天津电大社交礼仪五次网考第3,4,5次答案(五篇范例)

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第一篇:天津电大社交礼仪五次网考第3,4,5次答案

社交礼仪五次网考第3,4,5次答案

多选题:50道,每道2分,总分100多选题:50道,每道2分,总分100 1.最好的领带是由()制成的。

真丝

羊毛

2.餐饮礼仪的基本要求是“六M法则”,它包括()

费用

会见

菜单

举止

音乐

3.与来宾交谈时,要聚精会神,切不可()一心二用

所答非所问

更不可忙于其他事务

4.男子穿西装时要注意“三一定律”,即()应控制在一种颜色,以黑色为首选

鞋子 腰带

公文包

袜子

5.参加舞会时下列哪些行为是错误的()。

女士不能主动邀请男士

男士可以拒绝女士的邀请

同性之间可以相邀共舞

跳舞时双方胸部相距30厘米左右

6.接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是:()神态专注

双手捧接

认真道谢

当面拆封,表示欣赏

7.根据制作方法的不同,咖啡大体上可被分为()等三种。

现煮的咖啡

速溶的咖啡

块咖啡

罐装的咖啡

8.衬衫从图案上讲,正装衬衫大体可选择()。印花

格子

细竖条

不规则图形

无任何图案

9.在正规的商务应酬中,白色衬衫是商界男士的惟一选择。除此之外,()有时亦可加以考虑。

灰色

蓝色

黑色

黄色

绿色

10.中餐上菜的顺序一般是先上(b),后上(a),随后上的是主菜,然后上点心和汤,最后上的是水果拼盘。

热菜

冷盘

汤菜

甜食

11.宴会的形式有()。

国宴 正式宴会

早宴

便宴

12.拒收他人赠送的礼品应()态度坚决,婉言谢绝

礼品接受后退还

可以拆启封口后再退还

收下物品,退还现金

13.拒收应选()色。

白色

黑色

藏青色

蓝色

棕色

14.吃自助餐应当注意()。

排队取菜

多次少取

避免外带

送回餐具 15.在下列场合应关闭手机()

影剧院

考场

飞机

驾驶机动车

会场

16.签名的位置:为他人签名时,必须选择适宜的签名位置()

请求者本人所指定的位置

事宜签名的空白位置

礼让他人的位置

随意

17.酒水的种类大体分为()香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。

白酒

啤酒

葡萄酒

鸡尾酒

18.以茶敬客时,最重要的是注意()等几个要点。

客人的嗜好

上茶的规则 敬茶的方法

续水的时机

19.从程式上看,每一封正式书信的信文,大体上都由()等三部分。

信文的前段

信文中断

信文后段

20.撰写感谢函,通常要注意以下()要点

内容简练

面面俱到

尽量手写

尽早寄达

21.拜访的礼仪包括()。

按时到达

礼貌登门

进门问候

言行适当

22.一顿内容完整的正餐,一般需要()

1.5小时

2小时 半小时

1小时

23.在大街上走路时,哪些行为是不好的?()

边走路边吃东西

边走路边说话

多人并排行走

24.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以()

距离房门较远的座位为上座

应该请来宾就座

距离房门较近的座位为上座

25.马路上行走,难免会与陌生人接触,相互体谅应做到()

热情问候

答复问路

帮助老幼

扶正斗邪

彼此谦让

26.驾驶机动车时下列哪些不符合礼仪要求()

抢道、抢行、斗气

来回穿插、别车 在没有明确禁鸣喇叭的区域可以长时间按喇叭

夜间会车时使用近光灯

27.接受他人赠送物品时,应该注意()神态专注

双手捧接

认真道谢

欣然笑纳

28.赠言的内容必须合乎下列三点要求()

品味高雅

思想健康

言之有物

语言简练

29.所谓着装过异可分为()三种。

款式过异

头型过异

搭配过异

穿法过异

30.下火车时有哪几个细节不容忽视()。

提前准备 关窗户

与人道别

排队下车

31.乘坐飞机应提前准备的工作主要有()打扫卫生

选择航班

购买机票

打点行李

32.在对外接待工作中,哪些是不应赠送的礼品()。

不送现金、信用卡和有价证券

不送价格过高的奢侈品

不送不合时尚、不利健康之物

不送易使异性产生误解之物

不送触犯受赠对象个人禁忌之物

33.宾主双方共同面对房门并座时,以()。

右侧为上

请来宾就座

以左侧为下 由主人自己就座

34.在剧场,下面正确的礼貌行为有()

看戏的观众应该在开场前入座

议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时

为演出所打动,随时应报以掌声

陪同女士,男士应当坐在最靠近走道的位子

如果你对演奏的乐曲不太熟悉,最好勿为人先,等大家掌声响起之后再跟着鼓掌

35.赠送和接受礼物的礼仪要求()

选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌,对礼物进行适当包装

佳时机是客人提出告辞时把礼物当面赠送

接受礼物时,双手接过并致谢;征得送礼人同意,可以当面打开,对礼物表示赞美。

36.休闲型派对的着装应选择()。

牛仔装

时装

运动装

礼服

休闲装

37.关于各国赠礼习俗,下面说法正确的有()。

在日本,礼品包装是一种精巧的艺术 大多数美国人不喜欢老一套,追求的是新奇

欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装

第一次和阿拉伯人见面时不要送礼,避免行贿之嫌

法国人最受欢迎的礼物是书

38.送花的时机包括()。

喜礼

贺礼

加奖礼

慰问礼

节庆礼

39.男士出席正式场合,以下哪些物品不可佩戴()。

戒指

领带夹

项链

耳环

40.拒收他人赠送的礼品应()

讲明原因

婉言谢绝

拒之门外 41.会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是()。

会谈时

会谈前

会谈后

随时

42.外国人选择礼品时要重点突出民族特色()

