中国舆情地图第八期：舆情态势平稳,社会热点各聚

第一篇：中国舆情地图第八期：舆情态势平稳,社会热点各聚

国舆情地图第八期：舆情态势平稳，社会热点各聚

2014-4-9 16:19:36 来源：人民网

分享到：更多

通过对2月100个舆情热点事件的定量分析可以发现，该月舆情状况总体平稳，区域性舆情事件分布主要集中于华南、华东、华中等地，高发省市包括广东、河南、北京、四川、河北等地。与1月相比，华南、华中地区上升幅度较大，东北地区降幅最为明显，国际性与全国性舆情事件比例显著上升。

图1:2014年2月全国舆情预警地图

通过对2月100个舆情热点事件的定量分析可以发现，该月舆情状况总体平稳，区域性舆情事件分布主要集中于华南、华东、华中等地，高发省市包括广东、河南、北京、四川、河北等地。与1月相比，华南、华中地区上升幅度较大，东北地区降幅最为明显，国际性与全国性舆情事件比例显著上升。其中，2月热度最高的10大舆情事件为：央视曝光东莞“黄流”事件、习近平接受俄罗斯电视台专访、乌克兰政局剧变、全国将建立统一养老保险制度、索契冬奥会幽默应对“五环变四环”事件、李坚柔戏剧性夺冠事件、央视批余额宝引讨论、中国立法设立南京大屠杀死难者国家公祭日、贵阳公交车起火事件以及雾霾防御激光武器事件。上述事件新闻热度较高，微博热度则呈现一定差异。

全国“两会”议程预热舆情

通过统计梳理可以看出，2月，除广东等少数地区舆情事件数量有显著增加外，地区性舆情事件整体呈平稳减少趋势；与此相对应，国际性、全国性舆情事件数量明显增加。总体来看，全国大部分地区呈蓝色预警状态，仅广东为橙色预警状态。3月适逢一年一度的全国两会，舆论发展也在为这一事关国计民生的大事进行铺垫。首先，全国性舆情事件相比1月呈现进一步上扬态势，全国建立统一养老保险制度、立法设立南京大屠杀死难者国家公祭日等事件体现出网络舆论场对全国性话题的密切关注。其次，吏治反腐持续深入推进，冀文林、刘迎霞、刘汉等案件牵扯出与先前周滨、李春城、李东生、蒋洁敏等“秘书系”、石油系统内更加复杂的关系网，让人对中央“打老虎”有了更大的期待与更多的猜测。第三，对民生问题的聚焦也从侧面反映出民众对政府解决教育改革、医患关系、环境污染等问题抱有相当的期待。而月末“网络强国”建设理念的提出，无疑更是中央对网络舆论的高度重视。

表1：2月份各省市舆情增量表

注：本表格为2014年2月舆情事件增量统计，*为附加参考项，主要统计对我国全国舆论生态有显著影响的全国、中央部委、港澳台和重要国际事件，其他事件暂不计入。区间赋值：蓝：[0，5），青[5，10），橙[10，15），红[15，+∞）。

华南地区舆情事件数量激增，城市舆情状况突出

相比于1月，华南地区舆情事件数量比例激增11个百分点，主要由广东省舆情事件增量导致；总体来看，除“央视曝光东莞'黄流'事件”外，其余事情舆情热度较低，事件类型集中于社会及民生话题，如“广州市政协常委总结'人在证途'事件”“深圳女高管地铁口猝死50分钟无人施救事件”等。此外，与1月相比，地区性舆情事件高度集中于地级市及以上行政区域，比例达90%，县级市、乡镇、农村地区舆情事件比例较低，均为3%左右。表2：舆情事件行政区域划分

（备注：数字代表各行政区划、行政级别发生舆情事件的总数。）

舆情事件长假缓冲，节后波动

纵观2月份数据，月初春节长假期间事件数量较少，舆情状况总体平稳；节后舆情事件发生呈现波动状态，大致可划分为两个高峰：一是在2月7日至2月13日的长假后一周，舆情事件总量激增；二是2月20日起舆情事件再度出现小规模波动式喷发状态。平均而言，受到春节长假影响，2月上半月舆情事件数量为3.14件/天，较1月的4件/天小幅下滑；下半月则为4件/天，明显高于1月的2.5件/天。具体而言，2月舆情事件发生波动性强，单日5件以上的有7天，分别为21日（9件）、27日（8件）、7日（7件）、13日（7件）、24日（7件）以及11日（6件）、20日（6件）。

图2：全国舆情爆发频率走势

舆情热点分散，官民关系突出

在2月100件舆情热点事件中，共涉及33个话题领域，且无某一领域热点事件数量达到两位数。同时，数量达到或超过5件的领域较为分散，包括吏治反腐（9件）、公共政策（8件）、领导形象（7件）、司法案件（7件）、医患关系（7件）、环境污染（5件）、教育话题（5件）、媒体事件（5件）、社会道德（5件），排在前三的领域都涉及官民关系这一问题。吏治反腐类话题连续5个月居于榜首，“老虎苍蝇一起打”“壮士断腕”的反腐勇气彰显，尤其是海南省副省长冀文林被立案调查、“最美政协委员”刘迎霞被撤、山西省纪委原书记金道铭落马，表明中央严惩腐败、肃清队伍的决心；而湖南衡阳腐败串案、河北邢台经适房变党政机关大面积福利房、武汉一官员遭情妇裸照举报等事件在网络平台曝光，再次拉响网络检举的舆论警报。

图3:2月份全国舆情热点事件话题分布

众职能部门合力促问题解决

与1月相比，2月舆情热点话题相对分散。2月舆情事件多在公安、交通、教育、卫生、纪检监察、宣传、司法、民政、环保、城管等职能部门的管辖范围内。另外，旅游、人社、外交、质监、信访、广电、国防、计生等职能部门也在2月舆情事件应对与处理中发挥了重大的作用。

图4：2月全国舆情职能领域TOP10分布（单位：件）

两起村级恶性伤人事件值得反思

2月，两起村级恶性伤人事件引发关注：一起是“云南腾冲枪击杀人案”，另一起是“广东清远灭门案”，两起案件经警方侦破水落石出。回顾全国多地暴力伤人事件可发现共同点：伤人者多有精神病史，或遭遇社会不公导致心理压抑。2月，两起恶性伤人事件中，犯罪嫌疑人都因感情问题而痛下杀手，酿成惨剧。据媒体报道，云南腾冲案中，村委会本打算年初再做调解，事后村委会工作人员表示“后悔不已”。对此，媒体报道称若想减少恶性伤人案件，需要在社会层面“治本”，加强对农村地区群众的心理咨询与教育工作。

地方公务人员形象问题需被重视

2月，两起乡镇舆情都与地方公务人员形象密切相关，体现出欠发达地区社会管理方式需要改进。广西平南枪杀孕妇警察被判死刑；青海城管执法过程中连续抽妇女耳光并导致一名孕妇引产，事后称“打错了”；城管中队副队长受党内严重警告、撤销职务处分，参与打人的5名城管临聘队员被辞退。有关地方公务人员形象建设，正义网评论称，“只有踏踏实实地抓好机关作风建设，让每一个公务人员都能增强公仆意识和服务意识，真正做到权为民所用，利为民所谋，才是树立政府良好形象的不二法门”。

留守儿童，社会的痛

两起县域舆情，一起涉及留守儿童问题，另一起为户外旅游安全事故。2月8日，摩托车骑行爱好者在新疆库木塔格沙漠发现女尸并将此消息发布于微博，警方调查后排除他杀，微博网友展开户外旅游安全讨论。2月18日，湖南新化14岁少年网吧内刺死父亲，引发媒体及自媒体网友高度关注，纷纷思考监护和社会责任。媒体报道称，此少年曾是模范留守儿童，其父屡施家暴，矛盾蓄积已久，酿成悲剧。中南大学心理学博士郭平指出：“有些留守儿童是一颗随时可能爆炸的定时炸弹。”留守儿童父母应多予以关爱，注意青春期青少年心理健康。同时，社会也应对净化青少年成长环境做出努力。

民生问题再度被推到台前

而携“春运”话题之风，郑州机场接连遭遇网传问讯处被砸和飞机起落架折断事件、网购火车票3月起实行身份验证等交通话题成为焦点，同时“嘀嘀”与“快的”打车软件大战及随后上海的早晚高峰期禁用打车软件也成为热点。伴随着一系列反腐案件，纪检监察部门也依旧保持着较高的曝光率。此外值得关注的是，教育、卫生等民生领域问题被再度推上前台，开学与约百日后的高考使得一系列和此相关的事件为人们所关注，如四川17岁少年为延迟开学PS校长嫖娼照片、河北衡水二中高考百日誓师大会、教育部回应英语退出上海高考等；而2月医患关系之弦愈发紧张，南京护士被打、浙江怀孕护士遭患者殴打致先兆流产、四川绵阳“走廊医生”兰越峰事件持续升级、深圳医生不建议输液遭掌掴、广东卫视主持人陪女友就医曝“砍人”言论等，凸显当下医患之间信任危机加剧，也让卫生计生委开展签署“不收不送红包协议”、郑州医生4分钱“良心药方”等事件进一步为媒体与网民讨论。同时，2月多地的雾霾事件也令环保部门间或性成为众矢之的。2月23日前后，覆盖约1/7国土的大面积雾霾再次成为热点，可见公众对环境话题的日益关注，由此，北大学子名人雕像“口罩上书”、石家庄市民因雾霾状告政府、张召忠“雾霾防御激光武器”等事件或言论成为热点也不难理解。（课题项目执行人：人民网舆情监测室舆情分析师 齐思慧 人民网舆情监测室见习舆情分析师 刘 川）

