第一篇:读者必读!迄今为止最完整的#华与华方法#品牌思想演讲
华杉在伟雅网商协会年会演讲实录,由伟雅网商协会整理,博主有修改并加小标题,比较系统的介绍了华与华方法的品牌思想。
大家好!首先感谢邀请,也非常高兴有这个机会跟我们的网商朋友做这样一个汇报。我今天给我们汇报的内容叫做品牌的本质与华与华方法,在后面我重点要讲什么叫品牌。
在这里面我希望通过今天的汇报,使大家对营销的战略和品牌的建设能够有一个基本的框架认识,能够掌握到判断的标准和一些简单的方法,我想这样大家也就没有白听我这么一个汇报。
华与华是一个什么样的公司呢?我们是一个品牌战略公司,我们的工作就是营销战略和品牌创意,我们做哪些工作呢?我们是做广告公司的工作,产品开发公司的工作和战略咨询公司的工作,这么一个3合1的业务模式。那为什么把这3个不同的行业能够在一个公司里面进行呢?这就涉及到我们的华与华方法。
1、所有的事都是一件事
华与华方法是两句话,第一句话叫做所有的事都是一件事。
所有的事包括哪些呢?就说你这个企业设计什么样的战略,你设计什么样的品牌,你应该做什么样的产品,怎么样设计你的这个包装,怎么样去做一个广告,所有这些事情都是一件事。我为什么要强调这个呢?因为我服务的企业他们都比较大,然后就分成了很多不同的部门,本来是一件事把它分裂成不相干的,整个的运作就脱离了事物的本质,可能对于在座的来说这个不太成为问题,因为我们好多人都从一个人开始,所有的事不仅都是一件事,而且所有的事都是一个人,可能大家就觉得这本身就一件事嘛,但是说这个也不多余,因为一会儿在案例里面我们会看到整个这件事情它们是什么关系是怎么安排的。
2、超级符号就是超级创意
第二句话叫做什么呢?我们叫超级符号。
华与华做两个东西,一个是结构,就是战略上那个结构,第二就是做符号。什么叫做符号呢?我们说符号和词汇是人们认知和交流的基本的中介的单位,这个世界人类的文明是由符号所构成的。比如说我们从小就学1+1=2,加号、等号它是一个符号。
1、2这都是符号,如果没有符号一切都开展不了。消费者是靠一些记忆的碎片来积累组合对品牌的印象。你怎么知道可口可乐的呢?是很多年你接收了很多的信息很多的碎片,最后你在你的脑海里面形成一个对这个品牌一个印象。
那么我们追求的是什么呢?我们追求的是把最小的记忆碎片打造成为一个强有力的价值符号,它就可以得到最高的传播的效率。
这个符号可以是一个词语,可以是一个图形,也可以是一个声音,大家看到我们创作的广告拍照的时候大家喊茄子,不要喊茄子,喊田七这是一个声音的符号,它代表了我们这个品牌,所以要做到符号化。还有三精口服液,你买什么样的口服液啊?是篮瓶的,这是给你一个符号,对你的企业你的品牌做的所有的东西最后都让它能够存在,这个符号就像你的一个储钱罐,你投资在这个品牌上所有的钱,都能够存到这个罐子里,这是最重要的。
我这个企业做100年,假定做10年能不能做到我在第一个月投进去的第一分钱在10年后我还能够从这上面获得利息,一会儿我告诉你怎么做到。那么在这个符号里面我们还追求什么呢?华与华方法里面追求什么呢?我们追求叫超级符号。
什么叫超级符号,就是那种信息量和指导性、控制性最强的符号,或者称为什么呢?称为公共符号,一会儿我们会看到在我们一半以上的案例里面我们都是通过占领公共符号来获得品牌的价值。
什么叫超级符号呢?就是人人都看的懂的符号,特别是人人看到这个就会受它的指引形式的符号。比如说你看到红绿灯,你知道红灯停、绿灯行,你看到厕所那个男女的标志,你就不会走错。有时候我们去酒吧,他把男女的标志做的很有创意,那会变成什么呢?变成我们找不到哪个是男厕所,哪个是女厕所,它就离开了符号的本质。那么如果说我们把超级符号运用在我们的品牌上面,那我们就可以什么呢?让一个新品牌在一夜之间成为亿万消费者的老朋友。
比如说我们看到华与华案例里面黄金酒,大家看到广告有一个金元宝,由于它用了这个金元宝的形象,那么就能够一夜之间让就变的对它很熟悉。就说人们会记住什么东西呢?人们只会记得他本来就记得的东西。所以说阿里巴巴的名字是一个好名字,因为大家本来就知道这个阿里巴巴。我觉得我们一会儿再讲讲关于名字的问题,我们每个人也可以对照一下自己的名字,因为名字的本质是什么?怎么样去找一个名字也是我今天向多大家汇报的内容。
3、品牌=产品结构+话语体系+符号系统
那么在华与华方法这个核心体系里面,我这里是2列,左边一列3个词,右边一列3个词,这两列就代表了一个企业的核心的资产。一个企业是什么呢?就是由你的产品结构和你的话语体系,产品结构是物化的,话语体系是你建立的标准。以及一个产品品牌的符号,所有这些东西都装到这个符号上面。
刚才我记得我们有一位女士做成人用品的,那么你一定有一个成人用品的产品结构,我估计我们这里大多数人都没有用过成人用品,有的人即使用过也是用自己与生俱来的自己身上长的成人用品,他没有用过外部的成人用品。那么他为什么要用呢?他应该用哪些呢?这就需要一套话题体系,人家进到这个话题体系里面来他就按你的逻辑走了,你让他买几个他就买几个。你说呼机、手机、商务通一个都不能少,他就买3个。你说5件套他就买5个,你说这个情人节一定要送他7件全套,他就买7个。为什么是7个?有多少个G点就有多少个成人用品,这是我的随意说,就是说你会形成一个话题体系。
4、企业价值=拳头产品+权威专家+梦想化身
那么右边这一列是讲同样的事情,但是它是换一个角度,说你这个企业。你这个企业有什么呢?第一句话要告诉大家,刚才老师讲了说,企业就是网络,我借用这个句式讲什么呢?
企业就是产品。
一个企业可以没有品牌,可以什么都没有,但是它不能没有产品,是因为有了产品才有了企业,所以一个企业首先要讲你的拳头产品是什么?
第二个层面的东西是什么呢?你是哪一方面的权威的专家,公众、消费者,在哪一方面的专业资讯依靠你。
第三,所有的成功的企业它都代表了人类在某一方面追求的梦想。比如我们说微软,它的拳头产品是windows操作系统,他原来是办公软件的专家。那么在比尔盖茨写《未来之路》的那个年代他是代表了人类社会在信息高速公路上面追求的梦想,所以他是最厉害的。
那么后来这个梦想的化身不是他了,梦想的化身变成了Google,变成了Facebook,然后又变成了苹果,那么它这个企业在全球来说就变成二线的企业了。那么梦想的化身带来了什么呢?就权威专家和梦想化能带来什么呢?他带来的是你的营销成本的极大的降低。比如说现在苹果要出iPhone5,所有人都会等着不用他做广告。但是摩托罗拉如果出一款手机,它花1亿美金推广也不能让那么多人知道它,这些都是我们今天要讲的内容。
5、为什么企业往往能做成一个产品,第二个、第三个就做不出来。我想我先说一个案例然后我们再回过头去讲这些品牌的方法,那么这个案例也可以说是我们华与华公司标本式的代表性的一个案例,它是一个制药企业。这个制药企业算是中国做非处方药品领先的企业,原来他有两个拳头产品,一个护肝片,一个是叫做葵花胃康灵,大家也经常看到广告。那么在07年的时候跟华与华合作,他说我们怎么样能够做出第三个产品来?我刚刚读完《乔布斯传》,中国企业往往只能卖好一个产品,第二个就很难。我发现乔布斯也说了这个问题,他用了一个词,叫做第二个产品。他意思就是说因为第一个产品的成功往往得不到正确的总结,我们不断的总结我们的经验,得到的都是误会。
6、不做品种,做品类。
当时企业提出来我们有这么两个产品成功了,你们怎么能给我们做出第三个产品。他们向我们提出了一个什么呢?不是做第三个产品,而是提出了一个品类的思想。不是做一个品种,是做一个品类,做一个什么样的品类呢?我们设计了这样一个产品的结构,就是做中国儿童药这样一个权威的专家。那我们为什么想要做儿童药呢?实际上我在99年的时候我就想做儿童药了,当时我还在深圳,跟我们石总我们是当年深圳的老朋友。在深圳我有一天看深圳特区报,看到一个豆腐块的小文章,说是我们国家儿童药有问题,小时候咱们吃药就是成人一次一片小孩酌减,妈妈给掰一半。酌减是怎么减?就是你看着办。所以我发现就是我们没有一个儿童用药这样一个品牌。恰好在葵花的产品结构里面,我们找到了他有12个儿童药的品种,所以我们提出来做一个儿童药这样一个品类。
7、做企业战略,就是先“画饼充饥”
那么第一个问题,我说就是要建立起一个儿童药的产品结构,我们做了一个什么样的结构呢?做了这么几块,就是从非处方药它是可以打广告的,到医院医生开的处方药然后再到保健品,再到各个护理产品,强生的baby沐浴露啊,曼秀雷敦的止痒膏、痱子粉、花露水这系列的东西,最后再到儿童医院。我们算一下可能在这个业务组合里面我可以做30个亿。当时葵花整个规模大概是在7个亿,这个叫什么呢?这个叫画饼充饥。所以我给大家说你要做一个企业,你先画饼充饥。
我想每个人可以带一个作业回去,在你现在销售的数量积上面加一个零,你画饼充饥设想一下你这个目标。比如说你现在做3千万的你画一个亿的饼,你现在做2亿的,你开始画10个亿的饼,你现在是做200万的你画一个1000万的饼,你把你的饼画出来。
我给我的所有客户第一件事就是画饼。100亿在哪里?过了100亿然后1000亿在哪里?过了一个亿的问10亿在哪里,过了10亿的问100亿在哪里?这个饼我当时画了30亿,这是我07年画的这张图,经过了3年今年我们把这个图建议做一个修改,就是把那个30亿那个3把它改成50亿,我认为在儿童这块能够做50亿。
8、为什么修正的修修爱和神威的神苗都没有成功?
