第一篇:细节决定成败读书心得
细节决定成败读书心得
现代社会,细节越来越成为事业成败的重要因素。正如一位学者所说:大战略、大思路正确以后,细节决定成败。细读汪中求先生的《细节决定成败》一书及聆听他的讲座,清楚地感觉到,细节对于工作水平的提高、对于个人素质的提高的重要性。对于办公室的工作而言,重视细节更具有决定意义。
一、我所理解的细节决定成败
细节是什么,细节是一种功力,细节是一种精神,细节是一种力量。就工作而言,细节就是创造,就是生产力;就生活而言,细节就是精致,就是质量。那穿过一切表象而固化下来的小小细节,维系着我们对品质、个性和精致生活的坚持。生活的完美常常由细节决定,工作水平的高低也同样由细节决定。可以说从来没有一个像今天这样值得推崇细节的时代,有人甚至喊出了“细节为王”的口号。
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理,咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富,资料翔实,对提高我们中层干部的管理水平具有实际作用。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了党中央提出的“求真务实”的精神,是学校提高办学质量,提高管理水平和效率的法宝。
书中表述,所谓细节处理,就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断改进过程,形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨,回看今天我们身边,大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。而与“差不多”的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马,折戟沉沙!
对于抓好细节来说,领导重视是关键。特别是作为中层干部,是学校发展的中坚力量,所作所为对整个学校的发展有很大的影响,每个中层干部的思想、认识水平、责任心、管理能力对学校的发展都起着关键的作用。中层干部又是学校承上启下的重要纽带,学校的很多重大战略决策是靠中层干部来具体落实的,若不注重细节,只想做“大事”,又怎能贯彻落实好学校的决策。当然,宏观决策必须做好,这也是作为领导者的必备素质,是根本性的东西,但没有细节就无法落实。事实上,学校的许多重大策略主要是由学校领导层做出,中层干部的主要任务就是抓落实,抓细节。所以说我们中层干部是抓好细节的关键。
细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。
但是,我们许多人对此似乎熟视无睹,想问题、办事情总是热衷于大手笔,喜欢轰轰烈烈,对于一些小事、对细节的东西不屑一顾。殊不知要做大事必须先从小事做起,从细微之处做。古人说得好:一屋不扫,何以扫天下;不积跬步无以至千里。许多企业和个人的成功,就是由点点滴滴的小事做起,日积月累,永不懈怠,终成大器。
二、办公室工作需要注重的细节
办公室是一个学院的综合办事机构,是领导的参谋和助手,处在承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位。办公室主要工作不外乎当好领导的参谋和助手,通过办文、管理、服务保证学院工作的正常运行。这样的工作性质和内容决定办公室又是个服务部门——不但要为领导服务、各部门服务,还要为广大师生和方方面面服务。可以说,办公室的每项工作都离不开“服务”二字,而要提供高水平的服务,更需要强化各方面的细节——因为细微之处见精神,细微之处见水平。从这个意义上讲,办公室每一项服务工作的出色完成,都是细节的胜利。
1、办文中的细节
先说文稿起草。写好文稿,从收集材料、构思、运笔到完成,各个过程都离不开细节。首先,在写稿之前要做好充分的准备,这种准备实际上是长期的渐进的积累、积蓄的过程,且处处体现着细节的力量。比如写作素材的积累,要求你注意收集各种有用的材料。同时要能够领会领导的意图,注意他在各种场合的讲话、发言特别是即席讲话或发言中强调的东西,甚至要注意他与人聊天时的言谈,因为在这些时候,在不经意之间,他的一些工作思路和想法更能真实地表露出来。这些细节把握住了,领导的意图也就基本把握住了。其次在写作的过程中还要紧紧围绕主题下一番“咬文嚼字”的功夫,字斟句酌,反复修改,有时甚至为一个词、一句话乃至一个标点绞尽脑汁、费尽思量。这样才能使文章简明畅达,很好地表现中心思想。同时还要认真做好校对工作,消除丢字多字和错别字,特别是对数字的校核更要仔细仔细再仔细。