第二篇：2018年5月社会舆情热点分析

2018年5月社会舆情热点分析

蚁坊“鹰眼舆情观察室”依托“鹰眼速读网”“鹰击早发现”系统，基于学术视野和科学方法做出第三方客观深度的研究分析报告。一方面对全网和定点网站如：新华网、人民网、中国新闻网等主流网络媒体以及微博、微信、论坛、博客、贴吧、问答等平台进行监测；另一方面通过电话抽样调查、内容定性定量分析、焦点小组、专家意见等方法对舆情事件进行多角度分析。

本月选取空姐深夜滴滴打车遇害、天津人才新政引落户狂潮、朝韩首脑会晤等共计十个热点事件从舆情话题、舆情热词、传播源头、时间跨度、关注人群等不同维度进行归纳整理形成报告。

一、事件概况

二、舆情话题 在5月份的热点舆情事件中，时政、民生、公益类话题最受关注，这三类的舆情热度最高，主要涉及天津人才新政引落户狂潮、“严书记女儿”事件、眼癌女童王凤雅去世等。

三、舆情热词 上图是综合5月份10个热点舆情事件的关键词词频、热度权重、关联强度等因素而出，可见网民关注度更高的事件，相关词组字体显示越大，其中，空姐深夜滴滴打车遇害、天津人才新政引落户狂潮、朝韩首脑会晤等事件因网民关注度较高，故与事件相关的词语热度也较高。

四、传播源头 由于网络的发达，以网民爆料为传播源头的热点事件越来越多。在选取的10个热点舆情事件中，以网民优先关注或者爆料的热点舆情事件有4个，分别为眼癌女童王凤雅去世、“严书记女儿”事件、联想荣誉保卫战、上海警察“教科书式执法”引热议。其中，眼癌女童王凤雅去世事件是微信公众号“有槽”一篇名为《王凤雅小朋友之死》的文章令该事件走进公众视野，成为热议的焦点；联想荣誉保卫战事件是网民在微博、知乎、百度贴吧等社交活跃的平台进行讨论从而引发更多网民关注；“严书记女儿”事件是由朋友圈截图进行传播从而引其网民讨论；上海警察“教科书式执法”引热议事件是由网民当场拍下视频上传至微博而后受到网民关注。由媒体率先报道的热点舆情事件有3个，分别是空姐深夜滴滴打车遇害、北大校长口误事件引争议、朝韩首脑会晤。空姐深夜滴滴打车遇害事件是由河南广播电视台都市频道报道而引发网民关注；北大校长口误事件引争议是经过媒体直播进行实时信息传播，从而迅速引发热议；朝韩首脑会晤是由官方媒体率先发布。三个事件影响面都很大，可以看出媒体报道对于时政、民生等事件的作用依然十分明显，媒体与新媒体的接轨融合也使得其影响力进一步扩大。由官方率先发布的热点舆情事件分别为天津人才新政引落户狂潮、特大网络传销犯罪团伙“云联惠”被摧毁、河北“爱心妈妈”李利娟被刑拘，前者是官方发布一手消息，后两者皆为官方机构公布事件处理情况而受到广泛关注。

五、时间跨度从舆情源头到舆情平息之间的时间跨度，代表一个话题传播和影响的周期。受事件性质、事件涉及单位等因素的影响，舆情持续时间有长有短，现将十个事件的舆情持续时间跨度进行整理如下： 由上图可见，大部分事件的舆情持续时间都在10天左右。而“严书记女儿”事件和眼癌女童王凤雅去世事件舆情持续时间分别达到了14天、28天。眼癌女童王凤雅去世舆情持续时间长达28天，究其原因，事件最初发生在5月4日，王凤雅去世，但未引起较大关注，舆论量较少。5月24日，微信公众号“有槽”发布文章《王凤雅小朋友之死》被大量转载传播，引发网民愤慨，认为王凤雅父母诈捐，随后事情的反转引发又一轮热度，因而舆情持续时间长。而空姐深夜滴滴打车遇害事件，除了本身就带有话题的引爆性外，由于近期涉及网约车监管、女性安全、隐私侵权等问题频发，所以舆情持续时间长。而空姐深夜滴滴打车遇害事件，除了本身就带有话题的引爆性外，由于近期涉及网约车监管、女性安全、隐私侵权等问题频发，所以舆情持续时间长。事件涉及到的话题单

一、争议点少或涉及他国的热点事件，舆情持续时间不长，而事件在短时间内得到解决，舆情也会很快平息。如朝韩首脑会晤属于他国热点事件，事件简单、话题单

一、缺少争议的舆情。河北“爱心妈妈”李丽娟被刑拘事件中，因官方直接通报对李丽娟的处理情况，网民对此事件舆论分化程度小，基本上呈一边倒趋势，因而舆情热度持续时间短。

六、关注人群6.1 博文类型 在本月选取的10个热点事件中，除特大网络传销犯罪团伙“云联惠”被摧毁、天津人才新政引落户狂潮两个事件外，其余8个事件转帖占比均大于评论占比，部分网民通过转发媒体官微、意见领袖的代表性言论帮助话题大规模传播，增强话题的影响效果，促使舆情热度快速升温。在“特大网络传销犯罪团伙‘云联惠’被摧毁”事件中，主要是网民关注身边人被卷入“云联惠”上当受骗的经历以及发文呼吁看清传销本质、远离传销，故该事件的评论占比较高。在“天津人才新政引落户狂潮”事件中，主要是网民关注“天津实行的人才新政”以及“人才新政所带来的影响”等内容，故该事件的评论占比较高。在“特大网络传销犯罪团伙‘云联惠’被摧毁”“天津人才新政引落户狂潮”等重大案件、政策类事件中，官微、媒体微博及时发布消息，通过直播、小视频、现场照片等多种形式实时更新新闻动态，使得该类热点事件的原帖占比较高。6.2 地域分析（图表中颜色标注代表事发地与关注度前三地区相关）从表格中可知，选取5月份的十个热点事件中，眼癌女童王凤雅去世、空姐深夜滴滴打车遇害、联想荣誉保卫战、上海警察“教科书式执法”引热议、特大网络传销犯罪团伙“云联惠”被摧毁等9个热点事件的网民关注度前三地区与事件事发地密切相关，可见网民群体对所在地发生的热点事件关注度较高。除特大网络传销犯罪团伙“云联惠”被摧毁事件外，北京网民对9个热点事件的关注度都位于地区关注度前三，无论是对于朝韩首脑会晤、天津人才新政引落户狂潮等时政类事件，还是对于河北“爱心妈妈”李利娟被刑拘、上海警察“教科书式执法”引热议等事件，北京网民都保持了较高的关注度，分析认为可能与北京经济发展水平高、各层面人群分布丰富，网民基数较大，居民的网络交互较为频繁有关。

七、重点舆情事件：空姐深夜滴滴打车遇害网络标签：空姐

李某珠

刘某华

滴滴

顺风车

网约车

二更

铁血丹心（图为受害人父亲受访视频截图，来源于百度百科 如有侵权请及时告知）简介：2018年5月5日深夜，空姐李某珠因要回老家参加亲戚婚礼在河南郑州乘坐滴滴顺风车后失联，5月8日，经警方证实，李某珠已遇害，凶手系滴滴司机刘某华。由于案件涉及网约车监管、女性安全、隐私侵权等话题，引起社会各界广泛关注，相关舆情量在5月11日达到顶峰。

