第一篇:给物业费欠费支招,催天下小编为您介绍物业费催收追缴攻略(二)
给物业费欠费支招,催天下小编为您介绍物业费催收追缴攻略
(二)上一篇小编讲解了常规收缴物业费的方法,下面是催天下小编为大家整理的与物业管理费相关的法律法规依据。
《中华人民共和国民法通则》
第一百零六条:公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。
《合同法》
第一百零七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《物权法》
第七十二条:业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。
第八十三条:业主应当遵守法律、法规以及管理规约。
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业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为,可以依法向人民法院提起诉讼。
法规
《物业管理条例》
第七条:业主在物业管理活动中,履行下列义务:
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
第三十六条:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
第四十一条:物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
第四十二条:业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服www.xiexiebang.com 催天下 让失信人寸步难行
务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带缴纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
第四十三条:县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
第六十七条:违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
其他法规
《业主大会和业主委员会指导规则》
第二十条:业主拒付物业服务费,不缴存专项维修资金以及实施其他损害业主共同权益行为的,业主大会可以在管理规约和业主大会议事规则中对其共同管理权的行使予以限制。
最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第六条:经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告www.xiexiebang.com 催天下 让失信人寸步难行 的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。第七条业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费,物业服务企业请求业主承担连带责任的,人民法院应予支持。
发改委《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》 第四条:国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
第八条:物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。第九条业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。第十条建设单位与物业买受人签订的买卖合同,应当约定物业管理服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容,涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。
第十五条:业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳www.xiexiebang.com 催天下 让失信人寸步难行
物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以依法追缴。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的,从其约定,业主负连带交纳责任。物业发生产权转移时,业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金。
第十六条:纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业,物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。
第二十一条:政府价格主管部门会同房地产行政主管部门,应当加强对物业管理企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业管理企业违反价格法律、法规和规定,由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。
以上是小编整理的关于物业费的相关法律依据,同时催天下是一家互联网催收平台,提供专业催收工具,为您解决物业费拖欠,物业费催收缴费的难题。
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第二篇:给物业费欠费支招,催天下小编为您介绍物业费催收追缴攻略(四)
给物业费欠费支招,催天下小编为您介绍物业费催收追缴攻略
(四)上一篇小编为大家讲解了物业费催缴的一些方法,今天小编继续为大家攻略物业费催收追缴
前面小编也讲了要对物业费欠费业主进行分类,下面催天下小编为大家分类了一下欠费业主,大家可以对应一下
1.业主并非恶意拖欠物业费,在催收物业费过程中能感觉到对方有耐心,并且态度良好,只是一直因为工作身体原因不能来缴纳物业费,当然也没有表示出拒绝缴纳物业费的意思。
了解掌握对方性格,善于区分类型,避免催收过度引起业主反感,2.无法取得联系的业主拖欠物业费。业主在买房、收房时的个人信息失效,当出现拖欠物业费时,却无法通过当初资料留下的电话号码及上门催收及时联系业主缴纳物业费,这时就要利用其他途径查询到业主的联系方式通知其缴纳物业费。通过监控了解一下房屋有没有出租,在买卖,中介是否看房,有没有宽带,水电费的使用,等等了解寻找业主达到催收缴纳物业费的目的。
3.因房屋问题拒交物管费的客户(整改户)
房屋质量存在问题,业主对开发商或施工方不满,物业可以加强感情联络,博得业主信任。
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因整改拒绝缴纳物业费的业主户,首先应业主感受到物业的服务,进而获得认可和信任。
4.对于催收追缴物业费拒绝的业主。
可从其它角度切入。如通知业主收取邮件、通知参加社区活动、或提供其他增值服务等方式联系业主,注意在与业主的联络中一定要让业主记住并认识你,这是培养信任的基础条件。如果对方之一不缴纳物业费,该起诉也只能起诉了。小编为大家整理了物业费的相关法律法规,希望对您有帮助。
5.曾经对物业有所误会,发生过不愉快的业主
某些业主对物业服务有过不好的接触,拒绝缴纳物业费,如果业主对于物业服务的不满是出于物业的责任,并且可改进的,一定要先将业主不满意的地方更正,并及时将物业的处理结果反馈给业主。
最后,催天下是一个互联网催收平台,可以为大家提供物业费催收的服务,其中机器人催收可以让您免去与业主直接接触的苦恼,平台通过信用惩戒等大数据催收工具,让您可以省心收缴物业费。
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