移动促销活动方案

移动促销活动方案

移动促销活动方案1

为缓解近来因号源紧张所造成村级渠道的发展缓慢的情况。同时也为了加大农村宣传力度和上门为客户服务，及对处出打工返乡人员的调查。深入激活农村市场，拓展开发农村市场，发展农村用户，挖掘竞争对手客户，深入了解农村客户信息及需求。因此，我们决定在本月开展村级促销活动。

一、活动时间及地点安排

略

二、活动内容

1、以1元购机的政策，主推卡。主要发展新增和挖掘。同时做好业务宣传，与用户交流，为用户服务，让用户了解通信业务，增强农村用户对移动的口碑，增进与村委的社会关系，同时对村委会的用户进行挖掘。扭转市场占比。

2、为了满足不同客户的需要，由网格内的代理商到活动现场进行空机促销。

三、活动目标

通过1元购机政策，激活农村客户消费群，做好村级渠道的宣传。以实惠的手机政策和超低资费挖掘竞争对手客户，完成所属网格内村委会的的挖掘。同时提高村级渠道自身的宣传力，加强移动品牌在村民中的认知度和影响力。及时收集返乡人员的情况及需求。

四、活动方式

根据所选定的`活动地点上午进行蹲点式地推。下午上门对村级干部进行一对一挖掘。

五、活动宣传

在活动前，联系已建设好的充值驿站老板配合张贴宣传海报和口头宣传及配送业务宣传单。

六、所需物资及配置申请

DM单页：20xx份；（需申请）

宣传背景画：两张（已有）

帐篷伞：两把（已有）

宣传桌布：两条（已有）

手机：60部（需申请）

小礼品：150份（已有）

七、促销人员安排

促销人员：网格内代理商。每天活动结束后，代理商整理好所有业务档案交程琳，并统计当日销售量。

八、注意事项

1、网格内代理商必须积极配合本次村级促销活动；

2、促销工作人员必须积极主动宣传业务，递送宣传单页，并为客户服务，解决客户问题。详细收集返乡人员资料及需求。

3、提前联系村支书或已建设好的充值驿站老板，望能得到他们的支持和配合；做好村委会的挖掘。

4、按照公司规定的政策进行实际宣传，切记误导宣传。

5、妥善保管活动手机及储值卡，注意安全。

本次活动希能得到公司领导、以及各代理商的大力支持和配合。感谢！

移动促销活动方案2

今年的五月对于商家来说是一个繁花似锦的月份，商家们忙着一个接一个的节日促销，为商家带来了不小的市场效果，但同时存在着促销疲劳的问题，因此，要想在母亲节再次吸引消费者，在促销手段的选择上就需要下一番心思了。

下面是一些常见的促销手段：

1、送礼品，顾名思义就是在购买产品时赠送物品。

2、抽奖，抽奖也是常见的促销活动形式，主要就是购买产品时可以参加厂家举办的抽奖活动，赢取奖品。

3、形象展示，有终端展柜形象宣传，有户外形象宣传，有活动logo堆放、张贴。

4、户外展示，户外展示包括路演和路展，主要是指在售场外面和人口密集的活动场所进行的促销活动。展示主要是吸引顾客的注意，向顾客宣传产品和促销活动。一般来说，展示活动在顾客的眼里代表着企业的实力。

5、降价宣传，降价也是最常见的一种促销方式，也是体现促销力度大小的一个衡量标准，可以有效吸引顾客的注意力，提高消费动力。

6、人员促销，利用促销人员的能动性进行人员促销。

五一团购专刊活动出发点：五一国际劳动节，许多企业要给员工发福利，而且涉及面非常广泛，购物数量也很可观，因此如果能给这些企业一部分优惠（优惠部分给个人），进行团购活动，鼓励他们到本超市系统购物，对于超市来说是一个很好的卖点。

一、活动主题劳动创造美——五一节系列活动

二、活动口号我劳动，我美丽——主广告语

三、说明五一节使得有机会回归到五一节的真正主题——劳动；

五一节是名义是劳动节却不劳动，是休闲的.节日，那么，让人们在休闲的节日里通过劳动，给自己带来的真正快乐，教育人们“快乐美好的生活是通过劳动取得的”，这样具有深刻的社会意义，活动的档次明显提高，对提升企 业形象很有好处；同时，百货公司的促销活动，一般都是赠送、抽奖、折扣等，公关活动一般都是表演、捐赠、联谊等。而本活动的核心宗旨，就是将劳动节7天，每天一个项目，不论是公关活动还是促销活动，全部设计成由消费者直接参与的项目，我劳动，我美丽，通过活动，不仅促销商品，提升企业形象，还能增强民众素质，美化心灵，满足人们内心深处的精神需求。

另外活动：

1）凡完整保存我系列广告6篇，5月7日当天可到商场领取价值10元购物券；同时，将在商场舞台抽取5名幸运者，每人可获得1份价值1000元某品牌礼品。

2）凡在我商场5.1——5.6期间购物的顾客，凭购物票号，每小时抽奖一次，一次抽10人，每人可以获得价值100元礼金券；获奖者，必须在商场公示获奖名单1小时内领取奖品，否则由后一位数票号持有者，在1小时内替领，否则作废某超市“五一”部分特价商品： 奇宝太平各式

移动促销活动方案3

中国移动市场营销【摘要】：在国内电信市场竞争的日趋激烈的形势下，中国移动业务客户日趋多样化、层次化、个性化。传统大众化营销的局限性已经逐渐暴露出来。从客户信息、客户价值和行为等方面，深入数据分析的精确化营销理念体现出独特的优点。文章从几个方面探讨了中国移动业务中精确性营销的应用。

【关键词】：精确营销客户行为营销管理

所谓“精准营销”，强调的是“精确”和“准确”，就是以客户为中心，在客户价值生命周期的各个阶段，运用各种可利用的方式，有针对性地投放沟通内容，在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的价格，通过恰当的渠道，向恰当的顾客提供恰当的产品。弥补大众化营销的缺陷。

一、新经济催生精准营销的理念

处于旧经济模式向新经济模式的转变之中的中国消费者越来越成熟，各种产品差异越来越小，企业的成本压力不断上升，网络的兴起，为企业的营销带来了挑战和巨大的压力。前，最常用的传播手段是靠口碑；前，向电视和纸质媒体是企业的主要营销方式。广告曾是品牌建设的最有效方法，而如今传播等同于广告和公关的时代已经过去。

