第一篇:业主管理规约样本
业主管理规约样本
(_____年_____月____日,经XX小区业主大会审议通过)
第一条 为维护全体业主和物业使用人的合法权益,保障本物业区域内物业的安全与合理使用,维护公共秩序,促进管理有序、安全舒适、环境宜人、文明和谐的新型社区建设,根据国家法律法规,结合本物业项目实际,制定本规约。
第二条 如本规约的条款与有关法律法规相抵触,则该条款无效,但不影响本规约其他条款的效力。
第一章 物业基本情况
第三条 本物业区域内物业的基本情况 物业名称:XX小区 座落位置:XX街(路)物业类型:XX小区 建筑面积:XXXX平方米 物业管理区域四至: 东至:XX小区 南至:XX街(路)西至:XX街(路)北至:XX街(路)
第四条平方米
第五条
物业服务企业的基本情况 机构名称:XX物业管理有限公司 法定代表人:
资质等级及资质证书编号: 邮编: 联系电话: 本物业区域的物业服务用房位于
栋之间,建筑面积为
第二章 物业的使用、维护和管理
第六条
本物业区域内的业主依法享有以下权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业服务的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规定、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会,行使投票权;
(五)选举业主委员会委员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共有部分、共有设施设备使用、收益情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部分、公用设施设备维修资金的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利
第七条
本物业区域内的业主应当履行以下义务:
(一)遵守物业管理规约、业主大会议事规则;
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度;
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
(四)按照国家有关规定交纳物业维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
(六)配合物业服务活动;
(七)按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系,互助友爱,和睦相处;
(八)出租、转让物业时,告知承租人、买受人遵守本规约;
(九)参加业主大会会议并就相关议案予以表决;
(十)法律、法规规定的业主的其他义务。
第八条 主的义务。
第九条 第十条
业主对物业的专有部份行使占有、使用、收益和处分的权利
业主或物业使用人应按照有利于物业使用、安全、整洁以及时,不应危及建筑物的安全,也不应损害其他业主、物业使用人的合法权益。公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则,遵守供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相关规定。
开发建设单位对于未售出的物业,享有业主的权利,履行业第十一条
业主或物业使用人应按规划用途使用物业。确需改变物业规划用途 的,应当经有利害关系的业主同意,依法办理相关手续。同时,告知物业服务企业、产权人或业主委员会。
第十二条
物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和公共设施,不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和公共设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业。
第十三条
业主不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业服务企业的同意。
第十四条
业主应当将临时占用、挖掘道路、场地,在约定期限内恢复原状。
第十五条
业主或物业使用人需要装修房屋的,应告知物业服务企业,签定《装修管理协议》(附件1),明确相关的权利义务、服务内容及违约责任等内容。
第十六条
因装修房屋影响物业共用部位、共有设施设备的正常使用,应及时恢复;给其他业主或物业使用人造成损失的,应承担相应责任。
第十七条
业主或物业使用人应按照有关规定合理使用水、电、气、暖等设施设备,不擅自拆改。
第十八条
业主或物业使用人应按设计预留的位置安装空调,未预留设计位置的,应与物业服务企业协商确定合理的位置,并做好噪音预防及冷凝水的处理。
第十九条
机动车应在专用的地下车位停放,禁止在消防通道、井盖、人行便道和绿地等场所停放;车位只可作停放车辆用途。
第二十条
非机动车应在专用的地下车位停放,车主自行负责保管责任。第二十一条 业主或物业使用人在本物业区域内饲养动物的,应符合有关规定,并应遵守一下约定:
(一)不得携犬进入商店、饭店、公共绿地、公共健身场所、游乐场、物业服务用房等公共场所;
(二)携犬乘坐电梯时,应当征得同乘其他乘客的同意,并当避开乘梯的高峰时间,为犬戴嘴套,或者将犬装入犬袋、犬笼;
(三)携犬出户时,应当为犬束犬链,由成年人牵领,携犬人应当携带《养犬证》,并应当避让行人;
(四)携犬出户时,对犬在户外排泄的粪便,携犬人应当立即清除;
(五)养犬不得干扰他人正常生活,犬吠影响他人休息时,养犬人应当采取有效措施予以制止;
(六)定期为犬注射预防狂犬病疫苗。
第二十二条 本物业区域内禁止以下行为:
(一)擅自拆改房屋承重结构、主体结构、改变房屋外观;
(二)擅自改变房屋或者共用设施设备的用途;
(三)擅自占用、改变、损坏物业共用部位、共用设施设备;
(四)擅自搭建建筑物、构筑物,设置摊点、市场,张贴、涂抹、悬挂物品;
(五)乱倒垃圾、乱堆放杂物、随意停放车辆;
(六)违反有关规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品,排放有毒、有害气体、液体、光、电磁波辐射等有害物质,堆放、抛撒废弃物,产生超过规定标准的噪音;
(七)饲养家禽、家畜和违反规定饲养其他动物;
(八)从事危害公共利益和侵害他人合法权益的行为;
(九)法律、法规和管理规约禁止的其他行为。
第二十三条 物业保修期满后,业主或物业使用人自行承担其物业专有部分的维修养护责任。因维修养护不及时给其他业主造成损失的,应承担相应责任。
第二十四条 各相关业主或物业使用人应当配合物业的维修养护。因维修养护需要进入物业专有部分时,业主、物业使用人、开发建设单位或物业服务企业应事先告知,相关业主或物业使用人应给予配合。因阻挠维修养护,造成人身伤害或财产损失的,阻挠人应承担相应责任。
第二十五条 第二十六条 物业存在安全隐患,危及公共利益或其他业主合法权益时,发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况,必须及责任人应当及时采取措施消除隐患。
时进入物业专有部分进行维修养护时,应当事先通知相关业主和物业使用人,确实无法通知到的,物业服务企业可在公安部门、社区居委会和其他无利害关系业主的监督下,先行进行维修,事后应及时通知相关业主或物业使用人,并做好善后工作。
第二十七条 住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金,资金余额不足首次归集数额的30%时,应当按规定续交。
第二十八条 专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、公用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。第二十九条 符合物业维修资金使用条件的按照下列规定列支:
(一)房屋共用部位的维修和更新、改造费用,由该幢房屋的业主按照各自拥有的房屋建筑面积比例共同承担,从各自所缴存的物业维修资金中列支;
(二)共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照各自拥有的房屋建筑面积比例共同承担,从缴存的物业维修资金中列支。
第三十条
已缴存物业维修资金的房屋产权转让时,买卖双方合同优有约定的,按照约定办理过户手续或者缴存手续;合同没有约定的,自动过户。
第三十一条 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。
第三章 物业服务费用
第三十二条 物业服务费用由业主按其专有部分占建筑物总面积的比例分摊,按照《物业服务合同》的约定交纳。业主委托物业服务企业提供《物业服务合同》约定之外的特约服务的,其费用由双方当事人另行约定。
第三十三条 业主出租物业,约定由承租人交纳物业服务费用的,业主负连带责任。转让物业的,业主应与物业服务企业结清各项费用。
第四章 小区公共管理规定
第三十四条 水暖设施使用管理规定
(一)业主(使用人)不得对设计安装的给排水、供暖管道随意改动,确
