第一篇:基于网络的新产品推广方案设计报告
基于网络的新产品推广方案设计报告
实习生:谢荣平指导老师:丁飞
2013.9.4
基于网络的新产品推广方案设计报告
目录
一、背景...................................................................................................................................3
二、主要研究内容...................................................................................................................3
三、项目推广管理平台实现方案...........................................................................................4
3.1项目推广管理平台架构设计.............................................................................................4 3.2管理员用户功能设计.........................................................................................................5 3.3项目用户功能设计.............................................................................................................6 3.4一般用户功能设计.............................................................................................................8
四、营业厅展示方案...............................................................................................................9
4.1通过手机的交互方案.........................................................................................................9
4.1.1手机交互途径分析................................................................................................10 4.1.2手机交互可行性分析............................................................................................10
4.2基于本地集控IPC的交互方案........................................................................................11 4.3基于机顶盒的交互手段...................................................................................................12 4.4小结..................................................................................................................................13
五、设计总结.........................................................................................................................13
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一、背景
中国移动通信集团江苏有限公司是中国移动有限公司在江苏设立的全资子公司,负责江苏省移动通信业务,2011年客户总数超过5700万,年运营收入达到406亿元,是江苏省内规模最大、效益最好、发展最快的通信运营商,拥有13个地市分公司以及数量庞大的各级营业厅。
江苏移动是一家具有创新精神的公司,每年都有大量的新产品、新服务推出,满足日益变化的市场需求。为了宣传新产品、新服务,公司需要花费大量的资源进行推广,以达到良好的宣传效果。一般而言,项目的推广包括了内部推广和市场推广。内部推广是指当一个新产品或一个新服务在研发测试阶段时,将产品信息仅对公司内部特定人员公开,邀请他们进行产品体验并提出反馈或者进行售前员工培训。通过公司内部推广,公司的相关员工能够及时了解的新产品、新服务,方便开展相应的工作;新产品、新服务项目组也能够及时收到一线员工的反馈,以利于产品的进一步改进,提高产品的市场适应能力。市场推广是指企业为扩大产品市场份额,提高产品销量和知名度,而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者,激发和强化其购买动机,并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。在市场推广元素的五个主要元素(陈列、演示、解说、利益点、全员参与)中,移动实体营业厅可以承载几乎所有的要素。营业厅作为中国移动面向用户的最直接载体,对公司的成长和发展起到了重要的作用。营业厅直接展示了公司的产品和服务,营业厅在一定程度上代表着公司的形象,是市场推广的重要战场。
为了达到良好的宣传效果,我们必须抓住内部推广和市场推广内外两条主线,采用合理的推广方式。对于内部推广,目前江苏移动还没有一个完善的推广途径,将省公司及各市公司的新产品与新服务及时、便利的推送给一线相关员工。对于市场推广,各新产品、新服务的研发团队目前无法将其工作成果及时直接展现在消费者面前,尤其是在营业厅中,消费者无法了解到最新产品与服务,降低了产品宣传的实时性。
针对以上问题,本报告提出一种兼容内部推广和市场推广的信息化推广手段。在内部推广方面,研发团队将新产品、新服务的信息上传管理系统,并选择特定的接收员工,经过管理员审核后便通过特定的方式发送到特定员工;员工接收之后可以了解最新产品和服务的详细内容,也可以根据自己的工作经验,提出改进意见并反馈给研发团队。在市场推广方面,当新产品或新服务研发成功后,研发团队可以及时将介绍成果的文字、图像、视频甚至应用程序上传到管理系统,经管理员审核后便可推送到各营业厅,通过营业厅的视频播放设备直接展现在消费者面前,消费者也可以通过网络的方式查询到相关的信息。
本报告充分利用现有资源,尤其是遍布全省各个区域的各移动营业厅资源,结合内部推广和外部推广两方面的功能,建立及时、顺畅的信息传播途径,力争以最小的成本和最便捷的方式将中国移动江苏公司的最新产品与服务信息发送给特定接收人群。
二、主要研究内容
本报告针对新产品、新服务的内部推广和市场推广两方面功能,研究适应的最佳推广途径和手段,以期实现公司研发团队与一线工作人员和市场的无阻碍对接,使得产品更能适应激烈的市场。