然而，新的传播渠道和方法也随着时代的发展不断出现。互联网，二、移动通信业务营销需要引进精准营销从中国移动通信的现状来看，目前移动营业厅、客服受理、移动代理商、网上营业厅等是移动通信业务主要营销渠道，营销沟通（或者说广告）主要通过传统媒体传播，如以广播电台、电视、报纸为主要宣传途径。针对性不高是这种传播模式的最大缺点，没有针对细分客户市场，营销成本高；而且缺乏与用户的互动，不是“拉”与“推”相结合的方式，而是简单的“推”式，及其容易使用户有被打扰的感觉，沟通成效受到很大影响。在精准营销沟通理念与工具引入之后，企业可以快速找到目标客户，进行针对性的营销沟通，从而提高产品营销的投入回报，降低营销成本和营销投入的风险。避免打扰式的营销，便捷、快速地找到自己需要的服务对于用户来说是最重要的。

三、精准营销的实施

实施精确营销的基础是市场细分。推行精确化营销首先要做的事情是开展市场细分工作。市场营销的基础性工作是通过对市场目标进行全面、系统和深入的分析研究，明确和准确地找到目标市场，也是精确化营销的第一个环节。如果没有充分有效的市场细分工作，就谈不上精确化营销。所以，要把开展市场细分研究作为头等重要的工作。开展市场细分研究的目的不仅仅是按照市场的一般特征划分出具体市场，还包括研究客户的消费需求特征和购买行为规律，找到准确的目标市场，从而为确定产品战略和营销战略提供依据。因此，对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，按照客户消费特征和购买行为规律划定目标是市场研究市场细分的重点。这样精确化营销才能有正确的开始。只有对来自营业、计费、账务、客服等系统的客户数据

进行整合，才能对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，并基于经营分析系统形成统一的客户视图。统一的客户视图是对客户属性完整、一致的展现，形成了统一的客户视图就能进行更深层次的数据挖掘，轻而易举地找出隐藏其后的目标市场。所以统一的客户视图应是对全部客户相关数据的收集和分析，应包括显性的客户信息和隐性的客户信息。而不论显性的客户信息还是隐性的客户信息，都得需要一套企业级强大的数据仓库，利用这个数据库来汇总、统计、分析、提炼客户历史信息。其中，客户在与移动通信企业的各种交互过程中记录的信息，包括客户的入网资料、客户所选择的产品信息、变更记录、客户咨询、投诉信息及各种通信账单（包括各类话音账单、增值业务账单等）、客户的通信时长、办理的增值业务明细等等都是客户的显性信息。隐性的信息则更加重要，这里面不仅要通过历史的基础显性信息来分析出客户价值生命周期所处的位置，更要分析出客户可能增加购买产品的信息，如常用的交叉销售数据挖掘信息、客户整体的特征画像（比如客户属于商旅精英族还是新业务绝缘族等信息）。隐性的客户信息需要不断训练企业数据分析师等人员和修正各种数据模型，以达到分析数据与客户实际属性的最佳拟合，因而隐形信息获取相对较难篇四：移动营销合作方案(sms)中国移动**公司合作营销方案（sms）

一、公司简介：

北京联东伟业科技发展有限公司成立于20xx年9月，自20xx年公司开始拓展移动业务多元化应用，为广大移动用户提供丰富多彩的移动产品，并取得巨大成功。我公司致力于面向全中国的手机用户为其提供多样化、一体化的手机增值服务，与合作伙伴紧密协作，搭建全球华人教育娱乐、商务的移动生活平台。

我公司长期以来同中国移动通信集团有着良好的合作基础，目前“联东伟业”的wap各类主力业务均分布在梦网菜单分类频道前八名，本公司在wap主站收入稳居全国sp排名的前三名。同时公司的mms、sms、ivr等其他业务也在wap的带动下取得了长足发展，其中mms业务收入已经跻身全国前10的行列，sms业务的收入增长了10倍以上。

二、合作目的为了加强与移动集团地市公司紧密合作关系，促进sms移动增值业务在用户中的认知度和美誉度，希望借助移动集团**公司强大的宣传平台和在用户中树立的良好信誉，配合我公司优质实用、特色鲜明的增值产品，本着互惠互利、服务用户的目的，开展业务推广合作，让用户体验便捷、高效、快乐的sms移动增值服务的同时，推进双方在本地业绩的快速健康发展！

三、合作基础

双方长期良好的合作关系是合作成功的基本保证。长期以来，我公司和移动集团总公司及各级省市公司开展各项增值服务合作，并成为了移动梦网增值业务服务提供商中非常重要的一股力量，为双方长期进一步合作打下了坚实的基础。

一流的客户服务和技术力量是保障用户利益和合作顺利进行的必要保证。我公司的服务宗旨是为移动用户提供最优质的增值服务，把用户的利益放在首位；我公司有着稳定的技术平台，保证业务顺利发送到用户手机和流畅的使用。出色的技术支持人员和客服人员，将为用户提供最贴心、最全面的服务保障。

特色产品作为合作的核心载体，必须要做到以质取胜，真正赢得用户亲睐。我公司一大批优秀的市场分析和产品策划人员保证了我们的产品集时尚与实用于一体，使我们的产品永远走在无线增殖领域的最前沿，为用户提供最需要和满意的无线增值产品。

四、合作业务介绍：

为了配合这次合作，我们特别挑选出了几个在日常推广中极受用户欢迎的几个特色突出、功能时尚的产品：

五、具体营销计划

a)品牌策略：本次和移动集团**公司的.合作，主要目的是借助移动品牌在用

户心中的良好形象，加之我公司优质的增值服务产品。使双方的优质品牌效益在合作的过程中都得到放大和延伸，让用户对基于移动平台的增值服务品牌更加满意，同时使我公司的业务品牌在移动用户有更好的认可度。b)产品策略：本次推广的产品主要以铃声为主，这也是适应当下市场潮流的选择结果，因为用户对铃声类的产品一直热度不减。而且产品类型也包括了包月和点播两种形式，便于用户选择。另外还有一个情感互动类产品作为补充，给不喜欢铃声的用户更多选择。

c)价格策略：价格是营销用户消费的关键因素之一，在铃声产品中，我们准

备了单纯的铃声类产品天天乐吧和酷游天下，这两个产品价格比较便宜，功能基本一致，付费方式分为包月和点播；还有融合了铃声、闪信、图片下载、幽默笑话、开心祝福等多种短信功能为一体的短信产品，但是价格上也要稍微贵一点。这样多种价格层次，不同付费方式的价格结构，让用户更容易接受。d)广告和促销：广告方面可以有当地的电视、广播、平面媒体多方结合；加

移动特有的宣传资源：如当地移动的群发资源、营业厅的宣传彩页、移动话费单据的背面、当地移动sim卡包装、移动手机合作专营店的加页等；还有户外、车体等固体广告宣传配合和一些地面活动的推介。总之要在当地移动用户中对公司产品和移动推介的形式形成认同和认知。另外配合一些促销手段，如订制我公司一个sms包月产品的用户可以免费获赠我公司wap或mms业务体验等等类似的促销信息，让用户有物超所值的感觉。e)服务保证：为了保证和移动合作营销计划的顺利进行，为当地用户提供更

