医院信息网络故障应急演练脚本

第一篇：医院信息网络故障应急演练脚本

医院突发信息系统故障 应急预案演练脚本

一、演练目的：为提高信息系统突发事件应急响应水平，确保医院信息网络系统的正常运行。

二、演练依据：信息系统应急预案。

三、演练项目：突发信息系统事件应急演练

四、演练地点：

住院处、收费处、门诊医生站、住院病区等

五、演练时间：时间：2018年5月18日下午16：00

六、演练方案：

（一）16：00宣布应急预案演练开始。

（二）信息系统故障发生：16：00 门诊收费处、住院登记处和门诊医生站、住院病区等部门陆续报告医院HIS系统无法正常运行，医院信息科工作人员接到电话后，立即检查网络及服务器，发现医院HIS系统网络故障，无法访问医院HIS系统服务器，Ping医院HIS服务器地址显示网络不通。

（三）紧急处理过程：迅速进入机房进行检查，发现机房HIS核心交换机发生故障，交换机各个端口指示灯长亮无闪烁，立即重启该交换机，待几分钟后重启成功后，该核心

交换机的各个端口指示灯仍长亮无闪烁，故障无法短期内排除，故启动应急预案。

（四）医院应急措施：

在事故发生10分钟后，16:10医院信息科首先以口头方式向信息科科长朱晓博及分管院长报告，同时，向医院应急办主任王海龙报告。应急办接到报告后，立即向医院院长报告。报告内容包括事发时间、影响范围、发展趋势、已采取的措施等，且在信息系统故障发生一段时间内，连续上报故障发展趋势和应急处置过程中的有关情况。

同时要求医院相关科室启动医院信息系统应急预案，保证日常工作的正常运行。

管理部门通知各窗口科室设置“计算机故障”告示牌，并立即转入手工作业状态，科室负责人及时到现场进行组织协调。

1.门诊收费处工作协调

（1）由财务科主任负责总体联络协调；

（2）当信息系统运行中断超过30分钟时，要通知收费处转入手工收费程序；

（3）门诊收费处应随时准备医院收费收据，进行手工收费（待系统恢复后，凭收据为患者补办有关手续）；

（4）导医台工作人员现场协调，做好对病人的疏导解释等工作；

（5）当系统恢复正常时，由收款员负责对网络运行稳定性进行监测，如不稳定，及时向信息中心反馈情况。

（6）在接到使用计算机的指令并重新启动运行后，收款员逐步转入到机器操作。

2.护士工作站协调

（1）护士工作站由护理部共同协调；

（2）网络故障期间临床科室应详细记录患者的所有医嘱执行情况及费用情况；

（3）医生采取手工开处方，科室详细填写每位患者的药品请领单（包括姓名、住院号、费别、药品名称及用量），一式两份，一份用于科室补录医嘱，另一份送药房作为领药凭证。

（4）出院带药由主管医生负责掌握经费情况，如出现费用超支时原则上不予带药；

（5）接到信息中心通知恢复运行时间，按要求补录医嘱。

4.医技检查工作协调

（1）医技检查工作由门诊部主任负责联络协调；（2）在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联；

（3）网络恢复后根据检查单底联登记，通过手工记价补录患者费用（注意与临床科室联系沟通）；

（4）对即将出院或有出院倾向的患者，主治医师要在检查申请单上要注明，检查科室应及时通知科室或住院处沟通费用情况。

5.药房工作协调

（1）药房工作由药剂科主任负责联络协调;（2）严格按照信息中心通知的时间及要求进行操作；（3）西药房与中药房采取手工发药同时做相应登记，并应备用药品价格表（如价格有调整药剂科应及时通知各药房更改）;（4）网络故障时，根据临床科室提供的药品请领单采取手工方式发药操作，并做好各科室药品的登记；