手工艺品

年画

中式服装

茅台酒

43.使用筷子忌讳()。

忌敲筷

忌叉筷

忌插筷

忌挥筷

44.进出电梯时应注意()。

注意安全

领导先进后出

领导后进先出 与熟人同乘要讲先来后到

45.在一般情况下,选择礼品的标准是:()适应性

纪念性

独立性

时尚性

46.看完体育比赛后,如果身边有杂物你应()。

A带走自己的垃圾或杂物 B C 起身就走

连邻座的垃圾和杂物一并带走

47.驾驶车辆时必须携带()

健康证

行驶证

身份证

驾驶证

48.文明行路的礼仪是()。

按照交通指示灯标志斑马线行走

请年长者、女士、儿童走在右侧

不翻越道路交通隔离护栏 手挽手穿过马路

49.穿着西装时要注意()。

西装洗了再穿

拆除袖口的商标再穿

外套的口袋不能装东西

双排扣的上衣只系中间一个

50.多人并排行走时,一般以()

以右为尊

以内侧为尊

以左为卑

以右侧为尊,以内侧为尊

社交礼仪网考第四次

判断题:50道,每道2分,总分100 1.舞会上女士不能主动邀请男士跳舞。()

正确

错误

2.接听电话时,以铃响三次左右拿起听筒最为适宜,这就是铃响不过三声的原则。

正确

错误 3.对现代人来说,使用书信,意味着落伍、守旧。

正确

错误

4.参加集会应提前5分钟进入会场,以便有一定的时间进行个人必要的会前准备。()

正确

错误

5.通话之初,要向受话人恭恭敬敬问一声“你好”,切勿一上来就“喂”对方。()

正确

错误

6.印制名片的纸张为了吸引别人的注意,可以选用黑色、红色、粉色、紫色、绿色。

正确

错误

7.黄菊万万不可送给西方人,在西方黄菊代表死亡。()

正确

错误

8.尊重别人,具体要求往往有所不同:尊重上级,是一种天职尊重同事,是一种本分;尊重下级,是一种美德,;尊重客户是一种常识 ;尊重对手,是一种风度;尊重所有人,则是一种做人所应具备的基本教养。

正确

错误 9.正确的坐姿是立腰挺胸、双肩平正、双膝并拢。()

正确

错误

10.自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。()

正确

错误

11.学习现代礼仪,首先可以内强素质;其次,可以外塑形象;最后可以增进友谊。

正确

错误

12.在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由发话人立即再拨打一次。()

正确

错误

13.我与他志不同道不合,可以不行握手礼。

正确

错误

14.握手的时间应控制在3秒钟以内。

正确

错误

15.根据社交礼仪规范,发话人要做到内容简练,必须做到:事先准备、简明扼要、适可而止。正确

错误

16.赠言是指为了惜别留念或者相互勉励,而为别人所题写的一段文字。

正确

错误

17.感谢函要尽量亲自动笔撰写,而不宜打印。

正确

错误

18.索取他人名片的方法:向对方提议交换名片、主动递上本人名片、询问对方今后如何联系。

正确

错误

19.自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。()

正确

错误

20.选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也要看民俗的寓意,二者应并行不悖。

正确

错误

21.握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖动不停,或长时间握住不放是表示亲近。正确

错误

22.在赠送礼品时,最好不要说“没有准备,临时才买的”,“没有什么好东西,凑和着用吧”,诸如此类自我贬低的话。

正确

错误

23.舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴。()

正确

错误

24.所谓礼仪,就是人们用于表现尊重的各种规范的、可操作的具体形式。

正确

错误

25.在中餐宴会上,你取不着菜时,可以站起来取。()

正确

错误

26.与他人握手后可以立即揩拭自己的手掌。

正确

错误

27.由于网络便捷、快速,工作中可以把自己所知的机密相关的话题,在网上传播。正确

错误

28.饮料、糖果、水果和点心。它们被戏称为中国人款待来宾的“四大名旦”。

正确

错误

29.一个人的“电话形象”,主要由他使用电话时的语言、内容、态度、表情、举止以及时间感等几个方面所构成。

正确

错误

30.握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约1米处,双腿立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。

正确

错误

31.随身携带的名片,可以把它放在裤袋、裙兜、提包、钱夹里。

正确

错误

32.每逢一个节目结束之后,应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。()

正确

错误 33.递名片给他人时,应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面面对对方,恭恭敬敬交予对方。

正确

错误

34.通信,是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种通联。

正确

错误

35.按照惯例,通话的最佳时间每日上午7点之前、晚上10点之后。

正确

错误

36.根据现行的习惯做法,通过邮局寄达的信件,其信封一律封口。而托请他人代交的信件,其信封原则上不宜封闭。

正确

错误

37.世界各国最通行的礼节是握手礼。

正确

错误

38.正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞。()

正确

错误 39.名片的字体可以采用行书、草书、隶书或花体字,也可以自己手写。

正确

错误

40.在日常生活中,按其装饰部位的不同,最常见的饰花分成襟花和头花。

正确

错误

41.握手时可以只握住对方的手指尖。

正确

错误

42.现场演出结束后,观众即可自行退场。()

正确

错误

43.日常生活中为他人代接电话时,需要注意礼尚往来、尊重隐私、记忆准确、传达及时。()

正确

错误

44.正常情况下,签名就是认真地写下本人的姓名。

正确

错误 45.送人鲜花绝对不能是13枝。在日本、韩国、朝鲜、中国等国家送4枝鲜花也是招人白眼的。()

正确

错误

46.在驾驶汽车时可以进行手机通话。()

正确

错误

47.国花作为一个国家的标志与象征,一个国家只有一种国花。

正确

错误

48.介绍女士与男士认识时,应介绍男士,后介绍女士()

正确

错误

49.介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年长者,后介绍年幼者。()

正确

错误

50.女士在社交场合可以戴着薄纱手套与他人握手。

正确

错误

第五次 判断题:50道,每道2分,总分100 1.咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。()

正确

错误

2.与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧()

正确

错误

3.就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人布菜。()

