第一篇:你真的会发催款函吗
你真的会发催款函吗?——催款函起草技巧及范本!
作者 | 孙自通 公号 | 信贷风险管理
信函催收是非诉催收的一种重要方式,非诉催收是指债权人依据法律规定和合同约定通过非诉讼(含仲裁)的手段向债务人发出要求债务人履行义务的请求。非诉清收是相对于诉讼(含仲裁)而言的,相对诉讼催收,非诉催收更加简便、高效、便捷,不容易伤和气,运用得当的话,能够取得很好的催收效果。一般而言,清收逾期贷款应遵循渐进的原则,就追讨而言,能通过非诉的手段要回来的钱,尽量不要打官司,但需要启动诉讼程序的时候不要犹豫,不要无原则的等待就可以了。非诉催收手段主要包括电话、信函、上门三种,信函催收是非常重要的非诉催收手段,在实践中被信贷机构广泛采用,笔者作为专注于小额信贷业务的律师,目前担任三十余家企业的法律顾问,在给客户服务的过程中,客户遇到逾期后,帮助客户起草催款通知是我们律师的基础工作。在给客户服务的过程中,笔者发现,很多客户对如何起草催款函?何时发送催款函?催款函在起草过程中的要点等存在一些认识上的误区。笔者不揣冒昧特撰写本文,供业内人士参考,并欢迎提出宝贵意见。
一、信函催收概述
信函催收是指债权人以发送信函的方式向债务人主张权利并要求债务人偿还债务,信函催收是常见的一种非诉讼催收的手段,信函催收比较正式,可以一次性签发给大量客户,比较便宜。设计规范专业的信函会给客户留下良好的信用管理的形象。信函催收运用得当的话能取得非常好的催收效果,但其弊端是信函催收有时容易被客户忽略,威慑力相对不够,一般情况下信函催收过程中需配合电话跟进和上门催收等方式,这样才更能引起客户的重视取得良好的效果。
二、信函的种类
信函大体上可分为到期前的还款提醒函、逾期催收函、律师函、短信、电子邮件等几种,本文对于律师函、短信、电子邮件等就不讨论了,重点集中才提醒函和催款函上。
1、到期前提醒函
要想有效减少逾期,信贷机构应当有规范的提醒客户还款的机制,一般来说,信贷机构应在每次还款日前通过电话、短信的方式提醒客户准时还款,必要的时候可以给客户发送书面的还款提醒函,在提醒函中,应写明还款的金额、还款日期、还款方式等内容。
2、逾期催款函
逾期催款函为客户逾期后发送的信函,也就是我们通常说的逾期催款通知,在逾期催款通知中应包括借款的基本情况、欠款数额、给客户造成的不良结果、我们的目的(要求还款)等内容,在发送逾期催款函时,在措辞上应当根据不同的债务主体,进行一定的调整。
3、催款律师函
律师函是指律师接受客户的委托就有关事实或法律问题进行披露、评价,进而提出要求以达到一定效果而制作、发送的专业法律文书。律师函有特定的写作格式,通过律师对某一事实进行法律评价和风险估计,其目的在于以法律尺度和律师的判断,对送达对象晓之以法律事实,动之以利弊得失,让送达对象得出自己的“法律评价”,即“传法达意”。律师函是以律师事务所发出的,虽然从法律上不具有任何强制效力,但是由于律师事务所和律师的特殊地位及形象,债务人收到律师函相对于收到一般催款函一般都会比较重视,律师站在法律的角度对问题进行分析,使债务人意识到这个问题已经上升到法律层面,并且给人感觉,律师一旦介入那就里打官司不远了,这样客户会更加重视,一定会进行综合分析考虑,这样就会有利于义务的履行。
三、发送逾期催款函需要注意的问题
1、逾期催款函应当在诉讼时效有效期内送达,有些信贷机构让借款客户在借款时提前签署催款函,这种做法容易引发纠纷,实际上借款到期后有两年的诉讼时效,两年时间足够用了,信贷机构需要及时维权,提前让客户签收催款函的做法不建议采用,没有什么必要。
