美容院新春活动方案

美容院新春活动方案

美容院新春活动方案1

1.活动主题：xxxx春节，我们让你不孤单。

2.活动时间：20xx年xx月xx日-xx日。

3.活动目的：以春节为促销主题，突出“11”元消费不计成本的体验价，让顾客感受到理发店特别，以此吸引更多新顾客。

4.活动内容：

活动当天所以持“11元抵扣劵”的'顾客均可支付11元享受理发店指定的护理项目。

所有参与本次活动，并已登记在册的顾客均可获得理发店准备的小礼品。

美容院新春活动方案2

一、活动主题

1.新年欢乐行，金礼大放送

2.让您在新的一年里永远漂漂亮亮

二、活动目的

1.利用小礼品、优惠拓展新客源

2.提升顾客消费金额，促进美容院销售业绩；

3.留住所来店内的顾客，转化为稳定顾客；

三、活动时间

20xx年12月30日-20xx年1月3日

四、活动的对象

针对所有女性人群。

忙碌了一年，为了新的'一年新的第一天，好好犒劳犒劳自己，找回年轻美丽的自己的。也让自己在新的一年里永远有颗美丽的心。

五、活动形式

优惠+抽奖+礼品

六、活动的内容

1、活动期间，凡到店着可免费领取“元旦感恩优惠券”使用本券，可以在店内享受8.8折优惠。

2、活动期间，到店消费达一定的金额，可免费获得一次抽奖机会，可划分为：50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域定。

3、活动期间，到店消费达一定的金额，可免费获得一份小礼品（护手霜、棉花棒等等）或者免费办理一张会员卡。必须留下联系方式和本人办理。

七、活动宣传

1.活动宣传时间：20xx年12月15日—20xx年12月29日

2.将活动宣传主题通过店内悬挂，拉起横幅，X展架、让店内美容师将活动宣传单拿到人流量大的地方，进行派发。用电话短信形式通知老顾客活动的主题。

八、注意事项

1.店内每位美容师要把活动的内容熟背，不能出现口误情况；

2.一定要把店内适当的布置，打造出喜庆的氛围，做到刺激顾客购买的欲望；

3.活动期间所有美容师都要面带微笑，主动跟来店的顾客打招呼。

4.制定活动销售目标，给各美容师（美容顾问）相应任务，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

美容院新春活动方案3

1、针对冬季皮肤问题做美容讲座

进入冬季，由于天气及环境会出现很多皮肤问题，如嘴唇干燥、脱皮等。针对冬季皮肤问题做一场专题美容讲座，请专家驻店促销，这也是美容院可以采纳的一种促销形式。

促销对象：终端顾客

促销特点：

●用专家坐诊咨询的权威性来烘托促销力度。

●用新的思路来进行促销活动的开展。

●一对一的解决顾客的皮肤问题，提升顾客的信赖度。

促销内容：以讲座形式，配合活动当场的促销活动进行，以塑造权威的形象。

这种促销形式需要注意的是，专家讲师要能够保证一定的美容专业水平，要能够切实的为顾客解决问题。

2、美容院项目促销

针对冬季的皮肤问题，美容院可以做一些有针对性的项目促销，譬如专业补水、保湿等，保证和顾客需求的紧密结合。

促销对象：终端顾客加盟美容院

促销特点：

●用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。

●用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。

促销内容：

1、对美容院：促销期内美容院购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美容师专家培训的机会，提高店内美容师的技能;同时为美容院组织终端联谊会，进行项目推广促销。

2、对终端顾客：促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送，在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。

这种促销方式需要注意的是：

●参与本促销活动的美容院均需达到规定进货量方可有资格参加促销。

●加盟商负责美容院美容师培训的费用支出，在促销中的各种让利及赠品由总部负责。

3、针对顾客的附加值促销

情人节、三八妇女节都是顾客消费热情很高的时段，因此，针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。

所谓针对顾客的附加值促销，即顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，美容院可以采取赠送顾客一些附加值产品这种刺激手段。

促销对象：终端顾客

促销内容：

美容院可赠送一些小礼品如：护手霜、唇膏、丝巾、工艺品等给顾客;可以针对美容院会员进行一些折扣优惠，提升会员的服务质量;还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的抽奖活动，客人每次消费后根据消费后的金额，通过抽奖的形式来激励消费。