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内部推广方面,本报告提出建立一个项目推广管理平台,使其具有以下功能:
1、项目经理可以上传项目资料给平台,包括项目简介、演示视频、宣传图片等等资料,并可根据当前项目的进度选择合适的接收对象;
2、公司管理人员可以通过该平台审核并修改项目经理上传的资料;
3、经过管理员审核后信息可以发送到指定的接收人员;
4、在信息接收端,用户可以根据收到的信息提示,通过简单操作获得详细资料,并可根据市场需求提出自己的反馈意见。
市场推广方面,在项目推广管理平台的基础上,增加推广信息编辑功能及发送到营业厅功能,并通过一定的交互手段,使得产品信息在营业厅的不同展示平台,如电视、广告机、手机上展示出来。本报告将研究项目推广管理平台和营业厅内部不同展示平台的交互手段和相应的实现方案。
三、项目推广管理平台实现方案
根据实际应用需要,本报告中项目推广管理平台需要具备以下基本功能:
1、具有数据上传与下载功能;
2、允许访问者以不同权限访问;
3、可根据设置对特定的用户自动推送消息;
4、可通过不同终端访问。
本报告将以实现上述基本功能为目标,结合实际情况,提出一套完善的解决方案。
3.1项目推广管理平台架构设计
目前常见的网络结构模式有B/S和C/S两种。B/S结构(Browser/Server,浏览器/服务器模式),是WEB兴起后的一种网络结构模式,WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端,将系统功能实现的核心部分集中到服务器上,简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器(Browser),如Netscape Navigator或Internet Explorer,服务器安装Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等数据库。浏览器通过Web Server 同数据库进行数据交互。B/S结构具有以下特点:
1、维护和升级方式简单;
2、使用方便,成本较低;
3、支持多平台;
4、应用服务器运行数据负荷较重。
C/S 结构(Client/Server,客户机/服务器模式),是软件系统体系结构,通过它可以充分利用两端硬件环境的优势,将任务合理分配到Client端和Server端来实现,降低了系统的通讯开销。与B/S相比,C/S具有以下特点:
1、应用服务器运行数据负荷较轻;
2、数据的储存管理功能较为透明;
3、软件维护和升级时的不方便。
综合比较上述两种架构的优缺点,结合实际需求,选择B/S和C/S结合的方式构建项目推广管理平台。台式电脑、平板电脑、智能手机等具有上网功能的设备,可以通过浏览器访
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问项目推广管理平台,即B/S架构。而为了适应能够对特定用户自动推送消息的功能,需要在用户的智能手机上安装客户端,即C/S架构。基于以上设计思想,设计如图1所示的总体架构设计方案。
核心服务器„„项目用户Internet防火墙„„管理员用户„„智能手机PDA平板电脑个人电脑
图
1、总体架构设计方案
在图1所示的总体架构设计图中,服务器是核心,其存储了整个项目推广管理平台的数据,需要接收各种终端的访问要求,为了系统安全稳定运行,服务器应该配置相应的备份服务器和防火墙。
在本管理系统中,用户总体上分为三类,分别为管理员用户、项目用户、一般用户。下面将就这三种用户的功能进行设计。
3.2管理员用户功能设计
在本管理系统中,管理员用户拥有最高的权限,根据需要,其主要任务包括:
1、审核项目用户上传的待审核资料,根据审核结果决定是否发布;
2、根据实际需要修改项目用户上传的资料;
3、独立发布项目数据;
4、维护服务器数据,根据使用情况整理或删除历史数据。管理员用户是公司审核代表,主要任务是审核项目用户上传的资料,根据项目资料内容,结合公司的实际情况,对项目进行评价并进行相应操作,评价结果可包括:
1、项目较符合实际,可直接推广;
2、项目资料有问题,可修改后推广;
3、项目无市场前景,不予推广。
上述评价结果对应着直接发布、发回修改、不予发布三种情况。经过管理员审核批准发布的资料便可通过项目推广管理系统发布,特定权限的用户可以登录获取。
与管理员用户相近,还可设置协管员用户,其权限比管理员低一级。协管员用户代表各分公司,其主要任务根据本地实际需求,编排已经允许公开发布的资料在本地营业厅发布,以达到更好的宣传效果。营业厅发布的途径可以多种多样,包括电视、广告机、体验终端等等,这在本报告的后面将详细探讨。
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3.3项目用户功能设计
本管理系统中,项目用户是项目资料制作与上传的主力。项目用户设定的目标人群是公司各项目组的研发人员,他们对于所研究的项目有最深刻的了解,能够最深刻描述项目内容,也最需要得到项目使用反馈信息,本管理系统需要解决项目研发人员沟通难题。
根据实际需要,项目用户需要具有以下权限:
1、编辑并上传项目资料;
2、根据研发进度,指定某个项目资料推送对象;
3、修改或撤销已上传资料;
4、查看管理员或一般用户对项目的反馈。
编辑并上传项目资料是项目用户最为重要的功能,为了适应宣传需要,需要最终上传的资料简洁、美观。此外,为了使用不同宣传媒介的,项目资料可能具有不同的格式,包括文本、图片、视频等等。
图2 信息录入界面示意图
图2是项目用户信息录入界面的示意图。在图2中,一个项目的信息包括:项目名称、研发单位、推送权限、负责人联系方式、项目简介、详细说明、附件等等。其中,推送权限是根据目前项目所处的状态,对推送对象的限制措施,如果处于内部保密状态,则只向特定的对象推送消息;如果处于内部公开状态,则所有的公司员工都可以访问资料;如果处于公开状态,则所有用户都可以获得相关资料。详细说明是对项目的具体介绍,可以是纯文字,也可以以图片加文字的方式编辑,这需要在高级编译中进行编辑。附件是与项目有关的资料,可以是文本、图片、视频等文件,通过附件,资料接受者可以更详细的了解新项目的情况,同时图片、视频等还可以作为营业厅的播放内容,直接面向普通消费者。
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图3 项目用户权限编辑界面示意图
图3是项目用户权限编辑界面的示意图,这是图2中权限编辑的补充。在本界面中,可以设定项目的推送的具体联系人,以及附件的访问权限。对特定用户进行推送消息功能是本系统的亮点之一,此类功能类似于腾讯公司的QQ平台。推送可以以用户的用户名为识别依据,可考虑将用户的手机号码设置为用户的用户名。如果技术可能,可以将用户的飞信联系人信息与本管理系统相融合,方便用户选择联系人。
图4 项目用户信息高级编辑界面
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图4是项目用户信息高级编辑界面,此界面是图2中详细说明选项的扩充,其主要目的是用户通过本页面可以编辑图文并茂的说明界面,以达到更好的宣传效果。本页面的编辑结果可以直接也网页的形式提供给用户浏览,无需以附件下载的繁琐,方便数据接收者快速、深刻了解项目的情况。此外,在浏览器支持的情况下,还可以给个网页添加背景图片、背景音乐、视频网址连接等,使网页更生动多彩。
