毕业论文应收账款内部管理的探讨

第一篇：毕业论文应收账款内部管理的探讨

目 录

一、应收账款失控的成因-----------1

（一）企业应收账款失控的外部成因-------------------------1

（二）企业应收账款失控的内部成因-------------------------1

二、应收账款缺少有效内部控制制度的危害--------------2

（一）增加企业风险，降低资金周转速度------------------2

（二）增加企业成本，影响企业盈利状况------------------3

三、强化企业应收账款内部管理的对策---------------------3

（一）完善企业内部各项管理制度----------------------------3

（二）多方联动,打好清欠攻坚战------------------------------4

（三）加强企业应收账款管理工作----------------------------4

（四）加强赊销的后续管理工作 5

（五）加强信用保险工作,规避赊销风险-------------------5

（六）提高服务意识,做好售中、售后服务,赢得回头客----------------------------5 参考文献----6

摘 要

应收账款是企业因对外销售商品、提供劳务等而应向购买货物、接受劳务的单位收取的款项。应收账款的形成是由企业赊销引起的，而赊销是企业常见的一种销售方式，企业科学地实施赊销战略，可以扩大商品在市场上的占有率，盘活存量资产。然而，若企业对赊销管理失控，会引起应收账款快速鼓胀，导致坏账损失急剧上升，加大企业财务风险。产生这一现象的主要原因是企业内部控制制度不健全。对此，本文将从健立应收账款内部管理方面对应收账款进行探讨。

【关键词】应收账款

失控成因

危害

内部管理对策

应收账款内部管理的探讨

一、应收账款失控的成因

（一）企业应收账款失控的外部成因

企业应收账款失控的外部原因主要表现在以下几个方面:一是法律环境欠缺。在我国由于社会主义市场经济法制建设相对滞后,欠债不还现象比较普遍,打官司即使胜诉也无法收回款项的事司空见惯。这种情况就造成了企业一般不打官司、打不起官司、不敢打官司的局面。因此社会上应运而生了专业的“讨债公司”,这些公司在初期,确实为债权人讨回了一部分货款。但是,随着其不断发展壮大,这些“讨债公司”在某些地方最终发展成了带有黑社会性质的犯罪组织,破坏了社会正常的经济秩序,影响了社会的稳定。法制不健全,欠账不还不受任何惩处,这是造成应收账款失控的主要原因。二是经济体制转轨中老体制惯性使然。随着我国市场经济体制的不断完善,计划经济体制下原有的供销体系发生了重大变化,一些企业由于缺乏市场应变能力等原因而遗留了大量应收账款,其中相当部分形成死账、呆账。三是买方市场的形成。随着经济的发展,市场供应日趋充足,人们的物质文化生活越来越丰富,同时又由于其他的社会原因导致消费市场不景气,同行竞争激烈,产品消费市场向买方市场转移,主动权掌握在流通领域,企业必须采取赊销方式,才能占领市场,这也是应收账款失控的原因之一。除上述原因外,就客户本身而言,还有其经营管理水平、实际经营状况、偿债能力以及诚信程度、道德水平等因素。上述各项因素中的任何一项因素缺失,都可能导致企业应收账款的失控。

（二）企业应收账款失控的内部原因

造成企业应收账款失控,外部因素仅仅是其中的一个方面,而根本原因还是在企业内部。其具体表现在以下几个方面：一是内部经营管理体制存在一定的缺陷。健全的内部管理体制是企业各项工作正常进行的前提条件。有些企业在内部经营管理制度中,存在管理与监督合而为一的弊端,考核制度不合理,约束机制不健全。较为典型的是不惜以加大应收账款为代价,来片面追求当期利润指标。因为只要完成利润指标,就可以获得褒奖。在某些实行职工工资总额与经济效益挂钩的企业中,销售人员为了个人利益,只关心销售任务的完成情况,使应收账款大幅度上升。而对这部分应收账款,企业又未要求相关部门和经销人员全权负责追讨,导致应收账款大量沉积下来,给企业经营背上了沉重的包袱。二是盲目扩张。在现代社会激烈的竞争机制下,企业为了尽快启动、占有市场,往往规定了业务人员必须完成的销售任务, 有的还划分了等级,不同的等级规定了不同的提成比例。业务员受利益驱动,多寻找一个经销商,就为销售目标的实现多增加了一线希望,哪怕会带来应收账款的风险也在所不辞。这种急于求成的心态最终使销货率产生“水分”,形成大量应收账款。三是对客户的信用缺乏足够的了解。某些企业的风险防范意识不强,为了扩大销售,在事先未对买方资信进行深入调查的情况下,盲目采用赊销策略去争夺市场,只重视账面的高利润,忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金能否及时收回的问题。同时,财会部门在此过程中也没有认真而充分地发挥职能作用,在配合经营部门中起钳制作用。四是销售基础工作不健全、不完善。一些企业在销售环节有关的基础工作不健全。如往往应收账款后面缺少完整有效的合同协议,打起官司拿不出确凿证据,只好“哑吧吃黄连”。更有甚者,有些心怀不轨之徒钻空子,恶意加大应收账款以暗中捞取好处。还有些业务员也深知赊销的危害,但经不起客户的软磨硬缠,糖衣炮弹,最后放弃了原则,为收款埋下隐患。五是企业应收账款管理失当。由于企业信用政策制订不合理,日常控制不规范,追讨欠款工作不得力等因素都有可能导致应收账款无法收回,使企业承担财务风险和蒙受经济损失。

