餐饮最佳员工评语短语

第一篇：餐饮最佳员工评语短语

员工评语

评语1.该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公

司规章制度，能积极完成公司的任务

评语2.此优秀员工工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需 要调整工作

方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的 工作方式，从而在工作中收到良好效果

评语3.工作认真，积极勤奋，进步很快。在短时间内掌握工作要点，在内勤中 起了榜样作用。

评语4.该优秀员工勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进 步大，业绩

发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果； 悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作；能随时根 据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长；能在业余 时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很 快，在新人中起到了榜样作用

评语5.xx有良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更 多机会和效益，受

公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社 会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同 事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。评语6.xx办事方法有改进，工作有进步，该优秀员工做事情踏踏实实、做人本分，能 够虚心接受市场

招商经理的建议，努力学习不足之处；大力开发所负责区域的空 白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通；在 xx 年 x 月份进步异常迅速；对 待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失;评语7.此同事在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵

评语8.xx工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北

区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性 意见;高度敬业，表现出色

评语9.他工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信；对待 工作严谨、处处为公

司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正；学习进步较 快、受到大多数客户的好评

评语10.她工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好； 对本职工作兢兢业

业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于 合作，起带头作用

评语11.xxx良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个 人得失，对本职工

作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头 作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益

评语12.此优秀员工工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极, 热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也 在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱 岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象

评语13工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平

优秀，对待客户诚信；对待工作严谨。

评语14 良好的个人形象和素养，业务水平优秀，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司

员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益

评语15态度端正，工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习。评语16工作上勤勤恳恳，积极肯干，认真负责，相关知识水平也在工作中不断提高。评语17稳定，谦虚，爱岗敬业，遵守公司规章制度。有责任心。篇二：优秀员工评语大全

优秀员工评语大全

一：勤恳务实，善于领悟，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改善自我的工作方式，从而在工作中收到良好效果；悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域能够立即开展工作；能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自我，注重个人成长；能在业余时刻精专业务知识，提高工作潜质;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用

二：xxx在我司工作期间，严格遵守我司的各种规章制度，用心主动向同事请教工作的各种知识，服从安排，踏实肯干，开拓视野，丰富了工作经验，为我司创造了更多的价值。望在以后的工作领悟中更加的发奋。

三：工作态度端正,业绩比较突出

四：勤恳务实，善于领悟，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改善自我的工作方式，从而在工作中收到良好效果；悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域能够立即开展工作；能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自我，注重个人成长；能在业余时刻精专业务知识，提高工作潜质;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用

五：为人作风**同志待人诚恳，作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

六：工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自我，注重个人成长，能有效改善自我的工作方式，从而在工作中收到良好效果

七：该员工平时工作能将自我的潜质充分发挥出来，不仅仅工作认真做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事领悟

八：工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人

品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色

九：如今，经过发奋，不仅仅保留了原有的市场，还扩大市场份额，为公司获得更大的市场和利润空间，让客户体验更佳，提高了客户满意度。

十：该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能用心完成公司的任务

十一：勤恳务实，善于领悟，对本职工作兢兢业业，注重个人成长；工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改善自我的工作方式，从而在工作中收到良好效果；悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域能够立即开展工作；能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自我，注重个人成长；能在业余时刻精专业务知识，提高工作潜质；悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用

十二：专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益。

十三：工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好；对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用

十四：作为新人的**发挥了重要的作用，正是他这样勇于承担职责，从不推事，军人般的执行力，才使整个团队能够步步为营，踏实前进，获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气，为新加入的员工树立了榜样的作用。

十五：你钟爱“细节或者小节，往往最能体现一个人的品格”。因此，你性格开朗活泼可爱，用乐观感染着周围的同事；你尊敬领导，关心群众，工作自觉，尽量做到让领导同事宽心。工作业绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的员工，领导期望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取工作成绩有大的突破。

十六：廉价劳动力。有时虽偶尔偷懒，但尚无严重不良后果，比之老板本人打工时的偷工减料还未能列同一重量级别。

十七：好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用；为公司创造出较好的企业效益或社会效益 十八：xxx良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平良好,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,刻意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司发明出较好的企业效益或社会效益