3.4一般用户功能设计
在本项目推广管理系统中,一般用户是项目信息的接受者,可以通过多种平台访问本管理系统。特别的,一般用户可以通过手机客户端访问系统。根据实际需求,一般用户需要具有以下权限:
1、接收本用户具有查看权限的推送消息;
2、反馈对某项目信息的看法与建议;
3、查看用户历史反馈信息。
一般用户是本系统最广泛的使用人群,这些用户包括了公司的管理人员、研发人员、销售人员等各个层次,他们奋战在公司的各个战线上。为了达到更好的宣传效果,可以采用手机、平板客户端的方式,通过消息推送等手段,让用户及时了解新产品、新服务的信息。推送技术的基础思想是将浏览器主动查询信息改为服务器主动发送信息。服务器发送一批数据,浏览器显示这些数据,同时保证与服务器的连接。当服务器需要再次发送一批数据时,浏览器显示数据并保持连接。
图4 用户客户端主界面示意图
图4所示是用户客户端主界面示意图,根据新产品、新项目的目标客户群体的不同,分为公共、集团、个人、家庭等业务群。当客户端收到新推送信息时,会根据推送信息的分类属性,在相应的图标上显示出提示信息。为了节约用户的时间,新信息被分为三个层次:简要介绍、详细信息和附件,用户看到提示图标后点击查看到的是新信息的简要介绍,用户可以根据简要介绍的内容,判断是否需要获得详细信息,并执行相关操作。若用户觉得这一条信息比较重要,还可以下载信息里面的附件,进行了解。
特殊的,若用户是一线市场营销人员,当看到新消息符合目前本地市场需要,且确认该新产品已经投放市场,那么该用户可以通过某些交互方式将该信息显示在营业厅的电视机、广告机等广告媒介上,让消费者无时差的了解到公司的最新产品与服务。这就是本报告下面要介绍的重要内容——营业厅展示方案。
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四、营业厅展示方案
营业厅作为中国移动面向用户的最直接载体,对公司的成长和发展起到了重要的作用。营业厅直接展示了公司的产品和服务,营业厅在一定程度上代表着公司的形象。
一般来说,营业厅具有销售的产品和服务、客户服务、大客户营销等职责。客户进入营业厅,营业厅的内部的各种因素都会影响着客户对公司的评价,进而影响到其对公司产品的购买。体验终端作为营业厅的重要组成部分,在宣传公司产品与服务、提高消费者对新产品的认知度、建立公司形象等方面有着不可替代的作用,尤其是目前,中国移动营业厅为了适应3G乃至4G时代的要求,已由传统的“单一服务型”向“服务+营销型”转变,营业厅内部提供的展示于体验终端设备的种类和数量不断增多,如何利用好这些设备,使得他们发挥出最大的作用,值得我们深入研究。
如前所述,项目推广管理平台能够将公司新产品与服务的信息迅速、便捷的发送到指定接收用户,当项目进度达到市场推广阶段时,这些信息也可以作为推广资料,直接面向消费者宣传。而中国移动营业厅作为中国移动市场宣传的主要阵地,如何将新产品与服务的信息在营业厅内部的各个终端上展现,是迫切需要解决的一个问题。针对该问题,本报告讨论移动营业厅终端交互的多种解决方案,希望从中找到最优方案,与项目推广管理平台相配合,实现移动项目实验室与移动营业厅的信息无缝对接。
一般的,营业厅终端包括电视机、广告机、电脑、手机、PAD等设备,本报告中交互也紧紧围绕着这些设备展开。
4.1通过手机的交互方案
随着科学技术的发展,手机已经进入了智能时代,以Android和IOS为代表的手机操作系统赋予了手机自由安装应用软件的能力,而多核心高频处理器、更大的运行内存在手机上的应用,使得手机能够更快的运行各类应用软件。目前,智能手机已经成为了市场的主流,2013年第二季度智能手机的销售量达7600万部,市场占有率达到了85.3%。因此,通过手机与营业厅各终端交互不存在设备紧张问题。
通过手机交互是指利用智能手机作为网络访问媒介,使用项目推广管理平台配套的手机客户端获得项目资料,并通过一定的手段在终端设备(比如电视、投影仪等)显示出来,向受众宣传新产品的功能与特色,其结构如图5所示。
网络智能手机„„电视屏幕投影仪其他设备
图5 通过手机交互示意图
在本方案中,如何实现手机与电视屏幕、投影仪等设备进行数据交互是一个难点。
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4.1.1手机交互途径分析
通过手机交互,目的是让手机成为电视机等大屏显示设备的信号源。经过调研,发现目前有两种方式可以实现手机交互,一是通过中国移动WiMo高清无线影音适配器,二是通过手机耳机孔、USB等有线方式传输视频信号。
WiMo高清无线影音适配器以高清视频传输协议WiMo(Wireless Mobile Multimedia Transmission Protocol)为基础,实现手机等移动终端与显示设备的交互。WiMo移动终端无线多媒体传送技术是支持高清音视频无线传输的技术协议,通过Wi-Fi作为传输手段,可实现移动终端与电视之间的屏幕与声音实时同步,有效扩展移动终端的展现能力。它是一种支持移动终端与大屏幕设备间无线、实时、高清音视频信息传输的技术,实现了以移动终端为核心的多屏共享互动。
WHD800是一款WiMo高清无线影音适配器,它使用2.4GHz无线频段,基于IEEE802.11n无线局域网协议,具有支持1080P高清视频、低延时、无线上网、小巧轻便等特点。通过该设备,可以在商务会议、游戏体验和手机演示中,轻松实现移动设备的大屏展示。图6是WHD800应用示意图。
图6 WiMo应用示意图
现在最新的Android 旗舰机都开始加入TV-OUT电视输出功能,普遍都是通过USB 或HDMI 输出;通过耳机传送视频信号只在Samsung的Galaxy S系列手机的国际版才具有,并且在使用时需要进行特殊设置,并不方便。对于某些特定的机型,如小米手机,可以很方面的通过HDMI输出电视信号,这也要求电视具有相应的HDMI接口。
4.1.2手机交互可行性分析
通过上一节分析,可以发现,目前而言,通过手机实现与电视交互的技术已比较成熟。对比手机交互的两种途径,通过WiMo适配器交互的方式具有无线传输、使用灵活性较大的优点,但需要增加一定的硬件成本,目前WHD800终端售价大约在350元,成本可控。通过手机有线与电视交互的方式,具有传输稳定,使用方便,额外成本近乎为零的特点,此外,目前的电视机都具有HDMI接口,这也方便了手机有线传输的方式。
利用手机作为交互手段,具有以下优点:
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1、充分利用中国移动的现有手机资源,减少建设资金需求;
2、可与新项目推广管理系统中的手机客户端结合,将信息及时向公众发布;
3、方便营业厅现场展示等特殊任务的需求。但是,手机毕竟是移动设备,对于长期承担营业厅电视宣传信号源的任务而言有着不可避免的劣势:
1、手机只能输出一路信号,可通过分屏器实现多屏输出,但是无法实现拼屏输出或多屏不同内容输出;
2、受手机性能、网络的影响,手机实现在线高清视频信号输出有较大的困难;
3、由于设计使用目的的差异,手机交互的方式不可避免需要人工维护,增加一线工作人员的工作负担;
4、手机连续运行的能力有限,尤其在长时间高任务量工作时,手机会出现发热过多的现象,这会影响手机运行的稳定性,甚至影响手机的使用寿命。
由上分析可知,手机可作为营业厅电视展示信号源的补充,在展示最新产品信息数据、现场演示等方面具有无可比拟的优势,特别的,手机交互的方式,可以将新项目推广管理平台的数据无缝的通过营业厅电视机向消费者推广。但是,由于手机设计使用目的的不同,手机不能长期承担营业厅电视宣传信号源的任务,我们需要找到其他交互方式。