促销特点：

●促销诱因明确，利益可观，可以有效激发、鼓励顾客做出尝试、接触新产品、新项目的实际行动。

●制造热卖场景，快速扩大顾客群体。

这种促销手段运用的关键点：

●提高美容院服务工作的到位率。

●美容院在进行附加值促销时一定要根据本企业美容师的数量和工作能力制定促销力度、促销时间和参加促销活动的消费者的条件。

4、美容院广场促销案

在情人节、三八妇女节这种节日，美容院可以采取这种形象宣传的形式来进行大规模的促销推广。在活动进行前，可以采取派单促销的形式对活动进行宣传。

促销对象：各终端顾客、各加盟院

促销特点：用形象宣传的形式来对产品推广进行造势，用新的思路来进行促销活动的开展。

促销内容：组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动，同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料，通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力，迅速销售产品。

促销成功关键点：

●本活动需在当地人群较多的'市中开展

●需按要求进货若干元后可以免费参加本次活动，本次活动费用由加盟商负担总部辅助，美容院只需按活动安排参与即可。但在活动中美容院需提供最少一名美容师在场地进行咨询以及售卡活动

5、消费积分赠品促销

在年终时候，消费积分促销是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到美容院赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。

促销内容：美容院先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。

特别提示：其额度不一定太高，可做小返点或大返点。

除了针对节日特性的一些促销活动外，美容院也可以和一些常用的基本促销手段结合起来，如开卡促销、折扣促销等。

二、具体促销内容如何确定?

根据美容院的具体规模，所采取的促销手段也不一样。关于具体促销的内容，能够从两方面考虑：

1. 服务方面

①具周期性的服务;如脸部护理、瘦身等。

②立即可见效果的服务;如烫睫毛，手部护理等。

③商圈内知名的服务亦可作为促销内容，以增加市场占有率。

2. 产品方面

美容院的收入，一是技术服务，二是商品销售，在做促销时不妨考虑下列有特性的产品：潮流性产品、季节性产品、特殊功能产品、滞销品等。

三、促销活动折扣设计

在做促销时，折扣是经营者常用的`办法之一，但在设计折扣时，一定留意下列一些前提：

1、不要使消费者感觉以前她花费的钱太多。

2、尽量将多样产品组合。

3、会员与非会员应有所差异，让会员感受到不同礼遇，非会员想要成为会员。

4、尽可能避免产品打折，因为产品利润回报率高，在产品上大打折扣，无疑会直接减少利润。

四、促销时，店内店外宣传留意事项

1、店面

①门面可用条列式布旗装饰，以醒目为佳。

②以赠品吸引消费者。

2、店外

①在媒体发布广告信息。

②在人群聚集处张贴海报、发放传单。发生传单的地点、人员应明确安排。

五、促销前内部人员留意事项

1、员工一定熟记促销的日期、内容、主题。

2、充分了解促销产品的特点、价格、成分。

3、对促销期间顾客所能涉及到的问题，员工一定统一口径回答，并熟记在心。

4、店内竞赛规划合理，人员分工明确。

当然，良好的客情关系不是一天就形成的，感情是长期培养的结果。如果平时的顾客服务就没做好，不能指望仅靠这些促销活动就能够真正的解决问题。最关键的还是在平时的经营中，要重视起顾客服务，真正成为顾客美丽的发源地。

美容院新春活动方案4

活动主题：

贺岁，xx美容院感谢有你

活动时间：

1月1日到1月6日

活动方案：

1、新老会员有礼相送活动

年底一般的营销型企业都会开展酬谢这样的终端会议，美容院为了答谢新老顾客的喜爱，也可以推出类似的答谢活动。譬如“新老会员有礼相送”，凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间到店消费的顾客，都可以领取一份精美的礼品。

对于持VIP会员卡的会员，要给予足够的优惠，譬如在活动期间可以享受项目五折的优惠，或者产品xx折扣优惠。这样就能够吸引顾客办卡，刺激新顾客的开发。

2、砸金蛋来赢大奖活动

美容院的活动一定要做的有气氛，并且顾客要能够参与其中。所以在普丽缇莎看来，活动的趣味性很关键。如果是以前那些一元抽奖之类的活动，顾客已经没有新鲜感了，愿意参加的少。可以开展一次砸金蛋的活动，在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间，消费如果满一千元的顾客，可以获得一次砸金蛋的机会。奖品各异，一等奖是苹果7，二等奖是烤箱，三等奖是美容套盒一件。奖品老板提前想好。