2、逾期催款函应当采用书面形式,因为书面形式便于留存证据。
3、逾期催款函应当以适当方式送达。根据《关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》中的规定,如果直接送达,借款人为法人或者其他组织的,签收人可以是其法定代表人、主要负责人、负责收发信件的部门或者被授权主体;借款人为自然人的,签收人可以是自然人本人、同住的具有完全行为能力的亲属或者被授权主体。一般应坚持让其本人签收为主,实践中门卫、收发室、财务室、邻居、未成年子女签收普遍存在,容易发生争议。
4、如果采用发送信件或者数据电文的方式送达,应当在合同中的通知和送达条款中对送达地址和邮箱等提前约定好。邮寄送达最好选择EMS(毕竟给人感觉邮政系统相对于别的快递公司更权威一些),邮寄送达时再快递单上一定要注明发送的是某一借款合同的催款通知,并通过拍照、录像等方式把封存催款函的过程保存下来,及时查询送达情况,如对方签收,及时电话跟进。
5、可以对于下落不明的债务人,债权人在国家级或者下落不明的当事人一方住所地的省级有影响的媒体上刊登具有主张权利内容的公告,可以起到诉讼时效中断的效果。
6、符合法律要求的催收通知可以达到诉讼时效中断的效果。诉讼时效中断是指已开始的诉讼时效因发生法定事由不再进行,并使已经经过的时效期间丧失效力。我国民法通则第140条确认了诉讼时效中断的情况和事由,“诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起,诉讼时效期间重新计算。
7、借款合同有第三方担保的,必须注意向担保方催收。
8、从审慎角度分析,如果借款人是分期还款,债权人应当尽量做到每笔到期债务到期前都进行催收。
9、逾期催款函的接收人尽量具体到某一具体职位的某一人员。如果觉得有必要,可以给不同的人发送多封。
10、逾期催款函中要写明发送方的名称或姓名,并留下具体的联系方式,联系方式上要写明联系人的职位与职权、回电号码,以便对方和我们联系。
11、催款函的语言要确切、简明、直接,没有多余的套话。
12、催款函的长度一般不要多于一页,一页就足够了,但一定要说明贷款的来龙去脉。
13、要求支付的金额要写在催款通知的突出位置,可通过字体、颜色与其他文字区别开来,避免埋没在正文中,文中涉及到金额一定要有中文大写,可以小写大写都有,在计算的基础上注意核对清楚,金额不要写错。
14、措辞应当坚定,必须明确的向债务人传递一个信号,我们需要其按照我们的要求及双方约定及时付款,不用过多的使用谦恭性的语言,信函结束处一定要给对方确定的付款或回复信函的时间,最后告诉对方未履行付款会有什么后果。
15、避免“时间段”的写法,例如,“收到本函之日起七天之内”,这样容易产生争议,要写具体的日期,如“2015年12月25日之前付款”。
16、在催款函中告知客户你已发出多少提醒函或催款函,但需要注意的是只能有一封最后通知函,催款函的数量不要发送过多,一般控制在三封以内比较合适。
17、随着拖欠时间的延长,催款函的态度、语气也应随之加大力度。
18、关于回执的问题,我们目前的做法是制作专门的回执,在回执上中对催款函内容进行一定重复,为稳妥起见,我们还会让客户在回执上签字盖章并在催款通知复印件上让客户签字和盖章,并将送达回执及催款通知复印件合在一起让客户加盖骑缝章或骑缝签字或摁手印。
四、各种催款函的样本举例
以下以小贷公司为例列举几个催款函范本,供参考!