4.2基于本地集控IPC的交互方案
IPC,即基于PC总线的工业电脑,它与一般电脑最大的优势是其具有高可靠性,其MTTR(MeanTimetoRepair,平均修复时间)一般为5min,MTTF(Mean Time To Failure,平均失效前时间)10万小时以上,而普通PC的MTTF仅为10000~15000小时。此外,IPC还具有可扩充性、兼容性等优点,可扩充不同功能的板卡,在不同的操作系统下安全、稳定地长期运行。
基于本地集控IPC的交互方案,是以IPC为核心,配合网关等设备,构建出营业厅内部的局域网,其结构如图7所示。
公共网络投影仪网关本地集控IPC电视机本地局域网(有线、无线)广告机智能相机智能手机PDA平板电脑个人电脑„„
图7 基于本地集控IPC的交互方案设计框架
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在图7所示的基于本地集控IPC的交互方案设计框架中,各设备可以大致分为四类,一是网关,其基本功能是建立本地局域网;二是集控IPC,其是整个系统的控制核心;三是投影仪、电视机等视频播放设备;四是智能手机、PAD、个人电脑、广告机等通过本地局域网终端设备。
网关是营业厅局域网的建立者,通过它可以在营业厅内部建立起有线、无线网络,它能够给局域网内的设备分配子网IP,设备通过网关访问外部网络。在营业厅使用网关,主要作用是向营业厅内部的各终端提供有线或无线网络,将各设备通过一个局域网连接起来,并在局域网内部各设备间提供高速网络通信渠道。
本地集控IPC是控制核心,根据功能设计,其具有以下功能:
1、数据接收与存储者。IPC是新项目推广管理平台下的一个客户端,具有一般用户权限,接收已进入市场推广状态的新产品或服务的资料,资料种类包括网页、文字、高清视频、高清图片、应用软件等等,并将这些资料暂存在本地。并可自动根据资料已保存的时间删除陈旧资料,保持本地存储空间容量;
2、数据提供者。IPC向局域网内部的设备提供暂存在本地的项目资料和数据,通过高速局域网,各设备可以快速获取有关新项目的数据,尤其是在高清视频在线播放和应用程序下载时,设备使用者可以体验到极速的网络下载速度,提高消费者的体验观感;
3、视频信号提供者。IPC上运行的项目推广管理平台对应的客户端,客户端根据项目的内容,通过视频线输出视频信号。IPC具有强大的扩展性,可以通过增加多屏卡、分屏器等附属设备,实现同一内容多屏显示、拼屏显示、多屏显示不同内容。如果多屏卡支持,IPC可以提供高清视频信号。特别的,可以开发出基于IPC的客户端,以微博墙类似的形式在电视终端上展现新项目推广管理平台上相关文字和图片信息,已达到与手机交互相同的呈现感受。
局域网终端设备上安装新项目推广管理平台对应的客户端,该客户端可以通过网络自动更新项目内容,如果用户选择下载项目简介的附件,客户端首先将搜索营业厅局域网内部的集控IPC是否具有该项目的附件,如果存在,将从本地集控IPC获取该资源,如果不存在,将通过网关访问新项目推广管理平台下载。由于本地集控IPC实时更新本地暂存内容,所以用户可以通过局域网内部的终端迅速得到最新产品或服务的资料。
综上所述,基于本地集控IPC的交互方案具有以下优点:
1、寿命长。IPC是为了适应工业恶劣环境下而设计的特殊计算机,在移动营业厅中使用IPC,可以保证整个系统能够长期无故障运行;
2、具有本地缓存。IPC能够暂存最新服务和产品的数据,用户可以通过局域网迅速下载相关资料,尤其是在下载高清视频、应用软件等文件任务是有明显优势。IPC的本地缓存,还大大降低了对公共网络的要求,在网速不高的地区也能够实现视频的更新与高清播放;
3、高清视频播放。IPC可以自动下载宣传所需视频,并可通过多屏卡输将高清视频输出给电视机等设备,实现营业厅电视视频内容快速更新;
4、维护简单。IPC类似于普通电脑,可支持多种操作系统,对维护人员的要求不高。基于本地集控IPC的交互方法,可以长期稳定运行,能够与目前营业厅的设备相互兼容,新硬件需求较少,具有很好的推广前景。
4.3基于机顶盒的交互方案
数字视频变换盒,通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。
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它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外,更在于能够接收数据内容,包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。
目前市场上有众多品牌的机顶盒,以小米高清互联网机顶盒为例,其内核为Cortex-A9,主频达到800MHz,其操作系统为Android 4.0,支持1080P高清播放,并具有相应的外部接口配置。本质上,机顶盒是电视机的上网通道,智能电视其实也就是电视与机顶盒的结合。通过机顶盒,电视可以从互联网上获取海量的视频,增加了使用者的选择范围。
在移动营业厅的使用中,可以定制机顶盒,使其不仅具有从新项目推广管理平台获取视频、图片等资料并播放的能力,也可以运行项目推广管理平台的客户端,展现相关项目的文字、图片说明。
基于机顶盒的交互方式,需要定制产品,在研发成本上不具有优势,并且营业厅内的电视机播放内容在一段时间内是基本不变的,不需要实时从服务器获取数据,使用没有数据暂存功能机顶盒会占用大量网络带宽,造成网络铺设成本的上的增加。由此可见,基于机顶盒的交互方式并不是很好的选择。
4.4小结
在上述讨论中,我们针对营业厅内部各终端的交互提出的三种方案,分别是基于手机的交互方案、基于本机集控IPC的交互方案和基于机顶盒的交互方案。对比三种方案,可以发现通过手机交互的方案成本较低,通过无线或有线的方式,可快速实现手机与电视的同屏展示,但是由于手机功能定位的差别,基于手机的交互方式在工作的连续性、使用寿命、功能等方面存在着一定的限制,此方案可作为营业厅内部终端交互方式的补充,在产品演示等特定使用环境下发挥其最大的作用。而基于机顶盒的交互方式,其研发成本较高,对于有使用数量有限的情况下,不具有价格优势。总体来说,推荐基于本地集控IPC的交互方式作为营业厅内各终端的主要交互方式,该方式可适应不同地区营业厅网络的差异,实现视频的更新与高清播放,可根据需要方便实现单屏、多屏、拼屏播放,同时也支持其他类型的展示形式;其具有本地暂存功能,可向局域网内部的各终端提供新产品数据下载源,让用户极速下载到有关的视频或应用程序,提高用户体感感受;IPC的独特设计,可保证整个系统长期稳定运行。
五、设计总结
本报告针对目前江苏移动公司新产品、新服务在研发、推广阶段遇到的信息交互问题,提出了建立一套基于网络的项目推广管理平台。该平台着力于解决项目研发、推广阶段的内部推广和市场推广的信息交流不通畅问题,使得新项目研发小组能够与公司一线销售人员和消费者直接交流,提高新产品、新服务的市场竞争力。
本报告详细描述项目推广管理平台的实现架构及实现方式,对项目用户、管理员用户、一般用户的权限、功能进行了讨论。本项目推广管理平台具有三点特色,一是项目用户可以根据项目设计目的、研发进程等情况,为项目资料选择特定的接收人群,使得推广更有针对性;二是支持多种文件上传,包括了网页、文本、图片、视频、应用程序等等,增强了推广的效果;三是项目资料可以通过一定的交互手段在营业厅内部的各体验终端上展示,提高的信息推广的实时性。
