八达岭老虎伤人案园方只愿赔偿15% 伤者律师质疑调查报告 图

第一篇：八达岭老虎伤人案园方只愿赔偿15% 伤者律师质疑调查报告 图

八达岭老虎伤人案园方只愿赔偿15% 伤者律师质疑调查报

告 图

被八达岭老虎咬成重伤的受害者赵女士质疑园方存在三大问题。（视频截图）7月23日，北京八达岭野生动物园发生一起老虎伤人事件，一名女游客在东北虎区下车被老虎咬伤，其母下车营救，被老虎撕咬致死。今天(10月13日)上午，受伤女游客赵女士接受了记者的面对面采访。谈事发“当时因为晕车才下车”新京报：7月23日那天什么时候到的八达岭野生动物园?赵女士：那天早上先去保养车，顺便带孩子玩，到中午吃了个饭，下午两点到的动物园。新京报：动物园有没有提醒你买保险?赵女士：没说要买保险。那天可能人多，动物园的检票口也开始卖票了，我们从检票员手上买的票。大人每人90元，一辆车60元，一共330块钱。那保险5块钱一张，根本没买。新京报：事发前你们在车上干什么?赵女士：7月23号那天，我坐在副驾驶，爱人开车，孩子在后排安全座椅，我妈妈也在后排，路上看到警示牌的地方，都没有下车。新京报：当时为什么下车?赵女士：因为晕车。本来就有晕车的毛病，开车不晕，坐车晕。平时我开车比较多，爱人学完车，一直没怎么开过车。当时也想让老公练练手艺。但他开车老是踩刹车，加剧了我晕车。新京报：巡逻车有提醒你吗?赵女士：我们都没有听到巡逻车上有人用喇叭喊。唯一听到提醒的就是后面的小红车。事发后，巡逻车里面的人应该是听到我“啊”了一声(才提醒)。“现在网上的视频是不完整的”新京报：你爱人为什么下车之后又返回?赵女士：回去是因为车门没关好，里面有孩子。关好之后，又下车了。现在网上的视频不是完整的，我们看过完整视频，他还拍打救援车辆的车门，大概有五六分钟，一直在拍打车门，但车上的人一直没有下来。后来动物园的人还说，你下车五六分钟还不被老虎叼走，真是命大。新京报：还能记得起被咬时发生了什么吗?赵女士：只能根据调查报告回忆细节。现在能记起的就是后背被咬住了，很疼，再往后就记不起了，当时已经晕了。新京报：怎么知道被咬了?赵女士：在ICU里护士叫醒了我，说我被老虎咬了。我仔细去回忆，回忆起从副驾驶下车，绕到车门前，被一个东西叼住。还有就是延庆安监局找我笔录，都讲了。新京报：有人说你曾在北医三院医闹?赵女士：北医三院澄清了，我刚来北京，根本不可能是医闹。新京报：你父亲在ICU门口是怎么回事?赵女士：他不知道ICU是下午3点定点探望，他很着急，护士说不行，没到时间。父亲说我就看一眼行不行。后来发帖的医生也删了。谈舆论我自己肯定有责任，但不认同“不作死就不会死”新京报：事发时为什么不发声?赵女士：事发当时就应该发声。但是我们充分相信了当地的政府。爱人单位领导和地方政府也一再协调。他们采取迂回战术，这可能是危机公关的手段吧。等调查报告出来之后，动物园就有恃无恐了。动物园说仍在与我们商谈，那是天大的谎言。新京报：怎么看待针网上对你的讨论?赵女士：这是诬陷。任何人都有判断失误的时候，我自己肯定有责任，但我不认同网民的“不作死不会死”这一说法。事发当晚，延庆的朋友圈都在疯传我的消息。看到资料被扒，挺无语的。新京报：你周围的朋友怎么看?赵女士：我住在延庆，不愿意出门，不是逃避，而是懒得去听。没有任何意义。平时比较亲密的朋友始终关心我，甚于关心这个事情。他们相信我平时非常守规则，我连红灯都不闯，更不会跟爱人吵架，他们一看就知道消息是假的。同事也会在微博和网帖下面帮忙回应，但往往会带来一片骂声。还有朋友特意为这个事写了文章，互相转载，也没有太大作用，骂声铺天盖地。新京报：还会感到害怕吗?赵女士：我就是失忆了，昏迷了。但这些全被孩子看到了。我只能记起走到车门，后背被咬住，记不起来自己看到了老虎，也不记得老虎是什么样。现在不会感到害怕，但不愿去看。新京报：舆论对你的影响是不是很大?赵女士：影响还是蛮大的，所谓的我“不守规则”、“任性”。而且我面容发生了改变，再怎么整形也没用。直到现在，接送孩子都要戴着口罩。肯定要考虑整容。新京报：现在花了多少钱?