游客须知、温馨提示

第一篇：游客须知、温馨提示

温馨提示 签单须知细则

XX旅游区实行“先签单，后买票”政策，签单流程如下：

1、旅游团队到景区大门口签单处停车签单，组团社导游出示发团旅行社加盖红章的行程单，地接导游出示加盖地接旅行社红章的行程确认单。

2、行程单中须注明车号、人数、发团时间、带团导游姓名等信息。

3、景区工作人员上车清点人数时，导游需提供旅游团队的相关优惠证件：如老年证、军人证、记者证及残疾证等，儿童在确认身高后签单，1.5米以上签成人单，1.2米至1.5签儿童，未签入人数核定单的按门市价购票。

4、带团导游确认签单无误后签字生效，凭此签单到景区售票处购票。

5、旅游团队如有随团小车，请提前24小时发传真至购票景区的办公室确认。传真中注明：小车车牌号、人数。如无提前确认，小车无法给予签单。

6、如旅行社组织自驾游团队，在符合以上几条内容的基础上，须十辆小车以上并统一区域车牌号。

7、景区所在地市的旅行社组织本地的企事业单位、社会团体等必须持有该单位加盖红色公章的介绍信，提前一天传真至集团营销部签批后方给予签单，传真中须注明行程、组团旅行社名称、车牌号、人数、日期等，且单位员工必须出示证明员工身份的证件，组织当地散客团队的必须出示本人身份证。如不符合以上条件不给予签单。

8、集团在景区所属地联合相关执法部门加大打击黑导、野导，倒卖门票、拉散客等不法行为力度，一经发现查实后证据确凿事实清楚的，除取消该黑导、野导所签旅行社当年的全部返利，同时将该黑导、野导及其所签旅行社的法人纳入黑名单，从此集团所属景区将永不与其发生任何合作。

购票须知

1、所有旅行团须持景区签单购票，人数以签单为准，签单中的儿童指1.2米至1.5米之间只售旅行社价格的半票。

2、购票时特殊优惠群体须出示相关有效证件（如：记者证、现役军人证、70周岁以上老年证，身份证等）免票人员需购买10元/人保险；

3、购漂流票须在入洞口补票处一次性购买，洞内只售散客票无团体票；

4、所有参与性项目凭团队登记表，每个参与性项目只限一次。

检票须知

1、检票时凭团队登记表和所购票种到相应检票处检票。

2、检票时特殊优惠群体须出具本人相关有效证件（仅限门票优惠）；

3、游客与购票不符时，按门市价补票；

4、随团司陪人员，须持本人有效证件（导游凭导游证，司机凭A证只限一人，随团参观）；

5、随团实习导游，须持当地旅游局证明，本人身份证随团参观（只限一人）；

6、游客拥挤时须听从景区工作人员安排疏导；

7、参与性项目随团游客如无参与，导游不享受免费参与；

8、如发现在景区有拉散客，倒票的等现象，按相关法律追究其法律责任。

备注：请认真阅读以上三项须知，以免造成不必要的误解。

第二篇：梅山龙宫水上乐园——游客须知及温馨提示

水上乐园游乐须知

水上乐园属于公共游乐场所，为确保入园游客的健康与安全，必须制定相应的、入园游客必须共同遵守的规章制度。水上乐园在入园门口、游乐项目的附近以醒目的警示牌通告游客。

一、门票：

1、入园时请出示您的门票，每票只限一人使用，门票一经修改即作废，不设门票退换、退款及离园后再次入园服务，出园后再进园需重新购票。

2、本水上乐园实行一票制，门票包含所有水上乐园项目及表演，但园区内的餐饮、购物及物品租凭等需要另行付费（详情请参阅现场告示）。

3、请保持门票的完整、清洁，请勿折叠、刻画，并妥善保管好门票。

4、在享受相关优惠时请出示相关证件。

二、入园规定：

1、不可携带宠物、食品、饮料、玻璃器皿、滑板车、溜冰鞋进入园内。

2、高血压、心脏病、肝炎、孕妇、化脓性及渗出性皮肤病（癣类）、癣疹、性病、痢疾、伤寒、病毒性肝炎、肺结核、重症沙眼、哮喘病、急性结膜炎、中耳炎、精神病、癫痫史、骨折或关节脱位史、酒后身体状况不佳和头、手、背、腰等身体部位有障碍以及被医学上鉴定不适宜参加本园激烈运动的游客谢绝入园。