所以说我刚才讲了品牌是3个层面,产品结构、话语体系和品牌符号。那么设计了这个产品之后我现在要遇到第二个问题,我要给他一个品牌,给他一个符号。那么在此之前葵花他有一个叫做葵花康宝,他放在他的儿童药上,说我们用葵花康宝来做我们儿童药的品牌吧。那我把这个否决了不要,为什么不要呢? 曾经有人问我说华老师你认为一个品牌好啊?还是两个品牌好啊?单品牌战略好啊?还是多品牌战略好啊?我想大家可能也都想过这个问题,我就反问他一个问题,你说咱们是有一套房子好啊?还是有2套房子好啊?还是有3套房子好啊?最好是有100套房子,我认为这个世界上最理想的莫过于多品牌,可口可乐和百事可乐都是我的。还有就是多元化,可口可乐、通用汽车、宝马、奔驰、和刚才那个成人用品的公司都是我的最好,但有什么问题呢?2套房子和1套房子有什么区别呢?还要花2套房子的钱。但是我现在刚刚才凑齐一套房子的首期我怎么能够去买2套房子呢?所以说我们更加愿意在一套房子上面封上阳台,再搭配一个阁楼让它住多一点人,因为品牌是需要投资的。但是我作为一个这么多年的一个10年的药企我做儿童药,我怎么样去区分我的儿童的品牌形象呢?我们用的方法是用了一个代言的形象,就说我用同一个名字,但是我用不同的视觉的形象来实现一个区隔。中国另外两个药厂也是很大的药企,一个是神威,他有一个儿童药的品牌叫神苗,还有一个修正,是超过100亿销售额的药企,他有一个儿童品牌叫修修爱,但是都没有能够做起来。为什么呢?假定你有一个亿的投资在神威上面,你拿了5千万去投神苗,5千万可能不能把神苗做起来,但是神威这里就少花了5千万,一来一去你就差一个亿。所以我们随时都要会算帐,一会儿我们教大家怎么算帐。今天我想给大家讲的这个词大家记住两个关健词,一个是本质,任何事我们看到它的本质,第二事就是成本,每一件工作我做一个标志取一个名字做一个包装,往上写一句话我都要会算它的成本,你会算成本了你才会做这些事。
9、你的企图心有多大,你的起手势就有多高
那么形成了这个之后我们现在有了产品结构了,我们又有了品牌符号了,接下来我们做一个什么呢?我们来先看一看这个广告片,好了大家看到在这个广告片的第一句话我们喊的是什么呢?叫做“小葵花妈妈课堂开课了”,这有叫做你的企图心决定了你的起点,就是你企图的那个饼画的是1亿,还是10亿还是100亿,就决定了你一出手的高度。
在这个片里面虽然它是做这个产品,但是他第一句话喊出什么?是小葵花妈妈课堂,也就是说我投下去的第一分钱我就投在了我的话语权利上面,虽然我们的企业它不是网商,但是他也建立了一个我们配套有小葵花妈妈课堂的网站,然后有进到幼儿园小葵花妈妈课堂讲座的这样一个活动,那么形成了我们整个系列,整个传播的体系。
刚才讲了我们画了这样一张饼,我们自己有的产品只是我们非处方药的产品,那么我们还有其他产品没有同伴,是在这个产品结构的设计基础上我们再来进行我们企业的并购。在去年的10月份,我们完成了对河北有一个制药企业叫华威得菲尔的收购,通过这个收购我们就获得了28个儿童药的品种和中国最大颗粒剂的生产能力。那么现在我们有69种专业儿童药,去年整个儿童药系列销售已经达到了6个多亿,等于我们用这一个战略再造了一个葵花药业。那么这个是我刚才讲的就说我们从产品结构到话语体系,到品牌符号这样一个过程。
10、什么是品牌?品牌首先是一个产品结构
时间的关系其他的案例我就不挨个去讲,我接下来就进入到我说的品牌的方法,通过这样一个案例我们有了这么一点认识的基础,我们来讲讲什么叫品牌。什么叫品牌,我看的最多的书是《新华字典》,有什么问题就查一查字典,看看字典当中是怎么说的,因为字典上说的是最基础的,听别的人说可能说的都不对,这是我个人的观点。品牌是什么呢?品牌是指产品的牌子,特指被社会认同的体现标准化和品牌优良的产品的牌子。所以经常有人在说,说你不要老是讲产品,要提升到品牌的高度,这话就是一句毒性最大、大家听到的最多错误观念的一句话,品牌就是产品的牌子,你一定是基于产品的。首先品牌是什么?是一个产品的结构,你一定要从结构去看这个问题。比如刚才我们说的葵花那个,他从儿童药开始然后他再到保健品再到儿童各个护理的时候,他就变成了儿童健康这样一个产品的结构,一个业务的组合,他不完全是制药业了。所以你首先界定你的这个产品是什么?因为顺着不同的逻辑可以走到不同的结构,所以说画饼充饥是画你这样一个结构。
11、什么是品牌,品牌是一个名字,投资品牌首先是投资名字
那么品牌第二是什么呢?是一个名字,这一点说起来很简单,但是很多很多的人包括一些过百亿的大公司一些世界前100位、前50位的公司,他都会在这上面犯错误。品牌是一个名字。
这意味着什么呢?我们投资一个品牌最主要的是投资于一个名字,但是我们大家经常看到这个广告有一个印象,一个很精彩的故事,很有意思的创意,最后那个品牌的名字像一个花瓣散一下就没有了,它甚至都不愿意把自己的名字念出来。为什么呢?因为看到耐克是那个勾一闪过去了,他觉得他也应该那么干,他就没想过人家在那个名字上已经投资过多少钱?他那个名字没有投资过钱,这是一个问题。
12、什么是品牌?品牌是一个符号系统,5大感官的符号系统。
那么第三个它是一个符号系统,品牌是一个名字,在你的广告上要一眼看到你的这个名字,那么第三是符号系统又是什么意思呢?就说我们经常记得一个人,我们说伟雅老师,我们首先记得伟雅老师的这个名字,然后我们的这个脑海里面会浮现出他的什么?我们叫音容相貌,就是脑海里浮现出他的样子这就是符号。样子就是容,音是什么呢?就是声音,我们说田七,还有我做那个咳嗽药,keke,这是声音符号。音容相貌还有一些什么呢?还有一些动作比如说纳粹希德勒举手敬礼的动作,这是什么?这也是一个符号。现在有人说现在我们要进入嗅觉的营销,什么叫嗅觉营销啊?说蔡英文跟马英九竞选总统他请了一个嗅觉营销策划大师给他策划一款香水,叫太平洋之风。说这个太平洋之风是代表了蔡英文的味道,只要蔡英文一开会的时候就把太平洋之风一喷,大家都记得这个味道,那很多酒店有做这样的味。还有一个你要考虑这个品牌的符号系统的时候,你也不光是从那个广告上面来考虑,首先要从产品上面来考虑,现在有的洗发水有一个技术,在标签上面他有一块纸,是可以通过摩擦就能够闻到它的味道的。或者是牙膏,或者是香水,我可以在外包装上面闻到它的味道。这些都是我通过视觉、嗅觉、触觉、听觉、味觉五大感官都可以构建成我这个品牌的符号系统,根据你的产品的特点,来选你最突出的地方。
13、什么是品牌?品牌是一个知识体系,知识就是权力。那么第四很关键是已经什么?品牌是一个什么?是一套知识体系。我最早参加北京申奥策划的活动,国际奥委会的市场总监,他后来给伦敦做了申奥总顾问。他当时讲了一句话,他说奥林匹克给你的一个机会,让你们的文化全球化,文化全球化之后能做什么呢?你的商品才能全球化,除了文化全球化以外我再提一个什么呢?就是让你的知识全球化。我记得在田七牙膏讲说美国人为什么不买我们的田七药膏?因为他没有中药牙膏的知识,如果他有中医、中药的知识,他就可以买我们的中医、中药的这个产品。黑黛做健康增发,消费者是不是从你这里获得知识?所以我们在这里讲什么呢?要养成消费者、顾客对我们的习惯性的资讯依赖。就是他一想到这个方面的东西他就想问我,所以我的知识体系要成为这个市场上主流的知识的来源,这个是一个品牌追求的。
14、什么是品牌?品牌是一个梦想化身
那么第五个,刚才我们已经讲过了是一个梦想的化身。
15、什么是品牌?品牌要成为人类共同的文化财富和文化遗产
先讲什么叫文化?什么叫文化先查字典,字典上说了文化是人类历史上形成的物质文明和精神文明的综合,有时特指精神文明。那么品牌文化是什么呢?它就是占人类文化的便宜,就是把人类5千年文明的古老文明把它符号化然后附着到我的商品上面去传播去销售,黄金酒弄一个金元宝这样一个文化他就用它来降低了我们的成本。
成功的品牌,最终会成为人类的文化财富。比如可口可乐,他已经是这个星球文化的一部分。
有一些品牌,我把他成为文化遗产类品牌,比如茅台,比如东阿阿胶,比如同仁堂。他们已经成为中华民族的文化遗产。这些企业无疑是幸运的,他们获得了老祖宗几百上千年传下来的文化。云南白药牙膏获得那么大的成功,你要想做一个一样的却是很难做成,因为他是把老祖宗存了几百年的钱发挥出来了。那么我们做一个品牌,要做一个百年品牌,我们战略的出发点也是如何让他成为人类共同的文化财富,成为人类的文化遗产,这需要非常深厚的思想和修养。
15、问题就是答案,本质就是常识
做任何事情我们说都是要抓住本质,所谓问题就是答案。很多时候我们找不到答案是因为我们没有找到问题,当我们找到问题所在的时候,我们发现答案就在问题的背面,所以每一个思路的背后都只有一个本质,抓住了这个本质就能解决这个问题。那么你没有经过那么多的专业的训练不要紧,那你依靠什么呢?我们说抓住本质之后还要依靠常识。常识是最高的真理,怎么样去认识消费,怎么样去认识一个人,怎么样去买东西常识怎么样我们就怎么来。
16、品牌的本质是降低三个成本:我们的营销成本、顾客的选择成本、社会的监督成本
我们讲品牌的本质是什么?我们说品牌的本质在你降低成本。我今天讲两个词,一个本质一个成本。降低什么成本呢?降低3个成本,第一是降低企业的营销成本,这个大家都懂,但是怎么样能够降低企业的营销成本?关键在于第二个——降低消费者的选择成本。这一点我觉得我们搞网商应该对这一点是最有体会,谁把消费者的选择成本降到最低谁就统治这个世界。而消费者的选择的成本是在很多的环节,你怎么样去一个环节一个环节的去把它找出来?那么第三,品牌还能降低什么成本呢?降低社会的监督成本,因为你是品牌所以你一出问题立马一追到底。
品牌之所以有价值是因为我们需要它,消费者需要它,社会也需要它,这是品牌的这个本质。
17、产品的本质是购买理由
那么第二讲产品,产品的本质是什么?什么叫产品?产品的本质是一个购买理由。
营销的工作就是对产品进行再开发,相当于你要重新发明这个产品。那么反过来我们做产品开发我们是先策划购买理由,然后再把产品做出来。比如说苹果乔布斯为什么成功啊?他说就给你U盘这么大,把1千首歌装到里面,这就是购买理由,这么大里面装了1千首歌然后你把它给我做出来。所以说设计的人总是跟工程的人、技术的人打架,因为只要是做不出来永远是技术人是笨蛋,而不是说设计的人异想天开。
我们曾经设计一款儿童牙膏,成为最畅销的儿童牙膏,为什么呢?把这个牙膏分成了2支,一支叫2到5岁,长牙期护理,另外一支叫6到12岁换牙期护理,它就提供了一个购买理由。当妈妈去超市买牙膏的时候她就不看是水蜜桃味的,还是草莓味的,也不看它是史奴比的还是米老鼠的,他看他儿子是多大了。我曾经拿了一支回去给我儿子当时他5岁,给了他以后他不用,我说为什么不用了?他说里面是6到12岁的,我还没到6岁,我拿错了,所以产品的本质是购买理由。
18、产品结构的本质就是企业战略路线图
那么产品结构的本质是什么呢?是企业发展的路线图。就像这个像围棋一样,金角银边草肚皮,先做哪个会做哪个,你有一个结构和次序的安排,它决定了你投资的风险和成功的效率。
19、价格的本质是营销模式的设计
那么价格的本质是什么呢?价格也是一个战略问题。它是一个营销模式的设计,这个不是今天的重点我就不说了。
20、竞争的本质是盯住顾客,不是盯住对手
竞争的本质我想讲一讲,竞争的本质不是盯住对手,而是盯住顾客,我们很多人很愿意盯住对手。我就讲一个竞选的例子,奥巴马跟希拉里在竞选民主党总统候选人的时候奥巴马打的口号是什么呢?是change变革,我能带来变革。那么希拉里打的关健词是什么呢?是experience经验,她说奥巴马他就是个参议员他根本就没有当总统的经验,我做过总统夫人其实很多事就是我干的,我比他有经验。那么这个变成什么呢?奥巴马盯住了顾客,我能给你们带来了变革。希拉里盯住了奥巴马,我比奥巴马有经验,所以在这句广告语里面他每投资一句广告语都分了一半给奥巴马。因为他的广告语里面就有奥巴马的名字,所以我们永远不要去关心对手,因为关心对手你就会跟着对手走。往往我们都是针对对手去出招,但是往往我们又不止一个对手,那我针对5个对手每个我都出一招的话我就找不到我自己了,所以永远只关心顾客不关心对手。
为什么人们总是会盯着对手,这不是一个企业经营问题,是一个人性的问题,人性是什么呢?我有一句格言:
人们总是盯着谁抢了他的饭碗,却不去关注谁给了他饭碗。你是不是这样呢?