(一)贷款到期前提醒函(以企业借款人为例)
该函主要用来在客户到期前提醒客户还款,一般在还款日前5—10天发给客户,从目前本人客户的情况来看,小额的客户一般都是通过电话或短信的方式提醒客户还款,内容相对下面的提醒函会进行一定的简化,具体各位读者可参照各银行的还款通知短信来确定。
【样例1】
还款提醒函
致:某某有限公司
尊敬的客户,贵公司于2015 年5月20日与本公司签订一份编号为2015052的《某某小额贷款公司借款合同》,贵公司作为借款人向本公司借款人民币2000000(大写:贰佰万)元,借款期限为六个月,从2015年5月21日至2015年11月20日,利率为月息2%,还款方式为每月付息,到期还本付息,付息日为每月20日。本公司已经依约履行了借款合同项下义务,根据借款合同的约定,贵公司应当在2015年11月20日之前归借款本金人民币200000(大写:贰佰万)元以及最后一月的利息人民币40000(大写:肆万)元,以上共计2040000(大写:贰佰零肆万)元,请贵公司备足资金并于还款日18:00之前将相应金额支付至本公司账户,以免逾期影响贵公司的信用记录及在本公司的信用评级。本公司将真诚为贵公司提供信贷服务,与贵公司携手发展、共创辉煌、实现双赢。在保证诚信的情况下,本公司也希望在信贷方面能和贵公司再次合作。
某某小贷公司
2015年8月14日 附联系方式(一般为主管客户经理)
(二)第一封逾期催款函
该函为逾期后的第一封催款函,基于信贷业务的特点,我们建议发送此函的时间在逾期之日起15天之内发送,一般不超15天。该函应直截了当,语气适中,提醒客户贷款已经逾期并要求其按照我方要求时间及时还款。
【样例2】
催收到期贷款通知书 致:某某有限公司
尊敬的客户,贵公司于2015 年5月20日与本公司签订一份编号为2015052的《某某小额贷款公司借款合同》,贵公司作为借款人向本公司借款人民币2000000(大写:贰佰万)元,借款期限为六个月,从2015年5月21日至2015年11月20日,利率为月息2%,还款方式为每月付息,到期还本付息,付息日为每月20日。本公司已经依约履行了借款合同项下义务,根据借款合同的约定,贵公司应当在2015年11月20日之前归还全部借款本金及利息,但贵公司只向本公司偿还了前五个月的利息共计200000(大写:贰拾万)元,未依约在2015年11月20日之前偿还借款本金及最后一期利息,至今已经逾期7天。依照借款合同的约定,截至本函出具之日,贵公司尚须向本公司偿还本金2000000(大写:贰佰万)元、利息40000(大写:肆万)元以及支付一定的罚息。请贵公司在收到本函后,尽快查明原因,于2015年12月5日之前及时归还上述款项。贵公司的行为已经构成违约,需要承担罚息等违约责任,贵公司是本公司信用良好的客户,贵公司的行为已经影响到贵公司在本公司的信用评级,希望贵公司及时按照本通知的要求履行还款责任,双方良好的合作关系需要我们共同的努力和相互支持。
某某小贷公司
2015年11月27日 附联系人方式(一般客户经理或业务部负责人)
(三)第二封催款函
基于信贷业务的特点,该催款函一般在逾期16—30天时发送,语气要坚定,要求客户按照要求付款,否则告知客户我们要采取相应的法律措施维护我们的权利。
【样本3】
致:某某有限公司
尊敬的客户,关于贵公司拖欠我方贷款事宜,本公司于2015年11月27日向贵公司发送催款通知后贵公司承诺在2015年12月5日之前一次性将拖欠的本金及利息、罚息归还,但截至2015年12月10日,贵公司并未按照承诺时间还款,也没有就未按时还款做出解释。贵公司的违约行为已经引起本公司领导的重视,并已经将此事交由本公司催收部门进行处理。
贵公司的行为违反了借款合同的约定,已经严重违约,依法应当承担相应的违约责任,除需要向本公司支付本金和利息外,还需要按照合同约定在逾期后按照每日千分之一向我们支付罚息。另外,按照合同约定,本公司一旦启动法律程序,贵公司还需承担诉讼费、律师费、差旅费、鉴定费等为实现债权所花费的费用。贵公司的违约行为已经影响到贵公司在本公司的信用评级,我们不希望贵公司名字上带上不讲信用的标签,如贵公司仍不及时付款,本公司只能采取必要的法律措施来维护我们的合法权利了。
