第一篇:《细节决定成败》读后感_1
《细节决定成败》读后感
注重细节塑造辉煌
读《细节决定成败》有感
朱磊
这些年来,每每有人问起你在单位里如何,我总是一脸茫然无奈地说,还是那样,平平常常,每天无非是对付几笔帐,周而复始,琐琐碎碎,谈及别人如何如何辉煌那等那等成就,总是报之以羡慕感慨以至失落的神情,有如面对一座雄伟的高山险峰,远眺他人已登临颠峰之上,而自己仍徘徊于山脚下踟蹰不前,感慨前途茫茫,何处是秋霜。可是,今日有幸一读《细节决定成败》一书,自己顿觉,在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。
书中表述,所谓细节处理,就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断改进过程,形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨,回看今天我们身边,大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时,核算上的差错,内控中的问题,服务上的投诉,履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而与“差不多”的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马,折戟沉沙!
由此看来,狠抓细节管理,刻不容缓。
我想首先,我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程,特别是要加强对重点客户挖掘维护工作,做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧,也最能让客户感受服务的优劣。因此,让客户对工行的服务满意,必须从服务的细节入手,站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节加以持续改进,切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。还要重视产品的后续服务,使我们的金融产品更人性化、更有人情味,所谓“于细微处见精神”。同时对人员实行细化管理,经常进行思想上沟通交流,掌握行为动态管理,合理调整劳动组合,切实做到人岗匹配、人事相宜,不断培养积聚人才。适应前台综合化、后台集中化的改革,通过业务流程的再造和组织机构、操作流程的有效整合,挖掘潜力,促使人力资源的重新配置和员工结构的优化,同时抓好执行力的约束力的强化。强化员工岗位职责落实。促使网点人员自觉抓好各项规章制度的执行、落实。强化员工沟通和激励机制,奖罚分明切实提高员工严格执章、严肃执纪的意识。以人为本,塑造辉煌。
“千里之堤溃于蚁穴”。大量案例反复证明,一家银行不论规模有多大、质量效益有多好,都有可能由于对某个环节、某个员工管理的疏漏而毁于一旦。因此,内控管理必须精细化。首先从小处着眼,从细节抓起,认真发现问题,积极落实整改,防范风险。作为一位网点营业经理,必须对自己分管专业、部门存在的薄弱环节和隐患漏洞必须做到心中有数,随时发现问题,随时想方设法解决问题,从细节抓起,把风险隐患消灭在萌芽状态。对一些带有苗头性、倾向性的问题,要增强敏感性,采取针对性的风险预防措施,防止因预防不及时、不到位而酿成案件风险。当前特别需要对核算管理一体化改革的后续管理以及新兴业务的风险防范要有提前预警机制。
总之,无论企业也好,人也好都应该有一个追求完美的心态,并将其做为生活习惯。让我们摒弃一切好高鹜远、眼高手低的不切实际的空想和异念,勇于战胜自己的惰性,以强烈的责任意识以坚忍不拔的毅力持之以恒地去工作,从自身做起,从一点一滴做起,善于做小事,善于深究细枝末节,把自己的工作做扎实、做到位,做出高水平,不折不扣地履行职责,认真勤勉地对待一切事情,尽职尽责,假以时日,相信到那时,无论何等高山峻岭,都为我们所征服,何等丰功伟业都为我们说笑尔。正如书中所说“生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面”。让我们以优秀的细节管理去奠基辉煌的未来吧!