（5）网络恢复时对临床科补录的摆药医嘱进行发药并确认，同时与发药时药品请领单内容详细核对，如发现内容不符，须详细追查；

（6）网络恢复后对出院带药处方及时进行确认。6.出院结算处的工作协调

（1）由财务科主任总体负责联络协调；

（2）原则上不在住院处进行费用补录，以防止出现账目混乱；

（3）当系统停止运行超过24小时，对普通出院患者，推迟出院结算时间；

（4）在网络停止运行期间，出院患者急需结算时，应

由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查项目，并向出院结算处提供详细费用情况。出院结算处先手工结算费用并按情况请患者留下押金，出具医院收费收据，告知病人原因并留下病人电话，等系统恢复后通知病人来院进行费用核对。

7、医保结算系统故障，医院信息系统正常时，为医保病人按自费标准收费和结算，并通知病人在故障后15个工作日内凭相关票据重新办理医保结算；

8、对信息系统故障期间产生的手工数据，视情况在故障排除后予以补录。

9、应急指挥小组所有成员在30分钟内赶到各要害岗位现场指挥。

（五）信息系统应急处理解决方案

1、信息系统应急处理工作组经过查找和分析，明确事件根源，制定解决方案如下：

（1）重置核心交换机；

（2）将已备份的原故障交换机配置导入新交换机；（3）调试测试交换机。

并报医院信息系统应急指挥小组批准实施。

2、信息系统应急处理工作组按照批准的方案对故障进行恢复。重置核心交换机，将以前备份的核心交换机的配置文件导入到机内，经过调试测试后，网络恢复正常，医院HIS

系统可以正常运行。医院各单位将手工数据录入医院HIS系统，保证数据的一致性和完整性。

（六）信息网络故障应急演练结束

1、信息系统应急处理工作组向应急指挥小组提出应急行动结束建议。接到建议后，应急指挥小组组织相关部门对事处置情况进行综合评估确认。

2、应急指挥小组发布应急行动结束命令。

3、医院整理和审查所有的应急记录和文件等资料；总结和评价在应急期间采取的措施和灾害处理流程；必要时修订医院信息系统应急预案，并及时形成书面报告。

4、办公室负责组织调查组进行事故调查，调查报告包括以下内容：发生突发信息事件影响范围、事件发生时间、持续时间、应急处理过程、后果(停产时间、修复费用)评价；采取的主要应急响应措施及其有效性；主要经验教训和预防措施。

七、预案演练效果评估

演练结束，对演练效果进行评估。

通过本次演练，使得医院负责信息化工作人员知道了在网络故障中如何快速响应，以使得网络能够在最短的时间内

信息系统故障应急处理流程：

第二篇：医院停水应急演练脚本

XXX医院停水应急演练脚本

一、演练时间：

2015年×月×日 上午×点×分

二、演练地点：

X号楼水泵房

三、演练指挥员：

郑××

四、演练规划：

上午8点40分，护士王××发现病区停水，拨打888119，维修班人员接到电话马上查看医院进水水表，发现是外部供水停水（或外部进水管道破裂须停水抢修），运行人员马上联系自来水公司3860110，确定停水事项，条件一：供水部门临时停水，停水时间确定（24小时之内），条件二：供水部门不确定停水时间超出24小时，条件二时拨打889999，消控值班人员接到电话开始全院广播，维修班人员向停水应急小组领导汇报情况，由应急小组领导决定启动停水应急预案。

