第一篇：梅山龙宫水上乐园——游客须知及温馨提示
水上乐园游乐须知
水上乐园属于公共游乐场所，为确保入园游客的健康与安全，必须制定相应的、入园游客必须共同遵守的规章制度。水上乐园在入园门口、游乐项目的附近以醒目的警示牌通告游客。
一、门票：
1、入园时请出示您的门票，每票只限一人使用，门票一经修改即作废，不设门票退换、退款及离园后再次入园服务，出园后再进园需重新购票。
2、本水上乐园实行一票制，门票包含所有水上乐园项目及表演，但园区内的餐饮、购物及物品租凭等需要另行付费（详情请参阅现场告示）。
3、请保持门票的完整、清洁，请勿折叠、刻画，并妥善保管好门票。
4、在享受相关优惠时请出示相关证件。
二、入园规定：
1、不可携带宠物、食品、饮料、玻璃器皿、滑板车、溜冰鞋进入园内。
2、高血压、心脏病、肝炎、孕妇、化脓性及渗出性皮肤病（癣类）、癣疹、性病、痢疾、伤寒、病毒性肝炎、肺结核、重症沙眼、哮喘病、急性结膜炎、中耳炎、精神病、癫痫史、骨折或关节脱位史、酒后身体状况不佳和头、手、背、腰等身体部位有障碍以及被医学上鉴定不适宜参加本园激烈运动的游客谢绝入园。
3、乐园内更衣柜免费使用，但须缴纳不低于100 元现金方可领取钥匙牌，其中包含50 元押金，其余金额可消费使用。乐园内的所有消费都采用钥匙牌刷卡结算，无任何现金交易，请预先在充值点进行充值，出园时统一结算。
4、由于游客操作不当或其它自身原因引发的事故，本水上乐园将不承担责任。
5、下列物品谢绝携带入园： 1）食品、饮料；
2）游泳圈、浮排、汽垫船、冲浪板等直径大于50CM的水上充气游具；
三、温馨提示：
1、请听从工作人员的引导，留意园内的广播，遵守园内规定。
2、请照顾好老人、小孩和残障人士。
3、当遇到大风、暴雨、闪电等恶劣天气时，请听从园内工作人员和园内广播的安排与指引，及时有序的离开水域，到达安全场所。
4、请爱护园内游乐设施、安全设施、景观环境设施等。
5、水上乐园提供储物保管服务，请勿将个人财务随意摆放，否则，所发生财务丢失，本水上乐园不承担任何责任。
四、着装提示：
1、参加游乐前，请把手表、眼镜、手镯、项链、戒指、发夹等饰物存放好，以免丢失、损坏或危及人身安全或损坏游乐设施。
2、为保持水质清洁及安全，进入水上乐园，参玩各项设施前必须穿着泳装。
五、游乐活动：
1、在游乐过程中请遵守各项游乐设施的游乐要求。
2、所有水上游乐项目都要定期进行检修和保养，相关检修和保养工作可能会造部分游乐项目运行时间的延迟或暂停对游客开放，如因此情况我园不作门票延期或退票等优惠政策。敬请留意游乐设施现场提示。
3、游客的身高、年龄、体重需符合游乐设施的要求方可参加游乐。
4、老人、儿童游乐时，必须在有安全监护能力（成人）的陪同下，并且在身体条件允许的情况下参与游乐。
5、为了安全，请勿让儿童离开您的视线。
6、不能服用违禁药物后及醉酒情况下游玩水上游乐项目。
7、部分水上游乐项目比较惊险、刺激，请视个人身体状况参与游乐。
8、游客较多时，会出现排队等候时间较长的情况，请游客予以理解，听从现场工作人员的引导和安排，如因此情况我园不作门票延期或退票等优惠政策。
9、因大风、暴雨、雷电等恶劣天气因素，我园可能会在无法预先通知的情况下，变更、延迟、取消某些游乐项目或节目表演。当恢复到安全或演出许可条件后，游乐项目或节目表演将重新开放，我园不会因此实行门票延期或退票等优惠政策。
六、玩水须知：
1、在园内因奔跑滑倒而受伤的机率较高，为了保证您的安全，请勿在园内奔跑。
2、请照看好同行的老人、儿童、孕妇及其他身体不适者。
3、请保管好自己的随身物品，贵重物品请寄存到贵重物品存放处。
4、雷雨大风天气请勿在水区停留，以免造成危害。
七、行为规定：
1、请尊重园内其他宾客和演职人员，请勿使用不雅语言或作出任何危险、无礼或违法行为。
2、请勿作出插队、站位、随地吐痰、乱丢杂物和在水域内吸烟、饮食等不文明行为。
八、特别告知：
1、游客必须仔细阅读游园须知，在知晓游园须知的情况下进入本园游玩。
2、对于任何不遵守水上乐园游乐规则，做出危险、无礼、违法行为或严重影响他人游乐及影响他人安全行为的游客。本水上乐园有权利拒绝其进园或要求其离园。
3、游客必须遵守水上乐园相关规则并在了解各游乐项目的规则之后进行游玩，如由于游客不遵守相关规则或其他任何自身的原因导致游客任何财物损失或人身伤害的，均由游客自行负责。
第二篇：游客须知、温馨提示
温馨提示 签单须知细则
XX旅游区实行“先签单，后买票”政策，签单流程如下：
1、旅游团队到景区大门口签单处停车签单，组团社导游出示发团旅行社加盖红章的行程单，地接导游出示加盖地接旅行社红章的行程确认单。
2、行程单中须注明车号、人数、发团时间、带团导游姓名等信息。