21、创意的本质是降低传播成本
那么创意的本质是什么呢?我刚才讲了还是降低成本,我说创意的目的不是为了得到一个创意,而是为了降低你被发现的成本,被理解的成本和打动购买的成本。刚刚大家看我的广告片里面从头到尾都是包装的形象,往往我们很多人做一个东西就忘了自己产品的本身。
22、名字的本质是降低传播成本
在创意里面我们讲讲名字的创意,讲讲这个名字。我们看到很多的成功品牌,它们都有一个非常琅琅上口的名字,所以名字的本质也是传播的成本。我举的例子,就是丰田汽车大家熟悉的很多名字比如说把陆地巡洋舰改成兰德酷路泽,把这个名字改成了雷克萨斯,把这个霸道改成普拉多,这些都属于把本身低成本的有销售力的名字改成了高成本的没什么传播的名字。
23、广告语的本质是降低传播成本
那么广告语的本质是什么呢?也是要降低你的成本。大家都知道在广告史上一个很有名的广告金句叫什么呢?叫做“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”。这个被誉为华人广告词上最经典的最伟大的广告语,但是我相信在座的今天时间紧我就不让大家举手了,总之没有人记得它是哪个品牌的广告语。也就是说广告语流传了,而你的品牌没有能够流传,那么这是一个不及格的广告的口号。那么真正好的口号是什么呢?叫做“人头马一开,好运自然来”,他带着他的品牌走。那么我说人头马一开好运自然来是华文酒类广告词上排名第二的广告语,排名第一的当然是我的案例叫做“送长辈黄金酒”。为什么呢?它的成本更低。为什么成本低呢?在广告片里面念“人头马一开好运自然来”,需要花2秒半。“送长辈黄金酒”只要1秒半,这样它就可以多喊一遍,多喊一遍它就能加强一遍记忆。我们只有机会说一句话,大家一定要记住这点,如果给我们机会说两句话怎么办?把那句话说两遍。那么这个在电视上是这样。
当他放到一个户外广告牌的时候,那么10个字做的字体的大小跟6个字的字体大小可能差300米,那我能让更远300米的人看到,那我的这个就比你高了很多。
但是“送长辈黄金酒”他在华文广告词它只能酒类第一,全类别里面它还只能排第二,排第一的是我创作另外一个广告语,就是“田七”。为什么呢?因为它什么都没说,他把自己的名字喊出来,他就传达了它的价值,传达了它品牌的个性。
而这里面还涉及到华与华方法里面另外一个做这个传播的理念,是什么呢?就是永远不要做传播,而是做播传。传播是什么呢?讲到达,我把这个传播出去,播传是什么呢?是我播一个东西让它自己会传,叫做长腿的创意,它自己会跑。是吧?那照相的时候一喊田七那个没有给他付广告费,他都替你宣传了,所以一定是要做播传而不是做传播。
24、标志的本质是降低传播成本
那么标志设计的创意是什么呢?我们现在可以来看我们这里的这个标志创意,标志设计的创意是什么呢?是降低品牌传播的成本,所以大家看我今天讲的只要讲一个事,就是降低我们的成本。我们很多人都说给自己提的名字,然后来设计一个图形,把这个名字变成了这个图形的注解,本来人家记一个东西就很麻烦了,你给他一个任务让他记两个东西,你是在增加消费者找到你的成本。所以我们经常说我们大家都是拼命的努力不懈的创意来防止消费者找到我们,这是大家经常在干的事。
然后你看我们伟雅的这个标志他就非常好,为什么呢?他用自己的名字直接来做设计,所以我说名字是军,图形是臣,名字是红花,图形是绿叶,这个是我们的。
还有我们做网站大家都知道,比如说你一定是要用汉语拼音来做网址就很多人就知道了。但是就像凡客这么大的网站他也不是用汉语拼音来做网址,我想我们在座也有好多都不是用汉语拼音来做网址的,那你都是在增加消费者找到你的成本,因为他绝对也记不住你那几个英文。
我帮助我很多的客户国际化,就是把他们的英文的标志改成中文,因为什么叫国际化呢?在中国讲中文,在英国讲英文,在泰国讲泰文这就叫国际化,在中国讲英文,那叫神经病或者叫英语化,最多也是英语化。
25、卡通形象的成功必须要有“文化原型”
我们有时候要创造一个卡通形象,卡通形象的目的是什么呢?还是为了降低成本,那么怎么样能够降低成本?就是要找到文化的原形,刚才我们那个葵花娃娃,还有金元宝的卡通,它为什么成功呢?它是有文化原型的,你一定要做有原型的形象,没有原型的形象不要用。因为那个不能达到降低你成本的目的,都是给自己添麻烦。一定要直观,因为在这个葵花里面有一个小孩的笑脸这是大家熟悉的形象,你要用它代表药代表医给他加一个听诊器,穿个白衣服他就达到了,就一定要直接、直观、一定要符合人的直觉。
26、产品设计要符合人的直觉
产品设计也是这样要符合直觉,所有需要说明书的产品都不是好产品,他都不是好设计,一定是不需要说明书他自己就会用。
27、包装设计的本质是降低传播成本
那么包装设计的本质是什么呢?它也是为了降低成本,降低你被发现的成本,而且在陈列的地方获得陈列的优势。我们经常看有人做一个设计,我捧到手上恨不得自己扑上去亲一口,觉得这些设计太好了,但是你设计的东西它不是放到纽约大都会博物馆挂墙上,然后有个展示,它不是,它在在那个破小卖店里面。
28、电视广告要让人看了就想买
那么电视广告的本质是什么呢?我有一个顾客测试,做出来以后测试,就说你喜不喜欢这个广告啊?你觉得这个广告哪里打动你啊?你喜欢什么呀?我说你这样去测试:只要在测试里面提到了广告这两个字的这个测试全部作废。不能让消费者来替你挑广告,应该怎么提问呢?(测试广告就几个问题)第一你记住了什么?第二他让你干什么?第三你愿不愿意干?第四为什么?所以你就发现这样一测试之后,很多自以为伟大的广告第一个他就记不住它的名字。所以广告第一个让人记住你的名字,第二让人记住你长啥样,第三个给人一个购买的理由,就这3个。我取笑很多父母给孩子起名字,翻字典,最好是大学老师都念不出来的他才高兴,换登记牌得盖戳。其实李建刚、王子杰啊、张燕啊、李敏啊这些名字是最容易成功的,你不是想让孩子成功吗?科学研究发现越简单、越大众的名字越容易成功。你看叫比尔的要么就是首富,要么就是总统。中国邓小平没有一个说你的名字人家都念不出来然后你还能成功的,这都是我们今天讲的成本论。
29、平面广告是打窝子钓鱼,要亮出鱼饵,不要炫耀你的鱼钩
那么平面广告的本质是什么呢?我们想买一个报纸做一个平面的广告,我特别是看一些企业很少。我们经常看报纸它有那个包报的,就是一张报纸把报纸的头版给包起来,这个时候他们都会用一张头版纸印刷很精美的,什么房地产给他包起来这是很愚蠢的。我都有点不舍得教给大家,看到伟雅老师我就教了。这个报纸广告这个包报要怎么弄呢?我一说大家就明白了,是要做一个山寨头版,大家明白了吗?就是我一定是用报纸的新文字来做,然后一定是像做头条新闻一样,那么这样才能够做到传达我要传达东西的目的,否则你拿一个铜板纸人家一看广告先把它扔掉了,这个不是报纸你那个有什么用呢?还多花了钱。那么平面广告是打一个窝子,打窝子大家懂吧?就是钓鱼,钓鱼一撒这一窝子然后在那儿钓。那么你钓鱼在这里面下钩,那么你要小钩就涉及到你在这一个窝子里面下了几个钩,刚才我们石总在讨论我们的广告,我们这个广告里面到底下钩了没有?我买一个整版我怎么得下5个钩吧,我不能拿一个钩上面有个大钩,这是第一个就是下钩的问题。
那么第二个叫做鱼钩和鱼饵的故事,钓鱼看见什么呢?要看见鱼饵,你不能搞一个雕花的特漂亮的一个钩,然后由于这个钩太漂亮就老想把这个钩弄出来,结果那个蚯蚓只是一小个那个钩在这里很嚣张,那个鱼一看到钩不就都走了嘛,所以说好的广告不能让人家说那个广告好,那个广告好怎么样呢?都说你那个钩好,鱼都说你的钩好了,还有鱼来咬你的钩吗?这些就是我们讲的广告的本质。
30、知名度永远都不够,“品牌忠诚度”是个伪命题
所以说传播的本质是什么呢?不是传播,是播传。还有一个我们说的知名度永远都不够。经常大家讲品牌都讲什么?知名度、美誉度、忠诚度、这3个词是害人不浅,我告诉大家这个世上没有忠诚度这件事,你现在都用苹果了,哪天有更好的东西出来,他凭什么忠诚你啊?消费者就像我们在座的某些男士似的,他就是娶了世界小姐他还想出轨,所以你不能指望这个忠诚,你是要用不同的有新的刺激不停的提高你的知名度,不停的重复你的价值,你才能够不断的获得消费者的购买。
31、我不会藏私,愿全天下的咨询公司和企业都能用上#华与华方法# 今天时间非常短,我也不知道讲的系不系统,总之讲到哪算哪吧。大家下去看一下我们有一个新浪博客,华与华营销博客,那里面有很多的文章,都是很详细的讲我们的案例和方法,而且都是知无不言言无不尽。我们是不会藏私的,都是真刀真枪的给大家介绍我们的经验。第二就是我的微博@华杉2009,我也会在上面讲我们的华与华方法。好!谢谢大家。
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第二篇:华农演讲与口才协会
篇一:演讲与口才协会
一.社团简介
演讲与口才协会成立于2012年3月,是在云南财经大学中华职业学院团委指导下的院级学生社团。协会组织机构较为健全,制度也比较完善,其主要目的是为了提供同学们一个广阔的交流平台,提升自身表达交流和与人沟通的能力。在协会成立的两年间,举办过很多有益的活动,在整个学院都有一定的影响力。无论是出于兴趣还是想锻炼自己的口才,演讲与口才协会无疑是最好的平台。在这里不仅仅有优秀的同学可以相互交流经验,更有专业的指导老师为你提供帮助。协会内部主要有6个学习小组构成,分别是演讲小组,主持小组,播音小组,辩论小组,实用口才小组,朗诵小组。这些小组涉及到一个人口才的方方面面,能够全面培养同学们的能力,演讲与口才协会注重培养兴趣,更注重个人能力的发展。“滴水之行”演讲比赛