赵女士：手术费前期花的12万左右，是动物园垫付的;后续花了1万不到，是自己出的。新京报：跟动物园商量的怎么样了?赵女士：9月底动物园方跟我爸聊过一次，说只给评残的15%，之后就杳无音讯了。我们9月27日申请过政府信息公开，向延庆区政府提交家属质疑意见，政府没有回应。新京报：现在准备怎么处理此事?赵女士：我之前在ICU里面不知情，延庆安监局和园林局领导亲自带队去过我爸住的宾馆，跟他说先走协议，不要轻易走法律程序。但现在准备走法律途径了，马上提起诉讼。这个案子有很多不确定因素，毕竟舆论是一边倒的，对我们也不是很有利。谈家人“住院期间家人编造谎言隐瞒母亲死讯”新京报：什么时候知道母亲去世的?赵女士：8月15日出院，三四天之后知道母亲的死讯。住院的时候会每天想母亲和孩子。他们(家人)当时编各种谎言骗我，开始说母亲只是腿脚受伤，骨折了。后来又说被另一只老虎的爪子拍到脑袋，昏迷了。还有说母亲是送回老家了。我不停跟老公说，想跟母亲通个电话，但他们跟所有亲戚朋友打招呼要瞒着我。有一次，爱人趴在床沿睡着了，我那时候已经有点怀疑了，就拿起手机偷偷看网上的新闻，他一下子把手机抢过来，我还是不愿意相信。北医三院大夫也配合他们，说易感染期，不能摸手机。新京报：母亲为什么来北京?赵女士：因为我丈夫要出差，母亲过来帮忙带孩子。如果不把她叫过来，自己能干一点，她就不会这样了。跟母亲既象亲人，又像朋友，只有我好了，她才会好。无话不谈。新京报：想起母亲是什么心情?赵女士：想到就会哭。9月初回安徽老家给母亲买墓地，注销户口。在老家呆了五六天，没怎么出门，就整理遗物，主要是母亲的衣服。我很难受，不愿意接受这个事实，父亲为我请了心理医生。这个事情对家人阴影很大，我自己很自责。她是个节俭的人，从来不乱花一分钱，舅舅说，你多翻一翻你母亲的口袋。我就翻到外婆留给我母亲的一个戒指，母亲把自己的属相和我加工在一起，母亲属猪，我属鼠。孩子不止一次说“你被老虎吃掉了”新京报：面对孩子是什么心情?赵女士：很内疚。我住院这十几天突然消失，他很没有安全感。丈夫长期在医院照顾我，孩子长期靠朋友照顾。出院后，孩子不止一次说：“你被老虎吃掉了。”新京报：这事对他影响大不大?赵女士：这个事情对他肯定有伤害。在治疗期间，我们住的地方是一个单位的家属楼，那边的家属们也会去议论。曾有一个孩子把我孩子拦住了，说你妈妈被老虎吃掉了，有知情人看到了，说我孩子当时的表情很惊愕。我已经尝到失去母亲的滋味，不愿意自己的孩子再尝到这样的滋味。新京报：您丈夫是做什么工作的?赵女士：这个不方便透露，有纪律要求。他工作忙，一年见面四五次，我来北京后，他一出差就是十几天。不过他有探亲假，我也有探亲假，另外还有出差机会，两三个月见一次。考虑到夫妻长期分居不是常事，而且孩子已经两三岁了，要上学。所以我就来延庆了。目前孩子在延庆一个幼儿园上学。新京报：平时跟爱人关系怎么样?赵女士：关系挺好的。我挺心疼他，在医院里一直陪在身边。我看到别的子女和父母一起游玩会流泪，他也叹气。新京报：你怎么看待外界对你爱人的质疑?赵女士：母亲下车时他本想拦住母亲，但她冲出去的力量太大了，没有拦住，拍打车门的时候，看到山坡上有四只虎。如果他再做出无谓牺牲，那么孩子可能就要失去三个人，难道非要用两死一伤的代价虎口救人吗?延伸阅读：老虎咬人案伤者：动物园只愿赔15%否认责任今天上午，八达岭老虎伤人案中的伤者赵女士称，她之所以选择现在发声，是因为事故调查组的调查结果公布之后，动物园赔偿态度立即转变，只愿意支付定损的15%。动物园方表示，事故认定要听取权威机构意见，愿意从道义上出发给予一定补偿。赵女士表示，目前的手术费已经花了12万左右，动物园在前期支付了一部分费用，后续费用都是自己出的。“动物园方一直拒绝承认责任。”其父赵先生称，动物园对媒体称“仍在和家属沟通”是谎言。他表示，动物园提出赔偿定损费用的15%之后就杳无音讯。9月底，他和女儿向延庆区政府提交家属质疑意见，但没有收到回复。赵先生表示，对于其妻子周某的死，动物园应承担全部责任，但动物园表示只承担15%的责任。