第一篇:手机使用基本礼仪
手机使用基本礼仪
一、手机放置的常规位置
在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。
放手机的常规位置有:
一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;
二是上衣的内袋里;也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。
二、注意场合
1.不要做声音污染源,在公共场合接电话时要注意自己音量的控制,避免影响到周围的人,例如大声通话,开着喇叭玩游戏或看电影。在要求“保持安静”的公共场所,如音乐厅、美术馆、影剧院等处参观展览或观看演出时,应关闭手机,或将手机设置为静音状态。
2.排队办理业务时长时间接电话,会影响业务人员的工作时间和其他排队的客户。
3.在艺术展或其他展览会场不要拍摄、标记和分享未取得他人同意的照片及影片。
4.会客、会议或聚会等社交场合时沉溺于翻看手机,以免给别人留下用心不专、不懂礼貌的坏形象。5.给别人去电注意时间,中午休息时间、晚上10点以后勿给他人打电话,以免影响他人休息。
三、安全使用手机
1.行车时,不要使用手机通话或查看信息,以免分散注意力,造成交通事故。
2.使用手机时,会产生电磁波,不要在加油站、面粉厂、油库等处使用手机,免得手机所发出的电磁波引起火灾、爆炸。
3.不要在病房内使用手机,以免手机信号干扰医疗仪器的正常运行,或者影响病人休息。
4.不要边走路边打电话或发短信看手机资讯。
5.不要在飞机飞行期间使用手机,以免给航班带来危险。6.最好不要在手机中谈论商业秘密或国家安全事项等机密事件,因为手机容易出现信息外漏,产生不良后果。
7.特别注意周围有无禁止无线电发射的标志。
四、注意通话方式
在人员较多的场合,如地铁、公交车等。切忌旁若无人地面对众人大声通话。正确的做法是应该侧身通话,或找个僻静的场所交谈。在大街或其他公共场合通话时,最好不要边走边谈。
五、选择适合的铃声
由于网络技术的进步与发展,铃声不仅可以从网络上下载,而且可以自行编制,特别是彩铃的出现,很受年轻人的喜爱。彩铃变化多样,乐曲、歌声、仿人声、仿动物叫声应有尽有。有些彩铃很搞笑或很怪异,与千篇一律的铃声比较起来,确实有独特之处。但是彩铃是给打电话的人听的,如果你需要经常用手机联系业务,最好不要用怪异或格调低下的彩铃,以免影响正常工作。
六、尊重他人隐私
手机是个人隐私的重要组成部分,为了尊重他人,体现自己的涵养,不要翻看他人手机中的任何信息,包括通讯录、短信、通话记录等;一般情况下,不要借用他人的手机打电话,万不得已需要借用他人手机打电话时,请不要走出机主的视线,并且尽量做到长话短说,用毕要表示感谢。
第二篇:使用手机礼仪
1、在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。
2、在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把关掉,起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断,象是业务很忙,使大家的目光都转向你,则显示出你缺少修养。
3、注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。
4、给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。其实,在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。
5、公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。
6、在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
7、在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。
8、不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,对别人不尊重。
9、在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品味和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。
10、当与朋友面对面聊天时,不要正对着朋友播打手机,避免发射时高频大电流对他产生辐射,让对方心中不愉快。
第三篇:手机礼仪分享
随着手机的日益普及,无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式,宣传手机礼仪。
公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机。
在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断,并不能反映你“业务忙”,反而显示出你缺少修养。因为在会场或会谈的短短时间里,你不和别人联系天也不会塌下来!
在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短消息是比较适合的。
在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。不要正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。
无论业务多忙,为了自己和其他乘客的安全,在飞机上都不要使用手机。
使用手机,特别是在公共场合,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话,以赢取路人的眼球。
在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。无论如何,都不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。
放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里(这种位置最正规)。二是上衣的内袋里。
有时候,可以将手机暂放腰带上,或是开会的时候交给秘书、会务人员代管,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌上。
手机短消息的越来越广泛地使用,使得它也成为手机礼仪关注的焦点。在一切需要手机震动状态或是关机的场合,如果短消息的声音此起彼伏,那么和直接接、打手机又有什么区别?所以,在会议中、和别人洽谈的时候既使用手机接收短消息,也要设定成震动状态,不要在别人能注视到你的时候查看短消息。一边和别人说话,一边查看手机短消息,能说明你对别人的尊重吗?
