科技进步主报告-“多媒体客房”的组网与专用带宽接入

第一篇：科技进步主报告-“多媒体客房”的组网与专用带宽接入

中国电信安徽公司科技进步奖主报告

（2008年度）

成果名称：“多媒体客房”的组网与专用带宽接入 申报单位：合肥分公司政企客户部 报送日期：2008年9月

中国电信安徽公司转型与创新评审委员会

目录

第一章 项目实施背景...........................1 第二章 项目总体思路...........................2 第三章 项目实施方案和过程.....................4 第四章 项目实施成效...........................6

正文

第一章 项目实施背景（黑体三号加黑）

近年来，为了应对语音等传统业务的收入不断下滑的严峻局面，中国电信各级企业都在努力实施业务转型。在转型业务发展中，宽带和基于宽带的增值业务、行业信息化产品无疑是其中重要的组成部分。作为基于宽带的一项新的转型业务，“宽带视界”的是体现我们实现从网络运营商向综合信息服务服务商转型的一项重要业务。

安徽电信于2006年与上海文广合作，在省内部分市县利用“宽带视界”平台，开通了党员远教试点工程；2007年将“宽带视界”整合进“我的e家”相应套餐，在家庭客户中进行“宽带视界”业务的推广；同年9月份，作为“宽带视界”在宾馆酒店客房的具体应用，省公司包装推出了“多媒体客房”产品。

在“多媒体客房”业务推广过程中，需要关注客房的接入方 式和业务接入带宽等两个主要技术问题。

在客房的具体接入上，需要根据客户局域网和客房信息点的具体情况，选择合适的客房终端和组网设备。

至于“多媒体客房”的接入带宽，相对来说更为重要，如果不能有效解决将成为制约业务发展的重要瓶颈。因为“多媒体客房”是典型的高带宽占用产品，每个客房终端需要的带宽至少要达到2M。按此推算，即使是50间客房左右的中小酒店，全部客房开通该业务所需带宽也将达到100M，更大的酒店需要的带宽还将更高。而与此形成反差的是，目前中小酒店的宽带速率仅有10M或更低，高星级酒店的带宽也仅有100M。由此可见，酒店现有宽带的接入带宽与开通“多媒体客房”所需带宽之间的缺口巨大，如果再考虑酒店的上网需求，利用酒店现有宽带推广“多媒体客房”基本无可行性。

另一方面，如果为了满足“多媒体客房”需求而为宾馆酒店开通100M甚至1000M宽带，将100M宽带的6000元/月使用费平摊至每间客房，再加上“多媒体客房”本身不低于50元/月的使用费，最终开通该业务所需的组合费用将大大高于100元/间，显然客户无法接收。在此情况下，如果免费提供100M大带宽接入，一方面我公司面临高额成本支出，另一方面也将对现有宽带价格体系产生严重负面影响，同样不可行。

内容

因此，“多媒体客房”的接入宽带问题，成为推广“多媒体客房”必须解决的课题。

第二章 项目总体思路

一、“多媒体客房”组网

首先，我们要解决的是如何针对“多媒体客房”业务的特性，较好的解决网络接入问题，并根据酒店实际情况进行相适应的网络结构调整。

（一）酒店IPTV业务部署原则

在进行酒店IPTV业务网络部署时，应遵循以下原则：

1、尽量不改变酒店内部网络物理结构

2、不影响酒店内部网络的安全

3、不影响公共IP网络的安全及业务运行的安全

4、最好是PC上网业务不干扰IPTV业务

5、对运营商和酒店而言，良好的网络改造性价比

（二）不同酒店客房的接入解决方案 酒店现有IP网络主要有以下几种情况：

1、LAN接入，客房中只有一个RJ-45接口；

2、LAN接入，客房中有两个或两个以上RJ-45接口；

3、酒店采用DSLAM宽带接入；

4、酒店没有开通宽带网络。

目前LAN接入，客房中只有一个RJ-45接口是绝大多数酒店客房网络接入的情况，如要满足客房使用“多媒体客房”和普通PC上网的需求，需要增加客房小交换机或HUB或在IPTV机顶盒上增加交换端口模块。其中以增加IPTV机顶盒交换端口模块最为美观适用。

对于客房中已经敷设了两个或以上RJ-45接口的酒店，STB和PC各自连到楼道交换机。可以有效的避免PC和STB之间的业务影响。酒店双RJ45口LAN接入环境是最适合IPTV业务的发展。因此在新建酒店或者酒店改造时，我们应该积极向客户推荐双RJ45的接入环境