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本报告还针对营业厅内部各体验终端的交互问题进行了探讨,提出了三种解决方案,通过对比分析,认为基于本地集控IPC的交互手段功能多样、运行稳定、成本可控,适合当前移动营业厅的使用,此外可以以基于手机的交互手段作为展示补充,在现场演示等环节发挥其优势。
本报告所提方案符合目前公司所需,实现技术难度不高、成本可控,如果能够投入实际使用,定能在公司的新产品、新服务的研发和推广方面做出一定的贡献。
第二篇:新产品推广方案.
新产品推广方案范文
广告活动策划是策划人员根据社会组织的现有状态和目标要求,构思和设计实现广告目标的行为和活动方 案的过程。一般来说,战略规划都具有稳定性,不可随意变动或朝令夕改,广告活动策划也不例外。这便 要求我们在进行广告活动策划时,必须进行深入细致的调查研究,把策划建立在对现有信息的收集、分析 的基础上,并客观准确的评估、科学的决策。康师傅集团广州顶益公司企划部的策划队伍对此更是深感认 同。怎样才能找到今夏“康师傅”品牌笑傲市场的绝招,广州顶益决定向市场要答案!
二、了解市场:找出机会,初定目标 2.1 经验与调查相结合,确定推广产品对象
以康师傅各种产品开发的初衷以及翔实的数据资料显示, 很明确的告诉我们 , 今年夏季的主推产品是干拌面 这支新生不久的产品。一年前干拌面开发的基点就是针对夏天天气炎热而开发的一种没有热汤、吃起来不 热的快食面。其次,自广州顶益干拌面上市以来的销售走势来看,夏季的销量比冬季销量高得多,销量比 约为 5:1。整个拌面市场的销量走势也是在 5—— 9月处于销售高峰, 占全年拌面销量的 85%以上, 11—— 2月份处于销售的低谷。可见干拌面不抓紧夏季推广,更待何时? 2.1.1 容器面市场空间分析
市场调查数据显示,目前拌面市场仅占整个方便面市场的 0.3%,在容器面市场中也仅占 2.6%的份额,所 占的市场份额很小, 属于小众市场。可见, 干拌面的推广空间是很大的。且从拌面近2年的发展趋势来看, 2002年 1月干拌面在容器面市场的占有率为 1.2%,到 2003年 4月,干拌面在整个容器面市场的占有率提 升到 2.6%, 干拌面在整个容器面市场中呈现出明显的成长趋势。干拌面产品的发展潜力和能力是非常诱人 的,正有待我们加紧步伐!新产品推广方案
新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广,在终端卖场 SP 运作如下:
一、活动目的:
1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变
2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。
3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。
4、制造商场热点、社区热点、城市热点。
5、吸引大量目标消费群。
二、活动主题:关爱家庭你我他 ——— 抽奖大奉送
三、活动时间:新产品导入期
四、活动内容 一商场内安排:
1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾 客的利益点。
2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。
3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答 “ 抽奖大奉送,关爱家庭你我他 ” 活动。
活动步骤:
1销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看 完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖 —— 专柜产品(待定。
2礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品 ,一般礼品为公司制作的小礼品(待定;大奖为专柜 产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。
3在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有 1个,其它则是白色球
49个;一个问题卡片集,里面有 40张问题卡片(最好准备工作 100张。4规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖, 天天有大奖。
4、消费监控产品进入商场 DM。
5、现场 POP 广告。
原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。二商场外 SP :
1、在商场的主门侧设一个宣传点, 促销人员(小姐 向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专 柜的位置和抽奖活动事宜。
2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“ 祝 ××公司 7月出口行 业第一 ”;“ 祝 ××消费监控专柜隆重开业 ”
3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。三城市社区促销: 本社区促销方案应视当地情况来进行操作。
1、社区选择: 1最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,相互彰显。2 必须是专柜附近的中、高档社区, 那里是目标消费群聚集地, 在那里促销宣传, 可以说是起到了 “ 事 半功倍 ” 效果。
3在符合上述条件下,先选择 1— 2家社区(中档、高档各一家进行试点,试点成功后,再进行推 广、复制,然后进行规范化城市社区操作。
2、社区促销定位
1在社区促销,必须体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消 费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。
2当前社区的促销要自然引导目标消费群,以教育为重点,以调查为基础,进行信息互动,进行灵活调 整。
3让目标消费群全身心的体验、试用。
3、社区促销内容 1社区活动: A.主题:新时尚的关爱就在您的身边 B 地点:各大中、高档社区内
C 时间 :在专柜开业一周后,一般安排在周六、周日休息日。
D 宣传模式:一拖 N(N依据实际情况来确定 , “ 一 ” 为社区内主宣传点, “N” 为次宣传点。
E 活动创意:社区,很明了,她就是家的融合天堂,在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一 种幽静,在这里你能看到家的 “ 模样 ” ,家的灵魂,家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融,与休憩 为伴,在体验人生!所以我们在这里要 “ 入乡随俗 ” ,尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做,轻轻 地说,轻轻地去展示,轻轻去演示。同时,我们的活动要与家溶化,让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱,让他们在活动中找到兴致,得到休憩,让他们在活动中找到 “ 家 ” 的感觉,让他们在自然引导中、教 育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。