在短消息的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短消息,意味着你赞同至少不否认短消息的内容,也同时反映了你的品味和水准。所以不要编辑或转发不健康的短,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是烈士的短消息,更不应该转发。
第四篇:基本礼仪
【自身修养】
1、如果自己认为文化水平较高,就应该时时表现出知书达礼的样子,加上内心的诚意,自然彬彬有礼,不致成为有知识却不懂礼仪的人。
2、若是觉得自己文化水平不高,就应该重视法律和礼俗,并且确实遵守,不致妨害社会的秩序。更进一步充实自己的道德修养,以免干扰别人
【水杯接递礼仪】第一步:右手拿左手托,四指并拢,大拇指打开。第二步:平稳递出,手指不要触及杯沿。那样影响客人用茶很不礼貌卫生的!第三步:留足接拿空间,双手示意“请您喝茶
【餐桌礼仪】
1、给人递水递饭一定要双手。
2、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。3.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
4、帮别人倒茶倒水后,壶嘴不要对着别人。
5、盛饭端茶给别人,若中间隔人,不要从别人面前经过递,要从别人后面绕过递。
6、与别人碰杯,自己的杯子要低于对方,特别是对方是长辈或领导
【打招呼礼仪】路遇时要简单,骑车遇熟人要先下车后打招呼,在工作单位可说忙着啊,在会场或学习场合一般只用手势或眼神示意即可,在医院碰面不宜说你好,而说来了?厕所见面点头即可。若见到不宜见的人可说声你们谈吧,然后离开
【送客礼仪】客人要离去,先诚恳挽留;如执意要走,则不必强留。送门外时,要说您走好。欢迎再来。经常来玩。送客不要急于回转,客人请主人留步后,主人要目送客人走远,招手再见再回转。回屋时关门的声音要轻,否则客人听到会产生误会
【社交礼仪用语】初次见面应说:幸会。看望别人应说:拜访。等候别人应说:恭候。请人勿送应用:留步。麻烦别人应说:打扰。请人指教应说:请教。请人解答应用:请问。求人原谅应说:包涵。老人年龄应叫:高寿。中途先走应说:失陪
【交谈禁忌】和别人交谈时,要专心听对方讲话,有时可眼神交汇,让对方感受到你对他的话的重视。不可东张西望,摆弄贴身物品,或玩手机等
【喝汤的礼仪】喝汤要用汤匙,不宜端起碗来喝。喝汤的方法,汤匙由身内向外舀出,并非由外向内。养成习惯,第一次舀汤宜少,先测试温度,浅尝。不要任意搅和热汤和用口吹凉,喝汤不要出声。汤舀起来,不能一次分几口喝。
【祝酒礼仪】1.主人敬酒时,各桌人员应起立举杯,碰杯时要目视对方致意。祝酒时,不目视对方是不礼貌的2.主桌未祝酒时,其他桌不可先起立或串桌祝酒
3.客人不宜先提议为主人干杯,以免喧宾夺主。4.女士不宜提议为男士干杯。
【握手的时机(2)】他人给予自己或自己对他人表示一定的支持、鼓励或帮助时也应与之握手;向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时应与之握手;应邀参加重要的社交活动如宴会、舞会、沙龙、生日晚会等,在开始前与结束时应与主人及来宾握手;他人向自己或自己给他人赠送礼品、颁发奖品时应与之握手
【握手的时机(1)】遇到较长时间未曾谋面的熟人,应与其握手;在比较正式的场合同相识的人道别应与其握手;在办公室、家中以及一切以本人为东道主的场合中迎接或送别来访者时应与其握手,表示欢迎或欢送;拜访他人后,在辞行前应与对方握手;被介绍给不认识者时应与其握手
【喝酒礼仪】会喝酒的人饮酒前,应有礼貌地品一下酒。可以先欣赏一下酒的色彩,闻一闻酒香,继而轻吸一口,慢慢品味。不要为显示自己的海量,举起酒杯便一饮而尽,使酒顺着嘴角往下流。也不宜一边抽烟,一边饮酒。鉴于酒后易失言、失礼,故宴请活动中饮酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下