有个别酒店采用ADSL的方式解决宽带上网的需求。对上述酒店可利用ADSL解决IPTV的需求。但对于新酒店或者面临改造

内容 的酒店不建议采用上述方式。目前仍无法提供宽带的酒店通常较小，对于特殊需求也可以考虑采用这种方式。

二、“多媒体客房”专用宽带

“多媒体客房”所需的大带宽和将由此带来的高额的宽带接入费用，成为阻碍该业务发展的重要因素。为了解决这一问题，我们从满足业务运行需求和降低使用成本的角度考虑，提出如下解决思路：即能否通过引入只能运行“多媒体客房”而不能用来上网的“专用宽带”来解决“多媒体客房”的接入问题，从而有效降低宽带接入成本，规避对高带宽价格体系带来的影响，同时解决普通PC上网对“多媒体客房”产生的影响，提高“多媒体客房”的接入质量并降低“多媒体客房”的接入门槛。

初步形成思路后，我们将这一想法与客户响应中心技术人员进行了沟通与交流。通过相关技术理论论证后，证明这一思路在技术上具有可行性。在明确专用宽带的技术可行性后，我们将此情况迅速向相关领导进行了汇报，并在领导的支持下，由政企客户部酒店营销中心与客响中心部分技术人员成立专项项目团队，着手项目实际测试工作。

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第三章 项目实施方案和过程

一、寻找适合的测试环境。

针对测试，我们选择了金瑞宾馆作为测试环境。该宾馆属于经济型酒店，客房数60间左右，已开通10M光纤宽带，部分客房开通数码e房；另外该宾馆与电信长期合作，关系较好，其内部网络的综合布线是由我公司建设的，我方对其网络设备环境较为熟悉。

二、制定适合的网络组网方案并实施

客户原IP专线上网方式不变；新增一条与普通网络不连接的专用于“多媒体客房”的100M宽带接入，供“多媒体客房”业务专用；机顶盒采用PPPoE接入，与目前公众客户接入方式相同。（组网方式如下图所示）

配置及接入模式：

(1)多媒体客房业务的上联电路通过新增100M电路，接入宽带服务器BRAS，BRAS上配置专门的虚拟路由VR，为机顶盒分配专门的一段IP地址，流量与上网分开；

内容

(2)在客房接入外联交换机更换并增加带VLAN划分功能的交换设备；

(3)宽带视界所使用的地址将受到限制，路由只向IPTV平台做指向，使其无法上联公网；并且在相关路由器或交换机上配置访问控制ACL；

(4)针对金瑞宾馆每间客房只布有一个网络接口，与厂家沟通每间客房采用带交换功能的1088lplus双网口机顶盒，方便酒店客房pc的网络接入。其中无论机顶盒是否打开或是否上网都将不影响客房PC的使用。（具体拓扑图如下所示）

互 联 网网络应用用户路由器用户核心交换机Iptv楼层交换机 ………..机顶盒客房电脑……………

内容

第四章 项目实施成效

在整个测试方案中金瑞宾馆除了原10M网络上联之外，新增一条100M专用光纤，用于“多媒体客房”（30间）的访问。通过在交换机中划分vlan将上网与“多媒体客房”流量区分开。

经过一个月的实际使用和测试跟踪，金瑞宾馆的30间“多媒体客房”使用情况良好，且原用于上网的10M宽带使用正常，两个网络无干扰现象。项目测试达到了预先设定的通过交换机的设置双向网络上联、共用局域网、两网互不干扰等测试目的，整个测试工作极为成功。

专用带宽解决方案，实现了“多媒体客房”、IP宽带两个网络专网专用、减少干扰并提高了网络质量，同时尽可能少的改变原内网结构，使数码e房等客房电脑和“多媒体客房”终端可共用局域网。

该方案的成功，为解决“多媒体客房”业务推广中面临的带宽问题提供了一个有效的解决方案。通过专用宽带的使用，一方面可大大降低所需带宽成本，最大程度的降低“多媒体客房”的接入门槛；另一方面，可避免“多媒体客房”宽带问题对普通高带宽资费体系的影响。因此，专用宽带的解决方案必将对“多媒体客房”的业务推广起到积极的推动作用。

二OO八 年 九 月 八 日