3、景区工作人员上车清点人数时，导游需提供旅游团队的相关优惠证件：如老年证、军人证、记者证及残疾证等，儿童在确认身高后签单，1.5米以上签成人单，1.2米至1.5签儿童，未签入人数核定单的按门市价购票。
4、带团导游确认签单无误后签字生效，凭此签单到景区售票处购票。
5、旅游团队如有随团小车，请提前24小时发传真至购票景区的办公室确认。传真中注明：小车车牌号、人数。如无提前确认，小车无法给予签单。
6、如旅行社组织自驾游团队，在符合以上几条内容的基础上，须十辆小车以上并统一区域车牌号。
7、景区所在地市的旅行社组织本地的企事业单位、社会团体等必须持有该单位加盖红色公章的介绍信，提前一天传真至集团营销部签批后方给予签单，传真中须注明行程、组团旅行社名称、车牌号、人数、日期等，且单位员工必须出示证明员工身份的证件，组织当地散客团队的必须出示本人身份证。如不符合以上条件不给予签单。
8、集团在景区所属地联合相关执法部门加大打击黑导、野导，倒卖门票、拉散客等不法行为力度，一经发现查实后证据确凿事实清楚的，除取消该黑导、野导所签旅行社当年的全部返利，同时将该黑导、野导及其所签旅行社的法人纳入黑名单，从此集团所属景区将永不与其发生任何合作。
购票须知
1、所有旅行团须持景区签单购票，人数以签单为准，签单中的儿童指1.2米至1.5米之间只售旅行社价格的半票。
2、购票时特殊优惠群体须出示相关有效证件（如：记者证、现役军人证、70周岁以上老年证，身份证等）免票人员需购买10元/人保险；
3、购漂流票须在入洞口补票处一次性购买，洞内只售散客票无团体票；
4、所有参与性项目凭团队登记表，每个参与性项目只限一次。
检票须知
1、检票时凭团队登记表和所购票种到相应检票处检票。
2、检票时特殊优惠群体须出具本人相关有效证件（仅限门票优惠）；
3、游客与购票不符时，按门市价补票；
4、随团司陪人员，须持本人有效证件（导游凭导游证，司机凭A证只限一人，随团参观）；
5、随团实习导游，须持当地旅游局证明，本人身份证随团参观（只限一人）；
6、游客拥挤时须听从景区工作人员安排疏导；
7、参与性项目随团游客如无参与，导游不享受免费参与；
8、如发现在景区有拉散客，倒票的等现象，按相关法律追究其法律责任。
备注：请认真阅读以上三项须知，以免造成不必要的误解。
第三篇：绥阳县观音岩生态旅游景区“水上乐园”温馨提示
温馨提示
尊敬的游客：
欢迎您到观音岩水上乐园浅水区游玩，为了您的安全，进入水区前，请阅知以下内容：
本园区为浅水区，水深：0.6米—1.4米
入园游玩前，请保管好自己的随身物品，锁好储物柜，佩戴好救生设施/设备，将所有违禁物品放置在您的储物柜内，请服从工作人员的管理。
谢谢您的配合，祝您旅途愉快！
温馨提示
尊敬的游客：
欢迎您到观音岩水上乐园浅水区游玩，为了您的安全，进入水区前，请阅知以下内容：
本园区为深水区，水深：
入园游玩前，请保管好自己的随身物品，锁好储物柜，佩戴好救生设施/设备，将所有违禁物品放置在您的储物柜内，请服从工作人员的管理。
谢谢您的配合，祝您旅途愉快！
第四篇：水上乐园工作职责及须知
水上乐园工作职责及须知
水上乐园经理岗位责任制
1、在林业局的领导下，落实林业局的各项规定，完成林业局下达的各项任务和指标。
2、组织督促水上乐园各部门履行其管理职责和行政职责。
3、主持水上乐园的日常工作，处理水上乐园的经营管理任务，日常工作中重要的决定。
4、对违反林业局规定的工作人员可做出批评、处分等决定，调整工作人员岗位。
5、监督水上乐园的固定资产（如：游乐设施、器材等）。
6、为水上乐园安全负责人，有权制定、督促、落实安全制度救生制度，确定各部门安全负责人。
水上乐园副经理岗位责任制
1、直接对水上乐园经理负责，实施水上乐园经理制定的各项工作计划。
2、负责对各岗位人员的服务质量监督和跟踪，并及时作出整改方案。
3、负责处理游客投诉，并将投诉结果上报经理。
4、协助经理做好增收节支工作。
5、负责对工作人员的考勤工作。
6、协助经理对每日游客进行综合分析，保证每天运营正常。
7、完成经理交办的其他事项。
超市经理岗位责任制
1、全面负责管理超市的经营管理工作：
2、负责向上级领导及时汇报工作，并要接受监督。
3、建立健全各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。
4、要保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，还要全面实行服务的规范化，以用来提高企业的社会效益。
5、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障超市的正常运作。
6、要保证超市的安全，同时还要教育员工牢固树立法制观念，增全强超市员工的安全意识。
7、要及时完成上级领导临时交代的任务。
超市导购员岗位责任制
1、负责超市商品的美观陈列。