（一）传播分析1.1 传播趋势 重要节点概览：5月5日，李某珠23时50分从驻勤酒店搭乘网约车前往市区，途中遇害。5月9日，河南广播电视台都市频道对事件进行报道，引发舆论关注。5月10日，滴滴方面发布道歉声明，并悬赏百万缉拿嫌犯归案；@平安郑州发布警情通报，称已锁定嫌犯并全力展开搜捕。5月11日，郑州运管部门约谈滴滴，滴滴被要求立即停止顺风车业务；而警察方面也辟谣称，“杀害网约车乘客嫌疑人刘某华已被抓获”等相关视频图片均为不实信息；@王大伟微博发文“四个不打：女孩乘车的4条铁律”引发网民争议，女性安全问题成为热门话题；同日晚间，微信公众号“二更食堂”发布相关推文被指“吃人血馒头”“消费死者”，遭多位读者举报。5月12日，嫌疑人尸体被打捞上岸，案件自此告破；@平安郑州通报称擅自传播空姐命案现场照片的4人被刑拘；“二更食堂”负责人被当地网信办约谈。5月13日，二更创始人为公众号不当发文深夜道歉，称永久关停“二更食堂”。5月16日，滴滴公布阶段整改措施，顺风车服务将下线所有个性化标签和评论功能，车主每次接单前必须进行人脸识别，且暂停接受22点-6点出发的订单。由趋势图可知，此事件被公众知晓是缘于河南电视台的报道，随后媒体及网民的相继报道与传播，使得事件影响力逐步扩大。@王大伟、@局面、@良心评测等大V账号的发言使得事件讨论热度迅速攀升至顶峰，女性安全是否要靠自我防范、号召滴滴平台去掉“乘客评价”成为网民关注的焦点。5月12日，随着案件宣布告破，舆论关注度持续下降。5月16日，大量网民针对“滴滴公布阶段整改措施”展开讨论，有质疑也有建议，使得事件舆情量有回升趋势。1.2 传播平台 由上图可以看出，有关“空姐深夜滴滴打车遇害”的舆情信息中，传播量位居首位的平台为微博。虽然在此次事件传播过程中，微博并非最早爆料平台，但却为事件发酵提供了重要环境，平台内信息直接引领整个舆论场的走势，部分大V账号发言引发高度关注，比如@王大伟发文指出“女孩乘车的4条铁律”一度被转发8.82万次，@王语漩发文爆料“同事曾被嫌犯骚扰投诉无果”被转发3.23万次，@良心评测发文号召“请滴滴移除乘客评价功能”被转发2.2万次，而@平安郑州、@河南网警巡查执法等官方账号的动态回应与辟谣，也在一定程度上引发平台内网民的关注。新闻客户端与新闻网站分别为传播量第二、第三的平台，由此可见，互联网时代，媒体作为新闻的报道者与发布者，依然对点燃事件热度起着重要作用。值得注意的是，天天快报、今日头条、百度新闻等新闻客户端在事件发展过程中进行了大量发文推送，推动了事件的进一步发酵。1.3 涉事机构分析（注：百分比即提及相关涉事主体机构信息量占比）滴滴公司：滴滴出行自收购优步以来可谓一家独大，目前有上亿的用户，然滴滴司机和平台缺乏黏性使得纠纷事件频发，社会舆论呈现对滴滴平台积怨已久的愤怒，引发公众对滴滴“垄断”后监管安全的深思。二更网络公司：二更网络公司旗下的微信公众号“二更食堂”发布名为《托你们的福，那个杀害空姐的司机，正躺在家数钱》的文章，对“空姐深夜滴滴打车遇害”进行了低俗描述，引发众怒和舆论反弹。郑州市公安局：郑州市公安局侦办“空姐深夜滴滴打车遇害”案件的同时，及时公开案件进展，最大限度的辟除谣言，并对网上流传案件现场受害人遗体照片展开调查，赢得舆论普遍认可。同时，该局警犬训导支队辅警及朋友等人擅自传播命案现场照片引发舆论谴责。山东鲁能：山东鲁能一支位于山东省济南市的足球队，于2018赛季中超联赛第10轮赛后，鲁能队员携球迷集体悼念遇难空姐引发热议。云南祥鹏航空公司系遇害空姐在职公司，案发后其官微发表《关于祥鹏航空员工遇害事件的声明》表示哀悼，然舆论指出规定机组人员不能穿着制服乘坐公共交通工具以及为了“勤俭节约”选择取消机组车的制度诱发空姐使用滴滴打车，且案发后不选择配合警方的调查，而是强调禁止在朋友圈转发遇难空姐相关信息引发舆论抨击。此外，浙江省网信办和杭州网信办联合约谈“二更食堂”公众号负责人，引发关注。

（二）倾向性分析2.1 媒体报道分析 滴滴近期可谓是负面舆情不断，4月滴滴司机殴打滴滴投资人一事刚刚平息，5月6日发生的“空姐深夜滴滴打车遇害事件”再次将滴滴推上了舆论的风口浪尖。由于此次空姐遇害事件社会影响十分恶劣，对滴滴的质疑成为了媒体报道的主要声音，同时女性出行安全与网约车监管等问题也成为了全社会讨论的焦点。24%的媒体报道关注案件的细节与最新进展，“凤凰网”发文称，李先生是山东济南人，他的女儿李某珠今年21岁，是一名空姐。5月6号早上，李先生给女儿打电话，但是一直没有打通，赶紧报了案。李先生说，他的女儿在郑州航空港区搭乘了一辆汽车赶往市内，谁也没想到，再接到的竟是女儿出事的消息。18%的媒体报道关注滴滴对事件的回应，“人民网”发文称，5月10日，针对空姐滴滴打车遇害一事，滴滴官方发布声明，称自身负有不可推卸的责任，向其家人真诚道歉。滴滴已经成立了专项工作组，配合警方开展案件侦查工作，将凶手绳之以法，还李女士和家人一个公道。16%的媒体报道披露滴滴审核漏洞，“中国经营网”发文称，滴滴最新回应之中所说的“人脸识别”安全措施，只有很少的一部分顺风车车主体验过人脸识别，大部分滴滴顺风车车主在接单前没有接到过滴滴人脸识别的要求。滴滴顺风车还存在注册宽松、使用随意等问题。13%的媒体报道讨论滴滴具体的责任划分，“澎湃新闻”发文称，人命关天，滴滴不能一句轻飘飘的“道歉”和“配合警方”了事，无论如何，对于空姐遇害事件，家属都可以依法向法院提起民事诉讼，要求滴滴承担相应责任并进行赔偿。10%的媒体报道谴责二更食堂的低俗炒作，“新华网”发文称，自媒体“蹭”热点不能丧失良知，“二更食堂”对“滴滴司机杀害空姐”一案的不当发文引发全社会的声讨，由此被关停，给新媒体行业敲响警钟，粉丝越多、传播影响力越大，责任也就越重。7%的媒体报道反思网约车安全问题，《湖南日报》发文称，令人发指的“空姐遇害案”，再次揭开了网约车安全防范机制上存在的种种漏洞。网约车行业的有些安全保障只是“看上去很美”，是“纸糊的安全”，一捅就破。“制度性补牢”只是第一步，也是关键性的一步，只有“把安全挺在前面”，网约车才能行稳致远。5%的媒体报道关注受害人的家属发声，“中国经济网”发文称，空姐深夜乘坐滴滴顺风车遇害案发生后，警方调取监控发现嫌疑人作案后弃车跳河。滴滴悬赏百万寻凶，受害空姐父亲对此回应称，滴滴只是故作姿态。4%的媒体报道科普女性安全打车知识，“山西新闻网”发文称，空姐遇害案发生后，有关乘车安全的问题引起了大家的关注，这里为大家送上深夜打车安全手册，女性打车这8条安全知识一定要知道：1.到主路上打行驶中的空车；2.观察司机的相貌特征、性情特点；3.上车记下车牌号；4.上车后坐在后排左边位置；5.打车记得打开车窗；6.不露财不高调；7.随时注意行车路线；8.不与陌生人拼车。另外3%的媒体报道关注罪犯的“黑历史”、完善共享经济、出租车与网约车之争等内容。2.2 网民话题分析 “空姐深夜滴滴打车遇害”引发大量网民关注。26%的网民言论关注案件进展，他们对案件的发生多表示愤怒和悲痛，认为应该严惩犯罪嫌疑人，呼吁加强网络约车监管，杜绝类似事件再发；同时，部分网民在转发案件相关信息时也对死者表示哀悼，希望死者家属好好生活。21%的网民言论聚焦滴滴公司在案发后采取的危机公关手段，案发后5月10日滴滴公司公开向被害人家属及公众道歉，并发布百万元悬赏，一时间“滴滴是家负责任的公司”“滴滴不惜巨资悬赏抓凶”等褒奖之词接踵而至，随后“司机行凶，平台无责任”“顺风车不在滴滴业务范围之内”“滴滴躺枪”等辩护之词纷至沓来，令网民震惊。网民认为空姐乘坐滴滴遇害后，滴滴开展了一场“卑劣”的舆论公关，并有网民提出滴滴公司高调发布百万重金悬赏公告，配合警方办案只是幌子，维护自己形象才是目的，滴滴高层至今未向受害者家属表态证实了这一点。“二更食堂”作为知名大V在此次事件中被口诛笔伐，16%的网民言论对此进行讨论，公众号“二更食堂”在头条推文发布低俗文章，并对事件进行不当描述，引发了微博和微信朋友圈的强烈反感，网民提出知名自媒体不能为了点击量不择手段，应当守住底线。13%的网民言论是细数滴滴平台存在的弊端，网民指出滴滴是共享经济下的产物，其优点是便利且运营门槛低，然安全系数低，如果加大审核力度那就变成了出租车公司，滴滴也就不复存在，两者是一个悖论；还有网民呼吁滴滴移除乘客评价功能，杜绝滴滴司机对乘客的相貌、身材、声音等进行评论，保护乘客隐私。11%的网民言论呼吁加强国民的法制安全教育，网民表示公众安全教育是重要，但那种只字不提严惩犯罪提高犯罪成本的法制观令人毛骨耸然，安全教育做99%，但对施暴者做1%，这是不对的。也有网民提出构建校园法制教育体系，让法制教育成为学生的一门课程。7%的网民言论对犯罪嫌疑人的身份信息进行讨论，其中媒体官微曝光该犯罪嫌疑人服用抗抑郁药物史引发网民对犯罪以抑郁症“甩锅”表示不满；也有网民认为媒体总“喜欢”用“抑郁症”来刻画人物，导致很多人对抑郁症患者有偏见，希望不要什么事情都牵涉到抑郁症患者这个群体。此外，6%的其他言论集中在网民臆测“凶手”另有其人、讨论地域黑行为、延伸探究共享经济利弊、关注滴滴用户掀起变更信息热潮、抨击拍摄并传播女受害人遗体照片的行为等。

