临时水电招标文件

第一篇：临时水电招标文件

临时水电工程招标书

为使投标单位对工程情况有所了解，现将工程有关情况作如下介绍，以使贵公司能根据工程情况和招标要求，合理报价。

一、投标人须知

1、本工程定于2009年 月 日发送招标文件及有关图纸和技术文件，全部投标文件有：

① 投标者须知 ② 招标通知书 ③ 投标书 ④ 合同书

⑤ 临时水电工程施工方案、技术要求

⑥ 工程量清单概述、工程量计算规则、工程量清单及报价单价说明 ⑦ 根据临时水电招标示意图纸进行深化设计图纸及方案、施工进度计划的编制，领取招标文件时须向甲方提交10000元投标保证金。

2、标书（技术标及商务标）回标日期为2009年 月 日下午17时前，标书送达地点是成都华置·都汇华庭总承包项目部，逾期回标视为废标。

3、投标单位在领取招标文件时应提供的文件和附件应包括：营业执照，资质证书；安全生产许可证、税务登记证、组织代码证、已往工程业绩介绍等原件和复印件，原件经招标单位查验后退还。投标者应对以上所提供之内容负全部责任，我公司声明并不一定以最低价为中标价。

4、投标单位回标时必须将所有投标文件送回指定地点，且将标书密封，并加盖公章，未妥善密封的标书将不被接受。投标文件有效期为投标截止日后90个日历天。

5、技术标应包含的内容：深化设计方案（需要时，包括出图计划、出图单位及有关进一步开展深化设计的各项配合措施）、进度计划、主要施工方法、施工平面布置、拟投入本工程的主要机械及劳动力计划，还应提供本工程拟用的管理人员组织架构表等。

6、投标人应自行考虑员工食宿问题。

7、要求提供阶段性临时水电工程施工工期。如因投标单位原因造成的工期

延误，每延误一天罚款人民币1000元整。

8、本工程不得分包或转包，如发生分包或转包的，招标人有权取消中标人的中标资格或予以不少于人民币5万元的经济处罚。

9、投标人须充分考虑与当地周边居民的关系协调问题，须在标价中考虑一切涉及环保、城市卫生、市政、居委会、派出所等政府部门的相关收费，不得向招标人另外收取。

10、投标人如若中标需在双方签订合同的10天内向招标人提交一份相当于合同总价10%的履约保函，有效期至本项目工程完工临时水电设施全部拆除撤场后5天（合同文件附件一格式）。

11、投标人如若中标，需按照招标人提供的格式签订临时水电承包工程质量保证书（合同文件附件二格式）。

二、工程概况和承包范围

1.工程名称：成都华置·都汇华庭项目

2.工程概况：该工程位于成都市锦江区东大街，在红布街以南，镗钯街以北，义学巷以东。

3.承包范围：现场临时水电工程及现场现有排降水的维护 4.承包方式：根据招标文件、招标图纸总价包干。5.临时水电施工工期应适应现场其他施工单位施工工期。

三、填写标书的注意事项

投标单位在回标前，本工程的一切施工图纸、技术说明、工料规定及与此有关的文件、施工现场周围环境等，应认为均已详细研究和完全明白，并到现场实地考察后，保证所做标价正确无误，如有错误、错漏，概由投标人负责。

四、报价要求

1、按照我司提供招标文件，投标人报价应综合考虑人工、材料、机械、运输、脚手架、施工技术措施、安全防护、现场临建、现场水电、安全文明施工、机械进出场及装卸费、超高费、与其他独立施工单位的配合费、间接费、利润、税金、保险等一切为完成该工程所需费用的报价，并应考虑承包合同中所规定的有关责任及费用。特别说明：配电箱、电缆、钢管、水泵等周转性材料新旧都可以，但需满足施工需要，在清单报价中的供应价格中只包含折旧费、损耗等，不包括全部材料价款，工程完工后由乙方回收。投标单位回标时须提供材料价

格表及材料折旧损耗率等。

2、工程承包价格以招标文件及投标方深化后的图纸为依据计算总价。我方认为承包人在定标前已经稽核查明并理解该工程的全部文件以及包含的全部内容。定标后除合同条款规定可以调整外，不论任何原因，一律以定标后的价格为结算依据。

3、投标单位应充分考虑相应安装措施和二次搬运费，并保证不因此向招标单位提出索赔。由投标方提供的临时水电材料及设备工程完工后归投标方所有，招标方仅支付材料及设备的折旧费用。投标单位必须保证本工程用水用电安全通畅。由投标方原因或材料设备使用寿命等原因引起的停水停电，投标方必须及时更换已损坏的临时水电设施，相关费用已包含在报价中。

4、投标人投标报价中已充分考虑了雨季施工及夜间施工所需措施的设计施工及配合安装、维修的一切费用，以及包括停水、停电所发生的损失和按政府规定应缴纳的各种施工手续和管理费等。

5、本工程中标方的合同综合单价为包工、包料、包机械、包工期、包质量、包深化设计及检验检测、包安全文明施工、包临时施工措施、包临时水电管线穿墙的预留孔洞或包开孔开洞、包管理费、包利润、包税金等为完成合同工程内容的全包价。综合单价同样适用于设计变更。由中标方所购买材料必须符合有关质量标准，其数量、价格、规格及供应厂商须得到招标人的认可。

6、本工程临时水电材料及设备暂定投标方提供，招标方有权自行采购。若由招标方采购，招标方将扣除清单内的供应单价，只计取安装单价，投标方不得提出任何索赔。

7、付款条件：

1）本工程没有工程预付款。2）工程进度款的支付方式和时间为：

1、从开工日期开始的前6个月，以方式一合同价款的40%按6个月○平摊乘以80%支付月进度款；

2、○从

*40%*80%；

3、从

六、方案及要求

1、投标人应在标书中说明用于本工程的主要机具；负责本工程的领导、组织管理机构情况；主要施工管理人员资历及施工现场平面布置等内容。招标图纸为现场示意图纸，投标单位须自行勘查现场后进行图纸深化，深化后的工程量增减及价格变动均已包含在合同价款中。

2、投标人须交纳投标保证金人民币10000元，a)投标单位在领取招标文件前必须按照招标方要求向财务部提供相应金额的投标保证金，财务部出具投标保证金收款收据。投标单位凭借此收据在合约部领取招标文件及图纸。

b)定标后，未中标单位收到未中标通知书后7日内归还招标图纸及相关资料后，合约部出具投标保证金退款证明，财务部凭借此证明以电汇退还未中标单位投标保证金，投标单位须提供单位的银行账号等信息。c)中标单位与招标方签订施工合同后，在

成都华置·都汇华庭项目

临时水电工程

致：中国建筑股份有限公司

在视察上述工程工地及细阅上述工程的招标文件之后，我司愿按照上述招标文件要求，以人民币（大写）：

(RMB￥ ：)的金额，并在 个公历天内承担并完成上述整个工程。1． 如我司的投标书被接纳，我司保证： i.于合同中所定的完工期内完成（包括星期

六、星期日、假期及恶劣天气的日子以及竣工验收及通过）并交付合同中规定的整个工程。合同工期包括（但不限于）任何准备工作、施工机具进场等所需的时间。ii.在中标通知书发出后及正式开工前，我司会根据合同条件规定购买劳动保险及一切按合同要求购买的保险。如果我司于上述的时限内未能购买该等保险，则发包方有权可代为购买并可从任何应付给我司的款项中扣除代购费用（包括但不限于手续费、保险费等费用）。

iii.根据合同条件规定在发包方签发中标通知书后十四天内，提供由发包方认可之银行按合同文件附件二履约保证书样本发出的履约保证书。

2． 我司同意在从规定的截标日期起的九十个公历天内遵守本投标书。在此期限届满前，本投标书对我司有约束力，并可随时被接纳。

3． 直到制订并签署正式合同前，如根据上述

之

临时水电工程履约保证书

致 ：

中国建筑股份有限公司

保证书编号： 地址 ：

开立地点 ： 开立时间 ：

根据本保证书，我方，即

（以下简称“担保人”）明确地向中国建筑股份有限公司（以下简称“发包方”）承担总额为人民币(大写)

整（RMB￥）的履约保证金。对该项金额的支付，担保人与其继任者及受让者均应根据本保证书提供无条件及不可撤回的担保。我们现于 年 月 日在本保证书上签字盖章。有鉴于：