十九：良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益；工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动xx区的给为同事用心工作，胜任xx区大区经理工作；工作出色，业务熟悉，为咱们成立起榜样。

二十：工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信；对待工作严谨处处为公司思考，能够虚心理解同事给予的推荐并改正；领悟进步较快受到大多数客户的好评(企业标语大全)二十一：该员工平时工作认真，有高速度高效率高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取！

二十二：良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益

二十三：此良好员工工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗亭,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思本身,注重个人发展,能有效改善本身的工作方式,从而在工作中收到良好效果

二十四：工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在领悟中不断提高，关心同事，十分值得大家领悟，新晋社会如此发奋难能可贵 二十五：认真领悟党的路线方针政策及法律法规知识，发奋提高自我的业务工作潜质，严格要求自我，勤于工作，团结同志，遵章守纪。

二十六：今年完成了公司制定的任务，态度端正

二十七：领悟态度**同志用心主动，态度端正。实习期间，她主动要求到各部门了解领悟，发奋从多方面开拓自我的眼界。她先后去了财务管理科招标办公室计划财务部人力资源部办公室法律事务部设备管理科法制办公室等主要业务部门。透过领悟书面材料和与各部室人员的交流，她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种用心主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

二十八：今年完成了公司制定的任务,态度端正

二十九：对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用成长员工

三十：优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和谐

三十一：对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用成长员工

三十二：该员工平时用心向上，不仅仅配合度较好，且平时工作表现也很发奋，在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自我的工作。

三十三：该员工平时工作仔细认真负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有用心向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作！

三十四：他工作热情高;人品端正德行优良本身修养较高看待客户诚信;看待工作严谨处处为公司思考,能够虚心理解同事赐与的推荐并改正;领悟进步较快受到大多数客户的好评

三十五：工作认真刻苦，服务态度十分好，使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作用心,热情周到，有必须的领导潜质，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是咱们大家领悟的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为咱们树立良好形象

三十六：**同志于**年起在我单位实习，实习期为一个月。实习期间，她的突出表现得到了领导和同事们的一致称赞和肯定。短短实习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，坚信会在今后的工作中取得出色的成绩。

三十七：因此，我部门一致推荐**为优秀员工，期望能够树立新人典范。首页12尾页篇三：优秀员工评语

优秀员工评语

1、工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作

2、对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用

3、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作；人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性

意见；高度敬业，表现出色

4、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧；工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样；能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐

意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象

5、工作热情高；人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信；对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正；学习进步

较快、受到大多数客户的好评

6、工作认真，负责；工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好；对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于

合作，起带头作用

7、工作态度端正，业绩比较突出

8、优秀的业务水平，为公司创造好的企业效益，与同事相处和谐

9、好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作

用；为公司创造出较好的企业效益或社会效益

10、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益；工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作；工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

酒店优秀员工评语

1、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效

率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习

2、该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日

常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取！

3、该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

4、该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安

排的相关工作！

优秀员评语大全2012 1.对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用成长员工

2.勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果；悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作；能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长；能在业余时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用

3.该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务

4.办事方法有改进，工作有进步，该员工做事情踏踏实实、做人本分，能够虚心接受市场招商经理的建议，努力学习不足之处；大力开发所负责区域的空白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通；在xx年x月份进步异常迅速；对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失;5.工作认真，积极勤奋，进步很快。在短时间内掌握工作要点，在内勤中起了榜样作用 6.今年完成了公司制定的任务,态度端正

7.工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵

8.工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。

9.该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作！

10.该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取！

11.该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

12.该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习,望各位同事以以上人员为榜样，在今后的工作中，把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起，一起创造什么什么公司辉煌的明天！

13.xxx在我司工作期间，严格遵守我司的各种规章制度，积极主动向同事请教工作的各种知识，服从安排，踏实肯干，开拓视野，丰富了工作经验，为我司创造了更多的价值。望在以后的工作学习中更加的努力。