（三）关注人群分析3.1 原创及转发分析 由上图可知，在网络平台关于“空姐深夜滴滴打车遇害”的相关言论中，有10.8%的原帖，主要是包括“关注案件进展”“抨击滴滴平台”“呼吁加强网约车监管”等内容。这些原帖引发了31.1%的评论和58.1%的转帖，大量评论和转帖为话题增强了传播效果和影响力。3.2 社会情绪分析 由上图可以看出，全网有关“空姐深夜滴滴打车遇害”的言论中，负面言论占57.3%主要是“对滴滴司机杀害空姐表示悲痛和愤怒”“认为滴滴公司难辞其咎”等内容，同时“女性不该衣着暴露出行”“受害人遗体照片流出”等信息都引发大量负面言论。中立言论占28.4%，主要以传播“普及女性安全出行知识”“DNA检测结果已确认嫌疑人身份”等相关信息为主。14.3%的正面言论主要是“呼吁加强法制教育”“肯定当地警方的及时回应”等。3.3 地域分析 由上图可以看出，河南网民有关“空姐深夜滴滴打车遇害”关注度最高，其次是北京和山东。河南作为事发地，事件一经曝光迅速引发当地网民关注。滴滴公司坐落在北京，加之@北京人不知道的北京事儿、@北京热门搜罗等信息资讯大V持续发布事态进展，使北京网民对该事件保持较高关注度。受害者是山东济南人故引发山东网民广泛关注，同时“空姐深夜滴滴打车遇害事件”引发山东网民对“青岛母子乘坐出租车遇害事件”的延伸讨论。

（四）专家点评

（五）近期滴滴安全事件盘点

（六）启示近日，“空姐深夜滴滴打车遇害”事件引起舆论高度关注，相关舆情量集聚上升，截至目前，事件虽然已基本平息，但其带来的社会影响之大足以带给我们多方面的思考。1.网约车平台监管完善刻不容缓无论从倾向性分析还是涉事机构分析来看，目前舆论的焦点普遍聚焦于滴滴公司的责任与漏洞，的确随着“互联网+”在生活方面的逐步深入，网络的自由性并不能代入到管理的自由性中，网约车平台作为当下人们出行的重要工具，其监管问题已成为一个重要的社会问题。面对不断爆出的网约车纠纷、暴力事件，一方面滴滴公司作为目前国内一家独大的网约车平台，必须要加强审核力度，整顿平台内漏洞，担负起企业应有的社会责任；另一方面，诚如部分网民所说，平台自身的管理与审查并不能代替有关部门的监管，面对网约车审查漏洞与由此造成的社会恐慌，监管部门应尽快出台相关细则，研究部署解决方案。2.女性安全问题已成为一个社会症结在此次事件相关舆情集中爆发的微博平台，@王大伟教授发表有关“女孩乘车的4条铁律”言论受到网民的高度关注，但就是这条本意是关心女性出行安全的博文，却引发大量网民的不满（相关转帖负面情绪达90%以上），比如“就会要求女性”“与其教育女性，不如管住男性”“讲来讲去就是女性最好在家相夫教子大门不出，二门不迈”“王教授说得对，但没有用”等评论。需要注意的是，同样的讨论在“深圳女租客遭男子强拽”事件爆发时也曾出现过，虽然部分网民的言论有些偏激，曲解了传播安全注意事项的善意，但不得不承认的是，解决女性安全问题已成为一个社会症结，加强女性安全意识只是缓解方式的其中一环，要想真正疏解症结所在，还需要各方的共同努力。3.自媒体的底线与良知应有社会共识“空姐深夜滴滴打车遇害”的骤热，同样离不开多家自媒体的发文助推，而“二更”则成为“吃人血馒头”的典型，即使账号已经被封、CEO辞职、创始人深夜致歉，显然还是无法平复对受害者家属造成的巨大伤痛，无法消除对社会造成的恶劣影响，更无法抹掉对自身形象造成的永久污点。作为流量驱动型产品，自媒体本就缺乏传统媒体所具有的的新闻专业与新闻伦理的制约，但作为影响受众动辄几百万、几千万的发声体，其道德底线与良知理应接受约束与对应的规则制衡。4.执法者更应知法守法在事件爆发后，网络中出现了部分案发现场的图片，其中不乏受害人遇害惨状及身份证照片，虽然当地公安部门及时予以调查，并依法将涉事工作人员刑拘，但相关照片在网络上还是引起了不小骚动。一者，受害人身份证照片的传播使得部分网民对受害人进行人肉搜索，大量受害人生活照在网上传播，为公众做出十分恶劣的示范；二者，可以说正是因为“受害人遇害惨状”照片的流传，才带给部分自媒体账号消费死者的机会，由此产生的恶劣影响，被刑拘的涉事人员要负很大责任。作为执法者的警务人员本应更加注重法律的遵循与与维护，但在如此重大的安全事件面前，却疏于公民的隐私保护，实在值得有关方面予以深思。（部分文字、图片来自网络，如有侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除相关内容！）蚁坊软件鹰眼舆情观察室2018年5月31日

第三篇：报告指中国三成教育舆情热点事件由师生个人言行引发

报告指中国三成教育舆情热点事件由师生个人言行引发

2014年08月06日来源：中国新闻网

上海交通大学舆情研究实验室、公共关系网5日联合在上海发布的《2013年中国教育舆情报告》显示，2013年，31.1%的教育舆情热点事件由师生个人言行引发，尤以高等教育院校的师生个人言行为主，其次为公共政策的颁布易引发公众关注和热议。伦理道德成为教育事件中引发公众舆情的重要原因。而在2011至2013年间，伦理道德事件仅排在第四位。报告指出，中国东中西部教育舆情事件占比呈依次递减趋势，华东地区为教育舆情热点事件高发区域。2013年东部地区的教育舆情热点事件数量最多，西部地区最少。北京地区仍为教育舆情高发地带。报告认为，9月是教育舆情热点事件高发期，多为教育政策或措施颁布，易引发公众热议。

第四篇：2015年中国互联网舆情热点事件大盘点暨2016年网络舆情形势研判报告

2015年中国互联网舆情热点事件大盘点暨2016年网络舆情形势研判报告

2016-01-13编者按：仿佛就在一瞬间，2015将至年末，成为过去。回顾这一年的中国互联网舆情走势，相比2014，呈现出更为复杂多样的舆情态势，形势也愈发严峻。作为一名一直致力于网络舆情观察的基层，谨以此文，献给这一年的中国互联网。同时，附上贫猫对各起事件的点评，敬请多指正。

一、上海外滩踩踏事件

舆情概况：2014年12月31日23时35分，正值元旦跨年活动，很多游客市民聚集在上海外滩迎接新年，因上海市黄浦区外滩陈毅广场东南角通往黄浦江观景平台的人行通道阶梯处底部有人失衡跌倒，继而引发多人摔倒、叠压，致使拥挤踩踏事件发生，造成36人死亡，49人受伤。

舆情盘点：事件发生后，微博、微信等自媒体平台因其“平民化”、“交互性”等低门槛传播特点成为舆情主要的传播媒介，之后随着@央视新闻、@人民日报等主流媒体介入而迅速成为全国热点舆情事件。与此同时，伴随着#上海外滩踩踏事故#这一类微博话题的不断涌现，舆情出现第一波发酵，阅读量更是呈几何级增长。随着事件具体处置的进展，以财新网、新京报为代表的南方系媒体开始介入深度评论，由此产生第二波舆情高峰，围绕“上海官方有无应急预案”、“事故发生还有何原因”等话题引发的观点交锋逐渐汇成这波舆情高峰的主流。通过对整个舆情走势的剖析，发现有几个值得关注的点：一是迎接新年的喜庆与踩踏事件本身的情感消极形成的巨大情感反差是事件在发生后迅速发酵成全国舆情热点的主要原因；二是以人民日报、央视新闻为代表央视主流媒体报道更侧重于事件本身的事实描述，而以财新网、新京报为代表财经系媒体则趋向于评论的延伸性解读，两者形成的传播焦点差异化，使得整个舆情事件的发酵更快、更高热。事实上，媒体对事件的解读往往取决于其天然立场，因财经系媒体在深度评论解读中夹带了太多的资本立场直接导致其备受公众质疑；三是哈尔滨大火的突发影响了踩踏事件的后舆情发展曲线，使得事件在整个舆情发展走势图上出现了特有的连贯断裂现象。

老猫点评：南方系的深度介入和炒作，拉开了2015年网络舆论战的序幕

二、哈尔滨仓库大火事故

舆情概况：2015年1月2日13时14分，位于黑龙江省哈尔滨市道外区太古头道街的北方南勋陶瓷大市场的三层仓库起火，过火面积1.1万平方米，事故造成5名消防员遇难、14人受伤。

舆情盘点：因受两日前上海踩踏事故的舆情影响，哈尔滨大火在短时间内迅速成为国内舆论关注的焦点。通过对这起火灾事故的舆情观察及分析，发现哈尔滨官方普遍存在“舆情意识缺乏”、“应对不接网气”、“读不懂网络情绪”、“只唯上不唯下”的应对短板，这些都使其饱受舆论诟病，甚至引发次生舆情灾害。首先是哈尔滨官方发布主体选择错误。但凡重大事故，网络权威发布的主体都该是一个地区的党委宣传部门，因为唯有@哈尔滨发布 这样的地区宣传发布类平台，才具有对事故信息统筹、协调的再分配功能，选择@平安哈尔滨这样一个分管业务的职能类官方微博去发布横跨多部门的事故信息，难免会出现对“本部门职责内信息的过度强化，部门外信息却三缄其口”的发布尴尬，信息源的发布不对称由此可见一斑；其次是大篇幅的领导重视让哈尔滨官方从一开始就失去了话语主动权。不过500来字的发布通稿，竟出现多达200多字的领导重视篇幅，不得不引起众多地方官方的深入反思，要知道在网络中体制内人员只占有非常小的数量比例；再次就是夸大细节，拒不认错的态度引爆了第二波舆情高峰。随后被澎拜新闻冠以“领导疑穿万元羽绒服”的眼球标题，舆情搭车的负面效应进一步显现。