F 活动内容: 在专柜开业不久社区的促销,即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念,让目标消费群理解各 大系列产品的功用、利益点,让他们明白他们需要什么,让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们 看到、听到、偿到,让他们全方位感觉、体验。
活动内容;确定社区内宣传点;确定宣传点统一形象;确定宣传内容;确定宣传方式、确定宣传层次
A 社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区,次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副 宣传区起宣染、提示作用,展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处(便于集聚人群 ,用公 司统一的宣传大蓬(待定宣染;可以挂一个以主题为内容的大横幅;摆 3-4促销台来展示公司消费监控 产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片;有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动
(见商场内活动 ,抽奖活动可以每半小时进行一次 ,一次半小时;要 2名促销人员介绍公司、消费监控 概念、产品功能、利益点,发放资料和专题片,告知专柜地址,同时要了解社区消费群的经济收入、家庭 构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等,同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。B 次宣传区视社区情况一般安排 1— 3个点,用宣传小蓬宣染;放一张桌子、公司资料,标明主宣传区 方向,视情况配备促销人员,也可以不配。
C 活动反馈;活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况,即对活动进行效果评估并进行活动调整,以求达到社区 促销目的。
D 宣传点统一形象:宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调:海蓝色和户外 广告色调黄色为主色调,大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。
E 宣传内容:展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、体验试用活动、消费者调查活动、试用者 座谈会、活动反馈、社区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作
F 宣传方式:活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购 G 宣传层次:低层 —— 活动宣传、关系营销 高层 —— 调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购 2体验试用活动: 体验试用目的 :新产品导入期 , 消费者不知道产品的功能,更不知道产品能给他们带来什么,为让消费 者更快更好了解消费监控,证明促销人员说法的事实性,引导目标消费群观念,使他们形成新的消费习惯 和新的家庭行为。
目标群试用范围;可以在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群, 也可以根据交谈状况确定, 但一般应 每栋楼都有试用户 3— 5家,每单元有试用户(不同试用样品。
试用样品范围;爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列,样品每系列 1— 2台。试用时间;三天至十天,使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。
试用调试;促销人员应首先教会试用户使用该产品,并在家庭进行演示并确认试用户已基本了解操作;说明产品爱护内容
试用户档案:试用户基本信息表;试用户反馈表 3消费者调查: 消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动,主体为社区的成年人,在展示活动过程中告 知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。
确认消费者调查表
调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告,为调整战略、策略、战术提供依据。4试用者座谈会(在各城市社区促销初期进行
地点:在社区附近,最好在社区内,看具体情况。时间;在体验试用后,一般安排社区试用半月后进行。
参加人:控制在 20人下,要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。
联络人;促销管理者、物业管理者、社区门卫 座谈会内容: 试用体验感受;对产品看法;对公司看法;对产品接受程度;促销管理者说明产品、项目来源;体现 家庭解决方案;现场鼓动、推动;订货登记;派发礼品
会谈方式;互动交流、说明拉动 5社区订购:
社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区 订购可以在试用者座谈会上订购,也可以在门卫那里进行统一登记,当地特定中间商给予配送。
6筹建社区关爱俱乐部
为什么要筹建社区关爱俱乐部:在社区搞活动促销和试用体验产品会使一部分消费群产生购买行为, 但消费监控概念必竟是一个新东西,人们在接受时还是有一个逐渐的过程,所以要想激发社区大部分的需 求,显然要和他们进行持续的接触、交流;而且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题,有一 个保持联系的方式可以让消费者的抱怨及时向我们倾诉,这样一来既可以避免负面影响也可以形成良好的 社区口碑。另一方面,我们推出关爱小孩、老人,关爱家庭主题而形成一个社区俱乐部,也是在无形中宣 传消费监控产品,宣传石头品牌,只要我们拥有了目标消费群的心,那还有什么推广阻碍呢? 机会点;现在有很多社区有老年人活动室,我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室,中间商通 过攒助一些活动工具就可以在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示, 应该说是一条实惠有效的通路。操作方式:和社区的物业也可能是居委会洽谈形成合作,大体走向是在社区通过俱乐部销售的量给予物业 或居委会提成,具体操作由各地中间商根据实际情况确定。
7与社区物业、居委会的关系营销
在社区进行有效的促销,必须与社区物业和居委会搞好良好的关系,形成长期稳定的合作联盟。社区物业:根据当地实际情况与物业管理人员接触,与门卫接触 ,允许在社区内进行活动宣传、体 验试用、座谈会、俱乐部展示等等。
如需要可与居委会联系。
借用门卫进行资料发放:在非活动期间,可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关 系进行沟通。
第三篇:如何写新产品推广方案