需变更应向供水、供暖管理部门申请。
(二)下水管道禁止倾倒剩余饭菜等生活垃圾,如已造成堵塞,物业服务中心可派人疏通维修,费用由业主(使用人)全部承担。
(三)公共给排水设施出现故障要通知物业服务中心维修,否则对继续使用或由此造成人身伤害及公共设施的损坏应负全部赔偿责任。第三十五条 电的使用管理规定
(一)业主(使用人)对原设计电路不得擅自拆除和更改,要维护供电设施的完整性,如确需要变更应向供电管理部门申请,并将批准文件及改动部分图纸交物业服务中心存档。
(二)业主(使用人)欲安装家电设备(如空调、热水器等)或特别用电,需要 5 增大用电量,必须向物业服务中心或供电部门申请增容。
(三)公共用电设施出现故障应通知物业服务中心检查、维修,不能私自触及公共配电设施,如因私自作业造成的公用电器设施损坏、人身伤害的,相关业主(使用人)应负全部责任。第三十六条 电梯管理规定
电梯是业主的共有财产,也是所有共有财产中最为昂贵的设备之一,保护和延长其使用寿命可以节省房屋维修资金和大、中修费用,使物业保值、增值。为使住户能合理、安全的使用电梯,特制定如下规定:
(一)电梯允许运载物品的高度不超过1.7米,宽度不超过0.7米;电梯允许运载物品的重量上限为800公斤,超过上限尺寸和重量的物品严禁使用电梯运载。
(二)电梯严禁运载自行车、摩托车及整批货品。
(三)使用电梯应文明操作,严禁用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮、轿箱内饰、电梯门及随意按动警铃按钮。
(四)不得超载运行,当超载信号铃声响时,站在门口的乘客应自觉退出,不得采取任何形式的强制关门措施。
(五)礼貌乘梯,礼让老人和儿童先行,学龄前儿童须由大人带领乘梯。
(六)不得在电梯内吸烟、吐痰、弃物和掀动损坏箱体内装饰物,不得在电梯轿厢门及轿厢内乱贴乱画。
(七)当电梯在运行中突然发生停运等故障时,乘客不必紧张,可按警铃报告,耐心等待维修人员的到来,不得采用拍打按钮、厢体以及强行撬门等急躁行为,以免发生意外。
(八)乘客看到停运标志时不得采取任何令其开启和移动标志牌的行为,以免发生人身、设备意外。
(九)严禁住户在电梯前室用水,电梯前室不得有积水情况,以防电梯进水,造成设备的损毁。
(十)如电梯因住户的非正常使用而造成损坏,由责任人自行承担责任,并赔偿损失。第三十七条 环境卫生管理规定
(一)各住户倾倒垃圾时应将垃圾袋装并系好袋口,按照规定时间投放到园区内设置的垃圾箱内,由物业服务中心负责统一清运。
(二)禁止将生活(建筑)垃圾放于电梯前室、楼道等共用部分。
(三)任何单位和居民都不准乱倒垃圾、杂物、污水,不准随地吐痰和便溺。
(四)单位和住户装修时应遵循本小区的《装修管理协议》,装修垃圾按指定时间和地点堆放,装修时产生的建筑垃圾,由物业服务中心有偿清运,不准乱扔乱倒。
(五)公共用地和楼道内不准堆放任何物品,阳台外、外墙不得悬挂、摆放物品,禁止在室外安装晒衣架,禁止在室外晾晒衣物。
(六)人人都有权利和义务管理、爱护园区内公共设施、观赏景点,如绿地、雕塑、广场、水池、休闲椅、果皮箱、画廊、警示牌、园区、护栏、墙面、射灯、路灯、庭院灯及节日期间或庆祝活动悬挂的各种装饰灯等。任何单位和个人不得侵占、破坏上述设施景点。
(七)商业经营场所应保持清洁卫生,周围垃圾杂物要及时清理,严禁随意乱扔乱倒、乱摆乱放。
(八)每位业主(使用人)都有义务协助物业服务中心共同维护小区的环境卫生。
第三十八条 绿化管理规定
(一)人人都有权利和义务爱护园区内花草树木。任何单位和个人不得侵占、破坏绿地和树木。
(二)不准随意践踏、穿越草坪或在草坪上放养动物、家禽;不准攀树、剥皮、采花等。
(三)不准往草坪上乱扔废弃物或在树木上扎铁丝、晾晒衣物、被褥等。
(四)严禁各种车辆轧毁或穿越草坪。凡需在绿化带上架设管线或穿越绿地铺设管线时,必须事先向物业服务中心申报并有恢复绿化(绿地)的方案,经同意后,有绿化专业人员监督施工。
(五)不准以任何理由占用草坪,改变草坪用途。
(六)不准向草坪倾倒污水、污物、堆放垃圾渣土,损坏者视情节责令修补或经济赔偿。
(七)对违反绿化管理规定损坏小区绿化的,责任人须补栽草木或给予经济赔偿。
(八)园区内集体或个人申请种植纪念花、草、树木的,需事先向业主委员会申请。第三十九条 首层私家花园管理规定
(一)一层小花园须用于绿化,业主只有对一层私家花园的使用权,不得改变使用功能。使用人不得将一层私家花园对外开门或搭建房屋及堆放杂物等。
(二)私家花园的绿化面积不能低于60%;
(三)私家花园摆放或种植植物的高度不能超过1.8米;
(四)私家花园不允许搭建任何围挡遮挡型支架;
(五)私家花园不允许摆放与绿化无关的任何杂物;
(六)私家花园如铺设甬道,应采用路面装饰方砖或更高档次的材料;
(七)私家花园的设计方案须经物业服务中心审批后方可实施;
(八)私家花园内的各类井属公共配套设施,使用人不能将井掩埋或封堵。因需要维修使用该设施时,使用人有义务进行配合,允许维修人员进入花园。第四十条 公共秩序管理规定
(一)小区内的业主(使用人)要有足够的安全意识,要积极和物业服务人员配合,搞好小区的联防保卫工作。
(二)各业主认真填报《入住登记表》,办理小区ID卡。
(三)本小区实行封闭式管理,住凭ID卡或其他住户证明进出;外来人员可由业主带入或凭有效身份证明登记进出;也可经由业主同意后进出。
(四)发现形迹可疑的人,业主(使用人)有责任上前询问,并向物业服务中心和物业服务人员报告。
(五)严禁在小区内聚众赌博、打架、斗殴、卖淫、嫖娼,一旦发现将报告公安部门按有关规定处罚。
(六)严谨携带枪支、弹药、易燃、易爆、剧毒或有污染的物品进入小区。
(七)一旦发现偷盗等恶性案件,业主(使用人)应即报告物业服务中心并保护现场,协同公安机关破案。
(八)业主(使用人)要提高警惕,发扬主人翁精神,互相监督,检举揭发任何违法乱纪行为,维护小区公共秩序。
(九)房屋出租,转让须报物业服务中心登记备案,以便加强管理。
(十)未经许可,不得在小区内散发、张贴各种广告、传单等。
(十一)住户如将大件或贵重物品搬出小区,须提前到物业服务中心填写《放行条》,按照物品搬出管理规定执行。第四十一条 婚庆管理规定
(一)业主(使用人)有举办婚礼的需提前一天告知物业服务中心以便物业服务中心在保洁、保安方面做出一些临时的安排,为举办婚庆的业主(使用人)提供优质的服务。
(二)业主有义务向参加婚庆的嘉宾介绍小区的管理规定,要求嘉宾遵守本小区的规章制度。
(三)为保证小区整体秩序,业主有义务安排部分婚庆车队在小区外面等候,原则上只允许新娘车等不超过2辆车进入园区。并且应提前告知物业服务婚 车类型,进入园区的时间等,以便秩序维护人员统一安排车辆停放位置、及时疏导车辆。
(四)为了不影响其他业主的正常生活,禁止婚礼车队在园区内鸣笛,禁止在园区内燃放烟花爆竹。第四十二条 房屋租售管理规定
(一)小区内业主(使用人)在进行房屋出售、转让、馈赠、出租或以其他方式处理或变卖时,必须在上述行为发生一个月内与新业主(或租户)一起到小区物业服务中心进行登记,结算有关费用(管理费、物业服务中心代收的其它费用),办理新户入住手续。
(二)属房屋出租的,租户可凭租约及业主委托书代为缴纳管理费、物业代收的其它费用。
(三)所有因房产出售、转让馈赠、出租或以其它方式处置而成为承受人的必须到政府有关部门办理好房屋所有权、使用权转移手续后,有权享受小区对业主(使用人)的各项物业服务,同时也必须承担相应的义务和责任。第四十三条 物品搬出管理规定
(一)业主(使用人)因搬家、装修等需要将大型物品搬出园区,须由业主提前到物业服务中心办理搬入、搬出手续,填写《放行条》。
(二)业主须将需搬出物品的名称、数量、搬出的时间、业主姓名、单元号等内容清晰准确的填写在《放行条》上。
(三)物业服务中心审阅申请表的内容后,在申请表上签字是否同意搬出。
(四)搬运人将物业服务中心批核后的《放行条》交于门岗秩序维护人员后,可被放行。
(五)秩序维护人员将《放行条》统一保存。
第四十四条 自行车、摩托车管理规定
(一)凡进入小区的自行车、摩托车须在指定的自行车、摩托车停车处停放,不得随意停在路边、绿化地、楼道口等公共通道等公共区域。
(二)小区的自行车、摩托车停放处无人执守,不收停车费用,物业公司不负保管责任,各业主应保管好自有财物。
(三)自行车、摩托车进入小区应减速缓慢行驶,留心注意他人和自身安全,严禁在小区骑飞车和横冲直撞。第四十五条 停车场守则
(一)任何车辆均须获得物业服务中心批准,办理停车ID卡,方可使用停车场,且须停泊于指定车位内。
(二)小区停车场只收取车位费,未收取车辆保管费,请勿将贵重物品放置车辆中,本车场不负保管责任。
(三)不得做出对他人或其它车辆有危险可能的行动,或在车辆内携带危险品。
(四)不得妨碍其它车辆及他人。
(五)不准在停车场内进行任何维修,紧急维修获物业服务中心批准的除外。
(六)不准在停车场内冲洗车辆。
(七)停车场内装卸货物,应在指定地方进行。
(八)不准在停车场内抛弃杂物。
(九)所有驾驶者,必须:
1、遵守物业服务人员指挥;
2、遵守停车场内一切有关交通标志;
3、停泊于制定车位的界限内;
4、在需要时,向物业服务人员提交驾驶执照及姓名。
(十)所有驾驶者均不准:
