),“递进式”结构

特点是从浅层到深层,从现象到本质,或从感性到理性.层次与层次之间,呈现逐层深入的态势.例如,1997年9月22日《大河报》刊登了一篇通讯,标题是《碑上,刻着百名学子的姓名》,全文分为四大层次:

第一个层次的小标题是:“村中央,有一块奇特的碑.”说在南阳市宛城区瓦店镇焦营村,有一块一人高的石碑,上面刻着自1977年恢复高考以来本村考上大中专院校的106人的名单.第二个层次的小标题是:“一家几个大学生不是稀罕事.”说的是该村一家有两个以上大学生的至少有8家.第三个层次的小标题是:“树高千丈忘不了根.”说的是该村的大学毕业生为本村的各项事业的发展献计献策.第四个层次的小标题是:“对教育,村领导班子认识与众不同.”揭示的是村领导班子重视教育,高瞻远瞩的思想境界.从以上所列可见出,这篇通讯的层次与层次之间是逐层深入的关系,最终到达全篇思想的落脚点.也有人把这种结构形象地称为“层层剥笋”.2,横式结构

层次与层次之呈现相互并列关系的,就叫横式结构.它又可分为若干类型.(1)空间并列式

空间并列式的特点是把发生在不同地区或不同单位的具有相同性质的新闻事实组织在一起,形成一篇完整的通讯.每一次空间的变换,就形成一个新的层次.新华社记者一篇报道除夕之夜在一些平凡的工作岗位上劳动者仍在兢兢业业工作的通讯,写了五个部分,分别是:

中央电视台:不笑的人们

在长途电话大楼:传递信息和问候 在红十字急救站:救护车紧急出动

在北线阁清洁管理站:“城市美容师”的话

在妇产医院:新的生命诞生了

五个不同空间,五种不同行业,共同构画出了普通劳动者忘我劳动,无私奉献的高尚境界.运用这种结构方式写作的通讯,常被人称为“集纳通讯”.(2)人物并列式

人物并列式是在集中报道几个同类型的人物时采用的结构方式.每个人物的事迹相对独立,形成一个层次.若干个人物的事迹共同合成一篇,揭示一个深刻的主题思想.例如《手执金钥匙的人们——记北京景山学校的几位小学教师》就采用了这种结构.全篇分为四部分: 优秀的小学识字专家马淑珍

引导学生攀登“作文山”的周淑溪

在数学教学改革中勇于创新的郑俊选

善于调动儿童学习外语积极性的方碧辉

(3)侧面并列式

事物总是由不同的侧面组成的,通讯安排结构也可以按照不同的侧面相互并列地组织在一起.这样的结构在人物通讯和工作通讯中占有较大的比例,因为人物的思想境界是可以区分为不同侧面的,工作中的成就或问题通常也会被条分缕析地区分为几个不同的方面.同为报道李素丽的获奖好新闻,1996年10月4日《北京日报》发表的《岗位作奉献真情为他人——记北京市21路公共汽车售票员李素丽》,就采用了跟《北京有个李素丽》大不相同的结构.作者精心选取了李素丽的几段话,分别围绕这几段话来安排层次.所引的几段话分别是:

“我为我的职业,我的岗位自豪,是它给了我每天都能向他人奉献真情的机会,让我每一天都感到充实.” “用力去做只能达到称职,用心去做才能达到优秀.普通平凡的事情要往好里去做,是没有止境的.” “车厢是一个流动的社会,售票员要在乘客之间穿针引线,调节情绪,营造一个美好的空间.”

“每一条公共汽车的线路都有终点站,但为人民服务没有终点站.我永远属于我的乘客,属于我的岗位.”

全文5960字,分成四个部分安排在这四段话之后,使这四段话成为全文内容的点睛之笔.这四个部分,属于李素丽精神境界的几个侧面.3,纵横结合式结构

在一篇通讯中既采用纵式结构,又采用横式结构,就形成了这种纵横结合式结构.在这种两相结合的结构之中,总会有一种占主要地位,另一种占次要地位.或者整体上采用纵式结构,局部有地方是横式结构;或者总体上是横式结构,某些局部是纵式结构.采用这种结构的作品以1961年2月28日《中国青年报》刊登的长篇事件通讯《为了六十一个阶级弟兄》最为典型.这篇通讯从总体上看是纵式结构:写的是抢救61个食物中毒民工的过程,从2月2日民工中毒开始,直写到2月5日民工被抢救脱险为止.而在同一时间内,北京,山西,河南的多个不同单位和无数工作人员,都在为抢救民工而奔忙.作者多次用“在同一时间内”作小标题,分别表现不同地方人们的行动.于是文章的局部出现了空间并列的结构形态.五,通讯的标题

通讯的标题不同于消息的标题.消息的标题要直接揭示新闻事实,写法比较固定,形式有单标题,引题式双标题,正副式双标题,引题正题副题俱全的三标题等模式,只需套用其中一个模式即可.通讯的标题跟一般记叙文的标题比较接近,它可以直接揭示新闻事实,也可以曲笔达意.在写法上,通讯的标题可实可虚,可直可曲,可长可短,可庄可谐,没有定规,作者可以充分发挥自己的创造性.在形式上,通讯一般只有一个标题,也可以用破折号引出一个副标题来,副标题大多是实述的写法,主要是交代报道的对象和新闻的来源.(一)直述新闻事实

这样的写法不事雕琢,符合“最高的技巧是无技巧”的说法,写好了有“大巧若拙”的大家风度.例如: 莫斯科地铁——豪华,方便,整洁

哀乐低回送巨星

前者是一篇风貌通讯,写的是俄罗斯首都莫斯科的公共交通.后者是写著名数学家陈景润逝世.两个标题都采用了直述其事的写法,简洁明白而又不失文采.(二)提出问题,引人思考