从2009年开始,云南遭遇持续干旱。国家减灾委、民政部17日启动国家四级救灾应急响应。节约用水,人人有责。在整个西南地区严重缺水的危机时刻,我们大学生更应该首当其冲,成为节水行动中最积极的一名成员。
通这次演讲比赛,让大家意识到了身为一名大学生,在享受整个社会给予我们的优厚学习环境的同时,我们更应该肩负起社会责任和使命。与植树活动、学雷锋活动一样,“滴水之行”演讲比赛的目的都是秉承和发扬中华义工的精神——奉献、友爱、互助、进步。让同学们在活动中,成长为一名富有责任心和使命感的优秀青年。
?签名活动: 3月22日17:00—19:00 学生服务中心楼下 ?演讲比赛初赛:3月27日 行知304 ?演讲比赛决赛: 4月3日 行知304 ?参与人员:中华职业学院全体师生(中华职业学院党委书记牛定柱,副院长余根亚、徐红卫、曹国林、宁东玲,院长助理、教学与课程管理中心主任王雪莲,院长助理、学生工作与服务中心主任尹玉斌,团委书记刘诗奇等出席了比赛会场)在比赛过程中,参赛选手们配合一张张触目惊心的图片,用流畅的语言表达了自己真挚的感情。面对干涸的大地、受灾地区孩子们渴望的眼神,演讲步步深入,富有感召力。部分参赛选手还以切身的经历诉说感人的故事,也分享了各大高校的节水妙招和自己在生活中的节水方式。通过此次活动,同学们的节水意识提高了,同时也认识到了节水的重要性,也在活动中得到了很好的锻炼,综合能力得到了提高。
赛后,徐红卫副院长用“公益感召,怀旧念想”为主题进点评,更表扬了选手们相互学习、相互激励、积极参赛的态度和具有较强的社会公益心的良好品质。到场的同学们也纷纷表示将会把“从小事做起,从我做起;滴水之行,你我携手同行。”的理念带到实际生活中,为抗旱节水贡献自己的力量。
“声音狂想”沙龙
中华职业学院演讲与口才协会成立快一年以
来,成功地举办了演讲比赛,并积极地组织会员进行晨 读等活动,大大丰富了同学们的课余生活,为爱好演讲 的同学提供了一个展示自我提高自我的平台。在这次社 团文化节期间,本协会举办一场主题为“声音狂想”的沙龙(salon)活动。
中午的成果展示让同学们看到了努力得到的成果,晚上沙龙活动大家的积极参与,不仅使朗诵爱好者的语 言基础更加牢固,提高了朗诵,表演的准确性、庄重性 和流畅性;而且帮助学员把发音技巧与嗓音训练的学习成果很好的运用到朗诵实践中去,达到学以致用的目的。最终全面提升了每一位 朗诵爱
好者的语言驾驭能力和文学艺术修养!另外,通过参加 沙龙这种社交场合,营造了一个轻松自由的气氛,让同学们既能学到知识又 能交到朋友,放松心情,拥有愉快的一晚,同时通过活 动也锻炼了同学们的沟通交流能力。通过参加沙龙,不 但能使朗诵爱好者的语言基础更加牢固,提高朗诵表演 的准确性、庄重性和流畅性;而且可以帮助学员把发音 技巧与嗓音训练的学习成果很好的运用到朗诵实践中去,达到学以致用的目的。最终全面提升每一位朗诵爱好者 的语言驾驭能力和文学艺术修养!
“明月寄情”系列活动(云南财经大学特色主题团日)
“明月寄情”系列活动之朗诵技巧专题讲座(2012 年9月25日)
2012年9月25日星期二晚7点,语言教学部演讲
与口才协会在行知楼404举办了一场朗诵技巧专题讲座。协会所有成员、职业认知见习志愿者及餐旅专业12级新生参加此次讲座,本次讲座的目的是让大家感受语言的魅力,爱上朗诵这门艺术,并掌握一些朗诵技巧。
本次讲座特别邀请了原省文化厅、现云南省电视台新闻节目主持人包蕾老师主讲,学院副院长徐红卫老师也亲临讲座现场。包蕾老师在讲座中配合音乐、文稿和视频,为大家从朗诵的形式、朗诵稿的选择、朗诵的情感包处理、舞台灯光音乐等辅助工具应用方面对朗诵做了一个系统全面的阐述。除此之外,包蕾老师还通过讲述自己亲身经历,形象具体的讲解了参赛时应注意的事项和技巧。讲座中,同学们也积极参与互动,营造了一个轻松愉悦的氛围。
在热烈的掌声中,本次讲座圆满结束。包蕾老师优美的声音,优雅的气质给大家留下了深刻的印象。通过这次讲座,同学们对朗诵有了更深跟全面的理解,并对这门艺术产生了浓厚的兴趣。
演讲与口才协会和暮光文学社联谊活动
演讲与口才协会及暮光文学社自成立至今举办了多次活动,在学院形成一定影响力,在2012年年底之际,两社团成员共同庆祝这一年来的成长与成就。
本次活动加强了演讲与口才协会及暮光文学社之间的交流与沟通,扩大两个社团在学校的影响力,更好的实现演讲与口才协会“演讲决定命运,口才决定人生”的宗旨。
《读写议辩演》课程演讲比赛
12月27日晚19:30,我院在行知楼304举办了以“职场成功之道与大学学习”为主题的课程演讲比赛。此次比赛由《读写译辩演》课程组主办、共青团云南财经大学中华职业学院委员会与演讲与口才协会承办。本次比赛共有9支代表队参赛。出席此次比赛的嘉宾有院长李秋平及各专业辅导员,担任本次比赛评委的有副院长曹国林、党委副书记高天云、院长助理尹玉斌、院办公室主任尹航、院团委刘诗奇及学生服务与工作中心兰婕、学生服务与工作中心车晓昱。
中华职业学院本学期开设必修课程“读写议辩演”,希望通过本课程的学习与实践,使学生掌握读书方法,对扩大学生知识面,启迪学生智慧,提高其思辨能力与人文素养。而本
学期的课程任务是对《杜拉拉升职记》进行学习,并写读后感或论文,并通过演讲比赛来使学生对这本书有进一步的深化了解和感悟,从而达到课程目的。
演讲比赛是该课程最后也是最重要的部分,通过演讲比赛,可以全面考查学生在该门课程中的学习成果,提升了学生的自信心和积极性,更锻炼了学生的思辨能力与团结写协作能力、抗压能力、语言表达能力等综合能力。由各教学部在2011级和2012级学生中各推选一个团队参加学院比赛,财会部可推选三个,即最多九个团队参加。学院级演讲比赛获奖团队中挑选部分优秀选手进入下学期“行知讲坛”进行演讲。
首先,主持人致开幕词并详细的介绍了比赛规则。随后比赛正式开始,各组代表队选手顺序上场进行演讲,以激动人心的演讲,活力四射的表演和幽默的情景模拟等方式展示了各组代表队在阅读《杜拉拉升职记》后的感想。经过激烈角逐,11级工商管理代表队以90.90的高分夺得桂冠,11级两支财务管理与会计会代表队和语言教学部代表队均获二等奖的好成绩,12级商务与旅游代表队,财务管理与会计代表队,工商管理代表队,语言教学部代表队均获三等奖。
比赛结束后,评委老师对9支代表队进行了详细而精彩的点评,并为获奖代表队颁奖。比赛在老师与同学们的合影留念中落下了帷幕。晨读
为辩证协会成员的普通话,为加强协会成员在发声方面的技巧,为提高协会成员对朗诵技巧的掌握,我们在2012年第一学期开展了晨读的特色早操卡活动,并发放普通话辩证材料、绕口令等相关材料给会员练习,并对其做出训练要求: ?发准每一个音节的声韵调,并符合语调的要求。
?发声状态、气息、口腔、共鸣要有一定的控制能力。为适应不同内容的要求,声音要有弹性变化。
?深入了解内容,加强感受,包括形象感受、逻辑感受、局部感受和整体感受等,真正做到有感而发,用情真实、自然,表达流畅。
?以情带声,以声传情,声情并茂,做到情、声、气的完美结合。小组课程
在现代社会,演讲与口才已经逐渐成为每个人才展示自我的必备技能。无论在求职面试、自我推荐甚至日常生活的交际交流中,演讲与口才已经与我们密不可分。为了提高本协会成员的演讲与口才技能及交际交流水平,让他们更好地融入学习生活,融入社会,特此开办协会成员知识培训课程。
本协会成员分 为演讲、主持、播音、朗诵、辩论及实用口才六个小组,分别开展演讲=组培训 课、播音小组培训课、朗诵小组培训课、辩论小
组培训课、实用口才小组培训课。篇二:演讲与口才协会工作总结 演讲与口才协会工作总结
社团是一个温暖的而又坚强的家,经过了多年的努力与奋斗,一步一步成长为一个足以依靠的港湾。在此中,演讲与口才协会作为一个早已成立的分支,也不断吸取着社团的精华,不断壮大,从蹒跚学步的儿童逐渐长成如今充满活力的青年,总结以往的经验教训,成为了现今一个新生的团体,新鲜而充满生机。
同时,在吸取教训的同时,依靠前辈们留下的宝贵经验,沿袭惯例,在社团主任的领导下,我们开展了一系列活动,进行了总结等,将协会的一切趋于更好。此中,调节社团人员的团结协作能力,调动人员积极性,都效果良好。各个社团成员在这学期中团结协作,努力完成社团协会的各项活动,才有了社团各项活动的圆满成功。现今将本学期活动总结如下:
1、在本学期,演讲与口才协会首先在开始同整个社团一同进行了竞聘会,严格把关,以求精益求精,补充老生毕业离开社团的空缺,壮大社团力量,同时为所有新老生重新提供机会,激发他们的潜能,为他们的才能提供一个足以展现自己的舞台,锻炼其能力,补充不足。这次招聘会为以后社团的成功举行奠定基础。
2、自此以后,本协会进行了多次会议,让协会成员相互了解,彼此沟通,锻炼其语言能力的同时,增加协会人员的合作能力,力求在活动中的合作亲密无间。因此保证在活动中不出现因为工作人员失败的问题,同时留下彼此间的电话号码,除开会外保持大家的联系,保证了大家的关系。
3、随后便进入了社团活动月。在社团活动月中,各个协会表现出了其团结性,我协会也不例外,在开幕式中,本协会出人担任女主持,充分表现出本协会的优势,为开幕式做出贡献,同时在开幕式结束后进行打扫工作,完成主任团交代下来的工作,在开幕式实施中没有出现纰漏,为开幕式的圆满结束付出努力,当然,这与全体协会成员的努力是密不可分的。