1、随意鸣喇叭;
2、停泊于两个车位中间;
3、在一个车位内停泊多辆车。第四十六条 ID卡管理规定
对于人员及车辆进出使用ID卡管理,即本小区的业主(使用人)一律须凭ID卡在授权范围内自由进出小区、停车场,既方便业主(使用人),又强化小区的封闭管理,是一项行之有效、方便快捷的物业管理措施。为完善ID智能卡的管理,特别请业主(使用人)遵守以下规定:
(一)妥善保管ID卡,不折叠、刮擦、熏烤ID卡,注意防潮、防磁、防高温,不随意将卡借给他人。
(二)如在使用中不慎将卡丢失,及时到物业服务中心报失、销卡,物业服务中心将重新输入资料,办理新卡。
(三)办理ID卡,每张需交纳成本费10元。
第四十七条 营业场所管理规定
(一)营业用房业主(使用人)须持有政府各有关部门批准核发的营业执照和相关营业的手续,合法经营。
(二)营业用房业主(使用人)不得违反小区《装修管理协议》内的相关规定,并确保房屋的安全性(具体执行《长春市房屋安全管理办法》)。
(三)为防止污染或噪音扰民,不允许开设带有声、光、空气污染等性质的营业 项目。在项目开办前,必须预先上报相关行政主管机关,获得许可后方可实施。
(四)营业场所的牌匾悬挂高度、规格、样式、材质等必须按照小区《装修管理协议》的约定制作。
(五)营业用房业主(使用人)不得私自将物品、货物或杂物堆放在门前、楼道等公共部位。
(六)营业用房业主(使用人)在装修时应做好隔音处理并采取防火措施,以免后患。需经消防部门审批的营业用房必须履行相应的审批手续。
(七)经营用房业主(使用人)在选择卷帘门的样式、颜色上必须通过物业服务中心审批,以确保整体统一。第四十八条 其他未尽事宜按照国家相关法律、法规及制度执行。
第五章 附则
第四十九条 业主、物业使用人、开发建设单位、物业服务企业违反本规约约定的,受侵害当事人可以申请仲裁,也可以向人民法院提起诉讼。
第五十条
本规约所称物业的共用部位、共用设施设备,是指单个业主专有部分以外的,属于多个或全体业主共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关设施设备。
第五十一条 非业主。
第五十二条 第五十三条 第五十四条
附件1:装修管理协议
附件2:装修施工消防安全协议书 附件3:业主(住户)消防安全责任书
本规约所称物业使用人,是指房屋承租人或实际使用房屋的本规约对物业管理区域内的业主、使用人、建设单位及物业本规约由业主、物业服务企业各持一份。本管理规约从业主大会会议通过之日起生效。服务企业具有同等约束力。
第二篇:业主管理规约
深圳市龙岗区XXXXXX村业主管理规约
第一条为维护本物业管理区域全体业主、非业主使用人在物业管理活动
中的合法权益,维护公共环境卫生和正常秩序,保障物业的安全与合理使用,建设管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的新型社区,根据有关法律法规制定本规约。
第二条本物业的基本情况
(一)物业名称:深圳市龙岗区XXXX村
(二)坐落位置(附图):深圳市坂田街道办xxx社区
(三)物业总建筑面积:xxx㎡
(四)物业类型:住宅
(五)土地宗地号:xxx号
第三条本规约对本物业管理区域全体业主和非业主使用人均具有约束
力。物业的所有权人发生变更时,规约的效力及于物业的继受人。第四条 全体业主一致同意在业主大会成立前,由建设单位深圳市xxx股份
有限公司聘请的深圳市xxx物业管理有限公司根据物业管理服务合同对本物业进行物业管理服务。
第五条业主在物业管理活动中依照有关法律、法规的规定和本规约的约
定,享受相应的权利,履行相应的义务。
业主出让或出租物业时,应将本规约向受让人或承租人明示,并应
将物业转让或出租情况书面告知物业管理企业。
第六条本物业管理区域应按照有关法规的规定成立业主大会,选举产生
业主委员会。
第七条 本物业管理区域的业主大会应当制定《业主大会和业主委员会议事
规则》。
第八条业主应当参加业主大会会议,协助业主大会、业主委员会、物业管理企业以及相关单位在物业管理方面的工作。
第九条业主同意按照有利于物业使用、安全及公平、合理的原则,正确
处理供水、排水、通行、通风、采光、维修、装饰装修、环境卫生、环境保护、房屋外观等方面的关系。第十条业主、非业主使用人应当按照有关规划部门批准的用途使用物业,不得擅自改变物业的使用功能。
第十一条业主对物业专业部分的使用、维护、养护、行为不得妨碍其他
业的合法权益和业主的共同利益。
第十二条业主装饰装修物业时应当遵守以下约定:
(一)应当事先告知物业管理企业,并与物业管理企业签订装饰装
修管理协议。
(二)应当在制定地点放置装饰装修材料及垃圾,不得擅自占用共
用部位和公共场所。
(三)业主装修时应当严格遵守装修施工时间(上午8时至12时,下午14时至18时)晚间18时至次日上午8时,中午12时至14时以及节假日,不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪音的施工。
(四)按规定可以安装防盗网的,应按照统一的标准制作安装,以
保持物业区域外观统一。
(五)业主应当遵守装修管理协议,因违反装饰装修管理协议而而
影响物业用水、用电、通气、通讯、有线电视等使用功能的,应当承担相应的责任。
(六)因装饰装修房屋影响共用部位、共用设施、设备的安全使用
以及侵害相邻业主合法权益的,业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。
第十三条物业在使用中存在安全隐患,应经或者即将危机公关利益及他
人利益的,物业管理企业应当及时应急维修;责任人不履行或者无法履行应急维修义务的,物业管理企业可在社区工作站(社区居民委员会)、业主委员会有关人员到场见证下进入物业内部应急维修;维修所需要的费用由责任人承担。第十四条因维修养护物业需要进入相关业主的物业专用部分时,业主或物业管理企业应事先告知相关业主,相关业主应给予必要的配合。相关业主阻扰维修养护造成物业损坏及其他损失的,应负责修复并承担赔偿责任。第十五条业主应当按照设计预留的位置安装空调,未预留设计位置的,应按照物业管理企业指定的位置安装,并按要求做好噪音及冷凝水的处理。第十六条业主及非业主使用人使用电梯应遵守本物业区域的电梯使用有关规定。损坏电梯设备的,应承担相应的赔偿责任。第十七条物业区域的车辆行驶、停放应遵守本区域停车场使用规定和使用协议。第十八条依照有关规定饲养犬只的,在犬只外出时应为犬只戴防护口罩、配束犬链,并有成年人牵领、看管,及时清除犬只排出的粪便。第十九条本物业管理区域禁止下列行为:
(一)擅自改变房屋的结构和外貌;
(二)擅自占用或损坏公共楼梯、扶栏、走道、地下室、平台、外墙、屋面等公共部位,擅自移动或损坏共用设施、设备;
(三)擅自在天井、庭院、平台、屋顶、绿地、道路等公共部位、共用场地搭建(构)筑物;
(四)擅自摆设摊点;
(五)侵占或损坏道路、绿地、花卉树木、艺术景观及文体休闲设施;
(六)乱抛垃圾杂物和高空抛物;
(七)违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒有害物质;
(八)室内不得制造超标准噪音,包括大音量播放电视、音响、举行喧闹的聚会、舞会、机器设备噪声等;
(九)违反规定在物业管理共用部位和相关场所悬挂、张贴和乱涂乱画;
(十)违反有关规定饲养家禽、家畜及宠物;
(十一)法律法规禁止的其他行为。
第二十条业主应按照有关规定交纳、使用和管理维修基(资)金。第二十一条业主利用物业共用部位、共用设施设备设置广告或进行其他经营活动的,应当征得有关业主、业主大会的同意,并按照规定向
物业管理企业办理有关手续。
按照前款规定的收益,按下列第(一)种方式处理:
(一)纳入管理费;
(二)纳入维修基(资)金;
第二十二条业主未按规定交付物业管理服务费的,物业服务公司应当督促其限期交付,业主逾期仍不交付的,业主委员会或其委托的物
业管理企业可以在物业管理区域内公布物业管理服务费收缴情况,注明欠缴费用的业主姓名、楼座房号进行催缴;仍不交付的,物
业管理企业可以依法向人民法院提起诉讼。业主与非业主使用人
由非业主使用人交纳物业管理服务费用的,从其约定,业主负连
带交纳责任。第二十三条全体业主同意在物业管理服务活动中授予物业管理企业一下
权利:
(一)根据有关法律法规、本规约和物业管理服务合同,制定
必要的规章制度,并督促业主和非业主使用人遵守、执行;
(二)采取批评、劝告、警告等方式制定业主和非业主使用人违反本规约的行为。
(三)在物业管理区域内公布不遵守规约及相关法律法规的业主、非业主
使用人的姓名及违约事实;
第二十四条其他补充条款
(一)无
(二)无
(三)无
第二十五条建设单位依法制定的业主临时规约自物业的第一个买受人签字后生效(年月日)
业主大会对规约进行修改的,修改后的规约经业主大会通过之日起生效。
附件1: 附件2:
一、Xxx股份有限公司的基本情况:
(一)企业名称:xxxx
(二)注册地:深圳
(三)法定代表人:xxx
(四)联系电话:xxxxxx
(五)通讯地址:xxxxxxx
二、物业管理单位的基本情况:
(一)企业名称:深圳市xxx物业服务有限公司
(二)注册地:深圳
(三)法定代表人:xxx
(四)资质等级:三级