3、乐园内更衣柜免费使用，但须缴纳不低于100 元现金方可领取钥匙牌，其中包含50 元押金，其余金额可消费使用。乐园内的所有消费都采用钥匙牌刷卡结算，无任何现金交易，请预先在充值点进行充值，出园时统一结算。

4、由于游客操作不当或其它自身原因引发的事故，本水上乐园将不承担责任。

5、下列物品谢绝携带入园： 1）食品、饮料；

2）游泳圈、浮排、汽垫船、冲浪板等直径大于50CM的水上充气游具；

三、温馨提示：

1、请听从工作人员的引导，留意园内的广播，遵守园内规定。

2、请照顾好老人、小孩和残障人士。

3、当遇到大风、暴雨、闪电等恶劣天气时，请听从园内工作人员和园内广播的安排与指引，及时有序的离开水域，到达安全场所。

4、请爱护园内游乐设施、安全设施、景观环境设施等。

5、水上乐园提供储物保管服务，请勿将个人财务随意摆放，否则，所发生财务丢失，本水上乐园不承担任何责任。

四、着装提示：

1、参加游乐前，请把手表、眼镜、手镯、项链、戒指、发夹等饰物存放好，以免丢失、损坏或危及人身安全或损坏游乐设施。

2、为保持水质清洁及安全，进入水上乐园，参玩各项设施前必须穿着泳装。

五、游乐活动：

1、在游乐过程中请遵守各项游乐设施的游乐要求。

2、所有水上游乐项目都要定期进行检修和保养，相关检修和保养工作可能会造部分游乐项目运行时间的延迟或暂停对游客开放，如因此情况我园不作门票延期或退票等优惠政策。敬请留意游乐设施现场提示。

3、游客的身高、年龄、体重需符合游乐设施的要求方可参加游乐。

4、老人、儿童游乐时，必须在有安全监护能力（成人）的陪同下，并且在身体条件允许的情况下参与游乐。

5、为了安全，请勿让儿童离开您的视线。

6、不能服用违禁药物后及醉酒情况下游玩水上游乐项目。

7、部分水上游乐项目比较惊险、刺激，请视个人身体状况参与游乐。

8、游客较多时，会出现排队等候时间较长的情况，请游客予以理解，听从现场工作人员的引导和安排，如因此情况我园不作门票延期或退票等优惠政策。

9、因大风、暴雨、雷电等恶劣天气因素，我园可能会在无法预先通知的情况下，变更、延迟、取消某些游乐项目或节目表演。当恢复到安全或演出许可条件后，游乐项目或节目表演将重新开放，我园不会因此实行门票延期或退票等优惠政策。

六、玩水须知：

1、在园内因奔跑滑倒而受伤的机率较高，为了保证您的安全，请勿在园内奔跑。

2、请照看好同行的老人、儿童、孕妇及其他身体不适者。

3、请保管好自己的随身物品，贵重物品请寄存到贵重物品存放处。

4、雷雨大风天气请勿在水区停留，以免造成危害。

七、行为规定：

1、请尊重园内其他宾客和演职人员，请勿使用不雅语言或作出任何危险、无礼或违法行为。

2、请勿作出插队、站位、随地吐痰、乱丢杂物和在水域内吸烟、饮食等不文明行为。

八、特别告知：

1、游客必须仔细阅读游园须知，在知晓游园须知的情况下进入本园游玩。

2、对于任何不遵守水上乐园游乐规则，做出危险、无礼、违法行为或严重影响他人游乐及影响他人安全行为的游客。本水上乐园有权利拒绝其进园或要求其离园。

3、游客必须遵守水上乐园相关规则并在了解各游乐项目的规则之后进行游玩，如由于游客不遵守相关规则或其他任何自身的原因导致游客任何财物损失或人身伤害的，均由游客自行负责。

