邮政储蓄swot分析

第一篇：邮政储蓄swot分析

邮政储蓄swot分析 优势分析

在中国经济体制转型期间，特别是在邮电分营以后，邮政取得了有目共睹的成就。在发展的过程中，全国邮政企业按照国家邮政局的部署不断进行了机制体制创新，完善了经营机构以及一系列制度，为邮政的可持续发展奠定了良好的基础。审视邮政发展的环境，邮政具有以下诸多优势。

邮政拥有“三网合一”的优势邮政已经初步建立了覆盖全国各市县的综合计算机网。在综合计算机网上完成了信息交换平台的开发和测试工作。EMS 跟踪查询系统、报刊发行系统、邮资票品系统等面向内部生产和管理的应用系统已经上线运行并逐步完善。综合网的功能正在不断的完善。邮政拥有全国较大的金融计算机网络（绿卡网），绿卡网在全国 98%以上县市实现通存通取，联网网点达到 2.8 万个。邮政还参加了“全国银联”，支付网络的功能得到了进一步的拓展。邮政拥有遍布全国的邮政运输网络和投递网络，全国城乡有邮政局所、服务点 68000 处。尽管邮政在实物流、信息流、资金流单个领域都不是最强，但集“三流”于一体的企业只有邮政。而且这种“三网合一”的内涵正在日益丰富和拓宽，发展的前景十分广阔。

百年邮政的品牌优势中国邮政已成为一个具有极高价值的无形资产和具有重大影响的商业品牌。经过多年的经营，邮政良好的品牌形象已深入千家万户，社会对邮政有一种信赖感。在 2002 年初，国家统计局中国经济景气监测中心和中央电视台对部分城镇居民的调查表明：66%的居民经常使用邮政信函；62.5%的居民通过邮局订阅报刊；45.5% 的居民有邮政储蓄卡；41.1%的居民通过邮政投寄包裹；35%通过邮局汇款；34.5% 的居民使用过邮政 EMS；24.5%的居民集邮集币。建国 53 年中国邮政业务与居民生活息息相关，邮政的业务在居民中有根深蒂固的位置。邮政在社会生活中长期形成的品牌，是邮政含金量很高的无形资产，是邮政的信息财富。正是有了这个良好的品牌，邮政才有了立足之本、生存之基、发展之源。

邮政具有良好的社会信誉和企业形象中国邮政的历史源远流长，为国家政治和经济建设作出了巨大贡献。从烽火狼烟快马驿站到绿色信使，千百年来，邮政信息使者的形象已深深地扎根在人们心中。人民对邮政的充分信任，是对邮政事业良好信誉的肯定。长期以来，邮政作为政府部门的延伸，充当“半官方”的角色，在公众中建立了良好信誉。庞大的分支机构已成为广大群众和商家提供优质服务的保障。邮政受国家的支持和扶助，享有国家信誉，用户使用邮政业务会感到安全可靠。邮政具有政府满意、社会认可、群众信赖的良好企业形象。

业务专营的政策优势尽管目前我国市场经济体系不健全，侵害邮政专营权的违规、违法行为屡禁不止，但从世界各国的实情和我国的国情来看，承担着普遍服务义务的邮政，将在很长的时期内拥有一定的专营权。即便市场全面放开，依旧可以通过技术壁垒，占据竞争的主导地位，拥有较大的市场份额。

网络资产的规模优势到 2001 年底，全国邮政总资产为 798 亿元，邮政网络规模和技术装备水平不断提高，一个能够满足多元化、多层次市场需求，基本适应邮政业务发展的综合服务平台已经形成。为邮政事业的发展奠定了良好的基础。劣势分析

（1）从宏观上看，邮政是政企合一，政府对邮政的管理水平还不高。邮政既是政府管理邮政通信的主管部门，又是一个国家大型企业。邮政既是运动员，又是裁判员。这样的体制不利于邮政的经营和发展。

(2)邮政企业的内部运行机制还不尽合理，改革还没有到位，离参与国内市场竞争和国际竞争还有差距。邮政企业还没有具备一个合格的市场主体的基础和资质，在开放后的国际竞争中陷入制度性的矛盾约束中。

(3)邮政的专营业务日渐萎缩，竞争业务的有效竞争能力下降，市场占有份额较低。通过分析看出，邮政专营业务未形成支柱业务，专营下的发展只是一种低水平的，缺乏创新力的发展，经不起环境变化和考验。而失衡的市场结构也导致邮政业务整体素质不高，竞争乏力，缺少源自邮政内部的发展机制的推动力量。

(4)从邮政的网络技术上看，邮政的技术设备层次和水平与国外同业基本接近，但在企业规模和网络发展建设上还有待加强，尤其是邮政资产的地理分布不均衡。中西部的邮政通信能力仍然有待增大投入，同时由于信息技术，金融的快速发展，邮政对基础设施特别是邮政三网合一要加快投入和建设。

(5)邮政的总体服务水平不高，实物流资金流功能欠缺。虽然邮政拥有一个庞大的物流网，具有实物传递的功能，但自动化和储存功能还较差，物流信息的传递，收集，汇总，核算等功能也不完善。邮政储蓄还没有商业银行化，资金的大规模流通还有障碍。

(6)邮政缺少高素质的人才。邮政一方面缺少纯技术的高尖 IT 人才，另一方面缺少对邮政业务，金融业务，物流等方面综合性的经营管理人才。2001 年，邮政职工中具有中专以上学历人员 14.85 万人，约占总数的 32.63%，其中研究生学历人员约占 0.2%，本科学历人员约占 5.46%，大专学历人员约占 14.2%。邮政人才队伍的建设制约了邮政的发展。

(7)邮政缺乏对产品（业务）“生命周期”的研究。邮政业务和其他的产品一样有“生命周期”。信函业务的萎缩，贺年有奖明信片从火爆到冷落都说明了邮政业务是有生命周期的。近几年，邮政开发的新业务不少，却没有多少已经失去发展潜力的业务被企业主动淘汰。