4、活动月中,本协会的重头戏在于本协会举办的“和源”朗诵比赛,优美的音乐,幽蓝的ppt,无不为比赛的进行提供良好的环境,包括讲台的布置,气球的多彩,条幅的悬挂,无不凝结着社团成员的辛苦劳作。在前期活动中,各位成员都努力将分配给自己的任务圆满完成,同时在前期会议中各位成员积极发言,考虑过各种需求,不断补充细节,同时对收尾工作考虑周全。前期宣传中我协会成员制作了板报,供大家欣赏,同时分配时间让报名参加的学生不论何时都可以报名,为报名人员提供便利。在比赛前,我协会成员积极布置赛场,在比赛中,他们严守岗位,各位人员团结合作,确保比赛的顺利进行。同时,在各位人员的智慧下一场别出心裁的比赛圆满落幕。有图可以看出这些
图片可以看出我们举行的活动中参赛人员的认真和评分人员的关注,他们都在被这场比赛深深吸引。
这张图片为在比赛过程中回答有关我校和奥运类的问题时的情景,我们别出心裁的问题,将比赛推入高潮,大家热烈的讨论,台上参加比赛人员的紧张,进行着高潮的推动。此图为主持
人对参赛人员提问的情景,将奥运的中的一些事迹再次回放,表现出主题的同时,展现了大家对奥运的支持,爱国爱校将我
们深深联系在一起,与和字密不可分。到处透出和谐的美丽,正如社团成员的关系,和谐而美好。
5、在“和源”比赛结束后,我协会进行了人员调动,提升了两位副主席,为其提供展现的舞台,将各自专长充分发挥,经过长时间的考核以后足以证明其能力。至此,活动月进入倒计时。
6、在紧张的准备中,大家都在忙碌中度过了几个星期力图将节目和各个协会的工作做好,紧张过后,闭幕式终于在大家的期待中拉开帷幕,我协会成员负责演员的衣物调配,大家认真负责,将演员衣物准时发放到演员手中,没有出现问题,保证节目的正常进行。包括之后的归还衣物都完成的很好,在进行时也保持随时需要随时出现的速度,出色完成了本协会的任务,体现了本协会与其它协会团结协作的配合度,对于收尾工作也没有丝毫懈怠。
在本学期中,我协会在工作中依然出现了一些小瑕疵,但我们将努力克服障碍,总结经验,将我们协会的精神发扬光大,让协会成员感受到家的温暖,不后悔当初的决定,同时将更多的举行活动,让大家都参与到活动中,感受着快乐的气息,让更多人员加入到我们的大家庭中。
演讲与口才协会
2008.12.25篇三:华农协会+学院学生组织+学校大型活动和竞赛 社团
在校注册学生社团66个,分为体育竞技类、学术科技类、文化艺术类和公益实践类。
一、学术科技类:
1,邓小平理论研究会:关注时政,心系国家 2,模型协会:模型制作和经验技术交流 3,推理协会:培养推理逻辑新锐
4,车迷协会:车展、生产、驾驶、设计、知识竞赛 5,电子商务协会:电商、营销、创业 6,水族协会:观赏鱼、饲养 7,aoe英语口语协会:英语口语
8,法制研究会:法律、政治、法官、法庭 9,无线电测向协会:无线电、定向
10,计算机协会:电子竞技、数码摄影大赛 11,演讲与口才协会:演讲、辩论
12,天文爱好者协会:观测实践、理论与操作培训 13,信息管理协会:信息管理能力 14,社会调查协会:调查实践
15,军事爱好者协会:军事文化科技、国防 16,octoupus数码艺术协会:数码、视觉效果 17,青年廉政社:廉洁理论、教育宣传
18,植物观赏协会:标本、摄影、沙龙挂树牌、认树 19,idea创意协会:展示分享创意
20,模拟联合国协会:国际议题、模拟、代表 21,女声协会:女性主义、女性权益 22,微博协会:新浪、微博、新媒体 23,金融协会:金融、股票、验钞、交易
二、体育竞技类:
24,定向越野协会:定向越野寻标25,橄榄球协会:触式橄榄球 26,轮滑协会:花式轮滑、竞技
27,乒乓球协会:乒乓球、比赛、国球 28,篮球协会:花弄堂、篮球比赛 29,跆拳道协会:跆拳道课程、踢板 30,台球协会:台球培训 31,羽毛球协会:羽毛球比赛 32,足球协会:交流、活动、竞技 33,排球协会:男女混打、四人排球 34,网球协会:分层教学、比赛促进 35,毽球协会:围踢、技巧 36,棋牌协会:棋类竞赛
37,武术协会:咏春、散打、太极、双节棍 38,阳光长跑协会:马拉松
39,滑板协会:滑板、竞技、培训、交流
三、文化艺术类:
40,茶文化协会:茶道、茶会
41,菁菁诗社:诗集、赏诗、文化节
42,青苹果话剧社:话剧、大剧、汇演、编剧 43,璃羽漫画协会:动画、cosplay、绘画岁末祭 44,绿窗文化社:文学、征文 45,摄影协会:单反、影棚
46,吉他协会:吉他、歌手、原声音乐节 47,花卉艺术协会:插花、标本
48,紫荆口琴社:口琴、音乐会、比赛
49,魔术爱好者协会:魔幻、街头魔术、近景魔术 50,dv协会:dv、广告、拍客
51,音乐爱好者协会:音乐节、party、歌手
52,舞蹈协会:hiphop breaking53,书画社:真、善、美、迎新杯 54,汉服协会:成人礼、汉舞
55,益智游戏协会:魔方、万智牌、桌游、三国杀 56,隐虎灯谜社:猜灯谜、竞赛、国粹
四、公益实践类:
57,公共关系协会:公关、mc、礼仪、形象 58,心理协会:博弈、探索
59,环保科技协会:绿色、地球一小时、植树节 60,旅游协会:驴友、历险、导游、摄影
61,小动物爱护协会:保护动物、阿猫阿狗义工 62,保健养生协会:饮食、按摩、养生、健康 63,创造与成功协会:面试、招聘、职场 64,义务工作者协会:义工、曙光、手语
65,enactus创行:产业、公益、商业、培训生 66,大学生创业协会:创业、酸奶营销 农学院学生组织
学生会:秘书部、学习部、公关部(含礼仪队)、生活部、体育部(含篮球队、橄榄球队、足球队、羽毛球队、乒乓球队)、文娱部(含艺术团、舞蹈队、歌唱队、话剧队)、设计部 团委:组织部、科技部、实践部、宣传部 红十字会农学院分会 阳光驿站
党务信息管理委员会:党务部、宣传部、党校部、秘书部(有成绩要求)青年志愿者服务队 教学信息管理委员会
校级活动
第三篇:华与华方法三个层次“定位”法
华与华方法的三个层次“定位”法
一起读营销,少花钱,多赚钱,打造好品牌。不定期推荐好书和品牌营销,拆书笔记。
一提到“定位”我们首先想到的是特劳特的“心智定位”,在《华与华方法》这本书里指出,特劳特的“心智定位”属于传播范畴,相当于“独特的销售主张”,并不在战略领域。
心智定位是一个过分简单化,甚至傻瓜化的思想,因为人性喜欢将一个事情简单化的冲动和妄想。《华与华方法》提出三个层次的定位。
第一定位:是经营使命 我能为社会解决什么问题,也是社会分工定位,定位一生的使命。
第二定位:业务战略定位 我的业务是什么?我提供哪些产品和服务?用一套什么产品和服务,去解决社会问题。
第三定位:经营活动定位 就是迈克尔·波特的战略定位,是一套独特的经营活动组合,实现独特价值,总
成本领先和竞争对手难以模仿。
企业三大定位相互影响,第三定位支持第二定位,第二定位实现第一定位,第一定位是最终目的,这是本质,到底能为社会解决什么问题。
传统的“定位”告诉企业主,企业不能盲目的进入新领域,会扰乱消费者对原品牌的认知。
华与华的定位衡量要不要进入新领域,不是简单的心智定位,也不是简单的多元化和专业化,而是第三定位,经营活动组合问题。有没有创造价值,有没有减低总成本,有没有提高竞争对手模仿难度。
以足力健为例。
足力健并不是在消费者心智中定位为老人鞋,也不是在品类上定位为老人鞋,而是在经验使命上定位“让每一位老人都过上健康快乐的老年生活”,在业务领域定位是“养老制造业”。
创办足力健的初衷,是因为创始人张京回到村里发现,很多老人不愿出门,发现老人足部变形,穿一般的鞋很痛苦。
这是一个社会问题,他就定下了让天下老人穿上专业的老人鞋的经验使命。
为了这一使命,解决老人穿鞋的问题,业务战略定位就是,老人鞋研发、设计、生产制造和销售。
足力健如果仅仅定位于“老人鞋”,很快就被模仿。市面上有近百个老人鞋品牌,但是都无法撼动足力健地位。
原因就是前面说的第三定位,经验活动定位。第一,产品功能价值不能撼动。
解决老年人足弓塌陷,脚掌变宽的问题,掌握了充足的中老年脚型数据。第二,总成本领先。
鞋款少,每一款产量非常大,自己生产,大幅减低成本,价格定位非常低廉,比老人平时穿的其它鞋还便宜。第三,竞争对手难以模仿。
成本领先,价格低,阻挡竞争者进入,压倒性的广告投入,也建立了品牌的壁垒,在渠道上形成了遍布全国的自营终端门店。
下图是足力健老人鞋的经验活动图
说到竞争,本书提出迈克尔·波特的竞争战略的核心工具“五力模型”。
影响企业利润的,有五个力:现有竞争对手的影响、对下游的议价能力、对上游议价能力、新进入者的影响、替代者的影响。
迈克尔·波特认为:竞争的目的不是打败对手,而是为了获得利润。
企业战略,就是和这五个方面的博弈。
总结 华与华方法的三个层次定位:经营使命定位、业务战略定位、经营活动定位。
选择、承担解决某一社会问题的责任,并将之作为企业的经验使命,业务组合和产品结构就是社会问题的解决方案,用一套独特的经验活动和独特的成本结构,实现:独特的价值、总成本领先、竞争对手难以模仿。
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第四篇:演讲与口才演讲稿吕方华
尊敬的老师、各位同学:
大家下午好!