（一）（以下简称“承包单位”）与发包方签订成都华置·都汇华庭项目之临时水电工程承包合同（以下简称“承包合同”），为成都华置·都汇华庭项目之临时水电工程；

（二）承包单位按合同要求安排由发包方认可的担保人提供履约保证书；

（三）担保人应承包单位的要求向发包方提供本保证书，以保证承包单位将会如约履行承包合同内所述的工作、义务及责任。本保证书条件如下：

（1）如承包单位不能完全履行承包合同内所规定的由承包单位承担的工作内容、义务及责任；或如承包单位违约（当发包方向担保人及承包单位发出违约事宜的书面通知后，便被视为有充份证据证明承包单位违约事实，不论承包单位同意与否，担保人应视为承包单位违约），在担保人收到有关发出的书面通知后，便需立即按要求赔偿发包方的损失，而发包方无须对承包单位不履行或违反该承包合同的要求或违约事宜作进一步证明，或需要承包单位确认索偿的金额是否应付。惟赔偿金额到达本保证书所订明的最高金额赔偿后，本保证书的义务即告终止。若赔偿金额并未达到本保证书订明的最高保证金额时，即包含在本保证书内余下的保证金额仍然生效。同时，即使承包合同的条件，或有关工程的完成及维修的范围及性质有任何变更，又或发包方对承包合同做出任何纵容、容忍、宽恕、赔偿、让步的行为，均不能减免担保人承担本保证书规定的责任。

（2）发包方可单方面要求执行本保证书，无须事先对承包单位或其他方做出任何行动或诉讼，或先获取任何法律裁判或判决。

（3）本保证书对担保人，或其继任者及受让者均有约束力（在未取得发包方的书面认可前，担保人不得将本履约保证书转让）。担保人应确保发包方或其继任者及受让者的利益。（4）任何根据本保证书发出的索赔通知，在收到时被视为送达。

（5）本保证书的有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，在有效期内本保证书赋予发包方的任何权利仍完全有效。

（6）本保证书将受中华人民共和国法律约束及按中华人民共和国法律解释。

担保人：

银行

分（支）行 由

_________________银行 授权代表正式签字及 盖上公章

法定代表人资格证明书（格式）

单位名称：

地址：

姓名：

性别：

年龄： 职务：

身份证号码：

系的法人代表。

特此证明。

投标单位：

日

期：

****年**月**日

盖章）

（法人代表授权委托书(格式)

本授权委托书声明：我(姓名)系

公司的法定代表人，现授权委托

公司的(姓名)为我公司的投标代理人，以本公司的名义参加项目的投标活动，代理人在投标、开标、合同谈判、签订及合同执行过成中所签署的一切文件和处理与的有关之一切事务，我均予以承认。

代理人无转委权。特此委托。

代理人：

性别：

年龄： 身份证号码：

单位：

部门：

职务： 投标单位：

(盖章)法定代表人(签字)：

(盖章)法定代表人授权代表(签字)：

(盖章)日期：

****年**月**日

第二篇：水电安装招标文件

郑州市航空港区养老院项目 安装劳务分包招标文件

工

程

名 称：郑州市航空港区养老院项目

招标人（盖章）： 河南映天建设工程有限公司

日

期：

2015 年 10 月 27日

目 录

第一章、投标须知

第二章、招标范围、招标说明及投标要求

第三章、合同条款

第四章、投标书部分格式

第一章 投标须知

一、投标人资质要求邀请有能力、有资质的安装单位参加投标，同时须是独立法人资格的经济实体，投标单位须提交相关证明供招标方复验。

二、关于投标工作安排

A.经办人及联系电话

招标方联系人： 李永

联系电话： *** 传 真： 0371-55910579 B.日程安排

2015 年 月 日10:00时领取招标文件（本招标文件、电子版资料及复印件图纸）； 投标人自行组织现场勘察； 联系人： 徐彦伟、赵永峰 联系电话： ***；*** 2015 年 月 日上午10:00前送投标文件； 投标有效期：投标截止日期之后60天内有效；

递交地点：河南映天建设工程有限公司郑州航空港区养老院项目部

三、投标注意事项

1、若投标方对招标文件中之任何内容有不理解之处，须立即通知招标方以便在投标截止时间之前能予以解释。

2、招标方不保证一定要接受最低的标价中标，亦不会解释选择或否定任何标价的原因。

3、投标方在投标之前，对本招标工程现场条件、工程位置、周围环境、道路、交通、材料堆放场地、雨污水排放、地下管线、临时设施及障碍物等情况，被认为已详细了解。

4、招标人对投标人近期工程业绩进行考察时，投标人应提供便利条件。

四、投标费用

1、投标人自行承担其投标文件准备与递交所涉及的一切费用，包括购买招标文件及图纸。

五、投标文件包含内容

1、投标报价函（后附格式）、投标方案以及投标人认为应提交的其他资料（正本壹份 副本壹份，要求密封并加盖公章和法人印章）。

2、承诺书。

3、营业执照、施工资质证书、税务登记证、组织机构代码、安全生产许可证书复印件1份（需加盖公司行政章、法人章）。

六、评 标

由招标人组成评标小组依据内部评标办法进行比较，择优确定中标单位。评标的原则是选择综合各方面能最大限度满足招标人要求的投标人中标。定标后招标人向中标人发出中标通知，通知中标人。对未中标的投标人不作任何解释，也不补偿任何费用。

1、评标依据： A.单位报价；

B.工期、质量、安全文明施工； C.资金垫付程度、企业实力与管理能力； D、公司资格证件、业绩状况；

E、资源配置及相关保证措施，包括但不限于以下内容:a、劳动力组织计划（包括节假日、麦收、秋收），b、管理人员配置计划，c、机械（工器具）配置计划，d、质量保证措施，e、工期保证措施，f、季节性施工保证措施，g、农民工工资支付保证措施；h.投标方信誉、业绩；i.优惠条件及招标人考虑的其它因素（如投标书编制水平等）；j.对招标人的其他承诺。

七、招标单位重要声明

1、本次招标针对郑州航空港区养老院5#康复中心单位工程，不涉及标段内其他单位工程。

2、投标单位参加投标即视为对本招标文件的完全理解和接受，一旦中标，投标单位对招标单位授予合同完全接受，并不得以任何理由拒绝。否则，招标方另选其他单位中标。

3、施工区域内工程量调整：

投标方因工程施工进度、质量、安全不能满足合同节点、业主及甲方相关规范要求，投标方应在甲方规定的时间内拿出切实可行的赶工措施，如不采取措施或采取措施后仍有不能按期完成的可能性存在，招标方即可切除投标方部分工作面交给其他队伍施工，无需征得投标方同意，投标方必须服从，由此发生的费用按照2倍从投标方结算款中扣除。

4、进度不能满足合同节点及业主甲方要求，降低合同承包价格2元/㎡；质量达不到合同及规范要求，降低合同承包价格2元/㎡；安全文明施工达不到合同及规范要去，降低合同承包价格2元/㎡。第二章 招标范围、招标说明及投标要求

一、工程概况

1、工程名称：郑州航空港区养老院一标段

2、工程地点：豫港大道与新港七路交汇处

3、招标楼号：郑州航空港区养老院一标段5#楼（康复中心）

4、5#楼（康复中心）建筑面积及结构类型：建筑面积：见建筑图纸，地下两层，负二层为人防地下室；地上6层、局部7层，总高度27.1米，结构形式为框架结构，详见单位工程图纸（招标人提供的以上数据应以施工图给出的数据为最终依据）。

5、项目管理指导思想：在项目管理上，做到计划管理，过程控制，以公司督导、监督为辅，项目部管理为主，紧密结合，在工期、成本、质量、安全文明等方面进行优化，创建建设单位和映天标杆项目。

二、招标形式及招标范围

1、本招标工程采用 邀请招标 方式。

2、招标承包方式：包清工、包辅助材料、包工具、包工期、包质量、包安全、包临建用工、包文明施工用工、包乙方一切险种（如工伤险、养老险等）及第三方责任险、包管理费、包利润、包一切与合同内工作有关的零星用工（包含但不限于甲方所供材料到达现场以及所有材料退场后的装卸运、码放等所用零星用工）。甲方现场不再发生任何零工。

3、本次招标范围：根据建设单位施工图纸、有关设计变更及会审纪要的全部工程（结合建筑施工图）。包括但不限于下列项目：给排水安装工程（含雨水、洁具、暖气安装）、电气安装工程、通风安装工程、智能化工程（预埋）等工程的调试、性能考核和技术服务、售后服务。详细内容具体如下：

⑴给排水工程：包工包辅助机械。施工范围包括地上、地下车库施工图纸、图纸会审纪要及设计变更中一切与安装有关的工作内容，但不限于与市政管道对接。

⑵电气安装工程：包工包辅助机械。施工范围包括地上、地下车库施工图纸、图纸会审纪要及设计变更中一切与安装有关的工作内容。

⑶采暖安装工程：包工包辅助机械。施工范围包括地上、地下车库施工图纸、图纸会审纪要及设计变更中一切与安装有关的工作内容。但不限于与市政管道对接。

⑷通风安装工程：包工包辅助机械。施工范围包括地上、地下车库施工图纸、图纸会审纪要及设计变更中一切与安装有关的工作内容。

⑸智能化工程：包工包辅助机械。施工范围包括地上、地下车库施工图纸、图纸会审纪5

要及设计变更中一切与安装有关的工作内容（只限于管道预埋及疏通管道）。

承包范围： A、包含但不限于室内给排水、室外雨水（屋面出水口预留）、管道预埋、预留、疏通、强电弱电洞口预留，开关、插座、强弱电箱安装，应急照明、安全出口，卫生洁具、暖气片安装；现场材料码放、卸车及安全文明施工，临时水电安装配合，临建水电安装。