再说办理公文。要制发出一篇公文,需要若干个程序和环节,就过程而言,包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。而其中的每道工序,在处理过程中又由无数个细节组成。哪个环节出了问题都会影响公文质量和效能,甚至会酿成大的失误。比如审核公文。要审核公文的内容,包括情况是否确实、观点是否明确、表述是否清楚、语言的是否简明流畅、字词是否规范、标点是否准确、计量单位是否规范以及人名、地名、数字、引文是否准确、公文格式是否规范等。而要按照上述所列把好关,其中涉及若干细节问题,环环相接,丝丝相扣,不能有丝毫的马虎大意。在前段的工作中,由于工作环节上的疏忽,造成文件印发工作中的失误,已给了我深刻的教训。
2、管理中的细节
先说车辆管理。既要保证学院正常的办公需要,又要体现高效节约的原则。因此在车辆安排时,不但要作好计划,还要相互协调。对司机的用油量和里程数进行登记,对各部门用车报告进行登记,能合并办理的合并办理,能出小车的不出大车。
再说办公用品的管理。首先要对办公文件用纸、工作手册、信封等需用量进行准确的测算,在保证正常使用的情况下,尽量减少库存量,从而减少因某此变化而造成的巨大浪费。
再说学院的安全管理。勤于检查监控,及时消除安全隐患,防范于未然是对保卫工作的总体要求。而在检查过程中对细节的关注就更为重要。在以前的工作中,我们只在意检查的过程,却忽视了发现情况后的处理,致使安全隐患依然存在,这就是工作细节上的问题。
3、服务中的细节
接待工作及会议的准备是办公室工作的一顶重要内容。做好这些工作,离不开周到细致的工作。就说会议的准备,会务本身就是个非常繁琐细致的工作,从会议议程、代表坐席、食宿的安排,到会务的具体组织和服务,处处需要“活细”,需要无数个“细节”作支撑和保障。再说接待工作,哪怕是一件小事,要办得“地道”,同样也不是件容易的事。首先要确定来宾的级别及接待标准,要事先安排好参与接待的人员,如接待上级考察团到基层调研,必须根据上级的要求,事先安排好考察的线路、重点、接待单位、食宿地点、印制好相关的汇报材料等。必要时,还要事先“踩点”,各项工作都要做到心中有数。在工作中,我们还有好多的细节问题没有注意到,如会议室要配有削好的铅笔和随时取用的便签、按天气情况配好冷热饮品等等,都需要在今后的工作中学习、实践。
三、如何使注重细节应成为办公室重要的工作方式
要做好办公室工作,没有一种认真负责、一丝不苟的精神是万万不能的。因此,要旗帜鲜明地扬起讲究细节的大旗,使之成为一种意识,一种工作方式,一种实实在在的行动。
首先,要在办公室内营造一种敬业和崇尚细节的氛围,培育和不断强化耐心、细心、专心和严谨的工作作风,将敬业精神、精品意识、细节决定成败观念等贯穿各项工作的始终。办公室工作来不得半点的飘浮、松懈和懒惰,必须敬业负责,真抓实干,一丝不苟。而真抓实干、紧抠细节是很辛苦和费力的事,也容易出力不讨好——因为你太叫真,容易让人产生反感。因此,必须有强烈的敬业精神,才能牢牢地抓住细节不放。而在许多情况下,敬业精神能弥补许多能力的不足。要让办公室的全体同志都明白:“认真做事只能把事做对,用心做事才能把事情做好”;办公室工作无小事,小事也要当成大事抓。不论做什么事,都要如临深渊、如履薄冰,举轻若重,做到缜密周到。只有大家都能关注细节,才能减少遗漏与失误;而所谓工作中的补台,主要是补细节遗漏之台。
第二,要建章立制,使各项工作有章可循。工作讲细节,在很大程度上取决于是否有一套系统有效、环环相扣的规章制度;否则,想讲“细”不知从何处入手,或者细不到点上。办公室的工作头绪多、事情杂,难度大,任务重,还要出精品,因而要更好地完成各项任务,必须形成相应的“规矩”与“方圆”,使各项工作规范化、程序化,职责明确、科学有序、流程顺畅,才能达到省时省力事半功半的效果。
第三,个人要率先垂范,注重细节。作为办公室主任既要协助领导谋大事、抓大事,更要抓好决策的落实工作。要着力实践这样两句话:“处无为之事,行不言之教。”“处无为之事”,就是要心甘情愿地一天到晚处理那些被人认为“平常”、“寻常”之无所作为的小事;“行不言之教”,就是要以身作则,临事而惧,举轻若重,用严谨的作风,紧扣细节、扎扎实实的行动,潜移默化地影响和带动周围的人们。对于一些急难的工作,更要亲自出马,精心筹划,周密安排,落到实处。
第四,要加强对办公室工作人员的培训。事业成败,关键在人,在新的形势下,对办公室工作人员的素质提出了更高的要求。除了能力素质以外,是否有严谨高效的工作作风也应成为办公室工作人员的重要的指标。汪中求先生说:“细节决定成败,素质决定细节,训练决定素质”。因此加强工作人员的培训,使其对本职工作的内容、流程、标准有准确的认识和掌握,不断提高其工作素质,才能确保把各项工作做细做实。