(五)联系电话:xxxxxxxx
三、通讯地址:深xxxxxxx
四、业主大会、业主委员会的基本情况(此项待业主大会、业主委员
会成立以后补充)
(一)业主大会名称:
(二)业主委员会名称:
(三)业主委员会办公电话:
(四)业主委员会办公地址;
承诺书
本业主已经详细阅读理解深圳市xxxxx股份有限公司制定的《xxxx
村业主管理规约》,现承诺遵守本规约。此承诺书一式三份,xxxx股份有限公司、业主委员会和业主各一份。
业主:
楼座房号:
联系电话:
年月
(签章)日
第三篇:业主临时管理规约(上传)
业主临时管理规约
第一章
总则
第一条
根据,《物业管理条例》和相关法律、法规、规章的规定,建设单位在销售物业之前,制定本业主临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反本业主临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
笫二条
房地产开发建设单位应当在物业销售前将本临时管理规约向物业买受人明示,并予以说明。物业第一买受人与房地产开发建设单位签订物业买卖合同时,本规约作为物业买卖合同的附件,由第一买受人对本规约内容以书面确认,其效力及与此后的物业买受人同等。
第三条
本业主临时管理规约对房地产开发建设单位、业主和物业使用人均有约束力。
第四条
房地产开发建设单位与物业服务企业签定的前期物业服务合同中涉及业主共同利益的约定,应与本业主临时管理规约一致。如有不一致约定,以本业主临时管理规约为主。
第二章
物业基本情况
第五条
本物业管理区域内物业的基本情况
第六条
根据有关法律法规和物业买卖合同,业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的共有权:
1、由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位,包括该幢建筑物的承重结构、主体结构,公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、屋面等;
2、由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备,包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、照明设施、消防设施、避雷设施等;
3、物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备,包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房等。
第七条
根据物业买卖合同,就相关事项约定如下:
1、该商品房所在楼宇的命名权归房地产开发建设单位所有;
2、该商品房所在小区的命名权归房地产开发建设单位所有。
第三章
物业的使用
第八条
业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍其他业主的合法权益。
第九条
业主应遵守法律、法规的规定,按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。
第十条
业主或物业使用人应按规划用途使用物业。因特殊情况需要改变物业规划用途的,应在征得所有利害关系的相邻业主书面同意后,报有关行政主管部门批准,并送物业服务企业备案。
第十一条
业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订《装饰装修管理服务协议》和缴纳相关的费用。
业主应按《装饰装修管理服务协议》的约定从事装饰装修行为,遵守装饰
装修的注意事项,不得从事装饰装修的禁止行为。
第十二条
业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾,不得擅自占用物业共用部位和公共场所。本物业管理区域的装饰装修施工时间为:
星期一至星期日:上午:8:30~1 2:00
下午:1 4:3 0~l 8:00
其他时间不得施工,节假目的施工时间另行规定。
第十三条
因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的,业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。
第十四条
业主及物业使用人应按有关规定合理使用水、电、气等共用设施设备,不得擅自拆改。
第十五条
业主及物业使用人应按设计预留的位置安装空调,未预留设计位置的,应按物业服务企业指定的位置安装,并按要求做好噪音及冷凝水的处理,且不得妨碍小区其他业主的相关权利义务。
第十六条
业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定。
第十七条
业主及物业使用人在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则。
第十八条
本物业管理区域内禁止下列行为:
1、损坏房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌(外墙、阳台、外门窗、屋顶、底层等部位的颜色、形状、规格),擅自改变房屋设计用途、功能、布局等;
2、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地,擅自移动物业共用设施设备;
3、在天井、平台、庭院、屋顶或其他场所违章搭建任何建筑物、构筑物,私设摊点:
4、随意在非指定位置(公共部位)倾倒、堆放或抛弃垃圾、杂物;随意从高空掷物对他人人身或财产造成危险的行为;
5、违反法律、法规规定存放易燃、易爆、枪支、弹药、剧毒、放射性等危险物品,排放有毒有害物质,发出超标噪声;
6、擅自在物业共用部位和相关场所及阳台、外墙悬挂、张贴、涂改、刻画:
7、利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动;
8、饲养家禽、家畜及有可能造成其他业主人身财产伤害或影响小区环境及邻里关系的宠物(如:鸡、鸭、鸽子、猫、狗、蛇等);饲养犬类的业主必须向政府相关部门申领养犬许可证,进行每年一次的狂犬病疫苗的注射,并向小区服务中心登记;
9、车辆随意停放,占用小区内道路和场地;
10、空调外机未安装在统一预留的位置上,擅自在外墙开洞;
11、未经申请擅自装修、安装(太阳热水器、各种接收设备、防盗网等),擅自对阳台露台进行任何形式的封闭;
12、践踏草地、侵占、损毁绿化、损坏园林设施;
3、法律、法规禁止的其他行为;
14、违反上述规定,全体业主均授权物业服务企业进行劝阻、制止,如不及时整改,有权以物业服务企业的名义对违规业主进行停水、停电,并要求恢复原状和赔偿损失。触犯法律造成他人损失的,依法追究其法律责任。
第四章
物业的维修养护
第十九条
业主对物业专有部分的维修养护行为,不得妨碍其他业主的合法权益及公众利益。
第二十条
因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时,业主或物业服务企业应事先告知相关业主,相关业主应给予配合。
相关业主阻挠(或拒不配合)维修养护进行的,造成物业损坏及其他损失的,应负责修复并承担赔偿责任。
第二十一条
发生危及公共利益(安全)或其他业主合法权益的紧急情况时,必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的,物业服务企业可向相邻业主说明情况,在第三方(如所在地居委会或派出所或有关行政执法等部门)的监督下,进入相关业主的物业专有部分进行维修养护,事后应及时通知相关业主并做好善后工作。
第二十二条
因维修养护物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得房地产开发建设单位和物业服务企业的同意,并在约定期限内恢复原状。
第二十三条
物业存在安全隐患,危及公共利益或其他业主合法权益时,责任人应当及时采取措施消除隐患。
第二十四条
房地产开发建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的,业主有权自行或委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由房地产开发建设单位承担。
第二十五条
本物业管理区域内的全体业主按规定缴存、使用和管理物业专项维修资金。
第五章
业主的共同利益
第二十六条
为维护业主的共同利益,全体业主同意在物业管理活动中授予物业服务企业以下权利:
1、制定本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度和物业管理制度;
2、以规劝、批评、公示等必要措施制止业主、物业使用人违反本业主临时管理规约和规章制度的行为。
第二十七条
建设单位应在物业管理区域内显著位置设置公告栏,用于张贴物业管理规章制度,以及告知全体业主和物业使用人的通知、公告等。
第二十八条
本物业管理区域内,物业服务收费采取包干制方式。业主应按照前期物业服务协议的约定按时足额交纳物业服务费用。