第三篇：游客须知

游 客 须 知

一、门票

入园时请出示你的门票，每票只限一人使用，门票一经修改即作废，不设门票退还和离园再入园服务，出园后再进园需要重新购票。

1、本水上乐园实行一票制，门票包含所有水上游乐项目及表演，但园区内的餐饮、购物及物品租赁等需要另行付费。

2、请保持门票的完整、清洁、请勿折叠、刻画，并妥善保管好门票。

3、在享受相关优惠时请出示相关证件

二、入园规定

1、为保证水上乐园的安全和舒适，本园将于必要时请入园者打开手提包、背包、包囊及其他物品接受安全检查。

2、本园基本安全理由可以拒绝任何手提包、背包、包囊及其他物品被带进园区，对所有无人看管的物品做出适当处理。

3、高血压、心脏病、肝炎、沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、皮肤病、哮喘病、骨折或关节脱位史、癫痫病、酗酒者，以及被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动者谢绝入园。

4、园区内的所有消费都采用钥匙牌刷卡结算（不使用现金），请预先在服务台充值点进行100元或100元以上的金额充值，更衣柜租金为20元/个，钥匙牌押金为30/个，离园时进行结算退还。

5、身高在1.5米以下的儿童以及60岁以上的游客，必须穿着救生衣游玩并有监护陪同。

6、请遵照为确保你的安全而发出的所有告示及工作人员的指引安排。

三、禁止携带入园的物品

1、食品、饮料

2、游泳圈、浮排、冲浪板等直径大于50公分的水上充气游具。

3、玻璃器皿、滑板车、溜冰鞋及任何有无动力的车辆。

4、宠物及其他动物

5、彩旗锣鼓、高音喇叭。

6、烟花爆竹等易燃爆品，有害有毒物品，管制刀具、枪支及法律规定的危险品。

四、着装提示

1、为保持水质清洁，进入水区前请着泳装。

2、参加水上游乐前，请将手表、眼镜、首饰、发夹等存放好，以免丢失、损坏或危及人身安全、损坏游乐设施。

五、行为要求

1、做文明游客，请尊重园区其他游客及工作人员，请勿使用不雅言语或做出任何危险、违法或无礼行为。

2、请勿做出插队、占位、随地吐痰、乱丢杂物、在水中饮食等不文明行为

六、严禁以下活动

1、未经本园许可，在园区内销售任何物品或服务，宣传展示任何物品或服务。

2、派发印刷品。

3、展示任何旗帜、横幅或徽号。

4、未经允许的活动、游行、演说和公众集会等

5、商业用途的摄影和录像。

6、任何妨碍或破坏水上乐园和设施的行为。

七、特别告知

1、游客必须仔细阅读游园须知，在知晓游园须知的情况下进入本园游玩。

2、对于任何不遵守水上乐园规则，做出危险、无礼、违法行为或严重影响他人游乐及影响他人安全，乐园有权拒绝其进园或要求其离园。

3、游客必须遵守水上乐园相关规则及了解各游乐项目的规则后进行游玩，如由于游客不遵守相关规则或其他任何自身原因导致游客任何财务损失或人身伤害的，均由游客自行负责。

第四篇：游客须知

游客须知

亲爱的游客朋友们：

欢迎您来到美丽的廊坊市动物园游玩。为了使您在廊坊市旅游期间能够玩得愉快、顺利、安全，请您在游玩期间注意以下事项：

所有入园游客均受以下须知和景区特别提示约束。

一、游客入园一人一票，门票限当日有效，出园后如需重新入园需重新购票。已售门票，概不退换。

二、请注意园内指示和警示标志，遵守园内安全规定，加强旅游安全意识。请勿进入未开放景点设施。未成年、无民事行为能力或独立行动困难的游客须有人监护或陪同。

三、参观游览时，请遵守秩序，路经狭窄的游步道时不要拥挤、打闹。客流高峰期间不得拥挤,应迂回游览,在进入窄小通道时要按顺序出入。

四、前往险峻观光地点时应注意景区警示标语，禁止跨越护栏。

五、未经许可，请勿在山庄内进行商业性拍摄活动。

六、在石滩观光时要注意安全，禁止在石滩区内里游泳、洗澡或垂钓。

七、严禁在山庄内从事违法活动，不打架斗殴,不聚众闹事,不搞封建迷信及色情活动,不进行赌博活动。

温馨提示：

1.请告诉孩子野生动物非常凶猛，不要将手或头伸到车外，以避免不必要的危险

2.可以给动物带些新鲜蔬菜和水果，如胡萝卜、白菜等，请提醒孩子在喂食动物时注意自身安全

3.禁止私自喂动物，请不要随意给动物投食。4.严禁带入、释放或带走任何动物。

5.严禁交通工具入园（婴儿车、残疾人手摇车除外）。6.严禁携带易燃易爆、有毒物等危险品入园。

7.严禁翻越、爬跨护栏、围网、电网等动物隔离设施，以免被动物抓伤、咬伤。