他出示了一段与动物园工作人员曹先生的录音，录音中，曹先生表示动物园只愿支付15%的赔偿费用，拒绝给予更多赔偿。记者中午致电园方工作人员曹先生，他认为，事故认定要听取权威机构意见，双方目前仍在谈判过程中，动物园愿意从道义上出发给予一定补偿。赵女士的代理律师杨振忠认为，园方猛兽区“自驾游”项目未经风险评估，存在重大安全隐患，系违法经营，而调查报告对此进行了刻意掩盖。园方对游客的入园安全宣传和警示教育严重缺失且流于形式，报告对此没有客观表述。杨振忠还认为，报告对事故发生后园方的应急救援处置过程陈述失实，隐瞒了园方应对突发事故救援迟缓的事实。他提到，赵某是下车后才被警示的，报告中也提到巡逻员警示是要求其“上车”，不是警示其“不要下车”，后又称赵某不理会警示而执意下车，系自相矛盾。赵某母亲周某死亡原因为“创伤性、失血性休克死亡”，换言之，周某在被老虎袭击后，并没有造成致命伤，而是因伤口失血过多死亡。延伸阅读：八达岭动物园回应质疑：巡逻员也不能下车7月23日八达岭野生动物园发生老虎袭击游客造成一死一伤事件，昨日家属再次发声，质疑八达岭野生动物园巡逻人员未及时下车施救。今天上午，八达岭野生动物园回应称，在猛兽区，从园区的操作规范来说，包括工作人员在内，任何人都不能私自下车。工作人员私自下车，同样面临着生命危险。有媒体报道称，7月23日下午，一家四口到八达岭野生动物园游玩时，自驾车到猛兽区的东北虎园内，赵女士和母亲以及丈夫先后下车，造成一死一伤的严重后果。在接受采访时，赵女士称，她因为晕车准备下车换到驾驶室时，听到了巡逻车按喇叭警告的声音，此时老虎已经扑过来。事后赵女士晕厥过去，爱人立即下车救人，但想到车上还有孩子，又回去关了一次车门。之后，赵女士的爱人去拍打巡逻车两侧的车门，但巡逻员未下车施救。车上只有一位驾驶员，没有任何救援设施和救援人员，像麻醉枪、手枪、电棍等。驾驶员说遇到这种情况自己也不敢下车，没法救人，只能是轰油门、按喇叭，平时都是用这种方式驱赶老虎的。对于家属的质疑，八达岭野生动物园负责人之一曹先生回应称，猛兽区内有各种警告牌，当事人不遵守规则，私自下车，造成了严重后果。“在猛兽区，从园区的操作规范来说，包括工作人员在内，任何人都不能私自下车。”曹先生说，如果园内的工作人员私自下车，同样面临着生命危险，“老虎并不能分辨你是什么人。”针对没有麻醉枪、手枪、电棍之类设备问题，曹先生回应说，园方不可能配备真枪，假如真有麻醉枪，打在老虎身上也不可能发挥作用。员工拿着警棍等下车，同样属于近距离接触老虎，有生命危险。曹先生说，目前园内的员工和以前一样，并未增加设备。目前东北虎园仍处于关闭状态，但不会永久关闭，因为责任不在老虎，所以也不会对老虎进行任何处理。对于赵女士的晕车要换到驾驶室一说，曹先生说，首先游客不应该无视规则下车，其次，车内的行车记录仪被警方拷走后，发现并无事发时间段的视频。当时车内只有游客一家人，现在缺少证据，无从判断游客是否晕车。对于网传的对家属赔偿一事，曹先生回应称，经过调查组历时一个月的调查，认为不属于安全生产事故，详细调查结论已经公布，园方并无责任。若涉及赔偿问题，需要有关部门划分责任，在责任未划分之前，无法进行赔偿。此前报道：被老虎咬女子索赔200余万称虎园构造混乱7月23日，北京八达岭野生动物园发生一起老虎伤人事故，一死一伤。32岁游客赵女士在东北虎园下车时，被老虎拖走受伤，其母周女士下车时遭老虎撕咬死亡。10月12日，伤者赵女士接受前街一号独家采访时称，当时自己是因为晕车下车，被东北虎咬伤。对于死者周某，家属和动物园双方协定定损124.5万，并达成一致。对于伤者赵女士，家属一方提出定损150余万，双方未达成一致意见。事发：因晕车下车并非吵架赵女士回忆，事发当天早上她开着车去给车做了保养，并且一路开车到八达岭野生动物园，加上路上堵车，自己非常累。于是，进入动物园后，就让爱人开车，但由于爱人开车不熟练，并且当时正处于上坡地段，自己有点晕车。赵女士说，由于自己开车不晕，坐车晕，所以提出要开车，便下车去往驾驶室。在走到驾驶室时，赵女士听到了巡逻车按喇叭的声音，但来不及了，老虎已经扑过来了。