3、家人同行五折活动

元旦是中国传统的节日，对于国人来说，家庭圆圆满满是最重要的。所以为了让顾客感受到合家欢乐的氛围，可以邀请顾客以及他们的家人来店里，参加“家人同行一折活动”，活动内容很简单，顾客携带一位家人同行，那么其家人在店内购买产品可以打五折，最高限额三百。

4、元旦做最美丽的女人

元旦的时候可以邀请瑜伽老师、美容导师或者心理专家来现场，和顾客们交流，学习。这其实是我们美容院送给顾客的附加值服务。这样的'活动一般很受顾客的欢迎。但是在活动之前，要提前的通知顾客，确定好参加的人数。如果店内的顾客对于美容化妆养生感兴趣，还可以请相关的专家授课，为现场的顾客解答难题，共同的讨论。

美容院新春活动方案5

一、促销主题

元旦欢乐行，好礼大放送!

二、促销目的

1、利用优惠促销，拓展新客源;

2、刺激顾客消费金额，提升美容院销售业绩;

3、加强与顾客之间的情感交流，巩固客户的忠诚度。

三、促销时间

20xx年12月25日——20xx年1月10日

四、促销形式

积分+抽奖+情感

五、促销内容

1、积分兑换

元旦促销活动期间，凡是美容院会员顾客均可享受2倍积分，同时，还可以获得大部分商品打折后购满1000元返400元券，该券还可以兑换相应的元旦节促销礼品，多买多返!

2、开卡优惠

新顾客在元旦节促销活动当天办卡，可享受开卡优惠政策，此外，顾客还可以获得美容院送出相应的.惊喜礼品!

3、幸运大抽奖

活动期间，凡进店消费金额在680元以上(包含680元)的顾客均可参加“幸运大转盘”一次抽奖机会。(即转盘里划分100元、150元、200元、250元、300元、500元的区域，由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，当场兑现获奖现金。)

4、元旦心愿祝福

元旦节活动期间，顾客凡是在美容院消费均可填写新年愿望卡一张，该心愿卡粘贴在美容院文化墙上，同时填写完后都可以获得精美的元旦贺卡(或新年贺卡)一张。

六、促销注意事项

1、美容院在元旦促销活动之前，必须把店内及店外适当布置，给顾客营造一种节日的气氛，刺激鼓励的消费欲望。

2、在活动之前，美容院店长必须分配好各个岗位的工作安排，避免在活动进行中出现差错。

3、在元旦促销活动结束后，要求每位参加活动的员工提交一份工作报表，总结这次活动的成功与不足，为下次成功促销奠定基础。

美容院新春活动方案6

一、主题：

迎新贺岁，xx美容院真情回馈

二、时间：

20xx年1月1日至3日

三、内容：

1.邀请专家促销。专家拥有专业的美容知识和较高的权威，邀请专家促销更能赢得顾客的信赖，吸引消费者，这样就可以在增加店铺人气的同时，也增加店铺收益。具体来说，专家可以讲课传授专业的美容常识以及美容技巧，例如皮肤性质的分类和如何选择适合自己皮肤的化妆品，中医美容养生知识、形象设计，美妆等一系列关于美容的知识。

2.组织健美活动。邀请瑜伽、美体操、按摩师等培训师，现场讲授、教练，可让消费者现场学习、交流，为顾客提供增值服务。结合活动，现场推广美容院的新服务、新产品。

也可以让美容院工作人员组织跳舞或者做美体操。

3.赠送大礼包。例如，元旦当天，在美容院消费的前300名顾客，就能够获得由美容院感恩回馈给广大顾客价值20xx元的豪华大礼包。凡是1月1日至1月5日当日到美容院的顾客，只要进店凭借着会员卡，就能够获得精美的'礼品。