8.请爱护园内花草树木，切勿采花折枝、攀登树木、牵绳挂物、随意刻画。9.请爱护园内公共设施，切勿破坏设施。10.请保持园内环境整洁，切勿乱扔垃圾。

11.携带儿童的游客，请务必照顾好您的孩子，不要在水边等危险区域玩耍和照相，以保证游园安全。

第五篇：游客须知(范本)

尊敬的游客：

欢迎您参加出境旅游！依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。

一、您的权利

1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。…

2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行杜服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。

3.您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，要求旅行社为您办理符合旅游行政管理部门规定的出境旅游意外伤害保险。

4.您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览，为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅行杜安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。

5.您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理当局指定的商店购物；有权拒绝超计划购物，拒绝到非指定商店购物；拒绝旅行社的强迫购物要求。

6.您享有自主选择自费项目的权利。您有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。参加自费项目纯属个人自愿，有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润，损害您的利益。

7.您享有依法获得赔偿的权利。在出境旅游活动过程中，旅行社未经旅行团同意，擅自变更、取消、减少或增加旅游项目，强迫购物、参加自费项目，未履行合同义务给您的合法权益造成损害，您有权向旅游行政管理部门投诉或向人民法院起诉，依法获得赔偿。、8.您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受损害，民族风俗习惯应当得到尊重，这是我国法律的规定。当您在选择出境旅行社和出境旅游活动中，您的人格尊严和民族风俗习惯受到损害，您有权得到法律的救助。

9.您享有对旅行社服务进行监督的权利。您有权检举；控告旅行社侵害旅游者权益的行为，有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。您有权将组团社发给您的征求意见表，寄给组团社所在地的省级旅游部门，如必要也可以直接寄给国家旅游局旅游质量监督管理所。

二、您的义务

1.您有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务。在出境旅游中，不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。

2.您有合法保护自己权益的权利，也有不得侵害他人权利的义务。当您在行使权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法的权和。

3.您必须遵守国家的法律、法规，在出境旅游中，要保守国家秘密，遵守公共秩序，遵守社会公德；服从旅游团体安排，不得擅自离团活动，不得非法滞留不归。

4.您应当遵守合同约定，自觉履行合同义务。非经旅行社同意，不得单方变更、解除旅游合同。但法律、法规另有规定的除外。

5.您应当遵守旅游目的地国家（地区）的法律，尊重当地的民族风俗习惯，不得有损害两国友好关系的行为。

6.您应当自尊、自重、自爱，维护祖国和中国公民的尊严和形象，不得有损害国格、人格的行为，不得涉足不健康的场所。

7.您应当努力掌握旅行所需的知识。了解旅行社的运营程序，提高自我保护意识。

8.您要保存好旅游行程中的有关票据、证明和资料，以便当您的合法权益受到侵害时，作为投诉凭据、索赔证

9.您所携带的行李物品，应当符合国家法律规定。携带货币出境，外币不得超过2000美元或其他等值外币，人民币不得超过6000元。不准携带违禁物品出入境。