(8)邮政企业尚未学会资本经营。虽然某些地方的邮政企业已尝试资本经营，比如，对自办业务严重亏损的网点，采取了出租，出售，联合经营等措施。但总的来看，邮政企业还停留在产品经营阶段，当某项业务出现问题时，企业没有认真地分析该业务的市场前景，资金的投入和退出没有科学化而是随意化。威胁分析

(1)邮政面临企业外部激烈竞争。在物流业务上，国外的各大公司如 TNT，DHL，FedEx，UPS 等都已经进入中国市场。在国内，也有很多大的公司如 TCL，康佳纷纷加入竞争行业。在信息业务上，邮政面临诸多网络公司的竞争。报刊发行业务，过去是单一邮政渠道发行，如今却受到多渠道发行，自办发行的冲击蚕食，市场份额逐年下降。随着速递业务市场的开放，邮政的国际特快业务被抢走了 80%的市场。尽管邮政部门还掌握着邮票的一级市场发行权，但它受到多种投资方式的冲击。我国银行业日益呈现多元化的竞争格局。国有商业银行和新兴的股份制银行，如光大银行、交通银行、深圳发展银行等金融机构以及信托、保险公司等非银行金融机构是银行业竞争的主要力量。与此同时，外资金融机构代表处、外资营业性机构纷纷进入了我国金融市场。我国银行市场已面临异常激烈的竞争。储蓄业务由于没有放贷权和对公权，也缺乏竞争力。市场份额仅为 8%。信函虽然是专营业务，但该业务只占整个邮政经营规模的 10%左右，而且受到电话传真和互联网等新技术的冲击。万国邮联的研究也指出，邮政在通信市场的份额将从现在的 20%下降到 2005 年的 15%。邮政包裹业务也面临着运输部门的竞争。在 2001 年有关部门组织的调查表明：邮政的大宗包裹市场占有率为 25%，小件包裹市场份额为 32.1%，公路运输部门为 31%，铁路为 17.8%。

（2）国际邮政市场正面临一次新的革命。万国邮联倡导的“一个邮政”正受到市场竞争的挑战。邮政的市场竞争已不再局限于一国的范围，正在形成国际竞争。各国邮政之间将由传统的 单一合作关系演变成合作与竞争并存的关系。一些国家的邮政已开始到其他国家设立分支机构，一些国家的邮政通过收购私营快递公司与其他国家的邮政发生关系（如荷兰邮政收购澳大利亚的 TNT）。由于竞争的加剧，各国邮政开始更多地从商业利益的角度来考虑合作伙伴，其他国家的邮政已经不是本国邮政唯一的合作伙伴。

（3）中国已经加入 WTO，成熟的技术水平和市场条件降低了准入的门槛，国际邮政及相关领域的跨国大企业必将登陆中国，带来更多的同业竞争，在激烈的竞争环境里中国邮政生存空间日益狭窄，将面临巨大的生存压力。

（4）计算机网络技术的飞速发展大大削弱了邮政在某些领域的传统优势，形成可替代效应。邮政的普通汇兑业务取消，开办了电子汇兑业务就是一个明显的事例（加大了邮政的投入）。

（5）政府由计划经济向市场经济管理职能转变，逐步减少或取消对邮政的补贴与优惠，使邮政丧失了既往的支持，经营压力变得更大。机会分析

(1)在市场经济条件下，国家已对中国邮政普遍服务的补偿问题给予高度重视，中国邮政企业要求国家通过立法，明确普遍服务的范畴，确定普遍服务的资费，资金来源等方式，建立中国邮政普遍服务补偿机制，改善邮政经营，增强自己抵偿普遍服务造成亏损的能力。

(2)邮政作为进入物流配送市场的先入者，有机会培养客户的忠诚度，而且这种关系一旦建立就较难被替代。先进入者可以形成高的进入壁垒。

(3)加入了 WTO 后面临国际大企业，邮政有了学习的对象与比较的坐标，通过对国际大企业的学习，将提升自身的能力，把握住进入国际市场参与竞争的机会。

(4)新经济新技术为邮政改造自身提供了有力的支持，是邮政进行改革创新，开辟新市场的有力工具。

(5)邮电分营等改革强化了邮政的企业职能，加强了邮政自主经营与独立核算的意识，在观念上邮政已开始接受市场经济的洗礼。

722家，中国建设银行撤销3601家，中国农业银行撤销16000家。四大行基层网点的撤并给农村金融市场留下了空白，并一直没有得到弥补。在这一期间，两项改革给邮政储蓄带来了新的发展机遇和动力。一是2001年人民银行启动的银行卡联网通用工作，使邮政储蓄网络由封闭走向开放，邮政储蓄绿卡(以下简称“绿卡”)业务由过去单一的存取走向个人结算。二是2004年12月13日全国31个省邮政储蓄绿卡网络新老系统成功切换上线。统版后的邮政储蓄交易处理能力全面提升，交易成功率从统版前的不足90％升至98％以上。邮政储蓄实现了对内连接城乡、汇通全国，对外随银联卡走出国门，成为全国最大的个人金融服务网络。

邮政储蓄银行不但可以利用其自身的网点优势为农村经济发展服务，而且邮政储蓄长期从农村抽走资金后更有必要尽力支持农村经济发展。经过20年的发展，多年来因“只存不贷”而遭遇农村资金“抽水机”质疑的邮政储蓄，其“输血机”的作用逐渐显现。邮政储蓄已成为农民工工资、农产品供销、乡镇企业资金回流的重要途径。2003年邮储资金自主运用以后，通过各种渠道向农村返回资金。

(二)开展中间业务的环境机遇

商业银行开展中间业务往往是利用其网络、技术、信誉、信息、设备等现有优势向客户提供服务，因而具有风险相对较小，成本相对较低的特点，日益成为商业银行的主要支柱业务之一。