2、负责超市的卫生清洁。
3、负责超市商品的物价标识维护和更换。
4、负责对超市商品的品质检查，控制商品在保质期内。
5、负责商品的订货、退货、换货和保修工作。
6、负责对商品中不合格品、破损商品、残次商品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关工作。
8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
9、配合上级部门定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从上级部门的领导好安排。
餐厅经理岗位责任制
1、在上级部门的领导下，检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2、安排、带领、督促、检查员工做好营业前的准备工作，及时、如实地向上级领导反映部门情况，汇报各员工的工作表现。
3、加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。
4、熟悉业务，在工作中发扬吃苦耐劳，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，增强本部门员工的凝聚力。
5、做好每位员工的考勤工作，严格把关，不徇私情。
6、合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务人员做好服务和清洁卫生工作。
7、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向上级领导反映。
8、检查服务员的工作着装及个人仪态仪表。
9、检查餐厅的用水、用电情况，做好安全和节电工作。
10、定期检查设施和清点餐具，有问题及时向上级领导汇报。
11、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
12、注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差。
13、积极完成上级经理教派的其他任务
餐饮部服务员岗位责任制
1、一切行动按照上级部门指示执行，服从经理领导。
2、餐厅员工在上班时间内工作服装必须整洁，佩戴胸牌。
3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带保不准进入餐厅，所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷窃进行处罚。
4、员工之间搞好团结，不经允许，不能擅自乱抓乱用他人用具和物品。
5、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、xianzarenyuan、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次请出餐厅。
6、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。
7、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁保持清洁、干净，无杂物。
8、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备，发现问题及时上报，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。
9、下班后，工作人员要关掉一切水、电源，炭火盖好，以防漏火、漏电、漏水。
10、下班时间落锁，值班人员不经店长同意，任何人不准进入餐厅。
11、值班人员认真负责，不准擅离岗位，注意安全，防火、防盗、防投毒。
客房部经理岗位责任制
1、在水上乐园经理的领导下主持客房部全面工作。
2、加强对员工的政治思想教育。
3、负责本部门的员工考勤、调动和设备保养。
4、负责完成上级领导下达的各项工作任务和任务指标。
5、加强部门内的卫生、安全、消防教育，努力提高员工的安全、卫生责任意识。
6、处理客人投诉一些问题。
7、协调、沟通其他部门，确保本部门各项工作顺利完成。
8、征询客人意见，提高服务质量。
9、加强房间的维修保养工作，确保客房优质开出率。
10、有效完成水上乐园经理、副经理交办的其他事情。
客房部服务员岗位责任制
1、热爱本职工作，讲究职业道德，做到文明服务，维护林业局声誉，严格遵守林业局的规章制度，自觉服从管理。
2、必须着装上岗，挂牌服务，对客人应持关心、友善的态度，为客人服务做到主动、耐心、周到，发扬热情好客，友善待人的美德。
3、客房服务员，每天要按照程序，按照规定和要求清理房间卫生，要认真细致，要管理好房间的物品，发现问题及时报告。