第二篇：最佳员工评语集锦

最佳员工评语集锦

【最佳员工评语】

1、工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。

2、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

3、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。

4、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象

5、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

6、专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益。

7、工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。

8、优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和谐。

9、对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。

10、工作态度端正，业绩比较突出

良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益

12.良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

13.工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色

14.工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象

15.工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评

16.工作出色，工作态度端正,业绩比较突出

17.专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益

18.工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用

19.优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和谐

20.工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作

21.对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。

第三篇：阿里旺旺最佳快捷短语

优秀客服用语，阿里旺旺最佳快捷短语

一.欢迎语：

您好!很高兴为您服务，有什么为你可以为您效劳的。二.回复语:

您好，很高兴为您服务，您刚才说的商品有货。我们现在正在做活动：满１００元减５元，满２００元减１０元。（以此类推）默认为圆通快递。

您好，我需要为您看一下库存单，麻烦您稍等。三.对话用语：

亲，您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。

好吧，如果您相信我个人的意见，我推荐几款，纯粹是个人意见啊，呵呵。。

亲，您的眼光真不错，我个人也很喜欢您选的这款。

您好，我们家宝贝的价格是这样的，有的普通的可能的可能会便宜点，有的看着差不多但价格上要差很多，主要是材料和做工的不同，贵的成本很高但质量是过硬的。四.议价的对话 :

亲，您好，我最大的折扣权利是就是３００元以上打９折扣吧，谢谢您的理解。

呵呵，这真的让我很为难，我请示一下组长，看能不能给您一些折扣，不过估计有点难，亲，请您稍等。。。

非常抱歉你说的折扣很难申请到，要不您看**元可以吗？我可以再问一下，否则我真的不好办。

亲，感谢您购买我们的产品，合作愉快，欢迎下次光临。

五.支付的对话:

客户付款以后的迅速对话回答，能给客户专业的信任感。

亲，已经为您修好价格了，一共是**元，您方便时付款就行，感谢您购买我们的产品。

亲，已经看到您支付成功了，我们会及时为您发货，感谢你购买我们的商品，有需要请随时招呼我。

不客气，期待能再次为您服务。祝您每天好心情，晚安！

注意：您好，请你直接将款支付到我们公司的支付宝账户，请安以下步骤操作：

１进入您的支付账户。

２点击进入我要付款

３点击直接给亲朋好友付款，并点下一步

４输入两边我们公司的支付宝账户ｘｘx并输入付款金额与说明。

５点击下一步按钮进入下一页面，我公司名ｘｘｘ输入你的支付宝密码确认汇款。

６成功汇款提示。

六.物流对话: 大多数客户购买产品的时候纠结快递时间，统一回答就可以解决客户的重复问题提问

江浙沪一般１－２天，如快递公司不耽误，发货的第二天就可以收到。

江浙沪以外的一般３－５天，偏远地区一般５－７天。

默认为韵达快递。

七.售后对话:

您好，是有什么问题让您不满意吗？如果是我们快递公司的原因给您带来不便，我们很抱歉给您添麻烦了，我们公司实现无条件退换商品，亲，请您放心，我们一定会给您一个满意答复。

亲，请您放心，我们公司会给您一个满意的解决方式，但您需要配合的是： １.发送破坏的商品图案照片给我们：

２.您认为瑕疵不可以接受，根据您的照片情况，您可以选择退货或者是给您补发，这个事情给你麻烦了，请接受我的歉意。八.评价对话 :

亲。感谢您购买我们的商品，我已经为您做了好评。如果您收到商品不喜欢或不满意，我们会无条件为您退换商品，如果有其他售后服务问题，请您在评价之前与我们联系，您可以通过淘宝旺旺，或打我们免费电话０５７１－８６２９９０９１，我们会立刻为您解决。再次感谢你的惠顾，期待能成您的朋友，祝您万事如意。运费说明：