第二篇:细节决定成败读后感1
细节决定成败,读后感
由于条件的限制,经济的困窘,所以只能以电子书的形式在手机上观看。由于电子书的弊端,时间的约束,只能随兴趣来跳跃式的阅读
在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一个个实实在在的,或正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用。不管是真实的还是作者为了验证自己的理论随主观编写的,都是值得我们反复推敲的
“细节决定成败”,粗一看这题目,总觉得似乎觉得有点小题大做了,照传统的思想理解,“不拘小节才成大器”。仔细一览这本书,却是有点感触。
《细节决定成败》这本书它的各种成功和失败的案例告诉我们一个浅显的道理。不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。只有每个环节,每个部位,每个点点都做的非常到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大本文由一起去留学编辑整理,转载自一起去留学http://www.xiexiebang.com/转载请保留出处。
这是一个细节制胜的年代,在我们现实生活中,细节往往被我们忽视,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”的确,我们普通人,大量的时间,都用于重复完成一些繁琐的小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。所以,只有关照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。这就是所谓“成功就是在平凡中做出不平凡的坚持,并养成长期对待工作的认真和精细的态度。”
我是一个粗枝大叶的人,做事总是毛毛燥燥,不太注重细节。看了这本书,最大的变化是:开始从行动中一点一滴地改变自己做事的风格。时刻提醒自己“现代的人就像在针尖上跳舞——比的就是精细。”谁注意了细节,谁就是成功者。观点很正确,具体到实际的工作中,我们很少去考虑为什么不注重细节?如何去注重细节?书里没有谈到,只有靠我们自己通过平时的工作不断地去思考去发现。通过不断的积累说不定还能写本《注重细节方法论》。
虽然这本书没有具体谈到实际操作问题,但是书里有些观点的确发人深省。下面就个别观点谈一些自己的感受。
一、“浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是长大的硬道理。
真正谦虚下来、沉下心来,提高自己的素质,我们的发展势头一定会更好。”这两句告诉我们做人要“沉”,如同“不倒翁”,经历再多摔打也不倒。我们学生也应这样,我们要学会“静”,在静中学会专注,在专注中,体验顿悟的无限乐趣。相反,我们决不能夸夸其谈、浮躁自大,如何让自己从这次失利中走出来,我想丰田公司的故事最能给自己启发,丰田公司第一次进军美国市场的努力以失败告终。自那以后,丰田潜下心来,研究和生产适合美国市场的轿车。一方面调查研究丰田公司在美国的代理商及顾客需要什么,以及他们无法得到成功的原因进行彻底的研究;另一方面研究外国汽车制造商在美国的业务活动,以便找到缺口,从而制定出更好的销售和服务战略,5年以后,丰田公司成功了。
很显然丰田公司的成功就在于它善于从失利中寻找原因,对症下药。其次要永远向竞争对手学习,学习每一个先进的“细节”。虽然现在丰田刹车事情的发生,那当属技术的问题,二、戴明的质量管理思想集中体现在计划、执行、检查、处理的循环上。
一个计划的成败不仅仅取决于设计,要在于执行。这两句话分别从不同的侧面向我们揭示了一个道理:实施环节比计划更重要,计划再好,没有落实下去也只能是“镜中花、水中月”。
三、“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切,那么所留下的就是教育。”
而教育留给学生的又是什么呢?我们可以从这三句话中得到启示:在学校里学的不是生搬硬套的管理模式,而是一种思考方法。人的行为的95都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。勉强成习惯,习惯成自然。学校教育留给学生的就是:思维方法和良好的习惯。而这良好的习惯是指学校的规范教育。我个人认为自己最大的缺点就是喜欢囫囵吞枣。少做计划安排,在应试前再“临时抱佛脚”,急于成就,一口气复习许多东西。但是贪多枣却嚼不烂,难消化,也不能完全消化,导致知识点细节的忽略,也不容易保持清醒而高效率的大脑。对比起学习优异的同学,发现这就是所谓“贵在精而不在广”。如果我提前计划安排,不求广但求精,相信定能更深刻地理解并记住更多知识点。
由此,有涉及到另一些细节的习惯问题,例如:自己今天的学习与工作量安排有规划吗?你明天的学习计划做了吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正或遇到不明白的问题及时请教了吗?生活物品摆放条理清晰吗?记录本非常整洁吗?„„等等。针对自己的学习工作存在着的不足之处,在细节上多下功夫,这也是一种不断地提高,也是一件大事。
我们马上正式作为社会中的一员我们深知“每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手。”如何才能在竞争中立于不败之地,那就要做到“针上打擂,拼精细。”