中间业务收入是现代商业银行经营收入的重要来源。在国外，各国商业银行都非常重视开展中间业务。美国商业银行的中间业务收入占全部收入的比重，由80年代的30％上升到今天的38.4％，日本银行由24％上升到39.9％，英国由28.5％上升到41.1％。

我国商业银行中间业务起步较晚，这对于新成立的邮政储蓄银行来说，无疑是减少了竞争的压力。因为在中间业务这一快，邮政储蓄银行可以和其他商业银行处于相同的起跑线上。邮政储蓄可以充分发挥自己的资金和网络优势，大力挺进中间业务，与其他商业银行平分秋色。从2003年8月，邮政储蓄存款实行新老划断开始，邮政储蓄中间业务有了长足的发展。不仅在代理保险、代理国债以及各类代收代付业务上逐渐作大规模，稳定了一批低端客户群体，同时也在个人理财和基金业务领域有所突破，得以通过与保险、基金以及大型企业合作，开始进入高端客户市场。

对邮政系统来说，经营报刊发行是老本行，而进入图书发行领域则是进入一个全新的领域。在把图书发行作为战略性投资之前，我们不妨按照战略分析的方法，对邮政经营图书进行一番ＳＷＯＴ分析。

所谓ＳＷＯＴ，指的是企业在一个市场竞争中所具有的优势（ｓｔｒｅｎｇｔｈｓ）、弱势（ｗｅａｋｎｅｓｓｅｓ）、机会（ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｅｓ）和威胁（ｔｈｒｅａｔｓ）。对这几个方面的分析能够有助于我们认识邮政在经营图书中的长处与短处，机会与风险，从而明确发展的战略与方向，规避不足。

一、邮政经营图书的优势

邮政最大的优势，是拥有一个全国性网络。这个网络系统包括遍布全国城乡的网点，快速高效的物流配送系统，统一有序的仓储系统，准确无误的邮政汇款与邮政储蓄资金流运行系统等软硬件设备，并且能够做到全国统一指挥协调。这为邮政发展图书连锁经营提供了强大的硬件基础，而这一基础就连图书业最大的竞争对手新华书店系统也不具备，因为我国新华书店系统是以省、有些地方甚至是县市为单位各自为战而不是全国统一的。

从国际图书发行业的发展趋势看，连锁经营已经成为国际书业发展的主要形态，这与百货业发展连锁十分相似。美国的图书发行业由巴诺、鲍德斯、百万等三大连锁书店控制着３０％以上的市场份额，其中仅巴诺一家就拥有１４６８家下属连锁店。英国由Ｗ·Ｈ·史密斯、瓦特·斯东等２５家连锁集团占据近７０％的销售额，法国、德国、日本等国家的连锁书店在图书发行中占有重要地位。我国图书发行业也正在朝连锁化经营方向迈进，国有的新华书店以集团化为契机，以省新华书店集团为核心，在各省努力建立全省统一的连锁书店，如山东、江苏、四川、云南、广东等；民营书店也在以直营、加盟、特许等方式，或大或小地发展连锁书店，其中席殊书屋主要通过加盟方式，据称已经在全国３０个省市发展了５００多家连锁书店，号称全国连锁机构数量最多的连锁书店，其他还有一些民营书店则大多以自投方式，建立了数家至十多家连锁书店，但因为自投方式投资巨大，扩张速度十分有限。据业内专家估计，国外图书发行巨头们在实质性进入我国图书发行市场之后，也将主要以发展全国性连锁书店为核心经营模式，但他们无论是自行投资还是收编整合现有网络，在短时间内都难以形成市场影响力。

发展全国性连锁书店对企业的要求十分苛刻，要求有高效的管理控制能力，包括信息流、物流、资金流等全系统的配置，无论哪个环节都必须配套，否则，哪一块短板都可能导致企业的运行形成瓶颈。正是这个原因，使许多人不看好席殊书屋，因为他除了建立起了自有信息系统外，没有相应的物流系统，因此造成各地进货只能自行其是，使最关键的统一配送业务有名无实。

可以说，发展全国性连锁书店成为我国图书发行业的一大无人地带。许多人都已经看到其中潜藏的巨大市场价值，可是都力不能逮。而这一切对邮政系统来说，几乎所有条件都是现成的，有全国最完备的配送系统，有充分经过检验的全国性信息系统，而邮政储蓄与邮政汇款系统则提供了任何非金融企业都不具备的全国性资金流运行系统。可以说，邮政发展全国性连锁书店的条件得天独厚，现成的全国性网络成为邮政最核心的竞争力。

二、邮政经营图书的弱势

到目前为止，经济学家们仍然没有找到激活国有企业活力和提高其竞争能力的有效模式。正是这一体制上的先天不足，使实力强大的国有新华书店系统在民营书业的进逼之下节节败退，成为依赖教材发行苟延残喘的纸老虎。不幸的是，邮政正患着国有企业的这一通病，而且病情不轻。虽然邮政也正在改进管理，提高效率，并且已经初见成效，但是，对于邮政的体制弱势，我们仍然不具有足够的信心，如邮政的报刊发行就为人所议论。可以说，体制弊端也将是邮政进入图书发行的最大弱点，这一点如果不能有效解决，将足以使邮政在与民营和外资等对手的竞争中难以突围。

此外，邮政进入图书发行还有另外一些弱势，一是资金，要在一个成熟的市场抢占份额，非得有充足的资本实力作后盾不可，况且图书发行业也是一个资金沉淀较大的行业。邮政是否有足够的资金投入是一个问题。第二是人才，图书发行业的特殊行业属性，使其非具有足够经验的专业人才不能有效管理，而邮政在此方面的人才储备非常有限。不过，作为一个传统领域，专业人才并不缺乏，只要开出有足够吸引力的条件，不难挖到有用之才。

三、邮政经营图书的机会

从２００３年开始，我国图书发行业的政策开始出现重大变化。我国政府已经就对外资开放图书发行业出台了有关法规，明确从２００３年５月１日起，开始向外资开放图书零售业，从２００４年１２月３１日起，向外资开放图书分销业。按照国民待遇原则，国内资本也将先于外资拥有相应资格。这一政策的变化，对邮政来说，既是挑战，又是机遇。挑战是因为竞争对手将更加强大，机遇是将面临新的合作机会。