老猫点评：哈尔滨官方微博不懂网络舆情，只不过是各级各地官方微博主管人员及小编无知无畏的一个缩影。

三、新四军假借条事件。

舆情概况：从2014年11月开始，新四军借条的舆论**就没断过，1月23日，鉴定结果出炉：因该借条空白处内容用当代圆珠笔填写，借条用印为当代化学印油，借条中简化字多次出现，故该借条为假借条。

舆情盘点：2014年11月，新京报刊登题为《河南村民要求政府兑现新四军68年前3万元借条》将事件带入舆情**，对我党新四军造成极大负面影响，如今鉴定结果出炉，造假板上钉钉，但为新四军正名的报道却少得可怜，与之前部分财经系媒体使劲推送的舆论场面形成巨大反差，不得不说是个巨大的讽刺。与部分媒体报道的偏向性相比，网民反应却值得欣慰，越来越多的网民已不再轻易相信媒体报道与观点，而会将报道本身进行常识性过滤，并提出质疑和自己的独到见解，这点在此舆情表现中异常明显。

老猫点评：新某报、财某网与人某网等媒体，在这起假借条事件的持续炒作中，发挥了巨大的作用，其用心不言自喻。抹黑军队一直以来是某些媒体与网络公知的主要话题。

四、深圳娃娃鱼事件。

舆情概况：2015年1月21日，南方都市报3名记者对深圳东湖水库明珠海鲜山庄暗访，发现多名深圳官员在里面用公款消费野生保护动物娃娃鱼，当记者亮明身份后，遭到了其中一名官员殴打，事发后南方都市报对此事件进行连续轰炸性报道，使事件迅速成为舆论关注的焦点。

舆情盘点：事件因一起聚餐而起，却没随着聚餐结束而完结，一场浩浩荡荡的舆情**由此展开，虽然最后以深圳东深公安分局局长王远平被免职，同时给予行政记大过，东深派出所所长陈川舟被行政记过处分而收尾。但舆情走向却并不朝着深圳公安局管理层预想的方向发展，网民开始围绕“一个退休的老警察请一些旧同事吃饭怎么了”，“娃娃鱼是人工养殖的”，“人均190元，且都是自己掏钱”、“记者标题决口不提野生还是养殖、一个人打记者还是群殴记者”，“打人不对，但为何打人呢？”等一系列问题进行反问，开始将舆情矛头转向深圳市公安局，不少网民指责其有为平息记者怒火，不惜伤害基层民警感情之嫌。这种舆情表现很大程度反映出越来越多的网民开始对某些媒体记者过于放大自己权力表现出不满情绪。

老猫点评：又是南方系与南方公安机关的一场肉搏战。从情报的精确获取，到照片的精心处理，再到新闻的精心炒作，在专业媒体的攻击下，深圳公安不打败仗就奇怪了。伊拉克战争，为何美军要先摧毁萨达姆的雷达与防空？

五、叙岚求是网评论文章**事件

舆情概况：2015年1月24日，求是网刊发评论文章《高校宣传思想工作难在哪里？》，文章经澎拜新闻篡改标题以“求是点名贺卫方、陈丹青”基调传播扩散后，引发舆情持续发酵，掀起关于高校意识形态领域的观点争辩。

舆情盘点：许多人直至现在依然不太明白，一篇评论文章何以会掀起如此舆情波澜，投稿、发表本就是再正常不过的事情。事实上，任何舆情事件发酵都有其内在原因，求是文章**当然也不例外，主要由以下几方面：一是高校领域的意识形态思想本就相对自由，加上改革开放以来，并未受到足够重视，部分高校已成为意识形态沦陷的重灾区；二是自习总书记“819”讲话将意识形态放到党的极端重要位置后，高校内的西方自由主义思潮得到了明显限制；三是作者宣传部门的身份令一些人感到是一种信号的释放；四是求是网中共中央机关党刊网站的权威身份；五是澎拜新闻等部分媒体截取其中举例成分来制造整篇文章都在点名批判个人的眼球点；六是贺卫方、陈丹青本就是公知群体中妄图以西式民主颠覆中共政权的代表人物。这六点内因足以让这起事件迅速成为全国舆情，进而引起公知大V群体的疯狂围攻，用意也较为明显，希望借此继续独揽网络的意识形态话语权。

老猫点评：疯狂围攻，人肉信息，定点拔除，设置话题污名化，威胁恐吓，这已经成为网络意识形态斗争的模式。

六、柴静雾霾事件

舆情概况：2015年2月28日，昔日央视节目主持人柴静一部记录中国雾霾的片子开始疯传于中国互联网，片子被各大视频网站竞相转载，由此在网络中掀起了一股质疑中国环境、社会、体制的高热舆情。

舆情盘点：这部片子之前，一些为高层管理者提供舆情内参的国字号舆情分析机构都对今年的网络舆论形势报以乐观态度，认为经过这两年的网络管理和干预，舆论形势发生了根本性转变，前景形势已然一片大好。但这部片子所掀起的舆情颠覆犹如一道惊雷，除了响当当的“打脸”之外，也预示着这一年的舆情形势可能并不像一些人想象的那样“美好”。雾霾是整部片子的引子，更是当下每一位老百姓心中抹不去的伤痛，但片子以雾霾入手，却并未顺着雾霾走，“全盘宣扬私有化”取代雾霾成为片子最重要的目的主线，最后那不起眼的“福特民主基金会”更是有如暗夜里的幽灵让这部片子变得不再单纯。从舆情角度来看，这更像一个舆情宣言，宣告着今年的舆情颠覆会更接“地气”，会打着与老百姓粘合度更高的民生类问题做文章，食品、医疗、化工、涉警、城管等都将成为今后舆情颠覆的重点照顾对象，事实也证明了后续的发展的确如此。

老猫点评：一个基本不设防的周末，毫无征兆的情况下，打着民生、环保的幌子，以美国某基金为支撑的一场攻势悄无声势地开始了。这是颜seGM的预演。这场网络战役中，对方并未用足全力，而中国这一方的防御阵地与实力已经被对手摸清了。

七、毕福剑视频事件

舆情概况：2015年4月6日，一段关于毕福剑的视频在网上广为流传。毕福剑以侮辱已故领袖的方式唱着经典样板戏《智取威虎山》选段，由此在网上掀起轩然大波。

舆情盘点：“饭桌上的戏言”、“对开国领袖无底线的侮辱”、“央视主持人的特殊身份定位”、“偷拍行为是否也有突破日常伦理之嫌”等等都让这起**能在瞬间席卷全国，成为关注焦点。纵观事件的舆情走势，有几个点值得关注和分析：一是为何舆论一改之前对污蔑开国领袖言论的隐忍立场，掀起了一股对毕福剑的“口诛笔伐”；二是偷拍者其偷拍行为虽然也被公众谴责，但为何没能减少谴责毕福剑的声音；三是央视受其“牵连”，名誉俱损，是否与其长久以来的管理不力有关；这三点足以说明了2015中国网络舆论一个很明显变化，那就是曾以发表诋毁开国领袖和英雄人物搏出位占据舆论话语权的公知大V已开始引发民意反感，网上民意的真实度开始凸显，舆论话语权逐渐从“意见领袖”开始剥离，相应的网上舆情走势曲线也更接近于其该有的舆论体现。

老猫点评：事实证明，这是一场精心设置的局。毕山雕只不过是充当了道具，最后成为炮灰。那些导演们事后还若无其事、贼喊捉贼地责问是谁拍摄和泄露了私人场合的谈论。老毕事件，撕裂的是社会的基层民众的信念，暴露的是包括央视在内的众多媒体舆情的政治意识淡泊。

八、加多宝事件

舆情概况：2015年4月16日，加多宝在其“多谢活动”中重点感谢了作业本，其在官微中写道：“多谢作业本，恭喜您与烧烤齐名。作为凉茶，我们力挺你成为烧烤摊CEO，开店十万罐，说到做到。”随后，@作业本转发了该微博，并称：“多谢你这十万罐，我一定会开烧烤店，只是没定在哪天，反正在此留言者，进店就是免费喝。”广大网友立即发现，2013年@作业本曾在微博上戏谑已故英雄邱少云“由于邱少云趴在火堆里一动不动，最终食客们拒绝为半面熟买单，他们纷纷表示还是赖宁的烤肉较好。”消息一出，舆论一片哗然，网上更是掀起了一股“抵制加多宝热”，众多网民纷纷响应。以共青团中央、共青团福建省委、浙江团省委、南平团市委为代表的共青团官博首先发声，谴责这种利用侮辱革命先烈进行无底线营销的行为，中国青年网更是以六评加多宝的专题评论形式将加多宝推到了舆论的风口浪尖。

舆情盘点：加多宝事件的舆情走势更像是社会民众对长期以来在网络上肆意污蔑革命先烈的情绪反感，尽管加多宝动用了与其达成合作的媒体平台为其立场辩护，众多都市类媒体口径高度一致的洗地立场也成为一道有意思的高级“水军”展示风景线，不仅如此，加多宝甚至还利用关系动用行政干预将@共青团中央 的官博限制转发，但这些处置措施非但没能起到舆情降温的效果，反而引发更大的次生舆情灾害，积攒多年的舆论公信力再受重创。与此相反，以@共青团中央 为代表的团系官博却因在加多宝事件中敢于发声、敢于表明立场的表现，赢得了不少中间网民的支持。

老猫点评：共青团中央在2015年的舆论场多次优异的表现，不但让众多网民看到了希望，也让公知及无良媒体恨之入骨。加多宝事件，看似商业营销，实质就是网络意识形态斗争。无论是作业本背后的大佬，还是为加多宝排队做广告的早报晚报快报都市报，无不显现出各级宣传部门工作重心的偏移和政治上的麻木不仁。