请见函后务必于12月20日之前一次性归还拖欠的本金、利息及罚息,截至2015年12月10日,贵公司需要归还本金2000000(大写:贰佰万)元,利息
,罚息
。请贵公司重视此事,以免影响到我们双方的业务合作。
某某小贷公司
2015年12月10日 附联系方式(可留催收部门电话)
【样本4】最后通知
本函是最后的催款通知,所以在催款函的开头要提到客户的消极反应,措辞一定要严厉,并指明客户违约给其带来的严重后果以及我们可能采取的措施。
【样本4】
致:某某有限公司
关于贵公司拖欠我方贷款事宜,本公司已经多次提醒贵公司及时偿还借款,贵公司虽然承诺还款但一直未履行承诺,鉴于贵公司的不诚信行为,本公司只好正式的通知贵公司,本公司将马上向贵公司采取严厉的追讨行动,这意味着本公司将采取一切可能的手段,包括但不限于委托专业的催收公司或律师进行催收。
我想这一结果是我们双方都不想看到的,因为这意味着贵公司不仅将支付全部的借款本金及利息,一旦启动法律程序,贵公司还需要负担律师费、诉讼费等费用,贵公司的社会声誉也会因贵公司的不诚信行为而降低,一旦留下不良的信用记录,本公司和其他信贷机构将会拒绝再给贵公司授信,这些势必会对贵公司的日常经营产生影响。
如贵公司不愿引起这些麻烦,请于12月30日之前一次性向本公司归还拖欠的本金、利息及罚息,截至12月20日,共计
。如贵公司未按期支付,本公司将采取一切可能的手段进行追讨,这些方式包括但不限于向法院提起诉讼、向媒体、社会、征信机构公布贵公司不履行义务信息、向政府有关部门举报等。另外,经本公司审查,贵公司在向本公司提供的贷款申请资料中提供了虚假资料并进行了不实陈述,涉嫌骗取本公司贷款,已经涉嫌刑事犯罪,本公司正整理资料及贵公司的违法行为向公安部门举报,依法追究贵公司的相应刑事责任。
某某小贷公司
2015年12月22日
总结:催款函的力度应依次递进,逐渐加大对客户的压力,在催收的过程中,催款函是我们单方的行为,对方不见得一定会回应,应结合其他的催收方式一并使用,这样效果会更好一些。
第二篇:你真的会发“催款函”吗?——信函催收的18个要点及4类范本!
你真的会发“催款函”吗?——信函催收的18个要点及
4类范本!
信函催收是非诉催收的一种重要方式,非诉催收是指债权人依据法律规定和合同约定通过非诉讼(含仲裁)的手段向债务人发出要求债务人履行义务的请求。非诉清收是相对于诉讼(含仲裁)而言的,相对诉讼催收,非诉催收更加简便、高效、便捷,不容易伤和气,运用得当的话,能够取得很好的催收效果。一般而言,清收逾期贷款应遵循渐进的原则,就追讨而言,能通过非诉的手段要回来的钱,尽量不要打官司,但需要启动诉讼程序的时候不要犹豫,不要无原则的等待就可以了。非诉催收手段主要包括电话、信函、上门三种,信函催收是非常重要的非诉催收手段,在实践中被信贷机构广泛采用,笔者在给客户服务的过程中,客户遇到逾期后,帮助客户起草催款通知是我们律师的基础工作。在给客户服务的过程中,笔者发现,很多客户对如何起草催款函?何时发送催款函?催款函在起草过程中的要点等存在一些认识上的误区。
一、信函催收概述
信函催收是指债权人以发送信函的方式向债务人主张权利并要求债务人偿还债务,信函催收是常见的一种非诉讼催收的手段,信函催收比较正式,可以一次性签发给大量客户,比较便宜。设计规范专业的信函会给客户留下良好的信用管理的形象。信函催收运用得当的话能取得非常好的催收效果,但其弊端是信函催收有时容易被客户忽略,威慑力相对不够,一般情况下信函催收过程中需配合电话跟进和上门催收等方式,这样才更能引起客户的重视取得良好的效果。
二、信函催收概述信函的种类
信函大体上可分为到期前的还款提醒函、逾期催收函、律师函、短信、微信、电子邮件等几种,本文对于律师函、短信、电子邮件等就不讨论了,重点集中在提醒函和催款函上。01到期前提醒函
要想有效减少逾期,信贷机构应当有规范的提醒客户还款的机制,一般来说,信贷机构应在每次还款日前通过电话、短信的方式提醒客户准时还款,必要的时候可以给客户发送书面的还款提醒函,在提醒函中,应写明还款的金额、还款日期、还款方式等内容。02逾期催款函