B、招标单位只提供施工使用的主要材料其中包括：管材管件、电缆电线、桥架电箱、开关插座、卫生洁具、暖气片其他辅助材料由投标单位需提供，施工工具及材料但不限于：切割机、电焊机、热熔器、握弯器、切割片、焊条、架子、锤、钳子、螺丝刀、探管器。

三、工期要求：必须满足招标人、业主的总体进度及节点计划要求。

四、质量要求：分部分项工程质量达不到招标人及相关规范要求者，限期未整改或整改仍达不到质量规范要求，每次以一千元至一万元经济罚款投标人外，仍要继续整改，甲方有权另安排专业队伍整改，其产生费用从其工程款中2—5倍扣除，造成严重质量事故的，追究刑事责任。

五、根据工程需要，中标方必须按招标人要求配备满足施工要求的施工管理人员，与招标方对口管理的专职管理人员，项目经理1人负责整个现场、技术员2人，若中标方未安排相应人员，中标方应支付招标方违约金伍仟至一万元/人。

中标人管理人员及班组进场后必须服从招标人的劳务管理制度，若无理顶撞招标人的管理人员，对其中标人罚款伍仟至壹万圆人民币；殴打、辱骂招标人管理人员，每次对其中标人罚款壹万元至伍万元人民币，并要求其责任人退出现场，造成严重后果者，追究其刑事责任。中标人必须严格管理劳务工人，按工人实名制管理，每月定期向招标人上交施工人员数量及出勤天数。将有关劳务费用分配细则及工资表落实到个人。如因管理不善、工资未及时发放等非招标人原因引起工人到相关主管部门投诉或闹事，产生不良后果的，每发生一次罚款壹万元至拾万元，并承担由此产生的一切费用。

六、中标人必须向招标人缴纳履约保证金，数额为10万元(未缴纳则按废标处理)，确定为中标人后签订合同前汇入招标人指定银行帐户，全部工程主体封顶后十五日内无息退还50%，工程验收合格后十五日内无息退还剩余50%。

七、安全方面的要求：

1、投标方须严格执行招标方在安全生产、治安保卫方面的规章制度，服从招标方对投标方安全生产、治安保卫方面的检查及奖罚。

2、投标方必须持有有效的《劳务施工企业安全生产许可证》。投标方应熟悉并能自觉遵守执行国家、地方政府、行业主管部门颁布实施的有关安全生产的法律、法规、规范、标准及各项规定，配备安全管理人员，建立完善的安全保证体系，做到安全生产，并积极参加各种有关促进安全生产的活动。

3、投标方须按有关规定，采取严格的安全防护措施，承担由于自身安全措施不力造成事故的责任和由此发生的费用。

4、发生伤亡事故、火灾事故时，投标方应按有关规定立即上报招标方有关部门，同时积极配合政府有关部门进行处理。招标方为抢救提供必要条件，所发生的费用由投标方承担。

5、投标方应定期对投入到本工程中的各种机械、各类电动、手动机械、工具进行严格的检查，确保符合国家、当地政府及招标方有关规定和安全使用标准。因违反操作规程（或）使用不符合安全标准的各类机械设备或电动、手动工具造成的一切人身伤害和其它安全事故均由投标方负责。

6、由投标方原因发生安全事故，相应的损失全部由投标方赔偿。

7、投标方安全员和专业电工要加强巡视，发现安全隐患，应及时整改、消除，并服从招标方的安全管理要求和整改通知。

8、投标方确保招标人提供的施工材料安全，因施工人员盗窃行为、浪费、丢失所造成的损失按照其价值的5-10倍赔偿。

9、中标人必须给其在此项目工人及管理人员，交纳意外伤害保险，未其给此项目交纳意外保险，中标人有权从工程款或者履约保证金中扣除给其工人交纳。

八、投标方应保障招标方不受由于本工程施工而造成的如下损失和索赔：（1）任何人身伤亡；（2）对任何人身财产的损害；

而且保证招标方不受与此有关的任何索赔、诉讼及费用要求。否则，投标方应承担由此产生的一切费用。

九、结算方式和进度款的支付：

⑴ 面积计算规则：按照《河南省工程工程量清单综合单价》2008定额面积计算规则（GB/T50353-2005）执行，基础不计算费用面积，屋面及其设备基础不计算费用面积。

⑵报价要求：（所有按建筑面积报价的项目建筑面积不包含外保温层所占面积）

1、水电安装（含雨水）

2、卫生洁具安装（含暖气片）

付款方式：

第一次付款节点为：5#康复中心主体封顶完成后一个月内，付已完工程量的30％； 第二次付款节点为：主体结构验收合格一个月内，付已完工程量的60％； 第三次付款节点为：竣工验收合格备案后一个月内全部结清余款。

十、报价要求：（所有按建筑面积报价的项目建筑面积不包含外保温层所占面积）

第三篇：招标文件

第一部分.投标须知

1请仔细阅读以下内容以求全面深入理解招标人要求，接受此邀标文件并参与投标即意味着完全

同意其中的条款。在正式投标之前请在收到本投标邀请后一日内回执加盖投标单位公章的“收到投标邀请确认函”（详见附件1）；在正式投标之前如有任何疑问，敬请随时垂询。

2本次邀标统一按照招标人设定的工艺、技术要求以及限定的商务条款进行，投标人必须认可并

严格遵循本邀标文件的各项要求，否则将取消投标、中标资格。

3参加本项目投标为自愿行为，不论投标结果如何，投标期间投标人发生的一切费用、责任和风

险由投标人自理，招标人******对此不负任何责任；招标人对未中标单位提交的所有投标文件不给予任何经济补偿，也不予返还。

4要求对本招标文件进行澄清的投标人，应以书面（“书面”包括手写、打印、印刷，也包括电

传和传真。本文件下同）形式通知招标人。在投标截止期前收到的要求澄清的问题予以答复。答复将发给所有投标人，并作为本招标文件的组成部分。

5投标书要求：

5.1投标书文字版各1份。

5.2全套投标书应使用不能擦去的墨料或墨水打印或书写，应无涂改和行间插字，除非这些改动是根据招标人的要求进行，或者是为改正投标人造成的必须修改的错误而进行的。但修改处必须由投标人委托（提交授权书）的签字人签字证明。

5.3投标人资信、资质证明复印件一份（盖投标人印章有效）。包括经年审合格的营业执照及其副本、国地税税务登记证、组织机构代码证、银行出具的资信证明、与本招标业务相关的资质证书、法人代表证明书或法人代表授权书，以及投标人认为能反映其业绩的证明材料等。

5.4设计周期说明。

5.5投标函（附件2）按照所供形式填写（需加盖公章）。

5.6投标文件所有内容均使用中文（或以中文为准）。

6投标文件有下列情况之一者将视为无效文件，并不予退回；

6.1未密封及封口未加盖单位印鉴；

6.2授权委托书、投标书未经法定代表人签署或未加盖投标人公章（三者缺一不可）；

6.3有两个以上不同的投标价，且未标明哪个有效；

6.4投标书内容不全或字迹模糊辨认不清；

6.5投标书逾期送达；

7本邀请文件报价要求：

7.1除非另有明确规定，投标价格是指完成本邀标文件第三部分设计要求及其它说明所包含的土

建部分、工艺管线、电器控制、辅机能力参数、室外管网等设计资料在内的全部费用。无特殊说明税费（需写明发票税率）已含在各项费用报价中。

7.2提供切实可行的售后服务方案及承诺。

7.3 报价限于人民币。

8投标有效期：自开标之日起六十日内，投标文件应保持有效。

9在招标范围内而投标函未明确申明的报价未被包含的部分，将视为包含在投标范围内。10所有与招标文件有差异的部分（投标范围、技术条款、商务条款等）必须在投标文件中申明

【必须在投标函（附件2）申明】，没有申明的将被视为投标人对招标文件全部响应。

11招标人将以投标价格、技术方案、工程业绩、资信、资质以及对招标文件的响应等方面进行

综合评标。

12拟定于**年**月**日开标，请各投标人务必在邀标函所明确的时间前将投标书密封并送达招

标人。

13投标人必须保证对招标人招标书内容不向任何第三者泄露；同时招标人保证对投标人的投标

书内容不向任何第三者泄露。

14中标合同将在保证本文件主体内容不变的前提下，根据具体情况加以细化，如进一步界定双

方责任和义务等。

15招标人保留对此邀标文件的修改权，包括如有重大变更时，重新发放邀标文件及调整投标时

间。届时将书面告知。

16招标人保留本招标书最终解释权。

第四篇：招标文件

部位、共有设施设备的设计定位和质量监管工作，以有效预防物业质量缺陷，向业主交付合格优良的物业产品。

2、房屋销售与物业管理衔接工作标准。商品房销售过程中，凡涉及物业管理、业主公共权益的广告内容必须合法、真实、准确，不得扩大或虚假，不得就物业服务费的减免及其他物业管理行为作出不恰当的许诺。配合开发建设单位将《临时管理规约》、《前期物业服务合同》向物业买受人明示，要求物业买受人就遵守《临时管理规约》和相关物业管理规定作出书面承诺。