物业服务费用是物业服务活动正常开展的基础,涉及全体业主的共同利益,业主应积极倡导欠费业主履行交纳物业服务费用的义务。
第六章
违约责任
第二十九条
业主或物业使用人违反本业主临时管理规约关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主和物业服务企业可依据本业主临时管理规约向人民法院提起诉讼。
第三十条
业主或物业使用人违反本业主临时管理规约关于业主共同利益的约定,导致全体业主的共同利益受损的,其他业主和物业服务企业可依据本业主临时管理规约向人民法院提起诉讼。
第三十一条
房地产开发建设单位未能履行本业主临时管理规约约定义务的,业主可向有关行政主管部门投诉,也可根据本业主临时管理规约向人民法院提起诉讼。
第七章
附则
第三十二条
本业主临时管理规约所称物业的专有部分,是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。
本业主临时管理规约所称物业的共用部位、共用设施设备,是指物业管理区域内单个业主专有部分以外的,属于多个或全体业主共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关设施设备。
第三十三条
业主转让或出租物业时,应提前书面通知物业服务企业,并要求物业继受人签署本临时管理规约承诺书或承租人在租赁合同中承诺遵守本业主临时管理规约。
第三十四条
本业主临时管理规约由房地产开发建设单位、物业服务企业和业主各执一份。
第三十五条
本规约在小区业主委员会成立后,通过业主代表大会重新修订,届时本规约终止。
笫三十六条
本规约可以依照有关法律、法规、政策修订或补充,也可以召开业主大会投票通过。
笫三十七条 本规约自双方签字盖章后生效,对业主及其同住人、物业使用人具有同等约束力,业主对其同住人、物业使用人的行为负连带责任。
第三十八条
本规约作为物业买卖合同附件,自物业第一买受人签字承诺之日起生效,至业主大会制定的管理规约生效之日终止。
第四篇:业主临时管理规约
尚书苑小区业主公约
为加强 尚书苑 小区(以下简称本物业)的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩
序,创造优良环境,同意签订本公约, 并共同遵守。
一、业主的权利、义务
业主是指房地产所有权人。
(一)权利
1、依法享有所拥有物业的各项权利;
2、依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用
设施和公共场所(地)的权利;
3、有权按有关规定进行室内装饰装修;
4、有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水
箱以及其它设施进行合法修缮,但法规、政策规定必须由专业部门或机构施工的除外;
5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和附属物业管理
范围的市政公用设施的状况,建议物业管理公司及组织修缮。
6、有权参加业主大会,并拥有对本物业重大管理对策的表决权。
7、有权就物业管理的有关事项向业主委员会、物业管理企业提
出质询,并得到答复;
8、有权要求业主委员会和物业管理企业按照规定的期限定期公
布物业管理收支帐目。
9、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评。
10有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议。
11、有权要求房屋建设毗边部位的其他维修责任人承担维修养
护责任,对方不维修养护或不予配合的,可要求业主委员会或物业管理企业强制维修养护,按规定分摊费用。
(二)义务
1、在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管理法规、政策规定。
2、执行和服从业主委员会或业主大会的决议、决定。
3、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好。
4、按规定缴纳物业管理服务费用、专项维修基金等费用。
5、业主如需进行室内装饰装修,必须遵守本物业装饰装修管理规定,并填写申请表,报物业管理企业审查批准后,向物业管理企业交纳装饰装修押金方可按规定施工,完工后由物业管理企业进行查验,如无违规、违章情况或妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等),押金予以退还,否则视违章情况予以扣除并限期整改;如属统一清运垃圾和粉刷楼梯的,还应同时交纳垃圾清运费和粉刷费;如有额外使用公共设施(如电梯、供电增容等)的,还应承担相应的补偿费用。
6、业主如请物业管理企业对其自用部位及设施设备、毗边部位及设施设备进行维修、养护、应支付有关费用。
7、明白并承诺与其它非业主使用人在建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时,应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约,并承担连带责任。
8、明白承诺业主及非业主使用人与物业管理企业在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系(另有专门合同规定除外)。
9、在本物业范围内,不得有下列行为:
(1)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等。
(2)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;
(3)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚)等公用设施;
(4)擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施;
(5)不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物;
(6)违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等;
(7)践踏、占用绿化地,损坏、涂划园林建筑小品。
(8)影响市容观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等。
(9)随意停放车辆和鸣喇叭,制造超过规定标准的噪音;
(10)利用房屋进行危害公共利益或其他不道德的行为;
(11)法律、法规及政府规定禁止的其它行为。
二、业主大会和业主管理委员会
1、业主大会是由全体业主组成,决定本物业管理重大事项的业主自治管理组织。
业主委员会是业主大会的常设(执行)机构,经政府部门批准成立后,维护全体业主的物业权益,依法行使各项权利。业主大会和业主委员会均应接受区、县物业管理主管部门的指导与监督。
2、第一次业主大会,在本物业交付使用且住用率达到50%以上时,由区、县物业管理主管部门会同开发建设单位或其委托的物业管理单位,按法定程序和形式召集,并选举产生业主委员会。
3、本物业所有享有投票权的已住用业主,均应按时出席业主大会,参加投票,行使法定权利,承担法定责任。
4、业主应亲自出席业主大会并投票,或委托他人出席和投票,否则视作弃权,并应服从业主大会作出的决定。委托他人投票的,必须出具授权委托书,否则该项委托无效。授权委托书必须有业主签字,如业主为法人,须加盖法人公章。
5、业主大会可以采用会议或书面征求意见等形式;会议表决采取投票、举手等形式。
6、业主委员会成立后,负责召集此后的业主大会,并每年至少召开一次。
经持有20%以上投票权的业主提议,业主委员会应于接到该项提议后14天内就其提议召开业主大会。
7、业主大会必须有已住用业主中持有50%以上投票权的业主出席才能举行;如经已住用业主持有50%以上投票权的业主决定,可以推迟召开业主大会。
8、业主大会的出席人数达到规定人数时,在会上提出的需经决定的事项,由出席会议的业主表决,以过半数通过有效。
9、业主投票时,以每套单元式住宅为一票;非住宅房屋每100平方米建筑面积为一票,100平方米以下的每份房地产证书一票。
10、业主大会的决定和业主委员会章程的内容不得与宪法、法律、法规和政策相抵触。违反规定的,区、县物业管理主管部门有权予以纠正或撤销。
三、违约责任
1、违反本公约业主义务条款中1.3.4.5.6.7.9项规定,物业管理公司有权处理,并要求限期整改;逾期不整改的,有权强制整改;对本物业公共利益造成损失的,物业管理单位有权要求责任人予以赔
偿并承担违约金;强制整改措施予以公告,赔偿金和违约金纳入本物业公共收入。赔偿金和违约金的项目及标准,由物业管理企业与业主委员会议定,业主委员会未成立的,经区、县物业管理主管部门核准后执行。
2、业主不按规定缴交物业管理服务费用、专项维修基金等费用以及赔偿金、违约金的,处以每日3‰的滞纳金。
四、其他事项