此外，我国政府还从２００２年开始，在全国进行中小学教材出版发行招标试点工作，预计将在最近的一两年内全面铺开。这一政策变化使以前由新华书店垄断经营中小学教材发行的政策将逐步松动。但是，新的教材招标也设立了许多门槛，包括要求有一定的经营年限，有较强的经营规模与实力，能全面覆盖区域范围内的教材发行地区等。教材发行是图书发行业中最大的一块蛋糕，养活了大多数新华书店。可以说，在新的中小学教材招标竞争中，邮政是新华书店最大的竞争对手，甚至是惟一的竞争对手。如果能在中小学教材发行招标竞争中分到一瓢羹，邮政经营图书就奠定了相当的基础。不过，据传国家对中小学教材的使用还有一个设想，就是对中小学教材实行政府采购，免费发给学生使用，但估计这一计划要付诸实施短时间内还有相当难度。不过对于邮政来说，如何预见到各种可能的后果，仍然是必不可少的。

四、邮政经营图书的威胁

威胁之一是市场空间与利润率的有限。除个别图书品种外，一般图书发行已经基本放开，作为一个较为充分竞争的行业，图书发行业的利润率已经与社会平均利润基本持平，市场增长速度也保持在个位数，增长空间有限，每年都有两千家以上的书店在竞争中被淘汰歇业。因此，邮政进入图书发行业最大的威胁就是投入较大的资本之后，能否如愿带来有效的利润。

威胁之二是竞争对手的挤压。外资图书连锁巨头在进入中国市场之后，也必将以发展全国性图书连锁为目标，如果邮政将定位设定为全国性连锁，那么，未来外资可能的进入则无疑将是最严重的威胁，因为两者的定位将有可能存在较强的重叠性。新华书店在失去教材垄断经营，经过股份制改造之后，其活力也将激活，在区域市场的竞争力与邮政系统也有一争。而民营书店的体制优势与灵活经营在与邮政的报刊发行竞争中就已经充分体现出来，邮政进入图书发行之后，两者在图书领域的竞争也势不可免，从两者在报刊发行中的竞争看，鹿死谁手还难以断言。

在明晰了邮政进入图书发行业的优劣与机遇之后，对于邮政进入图书发行业的战略与策略就有一个较为明确的方向了。从上述情形看，邮政进入图书发行业有两大战略与策略。

１．全国统一规划，以建立全国性连锁网络为发展目标

这是基于对图书发行业的发展趋势与邮政所拥有的优势综合考量后得出的结论。只有这样，才能形成邮政书业的核心竞争力，形成竞争优势。这就要求邮政在规划发展战略时，全国统一规划设计，而不能分省各自为战。

按照国际连锁书店的发展经验，作为全国性连锁，邮政书店的定位，适宜以经营一般畅销图书为主要内容的社区书店为发展方向。畅销书发行是一般图书发行中利润较佳的图书类别，还便于做到少品种多批量，适于全国连锁的统一配送体制，同时也可以规避与民营书店以特色书店的定位进行正面竞争。而社区书店还可以充分利用邮政目前的物业基础。目前的大型超级书店的竞争已经十分激烈，也不适于全国连锁经营，应当回避。

除了畅销书发行，进入中小学教材教辅发行也是邮政书店的另一发展方向。作为最有利润的图书发行板块，邮政涉足这一领域是势在必然。而建立大量中小规模的社区书店也有利于邮政进入教材教辅发行竞争。因为教材发行比较依赖网点的广泛性。由于教材发行具有较强的季节性，因此将两个定位进行结合、同时兼顾于邮政书店也完全可行。

２．与外资结合，与邮政本身进行剥离，形成新的企业体制

上文已提到对外资开放图书发行业后，外资将是邮政全国连锁的最可能竞争对象。而如果与外资进行结合，则对双方都将是双赢。因为外资进入中国肯定要寻找合作者，邮政在某些方面是外资较有价值的合作对象。而邮政则通过与外资的合作，不仅能带来资金，还能带来书业企业管理的先进经验、技术等，弥补邮政的图书经营中的不足。更重要的是，通过与外资的合作，形成新的合资企业，将可以使邮政书业与原有的国有企业体制进行剥离，形成新的国际化企业体制，从而避免了将传统邮政国企的弊病带到新的图书事业中。

因此，与外资的合作，既充分利用了目前图书发行业对外开放的新机会，又弥补了邮政企业体制弊端的弱势，还避免了外资进入后可能形成的对邮政的竞争威胁，因此是邮政发展战略的重要棋子。当然与外资的合作也有一定难度，也需要合适的机会，这在一定程度上也需要邮政积极的寻找与创造机会。

在对外合作中，目前邮政较多地与一些民营企业在一些局部省份与地区进行合作，如与诚成集团等。笔者个人认为这种战略是有失考虑的。这种合作可使对方充分利用邮政的优势，邮政则难以从对方获得太多有用资源。而且这种与多个对象进行局部地区的合作，反而有可能扰乱邮政全国的统一布局，对此需要重新评估。

总之，邮政从事图书发行业既拥有不可多得的先天优势，也存在一些并非不可克服的弱点，只要扬长避短，科学定位，邮政书业的天地是非常广阔的。

第二篇：中国邮政储蓄的SWOT分析

中国邮政储蓄的SWOT分析

邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来，经过21年的长足发展，已成为中国金融领域的一支重要力量，为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。2006年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。2007年3月6日，经中国政府批准，中国邮政储蓄银行有限责任公司依法成立。随着中国加入世界贸易组织，我国金融机构包括邮政金融都融入了国际经济和金融大家庭，面临着经济和金融如何尽快与国际接轨的问题。分析比较全国金融机构市场，我们发现中国邮政储蓄内部资源的优势、劣势，以及企业外部环境的机会和威胁。1． 竞争优势分析