逾期催款函为客户逾期后发送的信函,也就是我们通常说的逾期催款通知,在逾期催款通知中应包括借款的基本情况、欠款数额、给客户造成的不良结果、我们的目的(要求还款)等内容,在发送逾期催款函时,在措辞上应当根据不同的债务主体,进行一定的调整。03催款律师函 律师函是指律师接受客户的委托就有关事实或法律问题进行披露、评价,进而提出要求以达到一定效果而制作、发送的专业法律文书。律师函有特定的写作格式,通过律师对某一事实进行法律评价和风险估计,其目的在于以法律尺度和律师的判断,对送达对象晓之以法律事实,动之以利弊得失,让送达对象得出自己的“法律评价”,即“传法达意”。律师函是以律师事务所和律师的名义发出的,虽然从法律上不具有任何强制效力,但是由于律师事务所和律师的特殊地位及形象,债务人收到律师函相对于收到一般催款函一般都会比较重视,律师站在法律的角度对问题进行分析,使债务人意识到这个问题已经上升到法律层面,并且给人感觉,律师一旦介入那就离打官司不远了,这样客户会更加重视,一定会进行综合分析考虑,这样就会有利于义务的履行。
三、发送逾期催款函需要注意的问题 1 逾期催款函应当在诉讼时效有效期内送达,有些信贷机构让借款客户在借款时提前签署催款函,这种做法容易引发纠纷,实际上借款到期后有两年的诉讼时效,两年时间足够用了,信贷机构需要及时维权,提前让客户签收催款函的做法不建议采用,没有什么必要。(民法总则实施后普通诉讼时效已经改为3年)2 逾期催款函应当采用书面形式,书面形式便于留存证据。3 逾期催款函应当以适当方式送达。根据《关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》中的规定,如果直接送达,借款人为法人或者其他组织的,签收人可以是其法定代表人、主要负责人、负责收发信件的部门或者被授权主体;借款人为自然人的,签收人可以是自然人本人、同住的具有完全行为能力的亲属或者被授权主体。一般应坚持让其本人签收为主,实践中门卫、收发室、财务室、邻居、未成年子女签收普遍存在,容易发生争议。4 如果采用发送信件或者数据电文的方式送达,应当在合同中的通知和送达条款中对送达地址和邮箱等提前约定好。邮寄送达最好选择EMS(毕竟给人感觉邮政系统相对于别的快递公司更权威一些),邮寄送达时在快递单上一定要注明发送的是某一借款合同的催款通知,并通过拍照、录像等方式把封存催款函的过程保存下来,及时查询送达情况,如对方签收,及时电话跟进。5 对于下落不明的债务人,债权人在国家级或者下落不明的当事人一方住所地的省级有影响的媒体上刊登具有主张权利内容的公告,可以起到诉讼时效中断的效果,这也属于信函催收。6 符合法律要求的催收通知可以达到诉讼时效中断的效果。诉讼时效中断是指已开始的诉讼时效因发生法定事由不再进行,并使已经经过的时效期间丧失效力。我国民法通则第140条确认了诉讼时效中断的情况和事由,“诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起,诉讼时效期间重新计算。7 借款合同有第三方担保的,必须注意向担保方催收。8 从审慎角度分析,如果借款人是分期还款,债权人应当尽量做到每笔到期债务到期前都进行催收。9 逾期催款函的接收人尽量具体到某一具体职位的某一人员。如果觉得有必要,可以给不同的人发送多封。10 逾期催款函中要写明发送方的名称或姓名,并留下具体的联系方式,联系方式上要写明联系人的职位与职权、回电号码,以便对方和我们联系。11 催款函的语言要确切、简明、直接,没有多余的套话。12 催款函的长度一般不要多于一页,一页就足够了,但一定要说明贷款的来龙去脉。13 要求支付的金额要写在催款通知的突出位置,可通过字体、颜色与其他文字区别开来,避免埋没在正文中,文中涉及到金额一定要有中文大写,可以小写大写都有,在计算的基础上注意核对清楚,金额不要写错。14 措辞应当坚定,必须明确的向债务人传递一个信号,我们需要其按照我们的要求及双方约定及时付款,不用过多的使用谦恭性的语言,信函结束处一定要给对方确定的付款或回复信函的时间,最后告诉对方未履行付款会有什么后果。15 避免“时间段”的写法,例如,“收到本函之日起七天之内”,这样容易产生争议,要写具体的日期,如“2016年12月25日之前付款”。