食品行业网络营销不为人知的7种武器

第一篇：食品行业网络营销不为人知的7种武器

食品行业网络营销不为人知的7种武器

食品行业是老百姓最基本的生活保障行业，因此这个行业的消费人群广泛，每个类别的竞争品牌众多。以往，如果没有大规模的广告，很难建立鲜明的品牌形象。因此，传统的营销模式一般都选择覆盖面最广的电视媒体作为开路先锋，打造品牌知名度，再辅之以密集的地面活动，以此提升品牌美誉度，并用促销来刺激购买。

但营销总是随着时代的变化而变化。2006年底，美国《时代》周刊将“YOU”(你)评为“年度人物”。这不是《时代》周刊的恶作剧，而是一个时代的来临，这个时代就叫做“你世代”。消费者们完全由被动变为主动。是什么力量使消费者成为主导磐石，是网络!是什么推动企业营销的变革，是网络!是什么使企业真正开始关心自己的消费者，还是网络!《第十九次中国互联网络发展状况统计报告》显示，35岁及以下的网民人数比去年同期增长了23.3%，达到了1.13亿，占到了网民总人数的82.5%，也占到了该年龄段社会总人口的20%左右，对于食品行业来说，相当大的一部分“黄金消费人群”已经习惯利用网络进行学习、工作、娱乐、沟通，获取各种消费信息和生活体验。因此，在网络时代，食品企业必须学会网络营销的生存之道。

对于食品企业来说，通常有7种方式可以参与到网络营销环节与策划中来。这就是，最基础的企业网站构建、基于搜索引擎的优化和营销、网络社区营销、网络视频营销、即时通讯营销、网络游戏植入和新媒体营销。

首先是构建企业网站，这是网络营销的第一步。在网站开发前就要先对网站进行定位，只有网站符合浏览者的要求，才能做出合适的网站。网站既是企业信息发布平台(诸如企业介绍、获得的殊荣、产品介绍、服务体系等)，也是企业与消费者的互动平台。尤其是快消

品行业与消费者日常生活息息相关，但目前大多数企业网站充其量就是一个“老王卖瓜式”的信息发布平台，而且更新速度也相对滞后，这样的网站不可能有出色的网络营销。企业构建网站目的是通过网站吸引消费者关注，吸引企业相关利益人的关注，因此更加强调互动性。互动性的第一步就是：网页内容与形式设计尽量考虑潜在客户的特征与需求，提供与企业行业、产品相关的各种信息，使潜在顾客访问页面后，可以通过点击按钮、搜索信息，发现兴趣点，培养起对公司、产品、服务的进一步兴趣。例如宝洁公司，宝洁产品分为日用品和食品两大类，与人们的生活直接相关。在网站建设，网页设计上沿用其在传统广告中的营销主题：亲情至上，关爱生活。画面上总洋溢着欢乐与亲情，直沁人心。同时按照用户的不同兴趣点开设有不同的话题栏目，能够使用户很容易就找到自己感兴趣的话题，自然就会深入了解感兴趣的产品。互动性的第二步就是充分开发与网民间的交流，比如电子邮件定期直投资料、在线调查和投票、在线促销，建立虚拟网络社区等都是非常好的互动形式。总之企业网站是联系消费者与企业之间的纽带，要发挥纽带作用，就一定要与消费者用心交流。

其次是基于搜索引擎的优化和营销。搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要考虑的，从网站的结构、网站的版块、网站的属性和网站的核心关键词等。网站基于搜索引擎优化是一个技术工作，必须要聘请专门的技术公司来实施，所谓搜索引擎优化(Search Engine Optimization,SEO)，也就是针对搜索引擎的检索特点，让网站建设和网页设计的基本要素适合搜索引擎的检索原则，从而获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。如果一个网站排在主流搜索引擎的结果页面首页或第二页，意味着更多的流量和关注度、更多的销售线索和更多的销售量。搜索引擎优化是设计和构建网站来提高在搜索引擎排名的一个过程。不像付费搜索广告企业的链接出现在搜索结构页面的右边或是左边赞助商链接，而是出现在搜索结果页面的自然排名部分。而搜索引擎营销就是(Search Engine Marketing,SEM)，根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索关键词等信息的机会尽可能将产品信息、营销信息等