中国邮政历史悠久，拥有金字招牌。人民邮政的信誉优势、全程全网的网络优势、遍布城乡的网点优势（3.7万个网点）、“三流合一（也有人称作“三网合一”）”（即实物流、现金流、信息流）的功能优势。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.7万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业网点2万个。其中有近60％的储蓄网点和近70％的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。截至2006年底，全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元，存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超2.1万亿元，其中，从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定，跨行交易成功率位居全国前列，交易差错率保持全国最低水平。相对金融同业，邮储行没有不良资产的历史包袱，当竞争的号角吹响的时候，可以轻装上阵就是最大的机遇。自1986年恢复开办20多年来，邮政储蓄几乎只经营针对居民个人的负债业务，靠转存人民银行的利差收入赚取收益。近年来开展的中间业务也多以代理类及代收付类等无风险业务为主，银行卡业务也只开展了借记卡类，2006年以来开办的定期存单小额质押贷款，虽属资产业务，但因有高品质的定期存单作质押，所以也不会产生不良贷款。2.竞争劣势分析

 邮政储蓄银行虽然没有坏帐包袱，但这是建立在没有贷款业务的基础上，因而该企业的盈利能力值得怀疑。

 邮政储蓄银行在全国的网点众多，但是和其他国有银行相比，其并没有充分的融入中国的支付结算体制内。而且网点多并不能代表你的市场基础就比别人强。 邮政储蓄银行的绝大部份业务集中在人民币业务上，其外汇业务并不比一些改制后的农村商业银行先进，很多外汇业务连经营牌照都没有。所以相对其他银行，其市场相对狭小，参与国际竞争的能力低下。

 邮政储蓄银行的业务种类相对其他银行来说非常单一，基本上简单的储蓄业务和代收业务。

 邮政储蓄银行因为其先天业务种类的不足，其在开拓新业务的同时，对该业务的风险控制缺乏经验。

 中国的很多银行都有其相对其他银行的特色品牌。可是邮政储蓄银行又有什么叫得响亮的特色品牌呢？

 邮政储蓄银行长期做为一个政府的下属机构，其在人员结构、组织框架甚至是经营观念上带有浓厚的政府色彩，因而市场观念淡薄

 邮储网点有2/3的比例分布在农村，且各地邮政储蓄大多存在营业场所陈旧、安全设施不够、硬件设备落后、操作环境较差等问题。

 由于条块管理，各地市同类专业公司之间相对独立，没有直接的利益关系，导致责任不清，互相推诿指责现象经常出现。3.机会分析

2006年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立，邮储行的正式挂牌本身就是一个巨大机遇。邮政储蓄银行正式挂牌，意味着邮储行可以按照商业银行法的规定开展各类银行业务，可以向银监会申请开办更多的业务品种，可以按照商业银行的经营模式摸索出一条属于邮储的特色发展之路。百年邮政的商誉、在业界拥有最庞大的营业网点数给邮储行带来的机遇是不言而喻的，即使四大行也相形见绌，而最让业界震撼的却是邮政“三网合一”所带来的无限潜力。另外，坐拥高达1.7万亿元的储蓄存款资金及庞大的客户信息数据库是邮储行参与竞争与合作的有力支撑与保障。4.威胁分析 国际上，随着中国政府加入世贸组织承诺的保护、过度期的临近，金融业对外开放日渐扩大，资金雄厚、管理先进的外国银行是整个中国金融业包括邮储行的巨大挑战与威胁；在国内，随着国家宏观经济政策的变化及中国人民银行对邮储资金政策的改变，仅靠吃利差收入这种简单的盈利模式生存已无可能。“断奶了”，又有强敌环伺四周，生存与发展之路在哪里？财务与资金管理上的疏漏，最典型的问题是业务费的发放过于粗放（主要以协储费的形式下发），内控不力，使一些人借发放协储费谋取个人私利，中饱私囊；另外，使用邮储资金垫付其他款项和使用其他业务资金垫付邮储资金的情形时有发生，甚至曾经出现贪污和携款潜逃的恶性事件。业内人士认为，邮政储蓄管理着全国数量最多、覆盖面最广的网点，对操作风险的管理一直是个重点和难点。并且随着时代的发展，在农村地区，村镇银行和农村信用社也在不断地改革发展中，其发展也冲击着中国邮政储蓄的发展。其面临的难题也是不容忽视的：自主运用资金问题，人才匮乏问题，网点的利用与管理问题，风险管理与控制问题，业务定位问题，合规经营与创新问题等等。但其实，邮储行的优势是显而易见的：因为是邮政集团的下属公司，而且还要继续依托邮政网点经营，因此它必将继续拥有中国邮政的传统优势，它没有历史包袱，它拥有巨额资金及庞大的客户信息数据库，希望中国邮政储蓄银行能改革其不适应发展的部分，扬长避短，同时树立好企业营销品牌，打造属于自己特色的核心竞争力。

第三篇：SWOT分析

调研问卷

请从大学生求职的思考角度,对自己做一个SWOT分析

*在求职过程中,你个人的优势(Strength)有哪些？(255个字以内)

* 生活态度比较积极，善于发现事物和环境积极的一面 * 待人真诚，放得开，并乐于与人交往和沟通，善于开导别人

* 喜欢思考问题，有一定的分析能力，并有寻根究底的兴趣，一定要将事情想清楚 * 有责任心、爱心，并且喜欢做相关的工作

* 做事比较认真、踏实，有浓厚的学习兴趣和一定的实力，比如英语方面 * 心思细腻，考虑问题比较细致

* 逻辑性和条理性较好，有一定的书面表达能力爱好：喜欢能让自己静下心来的工作环境，能自己控制、安排的工

作，跟人打交道的工作

展开的视图

*在求职过程中，你个人尚待改善的方面（Weakness)有哪些？(255个字以内)