二、应收账款缺少有效内部控制制度的危害

（一）增加企业风险，降低资金周转速度

首先,大量应收账款的存在,必然导致其中的一部分无法收回而成为坏账,因此给企业带来坏账损失。事实上,坏账给企业带来的损失并不仅仅限于实际发生的该笔损失,它还会带来恶性的连锁反应，影响企业的资金周转,增大企业的融资成本,进而影响企业的盈利水平;同时,坏账需要额外增加几倍的销售额才能弥补。这种恶性的连锁反应,往往会损害企业的总体经营目标。企业坏账比例过高,还可能影响企业正常的经营活动,对企业的生存和发展造成直接威胁。其次,尽管买卖双方在赊销之前可能签订周密详细的合同,以便对双方的权利和义务进行约定,但是由于买卖活动中存在着许多不确定因素,如买方资金周转困难拒绝付款,或因破产而丧失偿债能力等。在这种情况下,导致卖方支付供应商的货款、员工工资、生产费用、税款等出现资金周转困难。企业破产并不全是由于资不抵债所致,有时而是由于资金周转发生问题。由此可见,资金周转风险对企业的打击有时可能是致命的。

（二）增加企业成本，影响企业盈利状况

第一,大量应收账款的存在使企业增加融资成本。从银行贷款是要付利息的,而企业赊账给客户是不收利息的,相当于无偿地将钱借给买方,结果是卖方为交易提供了融资。假设卖方向买方赊销10万元货物,按短期借款利率10%计算,若赊账时间为一个月,意味着卖方的融资成本为833元;若赊账六个月,卖方的融资成本将提高到5000元。如果这10万元是卖方从银行贷来的,它要向银行支付这笔利息;如果这10万元是卖方自有资金,则它将损失掉这笔利息收入。因此,赊销将给企业带来融资成本的增加。第二,大量应收账款的存在使企业增加机会成本。在企业资产负债表中,流动资产的相当大的部分是应收账款。企业能否有效地利用这部分资产创造利润,取决于企业能否及时地将其变现。在现实的众多企业中,有不少企业长期应收账款达千万元之多。如果是现款交易的话,企业可以利用这笔钱购买原材料、更新设备、开发新产品、修建厂房、投资其他项目等。这种由赊销造成的成本称为机会成本。因此,应收账款数额过大且不能及时变现,企业就有可能丧失很多发展机会,甚至降低其市场竞争力。第三,大量应收账款的存在使企业增加管理成本。企业采用赊销,必须设立专门的机构,配备专门的人员。为确定买方的信用额度,企业需要对其资信状况进行调查,有时甚至还需要亲自到买方所在地了解有关信息;为了催收账款,卖方有时需要派人到买方去,不仅花费大量的差旅费,而且必要的时候还要请客送礼。所有这些都增加了企业的管理成本,从而降低了企业的盈利能力。

三、强化企业应收账款内部管理的对策

（一）完善企业内部各项管理制度

企业应当按照现代企业制度的要求,逐步完善内部考核制度,尤其是销售承包考核制度,硬化货款回笼指标,落实每笔货款的责任。在销售管理中,要制定切实有效的回收款制度。对销售人员,为加强其回收款的动力和压力,可规定每月回款比率和最长欠款期限,在业绩考核、晋职、评优等方面都应把货款回收作为重要指标;对有关部门及主管人员应有相应连带责任和奖惩制度;财务部门应负督促和追踪责任。在日常管理中,要制订应收账款内部上报制度,对下属实体的应收账款进行跟踪分析和监控,对抵债物资和呆账、死账的核销严格审核制度。只有切实加强企业自身管理,才能真正遏制应收账款继续膨胀的势头。

（二）多方联动,打好清欠攻坚战

企业要对现有的应收账款清理排队,逐户建档、分析,制定清欠方案,明确责任、采取措施。各部门要相互配合,协同攻关,做好应收账款的清欠工作。如,采购部门同销售部门相互配合,用收到的商业汇票支付货款,利用采购部门的买方市场优势带动销售市场的连环开拓和货款回笼等。又如,同主要客户取得联系,交流了解对方的进销渠道,共同建立物资串换链,通过以此货款抵彼欠款的办法达到清欠的目的。对无钱可追偿的企业,则采取以物抵债的方式处理。对于缺少资金而产品有前景的企业,经双方同意可采取以债权转股权的方式进行合作经营。对恶意拖欠的单位,则诉诸法律;对已胜诉仍未收回的款项,敦促执法部门尽快解决。对确实无法收回,确定为坏账损失的,按规定予以核销。

（三）加强企业应收账款管理工作

对于有条件的企业应当建立专门的信用管理部门或岗位,负责制定本单位信用政策,监督各部门信用政策执行情况。作为企业信用管理部门,主要应当做好下列工作:第一,做好赊销客户的资信调查。对拟赊销客户的资产状况、财务状况、经营能力、以往业务记录、企业信誉等进行深入调查,在广泛收集有关客户信用资料的基础上,采用“5Ｃ”评估法、信用评估法等方法对已获资料进行分析,评定客户的信用等级,并建立信用等级档案。第二,按赊销客户的还款能力和信用等级,确定赊销金额的大小和期限的长短。企业赊销的总金额应根据企业当年的生产和销售计划、经销策略等因素,每年确定一次。每个客户的最大赊销金额,可根据其信用等级、经营能力和产品类型来确定。赊销的期限一般不应超过二个月。第三,强化管理,建立赊销审批制度。企业可根据自身特点和管理要求,建立赊销审批制度,赋予不同级别的人员不同金额的审批权限。各经办人员只能在各自的权限内办理审批,超过限额的,必须请示领导同意后方可批准,金额特别巨大的,需报请企业最高领导批准。同时,应落实责任制,各经办人员经办的业务应由自己负责,并与其经济利益挂钩。第四,对于特殊应收账款的处理。在实际工作中可能会出现一些新情况、新问题。对于超过单位既定销售政策和信用政策规定范围的特殊销售业务,应当进行集体决策,防止决策失误造成严重损失。

