第一篇:1、国道312线河屯二级公路收费所经济责任制实施细则(修改)5.19(范文)
国道312线河屯二级公路收费所
经济责任制实施细则
第一章 总 则
第一条
为加强河屯公路收费所各项工作管理水平,实行规范化管理,提高服务质量和服务水平,塑造良好的职业形象,完善检查监督机制,落实工作责任,纠正违纪违规等现象。依据《甘肃省局管二级收费公路规范化管理办法》,结合我所收费工作实际,制定本细则。
第二条
全所职工工资发放参照《甘肃省公路通行费收费机构劳动用工及工资分配管理暂行办法》实施,坚持以突出奖励、落实责任、细化管理为原则,对职工工资实行总额控制,在不突破工资总额的前提下实行浮动,按“德、能、勤、绩”实行考核,坚持公开、公正进行工资分配。
第三条
《国道312线河屯二级公路收费所目标管理责任书》一年一签,定期严格考核。
第二章 工资核发
第四条
基本工资按实际出勤天数,经考勤人员、部门负责人、劳资、分管领导、主管领导审核签字后,依据考勤发放。
第五条
根据国家有关规定,职工月平均工作天数按21天计算,职工日工资按下式计算:日工资=月工资÷21.75天
第六条
工资与绩效考核完成比例挂钩,每月按基本工
关作息时间在单位学习或由所里另行安排工作】。
第二十条
职工上班不得迟到、早退、中途离岗,累计二次【含二次、半小时内】按一天旷工进行考勤;一次半小时以上按一天旷工考勤。
第二十一条
严格遵守上、下班时间,坚守岗位。对不服从管理和因其它原因拒不上班者,按旷工处理。
第二十二条
全所大会和站月例会及集体活动,参加人员必须按要求着装到指定地点集合,无故不到和未请假者按旷工处理。除公务外,因故不参加所内集体活动、全所及站会议、集中稽查等工作者,除扣发活动相关费用外,每次罚款100元,并扣发年度全勤奖。
第二十三条
公休假原则上在10月1日至次年3月1日请休,各部门应根据工作需要尽力在此时间段内安排休假,如因个人原因次年3月1日以前未修前一年公休假者,假期自动作废,不得补休。公休假提倡一次性休假。【病事假可用公休假抵销,3天病事假按5天公休假考勤】
第二十四条
全年公休假期休完后,原则上不得再请事假,确实因病需住院治疗的,需提供县级以上医院“门诊病历”或其他证明材料后请假。销假时,必须提供个人实名的发票证明,无法提供发票的按旷工处理。
第二十五条
参加技术定级、在职学历、学位教育的职工,参加集中面授【工作日内】的时间,应计算为本人当年的公休假时间,日期用完后,不得再申请当年公休假,费用报销按局相关规定执行。
第二十六条
严格遵守值班制度,值班人员不准无故请假。值班期间,认真做好值班记录。在规定时间内,值班机关、站相关人员必须坚守在指定的地点和收费管辖区,承
担值班期间一切事务处理的责任。如有违反,扣罚50-100元,造成严重后果者,给予待岗处理。双休日值班无故不到者,按旷工处理。
第二十七条
所有上正常班的人员均无条件参与周末值班,值班期间不得请假【公务除外】,如有特殊情况无法参加值班,可自行协调换班,否则按旷工处理。
第二十八条
婚假、丧假、产假、公休假的请假制度按照规定手续办理,参照有关规定执行。
第二十九条
机关人员公差须填写公差派遣单,由部门负责人和所长签字同意后方可离开,否则按旷工处理。
第三十条
因故需要换班,必须填写书面换班申请单,由双方当事人及双方班长签字并报部门负责人批准后方可换班。因特殊原因无法及时填写换班申请单的,可过后补签,月底与考勤一并报于劳资。未经批准私自换班者罚款100元。
第四章 收费站管理
第三十一条
收费班组在上班前必须在收费站区列队、岗前动员,由值班班长带队上岗。未参加列队,每次罚款值班站长、班长每人各10元。
第三十二条
收费工作人员上班时必须持证上岗,挂牌服务,每一项不达标者,一次罚款5元。
第三十三条
收费班组人员有制服混穿、佩戴首饰、不按规定着装的,每发现一次对当事人罚款10元。
第三十四条
接班后10分钟内由班长负责逐人向监控室报告,不报告者每人每次罚款5元。
第三十五条
收费员及警卫人员必须服从班长的工作
第五十一条