今天很有幸在这里做这个演讲,今天我演讲的话题是关于成功。其实人活着就挺好,至于生命有没有意义另当别论。活着每天都会有太阳升起来,每天都会看到太阳落下去。你就可以看到朝霞,看到晚霞,看到月亮升起和落下,看到满天的繁星,这就是活着的最美好的意义所在。
有的时候你会心存不满,但这个世界本来就充满着不公平,而很多不公平常常就在你的眼前闪现。你会说,这个世界怎么会对我这样,为什么他什么都有,而我什么都没有?你会发现你总赶不上他们的状态,倒不如说赶不上他们的脚步。你会发现即使他们停下来一辈子什么都不做,他们所拥有的东西都比你多。相信在座的各位都有过这种很正常的心理效应同学们,人生总是要有份期待,哪怕是没有希望的期待。同学们可以想一下我们历史上有很多人物,比如说姜太公在河边钓鱼,到了80岁那一年,周文王在他边上走过,发现这个老头用直的鱼竿钓鱼,跟他一聊便发现这个老头很有智慧,所以把他带回去,两人一起打下了周朝的天下。齐白石同志在50岁的时候还在做木工,根本不是个伟大的画家,他的所有伟大的作品都是在80岁到90岁的时候完成的。所以生命总有这样的现象,有的人在年轻的时候有作为,有的人中年时候有作为,有的人老年时候有作为。花儿总是在不同的季节开放,如果所有的鲜花都在春天开放完毕了,到了夏天、秋天、冬天没有任何的花儿开放你还会觉得这个自然界是如此的美丽动人吗?
有一个故事说,能够到达金字塔顶端的只有两种动物,一是雄鹰,靠自己的天赋和翅膀飞了上去。我们这儿有很多雄鹰式的人物,很多同学学习不需要太努力就能达到高峰;很多同学身上充满了天赋,不需要学习就有这样的才能。所以,有天赋的人就像雄鹰。但是,大家也都知道,有另外一种动物,也到了金字塔的顶端;那就是蜗牛。蜗牛肯定只能是爬上去。从低下爬到上面可能要一个月、两个月,甚至一年、两年。在金字塔顶端,人们确实找到了蜗牛的痕迹。
我相信蜗牛绝对不会一帆风顺地爬上去,一定会掉下来、再爬、掉下来、再爬。但是,同学们所要知道的是,蜗牛只要爬到金字塔顶端,它眼中所看到的世界,它收获的成就,跟雄鹰是一模一样的。所以,也许我们在座的同学有的是雄鹰,有的是蜗牛。但是,我想不管我在哪里,包括到今天、甚至未来,我一直认为我是一只蜗牛。但是我一直在爬,也许还没有爬到金字塔的顶端。但是只要你在爬,就足以给自己留下令生命感动的日子。
Everybody,are you ready,come on!让我们大家都勇敢起来,勇敢向前!!
谢谢大家!我的演讲完毕!
物流101班:吕方华(10933641)2012年4月23日
第五篇:依文集团董事长、全国三八红旗手夏华主题演讲:《火与活》
依文集团董事长、全国三八红旗手夏华主题演讲:《火与活》
夏华:首先特别感谢大家,这么辛苦,我听说中午特别紧张,都没有休息,接着又回到场内来,真的是“学习型中国”。
我为大家准备了PPT,前不久在沃顿商学院我和柳传志、俞敏洪、王维迎四个人在那里演讲,结果我们四人的演讲获得掌声平均一到两分钟一次,他们问为什么?我说我不仅演讲讲的精彩,最重要就是每一张PPT都值得大家用心看。
俞敏洪我们是非常好的朋友,非常熟悉了。在中国有太多创造契机的机会,每一个企业家都不可以有逾越过程的想法。我想讲讲关于中国品牌的火与活。在座很多人都是从品牌起步,无论你未来走向资本市场或者是走的多远、多快速,拥有自己的品牌是我们生命中长久动力和非常重要的一件事,今天我的题目从中国品牌的火与活开始。
我特别想说一段话,我今天把它整理成观点,我相信在座每一位在元旦这么好的假日来参加学习,我一定给大家充分的时间价值比,大家一定相信今天下午我占用你一小时,我会还给你未来生活和发展中一个非常大的价值和契机。
第一做品牌要有起码的素质,我是1994年辞去中国政法大学的大学老师职务,辞职之后走进了一个陌生行业,时尚产业。原来做梦都没敢做这样的梦,因为我认为我是学严谨法律逻辑的人,做一个非常感性时尚产业,我不知道会走到什么样的境地。我又是从售货员开始走进这个行业,我有一个想法就是生命中一定要有自己喜欢的方式做有意义的事才不遗憾。我给自己的一个要求和做品牌人的一个要求,做品牌的人最起码的素质,坚定的信念,从容的心态,用喜欢的方式做有意义的事。
在去德国的飞机的时候,东华问我,我该不该离开企业家,该不该选择一条路重新开始,我是一个互联网门外汉,我是否能够做成功?我只问了这样一段话,我说东华,任何人做任何选择的时候只要问自己的内心,没有人能够比你内心更清楚自己的感受。人终将要面对自己内心的感受,你问自己,你是否在选择一件用喜欢的方式,可以认为有意义的事,如果这两点符合你的内心条件,你就可以毫不犹豫。一个人只有用喜欢的方式,才可以让自己有持续激情。一个企业最大风险不是其他,而是当创始人和创业家都没有激情的时候,我觉得这是一个企业最大的风险。如果你认为这是你喜欢的方式,你不委屈自己就觉得没有遗憾。第二这个事要有意义,不单利己还要利他,让更多人觉得这个事有意义,有价值,有更多人推动,这个事可以做的更长远、更久,如何你符合这两个条件,用喜欢方式做生命中有意义的事,毫不犹豫去做。生命中最大的遗憾不是做成没有成,而是从未开始。我认为今天所有人在这里花自己的时间在这里学习的人,都已经开使用你喜欢方式做生命中有意义的事,你就是值得的。
还有一个品牌的衡量标准,每个人都有自己的创业故事,从选择做品牌的那一天,其实我就在内心纠结,有很多我身边的人今天在做品牌也问我这样一些话,你觉得做品牌的标准是什么?就是我特别想说的一句话,是否长久有尊严活在消费者心里。是做品牌的人对自己品牌一种真实的衡量。我觉得这非常重要,如果大家只是简单购买,我觉得那是做生意,我们有各种各样的产品。依文是从94年开始创建,到99年的时候当我做到北方市场第一位的时候,这是我生命中最纠结的一刻。为什么?原来都是做生意,说句实在,我也不知道自己为什么就跳到蓝海里。离开政法大学的时候,我的校长就劝我,你是不是要考虑一下,条条大路通罗马,我说条条大路通罗马,飞机一定比汽车快,让我试试。在政法大学一个月300块钱工资,我特别希望有机会接触社会,做自己内心想做的事。单出来之后,一个人面对陌生市场,真是茫然。创新在今天依然是企业最重要的一件事,我们面临这样的环境,所有创造奇迹的人,中国企业家的群体里边可能除了刘总、广昌不能来的,其他都来了。这三天听到无数的故事,每一个人都是用他不同的创新方式在创造这个产业奇迹,在创造中国企业的奇迹,创造他生命的奇迹。我今天认为创新是每个企业家去激活你企业最重要的因素,企业不仅变成你的,还是企业员工骨子里,那是非常重要的。
在全中国服装市场竞争态势下,我开始寻找创新,我那时候25岁大学毕业学生创造中国服装界的一次革命。我买回来这些料子,做成服装,刚开始没有人买,后来一下子卖好了,然后就火了。我为什么说这些企业家你能看中,都是在奇迹发生之后的总结理论跟大家讲的。走过来之后,我们有更多希望跟朋友们分享的。
我觉得创新给我们带来思考第二个就是当企业拥有一定能力的时候你开始思考一个核心问题,到今天我认为中国企业未来能够长久支持我们就是品牌。品牌经历三个阶段,我认为所有的企业都不可以逾越,我已经觉得中国企业发展非常快,我特别不好意思。在我之前很少有机会,中国在时尚产业里做过的人,无论你是做原材料还是做什么环节,走到这个产业,你会觉得很自卑,因为巴黎、米莱是时尚之都。中国品牌跟他们谈的时候,第一次国际奢侈品论坛把我请去的时候,我在大学做过老师,我觉得我在语言表达上非常顺畅。当时在台上没有这么多人,我三分钟没有说出话,我准备了特别好的PPT放在那,我就语痴了。所有意大利、法国演讲嘉宾放出PPT第一页都是四个老头,我爷爷的爷爷的爷爷,那就是历史,这个企业的创造者。我说我都不敢,我再往上一代是农民,不敢谈时尚了。我不敢放这个PPT,后来改成一个5000年,我讲讲中国的文化,不是我们自己有多长的历史。
在中国我们真的走的很快,15年的企业,今天其实我们用乐观的心态看15年的企业我们现在做到几十亿。LV现在是155年,他15年的时候也就做皮箱。中国品牌的速度已经足够快了。在企业家行业里我是很悖论的一个人,每次大家谈速度、规模,我一直谈品质,谈品牌价值,中国企业不要谈速度,我们已经走的很快。
中国企业不能逾越我想跟大家分享几个阶段,第一个阶段我想这是做品牌最刺透的阶段。99年开始真正有了依文,那个时候我有了特别大的想法,不太想往下做了,第一次开会的时候,做服装可能都有感受,做服装大概分三个地区主要趋势,福建、广东、温州。他们都有自己的家乡话,我是听不懂的。市场上你的痛苦,为什么第一个阶段是我最大的痛苦。我认为是一夜情的阶段,仔细想想真的是一夜情阶段。所有人都是偶然与你的产品相遇,我不知道大家逛中国商场的感受,这几年好很多,前几年逛的时候有很强烈的感受,所有店、柜台开好,所有人过去摸一摸,好的就试一试,再觉得性价比都很好,买完就走了。你不知道他来自哪里,不知道他未来会不会来。我为什么叫一夜情,他不是因你而来,而是偶然的。