传递给目标用户。

第三是网络社区营销。网络不仅是一个媒体，更是一个有着整合、互动、参与功能的平台。目前很多食品饮料品牌开展网络营销，还局限在打广告阶段，平台应用的意识不够。其实网络营销的手段非常丰富，比如互联网广告、网络新闻、博客、论坛、SNS等，关键是看如何应用这些手段达到企业营销的目的。网络社区营销的核心是“让用户参与”，注重网民的情感交流，在互动中形成口碑传播，意见领袖在网络社区中扮演重要角色。例如网易与百事可乐共同主办的“百事我创”网络广告创意征集活动。让网民来写广告创意，这本身就是一个大胆的创意，一时间吸引了无数的用户响应。而且，每个参与者都努力让周围更多的人了解活动并参与进来，或写创意，或投票。一传十，十传百，“百事我创”活动红极一时，这也极大促进了百事可乐的品牌美誉度和销量的增长。去年五粮液集团邀请500名全国知名的博客红酒爱者参与新酒品宴会，利用博客对其红酒新产品进行大规模网络推广，博客们体验新产品后，纷纷在其博客上发表了对五粮液国邑干红的口味感受和评价，迅速在博客圈内引发了一股关于五粮液国邑干红的评价热潮，得到了业界的普遍关注。五粮液国邑公司通过此次活动受益非浅，不仅产品品质得到大家的认可，品牌得到了大幅度提升，而且还实实在在地促进了产品销售。以上只是几个网络营销案例，但我们可以看出，网络这个平台具有多项特征，包括它的可读性、互动性和信息的全面性，通过精心策划的网络营销能够让消费者通过网络很好的了解企业及其产品，同时企业也可以通过网络了解你的消费者心理。一般来说食品等快销品类企业会邀请网络营销公司参与或与公关公司进行合作来实施网络营销，因为这些专业的公关企业拥有大量的网络资源，加之良好的创意和执行能力，因此目前快消品行业的很多企业都会和这些提供公关服务的企业进行合作进行网络营销，以保证效果和执行力。

第四是网络视频营销，其实网络视频营销是近年来一种新的网络营销形式，增长速度十分迅速，与博客营销一样，强调网民的互动性，需要精心的策划。视频营销与其他营销方式相比具有很多优势，一是好的视频能够不依赖媒介推广即可在受众之间横向传播，以病毒扩散方式蔓延。二是，目前视频营销的价格也相当低廉，一段视频广告的制作成本可能仅需十几万甚至几万元，不到同类电视广告的十分之一，但传播效果并不逊色。三是，优秀的视频营销能够与用户互动，摆脱了电视广告的强迫式，能够更加将品牌内涵进行引申，加强传播效果。例如维他奶的“要来就来真的”网络视频营销，维他奶是一个在香港家喻户晓的品牌，曾经一度显得老气横秋，为了转变形象，特别是树立旗下维他柠檬茶的年轻品牌形象，他们联合土豆网展开“要来就来真的”网络营销，第一步土豆网上先出现了多段搞笑视频，这些视频受到了年轻人的喜爱，他们用自己的方式去欣赏并推荐给自己的朋友，而这些视频正是由维他拍摄的，向消费者传达什么叫“要来就来真的”。第二步，土豆网和维他一起推出了以“要来就来真的”为主题的视频征集活动。这一活动以极具趣味的主题，带动网友传播、分享，最终进行全网络票选，调动了用户相当高的参与度，获得了非常惊人的传播效果。

第无是即时通讯营销，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。尤其最近几年利用QQ，MSN等即时通讯软件进行营销大有愈演愈烈之势。使用即时通讯营销的优点是可以很方便与客户沟通，维护客户关系，并且可以迅速带来流量，但是需要注意通过这种营销方式，处理不当会给用户带来不好的影响，会对自身品牌有一定的影响。通常即时通讯营销常配备网络营销其他手段或地面推广活动共同应用。2008年，可口可乐与腾讯的奥运火炬在线传递活动，短短一个月之内吸引了1亿网民的关注，近2000万人参与了该活动，鼠标轻轻一点，QQ用户就可以实现自己参与奥运火炬传递的愿望。如果一旦成为网络奥运形象大使，这个资格将会作为QQ秀标签，一直保持下去，这对众多网民来说是莫大的荣幸。这是一次精心策划的网络营销活动，为配合这次活动可口可乐发行了限量版的纪念罐，通过传递极大促进销售。