九、庆安枪案

舆情概况：5月2日12时许，黑龙江绥化市庆安县火车站候车厅，因涉嫌暴力袭警的徐纯合被执勤铁路民警李乐斌开枪击倒当场死亡，事件传开后，公众围绕“是否符合开枪条件”、“徐纯合与李乐斌的身份背景”等焦点话题展开了激烈的舆论热议。

舆情盘点：庆安枪案是警方挽回舆论尊严、“死磕”律师集体行动却未能达到预期目的的典型案例。认证信息为律师的这部分群体成了这起舆情事件的不二反角，形成了围攻的梯队化，一是以@李方平律师、@李长青律师等中V组成先锋梯队，这部分人意在利用事件制造个人影响力；二是以@袁裕来律师、@徐昕等律师界大V组成扩散传播梯队，这些人是为了达到舆论干预的目的；先是围绕“李乐斌”身份背景展开人肉，随后制造徐纯合的“上访户”背景，最后干脆以央视视频剪辑为理由进行舆论拷问，然这次警方的舆情处置吸取了处置山西王文军案的深刻舆情教训，以权威发声、直面疑问等一系列应急预案进行处置，加上广大正义网民积极发声对抗“死磕”律师混淆舆论的对冲，此案定性未受到影响，以李乐斌开枪合法收尾，受到公众认可。

老猫点评：庆安枪击事件，从一起普通的刑事案件升格为网络热点甚至成为焦点事件，这与背后的推手是分不开的。无论是央视的白某人，还是事后证明雇佣假访民集 访的死磕，或是极力煽风点火的无良媒体与公知，他们抓住警方高层迟迟没有回应的缺陷拼命造势，其态已呈疯狂。庆案事件虽然最后由最高层拍板定性，但其深远的影响，以及2015年7月份公安部打掉了锋锐律师事务所所带来的舆论冲击，堪称2015年最经典的舆情事件。

十、东方之星客轮沉船事件 舆情概况：2015年6月1日，重庆游轮东方之星在行驶至湖北省监利县时，由于暴雨大风导致邮轮翻沉。全船人员除船长和一名水手以及部分乘客获救，其余人员全部翻沉。

舆情盘点：这起发生在年中的重大沉船事故，在网上的舆情走势且呈现出“不大相配”的平稳，这种后续“极不和谐”的平稳走势，与两篇文章息息相关。一篇是6月2日，@张忆安-龙战于野 的《东方之星客轮倾覆事件舆情分析》，这篇在2日就发表的事故舆情分析，是这起事故在沉船打捞起之前舆情走势呈现平稳的最关键原因。第二篇是@小兵章嘎 的【当船沉下去的时候，浮上来的不止是真相】，这篇发表于6月5日的文章，直接给这起事故的舆情走势定下了基调，这也是一日之后舆情唯一有起伏的波澜点却能被迅速平复的主要原因。6月6日发生了舆情波澜，财经网、新京报、网易等媒体纷纷以【“东方之星”姊妹船97年曾出事部分船员弃船逃生】为题意图将两起毫无关联的事故人为勾连起来制造热点，因前期两篇文章的舆论定调，加上后续【告中国互联网全体嗜血公知檄】、【长江客轮沉没后的舆论颠覆】等一系列破解文章推出，使得舆情的后续呈现出了平稳的走势。老猫点评：东方之星事件发生后的网络舆论博弈，基本显现出目前我国政府部门的舆论处置真实水平。掌握事件真相的绝对优势，却被那些谣言围攻得体无完肤；长时间沉默，惜字如金的信息发布，在无良媒体面前显得渺小而无力。此役，自干五显示了强大的正能量，这也是舆情最后得以平息的主要原因。

十一、肃宁枪案、毕节儿童自杀舆情事件 舆情概况：2015年6月9日发生了两起事件，一是河北沧州肃宁县发生特大枪击案，两名公安干警不幸牺牲，二是贵州毕节七星关区田坎乡又发生一起4名儿童服食农药自杀身亡。

舆情盘点：这两起发生在9日的突发事件，正处于“东方之星沉船事件”的舆情尾波阶段，这种压抑情绪的舆情连贯也让整个6月的舆情处于持续高位运行的态势。白岩松在这起舆情事件中扮演了非常重要的角色，他在《新闻1+1》的那句“是什么让一个50多岁的老汉端起了他的猎枪”引发的舆论反感，使其成为中国网络舆论形势基调发生根本性转变的显性转折点。“723”动车事故以来，“骂党、骂政府、中国该反思”等“眦必中国”言论成为某种舆论时尚。而这一切都随着此次白岩松被一致谴责而告一段落，这里面是有着更深层次原因的。网络未进入中国时，因贫富差距变大、权力滥用、违法乱纪等问题在民众心中的情绪积怨不断增大，且均处于隐匿状态，然随着新媒体、社交媒体的兴起，泄洪般的负面情绪得到了空前释放，这就能解释为何曾经网络中只要是黑政府、黑中国、黑政权的言论无论对错都能获得公众支持。但这种舆论假象会随着时间推移逐渐淡出舆论视野，毕竟舆论场其本质就是现实真实民意的虚拟投影，而非情绪投影。白岩松被“口诛笔伐”恰恰是一个转折点，预示着今后舆情表现将越来越趋向于真实的社会民意。

老猫点评：作为国家媒体，央视长期包容这种煽动阴暗心态，无视人伦底线、攻击抹黑政府部门的主持人，这本身就是一种病态。

十二、优衣库不雅视频事件

舆情概况：2015年7月14日晚，微信朋友圈里疯传一段“三里屯优衣库试衣间”的不雅视频，并附上不堪入目的照片。7月15日上午，优衣库官方作出回应，否认营销炒作。15日下午，国信办约谈新浪、腾讯负责人，责令其开展调查，对涉嫌低俗营销等行为进行严厉查处。15日晚，北京警方已晚带走包括优衣库不雅视频男女主角等5人进行调查。

舆情盘点：网络中普遍存在的对涉黄话题的猎奇关注度形成了这股不雅视频席卷网络的原动力，这更像是互联网接入中国以来，官方对网络传播内容的审核缺位导致的舆情表现，也再次证明微信朋友圈相对封闭的媒介圈可能表现出比微博更强的社交粘合属性，如何对私密朋友圈的传播空间进行适当的干预，将是今后互联网管理部门面临的一大难题。

老猫点评：回顾一下东莞扫黄，就不难发现，当巨大的商业利益受到刺激的时候，色情就会象瘟疫一样迅速传播。而那些营销商及背后的利益集团，则会无节制去炒作，宣扬他们的价值观。

十三、7.22文登事件

舆情概况：山东文登青年侯聚森（@侯聚森-侧卫36）因在百度贴吧（纳兔纳年纳些事吧）中表明爱国立场，而与吧友陷入口水骂战，7月22日，小侯在其校门口遭到4名外地青年的围殴，4名外地青年使用了辣椒喷雾器、甩棍等多种暴力器械，直接导致侯聚森头部、背后等多处受伤。

舆情盘点：文登事件对今年整个网络舆情大环境产生了重大影响，这种影响并不会随着时间的推移而减弱，相反还会被网络不断地提及和强化。文登事件的多焦点性令舆情的发酵途径呈现出波澜状的起伏跌宕。“爱国立场为何会遭遇异地报复”成为第一波舆论峰值的焦点，随后围绕“个人信息是如何泄露的？”、“这个纳兔纳年纳些事吧究竟是什么样的组织”等舆论猜疑都将舆论目光汇聚到了文登警方身上，而文登警方过早的“约架”定性不仅没能让舆情降温，反而掀起更大波澜。山东警方在这起舆情事件中的舆论公信力受到空前重创，这点在之后对山东警方频现的舆论质疑就可见端倪。老猫点评：文登事件让人们看到了几个从来不敢想像的画面：一是警方官方微博与公知们的暧昧，二是百度贴吧的藏污纳垢，三是公知们抱团作战的威风八面。同时文登事件的处理，也让人们知道了几个真相：一是打击网络谣言，并非是一件易事，打铁自身不硬，最后只能沉默。二是公知支持的人和事，正常人都得反过来想。三是追责往往只停留于底层。

十四、天津港特别重大火灾爆炸事故。

舆情概况：2015年8月12日23:30左右，位于天津滨海新区塘沽开发区的瑞海国际物流有限公司所属危险品仓库发生爆炸。随后，受微博、微信等自媒体传播平台介入影响，舆情持续发酵，连续多日高位运行，成为今年最具典型的热点舆情事件。

舆情盘点：天津港特别重大火灾爆炸事故的舆情走势无论从舆情影响，还是从应对处置及今后突发事件的舆论场格局变化来讲，都具有典型意义。纵观当下突发事件的舆情发酵走势，往往都会经历四个阶段：事件突发后的各种信息爆料（失控点在于谣言）、部分大V及媒体介入传播、评论进行深度解读、营销及各种利益相关者加入“炒作”行列。四个阶段按照时间顺序相互承接又互相影响，舆情也随之不断发酵、扩大影响。天津港特别重大火灾爆炸事故之所以会有如此大舆情波澜，除了事故本身的原因，和天津方面舆情处置的束手无策有着莫大关联。