亲，快递的运费是这样算的：江浙沪首重５元／公斤，续重１元／公斤；其它地区首重１０元／公斤，续重８元／公斤；偏远地区另算。谢谢合作！

淘宝网是买卖及交友的结合.在交友中买卖,在买卖中交友.但是做为一名淘宝卖家.当你坐在电脑前开始为买家服务时，你的语言应该从”生活随意型”转到”工作专业型” 淘宝网而言.有些用语可适当的“亲切”些,也是可以的,在家里,在朋友面前可以不需要考虑那么多.在家中，在朋友面前可以不需经过考虑而随心所欲表达出自己的性格。但是在工作中就必须养成适合的修辞和择语的习惯及表达的逻辑性。

亲爱的XX;由于雨雪天气.快递公司不能及时送件.很抱歉让你久等！!下大雪封路了 快递停了.改邮政发货了！！！

九.用词的准确 : 大部分时间不是照稿宣读就是养成一种面向广大听众的统一表达方式。作为一名淘宝卖家代表你面对的是每一个各不相同的客户，是个性、心境、期望值等各不相同的个体。这就要求我们要有个性化的表达沟通，又必须掌握许多有共性的表达方式与技巧。十.下面举一些例子。这其中的语言运用虽然要表达的意思差不多，但由于表达的方式不一样而会使买家产生不同的感觉从而影响你及你所代表的公司的关系。

1、选择积极的用词与方式: 在保持一个积极的态度时，沟通用语也应当尽量选择体现正面意思的词。

比如说，要感谢买家在电话中的等候，常用的说法是”很抱歉让你久等”。(这个效果是好象我们真的做错了,)这”抱歉久等”实际上在潜意识中强化了对方”久等”这个感觉。比较正面的表达可以是”非常感谢您的耐心等待”。(通过赞扬的方式来表现顾客真的很善解人意,对方听起来会舒服很多.)如果一个客户就产品的一个问题几次求救于你，你想表达你让客户真正解决问题的期望，于是你说，”我不想再让您重蹈覆辙”。干吗要提醒这个倒霉的”覆辙”呢？你不妨这样表达：”我这次有信心这个问题不会再发生”。是不是更顺耳些？ 又比如，你想给客户以信心，于是说”这并不比上次那个问题差”，按照我们上面的思路，你应当换一种说法：”这次比上次的情况好”，即使是客户这次真的有些麻烦，你也不必说”你的问题确实严重”，换一种说法不更好吗：”这种情况有点不同往常”。你现在可以体会出其中的差别了？下面是更多的例子：

习惯用语：问题是那个产品都卖完了

专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了

习惯用语：你怎么对我们公司的产品老是有问题

专业表达：看上去这些问题很相似

习惯用语：我不能给你他的手机号码

专业表达：您是否向他本人询问他的手机号 习惯用语：我不想给您错误的建议

专业表达：我想给您正确的建议

习惯用语：你没有必要担心这次修后又坏

专业表达：你这次修后尽管放心使用

2、善用”我”代替”你”

有些专家建议，在下列的例子中尽量用”我”代替”你”，后者常会使人感到有根手指指向对方。

习惯用语： 你的名字叫什么

专业表达：请问，我可以知道你的名字吗？

习惯用语： 你必须．．．．．．

专业表达：我们要为你那样做，这是我们需要的。

习惯用语：你错了, 不是那样的!专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。

习惯用语：如果你需要我的帮助，你必须．．．．．

专业表达：我愿意帮助你，但首先我需要．．．．．．

习惯用语：你做的不正确．．．．．．

专业表达：我得到了不同的结果。让我们一起来看看到底怎么回事。

习惯用语：听着，那没有坏，所有系统都是那样工作的。

专业表达：那表明系统是正常工作的。让我们一起来看看到底哪儿存在问题。

习惯用语：注意，你必须今天做好！

专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。

习惯用语：当然你会收到.但你必须把名字和地址给我。

专业表达：当然我会立即发送给你一个，我能知道你的名字和地址吗？习惯用语： 你没有弄明白，这次听好了。

专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。

3.当客户所需的宝贝我们无法满足时: 习惯用语: 真是非常抱歉咯,小店没有.专业表达:小店正在努力备齐宝贝,相信在不久的将来您的愿望就会实现咯.4.当买家提出再考虑看看的时候: 1).希望我们还有机会合作

2).我们的价格是最优惠的咯, 3).如果您拍的多的话,我们还有小礼品赠送的哦

4).一份价格,一份货嘛,而且我们的质量是有绝对的保障的哦.不仅如此售后服务更是一流的哦!

