第一篇:园区保洁员岗位职责
山西兰花集团物业管理有限公司
Shanxi Lanhua Group Proprty MGT Co.,Ltd
园区保洁员岗位职责描述
一、岗位标识信息
岗位名称:园区保洁员 隶属部门:兰花大厦管理处 职位等级: 直接上级:环境主办 直接下级:无 分析日期:2007年8月
二、岗位工作概述
负责兰花大厦园区、地下室的清洁维护工作。
三、工作职责与任务
1、服从直接上级工作安排,按照作业指导书要求做好大厦园区、地下车库等公共区域卫生的清扫与保持工作;
2、负责督促垃圾定点堆放,发现任何破坏公共卫生的行为及时阻止,做到有礼有节;维护大厦园区、地下车库公共区域的干净整洁;
3、负责公用设施、设备损坏的及时上报工作;
4、负责对大厦园区的卫生消杀工作,确保无重大污染源的滋生;
5、积极参加公司、管理处、班组组织的各项培训不断提高个人素质;
6、完成上级交办的其他任务。
四、工作绩效标准
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1、卫生标准符合公司要求,不合格项不超过2处/天;
2、如发现公用设施、设备损坏应及时上报;
3、熟悉和掌握各种保洁用具的使用和保养技能;
4、在工作中使用文明礼貌用语,不得与大厦工作人员发生冲突;
5、工作中应和安全、工程、维修等人员相互配合,使各项工作进展有序;
6、完成上级交办的其他临时性工作。
五、岗位工作关系
1、所受监督:在部门业务开展中接受管理处的指导、监督。
2、所施监督:无
六、岗位工作权限
1、所分管工作的监督权、报告权;
2、向上级的工作报告权。
七、岗位工作时间
公司所规定的工作时间,有时加班。
八、岗位工作环境
室外工作环境,危险等级轻微。
九、知识及教育水平要求
初中以上教育水平。
十、岗位技能要求
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1、具有强烈的责任心,热爱本职工作,有良好的服务意识。
2、能吃苦耐劳,无不良嗜好。
十一、工作经验要求
一年以上相关岗位工作经验。
十二、其他素质要求
身体健康;
年龄19-45岁,无特殊性别要求。
第二篇:园区保洁员管理制度
园区保洁员岗位管理制度
一、工作区域:
朱瑞将军、陈翰章、王亚臣将军墓、卢冬生将军墓及其他墓区;园区道路,纪念馆门前。
二、工作要求:
1、碑林通道、朱瑞将军墓前的通道及广场、纪念馆门前每日清扫一次。
2、两侧环道每周清扫两次。
3、烈士墓区每周打扫一次。
三、标准:
1、通道路面:无垃圾、无落叶。
2、烈士墓区、纪念馆门前及两侧环道:无垃圾、无明显落叶。
四、考核:
按上述要求园务部每周至少进行两次进行检查监督。
第三篇:保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
一、遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,礼貌待人,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
二、严格本部门考勤制度,上班时间:不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到部门主管同意。
三、诚实、守信、做事认真不计较,商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜,做好自己分内的事,不生是非,不谈闲话。
四、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。
五、商场公共场所每天清洁二次,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无、无灰尘污渍、口痰、垃圾。
六、保洁员每天清理扶梯卫生,保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃无污垢。
七、保洁员应及时倾倒垃圾桶内垃圾,垃圾不超过垃圾桶的三分之二,垃圾桶每天必须冲洗干净,保证无异味。
八、保洁员要保持衣冠整洁,讲文明,懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯;对商场客人应用礼貌用语,服务态度好。
九、关注自身安全,严格按照工作程序进行工作。
十、完成领导交办的其他任务。
第四篇:保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
1、严格遵守国家、地方政府、主管部门、公司的各项条例及规章制度。
2、上岗必须穿着制服,佩带工号牌,端正仪容,文明服务,以礼待人。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工、离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导交办的其他工作。
第五篇:保洁员岗位职责
楼层保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。
一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。
八、发现公共设备设施出现故障及时上报。
九、认真完成上级交办的其它工作。
保洁班长岗位职责
一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域,在巡视各岗位的清洁工作,发现问题及时采取纠正措施,依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查,并填写《保洁工作日检表》。
二、安排好各岗位的工作。
三、负责安排配合完成各岗位工作计划。
四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。
五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况,是否按规定着装上岗,携带必需的清洁工具,对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。
六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发,发现问题及时纠正,另做好各类用品记录。
七、负责本班组安全工作。完成领导交办的的其它工作
保洁主管岗位职责
一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。全面负责
二、绿化与清洁管理工作,对日常工作进行检查、监督和指导,并做好记录。
三、对员工进行岗位培训,组织开展日讲评工作。
四、对员工实施月度考核,可对违纪、违章人员进行处罚,对不称职的人员可提调岗、辞退建议。
五、根据实际需求,对员工进行合理分工,必要时可做临时性的调整。
六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作,并控制其合理使用。
七、组织贯彻通用管理标准和工作标准,编制实施服务标准和个性工作标准。
八、负责编制本部门工作计划、预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低质量前提下,尽可能降低成本。
九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定期将检查结果上报部门经理。
十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。
十一、负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督.十二、认真完成上级交办的其它工作。外围保洁员岗位职责十三、十四、十五、十六、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。负责广场地面、绿化带石材的清洁。园区道路的清扫、设施设备的清洁。根据季节配合收集大楼内的垃圾:早晨垃圾清运走后,及时冲洗垃圾桶和垃圾存放处地面。
十七、大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫,天晴后及时收回。
十八、发现外围公共设备设施有故障及时上报。
十九、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:问路等,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
二十、认真完成上级交办的其它工作。
室内保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。
二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。
三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。
四、协助其他公共区域的保洁服务。
五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
六、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。
七、认真完成上级交办的其它工作。