【婉绝他人敬酒礼仪】1.主动要饮料,并说明自己不饮酒的原因2.在自己的杯子里少斟一些酒,然后轻轻推开酒瓶3.敬酒者向自己斟酒时,用手轻轻敲击酒杯边缘即“我不喝酒,谢谢” ,别人敬酒时把酒杯翻过来放或悄悄倒在地上都是失礼的【男女交往的礼仪--男士的礼仪修养(2)】三男性应大度,从大处着眼,不计较小是小非,很能赢得周围人的好感,更会获得女性的赞赏和亲近四男性要刚柔相济,根据具体情况和环境,该刚则刚,该柔则柔,大事清楚,小事糊涂,尤其与女性交往和接触,必须善于体察其实际情况和需要,以礼相待,给与必要的关心照顾
【餐桌上的基本礼仪】
1、口内有食物,应避免说话
2、必须小口进食,不要大口的塞,食物未咽下,不能再塞入口
3、他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒
4、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、怄气。万一不禁,应说声“对不起”
【请柬的礼仪】
1、请柬要精美,内容简明扼要。
2、请柬的语言应客气,要表示出对邀请人的尊敬,应避免出现“准时”两字。
3、请柬应登门递送或邮寄,不要转递。
4、受邀者接到请柬后应及时回复应邀者。
【握手的禁忌(2)】不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;不要握手时面无表情或过份客套;不要仅仅握住对方的手指尖,而是要握住整个手掌。即使对异性也要这么做;不要在握手时上下左右抖个没完
【握手的禁忌(1)】不要用左手相握,尤其和阿拉伯人/印度人打交道时要牢记,在他们看来左手是不洁的;在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,在他们眼里这是很不吉利的;不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的【个人礼仪--仪容(2)】化妆:化妆应自然、协调。化妆的礼规包括:勿当众化妆、勿在异性前化妆、勿用他人化妆品,勿评论他人的妆容。手的垂放:双手自然下垂掌心向内,分别贴放在大腿两侧或相握于腹前,持物:拿东西时应动作自然,用力均匀,不易翘无名指和小指。从长者手中接过物品时应用双手
【个人礼仪--仪容(1)】头发:应根据身高/年龄/脸型/胖瘦/着装/职业等因素而定;面容:在社交场合,不易佩戴太阳镜。男士应及时地剃去胡须;手臂及腿
部:在正式场合女士不易穿半袖装或无袖装。不允许光脚穿鞋子.拖鞋/凉鞋/镂空鞋/无跟鞋也是难登大雅之堂的。男士着装不应暴露腿部,不允许穿短裤
【自我介绍礼仪】1.自我介绍最好是先递名片再介绍
2、自我介绍时间要简短
3、自我介绍内容要全面。包括:单位、部门、职务、姓名。
4、倘若你的单位和部门头衔较长的话,一定要注意第一次自我介绍的时候使用全称第二次才可以改简称
【接名片礼仪】接受名片时应起身,微笑着注视着对方,并双手或右手捧接。接过后可说“谢谢”,接过名片后,首先要看,这一点至为重要。甚至可将对方姓名/职衔念出声来,使其有受重视感。在对方离去之前不必急于将对方的名片收藏起来
【男士衣着服饰礼仪】三色原则:男士在正式的商务场合衣着服饰最好不要超过三种色系。三一定律:鞋子,腰带,公文包应该保持一个颜色(多为黑色).穿短衬衣不要打领带。领带下端在皮带扣上端为宜。男人腰带上面不要挂任何东西-
第五篇:使用公文包的基本礼仪
使用公文包时,大体上有如下四点基本要求:
一是用包不宜多。出外办事,有时可以不带公文包。如果要带的话,则应以一只为限。不要连提带背,一下子携带数只皮包。
二是用包不张扬。使用公文包前,须先行拆去所附的真皮标志。在外人面前,切勿显示自己所用的公文包的名贵高档。这些要求,都是为了不使自己给人以张扬之感。
三是用包不乱装。外出之前,随身携带之物均应尽量装在公文包里的既定之处。这样用时方便,也不至于装在别处不好找。但应切记,无用之物千万别放在包里,尤其是别使之“过度膨胀”。放在包里的物品,一定要有条不紊地摆放整齐。
四是用包不乱放。进入别人室内后,即应将公文包自觉地放在自己就座之处附近的地板上,或主人的指定之处,而切勿将其乱放在桌、椅之上。在公共场所里亦须注意,不要让它放得有碍于他人。