新员工培训总结
培训初衷:
在新门店开业以前,让新员有一个深度的认识,对门店的工作事物有大概的了解,让新员熟悉门店的货品结构及专业知识,能在新店开业以前形成基本的一线销售能力,能自主协助新店店长完成新店上货,减轻新店店长的工作压力。试点区域:
培训中存在的问题:
个人意愿:
部分新员工因家庭或其他原因,不愿意参加针对新员外派的学习。
食宿安排:
前期的主要问题,未在学习前了解实际情况,对学习门店的食宿情况不熟,导致新员意见较大。后期通过片区经理和冯浩的协调,给予新员15元/天的食宿补助。
带教门店:
业绩最好的门店不一定是最好的带教门店,在带教门店的选择上没有考虑门店的带教情况,导致2个新员工无所事事,后经考虑,调配到了另一个门店。
针对以上问题的'建议:
1、就进原则,尽量以靠近新开门店位置的店铺作为学习门店,减少新员离家较远不适应的问题。、
2、食宿安排上,提前告知新员工是住宿在员工宿舍。同时,也以此为一项考核标准,确认新员是否能适应比较艰苦的生活环境。用餐上,直接告知不提供用餐。
3、新员工的车费由公司承担,培训结束后,到门店统一报账,告知新员工若培训中途离开,则一切费用自负。
4、在门店的选择上,尽量选择有销售教练的门店,或员工气氛活跃的门店。尽量不要选择门店业绩销售较好的门店。
后期工作安排:
1、仓山店一阶段培训二次考核及二阶段培训跟进(30日前完成)
2、绵阳长兴店一阶段考核跟进,及二阶段培训安排
3、《新员基础知识考核表》《新员带教手册》《新员手册》增加保暖内衣模块考核(预计在31日前完成)
4、增加一个新门店试点(门店待定)
阶段成果:
1、针对新员的培训方案已经基本成型,详见《门店新进导购人员培训计划》《新员手册》
2、培训目的的调整:让老员工对于新员工的带教有一个系统的指引。通过后期新员培训考核,推动新员工培训,同时通过考核,指导新门店店长对新员的后期培训。
新 员 工 培 训 总 结
一周的培训很快就过去了。本以为会很单调的培训,没想到每天却是在很愉悦的心情下度过的,充实而且满足,从头到尾也没打瞌睡。以前也参加过类似的活动,但这次的培训与以往有很大的不同,主讲老师非常专业,内容生动,气氛活跃,互动性也很强。
这次培训中,我们主要学习了成功理念、职业化素质、企业文化、公司产品知识,安全生产等内容,并进行了团队拓展训练。
虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的一个星期中,我和新进员工相互之间有了一个初步的了解,并就各自的一些问题进行了交流和讨论。通过交流,我们充分了解了公司的历史以及未来的发展前景,对公司的未来充满了信心,进一步明确了自己努力的方向和奋斗目标。培训使我的观念和知识得到了更新,团队精神得到了提高,我感觉受益匪浅。
第一,对设计工作有了新的感悟。此次培训课程安排紧凑,内容充实,特别是公司大部分领导都在百忙之中过来给我们讲课,充分体现了公司对培训的重视程度,对新员工的重视,也体现了航三院的企业文化。
第二,对职业化素质有了新的认识,工作有了新动力。职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。工作是我们获取生活资源的一种方式,更是我们实现自身价值的一种方式,因此应该以一种敬业的态度去把工作做好。当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!通过这次培训,让我产生了一种强烈的学习欲望,想提高自己的专业水平,提高认识和工作效率。
第三,与同事积极沟通非常重要。通过这次培训,我认识了更多的新同事。这个新人团队中卧虎藏龙,大家思维都很清晰,反应也非常敏捷,有几位同事更是让我印象深刻。但通过几次发言和在拓展活动中的表现,我从他们身上透露出的现代年轻人的智慧和思维能力,同时也感到了不小的压力。通过深入的沟通,同事们也给我提出了很多非常有益的建议,让我对自己有了重新的认识。例如,有同事说到跟我有距离感,而我自己以前对此认识却不够。我的朋友大多认为我是个随和的人。留有“距离感”的印象,一方面说明自己的风格还需要一些改进,同时也说明我与大家沟通不够,可能让他们产生了一些错觉。这让我深深地体会到了人与人之间沟通的重要性。同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键,在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
经过这次培训,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司,对公司和现在的工作充满了信心。我希望能和公司共同发展,实现自己的人生价值!
陆轲
2014-7-27