3、交房、验房等手续办理工作标准。公开相关代收代办费用、前期物业服务费用的收费项目、内容、标准，实行明码标价收费。书面通知业主办理交房、验房手续，热情服务。

4、售楼中心及周边场地保洁、秩序维护工作标准。保洁工作要做到巡回正常保洁，窗明几净、一尘不染；秩序维护工作要做到车辆停放整齐有序、秩序维护员全天候在岗，维护车辆和行人交通秩序，确保井然有序。

5.广告统一管理及相关工作标准。按开发建设单位要求，配合做好商业物业品牌宣传及门招广告的统一设计、管理工作；配合做好商业物业招商及委托租赁工作。

6、物业全面查验、移交、接管工作标准。按照“东建【2010】24号”文件要求执行。

7、社区物管工作衔接工作标准。在物业开发建设阶段，积极促成开发建设单位与街道、社区的工作对接，建立正常性对话、联系、协商机制；积极促成开发建设单位最终履行前期物管职责，筹备召开首届业主大会，成立业主委员会。

8、物业交付业主使用前的保洁开荒工作标准。在向业主交房前，物业公司对物管区域内各类房屋、共用部位、共用设施设备进行全面清洁，以保证业主入住时的良好物业形象。

（二）前期物业服务标准 1.公共服务

1.1 接待

佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和蔼、亲切；对业主（使用人）一视同仁；接待时主动、热情、规范；迎送接待业主（使用人）时，用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳，耐心细致；使用文明用语，不应使用服务忌语。

对业主（使用人）的报修与求助应耐心细致，对收费项目及时说明服务标准、服务方式、收费标准等事项，征求业主（使用人）的意见。

1.1.1值守

有完善的值班制度和交接班制度；工作有记录。

1.1.2服务时限

急修服务45分钟内到位，24小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并对业主（使用人）做出合理解释，做出限时承诺。小修3日内修复，特殊情况必须做出说明和限时承诺。服务时限不得以节假日和休息时间顺延。（居民预约、雨天筑漏可不受3日限制）。

1.2房屋、共用设施、设备维护与管理

1.2.1巡检

每年年底或年初对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查1次，掌握房屋设施设备完损状况，对完损程度做出评价；

每半年检查巡视1次房屋主体结构，发现质量问题及时向业主或业主委员会报告与建议；根据业主或业主委员会的委托，组织维修工作；

在冬、雨季和天气异常时安排组织房屋设施巡视，对质量较差，易出问题的部位重点检查；每半年检查清除1次屋面、檐沟内落叶杂物树叶等，疏通雨水口、落水管等；

每日巡视1次小区楼房单元门、楼梯间通道部位以及其它共用部位的门窗、玻璃、路灯

等；每年秋季对共用部位门窗做专项检修1次；

业主已委托管理的空臵房，每周户外巡视1次，发现门窗损坏、锁具被撬、异味等异常情况及时通知业主，并采取必要的紧急处理措施；

巡检有记录；

巡检结束将检查情况、维修计划及需要进行大、中修或更新改造的项目报告业主或者业主委员会。

1.2.2房屋

1.2.2.1装修管理

1.2.2.1.1将住宅室内装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人，包括不得擅自改变房屋的结构，确保建筑物、主体结构和外墙面不受破坏，不得改变小区建筑物整体外貌（不得在室外安装防盗窗、防盗网，空调外机不得随意乱挂），不得进行违章凿、拆、搭、建。不得占用或损坏楼梯、通道、走廊、道路、停车场等公共部位的设施设备。

不得损坏或擅自拆除、截断、改变连接改造供电、供水、供气、通讯、排水管道、排污管道、消防等共用设施设备。

1.2.2.1.2对业主（使用人）装修房屋的申请，应在2个工作日内给出同意意见或修改意见，并签定装饰装修管理服务协议；

1.2.2.1.3业主（使用人）装修期间每日巡查装修施工情况；

1.2.2.1.4装修结束组织验收；

1.2.2.1.5验收合格2个月后组织复验；

1.2.2.1.6复验合格后3个工作日内退还装修保证金；

1.2.2.1.7对装修中的违约行为及时劝阻；已造成事实后果或者拒不改正的，应当及时报告有关部门依法处理。

1.2.2.2油漆粉饰

木门窗、百叶门窗、封檐板、木栏杆等油漆起皮、剥落或更换的新木件应油饰；

钢门窗、铁皮雨水斗、落水管、铁皮屋面、钢屋架及支撑或其他各类构件（铁栅栏、铁栏杆、铁门）其油漆起皮、剥落或铁件锈蚀应除锈、刷防锈涂料后再油饰；铸铁污水管、水管、煤气管在刷防锈漆后应刷两道银粉。

1.2.2.3建筑物外立面

建筑物外立面为玻璃幕墙、瓷砖、仿石、大理石的，至少每年清洗1次；外立面为水刷石、干粘石和喷涂材料的，原则上每3年粉饰1次；外立面为其他材质的，视材质情况定期清洗。因施工等原因致使建筑物、构筑物外立面有明显污迹的，应当及时进行清洗、粉饰。

委托合同另有约定的按合同约定执行。

1.2.3给排水系统及其配套设施

1.2.3.1给水设施

饮用水水池（箱）半年消毒1次，操作人员具有相应操作资格，按照程序操作，清洗时无二次污染，有严密的管理措施；水质每半年化验1次，保持池体内清洁，没有对水质构成污染的因素，保持水池（箱）结构完好，无渗漏，表面和支架不锈蚀，漆膜脱落处及时修补。每2个月检查保养1次水箱人孔、进水管、溢水管、泻水管、水位计、液位传感器、浮球阀和各类闸门；冬季水箱有可靠的保温措施，且不得对水质产生污染。

保持泵房清洁卫生，良好的通风、照明和采暖，地面排水畅通，每3个月（结合清洗水

池）清洗1次泵房；水泵运行正常，每2小时巡查泵房1次，以防低位水池液压阀（浮球阀）失灵，各种仪表指示稳定正常，阀门开关灵活，发现滴漏及时维修；消防泵、喷淋泵、污水泵等不经常启动的水泵，每月启动1次，保持水泵能正常运行，每月检查1次消防泵及管道阀门，使之处于完好和正常开启状态；水泵运转部件经常加油，保持润滑灵活；每年对水泵机组清洁保养1次；泵房内设备，每年更新各种标志1次；每日填写水泵运行记录，建档备查；

每年对共用明装给水管道进行1次全面检查维修，对轻度锈蚀应将脱皮清理干净，在管道干燥的情况下，涂刷防锈漆两遍，然后在刷两遍面漆。各类阀门定期开关，出现故障的阀门及时修复，阀门应开关灵活；

楼内压力供水管道及泵房、水塔、水箱等损坏、漏水、脱落或零件残损等及时修复；定期维护保养。

1.2.3.2排水设施

化粪池每年清理2次，出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污渍、污物，清理后及时清洁现场；

楼面落水管落水口等保持完好，开裂、破损等及时更换，定期检查；

每旬清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，拔出沟内生长的杂草；排水畅通，无积水，无杂草；

每半年对地下管井清理1次，捞起井内泥沙和悬浮物；每年对地下管井彻底疏通1次，清理结束地面冲洗干净。清理时地面竖警示牌，必要时加护拦。清理后达到水流畅通，井底无沉淀物，井盖上无污渍、污物。

1.2.4供配电系统

建立和完善有关规章制度，包括电气设备运行操作规程、安全操作规程、事故处理规程、巡视检查制度、维护制度、安全及交接班制度； 值班人员具备变配电运行知识和技能，具备上岗资格，持有上岗证书； 保持配电房清洁卫生，每周清扫地面及擦拭配电柜表面，要求地面干燥无积灰，配电柜表面无污渍；

每日检查变压器电压、电流互感器、断路器、隔离开关、高压熔断器及避雷器、配电箱、导线等供配电系统的运行状况，并定时抄表做好记录，出现异常及时处理；

每年委托专业单位对变压器、高压开关柜进行1次测试、试验等项目的维修保养；每年对变压器外部、低压配电柜进行2次清洁、保养；保证正常电力供应，限电、停电按规定时间通知业主（使用人）；每年检测1次保安接地电阻；每年检测1次配电房主要电器设备的绝缘强度；每年检测2次配电房内消防器材，保持消防器材完好；妥善保管高压操作工具，并每年送供电部门检测1次；

潮湿天气时，采用安全有效措施，保持配电房内主要电器设备干燥；

每月检测1次配电房内有无蛙、鼠、蚁等虫害，如发现马上采取措施杜绝；

每日填写运行记录，建档备查。

1.2.5弱电系统

操作人员受过专业培训，持证上岗；

工作时认真负责，精神集中，对异常情况能及时识别；发现异常，及时处理；

有切实可行的维修保养计划；保养、检修及时；

对相关设备、设施定期进行调试，使系统处于最佳工作状态；

工作、维修、养护有记录，特殊系统、设备的进入经过授权，密码有有效保护；

分系统定时检查和记录各部分、各监控点的工作及运行状态，定期对各类信息、数据进行统计分析，形成日、月报表。

1.2.6避雷接地系统

每年雨季来临之前，对整个避雷接地系统进行检查维护；在大雷雨过后也要及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。