* 竞争意识不强，对环境资源的利用不够主动，也就是与环境的交互能力不够 * 口头表达有时过于细 节化，不够简洁

* 做事不够果断，尤其事前作决定的时候老是犹豫不决

* 工作、学习有些保守，冒险精神不够，没有结合长远目标，并且创新能力有待提高 * 组织管理人员的能力和经验欠缺

* 做事有时拖拉，不够雷厉风行／不喜欢：机械重复的工作，也不喜欢没有计划没有收获的忙乱，不喜欢应酬和刻意的事情。

你认为自己可能适合的职业发展机会（Opportunity)或方向有哪些？*结合自身的优势或尚待改善方面，(255个字以内)* 我们学院的老师，教授等都有自己的公司并且在电视台做节目的创业顾问，这个环境给他提供的很好的软硬件条件，有机会参与一些科研项目，学以致用，也可以积累更多的实践经验，同时有很多的机会与行业高层人士接触、交流、学习，提高自身素质

* 身边很多优秀的同学，有很多向他们学习的机会，并且有构建良好的人际关系的条件

*集合自身的优势或善待改善方面，你认为在将来的求职或工作中，存在的外部威胁（Threat)有哪些？(255个字以内)

* 国际化的环境同时也意味着国际范围的竞争和挑战，对个人的素质要求也就更高了，对于英语来说，就不能只满足于 读、听、写，表达能力也至关重要。

* 距离毕业还有一年半的时间，而离找工作只有一年的时间，并且找工作的时候并不是用人单位用人高峰期，就业的机 会不是很多。

* 优秀的人很多，而机会不一定是均等的，这时就不单单是知识的比拼，更是对个人发现机会、展示自己并把握机会能 力的考验未来的最佳选择与所学专业相关并能很好发挥与人沟通能力的职业

*综合以上分析，请你进一步描述自己需要一份什么样的工作？(255个字以内

未来的职业发展方向是销售或者营销策划。

我之所以选择销售岗位首先就是兴趣、俗话说兴趣是最好的老师；第二个原因就是想从基层做起，了解销售，进而发展到指导销售的营

销，最后发展到知道营销的商务策划或者营销策划。万事遵守循序渐进的过程才能做到脚踏实地。加上我的专业是在河南工业大学学的

市场营销专业，对营销策划策划和市场营销方面的倾斜更是很明显。

展开的视图

展开的视图

第四篇：swot分析

一、个人SWOT分析: 优势（Strengths）：

◆学习能力强

在与企业其他人员相比，高校毕业生的学习能力、适应能力、创新能力比较强，肯吃苦，肯上进。本科阶段是学生思维最为活跃的阶段，虽然不像研究生、博士生在学术研究方面那么深入，但是本科生想法多、思维活跃、学习效率高，对于市场营销相关工作来说，这是非常重要的能力和素质。◆积极的心态面对工作

如何保持一颗平常的心态去面对就业对于大学毕业生显得非常重要。当今教育已由“大众化教育”代替了“精英教育”，大学生已不是天之骄子。该生生活态度比较积极，能够根据自身实际情况，确立合理的目标，正确自我定位，增强自信心，培养良好健康的心理素质，调整择业心态，积极投身到就业队伍中去，敢于竞争、善于竞争。

◆工作热情与责任心

熟话说，“兴趣是最好的老师”，只有对一份工作感兴趣，怀有很高的热情，才能把工作真正的做好。求职者有责任心、爱心，并且喜欢做相关的工作。

◆ 良好的外语技能

现在的中国是走出去的中国，中国的企业也是走出去的企业。现在许多大中企业都要求求职者有良好的外语技能，很多任职资格中都明确提出要求通过国家英语四六级。该求职者已通过国家英语四六级，并具有一定的英语交流水平，所以会突破很多瓶颈，成为众多竞争者中的优势。

劣势（Weaks）：

◆ 弱势文凭

中国高等教育正在从精英教育向大众教育转变，越来越多的年轻人获得了接受高等教育的机会。从社会发展的角度来讲，大批高素质的高等人才的培养是与我国快速发展的社会经济水平相适应的。但随着中国经济转型进入攻坚阶段，大学生就业矛盾日益突出，在这样的大背景下，中国大学生就业形势也日益严峻，越来越多的大学生面临着毕业就等于失业的危险。对于许多普通院校的学生来说，在这一场就业的竞争中更加的处于一种弱势的地位，他们手中的这一张文凭也在激烈的市场竞争中成了“弱势文凭”。随着高等教育规模的急剧扩大，是否接受过高等教育已不再像以往那样起决定性作用。用人单位更加看重毕业生接受的是什么层次和类型的高等教育。学历和学位的信号作用在人才、劳动力市场上的作用比以往任何时候都显得突出。对此，普通二本院校的学生就处于了被动地位，有学生一言蔽之:“就业市场遵循的法则永远是争夺重点、名牌大学、热门专业的本科、研究生人才，出身寒微的二本普通院校学生只能遭受使他们倍感寒心的冷遇。”

◆ 就业期望值偏高

近几年，普通高校毕业生在就业过程中的就业期望值始终偏高，主要体现在：一方面是对就业地区的选择上，大多数毕业生在选择用人单位时，比较青睐于一些东部地区、经济发达地区的用人单位，他们看重的是这些地区经济发展快，自身发展机会相对在欠发达地区要大的多。而一些西部地区、欠发达地区即使出台很多优惠政策，仍很难吸引、留住人才。另一方面是对单位待遇期望值过高。据调查，毕业生对用人单位待遇的标准随着不同的求职阶段而逐渐降低。这说明随着毕业生不断出入各种人才交流会、参加各种面试笔试后，合理调试就业心态的同时也在不断调整就业期望值。这是普通高校学生普遍存在的问题和劣势。

◆工作经验的缺少

毕业生在初次就业时，简历中很明显的劣势就是缺少工作经验，但是现在社会上大大小小的人才交流会上用人单位打出的招聘要求大部分都要有一定的工作经验，这对毕业生来说是不能克服的“软肋”。该求职者更是没有一次社会及工作经验，所以这在求职过程中时很大的劣势。