（四）加强赊销的后续管理工作

企业应当按客户设置应收账款台账,及时登记每一客户应收账款增减变动情况和信用额度使用情况。对长期往来客户应当建立起完善的客户资料档案,并对客户资料实行动态管理,及时更新。同时应当定期与往来客户通过函证等方式核对各种应收款项,如有不符,应查明原因,及时处理。另外,特别要经常性地检查客户的经营情况,及时察觉客户的异动,如延迟约定的付款期限,进货额突然增大或减少,销售情形突然恶化等。搜集到这些信息后,就要及时采取有效措施,防止客户破产或转向。

（五）加强信用保险工作，规避赊销风险

信用保险是以商品赊销和信用放贷中的债务人的信用作为保险标的,在债务人未能如约履行债务清偿而使债权人遭致损失时,由保险人赔偿部分损失。信用保险是债权人主动投保债务人不能付款的风险,也就是说,债权人意识到风险的存在而自己主动通过保险来转嫁风险。虽然信用保险仅限于非正常损失,保险公司通常把保险金额限制在一定的范围内,要求被保企业承担一部分损失,但是这种方式仍然可以把企业所不能预料的重大损失的风险转移给保险公司,使应收账款的损失率降至最低。

（六）提高服务意识，做好售中、售后服务，赢得回头客

在买方市场下,客户是真正的上帝。企业应在营销策略上坚持一切为客户着想,以方便客户为出发点。对于产品销售,如果发生质量或计量异议,从接到通知起,不论批量大小,有关人员应及时进行处理;对非产品质量问题,应当耐心地传授有关操作或设备方面的技术知识,以赢得客户的好评。良好的售中、售后服务,解除了客户的后顾之忧,也会为企业赢得较高的信誉和众多的回头客,从而从根本上解决应收账款回收难的问题。参考文献

a）财政部：《内部会计控制规范--销售与收款(试行)》，财会〔2002〕21号

b）乔冰、何海红：《对应收账款管理过程中几个问题的探讨》，中国总会计师，2007年第6期

c）孙湄：《经营收入与应收账款系统内部控制研究》，中华会计网校，2009-9-10 d）马程琳：《谈当前应收账款管理中存在的问题和对策》，特区经济，2007年第3期 e）佚名：《应收帐款：企业如何加强管理》，中国办公网，2005-10-28 f）黄明川、刘红彬：《浅谈企业应收账款的成因及管理》，商业会计：上半月2007年第7期

g）孙一兵：《浅论企业应收账款的管理》，经济师，2007年第5期

第二篇：浅谈应收账款

浅谈应收账款控制对企业的重要性

提纲

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 应收账款含义……………………………………………………..2-2 应收账款的分析…………………………………………………..2-3 坏账准备的分析…………………………………………………..3-4 应收账款的投资定量分析………………………………………..4-5 应收账款的管理…………………………………………………..5-6  总论………………………………………………………………..6

 参考文献：

1.小议应收账款收购的账务处理

来自《会计理论与实践》 2.企业应收账款的技术评价方法与实例

来自《财务管理》 3.应收账款投资的定量分析

来自《财务管理》

4.浅议应收账款分析

来自《财务会计》 5.强化应收账款的日常管理

来自《财务会计》

浅谈应收账款

一、应收账款的含义

应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等业务，应向购货或接受劳务单位收取的款项，是企业因销售商品、提供劳务等经营活动所形成的债权，主要包括企业出售产品、商品、材料、提供劳务等等应向有关债务人收取的价款及代购货方垫付的运杂费等。

二、应收账款的分析

一般来说，企业销售商品时，宁愿提供现金折扣以收回销售现款，而不愿意采用赊销。但是，随着市场经济的逐步建立和完善，以及市场竞争的日益加剧，迫使大部分企业不得不为对方提供商业信用，以赊销的形式来销售商品，并产生应收账款。企业应收账款的增加也有其不利的一面：一是会减慢企业的资金周转速度；二是不可避免地会产生一些收不回来的坏账。这就要求企业管理者必须重视对应收账款的分析。尽量减少那些因应收账款无法收回而造成的损失。应收账款分析主要包括以下几个方面：