汪中求先生说:“素质是快速适应文明社会的能力”,刚刚接手办公室主任工作不到一年的时间,对办公室工作还处在认识和学习的过程中,在这不到一年的时间中,各个方面都有过因不注重细节而出现的失误。因此这次对《细节决定成败》的学习,不但是提升工作水平的一次学习,同时也是提高个人素质的一次充电。我始终坚信,只的提高素质才能注重细节,只有注重细节才能创造精品。
第二篇:细节决定成败读书心得
细节决定成败读书心得
篇一:《细节决定成败》读后感
《细节决定成败》读后感
近日,在读《细节决定成败》一书,感触颇深。全书7个章节,主要从细节的观念和实质、细节的差距以及代价、细节管理的趋势三大部分来讲述细节的重要性,作者汪中求先生通过对大量的案例,阐述细节在工作和生活中无处不在并且不容忽视,使我倍受启发,讲述一下我对于细节的一些拙见。
事无巨细,态度第一
首先,对于细节的认识要抱着“事无大小、事无巨细”的态度,正如老子所云:“天下万物生于有,有生于无。”世间万事万物既是无比渺小同时也是非常庞大的,大事即小事,小事即大事。就像“战略、战术、战斗”间的关系,显而易见是从大到小,细细想来我们不难得出这样的结论:战略的制定决定了战术能力的要求,战术能力的要求又决定了战斗能力的体现。可是反过来我们又会得出另外的结论:战略的制定基于战术能力的考虑,战术的制定又取决于战斗能力的评估。二者结论都不无道理,只是两种结论的这三个词语大小顺序完全相反,在这里只想说明一个问题:对事态度,事无巨细,对于小事,对于细节不可忽视。还有一个观点更能说明事无巨细、重视细节,那就是“以小见大,大藏于小“的道理,春秋时期孙子曾给吴王阖闾担任上将军,在一次与吴王讨论春秋一霸晋国形势时,就从一个细节揭示了晋国的政权更迭,赵国也将由赵襄子的创立和带领强于韩、魏。
吴王问孙子曰:“陆将军分守晋国之地,孰先亡?孰固成?”孙子曰:“范、中行氏先亡。”“孰为之次?”‘智氏为次。”“孰为之次?”“韩、魏为次。赵毋失其故法,晋国归焉。”吴王曰:“其说可得闻乎?”孙子曰:“可。范、中行氏制田,以八十步为畹,以百六十步为畛。”
认真做好细节会产生意想不到的结果和效果
从因果关系来看,细节是因,细节的好坏直接的决定了果,就像如果杜康没留意发酵的午饭,中国的白酒现在有没有都不得而知,文人骚客或许也不在那么辉煌,宋太祖杯酒释兵权也未必成功等等一连串与酒有关的历史事件都有可能发生改变。
而且细节常常也会引来大的变革,公共关系营销的理论,最早不过是上世纪六七十年代美国个别的推销员为了减少自己上门推销碰钉子的几率,从而产生的一门广泛而实用的营销理论学科。
以色列是一个国土狭小、人口稀少而且被四面敌对的国家,正是这样的一个国家,对于细节的应用可谓是淋漓尽致,34年共经历了5次大规模战争,几乎每一次都利用了周围的阿拉伯国家意想不到的细节取得了战争的胜利,在我看来最为精彩的一次就是第四次中东战争,以色列伤亡殆尽已成定局,利用埃及军队欢庆全歼以军主力的时间,义军工程兵不仅修好了己方在战场上的近1000多辆坦克,而且还修好了埃及军队遗留的400多辆坦克,第二日反守为攻,长途奔袭,四面出击,反败为胜。
所以说,细节不仅要有事无巨细的想法,还要有认真做事的态度,将一个细节认真做好就有可能出现另外的结果,甚至带来非凡的效果。
细节的核心本质就是找准细节
细节的核心本质就是找准细节,为的是改善细节后确保由千万细节组成的事情能够达到 预想结果,正确可行。也就是说细节是建立在知识的积累、大量实践以及思考之上的,所以说细节通过扎实进取、坚持不舍才能更好的发现和解决。
像书中作者所述,中国基础设施建落后于细节、欧洲国家、日本产品都因细节而精致、美国工业制成品因忽略细节而粗糙耗能等论据。其实我看不然,中国污水管虽然容不下汽车行驶但铺设全国大部分地区只用了半个世纪、英国也曾名为雾都、日本也曾制造近20年的伪劣产品还曾闻名世界、美国工业产品粗糙耗能但其生产速度无人匹及,这些都是国家注重特定时期经济发展速度而决定的,作者之所以忽略各国特定时期经济刺激政策细节而关注其负面结果,正是因为作者身为管理学家而非政治家或经济学家,所以说找准细节是非常重要的。
1982年,处于美俄冷战时期的墨西哥发生火山爆发,美国科学家发现造成的火山灰云层面积非常广阔以至于接近中东地区,所以断定此后有可能对世界气候环境造成影响,继而产生大量的干旱以及热浪,美国迅速对苏联进行粮食禁运,并发布政策减少全国近三分之一耕地,并加强对于苏联的军备竞赛,果然,在随后几年中,世界多数国家因气候变化导致农业不景气而开始减少投入,使得唯有美国可以为苏联出口粮食,苏联不得不请求美国解除对苏粮食禁运政策,美国粮食价格也因此上涨近两倍,1983年至1984年,世界黄金的价格持续下跌,影响黄金价格的一个很主要的原因是苏联出卖黄金支付购买谷物的费用,这是一笔超出往年的巨额数字,苏联将通过各种渠道筹集的大量黄金,作为购买谷物的资金抛出,从而导致国际黄金价格的下跌。从此以后,苏联开始走下坡路,在后来几年的美苏对抗中,几乎没再占过上风,直到1991年宣布解体。所以说细节的核心本质便是找准细节,美国正是抓住这一点将一个强大的苏联一剑封喉。