1.2.7电梯运行与管理

1.2.7.1

安装、维修、保养人员和电梯司机均应持有关行政主管部门核发的特种作业操作证上岗，并定期参加复审；建立健全电梯管理制度，至少包括：《岗位安全操作规程》、《维修保养制度》、《岗位责任制度》、《交接班制度》、《设备档案管理制度》、《安全使用管理制度》和详细的《维修保养计划》。

1.2.7.2

安全设施完好、齐全，通风、照明等附属设施完好；在电梯轿厢内明显位臵张贴《电梯安全使用许可证》，注明：注册登记及检验合格标志、电梯管理部门、管理人员、安装企业、维修保养企业以及相应的应急报警、投诉电话号码。

1.2.7.3

与持有关行政主管部门核发的安全认可证书的企业签订维修保养、大中修更新改造合同，并明确被委托企业的责任。如需自行维护保养电梯，应按电梯数量及工作状况配备足够的维护保养人员，其管理部门应将电梯管理人员、维护保养人员、联系电话及有关资料报送设备所在地有关行政主管部门，经核准后，方可自行维护保养。

1.2.7.4

电梯及其安全设施每周不少于1次，进行清洁、润滑、调整和检查等例行保养；每年对小区所有电梯进行1次全面综合检查、清洗、润滑、修理、调整和测试；检测由维修保养企业的注册安全检测员实施并签署检测报告；每台电梯每隔2年必须进行1次负荷校调试验，负荷校调试验由注册安全检测员实施并签署试验报告。试验报告副本应送有关行政主管部门备案。

1.2.7.5

保持电梯机房清洁，每周1次清扫地面和擦拭控制柜、主机表面，地面无积灰，控制柜、主机表面无污渍；保持电梯机房消防设施完好；每年检查2次电梯井底，清除垃圾杂物。

1.2.7.6

确定合理的电梯运行时间，随时监督电梯运行状况，加强日常维修保养，适时降温、通风、防雨，做好运行服务，经常巡查楼层，防止地面水流入电梯井，值班监督，防止违章使用电梯；记录每日电梯运行情况，建档备案。

1.2.7.7

电梯维护保养提前一天通知业主（使用人），并尽可能减少对业主（使用人）正常生活的影响。建立电梯运行档案，记录电梯运行情况和维修保养工作内容；住宅电梯年故障率低于7%.1.2.7.8

制定紧急救援方案和操作程序，在接到报警信号45分钟设法解救乘客、排除设备故障。

1.2.7.9

使用有关行政主管部门统一制定的《起重机械安全技术档案（电梯类）》，对电梯逐台建档、建卡、注册登记。电梯技术档案资料应包括：《起重机械安全技术档案（电梯类）》和《起重机械登记卡片（电梯类）》；产品质量合格证明；大中修更新改造后的电梯应有质量验收证明（或质量验收报告）；更改部分须有变更设计的证明文件；电梯安装验收证明和报告；运转、保养、维修记录；定期安全检查和事故记录；电梯随机文件，至少包括：井道及机房土建图、电气控制原理图、电气敷设图、电器元件代号说明书、安装调试说明书、使用维护说明书、出厂明细表（装箱单）等技术资料。

1.2.7.10

按照国家有关制度组织办理电梯年检和电梯准用证。

1.2.8地下停车场通风系统 物业服务企业承担地下停车场通风系统及其配套设施的操作与维护的，应保持设备完好，运转正常；

根据运行及设备状况，对通风系统及其附属设施进行清洁、保养和维护；

每年清洁2次出风口机，每年全面检查2次主机房消防设备，保持消防设备完好，控制柜内线路每年吸尘2次；

通风系统维护及运行时每日填写运行记录，建档备查。

1.2.9、照明系统维护

加强路灯、楼道灯检查与维护。

路灯每3个月全面检查与保养一次，灯泡随坏随换。点亮时间保持在天黑至天明。节日灯在国定节日正常亮灯至当日24点；

楼道灯及开关每3个月全面检查与维护一次，灯具随坏随换。

1.2.10 道路、停车场（车棚、车库）及配套设施

加强道路维修与养护，制定详细的道路维修养护计划，按照合同约定实施；

保持居住区道路及消防专用通道畅通（按业委会制定的有关关于消防通道、小区车辆及建筑物整体形象管理规则执行），路面平坦整齐，排水畅通；

设立报修渠道，并有巡查制度，专人负责，发现损坏及时修补；

按照《管理规约》的约定，劝阻人为损坏路面，制止在路面焚烧垃圾、落叶或其他杂物；

停车场、棚、房完好无损，有大、中、小修计划；

停车场内照明设施完好，通道畅通无阻，配备必要的消防设备，符合停车场规范要求，便于管理和车主停放车辆。

1.3清洁管理

1.3.1共用楼道保洁

每周打扫1次各楼层通道和楼梯台阶，每周清洁1次楼梯扶手；每周擦抹1次各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施；每季度楼梯间墙面除尘1次；每季度擦1次楼梯道共用门窗玻璃； 无垃圾、杂物，无明显污迹，无乱堆乱放，无乱贴乱划，无擅自占用现象，目视基本干净 ；梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘；外墙窗玻璃无积灰。

1.3.2电梯及电梯厅保洁

每日清扫2次电梯轿箱内垃圾，抹布擦拭1次电梯门壁；每月对电梯内的墙面和地面进

行全面的擦拭清洗1次；灯饰及轿箱顶部每月清洁1次。

1.3.3 共用卫生间保洁

每日对共用卫生间清洁2次，（清洁内容包括：通风换气；冲洗烟灰缸、洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；清洗大、小便器；用拖把拖干净地面；喷洒空气清新剂或香水，小便器内放臵香球等）；每月1次用毛巾擦灯具；每月2次对共用卫生间进行消杀。室内无明显异味、臭味；地面基本洁净，每10㎡烟头、纸屑不超过5个；墙面无蜘蛛网和积灰，便器洁净无黄渍。

1.3.4 停车场、共用车库或车棚保洁

每天清扫1次车库的纸屑和垃圾；及时清除地下室进出口的垃圾；发现油迹、污迹、锈迹，应及时擦洗干净；每2个月打开1次地下室、车库的集水坑和排水沟盖板，彻底疏通冲刷1次；每2个月进行1次地下室消杀工作；每半年擦洗1次门窗、消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施；地面无明显垃圾、果皮、纸屑、无积水、无明显油迹；空气基本流通；标识、指示牌等公共设施目视无明显灰尘。

1.3.5道路保洁

每日清扫2次，清扫结束地面无垃圾、杂物，无卫生死角，目视基本干净，无垃圾、杂物、浮砂，无污迹，无积水、积雪，无明显痰迹、烟头；目视灯具、灯座、灯盖、灯罩无厚积灰。

1.3.6标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁

标识、宣传牌每周擦拭1次，雕塑每2个月擦拭1次。清洁后检查无污渍、无积灰，不损伤被清洁物；每半月擦拭1次业主（使用人）信报箱，擦拭后信报箱干净无灰尘、无污迹。

1.3.7绿化带保洁

每日清扫2次绿化带、草地上垃圾，捡1次草地、绿化带上的烟头、棉签等小杂物，目视基本干净、无污渍、无垃圾，花坛表面基本洁净，地面垃圾滞留地面不超过2小时。

1.3.8休闲、娱乐、健身设施保洁

每周清洁3次（擦拭表面灰尘、用清洁剂擦拭污渍用清水冲洗干净用抹布抹干、清扫垃圾、擦拭座椅）；设施表面基本干净，无灰尘污渍、锈迹，目视游乐场内及其周围无果皮、纸屑等垃圾，及时发现设施、设备脱焊、脱漆、断裂及其他安全隐患并报告处理。

1.3.9门卫、岗亭、监控探头保洁

门卫、岗亭每日清洁1次，内外地面拖洗干净，擦洗干净内外门窗玻璃、窗台及其他台面，室内外墙面每月清洁1次，发现不卫生随时处理，保持墙、地面干净、光亮、整洁，工、器具排放整齐、有序；监控探头每2周擦拭1次；擦拭不得刮伤镜片，清洁后镜头光亮洁净，探头外表干净无灰尘。

1.3.10垃圾桶、果皮箱

垃圾桶、果皮箱：每日清运2次；每周抹布抹1次；垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹；垃圾桶、果皮箱无明显污迹、油污。

1.3.11垃圾收集与处理

生活垃圾由业主（使用人）自己送至楼下固定位臵，由清扫人员每日收集生活垃圾2次；垃圾桶、果皮箱垃圾，每日收集垃圾2次；垃圾日产日清；建筑垃圾定点堆放；对有毒物质分离特殊处理；灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染；废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭，防止溢流污染路面。