活动期间，凡是持有美容院的VIP卡的会员，就能够享受叁到五折特价项目产品的优惠活动。

4.凡在美容院团购物满38元，即可扎破气球一个，气球内装有现金。满588元扎两个，以此类推，单张小票限扎十个。

5.凡在美容院当日购物累计满1000元，即赠送VIP贵宾卡一张，送双倍积分，加送现金券50元，可在美容院直接选购您心仪的礼物。

本活动为100%中奖，奖品为现金

一等奖：现金200元（每天限3名）

二等奖：现金100元（每天限10名）

三等奖：现金50元（每天限15名）

四等奖：现金10元（每天限30名）

五等奖：现金5元（每天50名）

美容院新春活动方案7

活动主题：

迎新贺岁，感恩回馈

活动时间：

20xx年12月31日——20xx年1月5日

活动说明：

1、美容市场分析

20xx年1月1日到3日是国家法定的假期，所以势必会引发新年第一波美容销售狂潮，而在这段时间各大美容院一定也会好好的把握住这个机会，吸引顾客展开强势的促销。以此来抢占新一年的美容院的市场份额。对竞争对手进行一定的了解，知道主要的竞争对手已经形成的促销方案以及还处于策划萌芽状态对手的信息资料。一般来说，在美容院内进行促销活动的方案，主要有“一元抽奖”、“套餐赠送”、“进店送礼”等集聚人气的活动。

2、营销策略

为了打响20xx年的第一炮，xx美容院直营店中元旦促销活动大致分为四个企划来进行促销，把握好元旦节假日的商机。

A.疯狂的`美容院

只要在1月1日到xx直营店消费的顾客，进店前300名顾客，就能够获得由xx回馈给广大顾客价值3000元的豪华大礼包。

B.会员有礼

（1）为了答谢广大顾客20xx年对xx直营店的喜爱，特此推出“会员有礼”的活动。凡是1月1日—1月3日当日到xx美容院直营店的顾客，只要进店凭借着会员卡，就能够获得精美的礼品。

（2）同时在活动期间，凡是持有xx美容院直营店的VIP会员卡的会员，就能够享受三到五折特价项目产品的优惠活动。

C.感恩会员

一年的支持，在这新年的年头，为了感谢顾客的厚爱。再次期间，只要会员进店消费或者预存款满1888，就有xx美容院直营店为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等。

D.噼里啪啦过新年

为了让顾客感受到新年的气氛，对于传统的中国人来说，喜欢在新年放鞭炮，为自己打出一个好势头。而在美容院这种公共场所，燃放爆竹十分的危险。所以为了能够体现出节日的氛围，美容院在室内准备了多个气球，而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年特别项目，就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你，为您的新年开头带来好的运势。

美容院新春活动方案8

活动时间：

20xx年xx月2日—xx日

活动主题：

新年新气象，普丽缇莎给你新生

活动目的：

1、以把握春节促销商机为主，通过不同的活动内容，和针对不同的`活动对象，避开价格战、客源争夺战等恶性竞争，让顾客在20xx年有不一样的新感受，并刺激消费者的购物欲望。

2、提高美容院销售业绩，为美容院吸纳新客源。

3、好的美容院促销活动，能够为美容院树立好的品牌形象，并提高美容院的知名度。为来年美容院开业，打下夯实的顾客基础。

活动内容：

1、新年送心礼。活动期间，美容院促销活动针对所有消费者们，是普丽缇莎给消费者新春的贺礼。 凡是男士在活动期间购买“新春心礼”特惠套餐，赠送给自己母亲、妻子、女友，以此表达自己的孝心和爱心。感谢20xx年陪伴在自己身边的女性，谢谢她们对自己的`.支持和帮助，让她们永远年轻漂亮，相信也是最能打动她们心得礼物。

“新春心礼”特惠套餐内容：

A、基础护理12次(项目任选)

B、身体护理项目4次(项目任选)

C、“浓情蜜意”产品礼盒套装

D、名牌男士皮带、衬衫、钱包任选一项

E、男士美容院专用护肤品一支

F、男士身体保养项目一次

G、购年卡八折优惠劵

2、真情大回馈。毕竟到了年末，美容院也是非常感谢这一年里一直支持我们的顾客朋友们。所以借着这次活动，特为一年内消费达到5000元以上的顾客，或者是为顾客转介绍5位以上的顾客以及拥有年卡的朋友。赠送普丽缇莎高级面膜、洗面奶、补水精华乳液的、抗皱精华、塑身内衣、珍珠美白粉等美容护肤产品。这是美容院对顾客呈上的小小的的感恩和敬意。