赵女士称，事后自己晕厥过去，爱人立即下车救人，但想到车上还有孩子，又回去关了一次车门。之后，赵女士的爱人去拍打巡逻车两侧的车门，但巡逻员都未下车施救。事后听爱人说，车上只有一位驾驶员，没有任何救援设施和救援人员，像麻醉枪、手枪、电棍等。司机回答说，遇到这种情况自己也不敢下车，没法救人。驾驶员只是在轰油门、按喇叭，事后驾驶员说平时都是用这种方式驱赶老虎的。赵女士表示，自己8月15日出院，出院三四天后才看到了网上的言论，得知了母亲的死讯。对于网上的“吵架论”，赵女士表示不能理解，“如果二人感情不好，经常吵架，为什么还要带着老人和孩子一起去动物园呢？这完全是捏造事实。”对于为何会在东北虎园下车，赵女士回应说，东北虎园的构造非常混乱，容易给人一种错觉。在看到“禁止下车”警示牌的地方自己并没有下车，下车前看到前后有私家车逗留，并且在右侧几米处的空地上停有园方的巡逻车，自己产生了错误判断，认为此处已经没有猛兽，比较安全，于是在此处停车，赵女士从副驾驶处开门下车，从车头绕到驾驶位置。此外，赵女士表示，当天正好是周六，动物园的人和车都非常多，售票处的人说车太多了需要限流，但是赵女士还是跟着几辆私家车从一个小山后进入虎园。自己并没有从售票处买票，而是直接从检票员那里买票，检票员当时只是说不要下车，头和手不要伸出窗外，便将门票和“六严禁”的告知单一起塞到赵女士手里，但检票员并没有解释告知单的内容。赵女士还向前街一号记者解释了当时签禁止下车合同的经过，当时检票员说了句“来签个字”，自己以为是做一个入园车辆登记，所以就签了字，检票员并没有说明是合同，“那并不是正式的合同，也没有一式两份”，赵女士说。伤情：面部留下20多公分长的疤痕赵女士告诉前街一号记者，自己受伤确实很严重，但并不像网上说的那样下巴被咬掉，“我的腰部、面部、脊椎、牙齿等多部位受伤，右脸有一道20多公分的疤痕，面部神经受损，牙齿掉了两颗，咀嚼功能受到影响。”赵女士称，目前的医学治疗已经结束，之后右下颌部分有钢板要取出，还需进行一些康复性、整容性的后期治疗，毕竟自己还这么年轻。赵女士表示，目前正在家中养伤，伤势正在慢慢恢复，可以正常走动，但因为受伤比较严重，还需要经常换药。对于此事造成的影响，赵女士称，自己身体功能受到损伤，右半边脸神经麻木，还有精神伤害，但这些都是可以靠着自己的意志恢复的。但此事对家人的伤害是不可逆的，自己的母亲为此丧命，谈及自己的孩子，赵女士说，事发后，亲朋问过三岁的儿子，他说看到了那一幕。事后在一次看到山路时，儿子突然说了一句“妈妈你被老虎吃掉了”。孩子还经常会说想外婆，想回老家。赵女士表示，自己是今年6月份刚带孩子来的北京，并且找了一份工作，“我来北京，可以说是带着对生活的美好憧憬的，但没想到发生了此事。”处理：家属索赔200万余元事发后，赵女士的父亲一直在处理和动物园的协商事宜。赵先生表示，8月29日，在和八达岭野生动物园协商时，园方提出按照处理交通事故的办法定损、定责、定赔。对于死者周某，双方协定定损124.5万，并达成一致。家属认为动物园应对周某的死亡承担全部责任，但动物园表示只承担15%的责任，并予以赔偿。对于伤者赵女士，家属一方提出定损150余万，己方承担20%至30%的责任，动物园承担70%至80%的责任；但动物园只认可74.5万，不同意家属提出的精神损失费和后期治疗费用赔偿。赵先生表示，截至目前，动物园一方也没有给出明确的答复，双方也未达成一致意见。动物园：没有责任不存在赔偿问题10月12日晚，前街一号记者联系到八达岭野生动物园负责宣传的曹先生。对于家属指称的动物园没有及时采取有效救援措施一事，曹先生表示，根据视频显示，巡逻车当时就是过去救援的，事情已经很清楚了，不需要再做出解释。曹先生称，动物园会依据政府结论办事，政府的调查报告非常详细清楚，动物园没有责任，也就不存在赔偿的问题，如果有赔偿的话，也仅仅是出于道义上的。目前，动物园仍在和家属沟通，但还没有结论，对于事情的进展和双方协商的问题，曹先生表示不方便透露。此外，曹先生说，东北虎园目前仍未开放，具体开放时间还不确定。