五、演练前准备：

1、演练前要确认医院用水实际情况，通知相关科室做好相应准备。

2、由护士长牵头，向等候室的病人及家属说明将进行停水演练。

3、科室人员按照脚本，熟悉各自的职责和演练角色。

4、维修人员需准备好相关工具、做好各种防护措施。

六、具体职责分工如下：

郑××负责与自来水公司的供水联系，及停水的具体工作落实

和协调；

维修工邵××负责通知相关科室，及向应急小组领导的汇报；

维修工周××胡××负责查看各病区供水情况；

维修工柴××方××负责关闭医院进水阀门；

维修工陈××叶××负责水泵房增压泵操作，水箱水位的观

察。

七、演练开始

1、演练正式开始时，确认演练人员全部到位。

2.情况：值班护士 王××发现病区停水。

3、值班护士 王×× 拨打报修电话888119； 通报内容为“××病区停水，请求支援”，完成之后向护士长汇报。

4、维修班人员接到电话立即赶到现场查看，并通知运行人员确认停水情况，停水应急小组决定启动停水应急预案。

5、消防控制中心接到报警后，立即通过广播系统通报各科室，通报内容为“××区域777”。6.各相关人员按演练前分工赶到对应地点进行待命。

7.运行人员打电话自来水公司询问供水情况，并班组长汇报；并做好应急准备（关闭进水总阀，启动二次供水水泵）。班组长向应急小组领导汇报停水情况；由应急小组领导决定启动预案。8.1 维修工柴××方××负责关闭医院进水阀门。

8.2 维修工陈××叶××到水泵房进行增压泵操作，观察水箱水位。8.3 维修工周××胡××到各病区查看供水情况。

8.4 郑 ××负责联系自来水公司备用水车，及各项协调工作。8.5 邵××负责全院用水的情况检查。

停水演练会议记录

一、日期：2015年8月30日

二、时间：下午13：30

三、地点：血透室、水泵机房

四、演练组长：宁红红

五、出席人员：应急小组人员，血透护士、医护人员

维修班人员、设备科、消控人员、保安

六、请假人员：

七、记录人员：邵生泉

八、会议内容：停水演练现场点评及下一步的改进措施。

1、人员配合不到位；分工不明确。

2、没有其它楼层人员协助。

3、消控室播报不熟练。

九、交办事项

1、加强人员培训；

2、消控人员加强练习。

第三篇：信息网络故障应急预案

信息网络故障应急预案

1总则 1.1目的

为提高处理突发信息网络事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减少网络与信息安全突发事件的危害，保护学校及师生利益，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于XXXX公司信息化系统发生和可能发生的网络与信息安全突发事件。

1.3工作原则

（1）预防为主。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节，采取多种措施，共同构筑网络与信息安全保障体系。

（2）快速反应。在网络与信息安全突发公共事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。（3）以人为本。把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务，及时采取措施，最大限度地避免学校财产遭受损失。

（4）分级负责。按照“谁主管谁负责、谁使用谁负责”以及“条块结合”的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据职责，各司其职，加强协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。

1.4编制依据

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》及XXXX公司相关管理规定等，制定《信息网络故障应急预案》（以下简称预案）。

2团队职责

2.1负责编制、修订所辖范围内突发信息网络事件应急预案。2.2通过国家互联网应急中心及国内外安全网络信息组织交流等手段获取安全预警信息，周期性或即时性地向局域网用户发布；对异常流量来源进行监控，并妥善处理各种异常情况。

2.3及时组织专业技术人员对所辖范围内突发信息网络事件进行应急处置；负责调查和处置突发信息网络事件，及时上报并按照相关规定作好善后工作。2.4负责组建信息网络安全应急救援队伍并组织培训和演练。3预警及预警机制

突发信息网络事件安全预防措施包括分析安全风险，准备应急处置措施，建立网络和信息系统的监测体系，控制有害信息的传播，预先制定信息安全重大事件的通报机制。

3.1突发信息网络故障分类

关键设备或系统的故障；自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏；人为失误造成的安全事件；电脑病毒等恶意代码危害；人为的恶意攻击等。

3.2应急准备

信息化建设部和各单位信息系统管理员明确职责和管理范围，根据实际情况，安排应急值班，确保到岗到人，联络畅通，处理及时准确。

3.3具体措施

（1）建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统；加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。（2）实行实时监视和监测，采用认证方式避免非法接入和虚假路由信息。