1.3.12卫生消杀

针对灭蚊、蝇、蟑螂、灭鼠的实际需要和季节特点制定具体计划；灭鼠：每年至少进行2次；标准：检查仓库、地下室，目视无明显蚊虫在飞；检查办公室、食堂，目视无明显苍蝇在飞；抽查楼道、业主（使用人）家无明显鼠迹，用布粉法检查老鼠密度，不超过5％。

1.4园林绿化养护与管理

1.4.1草坪

草坪斑秃不明显，成活率在80％以上，生长正常；

整块草地没有已开花杂草，整块草地没有明显阔叶杂草；

无大面积病虫害，并能及时防治；

绿期250日以上，草坪平整或坡度平缓，留茬高度控制在80mm以下；

绿地基本整洁，无明显的堆物堆料、搭棚、侵占等现象；无较严重人为破坏，无绿化生产垃圾，对人为损坏和违法行为能及时处理；

根据草坪种类、季节、生长周期、天气、土质等情况实施淋水、施肥、修剪和灭虫。

1.4.2园林树木

生长长势一般，生长与该树种、该树木的平均年生长量相当；

90％以上树木树冠基本完整，有一定绿化效果，没有死树和明显枯枝死杈；

枝干无明显的机械损伤，叶色基本正常，严重黄叶、焦叶、卷叶以及有虫屎、虫网、积尘叶的柱树在10％以下；乔木根部无20cm高以上荫蘖枝，无过长杂草、杂物；

缺株在4％以下；

管理期间树林基本未出现钉栓、捆绑现象；

绿篱生长造型基本正常，整形修剪表面和棱角基本划齐，叶色基本正常，无明显的死株，有虫株率在12%以下；

蛀干害虫和介壳虫危害株数在6％以下，食叶害虫咬食的叶片每株在25％以下。

1.4.3花坛

花卉长势良好；

在花坛开花期间，每周剪残枝、花5～7次，保持清晰的图案和适宜的高度；

草本宿根花卉生长基本正常，缺株率在15%以下；

定期防治病虫害，发生病虫害及人为损害后能及时防治，泥面不开裂，花木不缺水枯萎现象；

叶色、大小一般，有黄叶、落叶的株数在10％以下。

1.5安全防范

1.5.1人员组织

专职安全护卫人员，身体健康，责任心强，工作认真负责；

接受过相关的安全护卫知识与技能岗位培训，能胜任小区安全护卫工作，对小区日常规护卫事项做出正确反应，并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力；

思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无犯罪记录；

当班时应佩戴明显标志，穿戴统一制服，制服干净、整齐；

配备对讲装臵和其他必备的安全护卫工具；

交接班制度完善，并有工作及交接班记录。

1.5.2门卫

主出入口门卫房、监控室24小时有人值班看守，次出入口每日6：00～22：00有1人值守；按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记，谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内，大件物品搬出实行登记，实施交通指挥与疏导等工作。

1.5.3巡逻

白天巡逻次数不少于4次，夜间巡逻次数不少于6次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受业主（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必要时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。

1.5.4紧急事故反应

制定紧急事故处理预案，至少包括：火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等；

有紧急事件救护组织，并始终处于紧急事故反应状态；

书面描述紧急事故救护组织职责，并让每位成员了解，周期性地进行反应训练；

高层住宅按消防要求组织进行疏散演习；

对紧急事故做出快速、正确的反应；尽可能减少破坏和损失程度；

按照业主或业主委员会的委托组织恢复生活秩序，如：帮助恢复电力供应、抢救财产等。

1.5.5其他防范措施

设有业主（使用人）求助与报警电话，24小时有人值守；

保证监控头及监控系统状态良好、工作正常，定期进行检查与维护。发现或接到异常信息及时通知就近保安人员进行处理，形成异常情况处理记录；有录制信息要求时负责信息的录制与保管。

涉及人身安全处，设有明显标志并有防护措施；

协助有关部门维持小区正常生活秩序，防止不安全事件发生；

对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护，保持必要的照明；

建立空臵房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。

1.5.6交通、车辆管理

有较为完善的车辆管理制度；

小区设臵明显的交通标志；

维持交通秩序，发现车辆未上锁及乱停乱放进行忠告或纠正，发现偷盗车辆、破坏交通设施等现象及时制止；设臵露天停车场经过业主委员会批准并经过公安交管部门审批，符合规划要求；

地下停车场24小时有人值守，车辆进场、离场有检查、记录；管理人员责任心强，认真负责；督促进入车辆按指定车位停放；每1小时巡视一次，发现异常及时处理并通知车主。停车场具有交管部门核发的停车场使用证，按照物价部门核发的收费标准收费；按照合同特别约定履行车辆保管责任。

1.5.7消防

执行《中华人民共和国消防条例》、《中华人民共和国消防条例实施细则》和其他有关消防法规；

健全消防组织，建立消防责任制；

定期进行消防训练，保证有关人员掌握基本消防技能；熟练掌握防火、灭火知识和消防

器材的使用方法，提高自防自救的能力。

根据防火、灭火的需要，配臵相应种类、数量的消防器材、设备和设施；保持消防通道畅通，禁止在消防通道设臵路障；

制定防火安全管理办法，指定专人维护、管理消防器材、设备和设施，保持完整好用；

发现火警有义务迅速向消防队报警，并马上派人前往报警地点，迅速采取措施，组织力量救火，抢救生命和物资，派人接应消防车，服从火场总指挥员的统一指挥；

每月1次巡查消防栓、箱、烟感头、喷淋头、消防水阀、消防标志等消防设备是否完好、齐全，并及时给予维修；发现设备故障时，必须及时修理或通知厂方处理，保证设备24小时正常运转；

每日检测1次喷淋管网水压，发现压力不够，马上检修排除故障；

每年模拟火灾操作1次，以熟悉操作和检查消防监控设备；

消防监控室保持清洁，每周至少保洁1次，要求地面无积灰，监控箱表面无污渍；

每日填写工作记录，建档备查。

1.6档案资料

档案资料齐全完整；

分类成册，管理完善，合理分类，查阅方便；

及时变更登记，账物相符。

1.7社区文化

物业公司每月组织小区物业管理共建主题（宣传）活动不少于1次；每季度组织业主代表座谈会等物业与业主互动活动不少于1次；每半年组织社区文体活动不少于1次；年终必须组织召开小区物业管理汇报会1次。

2专项服务

业主或业主委员会与物业管理企业在物业管理公共服务委托合同中未约定，根据全体业主的需要、小区条件及物业管理企业的能力，经双方协商，物业管理企业向全体业主提供娱乐、健身、商业、代缴费等属于上述公共服务内容之外的服务。

专项服务内容、标准、费用等由物业管理企业与业主或业主委员会，本着自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则达成服务协议，可以作为物业管理公共服务合同的附件，也可以另行单独签订。

3特约服务

业主或业主委员会与物业管理企业在物业管理公共服务委托合同中未约定，物业管理企业为满足部分业主（使用人）特别需要，经双方特别约定，有偿提供相关服务的活动，如老年、伤残病人的护理，接送子女上学等。

特约服务内容、标准、费用等由物业管理企业和需要特约服务的业主（使用人）双方当事人本着自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则约定。

（6）配合开发企业做好物业的全面查验、移交、接管工作的方案；（7）协助开发企业做好社区物管衔接工作的方案；（8）物业交付业主使用前的保洁开荒工作的方案。前期物业服务方案

具体参照本招标文件规定的前期物业服务标准，制定如下公共服务方案：（1）接待方案；

（2）房屋、共用设施、设备维护与管理方案；（3）清洁管理方案；

（4）园林绿化养护与管理方案；（5）档案资料管理方案；

另请投标单位视情提出拟提供的专项服务、特约服务方案。

10、物业维修和管理的应急措施

(1)业主、使用人自用部位突然断水、断电、无天然气的应急措施；(2)本项目范围突然断水、断电、无天然气的应急措施；(3)业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施；(4)雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施；(5)电梯故障的应急措施；(6)消防应急措施；

11、加盖单位公章的投标人资质证明文件复印件。上述资料要求按顺序装订成册。

（二）投标人必须保证所提供的全部资料的真实性。

二、投标文件的签署和印刷规定

（一）投标文件须打印并按规定的格式签字、盖章。

（二）投标文件除签字外必须是印刷形式，其中不许有加行、涂抹或改写。

三、投标文件的密封

（一）投标人应准备五份完整的投标文件，其中正本一份，副本四份，并标明“正本”或“副本”字样。

（二）投标文件应按技术标和商务标分别密封，在封袋上应标明“技术标”或“商务标”，同时在封袋上还要写明招标人名称、项目名称及投标人名称，并在封袋上加盖投标人公章和法定代表人印鉴章。