正确

错误

4.餐饮礼仪的基本法则是费用、会见、菜单、言语、音乐、环境。

正确

错误

5.鸡尾酒,并非某一种类的酒,而是一种混合型的酒。()

正确

错误

6.在轮船上进行室外活动时,由于自己水性好,可以下水游泳。

正确

错误 7.男女生乘电梯时,女生先进,男生要挡着门;出电梯时男生要先出,挡着门,或是先一步按住电梯开门键,让女士先行。()

正确

错误

8.葡萄酒与威士忌酒和茅台酒被并称为“世界三大名酒”。()

正确

错误

9.引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。()

正确

错误

10.乘船时不得随身携带违禁品上船,所带行李的重量不要超过标准。()

正确

错误

11.西餐进餐时,只能右手持刀,左手持叉。()

正确

错误

12.在用餐期间必要时可以宽衣解带,松领带。()

正确 错误

13.当你进入宾馆房间后,应该关门并且锁上

正确

错误

14.机票可以转让

正确

错误

15.宴会,通常所指的是出于一定的目的,由个人出面组织的,以用餐为形式的社交聚会。()

正确

错误

16.既不加糖,也不加牛奶的纯咖啡又叫做_黑咖啡__。

正确

错误

17.西餐喝汤时,讲究以右手持握汤匙,由近而远,向外侧将汤舀起然后就嘴而饮之。

正确

错误

18.不可在宾馆走廊过道上跑跳着从一个房间到另外一个房间。

正确 错误

19.在宾馆内参加娱乐活动,可以穿着随意,女士可以化艳妆,穿黑皮裙,黑色网眼丝袜。

正确

错误

20.在宾馆内不可穿着内衣,睡衣或者拖鞋离开房间

正确

错误

21.处变不惊,与他人一道进行自救,共度难关。()

正确

错误

22.男女一起走路时(靠右行),要让女生走在自己右边,因为右边比较安全。()

正确

错误

23.上茶须遵循一定的顺序,但来宾较多时,可以不讲究顺序或者由饮用者自己取用

正确

错误

24.乘车礼仪中小轿车的座位要这样排定:如有司机驾驶时,以后排右侧位为首位,左侧次之()

正确 错误

25.排列圆桌的尊卑次序时,当两桌竖排时,其桌次是近左为上,远右为下。()

正确

错误

26.中餐席位的排列,在不同情况下没有差异。()

正确

错误

27.吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。()

正确

错误

28.换取登机牌的所需资料。换取登机牌时,必须向工作人员出示机票、身份证或其他有效证件、机场建设费交纳凭据。()

正确

错误

29.男女上下楼梯时,男生都要走在前面。()

正确

错误

30.在飞机上跟其他旅客应当和睦相处,不要不守秩序、不要高声谈笑、不要吓唬别人、不要令人不适、不要摇摇晃晃。正确

错误

31.吃西餐时的各道菜式主要包括开胃菜、面包汤、主菜、点心、甜品、果品等。()

正确

错误

32.西餐用餐过程中,掉落到地上的刀叉可以自己捡起再用。

正确

错误

33.在轿车之上,座次的常规一般右座高于左座,后座高于前座()

正确

错误

34.排列圆桌的尊卑次序时,当两桌横排时,其桌次是以左为尊,以右为卑。()

正确

错误

35.乘机时每个人只可携带一件物品,重量不超过5公斤,体积限制在55厘米、寛40厘米、高20厘米之内。()

正确

错误

36.酒会,不过是葡萄酒会的简称而已。()正确

错误

37.在航班规定离站前30分钟,停止办理登记手续,此后抵达机场者,将不能登机。

正确

错误

38.任何时候客人都不能坐在副驾驶座上。()

正确

错误

39.倒酒倒满,斟茶斟半。()

正确

错误

40.在正式场合饮咖啡,一般情况下,饮咖啡一杯足矣,至多不应超过两三杯。()

正确

错误

41.乘飞机时,进餐所用的刀叉、阅读用的书刊、洗手间里的卫生纸、座位底下的救生衣、座位上方的氧气面罩等一次性用品,均可取走。()

正确

错误

42.饮白兰地酒的最佳温度为摄氏10度以上。()正确

错误

43.当两人相距在1.5米之内时,即为私人距离。()

正确

错误

44.上船一定注意安全,下船提前做好准备,并相互礼让。()

正确

错误

45.由主人驾驶轿车(方向盘居左)时,车上前排座为上,后排座位下;以右为尊,以左为卑。

正确

错误

46.西餐吃水果时,不能用手取。()

正确

错误

47.我国的现行规定:正常标价的机票有效期为一年。()

正确

错误

48.餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。()正确

错误

49.由专职司机驾驶轿车(方向盘居左)时,通常仍讲究右尊左卑,但座位同时变化为后排为上,前排为下。

正确

错误

50.红茶其性温热,故适宜在夏日饮用。()

正确

错误

第二篇:最新电大社交礼仪教学考一体化试题及答案

选择正确答案(总分35.00)1.()这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

(1.00分)A.手势微笑练习法 B.部分练习法 C.含箸法 D.对镜微笑训练法

2.生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。

(1.00分)A.仪表 B.修养 C.礼貌 D.风度

3.()是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。(1.00分)A.倾听 B.品位 C.爱好 D.兴趣

4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,不要用((1.00分)A.拥抱 B.双手 C.右 D.左

5.以礼相待是()的核心内容。

(1.00分)A.诚信 B.礼仪 C.交往)手握手。

D.合作

6.以礼相待是()的核心内容。

(1.00分)A.礼仪 B.诚信 C.交往 D.合作

7.现在流行以法文缩略语写p.p.意即((1.00分)A.“祝贺” B.“介绍” C.“谨唁” D.“感谢”