（3）重要系统采用可靠、稳定硬件，落实数据备份机制，遵守安全操作规范；安装有效的防病毒软件，及时更新升级扫描引擎；加强对局域网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。

（4）安装反入侵检测系统，监测恶意攻击、病毒等非法侵入技术的发展，控制有害信息经过网络的传播，建立网关控制、内容过滤等控制手段。

4有关应急预案 4.1机房漏水应急预案

（1）发生机房漏水时，第一目击者应立即通知报告中心负责人。

（2）若空调系统出现渗漏水，第一目击者应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，同时启动备用空调，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

（3）若为墙体或窗户渗漏水，信息化建设部负责人应立即采取有效措施确保机房安全，同时安排通知后勤与基建管理处，及时清除积水，维修墙体或窗户，消除渗漏水隐患。4.2设备发生被盗或人为损害事件应急预案

（1）发生设备被盗或人为损害设备情况时，使用者或管理者应立即拍照保留原始影像资料，及时报告中心负责人并立即通知保卫处，同时保护好现场。

（2）重大事件由保卫处通知公安部门，一同核实审定现场情况，清点被盗物资或盘查人为损害情况，做好必要的影像记录和文字记录。

（3）事发单位和当事人应当积极配合公安部门进行调查，并将有关情况向中心负责人汇报。

（4）中心负责人安排相关科室及时恢复网络正常运行，并对事件进行调查。事发科室应在调查结束后一日内书面报告中心负责人。事态或后果严重的，应及时报告分管校领导、党院办和相关业务部门。

4.3机房长时间停电应急预案

（1）及时查询停电原因，及时通知电工与电房处理。

（2）接到长时间停电通知后，中心负责人应及时通过办公系统、电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求用户在停电前停止业务、保存数据。

（3）停电时间过长的，中心负责人应及时报告分管校领导、党院办和相关业务部门。4.4通信网络故障应急预案

（1）发生通信线路中断、路由故障、流量异常、域名系统故障后，操作员应及时通知信息系统管理员，经初步判断后及时上报中心负责人。

（2）信息化建设部接报告后，应及时查清通信网络故障位置，隔离故障区域，并将事态及时报告中心负责人，通知相关通信网络运营商查清原因；同时及时组织相关技术人员检测故障区域，逐步恢复故障区与服务器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。

（3）事态或后果严重的，中心负责人应及时报告分管校领导、党院办和相关业务部门。

（4）应急处置结束后，信息化建设部和事发部门应将故障分析报告，在调查结束后一日内书面报告中心负责人。

4.5不良信息和网络病毒事件应急预案

（1）发现不良信息或网络病毒时，信息系统管理员应立即断开网络，终止不良信息或网络病毒传播，并报告中心负责人和信息化建设部。

（2）信息化建设部应根据中心负责人指令，采取隔离网络等措施，及时杀毒或清除不良信息，并追查不良信息来源。（3）事态或后果严重的，中心负责人应及时报告分管校领导、党院办和相关业务部门。

（4）处置结束后,信息化建设部和事发单位应将事发经过、造成影响、处置结果在调查工作结束后一日内书面报告中心负责人。

4.6服务器软件系统故障应急预案

（1）发生服务器软件系统故障后，应及时报告中心负责人；同时安排相关责任人将故障服务器脱离网络，保存系统状态不变，保持原始数据。

（2）信息化建设部应根据中心负责人指令，在确认安全的情况下，重新启动故障服务器系统；重启系统成功，则检查数据丢失情况，利用备份数据恢复；若重启失败，立即联系相关厂商和上级单位，请求技术支援，作好技术处理。

（3）事态或后果严重的，及时报告数字化校园建设小组。如有必要，及时报告分管校领导、党院办和相关业务部门。

（4）处置结束后,信息化建设部应将事发经过、处置结果等在调查工作结束后一日内报告中心负责人。

4.7黑客攻击事件应急预案（1）当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告中心负责人。

（2）接报告后，中心负责人应立即指令信息化建设部核实情况，关闭服务器或系统，修改防火墙和路由器的过滤规则，封锁或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的通道。