16 在催款函中告知客户你已发出多少提醒函或催款函,但需要注意的是只能有一封最后通知函,催款函的数量不要发送过多,一般控制在三封以内比较合适。17 随着拖欠时间的延长,催款函的态度、语气也应随之加大力度,实践中很多机构的催款函千篇一律,那样的话效果就会变差了。18 关于回执的问题,我们目前的做法是制作专门的回执,在回执上中对催款函内容进行一定重复,为稳妥起见,我们还会让客户在回执上签字盖章并在催款通知复印件上让客户签字和盖章,并将送达回执及催款通知复印件合在一起让客户加盖骑缝章或骑缝签字或摁手印。
催款函的样本举例
以下以小贷公司为例列举几个催款函范本,供参考!1贷款到期前提醒函(以企业借款人为例)
该函主要用来在客户到期前提醒客户还款,一般在还款日前5—10天发给客户,从目前本人客户的情况来看,小额贷款的客户一般都是通过电话或短信的方式提醒客户还款,内容相对下面的提醒函会进行一定的简化。【样例1】还款提醒函 致:某某有限公司
尊敬的客户,贵公司于2015 年5月20日与本公司签订一份编号为2015052的《某某小额贷款公司借款合同》,贵公司作为借款人向本公司借款人民币2000000(大写:贰佰万)元,借款期限为六个月,从2015年5月21日至2015年11月20日,利率为月息2%,还款方式为每月付息,到期还本付息,付息日为每月20日。本公司已经依约履行了借款合同项下的义务,根据借款合同的约定,贵公司应当在2015年11月20日之前归还借款本金人民币2000000(大写:贰佰万)元以及最后一月的利息人民币40000(大写:肆万)元,以上共计2040000(大写:贰佰零肆万)元,请贵公司备足资金并于还款日18:00之前将相应金额支付至本公司账户,以免逾期影响贵公司的信用记录及在本公司的信用评级。本公司将真诚为贵公司提供信贷服务,与贵公司携手发展、共创辉煌、实现双赢。在保证诚信的情况下,本公司也希望在信贷方面能和贵公司再次合作。
某某小贷公司
2015年8月14日
附联系方式(一般为主管客户经理)2第一封逾期催款函
该函为逾期后的第一封催款函,基于信贷业务的特点,我们建议发送此函的时间在逾期之日起15天之内发送,一般不超15天。该函应直截了当,语气适中,提醒客户贷款已经逾期并要求其按照我方要求时间及时还款。【样例2】催收到期贷款通知书 致:某某有限公司 尊敬的客户,贵公司于2015 年5月20日与本公司签订一份编号为2015052的《某某小额贷款公司借款合同》,贵公司作为借款人向本公司借款人民币2000000(大写:贰佰万)元,借款期限为六个月,从2015年5月21日至2015年11月20日,利率为月息2%,还款方式为每月付息,到期还本付息,付息日为每月20日。本公司已经依约履行了借款合同项下的义务,根据借款合同的约定,贵公司应当在2015年11月20日之前归还全部借款本金及利息,但贵公司只向本公司偿还了前五个月的利息共计200000(大写:贰拾万)元,未依约在2015年11月20日之前偿还借款本金及最后一期利息,至今已经逾期7天。依照借款合同的约定,截至本函出具之日,贵公司尚须向本公司偿还本金2000000(大写:贰佰万)元、利息40000(大写:肆万)元以及支付一定的罚息。请贵公司在收到本函后,尽快查明原因,于2015年12月5日之前及时归还上述款项。
贵公司的行为已经构成违约,需要承担罚息等违约责任,贵公司是本公司信用良好的客户,贵公司的行为已经影响到贵公司在本公司的信用评级,希望贵公司及时按照本通知的要求履行还款责任,双方良好的合作关系需要我们共同的努力和相互支持。
某某小贷公司
2015年11月27日 附联系人方式(一般为客户经理或业务部负责人)3第二封催款函
基于信贷业务的特点,该催款函一般在逾期16—30天时发送,语气要坚定,要求客户按照要求付款,否则告知客户我们要采取相应的法律措施维护我们的权利。【样本3】第二次通知 致:某某有限公司
尊敬的客户,关于贵公司拖欠我方贷款事宜,本公司于2015年11月27日向贵公司发送催款通知后贵公司承诺在2015年12月5日之前一次性将拖欠的本金及利息、罚息归还,但截至2015年12月10日,贵公司并未按照承诺时间还款,也没有就未按时还款做出解释。贵公司的违约行为已经引起本公司领导的重视,并已经将此事交由本公司催收部门进行处理。