（一）应收账款是企业正常交易中与顾客发生赊销而产生的未结清账款

影响企业应收账款大小的因素一般有：1.同行业竞争。每一个企业为了能使自己在激烈的竞争中取胜，扩大企业的商品销售，取得更好的经济效益，就不得不以某一优惠的条件来吸引顾客。而赊销正是达到这一目的的重要手段。作为销货者来说，为了招揽顾客，扩大销售量，愿意为购货者提供商业信用。所以企业间的竞争愈激烈，赊销使用得愈广泛，销货单位提供的信用就越多，占用在应收账款方面的资产就越大。2.销售规模。企业应收账款的大小在很大程度上取决于企业的销售规模。而企业每天在市场上销售的商品越多，占用在流动资产周转各阶段的资产也就越大，因为应收账款是流动资产周转的一个重要阶段，所以也就毫不例外地会随着销售规模的扩大而增加。3.企业的信用政策。企业的信用政策主要是指企业的信用标准、信用期限。当企业提供信用期限较长、折扣率较低时，企业应收账款方面占用的资产数额就会增加，销售量增多；反之，企业提供的信用期限较短、折扣率较高占用在应收账款的资产数额就会减少，但销量会受到影响。除此之外，还有企业产品在市场上的需求情况、产品质量、季节变化等因素也会影响企业应收账款的占用量。

（二）对应收账款周转情况的分析，可通过计算应收账款周转率指标来进行

应收账款周转率是指赊销收入净额与平均应收账款的比率。它可以测定企业某特定期间收回赊销账款的能力和速度。其计算公式如下：应收账款周转率二赊销收入净额/平均应收账款。

在上式中，分子应是赊销收入净额，即商品销售收入扣除现销收人、销售折让与折扣 后的余额。因为应收账款是由于赊销而引起的，分母中的平均应收账款是年初应收账款余额和年末应收账款余额的平均数。该指标值越高，表明一年内收回的账款次数越多，意味着平均收回账款的时间越短，应收账款收回的越快。否则，企业的营运资金过多地呆滞在应收账款上，影响正常的资金周转。

由于一般企业对外会计报表中很少将赊销与现销的数字予以分别反映，所以在分析应收账款时，往往需要进一步去搜集有关的资料以计算赊销净额。

应收账款周转天数也是应收账款周转率指标之一。它表示企业从取得应收账款的权力到收回款项并转换为现金所需的时间。其计算公式为：应收账款周转天数=360天/应收账款周转率。一般而言，应收账款周转天数并无一定的标准，也很难确立一项理想的比较基础，但还是周转一次所需天数越少越好。因为所需天数越少，一年的应收账款周转次数才会越多。一个企业的应收账款周转天数究竟多少才算合适，应视企业的政策并参照同行业所定标准而制定。此外，一个企业的应收账款周转率或平均周转天数还可能由于某些特殊因素存在，如销货条件改变、现销或分期付款销货政策对正常赊销的影响、同业竞争、物价水平变动、信用或收账政策变更、新产品的开拓等等，均将影响应收账款周转率或平均周转天数的变化。严格来说，应收账款周转率或平均周转天数仅表示全部应收账款中的一项平均值而已，确实无法全面了解应收账款中各客户逾期的情形。

三、应收账款及坏账准备的账务处理

为了加强应收账款的管理和提高应收账款的周转速度，企业对应收账款要及时进行清理和计提坏账准备。根据国际会计准则，账龄在2年以上的应收款项，应视同坏账。而内资企业财务制度规定，3年以上未收回的应收账款才视同坏账。目前在西方国家人们普遍接受，也是最常用的信用期限是30天，信用期限一旦确定，买卖双方都要严格执行。而在我国企业间，虽然双方约定信用期限，但由于企业间相互拖欠现象严重，企业流动资金不足，实际上能守信用的企业并不多。

（一）采用账龄分析法进行分析

账龄分析法是依据应收账款拖欠时间的长短来分段估计坏账损失的一种方法。其分析方法可见下表。

通过分析应收账款的账龄，对不同的拖欠期限分别确定坏账计提比例。拖欠时间短则计提比例可以低些，拖欠时间长则计提比例相对高些，三年以上的可全部计提。另外，在清理应收账款时，对于应收账款余额较大的，可采用老账优于新账的原则确定还款对象，即先发生，先偿还。通过以上方法可促使企业采取有效的措施。

（二）采用应收账款余额百分比法计提坏账准备

我国现行分行业财务会计制度规定，可以按应收账款年末余额的3％o一5％o计提坏账准备。在此方法下各末的坏账准备余额和应收账款余额相配比，保持一定的计提比率，并在资产负债表中以其净额计人资产总额，避免了资产虚增，符合谨慎性原则。但也存在一些不足：首先，各年的坏账损失费用既不与企业实际发生的坏账相对应，也不与当年发生的赊销收入相对应，其数额难以理解。其次，不能避免因坏账发生的偶然性而导致各年坏账损失的波动性，直接影响了各年经营成果的稳定。

（三）赊销百分比法着眼于损益表的正确，其各年的坏账损失费用与当期的收入相配比 其出发点是：坏账损失的产生与赊销业务直接相关，坏账损失估计数应在赊销净值的基础上乘以一定的比率来计算。因此，赊销百分比法的基础是赊销净额，它反映的是一个时期的数字，以其为基础计算出的坏账损失估计数也是时期数，即当期应计提的坏账准备金额。其优点是，不论各年实际发生的坏账如何，只要赊销业务收入波动不大，坏账损失费用就将保持平稳。此法计算简便，容易理解，但也存在一定的缺点：首先，在“坏账准备”账户中一并核算各期的坏账准备金额、实际发生的坏账损失以及前已确认的坏账收回，而在期末时，又不作调整，不能分别反映各个时期的坏账准备金额，从而使得该账户的余额难以理解，甚至会使资产负债表的使用者误解。其次，赊销百分比法的出发点是本期发生的赊销业务量，而不问赊销业务的后续情况。若本期发生的一笔赊销业务款项在本期已经收回，则此业务就不存在风险，但赊销百分比法没有考虑这些情况，仍在期末就其发生额计提一定的坏账准备金。