（3）信息化建设部应及时清理系统，恢复数据、程序，恢复系统和网络正常；情况严重的，应上报数字化校园建设小组，并请求支援。必要时，及时报告分管校领导、党院办和相关业务部门。

（4）处置结束后，信息化建设部应将事发经过、处置结果等在调查工作结束后一日内报告中心负责人。

4.8网络核心设备硬件故障应急预案

（1）发生核心设备硬件故障后，信息化建设部应及时报告中心负责人，并组织查找、确定故障设备及故障原因，进行先期处置。

（2）若故障设备在短时间内无法修复，信息化建设部应启动备份设备，保持系统正常运行；将故障设备脱离网络，进行故障排除工作。（3）信息化建设部应在故障排除后，在网络空闲时期，替换备用设备；若故障仍然存在，立即联系相关厂商，认真填写设备故障报告单备查。

（4）事态或后果严重的，及时报告数字化校园建设小组。如有必要，及时报告分管校领导、党院办和相关业务部门。

4.9业务数据损坏应急预案

（1）发生业务数据损坏时，信息化建设部应及时报告中心负责人，检查、备份业务系统当前数据。

（2）相关业务部门及信息化建设部负责调用备份服务器备份数据。

（3）业务数据损坏事件超过2小时后，信息化建设部应及时报告中心负责人，及时通知业务部门以手工方式开展业务。

（4）信息化建设部应待业务数据系统恢复后，检查历史数据和当前数据的差别，由相关系统业务员补录数据；重新备份数据，并写出故障分析报告，在调查工作结束后一日内报告中心负责人。

4.10雷击故障应急预案

（1）遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警，信息化建设部应及时报告中心负责人，经请示同意后关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作，并及时通知相关人员关闭一切网络设备及计算机等，并切断电源。

（2）雷暴天气结束后，信息化建设部报经中心负责人同意，及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作，并通知相关人员及时恢复设备正常工作，对设备和数据进行检查。出现故障的，事发单位应将故障情况及时报告信息化建设部。

（3）因雷击造成损失的，信息化建设部应会同相关部门进行核实、报损，并在调查工作结束后一日内书面报告中心负责人。必要时，及时报告分管校领导、党院办和相关业务部门。

4.11火灾应急预案

（1）遇机房火灾报警，值班人员应第一时间报告保卫处和中心领导，由保卫处确认险情。

（2）确认险情后，应立即疏散楼宇内所有人员，告知相关情况，按照学校消防规范，配合学校保卫处处理相关险情，并切断电源。

（3）在人员疏散后，阻止除专业消防员以外的人员进入现场。（4）处置结束后，相关人员应会同部门进行核实、报损，并在调查工作结束后一日内书面报告中心负责人，并及时报告分管校领导、党院办和相关业务部门。5应急处置

发生信息网络突发事件后，相关人员应在5分钟内向中心负责人报告，中心负责人组织人员采取有效措施开展先期处置，恢复信息网络正常状态。

发生重大故障（事件），无法迅速消除或恢复系统，影响较大时实施紧急关闭，并立即向数字化校园建设小组报告。如有必要，及时及时报告分管校领导、党院办和相关业务部门。

6善后处置

应急处置工作结束后，中心负责人组织有关人员和技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，根据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题，改进和完善预案，实施针对性演练，总结经验教训，整改存在隐患，组织恢复正常工作秩序。

7应急保障 7.1通信保障

信息化建设部负责收集、建立数字化校园建设小组内部及其他相关部门的应急联络信息。中心负责人应在重要部位醒目位置公布报警电话，中心负责人全体人员保证全天24小时通讯畅通。7.2装备保障