8.()是仪容的首要要求。)。

(1.00分)A.服装美 B.发美 C.肌肤美 D.整洁

9.()适用于工作场合,包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

(1.00分)A.工作式 B.应酬式 C.礼仪式 D.交流式

10.在()中常常会因为意见不同而产生争论或分歧,但交谈本身就是一个寻求一致的过程.(1.00分)A.兴趣 B.爱好 C.反应式 D.交谈

11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。

(1.00分)A.文明礼仪 B.交往适度 C.社交礼仪 D.公平对等

12.()在适当的场合进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时,这样就不会打扰对方。

(1.00分)A.讲究态度 B.把握时机 C.自我宣传 D.掌握时间

13.()自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

(1.00分)A.掌握时间 B.讲究态度 C.自我宣传 D.把握时机

14.()依然是美的最高境界。

(1.00分)A.发美 B.肌肤美 C.自然 D.服装美

15.兴奋时,人的瞳孔会扩张到平常的()大(1.00分)A.4倍 B.2倍 C.3倍 D.5倍

16.“礼”最早出现在()里面。

(1.00分)A.金文 B.汉文 C.甲骨文 D.繁文

17.()倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。

(1.00分)A.选择 B.被动 C.积极 D.专注

18.()倾听通常定义为想听的时候才听。

(1.00分)A.专注 B.被动 C.积极 D.选择

19.()是最好的“天然饮料”,应该首选。

(1.00分)A.咖啡 B.矿泉水 C.果汁 D.白开水

20.()是递送名片要用双手或右手,上体前倾15°左右,用双手拇指和食指执名片两角。

(1.00分)A.时机 B.意愿 C.顺序 D.动作

21.()适用于工作场合,包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。(1.00分)A.应酬式 B.礼仪式 C.工作式 D.交流式

22.完善自身的()需内外兼备。

(1.00分)A.文化 B.仪容 C.风度 D.服装

23.介绍时,根据实际需要的不同,介绍()也有所不同,一般只介绍双方的姓名等。

(1.00分)A.语言 B.尊重双方意愿 C.介绍的顺序 D.内容

24.做V形手势这一手势切记掌心要((1.00分)A.向内 B.向右 C.向外 D.向左

25.以礼相待是()的核心内容。)。

(1.00分)A.交往 B.诚信 C.礼仪 D.合作

26.()是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。

(1.00分)A.品位 B.爱好 C.兴趣 D.倾听

27.在倾听时最好保持的()心态,这样既可以客观地帮对方分析和解决问题,(1.00分)A.兴趣 B.中立 C.品位 D.爱好

28.用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”()提问。

(1.00分)A.中立 B.封闭性 C.开放性 D.反应式

29.一个人的仪容,大体上受到()因素的左右。

(1.00分)A.一种 B.三种 C.多种 D.两种

30.()是一门运用语言的艺术。

(1.00分)A.幽默 B.演讲 C.爱好 D.兴趣

31.()是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼,是一个使用最频繁的传达情意的形式。

(1.00分)A.握手 B.拥抱 C.跪拜 D.亲吻

32.善于()对方,会避免交流失误而导致的行为偏差,提高工作效率。

(1.00分)A.兴趣 B.品位 C.爱好 D.倾听

33.德国哲学家黑格尔说过:“想象是创造性的”,()可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。

(1.00分)A.爱好 B.演讲 C.想象 D.兴趣

34.生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。

(1.00分)A.修养 B.风度 C.仪表 D.礼貌

35.德国哲学家黑格尔说过:“想象是创造性的”,()可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。