1、本公约由开发建设单位或受其委托的物业管理企业报区、县物业管理主管部门审核批准,在办理住用手续时由业主签字,并经15%的已住用业主签字后生效。
2、本公约对本物业所有业主和非业主使用人具有同等效力。业主更换,本公约继续有效。
3、业主大会可以根据本物业的实际情况对本公约进行修改补充,并提前报区、县物业管理主管部门核准备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效,无须经业主重新签订。
4、业主之间、业主与业主委员会之间、业主与物业管理企业之间因本公约发生纠纷,协商不成的,提请区、县物业管理主管部门调解,或提交广安区仲裁委员会依法裁决。
承诺书
为了维护 尚书苑小区各业主(使用人)之权益及促进小区物业管理,本人声明已安全明白并同意履行、遵守上述合同、公约及相关规章、规定的全部内容。并承诺:
一、同意将来若将房产转移时,要求承让人签署与此相同的承诺书,并在房产转移达成前将该承诺书交物业管理公司。同意以书面形式通知物产公司关于房产拥有人的变更及承接人的姓名、联系电话及其它相关资料。
二、同意在物业公司收到本人产权承让人的承诺书前,如承接人有违反物业管理上述约及规定的行为,其法律责任将由本人及承接人共同连带承担。
承诺人:
委托代理人:
2014年月日 尚书苑小区幢单元楼门牌号
第五篇:物业公司《业主临时管理规约》
业主临时管理规约
第一章 总则
第一条
为了维护本物业全体业主的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩序,创造良好的环境,根据国务院《物业管理条例》和《重庆市物业管理条例》以及相关法律法规的规定制订本临时规约。
第二条 建设单位在物业销售前将本临时规约向物业买受人明示,并予以说明。物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时,对本临时规约予以书面承诺,表示认可本临时规约的内容。
建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同中涉及业主利益的规定,应当以本临时规约为准。
第三条 本规约对全体业主及物业使用人均有约束力。物业使用人违反本规约的规定,相关业主应当承担连带责任。
物业的所有权发生变更时,原业主对本临时规约书面承诺的效力赋予新的物业继受人。
第四条 本临时规约的解释适用中华人民共和国的法律、法规和有关政策以及本物业所在地的法规政策。本规约与相关法律、法规和有关政策相抵触部分无效,但不影响本规约其他部分的效力。
第二章
物业管理小区概况
第五条
本临时规约所涉及物业管理小区的基本情况如下: 物业名称:
坐落位置:
总建筑面积:
物业类型:
第六条
按照有关法律法规的规定和物业买卖合同的约定,业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权:
1.由单栋建筑物的全体业主共同享有的共用部位,包括该栋建筑的承重结构(包括基础、承重墙体、柱、梁、楼板等)、公共门厅、走廊通道、楼梯间、户外墙面、屋顶等。
2.由单栋建筑物的全体业主共同享有的共用设施设备,包括该栋建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷暖气设备、照明设施、消防设施、避雷装置、讯视网络等。
3.由物业管理小区内全体业主共同享有的共用部位和共用设施设备,包括道路、围墙、绿地、沟渠、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、景观、监控设施等。
第七条
建设单位的基本情况如下:
名称:
法定代表人:
邮编:
联系电话:
第八条
本物业管理小区内的物业管理用房由建设单位按照规定配置,由该物业管理企业在物业管理合同期限内无偿使用。
第三章
物业的使用
第九条 业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍建筑物的正常使用,不得损害其他业主的合法权益。
第十条
业主应按照有利于物业外貌保持、使用安全方便等原则,妥善处理供电、供水、排污、通行、通风、采光、装饰、装修、环卫、环保等方面的相邻关系。
第十一条
业主应按照规定的房屋用途使用房屋。需要改变房屋用途的,业主应当在征得相邻业主同意后,报有关行政主管部门批准,并告知物业管理企业。
第十二条
业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业管理企业,并与其签订《装饰装修管理协议》。业主应缴纳装修保证金,装修验收完毕且入住3个月后房屋无无违约之处退还装修保证金(无利息)。业主应按照《装饰装修管理协议》,遵守装修注意事项,不得从事装饰装修中的禁止行为。
第十三条 因装饰装修房屋影响共用部位,共用设备设施的安全使用和维修养护以及侵害相邻业主的合法权益的,业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。
第十四条 业主应在指定的地点放置装饰装修材料及垃圾,不得擅自占用共用部位和公共场所。业主应严格遵守装修施工时间: 上午:
8:00 时至
12:00
时 下午:
14:00 时至
18:00
时
午休期间及夜间不得有噪声装修作业,以免噪音扰民。第十五条
业主安装空调,应当按照房屋设计预留的位置安装,没有预留位置的,应当按物业管理企业事先指定的位置安装,并按要求做好空调噪音及冷凝水的处理措施。
第十六条 业主及物业使用人使用电梯应遵守本物业小区的有关规定,为确保安全,儿童应在大人的陪同下乘坐电梯;运送货物应使用载货电梯,拆除、损坏电梯设备的应承担赔偿责任。
第十七条
本物业小区的临时停车场公用于停泊机动车,车位的业主或使用人应遵守小区临时停车库的有关规定。
第十八条
业主和物业使用人饲养动物,应当遵守我市相关的政策法规,不得妨碍公共卫生,公共安宁及公共安全。
第十九条
在物业使用时,禁止下列行为:
1.未经相关业主许可并依法办理有关手续,擅自改变房屋结构和外貌。
2.擅自占用或损坏公共楼梯、扶栏、走道、地下室、平台、外墙、屋面等共用部位,擅自移动或损坏共用设施设备。
3.擅自在天井、庭院、平台、屋顶、绿地、道路等共用部位、共用场地搭建建筑物、构筑物、业主/住户不得占用地上或地下空间违法修建建筑物、构筑物,以及擅自加层增层,如自行强建后果自负。
4.侵占或损坏道路、绿地、花卉树木、艺术景观及文体休闲设施。5.高空抛物,在非指定的位置倾倒或抛弃垃圾杂物。
6.堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒物或超标噪音。7.未经许可或未办理相关手续,在物业管理小区内私设摊点。8.在外墙上私开窗或乱安装、乱张贴、乱涂画。
9.利用物业从事危害社会公共利益和公序良俗的活动。10.随意在公共小区敞放宠物或宠物随地大小便。11.法律、法规、规章禁止的其他行为。
第四章
物业的维护
第二十条
建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。在保修期内,存在的质量问题建设单位应及时修复,建设单位拒绝修复或在合理期限内拖延修复的,业主可以自行或委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由建设单位承担。建设单位可以委托物业管理企业处理保修事宜,双方通过协议明确权利义务关系。
第二十一条
保修期满后,业主自行承担物业专有部分维修养护的责任,但其维修养护行为不得妨碍其他业主的财产安全及生活安宁。业主因维修养护物业专有部分的需要,必须进入或使用相关业主的物业专有部分时,相关业主应给予必要配合。
第二十二条
因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用,挖掘道路、场地的,应当征得相关业主和物业管理企业的同意,并在约定期限内恢复原状。
第二十三条
本小区物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护;责任人不履行维修养护义务的,相关业主可以提请物业管理企业进行维修养护,费用由责任人承担。
第二十四条
物业管理企业对物业的共用部位、共用设备设施进行维修养护时,有关业主应当给予配合。业主阻挠维修养护的进行,造成物业损坏及财产损失的,应当负责修复并承担赔偿责任。
第二十五条
物业管理企业为维修养护需要必须进入物业的专有部分时,应事先通知相关业主,相关业主应当配合和支持。
紧急情况下,无法通知相关业主的,为全体业主共同利益的需要,物业管理企业可在本地派出所或居民委员会的监督下,进入物业的专有部分进行维修,并应事后及时通知相关业主。
第二十六条
单幢建筑物的共用部位、共用设施设备的维修养护责任由该幢建筑物内的全体业主承担,维修养护费用按照业主拥有的物业建筑面积占该幢建筑物建筑面积的比例分摊;物业管理小区内由全体业主共同享有的共用部位、共用设施设备的维修养护责任,由全体业主承担,维修养护费用按照业主拥有的物业建筑面积占该幢建筑面积的比例分摊。《前期物业服务合同》约定的物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维修养护,其费用从物业管理费用或物业服务资金中支付,物业共用部位、共用设施设备的其他更新改造费用从专项维修资金中列支。