贵公司的行为违反了借款合同的约定,已经严重违约,依法应当承担相应的违约责任,除需要向本公司支付本金和利息外,还需要按照合同约定在逾期后按照每日千分之一向我们支付罚息。另外,按照合同约定,本公司一旦启动法律程序,贵公司还需承担诉讼费、律师费、差旅费、鉴定费等为实现债权所花费的费用。贵公司的违约行为已经影响到贵公司在本公司的信用评级,我们不希望贵公司名字上带上不讲信用的标签,如贵公司仍不及时付款,本公司只能采取必要的法律措施来维护我们的合法权利了。
请见函后务必于12月20日之前一次性归还拖欠的本金、利息及罚息,截至2015年12月10日,贵公司需要归还本金2000000(大写:贰佰万)元,利息,罚息
。请贵公司重视此事,以免影响到我们双方的业务合作。某某小贷公司
2015年12月10日
附联系方式(可留催收部门电话)
4最后通知本函是最后的催款通知,所以在催款函的开头要提到客户的消极反应,措辞一定要严厉,并指明客户违约给其带来的严重后果以及我们可能采取的措施。【样本4】最后通知 致:某某有限公司
关于贵公司拖欠我方贷款事宜,本公司已经多次提醒贵公司及时偿还借款,贵公司虽然承诺还款但一直未履行承诺,鉴于贵公司的不诚信行为,本公司只好正式的通知贵公司,本公司将马上向贵公司采取严厉的追讨行动,这意味着本公司将采取一切可能的手段,包括但不限于委托专业的催收公司或律师进行催收。
我想这一结果是我们双方都不想看到的,因为这意味着贵公司不仅将支付全部的借款本金及利息,一旦启动法律程序,贵公司还需要负担律师费、诉讼费等费用,贵公司的社会声誉也会因贵公司的不诚信行为而降低,一旦留下不良的信用记录,本公司和其他信贷机构将会拒绝再给贵公司授信,这些势必会对贵公司的日常经营产生影响。
如贵公司不愿引起这些麻烦,请于12月30日之前一次性向本公司归还拖欠的本金、利息及罚息,截至12月20日,共计
。如贵公司未按期支付,本公司将采取一切可能的手段进行追讨,这些方式包括但不限于向法院提起诉讼、向媒体、社会、征信机构公布贵公司不履行义务信息、向政府有关部门举报等。另外,经本公司审查,贵公司在向本公司提供的贷款申请资料中提供了虚假资料并进行了不实陈述,涉嫌骗取本公司贷款,已经涉嫌刑事犯罪,本公司正整理资料及贵公司的违法行为向公安部门举报,依法追究贵公司的相应刑事责任。
某某小贷公司
2015年12月22日
总结:催款函的力度应依次递进,逐渐加大对客户的压力,在催收的过程中,催款函是我们单方的行为,对方不见得一定会回应,应结合其他的催收方式一并使用,这样效果会更好一些。
从广义上说,微信、短信催收也属于信函催收的范畴,相关要点我们回来今后的文章中进行分享,感兴趣的读者也可以报名参加7月22-23日(本周末)在北京开设的“逾期贷款清收”课程,孙自通律师会在课程中进行详细讲解!本文作者:孙自通,小微企业信贷、互联网金融、民间金融领域知名专家,知名培训师,“信贷风险管理”公众号创始人。
第三篇:催款函
催款函
华润万家生活超市(广州)有限公司:
贵司与我司及钟纯永曾于2010年12月签订了为期三年的《租赁协议》并于2014年签署了《补充协议》将原协议租赁期延长到2016年12月,根据协议中的仓租支付方式为租金及水电费按月支付,双方之间合作关系一直良好,但近期贵司将我司开具的仓储发票退回并至今日仍未支付5、6月份的租金。
之前贵司拒付仓租的理由是认为我司开具的发票不符合贵司的要求,但贵司与我司合作近六年,我司一直开具的都是仓储发票,并且我司无法开具租赁发票贵司从一开始也知道,现在要求我司开具我司无法开具的发票并以此为借口拒付仓租的做法十分影响贵司的商业信誉及形象。而且,发票并非贵司支付仓租的法律依据,贵司实际占用并使用仓库才是支付仓租的依据。
综上所述,请请贵司收到此函后3个工作日内支付仓租,发票或税点问题双方可另行协商或采取法律途径解决,但如逾期仍不支付仓租我司将按合同约定收取滞纳金并采取法律手段或其他措施维护权益,为了避免贵司诉累、业务受影响以及商业信誉的受损,请尽快予以支付仓租。恭颂商祺!