第三篇:细节决定成败读后感
《细节决定成败》读后感
后勤发展总公司食堂管理二部 朱虎荣
本学期公司第一次全体中层干部会议,收获了汪中求先生著的《细节决定成败》。我放在办公桌上,工作之余,随手翻阅。如今已经快要放假,经过将近一个学期的研读,感触很多,现向大家汇报学习体会,和各位同志分享。
高校的后勤工作,特别是后勤餐饮服务工作,日复一日的,无非是一些琐碎、繁杂的小事,贯穿这些小事的,无非是一些更琐碎、繁杂的细节。但是,看似这些不起眼的小事、细节,如果某一天某一件事没有做,或者做的不到位,轻则会是一个隐患,重则就是一起事故。打个比方,大家都知道,食堂里要求厨师加工的每个菜肴都要煮熟、炒透,如果某一天,某个厨师炒青菜的时候火候没有拿捏准,差了几分,那这盘青菜买出去,轻的,这盘菜若无色无味,则无人会原意选用,或是太差,吃下去的人感到肚子有点不舒服,重的话就有可能是一起群体性的食物中毒事件。多年的工作经验告诉我,食品卫生安全无小事。因此在具体工作中,必须进行精细管理,必须要求食堂里的每一个员工都严格遵守公司、中心制定的各项食品卫生管理监督制度;所有涉及到食品安全、消防安全的工作,都必须做到责任到岗,责任到人,层层落实。从验收、粗加工、烹饪、装盘、出售及剩饭菜处理各个环节都要做到严扣细过,决不放过任何一个细节。只有这样,才能把食物中毒的诱因消灭在萌芽之中。这些细节的工作,看起来只要按部就班就能做好,并没有很复杂、很深奥的东西在里头,但是,每天从早上六点起开早饭,一直到晚上六点食堂关门,日复一日,每天都要完成的不折不扣,其实并不容易。所以,海尔集团的张瑞敏说,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。正是我们按部就班地认真做好了每一件事,踏踏实实地按每个工序的规范进行操作,我们的食品卫生得到了较好的落实,两个食堂荣获了食品卫生A级单位,并荣获了杭州市餐饮行业食品卫生安全示范单位。
关注细节能取得成功,反之就有失败之忧。
精细的管理不仅要体现在理念思路上,也更要体现在计划和实施上,对学校、公司、中心布置的工作和组织的大型活动,都制订详细实施计划,明确责任人。如去年暑期流水苑食堂的筹建工作,时间紧,任务重,头绪繁多。当初筹办清风明月食堂时的经验告诉我,食堂建设时如果忽视了一些看似无关紧要的细节,等到建好后想再整改就来不及了。因此,从设计图纸开始直到整座食堂施工完毕,我基本上全程参与,让基建充分了解我们使用方的一些建议,使餐厅的布局更为尽量合理。整个暑假我基本上天天往工地上跑,关注地砖铺设、台面成型、空调管线走向等每一个细节,以及设施设备的型号确定、式样的选择、尺寸大小以及安装位置等,都一一过问,一一查验,为的就是等餐厅交付时既让接受的食堂主任满意,也让来就餐的师生员工满意。
多年的工作经验告诉我,考虑的细了,工作就会被动变成主动,就不会出现头痛医头,脚痛医脚的现象。因此,日常的工作也要围绕一个“细”字展开,强调精细管理。举三个例子:
第一,不锈钢快餐盘打的时候要荤菜归荤菜,素菜归素菜,米饭归米饭,不能互相串味,否则影响菜肴的口味。现在没有教师、学生提出意见,其实日常工作中,特别是在高峰的时候,窗口服务员过去经常会不留意,导致两个菜的汤汁互相串味,甚至流到米饭中去。提前关注到这一点,通过培训提高窗口员工的技能,把这项工作做细,做在前面,就能很好的减少或者避免关于串味这方面的意见。
第二,快餐盘的叠放方向:快餐盘的叠放方向看来不是什么很原则性的问题,其实每次都有一定的道理:早餐时快餐盘都是统一按照有筷子的凹槽朝外叠放的。这样有三个好处:
一、服务员拿起来顺手,每一次快一点点,积累起来就能提高服务的速度;
二、可以一只手就把盘子拿牢,不会打滑;
三、卫生,不会出现把手指捏在盛饭、盛菜的凹槽中去的现象。如果注意了这些细节,告知员工、培训员工按要求做到位,并每天坚持形成制度,就会提高工作效率,同时也减少了食品安全隐患。
第三,餐桌椅摆放。餐厅内餐桌椅的摆放也不是一件什么太原则的问题,但要让师生走进餐厅有井然有序的感觉,由于下沙食堂面积大,餐厅也大,若摆放不整齐,就会有凌乱感觉,所以我们对餐桌椅怎么摆放进行了现场多次的调整,如流水苑食堂在每餐开饭前都安排3名员工用蝇子横、竖拉线调整餐桌椅摆放位置,所以流水苑餐厅内的餐桌椅始终是很整齐的,让人有一种舒心的感觉。
读到《细节决定成败》的最后一页时,引起了我进一步的思考。其中讲到“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”是的,我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。作为一名后勤员工,可以说,我们的工作中是忙碌的。因此可能很少留心每天在我们身上或身边发生的小事。对一名干部来讲时刻都要注重自身的形象,而细节往往最能反映出一个人的真实状态,因而也最能可以表现出一个人的道德修养。在员工、学生面前,往往我们的一个笑容,一句言谈,一个动作,都会被他们看在眼里,记在心中,从而影响着他们对我们整个后勤队伍的看法和印象,进而影响到他们对我们学校形象、教学水平的评价。反过来,我们的一个笑容,一句言谈,一个动作也时时被学生所理解、所接受。记得一次新生接待时,我面对一个在餐厅里吃完饭不情愿把快餐盘送到传送带去的学生,我没有直接上去,也没有直接上去说服,而是不言不语地在端起他的盘子送过去,结果起到了无声胜有声的效果。