信息化建设部负责建立并保持电力、空调、机房等网络安全运行基本环境，预留一定数量的信息网络硬件和软件设备，指定专人保管和维护。

7.3数据保障

重要信息系统均建立备份系统，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。

7.4队伍保障

建立符合要求的网络与信息安全保障技术支持力量，对网络接入单位的网络与信息安全保障工作人员提供技术支持和培训服务。

8监督管理

8.1宣传、教育和培训

将突发信息网络事件的应急管理、工作流程等列为培训内容，增强应急处置能力。加强对突发信息网络事件的技术准备培训，提高技术人员的防范意识及技能。中心负责人每年至少开展一次全市系统范围内的信息网络安全教育，提高信息安全防范意识和能力。

8.2预案演练 中心负责人每年不定期安排演练，建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现和解决应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

9附则 9.1预案更新

结合信息化建设发展状况，配合相关法律法规的制定、修改和完善，适时修订本预案。

9.2制定与解释部门

本预案由信息化建设部制定并负责解释。9.3预案实施或生效时间

本预案经部门讨论后，部门内部发布实施。

第四篇：应急演练脚本

2013年武城县重大交通事故应急医疗救援演练活动情景脚本

一、演练启动仪式

（一）8:30-9:00，参加演练人员及车辆集中列队 场景：

全体参加演练人员在急诊科门前列队，医护人员顺序自北向南3列12人；救护车1-4号车头向北依次排列。伤病员演员不列队，直接到指定位置就位。

（二）9:00分，主持人任玉方副院长介绍参加演练活动的各位领导等

主持人：今天，武城县人民医院在这里举办以医疗救援为主的重大突发公共事件紧急医疗救援演练活动。出席本次活动的领导有：

县卫生局副局长 吕新哲同志、县卫生局副局长 应急办主任 周凤柱同志、县人民医院院长 党委书记 范承岗同志

下面，进入演练程序。

场景：

1、现场指挥张国柱同志向参加演练的人员发出指令：请大家各就各位、做好准备，开始演练。

2、参演人员和车辆疏散，到待命点准备。

视频内容：

突发公共事件发生的场景和救援场面，PPT播放（四个种类的突发公共卫生事件）是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。根据社会危害程序、影响范围等因素，可分为特别重大、重大、较大和一般四级。突发事件的构成要素：突然爆发、难以预料、必然原因、严重后果、需紧急处理。

突发公共事件主要分为以下四类：自然灾害。主要包括水旱灾害，气象灾害，地震灾害，地质灾害，海洋灾害，生物灾害和森林草原火灾等。事故灾难。主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故，交通运输事故，公共设施和设备事故，环境污染和生态破坏事件等。

公共卫生事件。主要包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件，经济安全事件和涉外突发事件等。

参加此次演练的有急救中心12名工作人员，急救车4辆，医疗救援物资保障车1辆。本次演练是我县医疗卫生系统响应市卫生局卫生应急大练兵大比武活动的一项重要内容。

演练马上就要开始了„„

二、事故发生和救援

（一）9:10分，120急救中心接警并调度救援力量 场景：

120急救中心接警，接警员接到市调度中心电话，简要了解伤员数量和情况后，立即派出值班救护车赶往现场，之后立即上报医院公共卫生科。

视频内容：

120急救中心接警画面。救护车及医护人员出动。

三、现场救援

（一）9:20分，第一批救援人员到达。场景：

1号救护车进入。医务人员检伤分类。

视频内容：

医务人员对伤员进行检伤分类的画面。

解说词：

第一辆救护车到现场后，医务人员立即对受伤人员进行检伤分类。主要评估伤员的项目有：能否行走、呼吸、循环、意识四个方面。区分重伤员第一优先救治，中度伤员第二优先救治，轻伤员延期处理，无救治希望的放到最后处理。

经过现场检伤表明，本次事故共造成45人受伤，其中2人当场死亡，5人重伤。向医院公共卫生科汇报事故情况，要求启动武城县公共事件医疗救援应急预案。

场景：

现场急救指挥向县卫生局应急办报告事故情况。“德商路发生重大交通事故，初步掌握的情况是共有45人受伤，其中5人重伤，2人死亡。请求启动武城县公共事件医疗救援应急预案。因伤员较多，请求增派救护车参加救援”。现场指挥：“是”。