(1.00分)A.演讲 B.想象 C.爱好 D.兴趣

判断正误(总分35.00)1.语言介绍具体的人时,要用敬辞。如“张先生,请允许我向您介绍一下,这位是王先生”。

(1.00分)错误 正确

2.礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。(1.00分)错误 正确

3.自然美原意是指不用修饰,自然而然的美,是事物本质的外观呈现。(1.00分)错误 正确

4.道德淳厚而显露于外的自然征象,是美的一种特殊表现。(1.00分)错误 正确

5.一般情况下,男性发型首要的原则是简洁和清爽,不宜留长发。(1.00分)错误 正确

6.递送名片要用双手或右手,上体前倾45°左右.(1.00分)错误 正确

7.意愿名片要在交往双方均有结识对方并欲建立联系意愿的前提下发送。

(1.00分)错误 正确

8.有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。

(1.00分)错误 正确

9.礼仪的共同性,主要源于共同的物质生活和文化生活。(1.00分)错误 正确

10.亲密凝视区域凝视的位置在对方双眼到胸部区域之间。

(1.00分)错误 正确

11.与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。

(1.00分)错误 正确

12.握手时相握时间的长短可因人因地因情而异,握得太长会使人感到局促不安,太短则表达不出应有的情感。

(1.00分)错误 正确

13.信息的总效果 = 7%言词 + 38%语调 + 55%面部表情。”(1.00分)错误 正确

14.国人把配偶经常称为“爱人”,但在英文里,“爱人”是“情人”、“第三者”的意思,容易被人误解。

(1.00分)错误 正确

15.所谓开放性提问,是指在试图澄清事实真相,验证结论与推测,缩小讨论范围。

(1.00分)错误 正确

16.指示性手势主要用于带有强烈感情色彩的内容,表现方式极为丰富,感染力极强。

(1.00分)错误 正确

17.道德是礼仪的基础,有礼才有德

。(1.00分)错误 正确

18.名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。

(1.00分)错误 正确

19.尊重风俗禁忌是指世界上每个民族或地区都有自己独特的风俗禁忌,我们应当理解、尊重它们,不违反这些风俗禁忌。

(1.00分)错误 正确

20.做V形手势这一手势切记掌心要向内,如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。

(1.00分)错误 正确

21.拥抱是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼,是一个使用最频繁的传达情意的形式。

(1.00分)错误 正确

22.在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默,可激发听众的好奇心,引导听众耐心听下去。

(1.00分)错误 正确

23.礼仪的共同性,主要源于共同的物质生活和文化生活。(1.00分)错误 正确

24.人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。

(1.00分)错误 正确

25.与他人握手时,应当眼神专注、认真、友好。

(1.00分)错误 正确

26.神态与人握手时,一般均应起身站立,迎向对方,在距其约1步左右,略向前下方伸出右手。

(1.00分)错误 正确

27.尊重双方意愿为他人作介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,做法要慎重自然。

(1.00分)错误 正确

28.交流式的自我介绍适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。

(1.00分)错误 正确

29.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

(1.00分)错误 正确

30.递送带尖、带刃或其他易伤人物品时,要将危险一侧朝向对方切不可朝自己或他处。

(1.00分)错误 正确

31.社交礼仪是调整人际关系的行为规范。(1.00分)错误 正确

32.朝鲜人认为直视对方的眼睛是不礼貌的。

(1.00分)错误 正确

33.斜视一般体现“尊敬、信任”的语义。

(1.00分)错误 正确

34.宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不要严于律己,不要宽以待人。

(1.00分)错误 正确

35.“十里不同风,百里不同俗”。(1.00分)错误 正确

最少有2个正确(总分30.00)1.着装的原则是()。

(1.00分)A.整体性原则 B.和谐原则 C.整洁性原则 D.“TOP”原则

2.为他人介绍的基本技巧()。

(1.00分)A.语言 B.内容

C.尊重双方意愿 D.介绍的顺序

3.递送名片的基本要求((1.00分)A.意愿 B.顺序 C.动作 D.时机

4.自我介绍的基本形式((1.00分)A.礼仪式 B.应酬式 C.工作式 D.交流式

。))

5.手势的活动范围,分为()3个区域

(1.00分)A.下 B.平C.上 D.中

6.场合不同,注视的部位也有所不同。一般分为((1.00分)A.公务凝视 B.社交凝视 C.平视 D.亲密凝视

7.演讲的心理具备()的心理素质。)(1.00分)A.求真 B.创作 C.幽默 D.表达

8.仪态是指人在行为中的()。

(1.00分)A.修养 B.风度 C.品德 D.姿势

9.握手宜用右手,以左手握手被普遍认为是失礼之举,尤其是((1.00分)A.美国 B.阿拉伯人 C.日本。)D.印度人

10.一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的()了解事情的来龙去脉,掌握事实。

(1.00分)A.意图 B.打算 C.目的 D.心态

11.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的(诚意。

(1.00分)A.社交礼仪 B.待人接物 C.文化修养 D.人际交往

12.)的提问的方式分为()。

(1.00分)A.封闭性 B.开放性 C.反应式 D.中立

13.倾听的方式分为()倾听:

(1.00分)A.积极 B.专注 C.选择 D.被动

14.礼仪可大致分为()及涉外礼仪等分支。

(1.00分)A.服务礼仪 B.商务礼仪 C.政务礼仪 D.社交礼仪

15.对现代人而言,名片是一种物有所值的实用型交际工具((1.00分)A.公务 B.身份 C.名誉 D.交友

16.和谐适度的三原则,是()

(1.00分)A.谈吐适度 B.举止适度 C.感情适度 D.交往适度)的小助手。17.优美、规范的蹲姿有()等。

(1.00分)A.双腿交叉式 B.双腿高低式 C.双腿平衡式 D.双腿前后式

18.礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。

(1.00分)A.仪容 B.服饰 C.仪表 D.仪态

19.坐姿的基本要求是()(1.00分)A.大方 B.舒适 C.自然 D.端庄

20.恰当地((1.00分)A.接收 B.递交 C.赠送 D.携带)名片,有助于更好地宣传自我,结交朋友,积累人脉。

第三篇:电大社交礼仪试题及答案

社交礼仪随学随考

我国人口最多的少数民族是(D)。A.维吾尔族B.蒙古族C.藏族D.壮族

我国少数民族之一的满族,在饮食方面忌食(A)。A.狗肉B.牛肉C.猪肉D.羊肉

我国少数民族最为集中的地方是(A)。A.西南地区B.西北地区C.东南地区D.东北地区 84 我国是一个多民族国家,除汉族外,全国现有少数民族(C)。A.32个B.56个C.55个

D.54个

握手的时间不宜太长,通常以(B)为宜。A.1分钟B.3---5秒C.40秒左右D.20---30秒 86 下列不可以用作简历标题的是(B)。A.个人简历B.个人介绍C.求职简历D.简历

下列不属于简历撰写技巧的一项是(C)。A.措辞得当B.简洁美观C.多用简写词语D.突出重点

下列不属于谈判原则的一项是(D)。A.友好合作B.平等互利C.求同存异D.软硬兼施 89 下列不属于握手的禁忌的是(A)。A.平辈之间,先出手为敬B.在握手时仅仅握住对方的手指尖C.用左手去握别人的手D.在握手时将另一只手插在衣袋里

下列材料属于能够说明自身水平的是(A)。A.资格证书B.照片C.身份证D.体检表 91 下列对自我介绍的描述,不正确的是(B)。A.介绍时要充满信心和勇气B.介绍的方式力求活泼生动C.介绍时应尽可能面面俱到D.介绍的内容要实事求是

下列符合自我介绍要求的一句话是(B)。A.求职者介绍自己要面面俱到,全面涉及B.求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界C.求职者介绍时语言要尽量口语化,可以用口头语、附加词等D.求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要竭力突出自己,甚至可以修饰夸张些

下列父母对子女的礼仪中哪项是不妥当的(A)。A.教育以批评为主B.尊重子女C.重言传身教D.有效的沟通

下列关于求职面试的礼仪知识描述,正确的是(A)。A.求职面试交谈时应自信、稳重

B.求职面试自我介绍应尽可能的面面俱到C.求职面试中求职者应将双手交叉与胸前或者倒背于胸后D.求职者面试结束后应缠着主考官争取被录用的机会

下列哪个选项不属于简历中的个人信息情况(B)。A.政治面貌B.求职目标C.性格、爱好D.姓名

下列哪项不属于邻里相处的基本礼仪:(B)。A.互相信任,友好相处B.在走廊内随意的喧哗C.处理好住房公用场所的使用D.以礼相待,互相体谅帮助

下列在与亲戚相处交往中,做法正确的一项是:(B)。A.对家境清贫的、无权和社会地位低下的亲戚应该减少往来B.与亲戚交往中应该遇事不斤斤计较C.对待不同的亲戚,逢年过节、红白喜事应该区别对待D.对富有的、权大的和社会地位高的亲戚应常献殷勤