细节贵在执行
在重视细节、看准细节的同时最重要的就是对细节的执行,也是细节价值存在的关键。三国的马谡和战国的赵括就是例子,《三国志》对马谡的评价记载是“才器过人,好论军计,丞相诸葛亮深加器异”,“以谡为参军,每引见谈论,自昼达夜。建兴三年,亮征南中,谡定攻心之计,亮深然之”,结果街亭一役使北进中原功亏一篑,其原因在于马谡仍将自己作为一个参将,好出奇谋,未能执行好先锋将军的职责而造成的。
而《史记》对赵括的记载则是“括自少时学兵法,言兵事,以天下莫能当。尝与其父奢言兵事,奢不能难”,赵括不仅战败,还葬送四十五万赵国将士,其原因是赵括和马谡犯了同一个毛病——执行力,而赵括还是将自己作为一个游学的士子,“悉更约束,易置军吏”。赵括之父赵奢便是一代名将,虽然军事理论的细节上难不倒自己的儿子,但其早就预示到自己儿子眼高手低执行力不足的下场: “兵,死地也,而括易言之。使赵不将括即已,若必将之,破赵军者,必括也。”
东汉时有一少年名叫陈蕃,自命不凡,一心只想干大事业。一天,其友薛勤来访,见他独居的院内龌龊不堪,便对他说:“孺子何不洒扫以待宾客?”他答道“大丈夫处世,当扫天下,安事一屋?”薛勤当即反问道:“一屋不扫,何以扫天下?”陈蕃无言以对。
老子云“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。” 荀子曰“故不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。”细节的执行便是成就细节成败的重要之处,就算你如何的关注,如何看得准,失去了执行一切都是妄谈。
通过对本书四个方面的感悟,让我觉得对细节的看待不可忽视;让我觉得对细节的把握要正确可行,利弊清晰;让我觉得对细节的态度要怀揣危机感,时刻改进、精益求精;让我觉得对细节贵在执行,贵在行动;唯有执行才能真正重视细节、把握机会、精益求精;唯有 扎实的态度,不舍的精神,执行细节,贯穿始末,做事才能便会近乎完美。篇二:细节决定成败读后感
《细节决定成败》读后感
读完《细节决定成败》这本书后,里面有很多故事,很多经典语句让我颇受启发。其实,我们大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了,做好了并不见什么成就;一旦做不好,做坏了,就使其他工作和其他人的工作受连累,甚至把一件大事给弄垮了。而护理工作的好坏,是与病人的生命紧密相连的。也许一点小小的失误就会给病人带来极大的痛苦,甚至以生命为代价,所以我们工作中的“细”是不可忽视的。
护理操作看似流程是机械的,可以按部就班,但在细节上就可以体现出护士的不同之处。比如输液,有的护士动作是很麻利,也能按照规程做好,穿刺好贴上胶布转身走人;有的护士会操作之后轻轻的帮病人拉下衣袖,把被子盖上,交待输液要注意的问题。这些细节就体现出不同的护理质量。
注重细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。我忽然想起了南丁格尔的一句名言:“护士就应有一颗同情心和一双愿意工作的手”,但是我更想补充的一句,那就是——护士还需要的是善于思考与总结的头脑。所以我们在工作中应善于思考和总结,从细节抓起,培养一丝不苟的好习惯,提高护理质量。护理质量包含着很多的部分,而每一部分又是许许多多的细节组成。比如护士的仪表,说起来是件小事,做起来并不简单,带了头花但是否端正,带了帽子但帽子是否规范,工作服穿了钮扣是否齐全,衣服上是否有污迹??再比如病人的晨间护理,在给病人整理床铺时,与病人沟通的方式注意了吗?是命令的口气还是合作的口气,是用心去为病人着想还是要病人围绕着我们的标准而怎样怎样?在语言的细节上重视和不重视将会有着完全不同的结果。其实晨间护理也是我们天天做的,但会做的人并不多。晨间护理要赢得病人的支持,否则就无法完成。进入病房你先告知病人什么?你是先关心病人还是只注重病房的整洁,在动手开始操作时,你是否先问了病人的病情?你是否看了有手术切口病人的伤口?你是否给需要拍背的病人拍背了?你是否给了对疾病已经失望的病人一点信心???平凡的护理工作正是靠着这一个个细节的注重而完成。
我深深知道,护理学是一门精、永无止境的学问,护理工作事关病人生死,容不得半点马虎,细节处理至关重要,可谓成败系于细节。自己作为一名护理工作者,是医院这个有机整体的一分子,更是充分认识到护理工作是医院向人民,向社会展示自己的一个重要窗口,我们每一个人的一个小小的细节就有可能及时挽救一个生命,就有可能树立医院的良好形象。《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书,它时刻提醒我:作为医院的一员,所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复,但要做好、做细,必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发,从大处着想,从小事做起,关注每一个细节,把小事做细、做实,做精!篇三:阅读《细节决定成败》心得体会