四、应收账款的投资定量分析

应收账款投资定量分析本质上应是对应收账款投资收益的定量分析，即对应收账款投资能获得的收入增长额、与相关成本费用的增长额及其收入与成本费用配比结果的分析测定。

（一）应收账款投资的收入：应收账款投资收入就是企业采用商业信用（赊销）政策而增加了销货量，最终增加的边际贡献，因此，计算十分简单：

应收账款投资收入=增加的销售量×单位边际贡献=增加的销售额×边际贡献率

（二）应收账款投资的成本、费用：

1.应收账款占用资金的应计利息（机会成本），可通过下列公式计算：

应收账款占用资金应计利息=应收账款占用资金×资金成本

应收账款占用资金=应收账款平均余额×变动成本率

应收账款平均余额=日平均销售额×平均收现期。

资金成本系企业投资要求的最低报酬率或社会平均报酬率。

2.收账费用和坏账损失：收账费用有相对固定性，不随应收账款额的增加而成比例增加，且受信用期间和信用标准的影响，收账费用往往根据历史经验数据和信用政策变化情况估计一个绝对数。当信用标准、信用期间确定后，坏账损失与赊销销售额有较强的线性关系，因此，通常可结合历史经验确定一个坏账比例，则：

坏账损失=赊销销售额×坏账比例

3.现金折扣：计算现金折扣只要分析企业客户情况，估计出顾客在折扣期限内付款比例：现金折扣=赊销销售额×折扣期限内付款比例×折扣标准

五、应收账款的管理

企业向客户赊销产品，就会产生大量的应收账款。应收账款是企业流动资产的重要组成部分，企业必须加强对应收账款的日常管理。对应收账款的运行状况进行经常性分析、控制，加强对应收账款的账龄分析，及时发现问题，提前采取对策，尽可能减少坏账损失。

1.实施应收账款的追踪分析

应收账款一旦形成，企业就必须考虑如何按期足额收回的问题。这样，赊销企业就有必要在收款之前，对该项应收账款的运行过程进行追踪分析，重点要放在赊销商品的变现方面。企业要对赊购者今后的经营情况、偿付能力进行追踪分析，及时了解客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、挂账时间长、经营状况差的客户的欠款作为考察的重点，以防患于未然。必要时可采取一些措施，如要求这些客户提供担保等来保证应收账款的回收。

2.认真对待应收账款的账龄

一般而言，客户逾期拖欠账款时间越长，账款催收的难度越大，成为呆坏账损失的可能性也就越高。企业必须要做好应收账款的账龄分析，密切注意应收账款的回收进度和出现的变化。

通过对应收账款的账龄分析，企业财务管理部门可以掌握以下信息：（1）有多少客户在折扣期限内付款；（2）有多少客户在信用期限内付款；（3）有多少客户在信用期限过后才付款；（4）有多少应收账款拖欠太久，可能会成为坏账。

如果账龄分析显示企业的的应收账款的账龄开始延长或者过期账户所占比例逐渐增加，那么就必须及时采取措施，调整企业信用政策，努力提高应收账款的收现效率。对尚未到期的应收账款，也不能放松监督，以防发生新的拖欠。

3.不断完善收账政策

当企业应收账款遭到客户拖欠或拒付时，企业应当首先分析现行的信用标准及信用审批制度是否存在纰漏，然后对违约客户的资信等级重新调查摸底，进行再认识。对于恶意拖欠、信用品质差劣的客户应当从信用清单中除名，不再对其赊销，并加紧催收所欠，态度要强硬。催收无果，可与其他经常被该客户拖欠或拒付账款的同伴企业联合向法院起诉，以增强其信誉不佳的有力证据。对于信用记录一向正常甚至良好的客户，在去电发函的基础上，再派人与其面对面地沟通，协商一致，争取在延续、增进相互业务关系中妥善地解决账款拖欠的问题。

企业在制定收账政策时，要在增加收账费用与减少坏账损失、减少应收账款机会成本之间进行比较、权衡，以前者小于后者为基本目标，掌握好宽严界限，拟定可取的收账计划。

4.建立应收账款坏账准备制度

不管企业采用怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立弥补坏账损失的准备制度。根据《企业会计准则》的规定：应收账款可以计提坏账准备金。企业要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人破产或死亡，逾期未履行偿债义务，已无法收回的坏账损失，以促进企业健康发展。

总论

在市场经济条件下，各企业业务往来中，有商品赊销就存在坏账风险。为将坏账风险降到最低且坏账发生时不至于引起企业生产经营和财务收支的困难，就要预先按规定比例提取坏账准备金，在坏账实际发生时，再冲销已提的坏账准备。坏账准备分析主要是了解坏账准备是否按规定的提取比例提取，年内“坏账准备”账户注销的坏账额有多少属于应注销的坏账。因此，应收账款是流动资产中的一个重要项目，它的数额大小直接影响企业资金周转。财会部门的重要职责就是通过对应收账款的分析，尽早收回应收账款，减少坏账发生，将应收账款损失降到最低。一是根据市场行情、竞争者的能力和企业产品质量制定合理的信用条件；二是对应收账款严格管理，采取较好的收账政策。最理想的收账策略是既要顺利收回货款，又要维持良好的企业与客户的关系，降低收账费用。这在实际工作中较难做到，但企业管理者可以通过正确、科学地进行应收账款分析，逐步向这一目标迈进，以期加速应收账款周转率，减少坏账损失，为企业创造更好的经济效益。

6.