如何写新产品推广方案
产品推广计划书
一、背景浅析
企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品的品牌知名度还不高。行业内的同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。
市场前期销售网络不完善,营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。
在产品传播上概念不清晰,主次客户不明确,媒介资源泛滥,真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。
二、目标群体
企业或组织团购:主要目标群体 个人:辅助目标群体
三、消费趋势分析:
四、产品优势
(功能、卖点、利益点)
五、产品定位与价格战略
六、营销导向下的产品质量与创新使命
市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。在营销导向下的产品
首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等; 推广办法
(一)平台推广
1、新闻发布会
在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。
3、大型展会
首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。
4、装材商场(商家)展位推广
属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了最大的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。
与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。
(二)信息推广 资源库营销
可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。
另外,我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分),对部分客户尝试电话营销,或先进行电话推销,再派销售代表前往洽谈订单事宜,或对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护。
开拓我们的新市场,发掘新客户,我们可以通过工博会得到客户的一些资料,比如Email或电话形式,来提供更详细的资料,加大力度推销我们的产品,询问对方的一些要求。
(三)通路推广
1、零售终端
可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端,好处是直接接近客户,方便与客户沟通,便与产品价格管理与质量问题处理。
2、网络推广与销售
利用人员推销、广告宣传手段等,满足通路需求,使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上,应先对目标市场进行市场调研,对市场潜力、成熟度有一定了解,将最后归整好的主要市场集中精粹力量,直接进驻,并以此作为样板,打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道,营造销售气氛,制造热销事件,在此基础上增加产品份量,顺理成章的将产品推给分销商。另外,对个别市场(如工厂所在区或认识度很高的区域),益守不益攻,应待基本成熟的时候一举拿下。名不见经传的商品如何在一个陌生的市场上站住脚呢?直接攻击大品牌,怕是竹篮子打水一场空,而利用我们集中精力做足一条通路的灵活性,如给经销商更高的折扣或鼓励措施,增加他的利润,给他更多的尊重与支持,想切入立即可以形成流通的通路,也许不是那么困难,而下一步切断大品牌的部分通路又岂不可能?当然这属于“红海”攻击,只是其中一技巧。一个新生的企业,新生的产品,想要迅速立足市场,还需要寻找自己的“蓝海”,这就是在被大品牌放弃了区域或不被大品牌注重的区域,或我们直接进驻三类市场,以强攻弱。
(四)有效捆绑
1、与大品牌的捆绑
在选择零售终端地址或展柜上摆放产品时,与大品牌临近摆放,首先给消费者有同质感,利用价格优势与终端推力,将产品直观而直接的推该消费者。
2、相近行业的关联捆绑
如装饰专柜或与之相配套的产品,可在消费者购买的同时,引发关联,方便消费者关联购买。或引发消费者的购买欲,引发关联购买。
七、通路维护之无间隙跟踪与24小时质量服务
这我们企业是最重要的一点,完善售后服务,只有诚信好,以后才有更多的合作机会,对于客户反馈的意见不足,我们要进行改正,不满意的地方双方可以进行交涉,如果对方的要求合理我公司尽量满足
八、通路营建与推力实效(可行性的运转销售模式)企业开创期
营建销售网络。借势、共建、双赢,与商家形成统一战略。争取最有力的销售基础。企业发展期
打造品牌,提升市场占有率,企业流程再造,企业人力财力资源优化。在企业的战略调整下是企业利益最大化,市场的坚定与市场的成熟运作,企业在市场翻身做主人,占有了主动地位,一方面可以对经销商加压,一方面可以降低新入产品的利润,对市场进一步深耕。精神文明期
企业功成名就,品牌延伸,进行资本运营,关联产品开发,扩大经营规模,寻求持续性发展之路。同时产品品种的丰富,通路利润的逐步降低,企业同时面临的被新入企业冲击的危险,或承受大幅度大范围的风险打击。
企业的长期生存与发展离不开对通路的长期利润投资,要想实现利益最大化,在企业发展期就可将企业的阻力T开,既淘汰中间环节,直接控制终端,以各种先进终端经营方式对终端直接发力,如:连锁经营、特许经营等形式。另外,由于给终端连锁店大批量持续性的供货,企业可在精神文明期前成立物流中心,获取中间利润。如何写产品推广报告申请
各种各样的商业报告,如调查报告、工作计划、检验报告、进展报告、申请报告、工作总结等是管理人员工作中常见的、也是不可或缺的书面沟通手段。
但由于大多数的商业报告都是一副严肃的面孔,又有一些格式上的要求,因而许多管理人员都认为写这玩意是专家干的,自己则大多唯恐避不及。
其实,报告可以帮助你向上级报告进步的成果、记录事件过程(以备将来参考)、推销你的构想。除此之外,报告还能清楚地记录你的思考过程,显示你的能力。
A、写商业报告的目的
不论写哪一种报告,都要有明确的目的。无目的的报告毫无意义。撰写商业报告通常有三种目的:
* 提供信息。如介绍新产品,说明销售情况、人事现况等等。
* 影响他人。如为争取合作或支援的内部报告;为推销产品或维持良好的关系而写给客户的推广报告。
* 记录一些事情。如“口说无凭,立字为证“。
B、商业报告的内容结构
商业报告的基本内容包括:
* 封面;
* 标题;
* 概要;
* 目录;
* 主体部分;
* 结论和建议;
* 撰写人、时间;
* 引言;
* 鸣谢单位和人员;
* 附录。
C、撰写商业报告
操作步骤
* 通盘考虑报告内容——包括报告的目的和读者,风格、语气、搜集资料、草拟大纲和初(腹稿)。
* 明确阅读报告的人——上司或他人的上司、同事、部属、顾客,或综合以上对象。
* 选定报告的风格——正式或非正式。
/ 一篇正式的报告必须依照一定的格式——通常都是公司规定的格式,比较刻板,语气通常比较拘谨,也少用人称代名词。
/ 如果你写的报告是要给广大消费者看或者确定不了用什么风格,最好试一下用正式的格式。
/ 如果你的报告是要给助手或同事看,最好用非正式的格式(不需要封面、目录、附加资料等等)与轻松自然的语气。
安排内容——想给对方传达什么信息?