阅读《细节决定成败》心得体会 汪中求的《细节决定成败》一书,是一本可读性较强的书籍,全书以大量的正反实例和至理名言为证,为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴,我阅读后感触颇深,促使本人对自身工作进行了理性思考,也对如何做好本职工作有了更深的领悟,使自己对细节的认识在观念上有了更新和进步,并有以下几点感想:
一、做好细节工作是提升单位形象的关键
一个单位的整体素质和形象不是空洞的,而是客观存在的,与每一个工作人员的平时表现息息相关,与每一个人的一言一行、一举一动紧密相连,如果我们每个人都能在工作中有意识地注重每个细节问题,那么对个人来讲可能是一个小的进步,但对一个单位而言就是一个大的进步。如开会时突然响起的手机铃声,虽然是件小事,但折射出的问题可以讲是不注意细节的表现。假如我们都能把手机铃声调为震动,会场的秩序和整体形象就会大不一样。我们每个人的每项工作都是全局整体工作的有机组成,我们每个人的岗位职责是不可缺少的。书中有这样一句话:“大量的工作,都是一些琐碎的,繁杂的,细小的事务的重复,这些事做成了,做好了并不见什么成就,一旦做不好了,做坏了,就使其它工作和其他人的工作受连累。”可谓一语道出了细节与整体的关系。确实如此,我们的工作岗位决定了事务的重要性、细小
性和重复性,这就要求我们更注重细节,从大处着眼,小处着手地为树立单位形象和工作全面顺利开展添砖加瓦。
二、把握细节,必须认真细心地做好工作
认真细心地做好工作,是把工作做到位的有效办法。工作粗枝大叶、不细心很有可能造成工作上的被动,比方说,我们在开展执法督查工作中,一不小心搞错了执法督查数据,那就会影响到领导的决策,阻碍执法工作的正常开展。怎样才能做到细心呢?首先要对本职工作树立责任心。要坚持用干一行,爱一行的心态和热忱来开展工作,要把做好自己手头上的各项工作,作为对自己、对中队、对全局的责任。这样才会真正的扑下身子,开动脑子,一步一个脚印地做好每一件事。作为执法人员更要有强烈的责任心,要及时检查工作中存在的比较容易忽视的问题和细节。其次要对本职工作有耐心。我们做工作不能浮在表面,要有耐心地做好每一件事情,在执法过程中要时刻开动脑筋,看看自己在工作中有没有错误和不足;做完事情后能否再坐下来把事情在脑子里想一想,看看还有什么遗漏。第三要有敏锐的洞察力。特别是在阅读上级文件和聆听领导讲话时,一定要细心领会其精神实质,发现言中之题,题中之意,及时跟进,落实精神。
细节在我们生活中表现出来的魅力就如同过去我们常 常听到的“于细微处见精神”一样。可能因为对细节的注重
而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的。相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。成绩是无数细小的成功凝聚而成。在日常工作中,需要我们对事物的来龙去脉中的细节进行全面认识。这就要求我们在工作中不断提高学习能力和业务能力,用钻、精、细的标准要求自己,干好本职工作。
三、细节是一个人走向成熟的途径
看不到细节,或者不把细节当回事的人,只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好,因为这种人无法把工作当作一种乐趣,而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。回顾自己的工作经历、发展过程,无不是从细节做起,包括上下班的
良好习惯、待人接物的修养、工作能力的积累,一步一个脚印,踏实面对每一个细节,每一件事,要从零开始,从细节做起,把每一个细节做好当作乐事,不断积累,从工作能力的培养,方式方法的掌握,业务知识的学习,使我慢慢的走向成熟。因此,以一颗平常心、平实心、平和心、脚踏实地的做好每一件平凡事、平常事,注意每一个细节是关键。多么远大的理想离开了干好本职工作这个基本前提,离开了每一个细节的把握,不过是没有根基的空中楼阁。“千里之行,始于足下”,从最小的细节做起,从平凡的本职工作做起,干一行、爱一行、钻一行,从而做出不平凡的业绩,并得以使自己不断成熟、不断发展。
第三篇:《细节决定成败》读书心得
《细节决定成败》读书心得
《细节决定成败》读书心得1
这本书耐看的一点就是因为上头举出很多事例,经过每个事例,我看到的是关注细节背后的东西。先列出读书时顺手记下的一些关键词:踏实、自觉、职责心、谦虚、计划执行力、务实、各适其位、严谨、热爱。