多贴近客户的心灵，做一些情感类的交流。

看帖后回帖是一种美德——祝愿回帖的各位淘友成为亿万富翁，也祝淘宝越来越好„„

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第四篇：最佳员工事迹材料

最佳员工事迹材料

XXX，现担任副作业长，中共党员。200年月毕业于xxx；年月，进入xxx参加工作；04年7月，调入xxx担任轧机班长，兼任工会小组长；11年4月，担任副作业长，兼任党支部书记。

调入xxx参加工作以来，对我来说是快速成长的几年，最主要的是收获是角色的转变，思维模式的转换，经验的积累，以及面对困难、迎刃而上的勇气与信心。轧机班长到副工段长这种角色的转变，使我懂得了很多车间管理方面的知识，积累了一些管理的经验，更重要的是自己明白了：当好一名管理者，管理好一个车间，带领好一个团队，其实是一个很不容易的事情，不光是要会做事，更要会为人，正所谓“先做人、再做事”，团结大家的力量，才能把工作做好。领导把轧机班以及之后的生产班组交给我进行管理，我深感自己肩上的担子不简简单单是生产任务，更是一份对公司事业的责任以及领导对我寄于的殷切希望，这种责任与希望一直鞭策着我前进、成长。在生产中，我们时刻以公司大局需要为主，逐步提速，严格按质按量完成厂里交给我得各项工作任务。由于自己在思想和工作中得表现先后多次获得公司“优秀共产党员”称号。

担任班组长及副作业长以来，我一方面积极配合作业长协调组织班组的安全生产活动，及时组织员工分析解决了在生产过程中遇到的各项问题。自2010年班组经济核算系统上线以后，作为班长的我认真负责的对每月生产的各项成本指标数据进行归纳统计分析，及时组织班员对当月指标变动情况进行探讨分析，提出稳定生产的应对策略使得成材率、能耗等各项指标始终保持在一个稳定的状态，为生产的稳定顺行奠定了基础；另一方面积极配合厂里完成了ERP、MES以及班组核算系统的上线工作，及时针对系统中所需要改进的地方提出自己的见解和想法，为生产过程自动化及无纸化做出了自己应有的贡献。

近一年来我主要负责一线的生产管理工作，面对整个钢铁行业销售及效益状况，我紧紧抓住集团公司及我厂所提出的要求、口号，及时了解计划和整体生产的变动要求，适时调整生产管理方式狠抓各项成本指标积极开展了“降本增效”活动，严格控制生产线的各个环节，除了进一步提高有效作业率外，还开展了以降低中间废品及次品提高成材率为主题的降本降耗活动，由于措施的正确及时，促使生产始终保持在一个稳定可控的范围之内。面对下半年钢材销售市场形势，积极相应我常要求，及时调整生产模式，紧紧围绕向时间要效益这一目标来组织生产，创下多次高产班次同时在9月和11月两次破规格记录，一次日产记录。同时在“春安杯”、“暑安杯”、“安全生产月”等活动中取得良好成绩。

为了确保生产线的稳定可控，进一步深化“降本增效”的目标，近年来我我先后参与完成了《降低成品折迭率》、《降低WC辊环非正常报废率》两项QC课题攻关，课题完成后具有显著的经济效益年节约资金达上百万元，并获得集团公司QC成果优秀奖。与此同时为了进一步拓展市场，提高市场竞争能力，为集团公司增加效益创收点，我积极配合协调厂属各部门及作业班完成了先后

30MnSi/Q195LB/SWRCH08A/SWRCH22A/45/60/70/HRB335/HRB400/HRB400E等新品种的开发及批量生产工作，取得了较好的成绩。同时先后参与了一二线不同规格轧制的工艺调试工作，以及非工艺轧制料型调试、1#-3#孔型改造的现场调试工作，期间的工作态度及工作成绩得到了上级领导的认同。