下列属于谈判基本原则的一项是(C)。A.攻势原则B.反向诱导原则C.友好合作原则D.软硬兼施原则

现代意义上的“礼”是表示(D)的通称。A.崇拜B.爱慕C.敬意D.尊敬

现今公务宴会很多,应邀参加宴会,应比预定的时间提前(A)到达。A.30分钟B.40分钟C.60分钟D.5---10分钟

心理专家经过具体深入的研究发现,谅解和(D)是处理好婆媳关系的关键因素。A.互不理睬B.指责C.争吵D.尊重

新进入一个单位-----不论什么职务,也不论工作资历-----除了通常的办公室礼仪外,还需注意(A)。A.多观察B.多发表意见C.多显示自己的才华D.多休息

行走的时候,应该请受尊重的人走在马路的里侧(A)。A.里侧B.外侧C.前侧D.后侧 104 研究表明,印象形成的关键期是初次见面的最初(A)。A.4分钟B.12分钟C.10分钟

D.1分钟

宴会就餐结束时,下列哪种筷子摆放方式是妥当的:(D)。A.把筷子交叉放在餐碟上

B.把筷子插在饭碗里C.随便放在餐桌上D.齐桌边得搁在餐碟边

宴请时间若难以兼顾主宾双方,则从(B)方便着想。A.老人B.客人C.主人D.孩子 107 一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由(B)先挂断电话。A.接听方B.通话双方地位较高的一方C.打电话方D.任意一方都可以

一个人的仪容,大体上受到(C)因素的左右。A.一种B.多种C.两种D.三种

一个在街道上行走的人,要注意自己的(C)。A.仪表B.仪态C.修养D.风度

一国政府主管机关依照法律规章为申请人入境、出境或过境的外国人颁发的一种书面许可证明叫(C)。A.“绿卡”B.护照C.签证D.国籍

一系列的实验表明:听对方讲话的人仅能记住不到一半的讲话内容,其中只有(C)的内容按原意听取了。A.80%B.三分之二C.三分之一D.50%

伊斯兰教教历十二月十日为古尔邦节,也叫(A),教民们用牛、羊等作牺牲献祭,走亲访友,互相祝贺。A.宰牲节B.封斋节C.肉孜节D.开斋节

伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节,即(B),教民们到清真寺做礼拜,走亲访友,互赠礼品。A.古尔邦节B.开斋节C.封斋节D.泼水节

仪容即人的容貌,是个人(A)的重要组成部分。A.礼仪B.文明C.品德D.修养 115 仪态是指人的(C)和身体姿态。A.仪表B.服饰C.风度D.礼仪

以礼相待是(D)的核心内容。A.合作B.交往C.诚信D.礼仪

以下不属于幼儿期子女对自尊的要求的表现的是(C)。A.要求得到成人的关注B.要求被赞扬和被认可C.要求自主D.要求合作

应聘较高职位或是去大公司面试时,男士着装应本着下列哪个原则(A)。A.以上都不对B.同色原则C.三色原则D.多彩原则

英、德、法等欧洲国家的人们多忌讳数字“13”和(B)。A.6B.星期五C.4D.星期日 120 英国的国鸟是被人们视为“上帝之鸟”的(A)。A.知更鸟B.仙鹤C.孔雀D.猫头鹰 121 有关居家礼仪,正确的一项是(D)。A.满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容B.遇到不顺眼的邻居应旁若无人地径直而过C.尊重是子女对父母单向的行为D.居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪

在电话礼仪中,有一条(A)原则,意思是接听电话要及时。A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听

在电话里自报家门的方式有多种,下列哪项不是正确的方式:(C)。A.报出本人的全名

B.报出本人所在的单位C.报出本人的小名D.报出本人所在的单位和全名

在国际交往中,能否以实际行动(A),已被视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一。A.爱护环境B.尊重隐私C.热情有度D.入乡随俗

在国际交往中,人们将(B)视为一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。A.维护形象B.尊重个人隐私C.信守约定D.热情有度

在交谈中,一个人的每次发言至多不要长于(A)。A.5分钟B.60分钟C.30分钟D.10分钟

在介绍自己的家人时,对伴侣,最好不要用(B)相称,尤其是涉外场合。A.“太太”

B.“内人”C.“妻子”D.“爱人”

在邻里间的做客礼仪中,下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪:(D)。A.送客人一律送到门外即可。B.客人要走,主人应先起立送客人。C.送客人时主人应开门先出屋,再让客人出门。D.客人要走,主人应在客人起立后再起立送行。

在马路上行走,难免会与陌生人接触,(B)是公共礼仪的一个原则。A.平易近人B.礼貌待人C.温文尔雅D.注意谦让

在面试时对男士主试官的称呼,恰当的是(B)。A.大伯B.先生C.大哥D.大叔

在面试中,下列对体态语的应用恰当的是(B)。A.面试时不停地抖动双脚B.面试时的面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好C.行走时大踏步前进D.将双手交叉与胸前或者倒背于胸后

在求职者面试交谈中,下列做法不妥当的是(B)。A.交谈中注意倾听主试官的讲话和提问B.交谈中使用自己的地方话C.语速控制在每分钟115-125字D.交谈中的语气应温和、自然

在确定并排排列的位次时,我国的传统做法是(D)。A.“中间为尊”B.“里侧为尊”

C.“以左为尊”D.“以右为尊”