一直到01年的时候,我做过一次调查问卷,我是一个非常相信数据的人。那时候调查还没有发现,非常多的男同志,我是做男装,我们主题品牌很多做男装。你会发现很多人穿了半辈子衣服,一问他穿什么牌子,他还看自己的领子。穿了半天不知道你是谁,偶然认识购买不是因你而来。一个品牌最重要,一个品牌是否强大,不是因为有多少人购买你,而是多少人因你而来,如果随你而去你就了不起了。所以从一夜情的阶段到情人,情人标准就是因你而来。至少品牌是要做到因你而来,后面做的文章是品牌真正花时间做的,就是随你而去。我站在这里最自豪不是依文的速度增长的销售额,而是这么多年累计下来近70万的VIP顾客,他们因我而来,他们甚至随我而去。
上午演讲很多企业家他们都是这么多我们的顾客,有尊严,你要有尊严的掏消费者的腰包非常重要。为什么在这里我说一个品牌这样的阶段,今天我认为不管全世界,昨天晚上我跟俞敏洪主持的时候,很多知名企业家、学者在场,我们问了一个问题,关于2012的天气,大家都说2012是一个变量非常大,大家不可预知的未来。我说这个世界天气永远在变,今天下午命题我只接受一半,叫转型和升级,企业千万别轻易转型,做的好好,别老因为天气变化,你就完全变了。这条路上所有值得我们敬仰的牌子他们都经历过无数次变动。150年,现在有多少大家膜拜的品牌,150年,他经历多少故事,多少艰难,今天他依然尊重自己的脚步,走在自己那条线上,于是成为奢侈品,大家尊重的品牌。
我这么多年思考下来,我觉得品牌价值为什么在我心里形成那么深的烙印。我跟朝根(音译)是好朋友,印象中国创造了每一个城市的巨大GDP,我说怎么创造的?他说印象刘三姐在整个广西演出,光卖门票4个多亿,可以持续不断十来年多好。我说做一场演出真的很好。我永远用品牌视角思考问题,香奈儿一个店在新光天地今年做了6亿,只是其中一家店。那么小的小包包每年还涨20%,管你什么天气,他一年接着一年往下涨,这就是品牌。
中国品牌是不是可以创造这样的价值?我觉得我们真的可以有。这次中国企业家之行的时候,有两位企业家,台下特别多的男人,我也参加过咱们中国女性论坛,那时候很高兴,很多女同行,很多女性朋友。我跟地产的刘亚军(音译),下面全是同行,现在巨大资本都看好中国市场,如果你只看市场的方向,不看产业方向,我觉得很愚蠢。中国好,全拿着钱,我说了一句话,我说你们去关注中国的高端时尚品牌吧,他说为什么?高端时尚品牌全世界奢侈品我们有的都投过,我说这是完全不同的时代和机遇。你可以看看中国品牌的成长曲线十几年下来,第一个从客观上有三个因素值得大家思考,中国品牌走到非常好的时间段,第一个因素是什么?从来没有一个国家的人口和体量能够达到中国的市场基数。
当我开始做高级定制的时候,大概6、7年前,我很多朋友说夏华你一路走到胡同里,你又做了小众,他说中国真正接受高级定制,现在衣服都是老婆给买,现在做高级定制才有几个人啊?我就这么坚持,一个一个做。我经常说做企业有什么不是没做好,而是别人给忽悠死了。提意见的人很多,但是你要有一颗坚定的心,干的人是你,掏钱是你,花时间、生命都是你。你自己要有自己的想法,我一个一个开始做,我从一个人做到一百个人,做到一万个人,我很多朋友渐渐说哥们你真行。我说为什么?他说你说的话特对,我说我说什么了?他说你说中国任何一个小众都够一个欧洲小国的人口了。事实上就是这样,哪个行业没做好,别说你选错,别说你选择小众,体量小,而是没做透。任何一个小众,你做透了,都给一个小国的人口。欧洲一个国家的小国才多少人口啊。所以我为什么说在这一点上只要我们坚持自己的信念,每一件事做透做好都可以。
我现在认为我不是做的最好,而是最讲真实技巧,最讲真实案例的人,人家企业家都是直接讲讲价值观就完了。今天下午探讨怎么干,这是干货。到底怎么干才有用。
中国品牌这么好,这么大的体量还有什么?还有中国现在天气怎么样,许小年老师给大家讲了天气怎么样,许老师说中国谁敢测天气。按任何经济规律没有用。中国政府让你人工降雨。谁知道说买房子不让买了。衣食住行这些行业你看吧,食品天天有风险,房地产很多朋友不是他们不智慧,真的是没招了。你说有钱人不让买房子,你还有什么招,都等着没钱人买经济适用房,你也没招。冯仑被迫上美国干,美国真不好干。台湾更不好干,一共那么点人口岛国。
衣食住行,车,谁能想到车还摇号啊。所以我说你再有魄力,再有智力,车得摇号得买,人工降雨,你没有办法。这些年,中央政府从来没有规定应该穿什么衣服,不应该穿什么衣服,一个开放市场就是最好的市场。中国时尚品牌行业是有这个机会,没有管住是最好的。千万别奢望那么多,没有人管你就有机会了。
我走进这个产业的时候,第一个梦想,这些企业家都在场,我说TCL东升,我说一套衣服能卖过一个电视就可以了,现在我说一套衣服能卖过一个电脑,现在我又说一套衣服能卖过轿车,现在这些都实现了。机会太多了,机会下需要智慧,我们怎么做,接下来我讲一下中国时尚品牌的价值支撑和中国品牌的时尚态度。我们很多国外VIP客人上万块钱买我们的产品,这里不是没有窍门,而是真正的中国人是否能表达你自己的时尚态度。这么多年我们讲别人的故事,达芬奇开始,我们后悔了,讲别人的故事无论如何讲不起,人家就是人家的。每一次到欧洲,人家讲故事,永远离不开四个老头,你跟人比什么历史。中国不知道什么叫流行的时候,人家开始谈时尚,做品牌了。人家弄个红酒都是多少年,我们中国的奢侈品的历史,在全世界谈奢侈品,我们这么多年跟他们PK。他们说中国没有奢侈品渊源,我给他讲了一个故事,我讲讲红楼梦,文化的影响力非常大,我说红楼梦那时候妙玉给宝玉泡一杯茶是梅花上的雪水泡茶是何等的奢侈。我们老祖宗的文化不会把它用上来作为我们今天的产业和时尚,那是我们自己的愚昧。谁也不让你用,你可以随便用,中国这么多工艺,我接下来想讲讲中国工艺。
我一直认为企业董事长、创始人可以做自己有意义的事,你不这么做,别人替代不了你。这些年我一直做中国工艺。每一次中国工艺联合国拿去展览,为什么这些工艺师是低保户,我去学大家都跑掉了。其实就是他没有办法跟所有现代时尚生活去链接,我觉得任何我们的产品或者我们的工艺最有价值的东西,当他无法走进人们生活的时候,这个价值就被虚割了。
这里想用一个照片告诉大家中国工艺的运用,用中国概念做时尚产业就是中式服装,那真不行。你看全世界奢侈品第一个衡量标准,是不是不同的民族,不同肤色的人都是怀着敬仰去购买。如果你仅在一个国家流行就是地域性品牌。一个国际化品牌,是不同民族,不同肤色大家都接受。如果拿唐装让全世界接受你,不可能。
今天在这里我想谈一谈关于国际化,今天那么多媒体,我觉得中国的品牌,人家说伟大是被逼出来的,品牌死了也是被逼出来了。中国为什么不走国际化,发改委给我们开会,你们为什么不上巴黎、米莱开店,你们都被国际化了。你不具备这样的条件,国际化的第一步是什么?我们先要真正的建立起国际化的供应链整合。当我们在05年的时候第一个打出来,我最反对中国政府做的广告,花了不少纳税人的钱做的完全是相反悖论广告。中国制造,天天中国只能是做最低级制造。05年开始中国涉及全世界制造,那时候我发现全世界最好生产,我认为到今天为止全世界最好的生产比的不是厂房和设备,我负责任说服装行业如果我们比品牌和比厂房和设备,中国是最好的。不信你看看,中国所有厂房都是最一流,所有设备都是成套成套进的流水线。很多古老品牌工厂他还舍不得呢,很多老设备不舍得换。但是比的是真正劳动力的素质。
你看一个工厂,我想试他们欧洲的工厂跟我们做出来的东西为什么不同,人家奶奶、儿媳妇、孙女在一个工厂干活。咱们中国四年不招老工人了,再干两年出去做个小买卖,也比做这个事光荣。这是我觉得最大其实劳动力素质的差异,他们能够有非常快乐的心态,我觉得高级定制,高级服装就是服装里的工艺品,服装里的钢琴。你需要时间久了来拿捏。任何一个老工人,技艺工人,闭着眼睛做的工艺都非常的天衣无缝。我们的工人跟人家比有很大的差异。所以我说要想实现所有一个品牌环节提升,你的产品、设计、营销三大块都不能少。你的产品想全世界是一流,必须有一流供应商、一流的工厂。那时候很多人批评我,你干错了,中国劳动力提升,包括关税,包括汇率变化,在那做一个衣服在这做一个衣服差别不大,大家说你又对了,我经常错误的走对了脚步。
那时候做下来之后还有一个就是人才的国际化整合,到今天我认为非常重要。一个时尚品牌如果我们国际化的话,真的要有全球最好的设计师。一开始请好的设计师我内心不平衡,我们去欧洲请一个好的设计师,接近我们一个设计团队人的工资,特别不平衡。一个团队干一年,他的设计师满世界跑,顶着我一个团队人的工资。走过这一步,你国际化的团队真正建立起来的时候,你的设计才有可能领先。
这里情况下,我想说一个国际化的设计再加上中国工艺,我们现在用了很多自己具有中国特点的东西。我们西装为什么跟人家卖一样的价钱,我们西装为什么卖这么贵,上面雕刻奥运图形的扣子,衣服坏了,扣子也要留着。还有看起来非常服装的内里,老外朋友特别有意思,打开把衣服反着挂,内里是清明上河图,栩栩如生,他觉得这个衣服买值了。我们抛出历史和其他之外,我们有自己属于中国独到品牌价值支撑。我希望我每个人从品牌里找到价值支撑,这是长久走下去非常重要的一条路。
我们有太多事可以做,我刚才说了对任何一个品牌而言,三个环节而言,中国最弱从产品到设计我们都开始变强,还有一个事就是差,那是营销。他在于别的,是因为我们讲故事的能力弱。中国品牌这么多年是最不善于讲故事。我经常特别不平衡,人家有一个包,那样贵买的,还不给你,而是发给你照片,就是讲故事。价值呈现就是他的故事,中国品牌才有讲故事可能性和机会。