* 进一步阐述事情;
* 工作、产品质量、市场等的评估;
* 报告事件的细节;
* 预测结果或发展;
* 报告进展情形;
* 说服他人采取行动;
* 说服他人决定立场。
收集资料
* 公司档案材料。如报表、统计数据、专题研究报告、公司信函等;
* 个人观察资料;
* 问卷调查所得的第一手资料;
* 图书馆——可以找到的书籍、报告、报纸、商业刊物、各种杂志、研究报告、各种经济统计资料等。
拟定报告大纲。
* 第一步,来一场“脑力激荡”:不需做任何分析,用最快的速度把你脑袋里面关于这个主题的想法通通列出来。
* 第二步,将这些想法用不同的小标题分组归类,这就是初步的大纲。大纲的格式有:
①标题大纲——以简要的字词列出主题和重点。
②句子大纲——以完整的句子列出主题和重点。
③段落大纲——以一段文字列出主题重点(通常除了很简短的报告之外,很少用到这种格式)。
写作方式
* 由广泛到深入——将最复杂的信息放在报告最后。
* 由已知到未知——以读者已知的资讯做为讨论的起点。
* 按重要程度排列——由最重要的资讯开始介绍,或者由最不重要的资讯开始。
* 按时间顺序排列——由过去到未来,或由现在追溯过去。
* 按因果关系发展。
* 按正反意见谈论。
* 按说服对方的程序发展——叙述问题,列举解决方案,举例证明方案的可行性,提出建议性的行动计划。
动手写报告。
* 打草稿——以“标题大纲"为基础,把每一组重点字词扩展为一个句子,以用来作为每个段落的第一个或最后一个句子。
*分段——突显重点或改变主题方向。
完稿收尾。
*做封面——除非公司规定,否则不需要加上封面。一般说来,封面上的资讯与首页相同。
*做标题页。包括:
①这份报告的名称;
②作者的名字(有职称或头衔);
③送交日期;
④公司名称(及住址);
⑤部门名称;
⑥本报告的档案号码(如果已经指定的话);
⑦授权或要求写这篇报告的人或单位名称;
⑧留给授权者或批阅者签名的空白处;
⑨主要的读者姓名。
写简介或前言——简介是全文的第一个部分;前言则是有关整篇报告的介绍。
做目录。
写摘要——节录内容中的重要结论,但不举例加以说明或证明。摘要是全文的缩影。
写报告呈交信——开头,明确说出报告的名称;中间,提醒读者注意报告的重点;结尾,表明你乐意回答任何问题,并愿意与读者面对面进行讨论。
做页面——大标题、小标题、字行距、图表及页码等。
设计报告的外观——有吸引力,符合内容性质。
最后的修改和完稿。
第四篇:新产品推广方案
新产品推广方案
一、背景浅析
企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品的品牌知名度还不高。
行业内的同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。
市场前期销售网络不完善,营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。
在产品传播上概念不清晰,主次客户不明确,媒介资源泛滥,真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。
二、目标群体
企业或组织团购:主要目标群体
个人:辅助目标群体
三、消费趋势分析:
四、产品优势
(功能、卖点、利益点)
五、产品定位与价格战略
六、营销导向下的产品质量与创新使命
市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
在营销导向下的产品
首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等;
推广办法
(一)平台推广
1、新闻发布会
在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。
3、大型展会
首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。
4、装材商场(商家)展位推广
属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了最大的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。
与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。
(二)信息推广
资源库营销
可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。
另外,我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分),对部分客户尝试电话营销,或先进行电话推销,再派销售代表前往洽谈订单事宜,或对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护。
开拓我们的新市场,发掘新客户,我们可以通过工博会得到客户的一些资料,比如Email或电话形式,来提供更详细的资料,加大力度推销我们的产品,询问对方的一些要求。
(三)通路推广
1、零售终端
可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端,好处是直接接近客户,方便与客户沟通,便与产品价格管理与质量问题处理。
2、网络推广与销售
利用人员推销、广告宣传手段等,满足通路需求,使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上,应先对目标市场进行市场调研,对市场潜力、成熟度有一定了解,将最后归整好的主要市场集中精粹力量,直接进驻,并以此作为样板,打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道,营造销售气氛,制造热销事件,在此基础上增加产品份量,顺理成章的将产品推给分销商。另外,对个别市场(如工厂所在区或认识度很高的区域),益守不益攻,应待基本成熟的时候一举拿下。
第五篇:新产品推广方案
方案上市推广方案 受控状态 编号
执行部门监督部门考证部门
一、推广目的
1.让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
2.使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。3.提高品牌知名度和美誉度。4.提高现场售点的产品的销量。
5.巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查
本次市场调查主要是为××产品上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。市场调查实施情况表
调查内容 1.管理层深度访谈 2.营销人员小组座谈或问卷调查
3.渠道调查:电动车销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策
4.终端调查:电动车销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等
5.经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地电动车市场的认识、是否有经销新品牌的计划等
6.消费者调查:对同类产品的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等 调查方式 深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等 调查地点 ________________________区域
三、产品策略
.产品定位:品牌定位于中高档系列。2.价格策略
(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
四、产品推广 1.广告方面
本公司针对××产品推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以省级台和县级台为主;报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的××产品进行宣传,以达到如下效果。(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣(2)提升企业及品牌形象 2.促销
在节假日或周末进行促销活动,活动采取多种形式,达到提高××产品的知名度及销售额的效果。3.事件营销
(1)赞助有重大影响的活动(2)为相关群体免费提供电动车
五、上市安排
1.上市时间:______________________ 2.上市区域:以XX地区为中心,向周边地区扩展。
六、终端策略
1.将部分优势终端建成4S专卖店,进一步提高××品牌的影响力 2.强化终端形象建设,提高终端销售力 3.提高终端导购人员执行力
七、服务策略
1.开通服务热线,妥善处理客户投诉问题 2.设计产品保修卡,建立客户档案
3.定期回访××产品使用者,询问客户建议,提高品牌美誉度,增强顾客忠诚度 4.重视售前和售中服务工作,提高顾客成交率
八、相关部门职责
1.招商部:主要负责整体招商方案的制定,招商活动的执行。2.市场部:主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。
3.销售部:主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。4.物流部:主要负责零配件的采购、产品的配送。
5.客服部:主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。
九、工作进度安排
对××产品推广工作大体安排内容如下表所示。××产品推广工作时间安排 时间 工作安排
____月____日~____月____日 进行充分准备和市场调研
____月____日~____月____日 选择当地报纸、杂志、网站进行宣传 ____月____日~____月____日 向部分人群赠送产品并作适当报道 ____月____日~____月____日 针对终端开展促销活动 编制日期审核日期批准日期 年月日