第三篇：会计应收账款毕业论文开题报告

XXXXXXXXXXXX

毕业设计（论文）开题报告

题

目

杭州世纪星办公自动化设备有限公司

应收账款管理对策研究

专

业

会计

班

级

xx会计（x）班

姓

名

xxx

学

号

xxxxxxxx

指导老师

xxx

一、选题的目的、意义（字数500以上）

随着市场经济的发展以及中国加入世贸组织后，企业间的竞争日趋激烈，企业商业信用的国度扩展，导致大中小各种企业的应收账款比例不断增大。当前国内企业对应收账款管理重视程度和力度不够，相关信用政策的制定和执行不规范，导致应收账款质量低下，回收程度偏低，而应收账款德增加和质量的降低必然导致其中一部分应收账款德呆账坏账的产生，这些应收账款的沉淀，使企业资产实际质量降低，严重影响了企业资金的流转和经济的正常运行。

作为影响企业财务状况的重要因素之一，应收账款的管理是企业管理的重中之重，分析应收账款的产生原因以及我国应收账款的现状，并找出其中的问题所在，分析应收账款的管理方法和及其不足之处的改善方法，这些对于企业管理者和投资者，以及相关政府部门都有借鉴和参考意义，对于我国企业管理质量的提高以及经济的健康发展也有一定的帮助。

科学有效地应收账款管理对企业的经营发展有重要意义。一是改善营运资金内部结构，便于企业内外信息使用者衡量企业的偿债能力、盈利能力和投资融资能力。二是促进企业销售，提高企业在激烈市场经济中的市场占有率，三是缩短产成品转化为销售收入的时间，降低企业存货成本及其相应的管理费用、仓储费用和保险费用。

以杭州世纪星办公自动化设备有限公司为例，结合公司应收账款的管理现状，具体分析并提出适合该公司应收账款的对策，解决该公司应收账款管理中存在的问题。

二、资料综述（字数300以上）

何冰（2010）发表的《企业应收账款与信用评价风险管理》指出现今企业为了扩大产品销售渠道,稳定发展,不得不向客户采取赊销的方式提供信用业务,随之带来的应收账款管理成为企业的现实任务。企业的应收账款管理,必须建立在科学的信用评价体制上,对应收账款从客户信用评价到账款收回的全过程进行管理。我国应收账款管理的现状及存在的问题在现代社会激烈的市场竞争下,为了扩大市场占有率,企业往往运用信用促销。由于防范风险意识不强,在事先还未对客户付款能力进行调查的情况下,为了扩大销售,盲目地采取赊销政策。虽然看到账面上的利润增高了,却忽视了大量的流动资金被客户恶意拖欠,甚至不能收回的问题,造成企业的应收账款逐渐上升居高不下,且总量有逐年增长的势头。对此应对应收账款风险防范对策进行研究，以确保企业财务的安全性。

陈斯雯（2007）

在《企业赊销管理与账款追收》指出我国绝大多数企业都面临着“销售难，收款更难”的双重困境。一方面，在激烈的市场竞争中下，企业为争取更多的客户和订单，不得不提供比竞争对手更加优惠的价格和赊销条件，导致利润越来越少；另一方面，客户随意拖欠账款，企业为收款势必要投入大量精力和财力，即便如此，企业依然面临着巨大的信用风险和坏账损失，使本已单薄的利润遭受更加严重的侵蚀。面对“赊销找死，不赊销等死”的局面，企业应该何去何从的问题。

三、毕业设计的主要研究内容

1.绪论

1.1研究背景

1.2研究目的及意义

1.3研究思路和方法

2.应收账款管理相关理论分析

2.1应收账款含义及特点

2.2应收账款形成的原因与管理目标

2.3应收账款的功能及成本

2.4应收账款对公司经营的影响

3.杭州世纪星办公自动化设备有限公司应收账款现状分析

3.1杭州世纪星办公自动化设备有限公司简介

3.2杭州世纪星办公自动化设备有限公司应收账款的构成及产生原因

3.3杭州世纪星办公自动化设备有限公司应收账款中存在的问题

3.4杭州世纪星办公自动化设备有限公司应收账款体系改进的必要性

4.杭州世纪星办公自动化设备有限公司应收账款管理对策

4.1建立健全企业应收账款管理机制

4.2加强信用政策的管理

4.3加强应收账款的日常管理

四、毕业设计研究工作进展安排（阶段性工作和完成日期）

2011.12.20～2012.1.6

动员准备阶段

组成学院和教学系毕业顶岗实习、毕业设计(作品)指导工作小组，制定顶岗实习和毕业设计(作品)管理相关文件，拟定毕业设计(作品)的参考题目。召开动员会布置毕业顶岗实习和毕业设计(作品)工作，落实指导教师、选题指南等工作。

2012.1.7～2.19

岗位落实阶段

学生到实习单位报到、反馈到岗信息(2月19日前，实践管理平台)，教师确认学生岗位报到落实或帮助学生落实岗位。

2012.2.20～5.20

毕业实习阶段

学生进入毕业实习岗位，教师根据学生顶岗实习所承担的工作任务，结合生产过程的实际情况，与学生协商后在3月10日前确定毕业设计(作品)题目并拟定和下达毕业设计(作品)任务书，学生在3月下旬拟定设计(作品)提纲和开题报告，5月15日前完成初稿并提交指导教师。指导教师修改后返回给学生，学生在5月20日前完成终稿并交答辩鉴定小组及指导教师(有条件的教学系可在4月份组织学生返校集中指导)。期间，学院、各教学系成立毕业设计(作品)鉴定(答辩)领导小组，各专业成立毕业设计(作品)鉴定(答辩)小组，安排鉴定(答辩)时间。