用一个问题作标题,这个问题也是时常让读者感到困惑的社会现象,这就很容易引起人们的关注和思索.例如:

急诊,你为什么急不起来

新华书店,你的位置在哪里

医院的急诊形同虚设,真正来了危急病人,不是找不到医生就是没有器材,一些病人就这样被耽误了.这现象我们时时听说.问题出在那里 还有新华书店,大城市的新华书店都被更能赚钱的商场挤到城市的角落里去了,难道中国真的不再看重精神文明 这样的问题一经提出,引起的关注是可想而知的.(三)设置悬念

在标题中制造悬念,更能引起读者的强烈关注.例如: 钱被风刮跑以后

他,她,她

——一个买书,让书的故事

钱被风刮跑以后,结局到底怎么样 在他,她,她之间,发生了一个什么样的故事 读者读过标题后,会被悬念的力量所牵引,直到知道谜底为止.(四)比喻双关

在标题中适当运用比喻双关等修辞手法,可以使文字更生动优美,形象更鲜活动人.例如: 手执金钥匙的人们

——记北京景山学校几位小学教师

解开疙瘩绳自直

——赵县农村解决矛盾靠民主

以“手执金钥匙”比喻为学生打开知识宝库的教师,形象而又贴切.用“解开疙瘩绳自直”比喻矛盾的解决,是从口语中提炼出来的精华,很有生活气息,而且特别准确生动.后一个标题中的春天,既指自然现象,也指政治形势,是双关的手法.(五)引用口语

直接引用新闻当事人的口语做标题,也是一种活泼新颖的写法.例如: “会计嫌我的油壶小”

“人到难处,要帮一把”

口语是最能直接显示人物个性,最富生活气息的语言.这两个标题,都是借农村劳动妇女的语言来做标题的.六,通讯的开头

通讯的开头也是多姿多彩,不拘一格的.记叙文的开头有直起式和侧起式两大类型.直起式包括开门见山直述其事其人,直接抒发感情或者直接发表见解等等.侧起式是利用铺垫弄引的方法,远远说起,娓娓道来,到适当的时候才进入正题,如先讲故事,传说,先引诗词,谚语,名人名言等等.(一)开端进入情节

在一些事件通讯和人物通讯中,常常有开端就叙述事件的写法.处于开端位置的可以是整个事件的开端,也可以是事件的结局或某一个精彩段落.这样写可以强化通讯的情节性,用生动的故事吸引读者.例如:

1999年9月15日上午10时,福建省厦门高市闹市区——连板步行街.一名男子走下汽车,他环顾四周后,快步向街口站着的一名女子走去.正当他张口问话时,路边上站着的三名男子快步冲上前去,猛力将其摔倒在地,“咔嚓”一声,将其双手铐住后,转身拦下两辆出租车,将这名男子塞进车里.很快,1993年“1·7”旅客列车特大团伙持刀抢劫案主犯,公安部重点督捕的负案逃犯查海清,在潜逃近七年后落网的消息,迅速通过电波向上海铁路公安局和南京铁路公安处通报

——《千里追踪擒“飞龙”》,1999年10月29日《中国青年报》

作者采用了倒叙的方法,将主犯被抓的情节放在最前面,然后再回到事件的开端进行叙述,这样的处理使文章极富故事性.(二)起笔刻画人物

一开始就展开对人物形象的刻画,在人物通讯中很常见.先让笔下的人物给读者一个清晰的印象,有利于下文的展开.例如:

一块破布,两只鞋刷,几盒颜色不一样的鞋油,再加上个供客人坐的小板凳,就是她的全部挣钱工具.自从3年前从家乡兰考来到郑州以后,她就天天在火车站给人擦皮鞋,虽说只有12岁,却已经是个有3年工龄的“老”擦鞋匠了.——《小小擦鞋匠》,1996年3月1日《大河文化报》

擦皮鞋的小姑娘似乎就在我们面前摆开了地摊,她的生活和命运不由我们不关心.(三)场景描写在先

人物,情节,环境,是记叙文的基本内容.通讯当然也可以从环境着手切入,然后铺展开事件和人物.在风貌通讯和工作通讯中,在开头之处先作一番场面描写或风光描写的,不在少数.例如: 莲花镇盛产柿子.广西恭城瑶族自治县所产“恭城月柿”,一半出自莲花镇.不久前,记者来到距莲花镇两公里的南山村.南山是瑶族乡镇中的壮族村寨,远看绿树掩映几间屋宇,近看房屋与月柿等树木错杂相间,黄橙橙,光鲜鲜的柿果挂满枝头,垂向屋檐,垂在路边.…… ——《柿乡访柿》,1999年12月29日《人民日报》

一番风光描写,使人不由得对那个盛产月柿的地方产生了浓厚的兴趣,愿意跟着记者的笔去游览一番.(四)先作抒情议论

入篇先作一番抒情或议论,给读者以情绪的感染或理性的启迪,为下文叙述的新闻事实定好一个基调.例如: 平凡,与大多数人终身相伴.然而有的人,却能于平凡之中感悟到生活的真谛,在生命的履历上,描画大写的人生.云南省西双版纳傣族自治州勐海县勐混乡的司法助理员李书奎,就是这样一个人.…… ——《平凡岗位大写人生》,1996年2月12日新华社发

(五)落笔先用比兴

比是比喻,兴是由一物引出另一物.比兴是《诗经》的基本表现手法,对后世的文学技巧影响很大.在通讯的开头使用比兴,可以大大强化作品的文学性.