第二十七条 本物业管理小区业主缴纳专项维修资金的标准按国家政策规定执行,缴纳方式为接房前自行到区房管局专项维修资金管理中心缴纳,专项维修资金的收取、使用、管理按国家规定执行。因建设单位或业主大会未批准使用专项维修资金影响物业的大中修和更新改造的,免除物业管理企业的责任。
第二十八条
物业所有权因买卖、交换、继承、赠予等原因发生更改时,专项维修资金不予退还,原业主名下的专项维修资金归物业继受人所有。
第五章
物业的管理
第二十九条
在业主大会成立之前,业主同意由建筑单位在物业管理中代行业主大会的以下职责:
1.制定《业主临时管理规约》
2.选聘物业管理企业,签订《前期物业服务合同》 3.决定专项维修资金使用、续筹方案并监督实施。4.制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
第三十条
本小区全体业主一致同意建设单位委托物业管理企业进行以下物业管理服务工作:房屋及其配套设施设备的维修、养护、管理、环境卫生管理,绿化管理,公共秩序维护,车辆停放管理,档案资料管理,公共物业经营,等等。
第三十一条
为保证有效管理,全体业主同意在管理服务工作中授予物业管理以下权利:
1.根据本规约制定必要的规章制度,并以有效形式督促业主和使用人遵守。
2.采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反本规约及公众管理制度的行为。
3.物业管理小区内公布违约业主的姓名及其违约情节。4.对欠费业主停止特约服务直至履行交费义务。
第三十二条
全体业主同意,在以下条件下造成的损失,可免除物业管理企业的责任: 1.因物业本身固有瑕疵造成的损害。2.因维修、养护共用部位共用设设备需要暂时停水停电或停止共用设施设备的使用。3.因不可抗力导致的中断服务。
4.因非物业管理企业责任造成损失的供电、供水、供气、通讯及其他共用设施设备的障碍和损失。
第三十三条 本物业管理小区的前期物业服务收费根据物价局核准标准执行:
住宅多层由业主按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳;(不含公摊水电费用)。
非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳,具体是电梯住宅按建筑面积每月每平米 元向乙方交纳;(不含电梯及公摊水电费用)。
业主向物业管理企业缴纳物业服务费后,物业管理企业按前期服务合同约定的服务内容和标准提供服务。
物业服务费用由物业管理企业按预算方案,主要用于以下开支: 1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3.物业管理公共小区清洁、保洁费用; 4.物业管理公共小区绿化养护费用; 5.物业管理公共小区秩序维护费用; 6.办公费用;
7.物业管理企业固定资产折旧; 8.法定税费; 9.不可预见费用; 10.合理利润;
预收的物业服务费用应当全部用于本临时规约约定的支出。
第三十四条
对物业服务资金收支情况有争议的,建设单位或物业管理企业可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金预决算和物业服务资金收支情况进行审计,审计费用由争议方承担。
第三十五条
共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,据实向业主分摊计收。
第三十六条
业主同意自物业备案合格之日起承担其所拥有物业的服务费用或服务资金。物业的服务费用服务资金按年、季、月缴纳,各业主应在每年、季、月前十日内履行交费义务。
第六章
业主的共同利益
第三十七条
建筑物的外墙面、楼顶平台、公共走道等,未经相关业主和物业管理企业同意并依法办理相关手续,业主或物业使用人不得擅自占用,变更构造和颜色或设置广告物;物业管理小区内的道路,绿地、围墙等设施,业主和物业使用人应按设置目的与通常的使用方法使用,不得以任何形式占用公共地方作为私人用途。
第三十八条
利用物业共用部位、共用设施进行经营的,应当在征得相关业主、物业管理企业的同意后,按照有关规定办理有关手续,经营所得收益用于补充专项维修资金。
第三十九条
关于停车场地的约定:
1.本物业管理小区内公共停车场地由全体业主共同使用;业主使用公共停车场地,按物价部门核定的收费标准缴纳相关费用。
2.车位产权人(含业主自行购置车位的)应向物业管理企业缴纳车位管理费。第四十条
因破旧、地震、火灾、水灾、风灾或其他重大变故致使建筑物存在危害公共安全的危险时,经业主大会决议,可以拆除或重建。第四十一条
建筑物其附属设施的拆除、重建、费用分摊、收益分配等重大事项,应当经物业管理小区内全体业主所持票权2/3以上通过。
第四十二条
个别业主违反本规约,侵害全体业主共同利益的,在业主大会成立之前,可由建设单位或授权物业管理企业向相关业主主张权利。
第七章
违约责任
第四十三条
业主、使用人违反本临时规约及《前期物业管理服务协议》的约定,未能按时足额缴纳物业服务费,应按3‰天的标准支付滞纳金,业主未按规定缴纳物业维修资金的,应3‰天的标准支付违约金。拖欠费用3个月以上的,物业管理企业可依据本临时规约的授权,向违约业主提起诉讼。
第四十四条
业主违反本规约关于物业的使用、维护和管理的规定,妨碍物业正常使用或造成物业损坏或损失的,相关业主可以授权物业管理企业制止,也可依据本临时规约自行向重庆市仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼,请求排除妨碍、恢复原状、赔偿损失、消除影响。
第四十五条
业主违反本规约关于业主的共同利益的规定,怠于履行应尽义务的,导致公共利益受损的,应承担相应的违约责任,全体业主可授权物业管理企业予以处理,必要时可向重庆市仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼。
第四十六条 建设单位未能履行本临时规约第二十条规定的,业主可向房地产行政主管部门投诉,还可向重庆市仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,请求赔偿经济损失。
第八章
附则
第四十八条
本临时规约中物业的专有部分是指在建筑物中能够单独使用并具有排他性的独立空间或小区,包括该空间或小区内为实现房屋使用功能而设置的相关管线设施,物业的共用部位、公共设施设备是指物业管理小区内的专有部分以外的,属于单体建筑物所有业主或全体业主共同所有或共同使用的场所、空间、设施和设备。
第四十九条
建设单位应在物业管理小区内显著地方设置公告栏,用于张贴各项管理规章制度以及本规约应告知全体业主的通知及布告。除根据法律法规规定需要当面送达或以其他方式送达相关通知外,在公告栏上张贴通知手续48小时(时间)后,即视为已向每位业主及物业使用人送达相关通知。
第五十条
业主转让或出租物业时,应提前
7天
(时间)书面通知物业管理企业,并要求物业买受人签署本临时规约
承诺书或租赁合同中规定承租人应遵守本临时规约。
第五十一条
本规约由建设单位负责解释。本物业管理小区的业主大会依法成立后,可根据业主大会议事规则制定业主规约,临时规约作废。
第五十二条
本规约正本一式三份,建设单位、物业管理企事业和物业所在房地产行政主管部门各执一份。本规约副本若干份,每个签署承诺书的业主各执一份。
第五十三条
本规约自物业所在地房地产行政主管部门核准备案之日起生效。
****物业有限公司
****年**月**日
请您关注如下规约:
水、电、气管理规约
根据政府关于安全用电、用水、用气管理的有关规定,结合本小区的具体情况,针对小区内供电、供水、供气管理,特制定本规约如下:
1.凡属客服中心管辖范围内的供电、供水系统(即供电局、自来水公司向本管理小区供电、供水总表之后的部分),一律由物业管理公司管理,一户一表后维修费用由业主自行承担;由供电局、自来水公司直接抄表到户的,由供电局、自来水公司管理;管道燃气系统由燃气公司负责管理。
2.小区水、电、气管线均经科学设计、精心安装,未经许可,不得随意更改。若需更改现有给水、供电管线,包括给水、供电管线的延伸、拆迁、调整、增高、改造等,均应向客服中心提出书面申请并附详细的施工方案及图示,经批准后方能实施。
3.业主/住房出门前应当将电器、燃气和水阀开关关闭,避免发生事故。
4.业主/住户如需增加电容量,必须先向客服中心提出书面申请,由客服中心报供电部门审核并确认符合增容要求的,经批准后方可增容,同时应按供电公司的规定缴纳增容费。
5.每单元均有最大的设计使用功率,请住户累计电器功率不要超过最大限度,否则,不可同时使用所有电器。
6.以下行为属用水、用电、用气的违规行为:
(1)未按规定办理增容手续,私自增加电气设备容量,且造成小区电气线路故障;
(2)私自装表、接电、接水、接通燃气或绕表接电、接水、接通燃气;
(3)私自开户电表、水表、燃气表的封印和改动电力运行回路,影响准确计量;(4)私自启用电表、水表、燃气表;
(5)擅自改动上下水、燃气通道、电气线路(包括通信、有线电视系统);(5)私自开(关)水、电、气公共阀门的。