2012.3.20～6.2

中期抽查阶段

学院毕业顶岗实习领导小组、教务处通过实践管理平台和实地抽查了解学生实习情况、指导教师指导情况、毕业设计(作品)准备情况等。

2、2012.6月2～11日“2+1”

毕业生携签署有实习单位鉴定意见并盖章的毕业顶岗实习鉴定表返校并参加毕业设计(作品)的鉴定(答辩)。

五、参考文献：

[1]陈斯雯.企业赊销管理与账款追收.经济科学出版社.2007.4

[2]耿军节.浅谈企业应收账款的管理.经营管理者，2009.17

[3]耿丽.关于加强企业应收账款管理的思考.审计月刊.2009.10

[4]何冰.企业应收账款与信用评价风险管理.企业导报.2010.5

[5]刘慧立.浅谈应收帐款的管理

[期刊论文].中国科技财富2010.14

[6]徐云红.强化应收账款管理降低财务风险.财经界(学术版).2011.04

[7]张秀荣.关于企业应收账款管理问题的探讨.新财经·上半月.2011.10

[8]周培行.对企业应收账款内部控制的几点分析.财经界（学术版）.2012.02

六、指导老师意见

签名：

****年**月**日

七、审查意见:

团队负责人（签名）

****年**月**日

工商管理系负责人（签名）

****年**月**日

第四篇：浅谈如何加强应收账款管理

浅谈如何加强应收账款管理

内容摘要

随着改革开放的发展及社会主义市场经济的建立，企业进入了激烈的市场竞争，应收账款作为一种商业信用和促销手段，提高了企业的竞争力，增加了销售量，促进了利润增长，被企业广泛采用。但当应收账款运用不当时，则会出现呆账、坏账、死账，使企业蒙受损失；应收账款拖欠是目前很多企业被拖垮的重要原因之一，尤其是2008年金融危机全面爆发以来，各大企业的应收账款回收更是雪上加霜，本文通过对应收账款产生的原因和应收账款的管理两个方面，阐述了企业在应收账款形成前后相应的管理方法和措施，从而达到增加企业的收益，减少企业的坏账损失。

关键字：应收账款风险；信用政策；优化管理 目 录

一、应收账款风险产生之成因

（一）企业追求片面之竞争，缺乏风险防范意识

（二）企业内部控制不严

（三）企业内部激励机制不健全

（四）企业的商品质量因素

二、应收账款的管理目标

三、应收账款优化管理的具体措施

（一）制定合理信用政策

（二）强化内部控制制度管理

（三）建立健全坏账准备金制度

（四）提高产品竞争力

第五篇：应收账款实施方案

FD/知会/B006/2011 致送：各部门 发出：财务部

日期：2011年8月28号

项目：关于发布《应收账款清查实施方案》的知会

根据《山东烟草投资管理有限公司关于印发〈全面审计工作方案〉的通知》要求，切实做好酒店的全面审计工作，现结合酒店工作实际，特制订了应收账款清查实施方案。

附：《应收账款清查实施方案》

财务部经理

应收账款实施方案

根据《山东烟草投资管理有限公司关于印发〈全面审计工作方案〉的通知》要求，切实做好酒店的全面审计工作，现结合酒店工作实际，进一步规范我酒店应收帐款管理，保证资金周转顺畅，避免呆帐、死帐的出现，并结合酒店实际情况，特制定应收账款清查实施方案。

实施时间：2011年8月28号-9月25号

工作要求：深刻认识全面审计工作的重要性，高标准、严要求，做到帐帐相符、帐实相符。

一、成立应收账款清查小组（8月28号前）组长：王景莲、王军、刘仲培（常务）

组员：张瑞玲、张倩、赵晓丽、张颖伟、夏玉芹

领导小组下设财产清查办公室，办公室设在财务部，营销部负责应收账款的清查。

清查原则：为了保证本次清查顺利进行，达到摸清家底，提高资金周转率，制定以下原则并请参与清查全部人员认真遵照执行：

1、提高认识，加强领导。

2、全面清查核对、不留死角。

3、实事求是，边清边改。

4、认真细致，如实汇报。

二、动员部署（8月31号前）酒店组织召开应收账款清查专题会议，传达省投资公司全面审计要求、统一思想认识，明确任务要求，迅速启动应收账款清查工作。

三、实施阶段（9月1号-9月21号）

为确保全面审计到位，酒店对应收账款任务进行分解，明确责任部门、配合部门和分管领导。具体如下：财务往来环节负责对应收账款对账函的发放，具体核对账务由市场营销部营销员到各单位去核对，并签字盖章确认，保证全面清查彻底无遗漏，要求9月25号之前把应收账款对账函全部收回，财务往来环节根据对账函写出账龄分析，并确认是否存在呆坏账。

四、整改落实（9月22号-9月24号）

对在对账时发现的问题进行汇总、整理，深入分析原因，有针对性地逐条提出整改意见，形成整改方案，认真抓好整改落实。对能立即整改的问题要立即整改，对不能立即整改的要提出整改意见建议，对历史遗留确实无法整改的问题要写出书面说明。