六、总结

本次活动的目的重在加强本公司和移动公司良好的合作伙伴关系，提升增值业务在用户中的认知度，同时树立我公司在用户中产品特色突出和服务意识强的良好形象，并达到积累用户的目的。通过双方的努力合作，我们相信在取得良好的社会效益，增加合作双方在用户中美誉度的同时，必将取得同样不错的经济效益。篇五：校园移动营业厅营销方案

长沙市大学校园移动营业厅营销策划方案

—以湖南商学院北津学院为研究对象

一、提要该策划方案通过对长沙市大学校园移动营业厅的行业现状、现有市场竞争格局发展、客户、市场发展趋势等分析，让我们充分了解了大学校园移动营业厅服务现状，然后通过对移动营业厅的业务分析、swot分析、移动校园营销目标、营销战略、服务营销推广方案等方面的论述，使我们能进一步了解移动公司在大学校园市上的投入及服务现状。相信通过此方案的有效实施，对于湖南商学院北津学院的校园移动营业厅的服务的改善，甚至在整个长沙市大学市场上对顾客满意度的提高有很大的促进作用。

二、背景现状分析

1外部宏观环境分析

（1）政策环境：中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。中国移动的tdscdma技术为中国自主研发，具有完全自主知识产权，自然得到了工业和信息产业部在政策方面的支持，而且其扶植政策覆盖之广，力度之大也是历来较为罕见的，这是联通和电信所不具备的。因此，移动在政策方面的优势极为明显，因而在开拓校园市场上也有更多机会。

（2）经济环境：一方面，从行业经济环境上分析，整个通信行业的发展速度有所回升，但增幅已经趋于理性，整体资费方面可以看出产

业的整体资费也呈下降的态势。所以，从行业竞争态势上，可以得出移动的优势正在逐步减少的结论。行业竞争者对移动领军地位的威胁越来越大。另一方面，从长沙市大学生通信消费的水平上看，可以看出校园市场仍是一块巨大的蛋糕：月平均通信消费虽然不是很高，但是校园市场极高的消费者密度仍给通信企业非常大的发展空间。（3）技术环境：从技术环境方面，最关键的技术指标，比如网络上下行速率、终端支持方面，移动的tdscdma技术没有明显的优势，而联通的wcdma优势比较大，给移动提出了新的挑战。但是tdscdma在往4g时代过渡的道路上，与其他两种主流3g技术相比，仍是很有竞争力的。

2内部微观环境分析

（1）企业资源分析：通过调查可知，中国移动其资产实力雄厚、市场收入规模尤其是赢利能力都居于三大运营商之首，加之其多年经营累积的人力资源优势、业务渠道与合作资源、营销资源等优势，将成为开发大学校园市场的重要企业资源基础。

（2）目标客户分析：在大学生客户当中，相比竞争对手-中国联通和中国电信，中国移动的优势十分明显。特别是其旗下的动感地带品牌在大中学生用户当中，接受度非常高。而在长沙地区，长沙作为高校最为密集的几个地区之一，消费者绝对数量庞大，且校园市场在未来一段时间内仍将保持较为稳定的发展势头。总的来说整个长沙地区校园市场的整体文化素质较高，易于接受新鲜的事物，对随时随地的网络服务需求比较大，尤其是在大学校园，学生对于便捷的营业厅服务需求量很大，这也是长沙地区校园移动通信市场成长的一个机会。

移动促销活动方案4

作为哈尔滨一家有规模和实力的手机销售卖场，东耀电讯店即将开业，进入中山商圈。本次策划案的具体目标是体现出新天天的实 力，在中山商圈取得了一定的知誉度对于在中山街先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，两者兼具，这是本次活动的宗旨。

一、预期目标

1、让东耀电讯店开业的消息得到广泛的传播，通过各种促销活动让更多的目标群体前来；

2、加深新天天手机在哈市消费者心中的形象；

3、通过火热的演出活动，吸引目标消费者光顾新天天手机卖场，无论是从前期策划到后期的执行，都务必使这次活动达到轰动的效果；

4、通过各种媒体配合，要让消费者充分感受到新天天手机卖场的实力；

5、加强员工的责任感和对公司的信心

二、开业活动目的

1、内部效应 通过活动加强公司内部的凝聚力，形成企业文化

2、外部效应 通过此次活动加深新天天在消费者心目中的形象，并通过媒介效应使更多的目标消费受众认知

三、开业活动主题

以中山店为主题，介绍新天天在哈尔滨发展的过程，为了达到轰动的目的，平面媒体在一周左右开始宣传，开业活动以文艺演出为主题 ，在这一主题下，设计一台高雅时尚的文艺演出，吸引目标消费者的注意，通过文艺演出的'间歇举行抽奖活动以及带动情绪的劲爆歌舞， 达到让消费者惊喜不断的目的。

四、活动时间选择

开业时间：上午9：30 ~11：30 下午 1：30~4：00

在这一时间段内，中山大街人群密度较大，开展活动能起到极好的宣传作用，对吸引人气有一定的优势。

五、活动细则

（1）活动构思

1 剪彩揭幕：把开业活动这条主线打开

2 歌舞表演：以热烈的歌曲表演带动起观众的情绪

3 抽奖活动：在歌舞的间歇时间，举行小礼品抽奖活动，所有观看演出的朋友都有机会参加，主持人提出有关新天天手机卖场的问题，答对 的观众上台抽奖，奖品为各种小型的礼品，起到保证人气的目的

4 媒体宣传：在开业活动一周左右的时间在《新晚报》和《生活报》上进行媒体造势，为了起到足够的效应，可在报纸的一角设优惠券，可 享受一定程度的优惠。

（2）会场布置

（一）中山大街周围

开业前一星期以及开业当天，加大宣传力度，采用宣传单发放的形式，另外组织10人高举东耀电讯店开业的宣传大牌沿着奋斗路、中山大街一线进行宣传。（派一名工作人员随时抽查）