收费过程中因特殊原因导致堵塞车道时,警卫人员必须及时打开备用车道进行正常收费作业,使车辆疏导分流,保证车道畅通。如因疏导不及时造成不良影响的,对当班班长及该车道警卫一次各罚款20元。
第五十二条
一车道和四车道在封闭期间,有误入车辆驶入时,班长必须立即安排疏导通行,疏导不及时的,罚款5元。
第五十三条
禁止收费人员私自连班,如有违反按旷工处理;当班班长、站长未及时报告值班领导,未做出处理的,负有连带责任,发生一次各罚款100元,如遇特殊原因须经值班领导批准后再上岗。
第五十四条
当班人员用餐时间要严格控制,不得超出35分钟【会餐除外】,超出罚款20元。
第五十五条
一车道和四车道收费亭,夜间不得关闭照明灯,发现一次给予当班班长罚款10元。
第五十六条
严格落实执行一车一杆,车辆未行驶至收费窗口前就抬杆放行和查验证件不严格者,当事人每次罚款10元。
第五十七条
自动栏杆因冲卡逃费被撞脱落后,警卫人员应立即将其恢复就位,否则罚款10元。
第五十八条
不爱惜机电设备,坐在工控机上者,每次罚款10元。因工作失误或个人原因造成机电设备损坏的,每次罚款50元。
第五十九条
收费亭内椅子不得随意摆放,必须面对桌子,否则罚款5元。
第六十条
收费站广场及站房围墙外区域,不得停放私家车辆,一律停在所办公楼后,违停者罚款20元。
第六十一条
对收费过程中发生的轻微不规范现象,如坐姿、用语、手势,经监控员提醒2次后仍不整改,对当事人罚款10元。
第六十二条
收费员对当班发生的错票应在下班后立即主动处理,若处理不及时造成票务工作滞后的,对当事收费员罚款50元。
第六十三条
站长及副站长负责全站整体工作,对各收费班组的奖励和罚款,站长及值班副站长连带奖罚。全站各类奖励或罚款金额的平均值为站长奖励或罚款的额度,副站长减半,按天考核。
第五章 监控管理
第六十四条
与各类经济责任有关的监控记录有涂改痕迹,对监控员处以30元罚款,有其他弄虚作假现象罚款50元。
第六十五条
监控员不得在监控室监控镜头范围外从事监控工作,发现一次罚款10元。
第六十六条
监控室内不得摆放报纸、杂志、零食,经发现,每次每种违规物品罚款10元。监控室内严禁带入与工作无关的东西,严禁抽烟、睡觉、吃零食、接打私人电话、使用手机玩游戏、手工编织、会客、看书等,每发生一次,酌情罚款50-200元,并给予纪律处分。
第六十七条
监控员必须对车道现场声音进行监听,可在二车道或三车道切换,24小时保证监听声音,不得将设备切换至静音状态,否则发现一次罚款10元。遇到查阅录像或其他特殊情况需要暂时中断监听的情况除外。
第八十六条
票管员在岗期间,应随时做好备用金和零钱管理,准备充足的备用金和零钱以备不时之需。收费站需换零钱时,必须通过内线电话报经监控员通知票管员前往收费站换零,因零钱不够用影响收费,对票管员处以20元罚款。
第八十七条
任何人员不得以换零钱或其他理由在交接班前将票款带出票亭,一经发现对当事人罚款50元。票亭之间换零钱时,应先报监控,在监控人员监督下清点换零。
第八十八条
因操作失误,造成票面金额错误,收费员应在票据打印后立即上报监控室做记录,下班后由当事人填写申请单,由值班站长和监控员签字后,报值班领导审批后,由当班监控员核销,对当事收费员罚款20元。如收费员在票据打印后第一时间没有上报监控做记录,对当事收费员罚款50元。
第八十九条
因机电设备故障,出现打印不清晰、乱码等票据错误,收费员应立即上报监控室做记录。若司机不要票据则立即作废处理,若司机索要票据则在上报监控后,再重新打印票据,原错误票据在下班后填写申请单,由值班站长和监控员签字后,报值班领导审批后,由当班监控员核销。
第九十条
监控员根据管理要求要及时核销票据,若因核销不及时造成票务工作滞后,对当事监控员罚款30元。
第九十一条
票据核销申请单及相关原件交由票务部门做账,复印件交由监控室备案。
第九十二条
监控流水记录发生跳号、断号、重号等特殊故障后,监控员应立即做好记录并通知系统管理员,系统管理员联系督促维护单位及时处理。票据管理人员按实收
金额做账。
第九十三条