（三）所有投标文件都必须在封袋骑缝处以显著标志密封，投标人可将投标文件正副本统一密封，或正本和副本分别密封时，应在封袋上标明正副本字样。

（四）投标人未按上述规定递交投标文件，其投标文件将被拒绝，并退还给投标人。

（五）投标文件正、副本不一致时，以正本为准。

四、递交投标文件截止时间：2011 年 04 月 14 日下午 14 时 30 分，地点：如东县建设工程交易管理中心。招标人将拒绝在投标截止时间后收到的投标文件。

四．投标人在投标有效期内撤回投标文件，该投标人的投标保证金将予以没收。中标通知书发出后，除不可抗拒力情况外，中标人出现下列情形之一的，将取消其中标资格，并没收其投标保证金：

（1）放弃中标项目的；

（2）拒不按照招标文件的要求提交履约保证金的；

（3）不与招标人签订合同的，或者在签订合同时向招标人提出附加条件或者更改合同实质性内容的。

4、投标文件的评审

（1）评标委员会将按照招标文件的有关规定，只对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行评定。

（2）本工程采用综合因素评标办法。

（3）评审方法：本次评标采用综合评审法，评审项目分为技术标、商务标(投标报价)和项目负责人现场答辩。评标委员会将按技术标、项目负责人现场答辩、商务标的顺序进行评审，评审完成后，计算出各分项得分和总得分。

五、向中标人发出中标通知书。

（一）技术标（满分50分）

1、技术标企业信誉（满分5分），其中：

a．如东县物业服务企业信用档案记录得分（此项最多得3分）：投标单位中信用档案记录分值最高的单位，得3分；投标单位信用档案记录得分与信用档案记录最高得分相比，每低1％，扣0.1分，不足1％的，采用四舍五入法（3分扣完为止）。b．管理规模（2分）

10万平方米以上2分，5—10万平方米1.5分，3—5万平方米1分，3万平方米以下0.5分。（以现场提供的物业合同原件为准）

2、技术标编写质量，满分35分：

评委根据合理性、科学性、可操作性情况进行评审，取评委打分的平均值作为此项最后得分。

a.前期介入服务方案完整（8分），共8条，每条1分 b.前期物业服务方案完整（13分），公共服务方案共5条，每条2分；专项服务方案、特约服务方案各1.5分

c.组织机构设臵合理，管理制度健全（2分）d.人员配备合理、培训计划周密（2分）e.应急预案齐全（6分），共6条，每条1分 f.装饰、装修管理制度完善（2分）g.社区文化建设有计划、有措施（2分）

（二）项目负责人现场答辩：满分10分

由评委对投标人的拟派项目负责人进行提问，提问内容仅限于投标文件和本项目管理事项以及物业管理法规政策知识，根据答辩评分标准以及回答人的仪表、态度、信心、管理及法规知识、情况熟悉程度、准确性等进行评分，得出各投标人的答辩分。

（三）商务标： 满分50分

a.投标报价包括两大分项：前期介入服务费、前期物业管理费，必须分别测算报价，后算得总价。投标报价总价为两年总费用，包括所有人员工资、福利、保险、所配工具折旧、管理费及税金。

b．投标报价总价在 105万元以下（含 105 万元）、在 95 万元 以上（含 95 万元）的为有效报价。

c．超出有效报价范围的的投标报价为无效报价，无效报价不参与商务标的评审。

d.有效报价的算术平均值为评标基准价。投标报价等于评标基准价的得基本分50分。投标报价与评标基准价相比，每高1%，在基本分50分的基础上扣1分。投标报价与评标基准价相比，每低1%，在基本分50分的基础上扣0.5分。不足1％的，按插入法计算。

6、综合得分

a.将技术标、项目负责人现场答辩、商务标的得分相加，得出每个投标人的综合得分。b.评标委员会按照综合得分由高到低的顺序，排出

年附2

投 标 函

致如东万通臵业有限公司：

一、根据已收到的 项目的招标文件，我单位将遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定并根据工程招标文件的规定，经考察现场和研究招标文件后，我公司承诺：

愿以每年人民币（大写）作为前期介入服务费投标单价； 愿以每年人民币（大写）作为前期物业服务费投标单价（多层住宅前期物业服务费每平方米每月： 元×多层住宅物业总建筑面积： 平方米×12个月+高层住宅前期物业服务费每平方米每月： 元×高层住宅物业总建筑面积：平方米×12个月+商业用房物业服务费每平方米每月： 元×商业用房物业总建筑面积：平方米×12个月）;即愿以人民币（大写）作为总价（暂定2年报价），按投标报价有效期：中标之日至业主委员会成立之日和招标文件要求，承担本次招标范围内全部服务。

二、我方金额人民币 元的投标保证金已按招标文件要求提交。

三、我方谨郑重声明以下诸点并对之负法律责任：

1、完全满足招标文件中全部实质性要求。

3、保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。

4、保证忠实地执行双方所签署的合同，并承担合同规定的责任义务。

5、愿意向贵方提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。

6、我们已详细审核全部招标文件、参考资料及有关附件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。

7、我们完全理解贵方不一定接受最低报价或收到的任何报价。

8、如果在评定后规定的有效期内撤回报价或有其他违约行为，我们的投标保金可被贵方没收。

9、本投标自开标之日起45天内有效。

四、贵方的招标文件、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。

投标人（盖章）： 法定代表人（签字或盖章）：

日 期：

附3

法定代表人授权书

（投标人全称）法定代表人

授权（全权代表姓名）为全权代表，参加贵单位组织的 项

目（招标编号）招标活动，全权处理招标活动中的一切事宜。

法定代表人签字：

投标人全称（公章）：

附：

全权代表姓名：

职 务：

详细通讯地址：

邮 政 编 码：

传 真：

电 话：

附4

法人营业执照、税务登记证、企业代码证

如东万通臵业有限公司：

现附上由（签发单位名称）签发的我方法人营业执照副本复印件，该执照已经年检，真实有效。

现附上由（签发单位名称）签发的我方税务登记证复印件，该证件已经年检，真实有效。

现附上由（签发单位名称）签发的我方企业代码证复印件，该证件已经年检，真实有效。

现附上由（签发单位名称）签发的我方资质证书复印件，该证件已经年检，真实有效。

（注：法人营业执照、税务登记证提供复印件，需复印包括能说明经年检合格的内容，由企业加盖公章并注明复印件与原件一致。）

投标人（全称并加盖公章）：

法定代表人（签字或盖章）：

日期：

投标人提交的其它材料

投标人认为应提交的其他材料，可在此附件中提交。

第五篇：招标文件

《宝鸡文理学院研究生教务管理系统》

招标文件

宝鸡文理学院教务管理系统招标采购文件

（No：2009H39059）第一部分 投标人须知

一、总则：

1.本招标文件仅适用于宝鸡文理学院组织的招标活动。2.凡符合资质要求的公司均可参与投标。

3.无论投标结果如何，投标人自行承担因投标所产生的全部费用。4.本次招标活动及由本次招标产生的合同受国家法律制约和保护。5.凡参与此采购项目的投标方，除投标方有特别说明外，均视为接受并遵守本招标文件。

6.本次招标活动细则由宝鸡文理学院招投标办公室负责解释。

二、招标工作程序 1.发布招标公告； 2.投标方获取招标文件；

3.投标方咨询了解本项目基本情况，制作投标书； 4.招标方接受投标书，同时收取标书费、投标保证金； 5.开标、述标；

6.评标定标，等额退还未中标方的投标保证金； 7.中标方签署供货合同，执行合同。

三、对投标方的要求

投标方除具备公告中的资质要求外，还应满足下列要求： 1.必须为独立法人；

2.必须具有《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的售后服务的能力。中标方必须派出技术人员提供现场服务及有关技术培训；

3.提供的产品必须附有原始生产厂家的质保书及产品合格证，如提供假冒伪劣产品，招标方将根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定要求赔偿。

四、投标文件的要求 1.投标文件的构成：(1)投标函；

(2)报价表：自做报价表，注明型号、规格、技术指标，详细的交货清单；特殊工具及备件清单。如所投产品指标与招标文件要求有偏离的必须在投标书中注明。

(3)相关服务：明确产品技术服务和售后服务的内容及措施；

(4)投标书附件：由投标人根据各自情况自行编制，规格幅面与正文一致，主要内容包括：产品组成系统说明，产品主要技术性能和结构的详细描述；提供必要的数据、图纸和图片（彩页）；产品制造、安装、验收的执行标准；

(5)投标人资格证明文件：单位简介（包括组织机构、人员、经营规模、经营特色、对企业员工的业务培训情况、经营场地使用性质、主要负责人简历介绍等）；企业法人营业执照复印件；税务登记证明复印件；组织机构代码证；近三年主要经营业绩等背景资料复印件，所有复印件均需加盖相应的有效印章；

(6)货物证明文件：产品授权证书及代理证书（证明投标人提供的货物及其伴随服务是合格的货物和服务且符合招标文件规定）。

2.投标文件的份数、签署和封装

(1)投标文件份数为正本一份，副本五份，须各自装订成册。每套投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。当正本与副本内容不一致时，以正本为准；