在涉外宴请中,不宜宴请外国人的菜肴有(B)。A.自己比较拿手的菜肴B.触犯民族禁忌的菜肴C.具有本地风味的菜肴D.具有民族特色的菜肴

在世界各国,人们往往使用不同的见面礼节,阿拉伯人常用的是(C)。A.拱手礼B.鞠躬礼C.拥抱礼D.抚胸礼

在同一个单位或是同一个部门里工作而形成的人际关系,称之为:(B)。A.同乡关系

B.同事关系C.师生关系D.友邻关系

在我国向和谐社会迈出新步伐的同时,(B)势必成为社会发展的新风尚。A.公平对等

B.文明礼仪C.礼仪规范D.社交礼仪

在席位安排上,按照中国人的习俗圆桌就坐,如果主宾身份高于主人身份,通常是主宾坐主人的(A)。A.右边B.前边C.左边D.对面

在演讲、报告、比赛、会议时,往往只需将主角介绍给广大参加者,这种介绍叫(A)。

A.强调地位、身份B.少数服从多数C.单向介绍D.人数较多一方介绍

在宴会就餐中交谈时,下列哪种做法是妥当的:(C)。A.与自己熟识的一两个人交谈

B.对一侧邻座无休止地交谈C.适时与左右邻座低声交谈D.独自坐着不说话

在宴会上有人致词时,下列哪种做法是不合适的:(B)。A.专心倾听B.邻座客人低声交谈C.停止转桌D.停止进食

在宴会中,席间佐餐用酒一般不用或者少用:(B)。A.白葡萄酒B.白酒C.香槟酒D.红葡萄酒

在一般情况下,面试结束后经过讨论和投票,送交人事部门汇总,最后确定录用人选,大致要等(D)时间。A.三个月B.1-2天C.半年D.3-5天

赠送外宾礼品的原则之一是礼品应有(A)。A.纪念性B.高性价比C.丰富性D.实用性 145 正规的谈判,特别是组织与组织间的谈判,人数可能较多,一般是采用(A)来进行。

A.“竞争防御座次”B.桌角座次C.合作座次D.沙发

正式场合下女士不宜穿装束(B)。A.高跟皮鞋B.皮裙C.连衣裙D.深色长袜

致礼的方式很多,目前我国使用较为普遍、正式的是(B)。A.鞠躬礼B.握手礼C.点头礼D.拥抱礼

中国人在涉外交往中,务必严格遵守(A)这一涉外礼仪的主要原则。A.尊重隐私B.以右为尊C.不卑不亢D.入乡随俗

主客之间握手时,(D)有先伸手的义务。A.服务人员B.随从C.客人D.主人

尊重交往的对象,对任何交往的对象都一视同仁,给予同等的礼遇是指(A)。A.公平对等原则B.和谐适度原则C.遵时守约原则D.遵守公德的原则

151 遵时守约是(B)的首要原则。A.人际交往B.社交礼仪C.待人接物D.信守诺言

152 遵守(B),就能使我们生活和学习在一个良好的环境中。A.社交礼仪B.文明礼仪C.交往礼仪D.公共礼仪

第四篇:电大社交礼仪第3次作业全答案(本站推荐)

03任务

试卷总分:100 测试时间:90

单项选择题 判断题

一、单项选择题(共 25 道试题,共 50 分。)

1.关于聚会礼仪,下列()项表达是正确的。

A.集会和会议完全是两个概念

B.于发言者而言,一般情况下,正式发言时间不宜长于20分钟,即席发言应以10分钟为限 C.拜会是一种双向活动,在具体拜会做客礼仪中,第一点就是要做到有约在先 D.根据惯例,在舞会上,一对舞伴可以共舞2到3支曲子

2.下列说法正确的是()

A.只有开始喝汤时,才算正式开始吃西餐了 B.吃西餐时,主位一般请男主人就座 C.西餐一般使用圆桌

D.可以直接用茶匙舀取红茶饮用 3.西餐中,正确的喝汤方法是()。

A.端起汤来直接喝

B.用嘴吹汤降温,然后再喝

C.喝汤时,讲究由近而远,向外侧将汤舀起,然后就嘴而饮之 D.可以用两只汤碗把汤折凉了喝 4.餐巾的作用()项是不正确的。

A.用来保洁服装 B.用来揩拭口部 C.用来掩口遮羞 D.饭后用来揩拭手部

5.确定菜谱时特别要注意对象的()。

A.年龄 B.性别 C.喜好

D.饮食忌讳和宗教信仰 6.所谓的尊座是指()。

A.宾主面对面就座时的背靠正门的位置 B.宾主就座时左边的座位 C.较高的座位或较为舒适的座位

D.以进门者面向为准,位于其左侧的位置

7.演出正式开场前的()左右,观众即应进入场所。A.10分钟 B.15分钟 C.5分钟 D.20分钟 8.关于舞会礼仪表达不准确的一项是()。

A.较为正式的舞会上,同性之人切勿相邀共舞 B.在舞会上,通常不允许戴帽子,或穿拖鞋、凉鞋 C.跳舞时,所有人的进行方向都是顺时针

D.鉴于舞会多以交谊为主,所以舞会亦称交谊舞会 9.赛会开幕式不包括()。A.运动员入场

B.宣布公证人和监察人名单 C.运动员入场 D.嘉宾致辞

10.()仅仅适用于个人吃便餐或是家人一道进餐,举办宴会,尤其是宴请外国友人,是非常不适合的。A.混餐式 B.公筷式 C.自助餐 D.分餐式

11.全部属于八大菜系的一项是()。

A.鲁、粤、沪、川 B.川、浙、苏、徽 C.京、鲁、闽、湘 D.浙、苏、沪、川

12.去拜访时,要先敲门,在敲门时,用食指和中指的第二关节,连敲三次,一般最多敲()遍。

A.两遍 B.三遍 C.四遍 D.五遍

13.下列()不是杭州的特色美食。A.定胜糕 B.片儿川 C.油酥饼 D.葱包烩

14.中餐时,要将()对着主宾。

A.鸡头 B.鸭掌 C.鱼脊 D.鱼腹

15.在正常情况下,舞会最适合傍晚举办,并以不超过午夜为最好,其最佳的长度是()。

A.1-2小时 B.2.5小时-3小时 C.2-3小时 D.3-4小时 16.关于晚会,下列表达错误的一项是()。

A.如果时间充裕的话,至少提前5分钟在自己的座位上就座 B.寻找自己的座位时,最好从右侧向前行进,逐排寻找 C.演出完毕后,有观众献花,要欣然接受,并与其握手道谢