1 和兴店附近（南岗和兴路区域）

2 中山大街附近（南岗花园街、中山大街、奋斗路附近）

3 北方剧场附近（南岗西大直街附近）

4 中央大街附近以及哈一百商圈 （道里区附近）

5 通乡商店附近（香坊红旗大街附近）

6 哈西服装城 （南岗区学府路区域）

7 沃尔玛附近（南岗区河沟街沿线区域）

8 教化电子大世界 （南岗区教化广场附近）

9 建国公园附近（道理区建国街附近区域）

10 会展中心 （家乐福以及会展中心区域）

预算：

共10个区域 每个区域两人 共20人 每人每天25元，

举牌子20人 每人每天35元，

总计预算为 （天为单位） 1200元/天。

（二）店外

找到合适的位置进行开放式搭台，

门外陈列企业logo刀旗，

门口升氢气球，

门外设大型拱门（向厂家索取），

设立大型主题版一块，达到宣传主题的目的，

楼体上方悬挂主题横幅一个，

门口用蓝色以及白色气球或者花篮装饰，

会场周围设置两只大音箱以及相关的调音设备，便于主持和有关人员发言讲话。音像（套）、舞台（套）、背景喷绘、布景喷绘、灯光（ 套）、办公用品（套） 人员模特、歌手、舞蹈演员，

演出人员和主持人居于两侧。

（三）店内

门口设立明显的企业logo接待处，向过往的顾客发放彩页宣传弹、礼品等，

设立迎宾和导购小姐，

企业标识绶带、悬牌、地贴，

顶端悬挂pop彩旗，

相关的区域设立休息处，有相关的工作人员进行奖品以及礼品的赠送，

宣传单进行现场发放。

（3）整体气氛布置

整个活动将配合剪彩活动，以剪彩揭幕、奠基典礼的热烈喜庆和庄重气氛为基调，

通过气球、花篮等装饰，使开业活动显的庄重、喜庆把会场主题和开业庆典主题一致。

（4）活动程序设置

作为一个庆典活动，欢庆的气氛应浓烈，我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由劲舞表演开始来制造喜庆气氛，也是 为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而，以劲舞表演活动作为开业仪式上的一个组成部分 最为合理。另外，应当由司仪主持庆典活动全过程，由司仪来穿针引线，才能使会场井然有序。

1 室外部分

由司仪主持，在歌舞活动之间，穿插介绍新天天手机，并进行有奖问答活动，问题围绕司仪主持介绍的新天天的相关知识方面，对答对的 顾客上台进行抽奖，歌手在演唱歌曲的同时向台下扔撒小纪念品，在歌手串场期间，司仪主持可以邀请台下的观众上台参加节目，增强互 动性。另外，在室外还要进行“轮盘转转转，大礼送不断”的活动。凡是有兴趣参加的观众都可以上台免费参加，转动轮盘，指向相对的 位置就有机会重得大奖。

2室内部分

在开业当日，早上6点钟开业，6-8点期间内，所有购买机器的用户都在最低价格的基础上再返现100元，开业当天，所有机器均以最低价格出售，当日还将推出99元、199元、299 元等价格的机器（特价机型不享受返现），另外，老顾客可以凭借以前的购物小票享受以旧换新等优惠措施。通过报纸等综合媒体的宣传 ，达到抢购的预期轰动效果。另外新店开业正值学生开学和教师节日附近，可以采取学生和教师凭借相关的证件就可以享受购买机器赠送 100 元话费的优惠，刺激潜在的顾客消费。室内开展购买手机和配件参加“轮盘转转”活动，和室外的不同，转动轮盘到指定位置有可能获得 全额返现的大奖，新店开业的第一天，可以采取转轮盘集中的策略 ，增加人气，在下午4点左右进行集中的转轮盘活动，把开业活动推向高潮。

3具体活动程序设置：

09:00 礼仪小姐请嘉宾以及领导进入主场。

09:10 歌手和司仪亮相，司仪宣布开业庆典开始。并向嘉宾介绍庆典活动简况，逐一介绍到场领导及嘉宾。

移动促销活动方案5

移动首场和分期促销活动（天宁吾悦）

一、活动时间：

1月7号、1月8号（7号早8点45分进场）

二、活动地点：天宁吾悦一楼中庭

三、历史数据：20xx年10月份天宁吾悦和分期单数30单。

四、现场主打政策：①非目标库必须叠加2个增值业务、②30%目标库不可降档办理，必须叠加2个增值业务、③100档免充金币

五、活动目标：50单和分期。50单金币

六、人员安排：

现场负责人：**

天宁吾悦促销名单明细

周六：**

周日：**

到场要求：周六8：30到达现场

周日9：00到达现场

前台录单：

周六：姜婷婷，王蕴琪

周日：姜婷婷，王蕴琪

现场财务货品管理：xxxx

工号使用：王林伟，王蕴琪

服装要求：

七、活动办理要求：

1、所有销售手机做和分期均需100%融合权益副卡，必须开2个增值业务，2、办理终端合约活动的号码必须机套融合，如未开通5G套餐，必须100%开通“0元包5GB（12个月）”

营销案：常州流量套餐优惠活动（新）——5G特惠流量包优惠（0元5GB）12个月（活动编码：)含立即生效或次日/次月生效。

5G机套：必须100%机套融合，如未开通5G套餐的必须100%开通叠加包，如未开通将按照200元/笔差错考核。

3，和分期串号必须当场激活，产生500M以上的5G流量，3次通话。

4，活动现场人员做账不及时，做账有问题的，财务部对账人员全部对接活动现场负责人（区域经理），由区域经理及时处理相关问题。考核也将直接针对现场负责人（区域经理），不及时做账，做账有差错的，100元/笔。至于出错的相关人员考核由现场负责人决定。

5，所有办理和分期，划小登记

①花呗冻结必须填写用户购机明白纸+全网信用购支付宝预授权冻结业务告知函两张纸。

②银行卡冻结必须填写用户购机明白纸+全网信用购贷款告知函两张协议。

③必须划小系统登记上传照片，拍照必须要按照要求串号机型拿对应的拍照，拍照模板如下。

七．必开2个增值业务

八．免充金币活动100档

1、活动名称：20xx年常州购机优惠活动促销B（免充话费）

2、前台提醒语：目标用户，请推荐办理5G免充金币手机（100档），主体套餐不可降档。

3、叠加业务：要求免充金币活动的'号码100%开通“5G特惠流量包优惠（25元5GB）2个月”、5GSA网络专用流量优惠--10G（3个月）未叠加考核30/笔

4、金币串号要求当天100%激活，产生500M以上的5G流量3次通话、5.现场会准备吹风机，蒸锅等礼品，供金币活动使用。

八、物料准备：黑色中性笔，充电宝，横山桥，礼嘉，2台改串机，蓝牙设备，身份证，空白卡，取卡针，

套餐名称

套餐月费（元）

国内主叫

流量

宽带电视

5G智享套餐（融合版）139元

139

200

30GB

300M+电视

5G智享套餐（融合版）169元

169

300

40GB

300M+电视

5G智享套餐（融合版）199元

199

1000

60GB

500M+电视

5G智享套餐（融合版）299元

299

1500

100GB

1000M+电视

5G智享套餐（融合版）399元

399

20xx

150GB

1000M+电视

5G智享套餐（融合版）599元

599

3000

300GB

1000M+电视

?财务做账要求，必须当场做账，漏做或当天不做账按照财务考核标准考核个人50~100不等

和分期优惠直降金额做账不要填错！！

祝愿本次天宁吾悦活动取得完美结束！

移动促销活动方案6

一、活动背景：

快速提升营业厅在区域的知名度，短期内在广大客户中形成一定影响，为打造形象好、标准高、规模大的终端卖场奠定基础。营业厅计划在开业期间借助于移动自营厅权限、手机厂家资源，打造高大上的移动手机专业卖场，实现移动业务、宽带号卡销量和手机销量全面发展。