视频内容：

现场指挥打电话特写镜头。

应急医疗救援装备车出动，到达现场后设置救治区域画面。

解说词：

现场急救指挥向卫生局应急办报告事故情况后，领导决定立即启动突发公共事件医疗救援应急预案。

随着一声令下，全县各急救医疗机构的救护人员陆续赶赴现场，县人民医院开始通知急救绿色通道做好接收和抢救危重伤员的准备（包括床位安排、专家准备和手术室准备）；

各救护车陆续到位展开救援。

场景一：

2号救护车到达现场，医护人员对一名头面部外伤、呼吸微弱、继而呼吸、心跳停止的伤员进行抢救。

解说词：

医护人员对一名头面部外伤、呼吸微弱的伤员实施抢救：

医护人员对伤员进行开放气道、吸氧，对头顶部活动性出血部位进行包扎止血，建立静脉通道。

患者突然意识丧失，呼吸停止，颈动脉搏动消失，医护人员立即对其进行心肺复苏。医生给予胸外心脏按压，按压频率120次/分钟。

护士开放气道后用简易呼吸器进行人工通气，按压与通气比30:2； 进行了5组复苏后医生与护士互换角色，再进行5个循环的心肺复苏。经抢救后，患者恢复了心律、呼吸，但意识仍未恢复。

场景二：

医护人员对一名胸部开放性损伤、呼吸困难的伤员进行救治。

医护人员立即用大块的无菌棉垫覆盖超过伤口边缘范围5厘米进行封闭，将开放性伤口变为闭合性伤口。

医护人员检查患者气道通畅并给予高流量吸氧，同时监测生命体征，开通静脉通道。

场景三：

现场救治完毕，救护车顺序转运伤员。

视频内容：

伤员上救护车、车内实景。

解说词：

现场救援结束后，所有救护车及医务人员离开了事故现场，场地上不遗留任何伤员。经过医护人员的现场抢救处理，所有伤员全部转运离开现场，已分别转送至县人民医院做进一步治疗。

四、参演人员集中

场景：

救护车及医务人员集中。现场指挥向参演人员下令：“伤员已经转运完毕，全体参演人员集中”。全体参演人员列队。

解说词：

随着经济的快速发展，突发公共事件的与日俱增，面对灾难事故的挑战，我们白衣战士总是召之即来、来之能战、战之能胜，今天，我们以实际行动向灾难事故进行了针锋相对的宣战。我们全体救护人员有信心、有决心战胜一切灾害，履行我们的光荣职责！

第五篇：医院停电应急预案演练脚本

医院停电应急预案演练过程

演练目的 :为检验和完善停电应急预案，增强医院相关人员突发停电的应急能力，更好地保障医疗工作的正常进行。

演练部门:总务科、医务科

演练时间:2012年3月9日

演练地点:我院

停电范围：全院突发停电

指挥长：院长1、16:00停电预案演练总指挥宣布停电演练开始。

2、全院突然停电，电工检查停电原因后，确认为市电停电，立即电话询问供电部门，问明停电原因及时间长短，并通知停电应急小组领导，说明情况。

3、医院临床科室：投入应急灯、手电筒等应急工具，加强对病房的巡查，手术室、治疗室值班医生做好医疗应急工作

4、后勤部门：（1）派人检查电梯内是否有被困人员，关闭电梯电源并解决被困电梯人员。（2）发电机开始发电，保证对重点科室的供电。

5、检查发电机供电是否正常，并做好发电机运行记录6、16:30市电恢复供电，电工停止发电机工作，转换至市电供电，并确认市电供电正常。

7、停电预案演练总指挥点评演练过程。

8、16:35停电预案演练总指挥宣布演练结束。