接下来说说我的认识:
1、做的事要建立在你的兴趣之上,这样你便能投入更多的时间在上头;
2、在着手做每件事之前要先做研究,这样能够节省你不少时间和金钱;与其想着如何发大财,不如想想如何改变自我的事业,事业顺利了,财富随之而来;
3、计划执行力,计划制定的再好也没有用,需要详细的执行计划单,还必须有惩罚措施保障;
4、也是我与此书持反对观念的一点。如书中所阐述的,许多事情的成败体此刻对细节的.关注或者处理上,但我认为根源不在于此,细节固然重要,但要视情景而定,在我看来,态度、职责与习惯三点决定成败,但这三点并不是读这本书就能养成的。
这本书好的地方大家都能看到,就是它能对我们起到必须的启发教育作用,可是否能带来帮忙就要另当别论了。如果总将失败的原因归结于没有关注细节上,一是太抬举细节了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我们将抓不住分析问题、解决问题的根本。
如书中说“不论做人、做事、做管理,都应当踏踏实实。从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁。”此刻,在我的周围或者是朋友圈,都存在着一种心浮气燥的状况,不愿从基层做起,办事眼高手低,但有多少人能沉下来认真研究拒绝浮躁这回事?拒绝浮躁是成功的基础,是做事不可缺少的心态。
如书中说“凡事无小事,简单不等于容易,仅有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。”“成功的绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。”其实这也证明:成功离不开务实的态度。
综上我认为,关注细节,做好眼前的每一件小事。实际上是人生的一种追求,是保证事业成功的一种坚持,是强烈职责心下一种态度!是一个人的做人原则和一个人的成事风格。说到底,一个人若长期关注细节,不管出于什么原因和动机,慢慢的就会习惯成自然,并逐步养成对待工作的认真和精细的态度,工作效率、效益也就存在于其中了。决定成败的不是细节,而是态度、职责与习惯!推荐两条名言:
教育就是忘记了在学校所学的一切之后剩下的东西——爱因斯坦
使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏尔泰
《细节决定成败》读书心得2
细节决定成败,这是从小到大老师都教授给我们的一个道理,可能当时来说是想让我们在平时的学习中更加认真,尤其是数学老师将这句话当做是一个口头禅,相信所有的人都听过数学老师说过“一个小数点就能决定你能不能上大学”这样的话,这也说明从小我们就知道细节决定成败,长大后这句话就延伸到了工作中,对这句话的认知也更加深刻。
《细节决定成败》这本书中有很多小的事例,从很多方面来说明细节决定成败这件事,其中有一个事例,印象深刻,说的是美国人知道柠檬和橙子最富维生素C,所以推延到制药的时候黄色药片最好销售,橙色次之,白色再次之,而美国的女性则喜欢粉红色止痛片,她们认为粉红色属于“漂浮”色调,可使人有上升之感,可以解脱痛苦。而中国人只认为白色有清洁感,并没有从细节处考虑药片的颜色与销售有何关系。中国人对白色的清洁感的认知并没有错误,但是这种认知比较浅显,从而得出的结论可能也无法支撑市场销售,而从颜色与销售关系的细节处来给销售以指导,这样得出的结果更加准确更加细致。
在平时的工作中,细节真的是决定成败的关键,通常我们做一项工作都是先设定一个计划,然后根据计划的时间来逐步推进,但是,很多时候,这项工作最终没有完成,中间会有各种的因素影响,而这些情况根本上就是我们在设定目标时没有考虑到所有的情况与细节,有一些方面没有考虑到的结果就是因为不注意细节而做的工作需要从头开始做。
工作之外,做人也是需要注重细节的,人们从心里会比较嫌弃处女座的人,可能觉得他们麻烦,太追求完美,然而通常这样追求完美的处女座的人容易得到成功,因为他们考虑问题全面,注重细节,与这样的人为伍,懦弱的人或觉得他们吹毛求疵,认真的人会把他们当做榜样,学习到很多在其他人身上学不到的东西,而就是这样小小的一点学习,应用在工作的流程中便会少走很多的弯路。一个人的'教养,素质是可以体现在细节中的,平时工作中与广告公司等外部公司交流很多,发现这些公司里的人在细节方面是非常注重的,处事交流起来也是很舒服的,而那些说话粗鲁、行为粗鄙的人,是做不好事情的,因为一个连自身行为都无法规范的人,是无论如何也做不好事情的。
不论是做人还是做事,细节都是可以决定成败的。
《细节决定成败》读书心得3
读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节,败也细节,一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。