二、活动目的.：

通过开业造势宣传，迅速提升移动营业厅和手机专业卖场的影响力，使客户形成“买手机到移动自营厅”的共识。（dm单包括：高价值套餐宣传、宽带宣传、号卡宣传；手机优惠）

三、活动时间：

20xx年11月

四、活动主题：

区域自营厅盛大开业六重豪礼大放送宣传口号：

1、区域移动手机专业卖场盛大开业购机直降500元

2、全城最低价最高降500元全面大优惠

3、买手机到自营厅，移动大品牌信得过

4、自营厅就是好，补卡、过户不用跑鱼洞了

5、光宽带选移动，价格实惠网络好

6、大屏智能手机，最低只要199元

五、活动内容：

（1）全城最低价最高降500元全面大优惠

开业期间购买手机最高可降500元。凭代金券，折扣价基础上，1500元以上手机可抵扣100元、500-1500元手机可抵扣50元。

（2）开业砸金蛋豪礼等你拿

移动大卖场开业期间，凡在我店购买手机，即可参与砸金蛋活动，金蛋设一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名，幸运奖100名；

一等奖价值1000元手机一部二等奖价值500元高级棉被一床三等奖价值300元厨具一套幸运奖199元直购4g大屏智能手机（3）购机送礼包，早行动更实惠

移动大卖场开业期间，购买移动4g手机均有价值50-500的大礼包免费赠送，同时最高可赠送4000元话费；每款手机均送不低于100元话费；

（4）开业送到底，免费贴膜

开业期间，凡在我店购买4g智能手机即可免费贴膜服务。（5）开业同乐，充费有礼开业期间，凡进店办业务、充话费均有精美礼品赠送；充50元话费送20元话费。

（6）开业同乐，宽带免费送

开业期间，每月仅需消费68元即可送20m宽带一根；20m光宽带，每月仅需310元；两年优惠100元还赠送三个月时长

六、活动资源投放：营业厅：

公司投放资源

中国移动营业厅

只要功夫深，铁杵磨成针。以上3篇移动促销活动方案就是山草香小编为您分享的中国移动活动的范文模板，感谢您的查阅。

移动促销活动方案7

一、时间：

20xx年2月21—6月20日

二、竞赛内容：

（一）新业务竞赛（占50％）

包括ip电话、来电显示、短消息、1258中书、神州行及近期开展的信息点播业务的使用方法、资费标准。

（二）签约(全球通、省内通)、神州行业务发展竞赛（占50％）

三、预期效果:

将公司各项新业务宣传到位，大力发展签约用户和神州行用户，增加增值业务收入。

四、竞赛方法

按新业务发展和签约、神州行业务各占50％打分。（各项业务的数据统计均以竞赛期间为准，2月20日前各单位成绩不计入评比）

（一）新业务竞赛（占50％）

以各县（市）区为参赛单位开展移动通信新业务宣传启动工作，针对活动期间的四个月内各项新业务使用率为评比标准，各项业务单项满分均为100分，即其中ip电话渗透率100分，来电显示使用率100分， 1258移动秘书使用率100分，数据业务（包括wap、传真、电脑上网）使用率占100分。以每项业务的使用率最高的单位得满分100分，其他单位按比率打分，（例如：来电显示业务最高使用率为a，第二为b。。。则第一名即使用率为a的单位得分为100分，使用率第二的单位得分为x＝100b／a，以此类推。）七项业务得分之和为参赛单位新业务竞赛的最后得分，按得分分数排名次。

（二）签约、神州行业务发展竞赛（占50％）

奋斗目标：四个月完成全年放号任务的80％以上，力争完成100％。根据竞赛期间各单位完成市公司下达本次活动计划任务（见附表）的百分比，以新业务竞赛的满分为标准折算，例如：新业务发展满分为y，某单位神州行（有效充值）完成占计划百分比为a，则该单位神州行业务发展得分为x＝y×a×50％，签约用户发展计分方法与神州行相同。两项业务得分之和为签约、神州行业务发展的最后得分。

五、奖惩办法

对所有竞赛的各项业务总分和每项业务单项得分分别排名进行奖罚。

为促进竞赛活动的'开展积极性，竞赛结束前每月20日（3月、4月、5月）对当月比赛情况评比一次，并将评比结果全市通报。6月20日对竞赛活动整体情况进行评比（2月20日至6月20日），对排名前九名的单位进行表彰奖励，后三名即十六至十八名单位处以罚金500元，并全市通报。总分排名第一名奖励3000元，第二名奖励20xx元，第三名奖励1500元，四至六名奖励1000元，七至九名奖励800元。单项业务排名前三名的单位，第一名奖励500元，第二名奖励300元，第三名奖励200元。

六、宣传方式

（一）基本宣传方式

1、悬挂宣传条幅，发放宣传单，制做宣传黑板，播放录音磁带，

组织宣传小分队到各分公司、各区营销部宣传等。

2、营业员口头对我公司“林城通”已转为“省内通”，实现全

省自动漫游，并可拨打全国移动电话等进行宣传，要求不得出现任何文字性介绍，以免被竞争对手掌握，造成被动局面。

3、针对模拟转网客户加强新业务宣传，让客户认识到，同样的

消费，不同的服务享受，加大模拟转网的力度。

4、神州行宣传：宣传其无入网费、月租费、赠送来电显示的优

势，非常适合于通话次数低的客户使用，着重针对神州行打ip电话进行宣传。突出**公司为林城人民当家理财，即“省内通”既经济又实惠：省内可用“省内通”，省外可用“神州行”智能储值卡。