第六网络游戏植入，即IGA(in game advertisement，即游戏植入广告)是一种潜移默化的信息沟通和传播手段，在网络游戏中植入品牌信息、产品信息，可以接触到大量网民。但在应用网络游戏营销时，一定要针对目标市场和人群进行一定的调研，确定好方式和游戏的结合度再进行，否则对于游戏来说就是一种干扰，可能造成负面影响。目前，在游戏植入式广告的应用范围和形式已经非常广泛，从游戏登录界面到游戏内场景，再到道具物品，各种品牌信息充斥其中，有的将游戏中一些易耗的物品、道具命名为品牌产品，一方面可以给玩家新奇和真实的感觉，另一方面可以给那些品牌带来强大的传播效果。例如，可口可乐在网络游戏《魔兽世界》之中作为神奇魔水出现，游戏角色饮用后可以立刻恢复体力、提高作战能力，也给予玩家一种隐含着喝可口可乐，要爽由自己的品牌联想。还有《大唐风云》中的绿盛牛肉店和绿盛QQ能量枣等等。

第七新媒体营销，新媒体是近年来不断出现的一个新名词，就其划分的界限本人认为只要与传统媒体有所区别，都可以称之为新媒体，比如手机媒体、交互式网络电视、移动电视、移动信息平台等。新媒体较之传统媒体有其自身的特点：比如传播状态的改变，由一点对多点变为多点对多点。消除媒体之间、受重群体之间、产业之间等的边界。新媒体可以与受众真正建立联系，同时，它还具有交互性和跨时空的特点。同时，新媒体给媒体行业带来了许多新的理念和传播模式等等，这些都是新媒体的特点。新媒体在国内的发展属于高速发展期，还未到成熟期，所以，公关界、广告界和企业本身对新媒体的认知和应用还存在一定的误区。比如目前很多企业所理解和实践的，仅仅停留在短信平台，车载电视广告等方面，一些营销专家把新媒体营销定义在广义的领域，我本人十分认同，新媒体营销的本质，是一个基于互联网，未来还会逐步扩展到无线领域的线上整合传播的体系，就是以互联网的兴起和运用为

特征，将传统整合营销的思想，根据互联网优势和受众特征的双重属性，进行的系列性营销创新。德克士是快餐连锁企业，在2008年推出针对中国移动用户的拨打12580，手机点餐，享受优惠和点子付费方式的促销活动，将营销渗入到移动终端和信息传播平台上，传统的促销行为是以企业为核心，把品牌促销信息“推送”给客户，但由于受众需求认知不足，造成大量的促销资源浪费，同时效率低，促销效果不明显。德克士开展的“把爱送给爱你的人”活动，是一种完全的受众本位的促销形式，企业提供优惠活动，提供便利的受众获取通道，让有需求的用户主动参与品牌促销，最大限度地实现了促销精准性，实现从“推送”到“拉入”的转变。

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第二篇：2013年食品行业网络营销推广方案

2013年食品行业网络营销推广方案

文章编辑：网络推手（http://）

2013年食品行业网络营销推广方案

依据最新统计，中国的B2C电子商务网站数量已经跨越4万家，在这4万家电子商务网站中，跨越70%的网站都经营不善，没有实现企业对它的最初预期，这阐明什么问题?在这70%经营不善B2C网站中，不是说他们功能有多差，界面有多丑，网站功能无非便是那些，其实所有电子商务网站的功能都差不多，真正抉择企业电子商务战略成败与否，不是网站自己的问题，而是经营思路与电子商务运营程度的问题。

所以我觉得，我们与其他网络公司的本色区别在于，我们不仅可以将网站制作出来，更紧张的是，我们将在网站的运营方面给予贵公司最实在的赞助，因为我们是年夜连地区，为数不多的有过运营门户网站，有拭魅战履历的公司。

食操行业电子商务平台主要要完成以下几年夜使命：

一、晋升品牌形象

树立电子商务网站有利于建立和进步企业形象，加强企业与客户之间的亲和力，进步企业对客户的办事程度及客户办事效率，同时年夜幅进步企业员工的信息化程度。

二、晋升用户体验程度

企业的电子商务网站能很好地为客户提供在线咨询及反馈，把企业的客户办事进步到一个新的高度，加强客户与企业交流与沟通的才能，赞助企业以更快的速度懂得客户需求，同样客户也能从企业的电子商务网站快捷地得到企业对产品的售前及售后办事。