D.在安排演职人员时,要特别重视对演员、报幕员、拉幕员以及舞台监督人员的选择 17.下列用餐中表达正确的是()。

A.西餐通常讲究吃一道菜换一副刀叉

B.吃黄油所用的餐刀正确位置是横放在用餐者右手的正前方 C.当女主人把餐巾放到餐桌上时,意味着她要出去一下

D.泥子通常指的是用煮熟的食物和汤汁冷却凝结而成的一种菜肴 18.中餐使用的主餐具有()。

A.匙 B.水杯 C.水盂 D.湿巾

19.接待外宾的礼规规格中,AAIP是指()。

A.不重要的客人 B.很重要的客人 C.非常非常重要的客人 D.重要的客人

20.在赛会中,颁奖仪式中不规范的仪式程序是()。

A.宣布比赛成绩 B.奏冠军所在国国歌

C.同时升挂前三名优胜者所在国国旗 D.前三名优胜者在阶梯式领奖台上各就各位

21.晚会节目的选择一般一个小时演()个节目为佳。

A.7-8个 B.6-8个 C.8-11个 D.5-8个

22.常见的中餐辅餐具有()。

A.盘 B.水杯 C.筷 D.匙

23.餐前表现要做到()。A.适度修饰 B.不违食俗 C.不去布菜 D.不乱走动

24.下列()是不属于餐饮礼仪“六M”法则的。

A.菜单 B.举止 C.音乐 D.语言 25.通常,西餐便餐的标准菜序由下列五道菜组成,这五道菜正确的次序是()。

A.开胃菜、汤、主菜、咖啡、甜品 B.开胃菜、汤、主菜、甜品、咖啡 C.开胃菜、主菜、汤、甜品、咖啡 D.开胃菜、主菜、甜品、咖啡、汤

二、判断题(共 25 道试题,共 50 分。)

1.舞会上,就主人而言,自舞会上的第二只舞曲开始,男主人应该前去邀请男主宾的女伴跳舞,而男主宾则应回应邀请女主人共舞。A.错误 B.正确

2.西餐是对西式饭菜的一种约定俗成的统称。A.错误 B.正确

3.中餐就餐时,若有人面对正门而坐,有人背对正门而坐,依据礼仪惯例,应以面对正门者为上座,以背对正门者为下座。A.错误 B.正确

4.根据传统礼规,正规的西餐馆是不用女侍的。A.错误 B.正确 5.宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以 远为下。

A.错误 B.正确

6.在舞会上,拒绝一个人的邀请之后,不要马上接受他人的邀请,尤其是不要当着前者的面,否则是失礼的。A.错误 B.正确

7.“红酒配红肉,白酒配白肉”这句话中的白酒指的是我们中国人日常饮用的白酒。A.错误 B.正确

8.在国际比赛中,通常按各队所在国国名的拉丁字母顺序的先后入场,2008年的中国奥运会就是按这样的顺序进场的 A.错误 B.正确

9.不管如何排定顺序,东道主代表队一般应居于各运动队之先。A.错误 B.正确

10.每张餐桌上的人数大体应限制在10人之内,并宜为双数。A.错误 B.正确

11.社交活动中,拜访他人可以预约也可以不预约。A.错误 B.正确

12.世界三大名菜是法国大餐、中国菜及意大利大菜。A.错误 B.正确

13.在西餐中,个头较小的是汤匙,个头较大的是甜品匙。A.错误 B.正确 14.西餐中,如果要吃香蕉,需先剥皮,再用刀切成段,然后用叉子叉着吃。A.错误 B.正确

15.苏菜是中国八大菜系之一。A.错误 B.正确

16.在西餐中,红酒和香槟都是可以拿来干杯的。A.错误 B.正确

17.英国式的使用刀叉的方法是始终右手持刀,左手持叉。A.错误 B.正确

18.会议中,正式发言不宜长于一刻钟,即席发言应以3分钟为最佳。A.错误 B.正确

19.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。A.错误 B.正确

20.邀请舞伴时,最好是邀请异性。通常是男士邀请女士,但女士可以拒绝。A.错误 B.正确

21.参加舞会时不能穿民族服装。A.错误 B.正确

22.“出迎七步,身送三步”是我国迎接客人的传统风俗。A.错误 B.正确 23.西餐中的开胃菜也称为西餐的头盘。A.错误 B.正确

24.标准的中餐大餐,其上菜次序是:首先是冷盘,随后是主菜,最后是热炒。A.错误 B.正确

25.用餐点菜时,可以不必征求主宾的意见。A.错误 B.正确

第五篇:电大社交礼仪概论判断题答案

判断题:(共20题 每题2分)

1、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人。(√)

2、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。()参考答案:错误

3、在社交活动中,对异性朋友,可以不称其姓,直呼其名。()参考答案:错误

4、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。()参考答案:正确

5、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。()参考答案:错误

6、上下级握手,下级要先伸手,以示尊重。()参考答案:错误

7、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。()参考答案:正确

8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。()参考答案:正确

9、收到名片应立刻放入皮夹。()参考答案:错误

10、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?()参考答案:错误

11、探病时可将话题一直环绕在病情上。()参考答案:错误

12、打电话时,一般说话的语速语调和平常的一样就行了,长途电话可以大喊。()参考答案:错误

13、通话双方谁先打电话谁先终止通话,是电话礼仪的惯例之一。()参考答案:错误

14、应尽快对收到的邮件进行回复。()参考答案:正确

15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。()参考答案:错误

16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。(√)

17、越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。(×)

18、在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。()参考答案:正确

19、桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。(√)20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。(×)

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