3、新春年末趴。对于中国人来说，元旦只能让我们换了一个新的日历，只有春节过后，才能叫做新年到来。所以为了庆贺新年到来，凡是在活动期间在美容院内购买了美容院产品、或者做护理项目，都可以参加美容院为大家准备的年末party。并且还能获得的糖果和巧克力礼盒，同时赠送的幸运号码，在最后party上开奖，直取现金当做压岁钱赠予顾客，最高红包高达5000元现金大奖，让大家幸幸福福、美美丽丽过大年。

美容院新春活动方案9

活动时间：XX年1月23日—29日

活动主题：春节high翻天，惊喜大放送

活动方案：

对于春节美容院促销活动方案，最好是以实用价值高的方案为主，给顾客最大的优惠，让顾客能够感受到美容院的真诚。毕竟在年末，不论是家庭还是工作都非常的繁忙，那些“花里胡哨”的活动方案，项目套餐反而不容易让消费者心动。

一、折扣促销。

折扣促销是美容院中最最常见的促销活动，而在春节期间，生活开销会突然增多，美容院的大户主们都是精打细算的家庭主妇。如果促销活动以折扣促销为主，反而更能够打动到消费者们。因此在春节到来之际，美容院可以采取一个护理项目8.5折、两个护理项目7折以及特价项目促销方案。

二、礼品促销。

春节是我国最大、最受重视的节假日，出门在外的人们都回到了家里团圆。如果美容院是开在小区内，那么美容院可以在小区内进行礼品促销。消费达到多少钱，就能够获得美容院曾送的春节大礼包。礼包的包装一定要精美、高端大气上档次，这样单单冲着礼品，也一定会有很多人前来光顾。

三、免费体验促销。

趁着春节前夕，向周边的消费者提供真情回馈的活动，让周围的顾客能够有时间到美容院内进行免费促销或殴打你那个。到美容院内亲身感受到美容院最真挚，最体贴的服务。特别是在春节前夕，家中为了迎接新年，太太们里里外外忙得头晕脑胀，这时美容院的免费体验简直可以说是太太们的'福音。如果效果不错，自然会回头，美容院的管理者不妨试一试。

四、开卡促销。

既然是春节促销活动，那么为了新一年美容院的生意。在这个重要促销时刻，难免不会有各种形形色色的卡都可以搬出来，稳定新年的客源。比如说美容院绝对不会少的月卡，季卡，年卡，金卡，银卡，友情卡，积分卡，贵宾卡，vip等等，春节开卡，预存100送200，让消费者在年前就成为美容院的主要客户，为来年打下夯实的基础。

美容院新春活动方案10

活动目的

1、以庆春节为契机，通过策划一场促销活动，进一步宣传美容院加盟店的整体形象，提高美容院加盟店在当地的知名度和美誉度。

2、通过春节小长假，最大限度提高人气，扩大销售业绩，将库存积压产品清仓。

活动主题

雪肌妮丝欢庆春节大派送

活动时间

xx年12月28日—xx年1月7日

促销活动内容的设计

1、进店咨询免费送礼顾客不需要消费，只要进店咨询就可以免费获得一份礼物。活动期间所有顾客只要进店即可送礼，可以派美容师在门口发活动广告，告诉顾客只要进店咨询即可获得礼品一份，如果送得比较好，可以让美容师直接拿着产品跟顾客说。

2、春节物价产品美容院加盟店可以拿一些库存的产品，或者日期将近的产品进行物价销售，但是选择的产品不要显得档次低，做生意如果做得太小气就得不到人气。

3、凡在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发红包礼，红包礼50至200元不等，红包内的为代金卷并不是现金。

4、打折活动，提醒加盟商朋友们在打折的'活动上最好是有现金vip卡的也可以用，如果你不想做得这么大，就不做，要做就要让顾客享受到切实的优惠，她才更愿意帮您介绍新顾客。

十二月份计划

因为十一月份的维护顾客，十二月份可做一些比较有意思让顾客参与其中的活动 如何让老顾客愿意带新顾客来？

达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；

达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受； 达成思路三：通过展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感；

达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；

达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动

一、以卓服务之星美容师评比，让老顾客带人过来。二，以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。

三、以美容院开业优惠，让老顾客愿意带人过来

主要销售流程：

一、开业前的销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售；（三天压迫式售卡）

二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售（周末）；

三、每一个老顾客都有优先带领新顾客进店的权利，每一个老顾客分2——3张1000元代金券，可带新顾客随意消费项目，但是前提是一定要告知老顾客。不是所有人都有这样的权利，要让老顾客觉得能给带新顾客有自豪感