五、总结报告（9月25号前）

认真总结这次清查情况，由酒店组织召开应收账款清查工作总结会议，落实好整改措施，将自查报告和问题整改汇总表以书面形式报酒店全面审计领导小组办公室，由酒店整理汇总后报省投资公司。

往来账款账龄分析

一、应收账款

截止2011年6月30号应收账款余额316.91万元。一年以内226.65万元，1-2年2万元、2-3年7万元、超过三年以上应收账款共计81.26万元。超过三年以上应收账款单位：安丘市人大17.41万元、安丘市委35.68万元、山东海龙博莱特化纤有限公司8.35万元、安丘市检察院18.19万元、人寿保险公司产品说明会1.62万元。

欠款原因：安丘市委、人大、检察院欠款由于领导更换，前期欠款一直未付；人寿保险公司产品说明会2006年9月份会议欠款26245元，2009年经过起诉后还款1万元，结余1.62万元一直未支付。

二、应付账款

截止2011年6月30号应付账款余额89.78万元，1年以内72.86万元，1-2年2.35万元、2-3年0.56万元、3-4年0.48万元、5年以上13.52万元。超过三年以上应付账款单位：

1、于建元（员工浴室改造）859元。2004年员工浴室改造款共计6859元，2004年4月份付3000元，5月份付3000元，结余859元一直未支付。

2、潍坊昌大二安353.68元。电气维修改造费360480.77元，05年付245170.09元，06年付85801元，07年付29156元，结余353.68元至今未付款。

3、潍坊风筝集团22203.36元。2004年12月安装防火门款144849.36元，已付122646元，结余22203.36元未付清，由于酒店开业前期投资不到位，资金紧张所致。

4、潍坊建业装饰工程公司1474.21元。04年3-18楼装修费共计4578017.36元，已付4576543.15元，结余1474.21元未支付。

5、昌邑烟草公司340元。2005年8月份购原材料740元，2005年11月份付400元，结余340元未支付。

6、华安建筑公司第四分公司214元。2005年12月份换热器修理费1000元，2006年付786元，结余214元一直未支付。

7、三联集团公共安全公司17797.5元。综合布线、有限电视安装工程款，合同标的325000元，2003年9月-12月付款125000元，2004年付款170000元，05年代扣施工单位建筑营业税10822.5元，结余17797.5元未付款。原因是：由于对方未提供决算书，工程项目一直未审计，余额一直未付款。（附合同附件）

8、潍坊宏跃网架钢结构有限公司58830元。2005年9月份观光电梯结构工程款共计50万元，结余58830元未付，原因：由于酒店开业初期投资不到位，资金紧张一直未支付。

9、寿光现代环境艺术中心33710.16元。2004年酒店音乐喷泉、花园游泳池款合同标的339881.99元。2005年9月份转固定资产339881.99元，04年付款251123.28元，05年1月份付40000元。当时合同入账，此工程在2011年1月份才审计完，所以款项未支付。

10、纳税人刘金泉4312元。2006年购啤酒8312元，06年12月份付款3000元，结余4312元一直未支付。

11、安丘市气象局300元。防雷设施检测费300元，一直未支付。

三、其他应收款

截止2011年6月30号其他应收款余额79.88万元，超过三年以上其他应收款共计9.44万元。

超过三年以上其他应收款单位：

1、应收股息90130.3元，2006年6月份付员工股息209105.88元，2006年7月份收回股息68462.57元，2006年8月份收回股息14929.52元，2007年1、2月份收回股息33046.49元，2008年12月份收回股息2537元，共计收回股息118975.58元。

2、垫付酒店管理人员话费580.88元。2006年9月垫付话费。

3、应收原酒店职工管海育培训借款674.5元。2003年11月份去日照培训借款1000元，04年三月份收回325.5元，由于该员工已经开除，此笔款项已无法收回。

4、应收原酒店职工韩芳借款3000元。发生时间2007年2月份借款1000元，3月份借款2000元。酒店员工韩芳因公受伤借款，由于韩芳当时为酒店员工，站在酒店角度考虑先把伤治好，后有行政人事部主任郝光明负责与东关派出所联系，由客人赔偿款付清，但客人一直未赔偿，后该员工离职，3000元至今未处理。

四、其他应付款

截止2011年6月底其他应付款余额832012.64元。超过三年以上其他应付款共计31.37万元。

1、职工保证金6705.3元。03.04年收取的职工保证金，根据劳动法规定，单位不允许收取员工入职保证金，10年已退给职工，结余6705.3元未退回。原因：（1）酒店规定开除员工不退职工保证金（2）有部分离职员工未拿收据来退保证金。

2、代扣营业税303449.34元。2005年11月份代扣施工单位建筑营业税581745.77元，已交278296.43元，结余303449.34元未交。

3、保险费保证金1318.7元。04年、05年收员工保险费保证金，结余1318.7元由于员工离职时未拿收款收据退。

4、培训费保证金2200元。05、06年收员工培训费保证金，结余2200元由于员工离职时未退培训费保证金。

说明

应付三联集团公共安全公司17797.5元。综合布线、有限电视安装工程款，合同标的325000元，2003年9月-12月付款125000元，2004年付款170000元，05年代扣施工单位建筑营业税10822.5元，结余17797.5元未付款。原因是：由于对方未提供决算书，工程项目一直未审计，本单位现在已不存在，应转入营业外收入。