5、部分宣传用语：

中文短信－－交流用手不用口

17951――中国移动ip电话，轻松拨打实惠多

信息点播――信息多多欢乐多多

拥有神州行消费更轻松

全球通wap――移动因特网 世界在掌上

（二）定期宣传方式

在“3·15”、“5·17”集中两天进行宣传。

1、“3·15”中心区新营业厅开业，在市中心区、两县、各区营销部设立移动通信业务咨询台。

－－市中心区、两县设在繁华地带

－－各区营销部设在营业厅门前

－－各营业厅内长期设移动通信业务知识咨询台

2、结合省公司“5·17”世界电信日宣传要求，在全市广泛开展移动通信业务宣传工作。

七、其它

对于在活动期间新开通的新业务，公司将随时通知将其纳入竞赛项目中参与竞赛

八、具体要求

1、利用公司开展竞赛活动的大好时机扩大宣传力度，要求每位

员工都要走出去启动市场，提高各项业务的知明度、影响力和使用率，增加业务收入。

2、各单位在执行市公司的宣传计划的同时，根据市场需要可自

行开展灵活多样的宣传启动工作，但宣传方案需提前报请市场经营部批准后方可出台，以免引起竞争冲突，制约发展。

3、以实际工作和市场实际反应为唯一标准，坚决杜绝弄虚作

假，一经发现，对该单位领导进行通报批评并处以罚金。

移动通信公司春节促销促销活动方案

一、活动目的：借春节促销，完成公司制定的春节销售任务。

二、活动主题：“新春，送茶礼”

三、活动时间：2010年1月18日——2010年2月13日

四、活动地点：公司直营店、卖场和全国各加盟店。

五、销售目标：配货科400万；直营店300万。

六、活动内容

1、春节礼品

主要开发铁观音、大红袍、红茶、白茶和茶点，共5类11款礼品装，分别为：

铁观音系列之“泓韵1050”（建议零售价1380元+盒）。

“天籁之音900”（建议零售价720元+盒）；

“九香”850”（建议零售价560元+盒）；

“美丽之饮t25”（建议零售价350元+盒）；

大红袍系列之“福尊”（建议零售价1200元+盒）；

“醉红袍”（建议零售价800元+盒）。

红茶系列之“上品红”（建议零售价700元+盒）；

“罗马风情”（建议零售价460元+盒）。

白茶系列之“白玫瑰”（建议零售价600元+盒）；

“月牙白”（建议零售价300元+盒）。

“xxx福贵大礼包”（以茶点为主，建议零售价180元）

2、促销新品

促销新品以现有库存茶具及茶点，按性价重新组配为主，共开发3款，分别为：

“五虎送福”（建议零售价300-500元之间）

“五福临门”（建议零售价100-300元之间）

“福乐陶陶”（建议零售价100元以下）

执行说明：

（1）春节礼品装设计风格以红、金为主，突出视觉层次、艺术感知和节日喜庆。

（2）促销新品包装以普通材质为主，设计风格以中国传统节日喜庆为主。

（3）春节礼品和促销新品的成品务必于2010年1月1日全部上架。

（4）春节礼品和促销新品各店需设礼品专区和特价专区进行集中展示销售。

（5）各相关部门务必合理掌握时间进度，圆满完成设计、制作、组装、配货等工作，以保证活动的正常推进。

（6）以上所有新产品订货时间从2010年1月初开始，1月30日结束。

3、促销活动

（1）礼品派送：活动期间每天前3名来店消费的顾客均赠送“虎年小礼品”一个。数量有限，赠完为止。

（2）亲情回馈：活动期间顾客全场一次性消费：、满800元就送价值380元的“古意赏悦”紫砂一件。b、满2500元就送价值800元的“御壶茶韵”紫砂一件。、满5800元就送价值1600元“金御满堂”紫砂一件。d、满10000元就送价值2800元的“御尊名壶”紫砂一件。

执行说明：

（1）以上所有赠品需印公司标识，外观精美，质感内涵，刺激顾客升级消费。

（2）“虎年小礼品”和“古意赏悦”紫砂需制作虎年小布袋进行配装。（3）“御壶茶韵”和“御尊名壶”紫砂需配相应的证书和手提袋组装。

（4）“金御满堂”紫砂需设计相应的包装盒。

（5）非公司自主品牌成品消费者不享受以上赠品。

4、加盟店支持

（1）促销品支持：、加盟店一次性订货满2万元配送促销品1套，满4万配2套，以2万为基数，以此类推。b、“虎年小礼品”每店配送50个，多出需要部分由加盟商向公司购买。

（2）广宣品支持：

、店内海报每店配送2张。b、吊旗每店配送20张。、宣传折页每店配送200张。

执行说明

（1）加盟商订货所配送的促销品1套包括4件，即“古意赏悦”、“御壶茶韵”、“金御满堂”、“御尊名壶”紫砂各1个。多出需要由加盟商向公司购买。（2）本次活动最终解释权归营运部所有。

七、宣传方式

1、平面宣传

（1）以店内海报、挂旗和宣传折页为主。

（2）海报印刷300张，吊旗印刷3000张，宣传折页印刷2万张。

2、网络宣传

（1）公司网站和网上商城设春节促销专区，上传促销活动内容及所有礼品充分展示。

（2）公司网站和网上商城首页制作ls春节促销图片链接到促销专区。

3、短信群发：活动期间利用网络公司进行春节促销短信群发50万条，分3次发。

八、活动执行

1、各部门负责人收到方案后将涉及本部门工作的具体实施计划和细则在两日内以简洁书面形式提交公司领导审核通过后执行。所有工作务必在2009年12月31日前全部准备到位。无故拖延影响活动整体进程者，将按公司有关规定处理。

2、活动期间所有店员服装整洁，精神饱满，笑脸客。

3、活动期间各店每天进行茶艺表演、来客品尝、促销介绍、礼品推销、新品推荐。

4、活动期间各店内悬挂中国结进行装点节日气氛。

5、活动期间人事、行政部门做好各项后勤保障工作。

6、财务部建立各项促销活动的控制措施、专账汇总，为以后促销活动提供数据支持。

7、活动期间各部门工作之间应积极配合，相互支持，全力以赴完成春节销售目标。篇二：移动营业厅开业活动方案

移动营业厅开业活动方案

一、活动背景：

快速提升营业厅在区域的知名度，短期内在广大客户中形成一定影响，为打造形象好、标准高、规模大的终端卖场奠定基础。营业厅计划在开业期间借助于移动自营厅权限、手机厂家资源，打造高大上的移动手机专业卖场，实现移动业务、宽带号卡销量和手机销量全面发展。

二、活动目的：

通过开业造势宣传，迅速提升移动营业厅和手机专业卖场的影响力，使客户形成“买手机到移动自营厅”的共识。(dm单包括：高价值套餐宣传、宽带宣传、号卡宣传；手机优惠)