(2)投标文件的正本和所有的副本均需打印，由法人或授权代表签字。授权代表须将以书面形式出具的“授权证书”附在投标书中；

(3)投标文件的正本和所有的副本一并装入密封袋，并在密封袋骑缝处加盖与投标供应商一致的有效印章，否则视为废标；密封袋上应注明投标供应商名称、联系人及联系电话。

3.投标文件的样式

投标人应严格按照第四项要求的内容及顺序编写、装订投标文件； 4.一经投标，无论投标人是否中标，其投标文件恕不退还。

五、投标报价及投标范围

1.产品投标价格，都应报递送到招标文件规定的实际交货地（买方指定的最终用户学校的校园内）的价格，应包括运保费、税费、材料费、安装调试费、施工费等。

2.评标专家组在评标时，对方案、配置可作必要调整，招标工作小组审定后可予以执行。

六、投标日期

投标人应按照本次招标采购公告中的日程安排，在规定的时间到指定地点进行投标，逾期不予受理。

七、开标、评标、定标

1.招标人按照本次招标采购公告中的日程安排，在规定的开标时间在指定地点召开开标会，投标人的法定代表人或授权代表须准时参加；

2.评标小组只对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行评价和比较； 3.评标时采用综合评标法；

4.学校监察、纪委、审计对招标全过程进行监督；

5.评标结束后，招标人将公布最终结果，并向中标单位发中标通知书； 6.对未中标单位，招标人可不作解释.八、投标保证金

1.投标人在投标时，须向招标人交纳投标保证金，具体金额详见招标采购公告；

2.投标保证金仅限于用汇票或现金形式支付； 户 名：宝鸡文理学院

开户行：农业银行铜山新区支行 帐 号：2466 0104 0000 050 3.评标结果公布后，未中标的公司所缴纳的投标保证金即时等额退还；中标的公司所缴纳的投标保证金自动转为合同履约保证金，在合同执行完毕后等额无息退还，如中标方拒绝遵守招标文件规定、投标承诺，或拒绝签订合同，或虽签署供货合同但不予履行，则此款作为违约金不予退还。

九、签订合同

1.在合同签订之前，招标人有权对中标方的履约能力进行最后审查，审查方式包括询问、调查和实地考察，如发现中标公司提供的材料虚假或对标书所要说明的情况故意隐瞒或虚报，则招标人有权取消其签约资格，没收其投标保证金，并另行评定中标者（在标书有效期内）；

2.中标公司收到中标通知书后应严格按照通知书要求的时间和地点与需方代表签订合同，否则按投标人撤回投标处理；

3.签订合同书应以招标文件和投标承诺为依据。

十、合同主要条款及付款方式

1.招标方与中标方按合同共同进行验收；

2.采用试用一年后再付款的方式，一年后如产品合格付合同总额的80％，余款作为质保金在首次付款后一年内付清。

第二部分 招标项目的技术规格、要求和数量（项目需求书）为了满足学校教学和科研的需要，我校需购置教务管理系统，具体要求如下：

一、系统维护

能为各级用户分配权限，可细化到字段的权限授予；系统管理员能看到各级用户密码；数据升级方式简单直观；最大限度的添加、修改公共代码字段名称；数据备份、恢复功能；帮助功能。

二、学籍管理

1.学生注册：学生注册包括新生注册、老生注册、不在册学生管理。对于注册的学生方能进行学年注册。

新生注册：收费部分参见老生注册，先收费后注册。

老生注册：由学生自行交费：学费，住宿费等。交费的学生才能注册。不在册学生管理：主要对进修生等在本校学习的外校学生等的基本信息进行维护（增加、修改、删除等）。学生注册中的学籍管理：要求能反映专业现有学生数，历史有学生数，异动生数；打印报表中均有：制表人代码，制表人姓名，制表时间等；

2.信息维护：能根据招生库自动导入每年的新生库，字段之间可以实现匹配。学籍库的信息维护要有修改的记录记载。

3.学籍异动：能根据学生学籍异动，实现学生学籍异动记录的添加功能。并能根据条件查询学籍异动情况并能导出。

4.学生奖惩（接口由学工处）：可导入学生的奖励和处分情况，并能根据条件查询学生奖励或处分情况。

5.毕业资格审核：能根据教学计划和毕业基本条件等审核申请毕业学生或正常毕业学生的是否毕业、是否获得学位，并可将所需要的字段信息结果导出。

6.辅修专业审核：能根据条件进行辅修专业审核并进行证书打印 7.查询/统计/打印：能根据多种条件统计各学院各专业各年级各班级的学生人数、学生基本信息表（只要是学籍库中的字段都可查询并统计），并可将查询的结果直接输出，可打印客户需要的各种形式报表。

三、师资管理

教师基础信息维护；教师工作量/课酬统计；教师职称、在职状态、是否外聘查询功能。

四、教学计划管理

新专业教学计划制定、原始教学计划维护、执行教学计划管理、辅修教学计划管理、教学任务维护、相关的统计查询。“教学任务”是课酬管理、排课管理、选课管理、考试管理、教材管理、实践教学管理的重要数据来源依据。另外，教学计划要做到和排课严格对应，即要想增加或删除一门课程排课信息必须先修改计划。

五、排课管理

排课条件设置、人工安排课程管理、系统自动排课、调停课管理、教室信息管理、网上查课表等环节。排课系统能依据执行教学计划（学期教学任务）安排；排课中的班级人数应该按照学籍信息时时更新；排课周次按照校历编排；教室借用功能，包括调停课程、普通教室和多媒体互换使用等。要求实现网上申请调停课功能，实现网络化教室调度，通过打印单据形式通知教室借用单位； 辅修专业的管理模块，能够实现辅修专业的课程管理与本专业的必修课、公选课分开，最后以辅修专业的课程成绩单独处理。学生可以网上申请报名；全校公选课可以通过开课教师自己网上申报，由教务处审核后实现网上排课、排考试。学生可以网上选课。

六、考试管理

考试的日期设置、期末考试科目信息统计、考试课程信息设置等操作。考试管理主要功能包括：考试课程安排、考试时间安排（统一考试、随堂考试）、考试地点安排（统一考试、随堂考试）、监考教师安排（统一考试、随堂考试）、不规则考试安排（如补考等）、等级考试安排管理、考试报表管理等。

七、选课管理

选课时间设定（包括学生选课的学期、可选课程类型、选课年级、选课起止时间等的设定）、选课门数设定、选课密码创建、选课手工调整、选课报表统计查询、网上重修、补考报名管理、学生个人课表查询。特别说明，学生登陆选课界面应该和排课结果对应，即他只能看到排课结果中所在班级的课程。

八、成绩管理

成绩录入、成绩统计分析、成绩的综合处理、等级考试成绩专项维护、生成点名册、成绩登记表、成绩报告单、班级单科成绩分析、等级考试录入、统计、等级考试成绩打印、班级学期成绩汇总表、素质拓展、对学生学习状况进行跟踪、重修补考成绩网络登陆（可以打印听课单等相关文档）

九、实践教学管理

实习教学； 科研实践立项；科研实践报名及成绩录入界面；学科竞赛报名及成绩录入界面；课程设计；毕业设计、毕业论文；实验课教学安排

十、教学质量评价管理

对参评课程进行分类，确保不同的课程类型参照不同的评价指标体系；评价指标体系的制定，如：体育类、理论类、实验类等，同时可以设置各项评价指标及权重；学生评价任课教师、教师评价学生、同行评价（教师评价教师）、管理人员评价教师均实现网络化评价，其中学生评教和教师评学的数据来源于本学期选课结果；系统的评价分析报表功能，包括教师全校排名、同类课程中的排名、所在学院排名等；相关的结果分析功能。

十一、前台WEB服务管理

学生在网上操作的基本功能包括:个人信息查询、公共选修课程简介、专业选修课网上选课、一般课网上选课、网上评教、网上报名相关考试、个人课表查询打印、个人成绩查询、教师评学结果查询、不及格课程查询。

教师网上功能包括：个人信息查询、查询教学任务、维护个人教学日历、授课计划和教学大纲、成绩录入、教学评价、网上查询评教结果、网上调停课程申请、网上公选课、辅修专业申报。

学院教务人员网上操作功能包括：查询所在学院教师信息、课程信息；查询本学期所属单位教师任课情况；打印教师课程成绩；所属单位教师评教结果；本学期教师工作量查询；查询处理所属单位教师调、停课申请表；查询所属单位教师课程计划和教学大纲等。其他人员：以游客身份登陆的人员，分为校外和校内两种身份。校内身份，例如校领导可以查询校历，各学院及教学单位基本信息，任课教师基本情况，各学期开课情况，按时间段、教师名、教室查询课表功能。校外身份，可以看到一些我校愿意公开的通知公告等。

第三部分 招标项目的特殊说明

1、采用试用一年后再付款的方式，一年后如产品合格付合同总额的80％，余款作为质保金在首次付款后一年内付清。

2、允许部分指标存在偏离，如有偏离需要在标书中指出。

3、需要对软件运行环境进行说明，特别是软件运行所需要的服务器最低配置以及其他硬件设施。

4、需要对软件升级费用进行专门阐述。