7.业主/住户有义务为公共管、线的维修提供方便,保证维修工作正常进行。8.业主/住户违反安全用水、电、气规定,拒绝客服中心机电维修人员检查,不采纳安全用电、水、气意见及措施而造成事故,影响供电、供水、供气系统或对其他业主/住户造成损失的,除按实际情况赔偿损失外,还将按有关规定接受处理。
机动车停放管理服务规约
为了维护车辆停放的正常秩序,保证小区道路整洁、安全、畅通,充分利用和管理好本小区机动车为停车库,有效地为住户服务,维护车主的利益,结合对车辆管理的具体要求,特制定本规约。
1.本小区停车库为室内地下车库,对小区(住户)提供长期租用服务,车辆入内按时收费。
2.本停车库采取租用固定车位与临时停车两种方式,工作人员24小时值班,请各住户先在客服中心办理好车位租用相关手续,领取IC卡后,方可使用停车场。
3.本着对车主负责的原则,车辆停放停车库时,车主需协同工作人员检查车辆外观是否擦伤、碰伤痕迹及车辆牌照、标志是否齐全,并如实做好登记,未配合物业服务人员进行查验登记者,责任自负。
4.车辆进出停车库时,请车主允许工作人员认卡对车,若IC卡与车辆牌号不符,为了保护车主利益,只有暂时禁止车辆出入,所以请车主(司机)认真保管好IC卡,并随身携带。如IC卡一旦丢失或损坏,车主应及时书面报请客服中心进行处理,以避免产生不良后果。
5.车辆内请不要遗留贵重物品、重要文件等,离车时锁好门窗,以避免其他后果发生。
6.本停车库禁止大客车、载重量超过2.5吨的货车和高度超过2.2米的车辆进入。车辆进入停车场时时速不能超过5公里/时。
7.严禁酒后驾驶车辆进入车库;进出本停车库的所有车辆不允许有任何原因的冲栏行为。对于冲栏行为,工作人员将按破坏和盗车嫌疑坚决予以扣车,并进行调查、索赔、处理或送公安机关处理。
8.进入管理小区的车辆请勿鸣笛,接受安防人员指挥、调度,按规定车位停放,不得越位,更不得停放在通道位置,对不按规定停放车辆且不听劝阻者,将按有关规定处理。
9.停放车辆时应爱护公共设施、设备,因驾驶员驾车导致车库内设施损坏及碰撞其他车辆所造成损失,车主应负全部责任。
10.装载易燃、易爆、剧毒或有污染物品的车辆不得进入本小区停放。11.不得在车位上停放杂物,且应保持车辆清洁、无油污。
12.请勿在车库内吸烟;车辆不得在停车场内维修、加油、清洗,违者扣除违约金100-200元。
13.车主不得刁难、辱骂、威胁安防人员,不得妨碍其正常管理工作。
14.根据《物业管理条例》有关规定,本停车场只提供车位使用,不承担车辆保管和保险责任,如车主有特殊保管或保险需要,可另行写上拟定收费标准,签署协议。凡驶入本停车场的车辆必须参加车辆保险。
15.购买私家车位的车辆管理,参照上述管理规约。
16.停车场车位使用收费标准,按照物价部门核定的收费标准执行。17.请各位车主随时对我们的管理服务提出合理改进意见。
环卫、绿化管理规约
为保持本小区干净、整洁,使住户享有优雅舒适、有益健康的生活环境,特制定本规约。
1.进入本小区的人员均有保护和美化环境的权利和义务,不得损害公共环境和绿化。
2.住宅公共小区内的绿化和清扫保洁,由客服中心统一组织实施。3.小区实行垃圾袋装化丢弃管理,各位住户丢弃垃圾时请系好垃圾袋口,并于规定时间内将垃圾袋放到各楼层设置的垃圾桶(袋)内。
4.请勿乱倒垃圾、污水、杂物,不准随地吐痰和大小便;请勿从窗户等乱抛杂物。5.公共场所请勿乱涂乱画、乱张贴、乱搭挂(如广告、标语、传单等),请勿在公共小区内拉绳晾晒衣物;请勿占公共楼梯间、通道、平台等堆放杂物;请勿在底层或顶层搭搭建建筑或构筑物。
6.饲养宠物的住户应先向政府机关申领许可证并妥善管理好自己的宠物,并请避免宠物大声号叫、伤及或惊扰他人,请勿让宠物在公共场所大小便。
7.请勿攀折花木、践踏、占用绿化地,损坏、涂改建筑小品,爱护大家共同的环境和财产。
8.请勿随意移动垃圾桶的摆放位置;住户浇花、晾晒拖把时应注意不要将水滴到楼下。
9.住户在装修过程中应将装修垃圾及废物堆放在指定位置,请勿弃于走廊及公共部位,并请勿与生活垃圾混装,保持环境清洁。
10.保持管理小区安静,请勿在公众休息时间(12:00-14:00,20:00-次日8:00)制造噪音影响他人休息,小区内请勿鸣号、燃放烟花爆竹。
11.本管理小区配有专人专车负责日常生活垃圾的收集、中转、清倒(如有更改,管理处会另行通知住户)。12.生。
全体业主均有权监督、检查本规约的履行情况,并有义务制止不良行为的发
小区出入及公共秩序管理规约
为保障本小区公共秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》及物业管理法规的有关规定,特制定本规约。
1.住户应认真填报《家庭常住人口登记表》,办理小区住户证或IC卡。
2.住户和来访人员不得携带易然、易爆、剧毒或有污染的物品进入本小区。外来人员请主动出示有效证件。
3.为保证住户利益,凡租凭户携带较大件手提箱、包装箱等物品出小区,应提前报《物品清单》到客服中心办理《货物出门证》;由物业服务人员验证方可出门,从而有效地保护业主的利益。
4.小区内严禁进行一切违反《治安管理条例》和触犯法律的活动。
5.物业服务员有权对违反小区管理规定的行为进行检查、纠正;物业服务员有违纪、违章或无礼、刁难住户的现象,发现者可通过各种方式及时向管理处负责人投诉。
电梯使用管理规约
为保证本小区电梯的正常运行和安全使用,延长电梯的使用寿命,更好地方便广大住户,特制定本规约。
1.使用电梯时应文明操作,请勿用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动警铃按钮。
2.使用电梯搬运货物,严禁开启轿顶安全窗装运超长物件,请勿超过其额定载重量、长度、安全使用电梯。
3.请勿超载运行,当超载信号铃声响时,站在门口的乘客应自觉退出,请勿采取任何形式的强制关门手段。
4.礼貌乘梯,老人、儿童,行动不便者须由家人监护、陪同乘梯;请勿在轿厢内嬉戏、打闹、小便。
5.为了您和大家的健康,请不要在电梯内吸烟、吐痰、弃物和损坏箱体和宣传提示。
6.当电梯在运行中突然发生停运等故障时,乘客不必不紧张,可按警铃或电话报警,耐心等待维修人员的到来,请勿采取拍打按钮、箱体以及强行橇门等急躁行为。
7.乘客看到停运标志时请勿采取任何令其开启和移动标志牌的行为,以免发生人身、设备意外事故。
8.请勿用水冲洗楼道,以防电梯渗水,危及乘客安全或造成设备损毁。
9.火灾、地震时严禁乘坐电梯。
业主行为道德规约
为把本小区建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区,特制定本行为道德规约,希望在本小区工作、生活的业主或住户及出入人员共同遵守、维护与监督。
一、自觉遵守中华人民共和国法律、法规及《市民
行为道德规范》,做遵纪守法的公民。
二、各业主或住户之间应和睦相处,互相关心,互相尊重,互相礼让,做到不打骂、不吵闹,发生纠纷时,自觉服从物业管理公司的调解,共同维护小区公共秩序。
三、爱护并正确、文明地使用消防、照明、给排水、电梯、供电、供水、通信、监控等各类共享设施,使小区的公共财产得到保值、增值和延长使用寿命。
四、讲究公共卫生,不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头等杂物,不随地吐痰和大小便。
五、共享场地要尊重大家,切忌私自占用、堆放、吊挂杂物,请勿乱搭、乱建、乱张贴、乱涂画,如确因生活、工作需要临时占用公共场地,需事先向物业管理公司书面申请,经同意并核交“公共场地临时占用费”后方可使用。
六、加强阳台、露台的杂物或花盆管理,严禁高空抛物、坠物、倒水。
七、休息时间请勿使用高音喇叭,制造超标准噪音,以免影响其他业主或住户休息。
八、小区公共场地、通道请勿燃烧各类物品,如香火、纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品等。
九、爱护小区绿化及雕塑小品,不践踏草坪,不摘花、攀树及占用绿化地。
十、不将垃圾、剩饭、茶渣倒入厕所、水池等渠道内,确保各种管道畅通。
十一、养成出门检查及关闭水管、燃气、电器开关的良好习惯,避免发生意外事故。
十二、不在小区内从事赌博、色情活动,不吸食、贩卖毒品,不将违禁品带进小区,不参加非法团体、组织和非法集会,不在小区内乱张乱贴,散发传单等。
十三、饲养宠物应符合《重庆市饲养宠物管理条例》的规定。
十四、遵守重庆市市民规约。
说明:以上《小区出入及公共秩序维护管理规约》,目的是加强防范,而绝不是“管”各位业主。它需要全体住户共同履行、配合才能有效执行,若住户对以上规约有意见,可口头或书面告知我们,以便根据大家意见修改、完善。
承
本人______________ 小区______栋______单元_______楼_______号业主,确认已知《业主临时管理规约》、《前期物业服务管理合同》中的全部内容与条款,并郑重承诺,为了维护全体业主和本物权人的利益,愿自觉遵守《业主临时管理规约》、《前期物业服务管理合同》中规定的各项公众制度。
承诺人签名:
诺 书
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