三、晋升买卖业务效率

电子商务网站一个紧张的目的便是提供在线买卖业务办事，客户实现足不出户完成对产品的阅读、购买意向以及与企业进行产品买卖业务行为。为客户与企业之间形成互通及企业内部办公自动化，最终构建企业“电子商务”打下坚实根基。

四、优化资源配置

抓住时机实施企业电子商务，可以转变企业的信息化扶植、产品贩卖和客户办事在传统方法下人力资源的比重落空调，极好地体现企业在行业领域的知名度及企业的信息资源。文章来源：网络推手：http://

网络营销博客：http://blog.sina.com.cn/li***

为了完成以上目的，我们必要做以下事情：

第一步：选择一个好的域名

域名，起名必须要看重，因为域名一旦确立，轻易是不能变动的，一旦中途变动，影响甚广。通常来讲，一般用户觉得，好的域名便是好记的域名，其拭魅这只是一部分。何为好的域名?

首先好域名是平安的域名

域名的平安和稳定性是常常容易被忽视的问题，别的业界一些公司常常应用企业对网络的不懂，不使用企业主体作为域名的注册人，也便是嗣魅这样企业对该域名只有使用权，而没有所有权，而域名使用后又弗成轻易调换，将导致企业受制于网络公司，从而留下平安隐患。

好的域名是利于优化的域名

客直达作为一家专业的网络营销及拥有门户网站运营履历的公司，我们更懂得域名与搜索引擎优化之间微妙的关系，康健的电子商务网站流量的70%应该来自搜索引擎，搜索引擎优化将为企业带来年夜量的免费流量，所以优化工作不容疏忽。搜索引擎会觉得，使用权威的注册商及使用权威的解析办事器的域名可托度更高，从而在搜索引擎排名系统中得到更多的加分。同时好的域名解析办事器也会缩短解析光阴，进步网站打开速度，而搜索引擎恰恰又会觉得打开速度更快的网页质量更高一些。

好的域名是稳定的域名

试想一下，电子商务网站时刻都在产生贩卖流水，我们可能要投入许多本钱对其进行推广鼓吹，一旦网站域名竣事解析工作，那么我们投入的推广费用也就挥霍落空落了。第二步：选择一个好的空间

空间作为整个网站的物理载体，优秀的空间整体性能是电子商务平台康健运行的紧张保障，施展着根基的作用。

好的空间要足够稳定

第一部分已经谈到域名稳定的问题，事理一样，如果空间呈现问题，网站也是打不开的，尤其我们运营的是电子商务网站，更是损落空不起，所以电子商务网站使用的空间有它的特殊性，应该有更高的要求。例如移不动网络营销提供的自力IP空间，办事器坐落在北京联通双线机房，北京联通机房是海内设施条件最好的，最稳定的机房，机房实现了24小时都有技巧人员轮值，以确保呈现非常问题，可以或许在最短的光阴内，得以妥善办理。

好的空间要足够平安

电子数据不比实物，电子数据是软弱的，操作落空误、黑客进击、磁盘损幻魅这些风险是客不雅存在的，一但呈现此种环境，如果没有对网站采取平安步伐，效果将是劫难性的。移不动网络营销为了办理企业在平安方面的脆弱，我们提供的办事器均采纳运行一台，备份一台的策略，两台办事器纯物理隔绝，而不是备份在同一块硬盘中，那样如果遇到硬盘毁坏，依然无法规复。备份办事器按期备份运行中的办事器上的数据，一旦两台办事器中的一台呈现故障，可以短光阴内从另一台办事器上规复数据。从而将企业平安方面的风险降到最低。好的空间要足够容量

网站，毫无疑问，要使用到年夜量的图片，且还要是高质量图片，以震撼访客的视觉，匆匆使其转化，这种图片异常占用网站空间，每张图片年夜小约300-800K。这样算来1G空间撤除系统占用，仅能寄放不到1000张这样的图片，从耐久来看显然是不敷的。所以我们斟酌到电子商务网站耐久成长的必要，我们建议初次配备10GB双线网站空间，如果中途空间不够，还可以继承追加。

好的空间要足够速度

现在硬盘的价格很低，一些空间商每每在办事器上使用年夜硬盘，然后将同一块硬盘分成多少小空间对外出售，为了追逐利益最年夜化，他们每每纰谬用户数量及系统资源占用做严格节制，从而导致用户空间运行迟钝。