你看我们中国文化那些最精致的东西,这是可能很多在浙江朋友知道,这是浙江一个瓷城,这是我拍的马头墙的照片。这个建筑不仅他有外观的美,还有诠释出这个经济状况,不同情况都可以看到。
还有我一直说中国是最具有时尚主张的民族。我能够特别感受到从学法律的时候没有这么清晰感受,走进服装产业的时候,认认真真研究了老祖宗的生活习惯,中国最有机会影响全世界人学习生活方式。中国二十四节气,我们中国人的讲究,还有研究我们老祖宗穿衣服,影响服装变革是汉服,包括民国中山装,还有清朝时候的小辫子。
今天没有人把这个事拿出来做好,我们的孩子,80、90后就淡忘了,他不知道我们老祖宗创造的时尚价值是什么。我们今天做拿出来感受一下,这个时代要有中国最鲜明的时尚态度。
这是我们每年做很多中国工艺展览,这是我搜集一个民间秀片,我经常跟外国人调侃一件事,他说关于美学的问题,美学的问题全世界都会认为每个国家都有自己美学标准。我说中国人民间美学就可以定义中国审美学子在哪里?这是中国妇女没有做过任何教育,她做的作品。外国人觉得这是最好的,我说这是中国人天生的,不是美学老师教出来的。
中国人关于创新和设计,这是几千年以前的钱包,那个钱包的设计和功能性是多么的合理。还有这是我最想讲的,这么多年以来,我一直跟西方辩论一个东西,他说中国的奢侈品没有希望,他说你没有理论功底。我们依据理论逻辑就是人体工学,到哈佛你要学人体工学课,我说在中国有一个理论逻辑比你的人体工学早一千年,早得不得了。我说中国这个研究是黄帝内经,原来病是做出来的,这是中医说的话。你天天坐在沙发上和你天天坐在属于中国的圈椅,所有拍卖里边家具里边还是拍的最高的,不仅是材质,还有设计,它真正符合人类健康的理论。
我们在国际展上,经常有多老外问,这个为什么好,我说你坐一年365天你就感受到了。所有圈椅设计里边完全最符合经络健康理念,真正会做椅子的人一定要定制。尺寸一定要适合,你搭在椅子上给你有摩擦力,还有拐出来的那两个地方,其实就这么简单,就可以天天满足你这些功能。
我认为未来大家可以看五年、十年之后,中国新的设计理念,非常简约中国概念会影响全世界。很多老外觉得坐着不健康,就站着办公,我说你坐一年圈椅就会很健康,所以说生活方式是影响全世界的。
接下来我讲讲我的几个观点,我一直觉得做企业这个事,所有企业家都别把它说的那么悬乎。我一直都认为他没有那么悬乎,我们在座都可以做的非常好,未来都有可能超越他们,创造奇迹。做企业就是玩游戏,玩游戏两个非常重要的因素,第一一定要投入,你要投入,和你一起玩这些人要投入。如果一方不投入,这个游戏玩不下去,玩不好。领着玩游戏的人最了不起的一点是你懂得在适当的时候不断的变换游戏规则,再精彩游戏一群人再投入,一直玩丢手绢,最后大家玩腻了。然后变换游戏规则,又升级了,非常重要。
还有一个所谓企业家的大小,最后玩到什么水平,最重要就是你要有一颗感恩的心。所有跟你玩游戏的人的能力都不同,有一点非常重要,他们用时间和生命跟你玩,就值得你用一颗感恩的心去对他。你有一颗感恩的心就有越来越多的人跟你玩,这个游戏玩的越长久。大家尽管玩的领域不同,方式不同,你都可以玩的精彩就够了。
还有做品牌我的感受就是一群人、一辈子,一件事,我觉得做品牌无论是哪个领域的品牌都是一群人、一辈子、一件事。无非就是群体大小而已,朱总的汇源是所有人都参与进来。一辈子,我为什么反对转型,我觉得企业可以升级,不可以随便转型。我们一辈子把一个游戏玩精彩就够了,不可以把所有游戏玩精彩。还有就是专注,就是我们所遵循的梦想。每个事以这样的心态,我自己一辈子放进来,用心面对你的顾客,大家去把这一件事做的完美,我觉得这就够了。
这里讲讲一群人、一辈子、一件事给我带来的好处。走进这个行业的开始,服装行业虽然我不懂,但他是我生命中很有激情的一个事。我希望的方式他可以长久的下去。前面一张图片,其实我是把我企业管理模式运用到企业终端。一个企业发展其实可以走进这个企业看,所有这些模式,那是一个后台,后台好非常重要,企业才可以做长久。我那时候开始用企业管家服务的时候,01年的时候,很多人接受不了。每天除了早餐、午餐,下午茶,管家都要用小车推到每个员工桌边子,所有品牌都是体验式传播。你让永远做招待所的人,给你顾客一个五星级的服务,怎么可能,一个住招待所的人他怎么知道一个五星级标准。让他培训,培训完了之后,他又回到了现实。一种品位变成一种习惯,需要年复一年,把你企业变成这样的空间,让所有人进来享受这样的感受,高品位的感受形成一种习惯这个非常重要。做这样的事坚持到今天非常不容易。
咱们大把服务费、培训费都扔到五星级酒店,哪有叫氛围管理,我认为一个企业的氛围管理非常重要。一个企业的品牌,谁对你的品牌负责任,不是营销人员,是企业每一个人的每一次行为,我们的管家当时在公司内部只负责两个事,一个是新,一个是静,新就是让员工在这里舒舒服服的。每个人在这里快乐、忙碌的时候,这个企业自然可以走的很远。管家做的一个是新,一个是静,每一天电梯、洗手间都是不同的鲜花造型,让员工在这样优美、舒适的环境习惯这样的环境,这个环境最后造成最直接的结果,你的员工跳槽比较少。把钱花给两种人,一种是你的员工,一种是你的顾客。
我们开始有住店管家,如果说谈创新,服务模式创新更重要。我没有想到一个管家服务十个、一百个、一千个,尤其做男装,女装其实也一样,做服装,最终客户对你服务敏感度会超越产品的敏感度。当你的产品走到一定层面的时候,非专业顾客感知能力变弱了。产品做的很好的情况下,哪一个更好很难?哪一个服务更好就很容易。我们的管家,我们高级顾客量体是在飞机场的贵宾厅。我说服务无界限,是从客人角度服务你的接触点和流程。服务模式创新,未来在中国市场还有巨大潜力。内生型营销,就是我所说的。这是在哈佛做案例的时候,人家叫内生型营销,把曾经管理能力变成盈利能力,非常好,走的很长远,我们未来有非常高素质,非常懂得怎样让顾客有尊严,舒适。顾客的心离顾客的钱包最近,让顾客最舒服,他们会创造最大的奇迹。中国企业未来美誉度比知名度重要,长久未来是做出来,不是满足眼球。
内生型营销,一个时尚产业我觉得是设计生活方式,不是简单设计一件衣服。也是让我们每一个VIP有真正的感受。一个品牌你衡量自己,你系否真的强大,你看看你有多少一直跟你走下去的VIP,跟你走下去这个事情不仅需要你日复一日做好的产品,还要有机会跟他直接接触。我们跟很多品牌有资格谈这一点,我们确实有70多万VIP跟着你走过来。他们的生日、节假日都可以收到我们独特的礼物。唯一要求,绝不可以是商品+包装。今天大家市场买到很多礼品都是商品+包装,礼品更重要是体验你的文化,现在很多都没有。所以这些年我们的设计师礼品的设计师,为顾客设计无数产品,无数礼品,让他们觉得很特别。早上刷牙杯子,汽车钥匙扣等等。当时只想是为套牢顾客的心做的,我的野心就是套牢男人,让他一生跟着你走下去,这是我的梦想,我一直特有激情,也会有不断创新和发展。
这样的企业走下去,千万不要忽视我们每一位顾客对你产品的影响力。我们有很多礼品兑换,于是生生把我们为顾客服务礼品变成每年现在200%增长的礼品公司。因为你有设计,后面还有几张图片。我有很多内生型营销案例,今天时代,人们觉得太过茫然,机会太多。市场到处都是机会,最大机会在于你所在领域里,找出跟你强势产品相关联的产品才是你的空间。今天真的是到了不同的时代,从原来高速公路到了一个城市立交时代。依文企业欢迎学习型中国好朋友走进我们的企业,做进去你就想留在这里,不想走出去。
这是我特别想讲的一个特别简单的内容,我相信今天大家跟我还是同一个状态,管事、管人、管心。在管理学很多悖论思想影响了很多人,我也是在其中受影响的一个。我当时下海一出来,作为年轻创业者,我很多朋友跟我说,我告诉你管理看一本书叫《请给我结果》,我就看这本书,后来我发现错了,大家不择手段为这个结果,你就发现赶紧弄制度,又有很多人说去海尔看,人家制度做的特别好,无缝隙管理,大家都觉得很好,我也很激动。后来发现没有无缝隙制度,其实在座所有人跟我一样,我只干一件事只管心,想对了,最后才出什么样的结果,我希望大家别再走我以前的路,先管思维线,再管行为线,再管结果线。
依文做这么多年男装,我幸福是我谈恋爱的时候都没这么关注男人,因为选择做男装事业,我特别关注男人。这么多年走下去,我身边好朋友使我有了这样的启发,一定要工作有声有色,更重要是生活有滋有味,还有做人有情有义。这三有,才造就了完美男人。三有男人是依文的主张,我们所有做的这些是希望给人们带来一个最完美的生活方式。
这是我最后想说的,无论今天你走到了哪里,因为事业无止境,企业永无止境,一旦你走上企业这条路,就是被判了无期徒刑。你好了永远比你有更好,你认为做的差不多了,你还得往前走,这一刻请记住成功是一阵子,生活是一辈子。舒舒服服让你身边的人跟你有感受的生活是一辈子,这是生命中的大平衡、大智慧。所有人做企业,我觉得一个心态非常重要,火是一阵子,活是一辈子。我们有尊严活下去的时候,这个更重要,祝福大家,谢谢大家。