4、客房服务员未经领导允许不得随意带领外人到房间逗留或住宿，不准私开房间，为他人提供住宿、休息娱乐等。
5、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接受礼品，拾到遗失物品要交公。
6、工作时间不准离岗，有事向上级领导提前请假，不能做与工作无关的事情。
7、熟知水上乐园的主要服务项目，能随机应答宾客的有关问题。
8、认真做好安全防护工作，特别是做防火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。
设施维护员岗位责任制
1、负责日常维修、计划检修、保养。
2、及时巡查，发现问题及时处理。
3、负责乐园内部所有电器设备的维护检修工作。
安保员岗位责任制
1、负责园内巡逻，发现问题及时处理，解决不了向上级汇报。
2、保护好游客的人身安全。
3、游客多是协助检票人员，维护进出口秩序。
保洁员岗位责任制
1、保洁员必须服从领导，听从分配及管理。
2、保洁员必须热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到自己的本职工作中。
3、保洁员必须每天不定时打扫地面卫生、场地卫生，每天一次全面擦洗游乐设施。
4、保洁员应及时清除生活用品垃圾，并送运到指定位置n负责管理服务区周围墙壁无乱贴乱画、乱拉乱挂。
5、游客须知
尊敬的游客朋友们：欢迎进入好望角欢乐水世界。为了您的安全和玩的愉快，请认真阅读水上乐园内娱乐项目安全须知。
一、水上乐园开放时间（夏季）：全天。
二、请您排队购票，凭票进入游乐园。无携带易燃易爆、有毒等危险品。
三、无人监护的1.2米以下儿童和不能安全游玩者请勿游玩。
四、患有高血压以及心脏病、脑血管、精神病、癫痫病、60岁以上老人、孕妇以及饮醉者请勿游玩水上娱乐项目以及漂流项目。
五、进行漂流时要听从工作人员指挥，遵守安全规定，穿好救生衣，游客衣物有可能被水溅湿，敬请留意。
六、遇恶劣天气、设备检修或其它不可抗因素，为保障游客安全，漂流活动暂停运营。
七、请勿在水上玩惊险动作、打闹嬉戏，请接收工作人员对各种危险行为的制止。请您监护好自己的小孩，看管好自己的物品。
八、发生事故时请立即性工作人员呼救，以便协助处理。
九、请勿在非游泳区内游泳、下水，禁止在大坝内进行打捕鱼活动。
十、自觉爱护花草树木及公共设施，自觉维持公共卫生。
十一、自觉遵守社会公德，维护公共秩序，共创良好游乐环境。
十二、请认真遵守以上须知，否则发生一切后果责任自负。
海浪池游客须知
1、本池水深0-1.8m，请勿超过警戒线，泳术欠佳者请勿在深水处活动。
2、为了您和他人的安全，请配合救生员的管理工作，勿跳水、潜水及在池边奔跑嬉戏打闹。
3、请不要在泡上站立。
4、请勿佩戴眼镜及太阳眼镜进入池中活动。
5、请从池浅水端（前端）出入造浪池。
6、游乐池水深大于0.6m时，12岁以上，身高1.1m以下的儿童要有成人监护带领（或陪同），方可入池。
公厕卫生管理制度
一、公共厕所必须切实加强管理，落实专人负责清洗卫生和设施维护工作。
二、公共厕所应每天打扫一次，保持地面、便槽、洗水池内无垃圾杂物。逢卫生大扫除，安排班次员工打扫，重点清理墙面、门窗灰尘、污垢。
三、每天一次对公共厕所进行消毒除臭处理。苍蝇、蚊虫孽生季节积极采取灭杀措施。
四、爱护公共厕所设施，讲究清洁卫生，节约用水。大小便要入槽，便后要洗手，不随地吐痰，不乱抛杂物，不乱涂墙壁。
第五篇：水上乐园入园须知
游客入园须知
Notice to Park Visitors
入园时请出示您的门票，本园不设退票和二次入园服务，出园后必须重新购票。
Please show your ticket when you enter the park.The park has no refund and secondary admission services, so you must re-purchase the ticket after leaving the park.1、本园区实行一票制，门票包含所有正常开放的水上游乐项目及表演，园区内餐饮、购物及物品租赁等须另行付费。
1.The park issues one ticket, which includs all the normal open water rides and shows, while dining, shopping and article leasing within the park shall be paid additionally.2、为保证水上乐园的安全、舒适，本园将有权要求打开手提包、背包、包裹及其他物品接受安全检查。