后勤公司有团结高效的管理团队,也有完善的规章制度,因此,只要全体员工关注细节,把本职工作做好,把每一件事认真做好,我们还会取得更好的成绩,还会有无尽的收获。
把握细节 取得成功
————《细节决定成功》读后感
读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。本书从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。
本书从正面举了许多成功的例子。其秘诀就是从细节入手,从小事做起。“天下大事,必做于细。”今天声名显赫海尔公司,当初管理混乱。张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。写了10万字的《质量保证手册》,制定了多项管理,工作,技术标准,把小事当做大事做,才有了今天的成就。敬爱的周总理位居总理之职,而他强调的却是“关注小事,成就大事”胡总书记也曾说群众利益无小事。这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起,从细节出发的。同样也举了反面教材,有8。6亿英镑的 巴林银行被象征性的1英镑收购了,巴林银行就是因为自己一些被忽略的细节打倒的。对于敬业者来说“凡事无小事,简单不等于容易”学会做好每一件小事,想好每一个细节,注重细节的连贯性,把细节做好,做细决定了我们是否能成功。从战争的意义上说“空军”力量再强大,只能是从更高的层面控制城市,如果没有地面部队的深入,那绝不可能最终占领这座城市,当今无论是各各领域,所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉,忠诚扎实,创新开拓,基础细节的掌握。也是具有相当操作经验和执行力的团队。天上的事“空军”都管了,我们的目标就在脚下,集中精力做好,做实,做细自己的工作,当好“陆军”。毛泽东选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况,这是任何国家的共产党也不能依靠别人预备的。所以,一切实际工作者必须向下作调查。对于只懂得理论不懂得实际情况的人,这种调查工作尤其必要,否则他们就不能将理论和实际联系。”“下决心长期下去蹲点,就能听到群众的呼声,就能从实践中逐步地认识客观真理,变为主观真理”这也侧面的说明了,要多了解基础东西,注重细节的收集,把握关键,才能做出正确的判断,成就大事。在我们的工作中处处都有一个词的存在,那就是细节。管理上我们“以人为本”以制度为约束,按照不同时期的工作,扭转工作目标,着眼于“争,创,超”其重点内涵是按不同时期工作,合理安排,带动员工完成的程度。工作要细,吃透各各环节,做好计划和突发情况的处理,才能合理布置。“员工第一”强调了员工的重要性,管理是一方面,一种手段,如何调动员工的积极性,不能单靠严格管理,还要加入情感交流。管理的好与坏是员工是否围绕着领导所布置的工作,完成的好与坏,其理包含着减压与增压,其道是体现个人的凝聚力,号召力。工作严格,加强管理手段,把握分寸之间,保持清晰头脑,遇事不乱,处事不惊,分清管理工作中的层次,延习与创新,稳定与团结,才能使其工作中稳中有升,提高质量高效率的完成。经济指标的完成上我们要注重用气片的分析,气量细节的变化,合理分解气量指标。把各类户数理顺,实质收费,才能完成好任务。安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。“千里之堤,溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事,但往往是小事不注意,酿成大祸。“安全第一,预防为主”也说明了,我们只要从小事做好,做细。就可以预防安全上的大事。重庆的井喷事故就为我们敲想了警钟。把安全工作放在首位,注意用户安全使用燃气,多宣传多提醒,加强自身与用户的安全意识。服务上注重社区的网络建设,多走访了解,加强与用户的联系,多说一句话,礼貌待用户,把用户当亲人,始终贯彻“为人民服务”的宗旨。在我们日常工作中,各项工作是相辅相成的,如何把它们合理的理顺程序和相互联系起来,这就需要我们加强学习,提高素质,尽职尽责,把细节抓好,工作要头脑清晰,多思考,想办法,做好合理的计划,分解,布置,落实。还要不断的进行检查和总结。总之,《细节决定成败》一书使我们更加清楚的认识到,干好每一件事情的重要因素是什么-----细节。把握细节,注重细节是我们成功的关键,让我们从小事做起,把细节做细为企业的发展做出贡献。
“百分之一的疏忽,就可能导致百分之百的失败”。我在学习《细节决定成败》一书中也有同样的感想,同样的体会:无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去,对那些平时工作中被忽略的小节,见怪不怪的小事,引起了高度的重视。就拿2008年北京奥运会来说,很多人只看到运动员获得的奖牌和荣誉,从中也包括了我,而我们都忽略了奖牌和荣誉背后的许多细节。例如,比赛中的每一个动作、教练的每一次指导和每一个小的比分对比赛的成败都是至关重要的。在网上的一段新闻休息中报道:中国女曲的韩国主教练金昶伯在中国队和德国队比赛的前夜,当别人都安然入睡后,独自一人去图书馆调了德国队以往的比赛录像研究,了解了比赛的细节,掌握了取胜的关键。在第二天的比赛中,金昶伯带领下的中国女曲击败了强大的德国队,首次进入了奥运会决赛现场。可以看出,把对手弱点等若干细节的研究能够影响比赛的成败,点滴的积累将成就成功。