作为一名基层管理人员，自己能够将自己的工作心得以及生产经验及时传授给生产线的员工，同时能够根据员工需求及时联系人力资源驻点人员，给员工以及时的技能培训，为员工的培训计划尽到了应有的责任。

钢铁行业的发展已经面向自动化、大型化，同时在生产过程所遇到的问题也是方方面面的，因此，不断加强理论学习，拓展知识领域，进行知识更新，也是形势所迫。为了加强自身专业知识水平的提高，一方面我积极参与集团公司组织的各种培训，另一方面我参与网上各种轧钢论坛的讨论，及时将生产所遇到的难题得以化解；同时，为了全面掌握轧钢理论只是，我自学了《轧钢机械》、《加热炉》、《金属材料及热处理》等课程。通过学习，不仅丰富了自己的理论知识，更加强了在钢铁生产过程的实际解决问题的能力。由于自身的勤奋好学与在现场中的不断钻研，我在2007与2009年先后获得集团公司青技赛第三名和第五名的好成绩。

在工作中本人始终以罗东元同志为榜样，把学习作为第一需要，努力学习新知识，钻研新技术，不断提高自身素质，用先进的科学文化知识和技术技能武装自已。工作中勤勤恳恳，不计人得失，“干一行，爱一行”，以一名科技人员的情怀为韶钢的快速发展发出自己的光和热！

第五篇：员工最佳执行力

员工最佳执行力

各位领导，各位同事：

大家好，我演讲的题目是《员工最佳执行力》。

为什么强大的美国会在越南的战场上失败？为什么德国足球队在世界赛场上成就卓著？原因是多方面的，但是完美的执行是其中最重要的一点。无论有多么宏伟的蓝图和多么完美的战略，缺乏执行力就会导致全盘皆输。执行就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。（公司扩大的例子讲故事）

下面我从几个方面谈一谈我对执行力的几点看法。

执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法解决问题，而是去找各种各样的借口，这样只能导致失败，也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力想办法解决问题，出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，我们要牢记责任，奉行职业准则，培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生更是没有任何借口。（自己针对演讲这件事情讲感受）

执行需要注重细节? 这两天不知道大家是否注意到大门前摆放的鲜花、楼道里黑板上的楼道文化新年愿望，这些都是领导（罗总监）

从细微之处着想，为大家营造的良好办公环境，领导如此注重细节，从一点一滴关心我们职工的精神文化生活，我们职工在工作中更要注重细节。中国伟大的思想家老子曾说过：天下难事、必成于易，天下大事、必做于细。细节到位，执行力就不成问题。

执行更需要团队精神

大家也许都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。由于个人的能力有限，因而在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒。（拿过去式的事情讲解）

前不久管理成员统计话术，虽然是由公司组织的，在时间紧，任务重的情况下，组织这样的操作今年也不知道有多少次了，但是模式转变由白银转股票的这套话术我认为是最用心，大家发表建议是最多的。工作人员加班加点，协同作战，注重每一个细节，追求完美，互相补台，希望做出来的东西能给我们创出一个好的业绩。这是执行力的具体体现，这是团队精神的具体体现。

作为一个整体，为了一个共同的目的，必须以大局为重，以工作为重，心往一处想，劲往一处使，上下一股劲，齐心协力干工作。下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。一个人的力量总是有限的，成功3分靠自己的能力，7分靠团队作战说明的正是这个道理。

目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动，如果执行不到位，那么无论多么完美的计划都无法达到理想的效果。要提高执行力，企业自身要有良好的执行氛围，让执行种植于单位文化中，让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗，给你充足枪和子弹，如果没有执行力的士兵只能失败。执行犹如拳击，五指不握紧如何发力击倒对方。我们的工作面对的是社会的股民投资者，我们的每一项工作都关乎公司的利益，也包括自己的利益，没有高效、深入、优质的执行力去将公司的政策贯彻始终，公司的利益，我们的利益自己的利益就得不到保障。

赢在执行，我们工作的每一个细节，每一个环节，每一个阶段都力求完美，追求卓越，这，是我们金福宝人追求的目标。我的演讲完毕，谢谢大家！