由于我们做的是电子商务网站，用户体验对转化率影响异常年夜，人们喜欢阅读速度快的网站，这一点从百度相关产品的胜利便能看出来，试想一下，如果用户在付款环节期待两分钟，它还会有心情购买下去吗?移不动网络营销提供的空间，首先它是在北京联通的骨干机房，而不是一般的地市级机房，走的是骨干网接入，出口的带宽自己就高，同时又提供联通与电信的双线接入口，这样可以彻底办理联通与电信互相访问速度过慢的问题。其次我们对同台办事器上使用的网站进行严格审核，以确保所有用户对系统资源的合理使用，以让每个网站都可以以最佳的速度运行。例如我们严格包管每台办事器上运行的网站数量与质量，不允许聊天室、年夜型论坛、片子网站、下载网站使用我们客户的办事器。

好的空间要利于优化

一般用户都觉得，搜索引擎优化只与网站制作发生关系，其实在各类优化工作的散布比重傍边，网站法度模范自己的优化只占优化整体工作的40%，其他的分手是，域名部分占10%，空间部分占20%，外部情况优化部分扶植占30%。所以网站空间对网站整体搜索引擎推广也是有关系的，例如搜索引擎会觉得，速度快的空间，质量比慢的空间更好;权威运营商的空间比盗窟运营商的空间更靠得住;自力IP的空间比共享IP的空间可托度更高;在北京中央机房的网站比地方机房的网站质量要更好;

自力IP对优化异常紧张，它可以规避许多优化方面的风险，如果使用共享IP，贵公司的IP上有一个网站呈现违规内容或者被搜索引擎封杀，那么处于同一IP的贵公司网站也将被连累，所以使用自力IP对优化异常有利。

第三步：开始网站扶植

首先我们要肯定这个网站开拓的几个原则：

第一，在用户体验方面，要利于转化率晋升。

京东商城的胜利，在必然水平上可以说是用户体验的胜利。谈到用户体验，一般人首先想到的便是画面美不美，实际上这个美不美，并不是抉择用户体验和转化率的唯一要素。用户常常将所谓的美不美，看得过于紧张，在历史上倒闭的网站中，基础上我们没有听说过哪一家是因为界面不美而倒闭的。

实际上一般常说的这个美，应该属于用户体验中的一个范畴，而用户体验又要以晋升转化率为目的。它不仅仅是界面的问题，比如说，客户可否快速找到想要的产品，可否快速的完成订单，快速的完成注册，快速的完成付款。当客户遇到问题时，可否第一光阴找到关于这个问题的赞助，包括每个页面都集成进真人在线客服，这些细节都邑进步网站的用户体验，从而使网站转化率获得晋升，不挥霍每一个IP。

在进步转化率方面，我保举两款产品，第一个是400电话，它是目前看重品牌形象企业的标配对象，400电话具有统一企业对外形象，进步企业知名度，增加企业信誉度，促进目标客户拨打意向等作用。我建议将它放在夺目地位，产生一种年夜气的感到。如果必要的话可以百度搜索“董敬一400电话”。

客户并不必然看到贵公司网页后就急速打电话咨询，所以第二个，我建议使用TQ VIP版网页在线客服软件，它可以实现主动呼叫客户，并与客户在网页上就可以展开对话，同时融入了CRM客户治理系统，对数据统计、二次贩卖都异常有赞助。同时可以与400电话绑定使用，实现电话回呼功能，可以极年夜的进步与客户树立联系的概率。

第二，在制作历程中，要交融搜索引擎优化思想。

目前网站流量的组成傍边，约70%的客户是通过搜索引擎搜来的，搜索引擎已经成为互联网的入口，所以电子商务网站若想生存，必须看重搜索引擎优化。其实评价一个网站的好与坏，不仅仅是看它的长相，长相只是表层的器械，如果网站优化做欠好，即使网站长得再漂亮，没有人过来观赏，岂不也是挥霍。

以搜索引擎优化为根基的网络营销。许多企业在扶植网站的初期没有看重搜索引擎优化工作，导致后期网站成型后，无论再怎么改动优化，厥后果都邑有所制约，无法再达到最优化状态，所以最好在网站扶植的历程中，就将最前沿的搜索引擎优化思想集成到您的网站上。