三、活动时间： 2015年11月

四、活动主题：

区域自营厅盛大开业 六重豪礼大放送 宣传口号：

1、区域移动手机专业卖场盛大开业 购机直降500元

2、全城最低价 最高降500元 全面大优惠

3、买手机到自营厅，移动大品牌信得过

4、自营厅就是好，补卡、过户不用跑鱼洞了

5、光宽带选移动，价格实惠网络好

6、大屏智能手机，最低只要199元

五、活动内容：

（1）全城最低价 最高降500元 全面大优惠

开业期间购买手机最高可降500元。凭代金券，折扣价基础上，1500元以上手机可抵扣100元、500-1500元手机可抵扣50元。

（2）开业砸金蛋 豪礼等你拿

移动大卖场开业期间，凡在我店购买手机，即可参与砸金蛋活动，金蛋设一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名，幸运奖100名；

一等奖 价值1000元手机一部 二等奖 价值500元高级棉被一床 三等奖 价值300元厨具一套 幸运奖 199元直购4g大屏智能手机（3）购机送礼包，早行动 更实惠

移动大卖场开业期间，购买移动4g手机均有价值50-500的大礼包免费赠送，同时最高可赠送4000元话费；每款手机均送不低于100元话费；

（4）开业送到底，免费贴膜

开业期间，凡在我店购买4g智能手机即可免费贴膜服务。（5）开业同乐，充费有礼 开业期间，凡进店办业务、充话费均有精美礼品赠送；充50元话费送20元话费。

（6）开业同乐，宽带免费送

开业期间，每月仅需消费68元即可送20m宽带一根； 20m光宽带，每月仅需310元；两年优惠100元还赠送三个月时长

六、活动资源投放： 营业厅：

公司投放资源

中国移动营业厅

2015年10月30日篇三：中国移动市场营销个人方案

中国移动市场营销 【摘要】：在国内电信市场竞争的日趋激烈的形势下，中国移动业务客户日趋多样化、层次化、个性化。传统大众化营销的局限性已经逐渐暴露出来。从客户信息、客户价值和行为等方面，深入数据分析的精确化营销理念体现出独特的优点。文章从几个方面探讨了中国移动业务中精确性营销的应用。

【关键词】：精确营销 客户行为 营销管理

所谓“精准营销”，强调的是“精确”和“准确”，就是以客户为中心，在客户价值生命周期的各个阶段，运用各种可利用的方式，有针对性地投放沟通内容，在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的价格，通过恰当的渠道，向恰当的顾客提供恰当的产品。弥补大众化营销的缺陷。

一、新经济催生精准营销的理念

处于旧经济模式向新经济模式的转变之中的中国消费者越来越成熟，各种产品差异越来越小，企业的成本压力不断上升，网络的兴起，为企业的营销带来了挑战和巨大的压力。20年前，最常用的传播手段是靠口碑；10年前，向电视和纸质媒体是企业的主要营销方式。广告曾是品牌建设的最有效方法，而如今传播等同于广告和公关的时代已经过去。

然而，新的传播渠道和方法也随着时代的发展不断出现。互联网，二、移动通信业务营销需要引进精准营销 从中国移动通信的现状来看，目前移动营业厅、客服受理、移动代理商、网上营业厅等是移动通信业务主要营销渠道，营销沟通（或者说广告）主要通过传统媒体传播，如以广播电台、电视、报纸为主 要宣传途径。针对性不高是这种传播模式的最大缺点，没有针对细分客户市场，营销成本高；而且缺乏与用户的互动，不是“拉”与“推”相结合的方式，而是简单的“推”式，及其容易使用户有被打扰的感觉，沟通成效受到很大影响。在精准营销沟通理念与工具引入之后，企业可以快速找到目标客户，进行针对性的营销沟通，从而提高产品营销的投入回报，降低营销成本和营销投入的风险。避免打扰式的营销，便捷、快速地找到自己需要的服务对于用户来说是最重要的。

三、精准营销的实施

实施精确营销的基础是市场细分。推行精确化营销首先要做的事情是开展市场细分工作。市场营销的基础性工作是通过对市场目标进行全面、系统和深入的分析研究，明确和准确地找到目标市场，也是精确化营销的第一个环节。如果没有充分有效的市场细分工作，就谈不上精确化营销。所以，要把开展市场细分研究作为头等重要的工作。开展市场细分研究的目的不仅仅是按照市场的一般特征划分出具体市场，还包括研究客户的消费需求特征和购买行为规律，找到准确的目标市场，从而为确定产品战略和营销战略提供依据。因此，对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，按照客户消费特征和购买行为规律划定目标是市场研究市场细分的重点。这样精确化营销才能有正确的开始。只有对来自营业、计费、账务、客服等系统的客户数据

进行整合，才能对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，并基于经营分析系统形成统一的客户视图。统一的客户视图是对客户属性完整、一致的展现，形成了统一的客户视图就能进行更深层次的数据挖掘，轻而易举地找出隐藏其后的目标市场。所以统一的客户视图应是对全部客户相关数据的收集和分析，应包括显性的客户信息和隐性的客户信息。而不论显性的客户信息还是隐性的客户信息，都得需要一套企业级强大的数据仓库，利用这个数据库来汇总、统计、分析、提炼客户历史信息。其中，客户在与移动通信企业的各种交互过程中记录的信息，包括客户的入网资料、客户所选择的产品信息、变更记录、客户咨询、投诉信息及各种通信账单（包括各类话音账单、增值业务账单等）、客户的通信时长、办理的增值业务明细等等都是客户的显性信息。隐性的信息则更加重要，这里面不仅要通过历史的基础显性信息来分析出客户价值生命周期所处的位置，更要分析出客户可能增加购买产品的信息，如常用的交叉销售数据挖掘信息、客户整体的特征画像（比如客户属于商旅精英族还是新业务绝缘族等信息）。隐性的客户信息需要不断训练企业数据分析师等人员和修正各种数据模型，以达到分析数据与客户实际属性的最佳拟合，因而隐形信息获取相对较难篇四：移动营销合作方案(sms)中国移动**公司合作营销方案（sms）

一、公司简介：

北京联东伟业科技发展有限公司成立于2000年9月，自2003年公司开始拓展移动业务多元化应用，为广大移动用户提供丰富多彩的移动产品，并取得巨大成功。我公司致力于面向全中国的手机用户为其提供多样化、一体化的手机增值服务，与合作伙伴紧密协作，搭建全球华人教育娱乐、商务的移动生活平台。

我公司长期以来同中国移动通信集团有着良好的合作基础，目前“联东伟业”的wap各类主力业务均分布在梦网菜单分类频道前八名，本公司在wap主站收入稳居全国sp排名的前三名。同时公司的mms、sms、ivr等其他业务也在wap的带动下取得了长足发展，其中mms业务收入已经跻身全国前10 的行列，sms业务的收入增长了10倍以上。