1、对不实信息、谣言处置不力使得信息传播失去了权威把控。这点在天津港舆情事件中最为明显，泛滥于微博、微信朋友圈的谣言点燃了舆情的第一把火。

2、内部发布权限不清、权威发声不力，令天津官方失去了传递权威信息的舆论话语权。这里可以清楚看到，包括#天津港特别重大事故#、#天津塘沽大爆炸#等众多微博话题的主持人中唯独没有天津官方，从而失去了对话题内信息进行优化、推荐、置顶等众多天然传播优势，舆论话语权再次沦陷。

3、有分量的评论解读全无，将信息源解读权拱手相让。官方权威信息往往是对事实的简要陈述，那么对于突发事件的舆情处置来讲，就需要一些能说服民众的深度解读文章，来讲清楚“为什么这样”的道理，很显然，在天津爆炸事故的舆情发酵中，天津官方的信息源解读是缺位的，这直接导致了天津官方将舆论解读权拱手让于一些怀揣“炒作”、“煽动”的媒体与各类自媒体账号。

4、对营销、利益相关者介入“炒作”者干预不力。往往待到舆情走势发展到这个阶段，再介入处置已为时晚矣，当然这并不是说任其发展，不需干预介入，这个阶段的舆情虽然对本地而言已基本定性，很难反转，但对其他拥有天津类似情况的地方来讲却显得至关重要，若干预不力就会衍生出影响各地的“舆情搭车”现象。天津港事故后，在全国各地频现涉危化品质疑和舆情聚焦就是天津方面对第四阶段的舆情干预不力导致。得关注，那就是谣言的单向传播更倾向于微信，而对于事件本身引出的观点交锋更多的出现在微博，两者呈现出的信息传播“分工” 渐趋精细化，也使得突发事件的舆情发酵更快、传播更为迅速。

老猫点评：天津大爆炸事件，从事件发生一开始就充斥了各种谣言，贫猫为此先后写过五六篇帖文，将相关的造谣媒体和个人一一揪出来，可惜，除了郑州晚报官方微博被关闭一周外，这些谣媒和谣棍至今依然相安无事。谣言，将成为今后很长一段时间各类突发事件的主要舆论引导，这是一种悲哀，更是法律的苍白。

十五、9.3大阅兵

舆情概况：2015年9月3日，为纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年，北京天安门广场举行隆重阅兵仪式，在今年负面舆情一波接一波之时，这股舆情注入了难得的正面气息。

舆情盘点：前些年，网络中充斥着对爱国言论的舆论打压，甚至有人对发表爱国言论的人贴上“爱国贼”的标签，意图来混淆“爱国情感”与“贼”定义的伪逻辑，此次网民表现出对大阅兵的空前积极更像是对这些年来网络乱象的强烈不满和爱国言论被打压的一次强势反弹。话题#指尖护卫大阅兵#更是在几日内阅读量超亿人次，还衍生出如#我愿接受祖国检阅#、#缅怀革命先烈#等一系列付诸实践的衍生话题。舆情中曾出现以“眦必中国”、“体制黑暗论”为己任的搅局者，利用各种无端的理由进行负面谴责，值得注意的是，这样的言论非但没能获得大多数网民的支持，反而引发中间网民更大的舆论反感，以另一种角度使得更多的中间网民参与到此次大阅兵的正面发声来。

老猫点评：网络上的爱国与仇国力量，在大阅兵的同时，也走上了网络各个角落。然而，家国情怀，才是当代网络舆论的主流，无论象贺、张、冯、任，还是南方系等媒体，都无法改变这一事实。这次阅兵，也让人看到了中国网络的希望，至少，很多人都敢于站出来，公开说：我爱中国！

十六、任志强炮轰共产主义事件

舆情概况：2015年9月21日，共青团中央因发布一条指出“广大共青团员既要把共产主义当成最高理想，又要当成实现过程”的微博而引起知名地产商人、优秀共产党员任志强的炮轰，其微博转发并评论道“曾经被这个口号骗了十几年”，此评论一出，一石激起千层浪。随后，共青团中央发表著名景临的文章【与任志强先生榷】，任志强以长文反击，舆情热度持续上升。

舆情盘点：长期以来，关于“共产主义”，一直饱受公知大V的无端抹黑，许多地方却以“政治中立”、“管好自己”、“这是党中央该抓的”等种种理由约束属地内官博、私博不要介入意识形态领域，这种放任不作为的态度直接导致产生了“线下执政党，线上地下党”的荒诞现象。以共青团中央为首的团系官微今年来的改变是巨大的，秉承共产主义的组织立场，敢于在网络中发声，虽遭受部分公知大V的围攻，但带来的正面宣传效果是显著的，舆论的天平也逐渐开始向该有的共产主义立场转移。

老猫点评：任推墙不倒，中国墙必塌。究竟是谁，才是他背后的“领导”？

十七、山东青岛大虾事件

舆情概况：2015年10月4日，肖先生携妻女来青岛旅游，在“善德海鲜”吃饭。正赶上店里的朱先生一桌与老板发生争执，原来38元/份的蒜蓉大虾在结账时变成38/只，事件经青岛当地广播电台播散后，迅速成为全国热议话题。

舆情盘点：各地都在发生的游客载客事件，因青岛的一把舆情火焰而迅速成为全国大火。这足以说明了一点，在互联网的“无边界”概念下，看似普遍现象的事件极有可能因一起爆料而成为全国舆论热点，这对各地官方“各扫门前雪”的管理理念是一个巨大的冲击，如果没有“一盘棋”的舆情处置理念，这类事件就得不到根本性解决，舆情搭车现象就会源源不断。

老猫点评：各个政府部门的懒政行为和舆情的无知，让这只天价大虾成为当时网络的主宰。重金打造、装备精良的青岛舆情处置团队在此事件中暴露出疲弱的战斗力。

十八、深圳光明新区滑坡事件

舆情概述：2015年12月20日中午11：40分左右，深圳市光明新区一淤泥渣土受纳场的人工堆土发生滑坡事故，截至12月28日13时30分，事故共造成34家企业无法恢复生产，外围受影响企业36家。据国土资源部官微通报，该收纳场主要堆放渣土和建筑垃圾，由于堆积量大、堆积坡度过陡，且没有防护措施对堆土进行支护，导致失稳垮塌。12月25日，经国务院“12.20”滑坡灾害调查组认定，这是一起生产安全事故，不属于自然地质灾害。12月27日，深圳市光明新区原城管局局长徐远安在深圳南山区某小区坠楼身亡，舆情再起波澜。

舆情盘点：与“8.12”天津港爆炸事故舆情处置相比，深圳官方的舆情处置明显要好得多，其中国土资源部官微第一时间权威发声称该收纳场不是自然灾害，而是堆放渣土和建筑垃圾的人祸，随后国务院联合调查组将其定性为安全责任事故，并展开追责。两者形成的权威谴责主流声音为这起事件的舆情走势定下了基调，深圳官方以市委市政府的名义在新闻发布会向全市人民道歉的诚恳态度在舆情发展中也起到了关键作用，虽然深圳市光明新区原城管局局长徐远安在深圳南山区某小区坠楼身亡，引发各种舆论猜想，但因前期舆情处置得当，并没出现大范围评论解读的失控局面。

老猫点评：也不能说在无良媒体和公知面前，政府的舆情处置都打了败仗。至少这一战，没输太多。此战与柳州市柳城县爆炸案规模相当，成绩都可以打60分。

十九、甘肃甘肃永昌女学生跳楼坠亡事件 舆情概述：2015年12月28日下午，甘肃永昌县一中学女生在当地城关镇御山城市广场高层坠亡，原因系其偷窃当地一超市巧克力时被营业员发现，在遭遇超市方及其母亲责骂后选择轻生。29日下午，死者家属前往超市讨要说法，造成现场近千人围观聚集，部分不明真相群众开始起哄并冲击超市，30日上午，个别群众到华东超市门口摆放花圈再次引起群众围观，当地出动警力维护现场秩序。下午14时左右，数千名群众再次聚集，出现了冲击超市大门，损坏周边道路隔离栏及公共设施，围攻现场维持秩序的公安干警，损坏执勤车辆等违法行为，金昌市长张应华闻讯赶来进行现场处置，并被打伤。

从与政府并不多大相涉的事件，发展成连续两日聚集，殴打市长、暴力冲击警车的群体性事件，给各地官方的舆情反思是深刻的，有几个点是需要关注的。首先，“小女孩”、“在校学生”等先天性弱势群体标签是这起悲剧引发舆论关注的内在原因；其次，“偷巧克力”与“选择跳楼轻生”间并不具备常规逻辑推理的因果关联性，很容易让舆论对“女孩之死”留有不小的猜想余地，由此形成舆情持续发酵的线性态势；再次，超市方的“沉默失声”与女孩家属的“维权哭诉”造成舆论在还原事件真实情况中出现信息不对称，由此出现对真相的认知偏倚，直接造成后续的群体性事件；还有，部分不法人员趁机煽动闹事，发泄心中反社会情绪与不满，是29、30日连续发生群体性事件的外在原因；最后，“市长被打”很大程度上满足了当地一些人发泄心中不满的偏激心理，也折射出当地政府公信力处于较低水平。这些种种都告诉我们一个不争的事实：民生类舆情线上线下具有较强的关联度，民众更容易被煽动。