机会（Opportunities）：

◆就业机会多

就业大方面来说，中国现在正处于一个迅速发展的阶段，面临着各种挑战和机遇，所以我们拥有这广阔的市场，给我们的机会也非常非常多，结合自身情况抓住机遇就能够有足够的发展空间。加入世贸组织后，中国面临的国际化形势给个人也提供了更多的机会，可以在更宽广的舞台展现个人优势，比如英语作为国际交流的工具发挥的作用就很大。就专业方面来看，行行业业都需要大量的市场营销相关的人才，所以对于该求职者来说，机会相对较多。

◆良好的校园招聘平台

相对于社会招聘，应届毕业生最大的劣势就是缺少工作经验，而校园招聘平台相对弱化了应届毕业生的这种劣势。通过校园招聘，企业希望能找到更具有发展潜力和活跃的人才，为企业注入新鲜血液，特别是对创意、创新要求比较高的一些企业。现在大多数企业在招聘行程中都有校园招聘这方面，这无疑为广大应届毕业生提供了更多的机会。

威胁（Threats）：

◆就业形式严峻

目前，国家处于发展的转型期，经济结构的调整也带来了教育结构、专业结构、人才培养结构的调整。目前，人才培养结构的重心由中专向大专以上层次转移，研究生招生以每年30%的速度递增。在“大众化教育”这个大背景下，普通高校毕业生的“弱势文凭”在激烈的社会竞争中难有立足之地。

◆扩大了的竞争

国际化的环境同时也意味着国际范围的竞争和挑战，对个人素质要求也就更高了，对于英语来说，就不能只满足与听、写，表达能力也至关重要，所以该求职者要想适应大环境的竞争，现在的英语水平是远远不够的。

◆工作经验的缺乏给企业带来的巨大培训成本

应届毕业生经验的缺乏，无疑要使用人单位付出更多的人力、物力、财力，从而增加企业的负担，尤其是对于一些中小企业，负担更加明显。而对于我们普通二本学校的毕业生来说，大多数还是会到一些中小企业就业，这就使得应届毕业生面临更大的威胁。

◆机会的把握

优秀的人很多，而机会不一定是均等的，这时就不单单是知识的比拼，更是对个人发现机会、展示自己并把握机会能力的考验。

二、未来的最佳选择：

从事与专业相关的并且能很好的发挥与人沟通能力的职业，比如销售业、策划业、信息咨询行业等，既能跟个人爱好结合，又能有比较满意的待遇。另外，如果不能准确定位自己未来的工作，可以选择现在很多企业设立的管理培训生岗位，采取轮岗的方式，找到自己最适合的岗位和工作内容。

三、现在应作的准备：

如果是要从事销售业，就要考虑继续深造的必要，但是，就个人而言，想先工作两年有一些实际的体验，也多积累些经验，然后再去学习。因此：

首先，需要注意的是主动与环境交互。去挖掘身边的资源和机会，对将来能够从事的职业有清楚的了解。

再者，加强适应职业要求的专业素质，提高英语口语表达能力。

另外，突出培养自己的表达能力和表现能力。在现代社会激烈的竞争形势下尤其重要，所谓好酒还怕巷子深，只有专业技能不行，还要能够积极地展示自己。

第五篇：swot分析

个人ＳＷＯＴ分析

行政管理

个人ＳＷＯＴ分析是用来确定个人自身竞争的内部优势（strengths）、劣势（weaknesses）和外部机会（opportunities）、威胁（threats）一种科学的分析方法。运用这种方法，可以对研究我们自己所处的情景进行全面、系统、准确的研究。

本人目前还有一年就要大学毕业，走上社会，面临工作的选择，迫切需要对自身进行ＳＷＯＴ分析，了解自身。为更好的选择合适的职业做好准备。每个人都渴望成功，SWOT分析无疑是一个很有力的工具，经历过自我剖析和挖掘，使自己的思路更加清晰，是通往成功的捷径。我希望通过ＳＷＯＴ分析，对自己的自我剖析，全新的认识自己。同时，明确自己将来的发展方向，为之努力奋斗，不做言语的巨人，行动的矮子。

一、个人概况

本人，女，１９９５年１月出生，籍贯安徽合肥。于２０１２年考入XX大学，主修行政管理专业。目前的理想职业是公务员或者行政文员。ＳＷＯＴ分析也会按照公务员或者行政文员的标准来分析。

为了辅助我进行ＳＷＯｔ分析，我还进行了MBTI职业性格测试，对于不同的性格类型而言，没有“好”与“坏”之分，每一个人都是一个独一无二的个体，都有其特别的优势和劣势，但问题的关键在于如何认识这些优势和劣势。基于MBTI模型职业规划的核心法则是：“扬长避短”，学会了这一点将会影响到我们的成败及我们对工作的正确选择。我测出的人格类型倾向是ISFJ（(内向、实感、情感、判断），即保护者型：沉静，友善，有责任感和谨慎。能坚定不移地承担责任。做事贯彻始终、不辞劳苦和准确无误。忠诚，替人着想，细心；往往记着他所重视的人的种种微小事情，关心别人的感受。努力创造一个有秩序、和谐的工作和家居 环境。

此外，本人属于的气质类型是粘液质，相当于神经活动强而均衡的安静型。这种气质的人平静，善于克制忍让，生活有规律，不为无关事情分心，埋头苦干，有耐久力，态度持重，严肃认真；但不够灵活，注意力不易转移，因循守旧，对事业缺乏热情。

二、优势（strengths）分析

１.根据MBTI职业性格测试，我适合的领域有图书／档案管理员、办公室行政管理等，比较符合我的理想职业公务员和行政文员。具有这些职业适宜的特点：实际，有条理，认真仔细；注重规则、政策、契约、例行习惯和时间要求；一旦他们承诺一件事情，总会坚持完成它；在跟进、规范方面做得很好；以第一次和每一次都做了正确的事情为荣；对需要注意的事情有敏锐的洞察力；善于尽可能有效地利用现有资源完成工作。