二、合作目的为了加强与移动集团地市公司紧密合作关系，促进sms移动增值业务在用户中的认知度和美誉度，希望借助移动集团**公司强大的宣传平台和在用户中树立的良好信誉，配合我公司优质实用、特色鲜明的增值产品，本着互惠互利、服务用户的目的，开展业务推广合作，让用户体验便捷、高效、快乐的sms移动增值服务的同时，推进双方在本地业绩的快速健康发展！

三、合作基础

双方长期良好的合作关系是合作成功的基本保证。长期以来，我公司和移动集团总公司及各级省市公司开展各项增值服务合作，并成为了移动梦网增值业务服务提供商中非常重要的一股力量，为双方长期进一步合作打下了坚实的基础。

一流的客户服务和技术力量是保障用户利益和合作顺利进行的必要保证。我公司的服务宗旨是为移动用户提供最优质的增值服务，把用户的利益放在首位；我公司有着稳定的技术平台，保证业务顺利发送到用户手机和流畅的使用。出色的技术支持人员和客服人员，将为用户提供最贴心、最全面的服务保障。

特色产品作为合作的核心载体，必须要做到以质取胜，真正赢得用户亲睐。我公司一大批优秀的市场分析和产品策划人员保证了我们的产品集时尚与实用于一体，使我们的产品永远走在无线增殖领域的最前沿，为用户提供最需要和满意的无线增值产品。

四、合作业务介绍：

为了配合这次合作，我们特别挑选出了几个在日常推广中极受用户欢迎的几个特色突出、功能时尚的产品：

五、具体营销计划

a)品牌策略：本次和移动集团**公司的合作，主要目的是借助移动品牌在用

户心中的良好形象，加之我公司优质的增值服务产品。使双方的优质品牌效益在合作的过程中都得到放大和延伸，让用户对基于移动平台的增值服务品牌更加满意，同时使我公司的业务品牌在移动用户有更好的认可度。b)产品策略：本次推广的产品主要以铃声为主，这也是适应当下市场潮流的选择结果，因为用户对铃声类的产品一直热度不减。而且产品类型也包括了包月和点播两种形式，便于用户选择。另外还有一个情感互动类产品作为补充，给不喜欢铃声的用户更多选择。

c)价格策略：价格是营销用户消费的关键因素之一，在铃声产品中，我们准

备了单纯的铃声类产品天天乐吧和酷游天下，这两个产品价格比较便宜，功能基本一致，付费方式分为包月和点播；还有融合了铃声、闪信、图片下载、幽默笑话、开心祝福等多种短信功能为一体的短信产品，但是价格上也要稍微贵一点。这样多种价格层次，不同付费方式的价格结构，让用户更容易接受。d)广告和促销：广告方面可以有当地的电视、广播、平面媒体多方结合；加

移动特有的宣传资源：如当地移动的群发资源、营业厅的宣传彩页、移动话费单据的背面、当地移动sim卡包装、移动手机合作专营店的加页等；还有户外、车体等固体广告宣传配合和一些地面活动的推介。总之要在当地移动用户中对公司产品和移动推介的形式形成认同和认知。另外配合一些促销手段，如订制我公司一个sms包月产品的用户可以免费获赠我公司wap或mms业务体验等等类似的促销信息，让用户有物超所值的感觉。e)服务保证：为了保证和移动合作营销计划的顺利进行，为当地用户提供更

六、总结

本次活动的目的重在加强本公司和移动公司良好的合作伙伴关系，提升增值业务在用户中的认知度，同时树立我公司在用户中产品特色突出和服务意识强的良好形象，并达到积累用户的目的。通过双方的努力合作，我们相信在取得良好的社会效益，增加合作双方在用户中美誉度的同时，必将取得同样不错的经济效益。篇五：校园移动营业厅营销方案

长沙市大学校园移动营业厅营销策划方案

—以湖南商学院北津学院为研究对象

一、提要 该策划方案通过对长沙市大学校园移动营业厅的行业现状、现有市场竞争格局发展、客户、市场发展趋势等分析，让我们充分了解了大学校园移动营业厅服务现状，然后通过对移动营业厅的业务分析、swot分析、移动校园营销目标、营销战略、服务营销推广方案等方面的论述，使我们能进一步了解移动公司在大学校园市上的投入及服务现状。相信通过此方案的有效实施，对于湖南商学院北津学院的校园移动营业厅的服务的改善，甚至在整个长沙市大学市场上对顾客满意度的提高有很大的促进作用。

二、背景现状分析

１外部宏观环境分析

（１）政策环境：中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。中国移动的 tdscdma 技术为中国自主研发，具有完全自主知识产权，自然得到了工业和信息产业部在政策方面的支持，而且其扶植政策覆盖之广，力度之大也是历来较为罕见的，这是联通和电信所不具备的。因此，移动在政策方面的优势极为明显，因而在开拓校园市场上也有更多机会。

（２）经济环境：一方面，从行业经济环境上分析，整个通信行业的发展速度有所回升，但增幅已经趋于理性，整体资费方面可以看出产

业的整体资费也呈下降的态势。所以，从行业竞争态势上，可以得出移动的优势正在逐步减少的结论。行业竞争者对移动领军地位的威胁越来越大。另一方面，从长沙市大学生通信消费的水平上看，可以看出校园市场仍是一块巨大的蛋糕：月平均通信消费虽然不是很高，但是校园市场极高的消费者密度仍给通信企业非常大的发展空间。（３）技术环境：从技术环境方面，最关键的技术指标，比如网络上下行速率、终端支持方面，移动的 tdscdma 技术没有明显的优势，而联通的 wcdma 优势比较大，给移动提出了新的挑战。但是tdscdma 在往 4g 时代过渡的道路上，与其他两种主流3g 技术相比，仍是很有竞争力的。

２内部微观环境分析

（１）企业资源分析：通过调查可知，中国移动其资产实力雄厚、市场收入规模尤其是赢利能力都居于三大运营商之首，加之其多年经营累积的人力资源优势、业务渠道与合作资源、营销资源等优势，将成为开发大学校园市场的重要企业资源基础。

（２）目标客户分析：在大学生客户当中，相比竞争对手-中国联通和中国电信，中国移动的优势十分明显。特别是其旗下的动感地带品牌在大中学生用户当中，接受度非常高。而在长沙地区，长沙作为高校最为密集的几个地区之一，消费者绝对数量庞大，且校园市场在未来一段时间内仍将保持较为稳定的发展势头。总的来说整个长沙地区校园市场的整体文化素质较高，易于接受新鲜的事物，对随时随地的网络服务需求比较大，尤其是在大学校园，学生对于便捷的营业厅服 务需求量很大，这也是长沙地区校园移动通信市场成长的一个机会。