但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,我生活的周边“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基础。” 最后,我想以海尔总裁张瑞敏的这句话:什么是不简单,把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡,能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。
“百分之一的疏忽,就可能导致百分之百的失败”。我在学习《细节决定成败》一书中也有同样的感想,同样的体会:无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去,对那些平时工作中被忽略的小节,见怪不怪的小事,引起了高度的重视。就拿2008年北京奥运会来说,很多人只看到运动员获得的奖牌和荣誉,从中也包括了我,而我们都忽略了奖牌和荣誉背后的许多细节。例如,比赛中的每一个动作、教练的每一次指导和每一个小的比分对比赛的成败都是至关重要的。在网上的一段新闻休息中报道:中国女曲的韩国主教练金昶伯在中国队和德国队比赛的前夜,当别人都安然入睡后,独自一人去图书馆调了德国队以往的比赛录像研究,了解了比赛的细节,掌握了取胜的关键。在第二天的比赛中,金昶伯带领下的中国女曲击败了强大的德国队,首次进入了奥运会决赛现场。可以看出,把对手弱点等若干细节的研究能够影响比赛的成败,点滴的积累将成就成功。
但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,我生活的周边“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基础。” 最后,我想以海尔总裁张瑞敏的这句话:什么是不简单,把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡,能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。
读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节,败也细节,一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。
书中从正面举了许多成功的例子。其秘诀就是从细节入手,从小事做起。今天声名显赫海尔公司,当初管理混乱。张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。写了10万字的《质量保证手册》,制定了多项管理,工作,技术标准,把小事当做大事做,才有了今天的成就。敬爱的周总理位居总理之职,而他强调的却是“关注小事,成就大事”胡总书记也曾说群众利益无小事。这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起,从细节出发的。同样,书中也举了反面教材。有8、6亿英镑的巴林银行被象征性的1英镑收购了,巴林银行就是因为自己一些被忽略的细节打倒的。
对于敬业者来说“凡事无小事,简单不等于容易”学会做好每一件小事,想好每一个细节,注重细节的连贯性,把细节做好,做细决定了我们是否能成功。从战争的意义上说“空军”力量再强大,只能是从更高的层面控制城市,如果没有地面部队的深入,那绝不可能最终占领这座城市,当今无论是各各领域,所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉,忠诚扎实,创新开拓,基础细节的掌握。也是具有相当操作经验和执行力的团队。天上的事“空军”都管了,我们的目标就在脚下,集中精力做好,做实,做细自己的工作,当好“陆军”。毛泽东选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况,这是任何国家的共产党也不能依靠别人预备的。所以,一切实际工作者必须向下作调查。对于只懂得理论不懂得实际情况的人,这种调查工作尤其必要,否则他们就不能将理论和实际联系。”“下决心长期下去蹲点,就能听到群众的呼声,就能从实践中逐步地认识客观真理,变为主观真理”这也侧面的说明了,要多了解基础东西,注重细节的收集,把握关键,才能做出正确的判断,成就大事。
对于我们学习管理的同学来说,细节是我们不得不加以重视的。工作要细,吃透各各环节,做好计划和突发情况的处理,才能合理布置。安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。“千里之堤,溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事,但往往是小事不注意,酿成大祸。“安全第一,预防为主”也说明了,我们只要从小事做好、做细,就可以预防安全上的大事。
要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。
小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都“烧好每一个平凡的1℃”,最终达到成功的目的!