“细节是一种精神”,一种用专业去敬业的精神!不注重细节的人大致上有两种原因:一是没有用行动来体现;二是根本就没有意识到注重细节的重要性,就是所谓的不敬业的态度。所以,注重细节是一种态度,一种在工作中责任心和积极性的态度。
有人说:“态度决定一切!”是的,一个技术很专业的人一定是非常的注重细节的人,否则他就不可能称为专业。靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要经过严格的测验与考核;建造复杂而神秘的古埃及金字塔,每块巨石与巨石之间绝妙的吻合,叫现代人叹为观止;这无一不体现着制造者的专业与敬业。
因此,一个不注重细节的人,一定是一个专业不合格,敬业精神不足的人。那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首,正如西方的一句谚语“魔鬼在细节中”。有专业技能的人凭借他的敬业精神就会把这些细节中的魔鬼各个歼灭,从而使整体完美。
“天下大事,必做于细”。我们的.时代是一个细节的时代,各行各业的专业化程度越来越高,时代市场的需求也越来越大,人们对产品及社会服务的要求越来越高。就拿我们所从事得教育事业来说,更是充满着细节。学生的一举一动,教学中的点点滴滴,都需要我们倾注无比的耐心与细心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毁于蚁穴”,细节决定成败给以我们启迪,但愿我们能够真正进入“细节时代”,在岗位上兢兢业业,实现自我,让时代因细节而精彩!
最后,我将引用汪中求先生的一句话:生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,写在纸上,而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯,履行自己的职责,做好每件属于自己的简单、平凡的工作,成功才会光顾我们。
《细节决定成败》读书心得4
暑假里,我把汪中求写的《细节决定成败》读了一遍。这本书运用大量的古今中外因为细小的环节而带来巨大成功与失败的例子,向人们证明了细节决定成败的道理,读后令我深受启发。其中我印象最深的就是上海荣华鸡和肯德基竞争,最终失败的例子。
肯德基是美国著名的快餐连锁企业,该企业于1987年在中国建立首家西式快餐厅,此后,肯德基在中国快速发展,从1996年到20xx年,4年时间便增加了300家餐厅。进入中国饮食市场的肯德基和另一家知名快餐连锁企业麦当劳,以它们鲜明的特点、优美、简洁、按标准化制作的食品和热情周到的服务,吸引了大批顾客,每一个新开业的快餐厅都可以用顾客盈门来形容。它们这种全新的营业形式以及获得的丰厚利润,大大刺激了中国传统的饮食业。一些国内的餐饮企业纷纷搞起快餐连锁,要与肯德基、麦当劳一比高下,上海的荣华鸡即是其中之一。当荣华鸡喊起“挑战肯德基”口号的时候,一时间,门庭若市,效益最好的黄浦店,一年就在300多万元的利润,在一些地方,荣华鸡的生意超过了肯德鸡。可是,随着时间的推移,荣华鸡在与肯德基的'较量中逐渐位居下风,20xx年,荣华鸡从北京安定门撤出,宣布了它与肯德基竞争的失败。
荣华鸡为什么会在与肯德基的竞争中败走麦城呢?因为细节的忽略决定了它失败的命运。现代文明赋予快餐的定义是工厂化、规模化、标准化,依托现代化管理的连锁体系。肯德基是符合这些要求的,而荣华鸡却没有达到这种要求,并且它的卫生状况、服务都不如肯德基。例如,当年荣华鸡的店员就曾当着顾客的面用苍蝇拍打苍蝇,而放着炒饭、鸡腿的柜台根本就不加遮盖。正是这些细小的地方,使得荣华鸡在与肯德鸡的较量中败走麦城。
书中还有许多活生生的事例:前苏联的一艘飞船,因为一个小数点的失误而机毁人亡;一家药厂的厂长曾经因为随地吐了一口痰而损失了一笔巨大的外资投入,等等,这些事例结果是令人揪心的,教训也是非常深刻的。最后,作者汪中求告诉大家一个关于细节的不等式:100—1≠99,100—1=0、功亏一篑,1%的错误会导致100%的失败。
在我们学习、生活中,细节一样决定成败,有时因为一个小数点导致一道题目整个做错。读过《细节决定成败》这本书,我懂得了细节的重要,今后,我要努力改正自己粗心大意的缺点,做一个细心的人,为将来能获得成功做好准备。
第四篇:《细节决定成败》读书心得
《细节决定成败》读后感