老猫点评：瓮安事件的翻版，只不过最后结果有差别。

2015年总体网络舆情态势特点分析

一、网络意识形态斗争越来越隐蔽，纯口号式的宣传影响力逐渐下降。左与右，这是为区分中国现行持有不同政治立场观点的人而贴上的政治标签，从目前我国网民对于政治讨论的参与情况来看，关心我国政治走向及参与到我国政治体制讨论的人群只占了全体网民非常小的比例，但这种情况却并未在前几年的舆论场得到客观的体现，一些怀有另类政治目的的网络意见领袖对社会现象的“泛政治化”评论直接导致了我国的网络舆论生态背离了舆论场该有的社会主流价值导向，由此一度造成了“网上一出事，事事涉体制”的互联网“政治化”局面。事实上，政治安全事关国家政权安全和主权安全，这种偏离舆论场本质导向的“政治化”现象必然会受到国家管理层的管控与约束，随着习总书记8·19讲话后，相关政策的一项项落地，这些纯以左、右出位的意见领袖自然能意识到政治管控的红线，在这种红线意识的约束下，单纯以意识形态来呈口舌之快的左右之争也将越来越被边缘化，毕竟真正关心政治的民众本来就少，之前许多网民跟着意见领袖参与，并不是因为真的感兴趣，无非是发泄些心中的不满罢了。如今，随着国家管控措施的逐渐介入，这种现象被边缘化也就不足为奇了。

涉民生类突发舆情大幅度增加，线上线下关联度进一步加强，民众更容易被煽动，舆论形势也更为严峻。相比2014年，今年涉及民生的突发舆情呈现大幅度增加趋势，且横跨多领域多部门，环保、教育、涉警、安全生产、医疗、食品安全均有不同程度涉及。此时看来，2015年初的《穹顶之下》更像是一个舆论策略转型的宣言，宣告自2015年开始网络舆论形势正式进入涉“民生”时代，之前纯以“推墙”、“凿船”言论为颠覆策略的推墙派已悄然改变策略，更倾向于利用与百姓息息相关的民生类突发舆情进行针对性炒作、集中性煽动，这种煽动效应隐蔽性强，线下影响度大，且较易刺痛公众的敏感神经，引发的舆论颠覆往往容易延伸到线下，引发群体性事件，这点从漳州古雷PX爆炸案、庆安枪案、毕节儿童自杀案等等这一系列的突发舆情中就可见端倪，舆论形势非但没能有所改观，反而渐趋严峻。

三、因官方舆情应对不力而衍生出的“舆情搭车”现象，拷问着各地官方的舆情智商。舆情搭车是指，当一个突发舆情未得到官方足够重视和有效处置时，往往会在网络中衍生出由这个热点展开的各种舆情传染效应。天津港特别重大爆炸事故，由于天津地方与交通部之间迟迟达不成发布主体的共识，加上天津官方的舆情应对不力，直接导致了此次事故的“舆情搭车”传染效应很快在全国各地逐渐显现。青岛天价虾事件，也是如此，就因为当地物价部门一句“现在休息，等上班了再说”而使得舆情不断发酵，不仅事后青岛相关部门吞下了舆情处置失败的苦果，而且还衍生出各种与此相关的传染效应。例如：刚过几日，舟山的陈年旧事就再次被重提，而与“天价虾”事件有着本质区别的宁波“青蟹”也莫名其妙地被推上了舆论的风口浪尖。看似毫无关联的“舆情搭车”却一次次拷问官方的舆情意识与智商。

四、政务微博频出低级事故，凸显网络政务建设短板。政务微博作为官方与民间“上通下达”的中间平台，却因“领导认识不到位”、“管理员媒介素养缺失”、“制度设计空白”等各种原因而陷入“僵尸微博”、“微博个人化”、“微博娱乐化”的尴尬境地，非但显现不出政务微博该有的信息源属性，反而频出各类低级舆情事故，令政府公信力蒙受巨大损失。面对出事故后的“舆论补救”，一些政务微博表现出的担当缺失令人失望，例如@和顺国税12366官微发出侮辱警察的言论引发舆情后，非但没能表现出直面错误的责任担当，反而以“被盗号”之类的滑稽理由意图掩盖，而@南芬网安面对舆论的一致质疑干脆关了评论。这类政务微博在如今“互联网”的形势下表现出这般极不匹配的舆情意识与应对能力，令人遗憾，若还不能有所改观，今后势必成为一大舆情隐患。

微信舆论场属性渐趋精细化，两者对突发公共事件的舆情发酵传播效率进一步提高。这几年，随着对微博、微信舆论场自我净化和社会研究的逐渐深入，两者的舆论场属性也有了进一步的精细化区分，微博的强媒介属性决定了其在针对社会公共事务、现象的观点交锋方面更受公众青睐；微信的强社交属性注定了其在单向传递信息方面更具有优势。今年一些突发事件的舆情发酵走势已反复表明，两者对于突发舆情的传播相比之前更为高效和快速，例如：天津港特别重大事故突发舆情走势中就可以看出，谣言的单向传播更倾向于微信，而对于事件本身引出的观点交锋更多地出现在微博，两者呈现出的信息传播“分工”，使得突发公共事件的舆情发酵更快、传播更为迅速，当然对官方应对舆情的要求也越来越高。

2016年网络舆情形势研判预测

一、意识形态舆论话语权争夺将是贯穿2016网络舆情的一条主线。2015年，党中央对网上舆论导向、网上意识形态等问题提出了一系列要求，出台了一系列措施，特别是将网络安全问题提升为网络主权、网络政权的高度，并将网上舆论导向正式写入“十三五”规划纲要，且单独列段，这些都将对2016年这个“十三五”规划开头之年的舆情形势产生重大影响。受“网络世界依附于现实而存在”、“前些年网上舆论话语权丢失”、“国家开始制定网上言论秩序规则”等因素影响，大喊“反党”口号的推墙言论将逐渐淡出网上舆论表演舞台，取而代之得是利用某个具体舆情或传播媒介进行具体事件“意识形态化“、“体制弊端化”，已达到争夺网上意识形态话语权的最终目的。

二、文革发动五十年在即，部分政治利益诉求者将借此发挥，谋求集团政治利益，境外反华势力也将趁此进行舆论搅局。2016年是文革发动五十周年，从2015年后半年舆情态势发展看，已有一些政治利益诉求者开始重提文革浩劫，且在舆论上形成明显对立的两派，这两派本质上的目标是一致的，利用舆论上的“争论”、“骂战”，来谋求一致的利益诉求，当这种舆论造势到一定程度时，境外部分媒体就会趁机介入炒作，以达到其反华的根本目的。

三、涉国际地缘政治、社会制度、价值观等舆论议题将比2015年有明显增多，比重明显加大。当下全球经济依然低迷，因地缘政治、社会制度差异、价值观不同引发的国际关系摩擦不断，国际反恐局势依然严峻，这种对抗性博弈也将因中国国际地位的提升而逐渐加剧，极有可能围绕“涉疆、涉南海、涉台湾、涉宗教、涉反恐”等敏感领域掀起针对中国的舆情波澜。

四、环境、教育、食品安全、涉警等与老百姓粘合度较高的舆情将呈多发趋势。《穹顶之下》为何能在朋友圈刷屏，天津港特别重大火灾事故为何能聚焦全国目光，深圳“12.20”滑坡事故为何能掀起一股针对城市管理固有顽疾的连番拷问，这些舆情能持续高位运行且频受舆论关注，原因就在于这些都是与民众利益息息相关的话题，都真实的在现实中发生着。这一类舆情往往有具体的网下事件，往往说明了一些现实问题，但这些与民众粘合度较高的舆情事件也容易在不良诱导下，形成对具体现象、具体原因以及解决方案的认知偏倚，如《穹顶之下》说明的雾霾问题是真实的，但提出的解决方案却是“全盘私有化”。从2015年的舆情发展态势来看，这一类民生舆情事件在2016年将呈现高发、多发态势。

五、历史遗留问题、全国普遍问题将是2016年热点舆情的主要焦点。青岛大虾事件引出的“宰客”现象在各地屡有发生，天津港事故引出的危化品管理问题在各地也都有存在，这些都预示着全国共性问题、普遍问题将成为2016年热点舆情的潜在高风险爆发点。其中尤为值得关注的是“城市规划”、“偏远地区留守儿童问题”、“雾霾环境治理问题”、“东西部教育不平衡引出的教师、学生等问题”、“各种环境污染引出的食品安全、癌症高发等问题”这几类。

六、极端天气引发的自然灾害依然是2016年舆情灾害的主要媒介。地震、旱涝、台风等极端天气势必造成部分地区居民人身安全威胁及财产损失，也极容易引发利用极端天气进行“炒作”、“营销”的舆情。这一类舆情灾害中，“红十字会”、“政府救援”、“医疗服务”等将是重点关照对象，也容易被各种“段子”、“谣言”所抹黑。

七、因受目前政府部门舆情应对意识缺乏、应对能力缺失等原因限制，“舆情搭车”现象将在2016年舆情走势中扮演重要角色。一边是网络舆情形势的复杂化、多样化，包括突发事件的发酵时间大幅度缩短，微博微信舆论场对突发事件的传播效率进一步提高，舆情类别的民众粘合度加强；一边则是各地政府舆情意识的缺乏与应对手段缺失，舆情认知度停滞不前，应对手段缺乏，应对思维行政化；这种不相匹配的舆情发展趋势，将使得舆情搭车现象在2016年舆情发展中呈现多发，舆情灾害的负面效应进一步积累。

八、经济转型，下行压力导致的“企业倒闭”、“员工讨薪”等社会问题都将成为明年潜在的舆情风险。受全球总体经济形势低迷影响，加上国内正逐渐推行产业升级、经济转型等一系列改革措施，一些企业不可避免的面临“淘汰”威胁，由此必然衍生出“员工讨薪”、“集体维权”等负面效应，受“老板跑路”、“无力偿还”等现实因素影响，舆论矛头最终极有可能指向各地政府部门，成为潜在易爆发的高位舆情风险。