方法立意：可大做，也可以小做。

大立意者：

找一些发起单位，最好是政府职能部门，著名杂志传媒，或者相关服务评比机构，如： 发起单位：某市市总工会，省美协，《医学美学美容》，华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会，《某某报纸》等等，当然要视操作者的社会关系而言。

参选单位：某某美容院等 评选主题：（以下类似若干）1 卓越服务星级美容师评定会

2、美丽天使星级评定终极PK赛

3、“我最喜爱的美容师”星级评定

小立意者：

自己美容院来操作，在周六日或者节假日以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作，如：

1、唯美度美容院美容师服务技能演武大赛

2、唯美度美容院金牌美容师全能争霸赛

3、超级美容师五星服务投票赛

操作流程

一，“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，背面美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏。另外现场参加抽奖，还有送面膜一张（每个老顾客给两张，可带新顾客来参观，领取奖品，必须是当天做评委的顾客）

二，服务整改期：约一到二周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性个性化的服务

三，美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况：一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员；二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气。

四、关于老顾客利益：不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。（强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的）。二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如产品，会员卡，话费卡等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。

五、美容师计划在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的形式，让老顾客 帮助美容师自己卖卡，工作安排如下：将美容师按二人一组来操作，一人电话时，一人可以直接联系到相关顾客进行销售。

六、在举行时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。

七、举行内容：以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成。

八，新顾客走之前要以老顾客的名义送新顾客几次项目，让新顾客进门，进行销售

考虑要素：

1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破。

解决方法：将绩效考核的三原则充分运用好：激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜，指标图，美容师立军立状，授旗活动，奖品：红花，金牌巧克力，激昂音乐，最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。

2、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情，利益还应该有什么？

除上上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无柰，半勉强半接受。这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。最好就是增加老顾客对做评委的自豪度，让她带人来看她光彩夺目，在美容院呼风唤雨的状态，从而引起转介绍工作的良性能循环。

3，会议如何做出文化，做出品味，做出档次，更重要的是做出顾客的好感？

活动中不做强制销售，所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮，显示自己作为评委的专业度

八，.转介绍拓客

转介绍是拓客里最行之有效的方法之一.针对老顾客的奖励要明确制定.及时兑现.可以按被介绍人销售额的5%作为奖励.九.定期举办美容沙龙拓客

定期举办美容沙龙,让顾客学习更多的知识,顾客对美容的知识懂的越多,购买的欲望就越高,讲一些女人喜欢的话题：服饰潮流,化妆,孩子,家庭,网络聊天,情人等等,让顾客在情感意识中融合,和我们零距离,最终成为美容院的忠诚顾客.十.终端会拓客

根据风俗民情和店里的实际运营状况,选择合适的版本,有针对性地进行拓客,详见终端会策划.十一.利用美容院的软硬件结合拓客

装修得当,环境高雅,服务温馨是美容院的基础的基础.外观形象,产品陈列,柜盒摆放,灯光效果等等.这些都需要花费心思去设计,既要符合美容院的一些基本原理,又要有独具匠心的创造.不要小看这一点表面功夫的修饰,只有做足了“表面”功夫,给了顾客舒心,放心的感觉,才有“他日君再来”的问候.十二.创新服务拓客

美容院良好的硬件是赢得顾客信赖的基础.优美的美容护理技术是赢得客户赞誉的前提,而服务呢？服务是俘获顾客芳心的杀手锏.硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素.一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的.只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速的更新、改进.在美容产品质量同质化,经营者们该作怎样的思考呢？

从服务上着手.服务的概念涵盖范围很广,但作为一个美容院的经营者或管理者,只要不断的思考就能发现新的点子,产生好的创意.以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌.其实服务更多的还在内容.让顾客得到精神享受的内容.揣摩顾客心里,只要经营者真正了解顾客的所需所想,服务就会精益求精.攻心为上,攻城为下.十三.通过特色打造品牌,让品牌为你拓客