2.In order to ensure the safety and comfort of the water park, the park will be entitled to require you to open handbags, backpacks, parcels and other items to accept the security check.3、本园基于安全可以拒绝任何手提包、背包、包囊及其他物品带入园区，并对所有无人看管的物品做出适当处理。
3.Based on safety, the park can reject bringing any handbag, backpack, parcel and other items into the park and make appropriate treatment of all unattended items.4、高血压、心脏病、肝炎、沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、皮肤病、哮喘病、骨折或关节脱位史、癫痫病、酗酒者，以及被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动者谢绝入园。
4.Visitors, who suffer from hypertension, heart disease, hepatitis, trachoma, acute conjunctivitis, otitis media, mental illness, skin diseases, asthma, history of fracture or dislocation, epilepsy, alcoholism, or that are identified medically as being unfit to participate in intense exercise, may be refused entry to the park.5、园区内的所有消费都采用储物柜手牌刷卡结算（不使用现金），请预先在园区各充值点进行充值，储物柜租金为20元/个，手牌押金为20元/个，离园时凭储物柜手牌办理结算退还余款。
5.All consumption within the park is settled by swiping the wrist band(without using cash).So, please recharge it at recharge points within the park in advance.The rent of one wrist band is 20 Yuan.The deposit for one wrist band is 20 Yuan.When leaving the park, you should deal with settlement and refunding of any balance.6、身高在1.5米以下的儿童以及60岁以上的游客，必须穿着救生衣游玩并有监护陪同。
6.Children less than 1.5 meters tall and visitors over the age of 60 must wear a life jacket and be accompanied by a guardian.禁止携带以下入园物品： The following items are prohibited:
1、食品、饮料。
1.Food and beverages
2、游泳圈、浮排、冲浪板等直径大于50公分的水上充气游具。
2.Swim rings, floating rows, surfboards and other inflatable playground equipment of more than 50 cm diameter.3、玻璃器皿、滑板车、溜冰鞋及任何有无动力的车辆。
3.Glassware, scooters, roller skates, and any powered or unpowered vehicles
4、宠物及其他动物。
4.Pets and other animals
5、彩旗、锣鼓、高音喇叭。
5.Flags, drums and loudspeakers
6、烟花、爆竹等易燃爆品，有害有毒物品，管制刀具、枪支及法律规定的危险品。
6.Fireworks, firecrackers and other combustible and explosive
materials, poisonous substances, knives, guns or any other dangerous goods 着装提示 Dress Tips
1、为保持水质清洁，进入水区前请着泳衣。