２.我目前定的工作地点是合肥。本人从小在合肥长大，大学的所在地也是合肥。如果要考合肥市公务员有一定的地域优势，对合肥了解比较深。对于合肥市，这个未来工作生活的城市也特别的熟悉，没有不适应感，在合肥的２０年可以使我更好的融入工作和生活环境。对于饮食和生活方式也决定熟悉，不会出现水土不服，重则影响工作和生活的情况出现。

３.我本科学校安徽大学，是是国家“２１１工程”重点建设高校，入选“卓越法律人才教育培养计划”，是“国家华文教育基地”和“中国政府奖学金来华留学生接收院校”。安徽大学在合肥市乃至安徽省知名度高，选择在合肥市工作有一定优势。此外，我准备参加今年年底的考研，目标是安徽大学行政管理专业，我希望留在本校深造，这也是我以后工作的一个优势。

４.我主修的专业和我理想的工作挂钩。行政管理专业（public administration）泛指关于一切企业、事业单位的行政事务管理工作的专业。行政管理系统是一类组织系统，它是社会系统的一个重要分系统。行政管理专业以各级党政机关、社会组织和企事业单位的行政管理事务为研究对象，培养适应现代社会需要的高素质行政管理专门人才，兼具管理学、政治学、经济学、法学等方面知识，具备较高的管理、经营、策划、调研、交际等能力，毕业后适合到各级党政机关、社会组织、企事业单位从事行政管理、政策研究、管理规划、外事交流、宣传策划、机关管理、人事管理、高级文秘等工作。

５.在学校期间成绩优异，曾经拿过学校学习优秀奖学金；积极组队参加大一的暑期社会实践活动中，最终获得院优秀，并且个人获得暑期社会实践先进个人的称号；参加大学生创新创业，现在已经结业，作为二作发表文章在国家级期刊上；参加安徽省“双百”大赛，获得入围证书；参加２０１５年党课培训，获得“入党积极分子”称号。

６.拥有计算机二级证书、普通话证书、英语四级证书。

三、劣势（weaknesses）分析

１.根据MBTI职业性格测试，里面分析了ISFJ人格类型人的缺点和劣势。我选取了部分很符合我个人的缺点：有高度的责任心，会陷入日常事务的细节中去，以至于没完没了的工作。每件事情都会从头做到尾，这总是让你过度劳累，压力很大时，你会过度紧张，甚至产生消极情绪；总是替别人着想，以至于让人感觉“关心过度”。过多的承受和忍耐，不太习惯表达；不停地制订计划并保证完成，以致于经常花费更多的时间和投入更多的精力来完成工作，建议你给自己安排必要的娱乐和放松的活动。

２.社会经验缺乏。一直以来都是通过在校的学习积累学习经验，并没有通过实习去积累社会经验。目前没有参加任何实习活动。无法了解公务员已经行政文员工作的具体内容。对公务员和行政文员的工作，无法检验自己是否真正喜欢这个职业，自己是否愿意做这样的工作。无法明确自己当下最需要补充的知识和技能时去选择针对性的实习机会。

３.性格内向，缺乏与各种各样的人交流，语言表达能力有待提高。上大学后，大部分时间放在学习和家庭上，没有参加社团工作，不能锻炼自己的交际和实践能力。社交面狭窄，几乎限于本专业同学。在面试环节，存在严重的劣势，需要补救。４.常年定居合肥市，视野比较窄，人生阅历少。眼界决定境界。一个人的思想境界，基于其对客观事物的理解与认知。要做翱翔于万里长空之上的雄鹰，而不是井底之蛙。

四、机会（opportunities）

１．家庭长辈中有从事公务员职业的人。可以向请教他们一些关于公务员的常识和注意事项。这在面试环节有很大的优势，对以后的工作以及与同事的相处也有很大的帮助。

２．家人的支持。由于本人学习行政管理专业，而且公务员职业比较稳定，适合女生，工作待遇比较好。家人同时也不希望我离开合肥市，所以考合肥市的公务员得到我父母的支持。

３．合肥市相较于北京、上海、广东、南京等热门城市，报考的人数相对较少，竞争压力没有热门城市那么大。

４．社会上有很多公务员的辅导培训班，特别是面试技巧培训班。可以系统的、高效的提高面试应对能力和技巧，弥补面试环节的不足。为最终通过公务员面试打下基础。

５．公务员招考对专业性人才要求越来越严。有些公务员岗位专门招收行政管理或者公共管理专业的毕业生。这对于主修这个专业的考生来说，是个很大的优势。

五、威胁（threats）

１.２０１４年安徽省公务员考试报名统计中，报名人数已达１８４３５６人，较去年同期减少近３万人，下降１４％，但是招录人数同比下降１９.４％。这也就意味着公务员考试“魅力”并未消退，公务员的竞争激烈程度或不会减弱。

２.行政管理专业虽然不是热门专业，但是几乎每个综合大学都有该专业。每年培养的行政管理专业的学生众多。在专门招考行政管理专业的同学中，我主要的威胁来自“９８５”高校和其他“２１１”高校的同学们。

３.根据统计，近十年来中国大学毕业生逐年增加，也就意味着大学生就业压力越来越大。２０１２年，高校毕业生为６８０万人；２０１３年，高校毕业生人数升为６９９万人；最新的更新数据，２０１４年高校毕业人数为７２７万人。由此可以预见未来几年高校毕业生人数会越来越多，但是增长速度会下降。

４.在公务员竞争中还面临来自在职考生的威胁。这些考生拥有毕业生没有的优点：心理较成熟，应变能力强。职场上的历练，造就了在职人员的良好心理素质。在面试过程中，在职人员会表现地更加坦然、自信。在职考生有一定工作经验，可借鉴经验答题。面试过程中，即使是高难度的题目，在职考生也有借鉴以往经验，顺利解决疑难问题的可能。