第四篇:《细节决定成败》读后感
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CHENGDU QUILIMEN BUSINESS SERVICE CO.LTD.《细节决定成败》读后感
本月我读的是汪中求先生写的《细节决定成败》一书,读完此书后感受非常的深刻。正如很多人所说,读书是在书中发现自己、反思自己。的确,这本书犹如一面镜子,让我看到了自己的不足。回顾全书,作者用真实的案例和一系列的数据强有力地证明了细节在生活中和企业管理中的重要性。讲明了细节在企业日常经营管理中的作用。作者在书中,不断的强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细、做透,揭示了细中见精,小中见大的真理。
在读完这本书后,也使我联想到很多自己生活当中的例子。就像我工作内容中的财务一样。如果在转账的时候多写了一个零就可能会导致数十倍的损失,这些都是在公司运营期间绝对不允许出现的错误。不仅在公司细节非常的重要,而且在生活中也可以随时看到细节的重要性。
正如汪中求先生书中所说,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。只有我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。只有这样,我们才会取得不断的成功。在生活中看不到细节,不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,这些都会导致一个人的失败。注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
《细节决定成败》的确是一本好书,不仅对做好工作有帮助,对于我们如何为人处事更起到了启迪作用。书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”、“所为绝招,是用细节的功夫堆砌成都快力文商务有限公司
CHENGDU QUILIMEN BUSINESS SERVICE CO.LTD.出来的”、“我强调细节的重要性。如果你经营出色,就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”等。理解了这样的道理,我留意了以往自己的一些细节,发现这本书确实像一面镜子一样,反映出了自己身上存在的种种不足,同时也给我指出了努力的方向,那就是:无论何时何地,面对何人何事,我一定要用心筹划、用心去做,凡事未雨绸缪、考虑全面细致,要有强烈的责任感,不断提升自己。
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李 雪
2011年8月25日
第五篇:细节决定成败读后感
读《细节决定成败》有感
上良中心小学
张宏军
《细节决定成败》读完后,我感受到书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题,对于教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴意义。成也细节,败也细节.细节问题的重要性由此可见。我作为一名老师,在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于我们的教育教学工作分明有着十分重大的借鉴意义.那么,怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的教育服务呢 ?
从对老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自己,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细,做全面,真正做到细致严谨.比如备课中的问题设计,问什么问题 怎样问、何时问、甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。另外,老师也要十分注重自身修养的提高,因为老师在学生心目中的特殊地位,老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。所以老师应时刻注意自己的一言一行,向学生展现自己高尚优雅的风度和修养,对学生施以正面影响.最后,老师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。只有了解自己教育的对象,才能对其进行正确有效的教育和引导,这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现,了解他们各自的心理特点,因材施教。
教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品,产品坏了可以报废,而针对人的教育如果失败了,损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节决定失败》最大的感受,这也就更加坚定了自己的信念:把目光放在学生的长远发展上。目光要关注学生的长远发展,首先关注的应是身边小事,学生成长的环节就是由这些小事构成的,学生发展的任何事都要求教师用心对待,千万不可小视之。
从对学生的要求来看,我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。作者在第四部分第二节中谈到,“注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们应该从日常学习生活中的细节抓起,严格要求学生养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫,培养素质.良好的习惯一旦形成,将会成为他们一生受用的宝贵财富, 因为习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。
所以我认为,我们细心的工作决定的是教育的成败,学生的成败,只有把细节处理好了,教育才能取得全局性的成功。我决定从细处着手,小事做起,把教育工作做细,做到最好,成为一名优秀的高素质的教师。