票务人员当班期间,不按时交接班或未按请销假制度请销假,造成票款无法及时收取的,一次罚款50—100元。造成严重后果的,按责任事故处理。
第九十四条
票务人员不按日及时上报收费额,不按时统计错票、长短款的,出现一次罚款50—100元。
第九十五条
票务人员未按规定时间上报通行费网络日报或错报数据、未按时进行逐月对账、结账的,每发生一次酌情罚款50—200元,全年发生三次以上【含三次】除扣发工资外调离岗位另行安排。
第九十六条
票务人员因责任心不强,上解金额与实际收款数不一致,出现误交、错交现象的,罚款50—100元,并给予通报批评。
第九十七条
当班期间发生班结错误,属于票务员点款不清、填写不清等错误,发生一次罚款10元。
第九十八条
当班票务员应及时完成上级下达或网络下达的工作任务,延误和出现失误的,并因个人原因给单位带来不良影响的,罚款30-100元,视其严重程度给予待岗处理。
第九十九条
财务会计和票务会计对票务工作负有连带责任,票管员的各类奖励或罚款金额的一半为财务会计和票务会计的奖励或罚款的额度,按月考核。
第七章 机关管理
第一百条
机关上、下班时间,依照上级机关作息时间调整。
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事化管理相关规定摆放和保持整齐清洁,违者罚款20-100元。
第一百一十六条
本单位员工宿舍不准私自将他人留宿,如有违反,每次罚款100元。
第一百一十七条
职工内部发生矛盾和争执,应协商解决,滋事打架者罚款200—300元;造成严重后果的给予待岗处理;致人受伤、触犯法律的移交司法部门处理。
第一百一十八条
所机关、收费站各工作区域必须按要求保持整齐干净。如有违反,对当事人及部门负责人罚款20-100元。
第一百一十九条
所有职工上班期间,必须按规定穿、系、佩戴统一配发的标志服、衬衣、领带、工作牌、头花等,违者罚款30-50元。
第一百二十条
不得私自将配发给个人的标志服转借他人,不准着标志服借职业之便谋取私利或从事第三产业。如有违反,罚款100-500元,并给与相应的警告处分。
第一百二十一条
炊事员、保洁员、司炉工等临时用工人员,要保证工作范围内的区域卫生清洁,达不到要求者每次罚款20元。
第九章 食堂管理
第一百二十二条
伙管员负责管理每月伙食费用的核算,由炊事员负责记录职工就餐次数,当月伙食经审核后及时公示。伙管员要负责督促炊事员保证饭菜新鲜可口,干净卫生。如有违反罚款伙管员50元,炊事员30元。食堂、餐厅必须保持干净、整洁。食堂卫生状况差,每发生一次罚款
炊事员20元。
第一百二十三条
食堂餐具管理不善,造成丢失、损坏的,按照原价赔偿。
第一百二十四条
在职工食堂用餐禁止使用集体餐具,禁止将集体餐具带出操作间,违规者罚款20元。
第一百二十五条
炊事员不能按时开饭,出现误餐,每发生一次罚款炊事员20元。
第一百二十六条
伙食管理员对材料采购,必须由炊事员填写采购申请单,再进行采购,禁止采购申请单之外的物品,核销时报经办公室主任签字。
第一百二十七条
伙管员因管理不善,造成没面、没米、没菜、没有调料而影响职工按时就餐的,每发生一次罚款伙管员50元。
第一百二十八条
就餐人员必须遵守食堂管理规定,尊重炊事员,凡故意刁难、违反就餐秩序者,罚款200元。
第十章 奖励
第一百二十九条
当月该班收费额完成100%,每超额完成1%,按公路局绩效工资考核办法予以奖励。
第一百三十条
坚持文明用语、文明服务、文明执法、礼貌执勤、受到县级或县级以上新闻媒体表扬感谢的,每次奖励100元。
第一百三十一条
关心集体,主动为集体排忧解难,为集体和他人做好人好事,受到上级或所通报表扬者,每次奖励100元。
第一百三十二条
工作中刻苦钻研、大胆革新、提出
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第一百四十七条
未涉及的事项或与上级制度有冲突的,参照相关条款办理或另行研究处理。
第一百四十八条
本规定解释权归综合办公室。