广州市新易泰物流有限公司 法务部
2016年6月23日
第四篇:催款函样本[推荐]
催款函范文一
请款函(针对首次催款或付款通知)XXX(对方公司名称):
感谢贵司对我司的支持,选择我司产品,与我司建立友好合作关系。
根据贵司与我司(或“经协商达成口头协议”)签订《XXXX合同》,双方约定,我司在交付产品后X日内,贵司应付清货款,现付款期将至(或付款期已过),请贵司本着友好、诚信、互惠互利之原则尽快安排付款。我司帐户是(户名:××××;开户行:××××;帐号:××××)。
顺祝商琪!
XXXXXX公司
年月日
催款函范文二
催款函(针对直接催款的)XXX(对方公司名称):
贵公司自 年 月 日至 年 月 的 日止尚欠我公司货款共 元,根据贵我双方所签署的合同(或约定),贵公司应在 年 月 日付清该款。现贵公司已逾期 天仍未支付,严重影响了我公司的资金周转和生产安排。请贵公司收到此通知书后 天内将上述逾期未付的货款汇付我公司帐户(户名:××××;开户行:××××;帐号:××××)。否则,本公司将循法律途径或委托相关追收人员上门催收解决,届时可能造成贵公司不良影响并将有损贵公司诚信形象。
故特此通知。
祝:
商祺!
XXXXXX公司
年月日
催款函范文三
催款函
****公司:
截至****年**月31日,我公司帐面尚有贵公司欠款****元(大写人民币****元整)。按照与贵公司的有关合同协议的约定,贵公司应当在****年**月**日之前支付上述款项,但我公司至今仍未受到该笔款项。因此,特请贵公司能够在近期内及时向我公司支付上述款项。
此致
****公司(印章)
****年**月**日
注:另外《催款函》的送达可以
1、由企业派员上门送达,一式二份,在自留的原件上由欠款方签收,或者由欠款方在《催款函》的复印件上签收。
2、可交由邮政挂号、速递公司送达,在交寄单上注明请款或催款字样,并真实填写收款企业的名称。
————公司:
截至————年——月——日,我公司帐面尚有贵公司欠款————元(大写人民币————整)。按照与贵公司的有关合同协议的约定,贵公司应当在————年——月——日之前支付上述款项,但我公司至今仍未受到该笔款项。因此,特请贵公司能够在近期内及时向我公司支付上述款项。
此致
————公司(印章)
————年——月——日
第五篇:催款函范本
催款函
XXXXXX公司:
XXXX年XX月 XX日贵公司与我签订了XXXX合同,总价款XXXX.XX元。现我方已完全按照合同的约定保质保量履行完毕,但贵公司却迟迟不履行合同约定的付款义务。截止发函时贵公司仅支付我XXXX元,尚XXXX元未支付,贵公的逾期付款致使我长时间无能力支付施工队的工人工资,现已出现工人闹事现象。现郑重致函贵公司,请贵公司领导收到函后,责令贵公司按照合同约定及时支付剩余工程款,以免诉累。
谢谢合作 顺颂商祺
XXX
身份证号:XXXXXXXXXXXXXXXXX
XX年XX月XX日