花了些时间看了《细节决定成败》这本书,此书分为十一个章节,每一个章节里举了有很多非常精彩的例子来证明主题细节决定成败这句话,内容非常丰富生动,让人忍不住去阅读下一个章节。从题目就不难看出文章的主旨就是细节两个字,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透。其实在我们的日常工作中、生活中处处都有一个词的存在,也就是细节两个字。如果连一些小的事情都没有做好的话怎么去做宏伟的大事呢? 还记得我第一次面试一家企业的时候,为什么会被录取,回头想想也许就是细节这两个字决定了我被留在了这家公司。当时去应聘文秘职位的女孩子非常非常多,二十多个人“抢”一个职位,个个比我相貌出色,自信满满,我能行吗?还没有面试就开始在心里打退堂鼓了。好不容易轮到我了,我非常紧张,拘谨地坐在位子上,回答着面试官的所有提问。问题问完后我自己觉得回答地不够自然,面试结束后面试官也在此刻走了出去,我想一定过不了,于是起身把椅子推到桌子里摆放整齐,随手关了灯,丧气地走出面试会议室。也许这一举动被刚出门的面试官看到了,三天后我居然接到了该公司的录取通知书,觉得太不可思议了。也许我不是这二十多个女生中最出色的,但是推椅子关灯的细节动作就是我被录取的理由。所以不论是在日常生活中还是工作中都要注重小细节,这样我们做什么事才会成功。
现在很多人都会忽略细节、小事,觉得无所谓,何必这么认真计较?其实这样的想法极其错误。如果你是一名护士,差别一个英文字母的药品打到了另一个病人的身上,很容易闹出人命,这还是小事吗?也许你会说我不是护士工作,我只是个文秘,其实文秘的工作更需要细致,更需要做好每个细节,虽然我们所做的每项工作都非常小,非常不起眼,或许只是统计数据,但是是非常的重要,不能出任何差错,否则一个数据就会天然之别,所以我们对于自己的工作一定要认真仔细,做好每个细节工作,不仅能让我们养成良好的习惯,也能在我们的工作上事业上助一臂之力。
《细节决定成败》这本书非常值得一看!
华漕店——姚思靓
第五篇:《细节决定成败》读书心得[推荐]
读《细节决定成败》有感
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富、资料翔实。最近我拜读此书,读后自感受益匪浅,作为一名基层干部,我深深体会到:要做好新形势下的基层工作,就必须狠抓工作落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,切实提高自己各方面的工作水平。细节决定成败,要养成注重细节的良好习惯。现实生活中,细节随处可见。忽视任何一个细节,都会为此付出相应的代价和意想不到的灾难。一个优秀青年由于一个简历小小的失误失去了一个工作的机会;一个厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会;一块0.15毫米的铝物质就足以导致卫星爆炸等等,正所谓“失之毫厘,谬以千里”、“千里之堤,馈于蚁穴”。现实中的我在工作中也有很多不足,也会常常忽略了细节,当然犯错也不可避免了。读完此书,我从中更深刻地认识到了细节的重要性,重新反思了一下自己的浮澡心理和工作态度。在以后工作中,要把注重细节作为一种习惯,对待每一件事情,无论大小都须加倍认真,这样才有
可能把它做好。
细节决定成败,要懂得狠抓落实是个关键。诚如书中所言:“我们现在绝对不缺少雄韬伟略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”好的战略只有落实到每个执行的细节上,才能发挥作用。现在我们有些单位各项管理和规章制度相对都比较健全,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。俗话说“不做不知道,一做吓一跳”,不做就领会不到事情的本质,不做也领略不到做成事的种种要素,更谈不上注意和把握细节。狠抓落实要从脚踏实地做好眼前的每一件小事做起,我们只有先做小事,才能成就大事。细节决定成败,要着力提升工作水平和能力。注重细节、狠抓落实,其目的就是提升工作水平和能力。作为一名基层干部,要想提高服务基层的工作能力和水平,就必须既要善于学习,又要长于积累。通过对《细节决定成败》一书的学习,使我已经懂得这本书的中心思想,那就是关注细节,注重积累。在日常工作中,关键是要把这种细致入微的思想贯穿于我们的日常生活和工作的每一个行动中,通过长期以往坚持不懈的行动来养成细致细心的好习惯。“骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍”。能力的提高,知识的积累,不是一蹴而就的。在具体工作中,要树立花大力气做好小事情,把小事做细的工作理念,把常规工作做到位,以身作则,脚踏实地从小事做起。
所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持,并养成长期对待工作的认真和精细的态度。我们要以精读《细节决定成败》一书为契机,把注重细节作为一种习惯,立足实干,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高,只有这样才有可能获得更大的成功。