美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消费者都有一种消费惰性,当你的特色成为顾客的选择时,只要不是当中出现什么特别的问题,消费者一般是不会改变选择的.这种特色就是要有区别于竞争者的差异化个性,也就是品牌个性.它是美容院许多因素的综合,但绝不是简单的叠加.品牌个性是提炼他们升华而成的一个消费标志.一个顾客经常光顾一家美容院,可能是与经营者私交较好,也可能是这里的美容技术精湛,或者又可能是这里价钱实惠,总之顾客选择一家美容院的原因有或这或那的因素存在.但这种因素是不稳定的.是很难经得起碰撞的.而品牌则不同,只有美容院在顾客心中有一个整体的品牌形象时,顾客的消费决定才会用一贯性,不会美容院某次或某个失误而改变她的选择.在竞争日益激烈的今天.美容院的品牌塑造显得更加重要,做品牌,影响消费者的习惯,才能在美容行业做出一番美丽的事业.十四.聚焦产品,聚焦项目,聚焦销售,聚焦单位拓客

长久以来,很多美容院对自己的店没有一个明确的定位,总是任由顾客挑选项目和产品,自由销售,没有形成规模.聚焦让每个顾客都要了解,在特定的时间里推举特定的项目,容易造成影响力.某一项目的推广更集中,更有效.而拓客也要讲求门当户对.太高端的顾客和店里服务不匹配,最终也是竹篮打水一场空.太低端的顾客到了店里也不产生销售.合适的顾客才是我们的目标顾客.锁定我们的目标顾客,聚焦销售.十五.广告拓客

通过电视台飘字幕,手机短信,公益广告牌,当地报纸知名媒介,海报,门前条幅,门口大型活动喷绘来造势,达到良好的宣传效果.事先准备好10～20组广告词,请在广告词内标明美容院将提供优惠的服务项目,然后将它们发放给顾客.可以在美容院里引进时新的风格或是给客人较优惠的服务,也可提供其他性 质的服务.但是切记,商品的品质是一流的,使客人们高高兴兴地离开美容院.不久之后,您将会发现,您的美容院已经是“家喻户晓”.十六.主动出击拓客

每逢周六、日定期在人潮密集的商场,或者在特定节假日,比如教师节跟学校沟通,在学校临时设点派美导销售、宣传店里的产品或经营项目,免费为顾客作皮肤诊断或产品的体验感受,提升更多顾客的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客购买,凡在现场购买的顾客,都可以到店里享受更多的优质服务,举办这种推广展销的活动,当然不要局限在一定的范围,也可以到成熟的社区或机关团体,只要是消费的目标群体,但一定要加强员工的教育训练,才会达到一定的效果.十七.爱心助人活动.选一个好日子来办此活动,可以邀请你的客人参加社会及文化活动.建议你做一个摸彩,奖品为观赏戏剧的入场券或者电影院的门票.请事先做这个活动的宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六个要素：

第一：要做的是美容院本身的定位问题,定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一,你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是最不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗?

第二：了解竞争对手.有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣.第三：此次吸纳新客主题明确了吗?能给客户带来什么好处,人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你那里?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有机会战胜对手.第四：有没有做事先方案的培训,是不是今天做方案,明天就推广了呢?你的美容师消化到方案了吗?可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢?

第五：有没有专门的负责人,是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有没有做事先的演练？

第六：有没有做专门做总结会?为什么这个纳客效果不好,原因是什么,跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,我们又如何能做好?

美容店院十大拓客方法及优势剖析

美容院的营销方法多种多样,而营销又是美容院的核心部分之一,熟练掌握各种营销方法是美容行业经营管理人员必备的能力,以下总结介绍出美容院的十种最基本和主要的拓客方法,以供广大美容客户和朋友参考:

1、派免费单拓客：适用于新店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易降低店格.2、体验单拓客 ：选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比较 弱、短期效果明显、利润空间大、适时的好项目,并持续高频 率推出.3、贵宾卡拓客：把它当成名片来派送,并且鼓励店员派送, 予以一定的提成.4、公关卡拓客：将其派给当地有影响力的单位、机构或个人.5、互换卡拓客：资源互换、资源共享.6、老客带新客：要实时关心顾客,建立感情基础,并予以物质 激励,让客户为美容院做口碑宣传.7、外联拓客 ：实现客户资源共享,目标客户更为精准化.8、沙龙拓客：成本低,场地限制小,组织周期短（10天左右）, 主题多元化,效果比较明显,可拓客10-100人, 参与人数不限（30-300人）.拓客沙龙分为：兴趣类、生日PARTY、讲座类三种.9、会员制：设初始会员和至尊会员,采取实虚结合的管理办法.