1.To keep the water clean, please wear a swimming suit before entering the water area.2、参加水上游乐前，请将手表、眼睛、首饰、发夹等妥善存放，以免丢失、损坏或危及人身安全、损坏游乐设施。
2.Please store the watch, glasses, jewelry, hair clips etc.properly to avoid loss, damage or endangering of personal or damaging recreation facilities while participating in water recreation.行为要求
Behavioral requirements
1、请尊重园区其他游客及工作人员，请勿使用不雅言语或作出任何危险、违法或无礼行为。
1.Please respect other visitors and park staff, and don’t use profanity or engage in any dangerous, illegal or offensive behavior.2、请勿做出插队、占位、随地吐痰、乱丢杂物、在水中饮食等不文
明行为。
2.Do not cut or reserving place in line, spit, litter, consuming food or drink in the water or other unacceptable behavior.未经本园许可严禁以下活动
The following activities are prohibited without the permission of the park
1、在园内销售任何物品或服务，宣传展示任何物品或服务。1.Sale of or propagate or display, of any goods or services in the park.2、派发印刷品。
2.Distribute printed materials.3、展示任何旗帜、横幅或徽号。3.Display any flag, banner or logo.4、未经批准的活动、游行、演说和公共集会等。
4.Unauthorized activities, parades, speeches, public gatherings and so on
5、商业用途的摄影和录像。
5.The commercial use of photography and video
6、任何妨碍或破坏水上乐园和设施的行为。
6.Any behavior that impedes or destroys the water park and facilities 特别告知
Special information
1、游客必须仔细阅读游客须知，在知晓园区须知的情况下进入本园游玩。
1.Visitors must read the notice to park visitors carefully, before entering the park to play.2、对于任何不遵守水上乐园规则，做出危险、无礼、违法行为或严重影响他人游乐及影响他人安全，乐园有权拒绝其进园或要求其离园。
2.As for any one that doesn’t comply with the rules of the water park, or makes dangerous, rude, illegal behavior or seriously affect others’ amusement or influence the safety of other people, the park has the right to refuse admission to the park or reject them form the park.3、游客必须遵守水上乐园相关规则及了解各游乐项目的规则后进行游玩，如由于游客不遵守相关规则或其他任何自身原因导致游客任何财务损失或人身伤害的，均由游客自行负责。
3.Visitors must comply with the park rules.Persons that do not comply with the rules or cause other visitors any financial loss or personal injury will be personally responsible for related costs.
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