出口信用保险的应用与发展探讨（★）

第一篇：出口信用保险的应用与发展探讨

出口信用保险的应用与发展探讨

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摘要

摘 要

自2001年我国加入世界贸易组织后，为适应世贸组织做出的相关规定，不断调整国内政策，金融经济增长水平都在不断提高，尤其是当代电子商务的快速发展，将传统的进出口贸易又带向了一个新的发展高度。相应地，传统金融和保险行业也在不断改变以求适应经济的快速发展。货物出口量的多少与一个国家经济发展水平息息相关，在国家发展中起到举足轻重的地位。

出口信保作为在出口活动中保险公司与本国出口商签订的协议，实际作用是保障本国出口商的在出口时的合法权益，降低企业在出口时所承担的风险，及时回收资金。

二十多年前，我国出口信保业务开始崭露头角，在1989年，办理出口信用保险业务的公司正式成立。虽然信保业务的开展为我国企业在出口贸易中降低了风险，但仍然无法满足广大市场的需求。因此，要做好出口贸易工作，首先应该落实好我国出口信保的完善。

关键词： 出口信用保险；经营模式；市场化

Abstract

ABSTRACT Since 2001, China's accession to the World Trade Organization, to meet the WTO's rules, constantly adjusting domestic policies, continuous improvement in financial and economic growth, especially the rapid development of modern e-commerce, the traditional import and export trade also leads to a new development height.Accordingly, the financial and insurance sectors also continue to change in order to adapt to rapid economic development.The quantity of the goods for export are closely related to a country's level of economic development, and play an important role in national development.Export credit insurance as in export activities in the insurance agreement with exporters, the practical effect is to protect the legitimate interests of its exporters at the time of export, reducing the risk for enterprises at the time of export, the timely recovery of funds.More than 20 years ago, China's export credit insurance business came to prominence, in 1989, the export credit insurance corporation was established.Although the credit insurance business for Chinese enterprises to reduce risks in the export trade, but still cannot meet the needs of the market.Therefore, the export trade to do the work, should first of all implement the improvement of export credit insurance in China.Keywords: Export credit insurance； Business model； Market-oriented

II

目录

目 录

摘 要.................................................................................................................................................I ABSTRACT....................................................................................................................................II 目录..........................................................................................................................................1 第一章 绪论....................................................................................................................................1

1.1 研究的背景和意义..........................................................................................................1

1.1.1 出口信用保险国外发展历史及现状..................................................................1 1.1.2 出口信用保险国内发展历史及现状..................................................................2 1.1.3 出口信用保险经营模式现阶段研究意义..........................................................2 1.2 出口信用保险经营模式文献综述..................................................................................3

1.2.1 国外文献综述......................................................................................................3 1.2.2 国内文献综述......................................................................................................3

第二章 制约我国出口信用保险发展的因素分析.........................................................................5

2.1 国家政策方面存在的问题..............................................................................................5 2.2 中国出口信用保险公司存在的问题..............................................................................5 2.3 出口企业方面的问题......................................................................................................6 第三章 发展我国出口信用保险的对策.........................................................................................7

3.1 完善法律体系和制度建设..............................................................................................7 3.2 准确定位发展模式..........................................................................................................7 3.3 合理设计费率..................................................................................................................8 3.4 扩大服务范围和对象......................................................................................................8 3.5 提高企业风险管理意识..................................................................................................8 第四章 结论与展望......................................................................................................................10 参考文献........................................................................................................................................11 致谢................................................................................................................................................13

第一章 绪论

第一章 绪论

1.1 研究的背景和意义

1.1.1 出口信用保险国外发展历史及现状

（一）国外发展历史

在国际上，较为知名的机构大致分为官方机构与商业机构。世界格局的动荡不安造就了官方机构的出现，第一所官方机构于1919年在英国成立；在第一次世界大战后，美英之间的斗争越来越严重，到20世纪30年代，美国也成立了信保机构；20世纪中期，德国为恢复其经济的发展，德国复兴银行承担起出口信保业务；20年代中后期，日本政府为挽救战后的日本，联合银行成立了日本国籍协力银行。直到20世纪末期，保险机构才逐渐成长起来，经营模式也逐渐熟练起来。比较知名的有裕利安怡（EULERHERMES）集团、安卓集团、科法斯集团等。

（二）国外发展现状

当今各国的信用保险情况都发展出了自己不同的特色，但遵循的技术却大同小异，表现如下：

首先，各国互联网的高速发展，带来了信息化时代，数据更新速度快，更加高效及精准，为各国保险行业的发展提供方便。

其次，贸易合作伙伴关系对出口信报有重要影响。因此，积极开拓新的合作伙伴，或者巩固当前发展伙伴，以求增加合作机会。

然后，除了人脉增加会带来合作机会之外，增加自身的服务范围和业务也会为出口信保行业带来新天地。

最后，大多数的贸易保险市场都集中到了商业机构和官方机构两大巨头中，顺应时代势不可挡。

出口信用保险的应用与发展探讨

1.1.2 出口信用保险国内发展历史及现状

在出口贸易中，所有对出口企业进行补贴的行为都作为非技术性贸易壁垒被WTO所禁止，但是出口信保作为WTO谈判的产物，在我国出口贸易中可以作为补贴鼓励出口企业进行出口贸易。截止今日，中国信保公司已有15年历史了，虽然在15年内发展速度较快，但与国外信保行业相比却还远远落后。

（一）国内发展历史

我国信保公司的发展大致分为四个阶段。第一阶段：1985年萌芽时期到2001年加入世贸组织结束。第二阶段：2001年正式成立出口信保公司，结束了由银行和保险公司代为开设的信保工作。第三阶段：从国家下达“840”任务到2013年底。第四阶段：2013年底至2014年初，信保工作的开展范围逐渐扩大，各保险公司也逐渐开设出口信保业务。

（二）国内发展现状

从2001年正式成立专门的出口信保公司开始，中国正式进入信保时代。公司成立后，接到各项业务量逐年上升，仅仅几年出口信保业务就累计达到9156.8亿美元，年均增长60.6%，这个增长速度是惊人的。由此可看出，我国出口信保的发展十分快。究其原因，不乏金融危机带给出口业务的风险增加，导致出口信保的急需。

1.1.3 出口信用保险经营模式现阶段研究意义

目前，我国已经朝向欧洲信保公司经营模式发展，打破了信保公司独家经营局面，这一举措对我国信保工作的发展，对于更好的研究信保经营模式，对于提高国家经济对外状态局面、宏观经济和微观经济的发展，对于资源的高效配置都有里程碑式的影响。

（一）经营模式研究的现实意义

随着进入市场的不断扩大，随之而来的竞争压力也逐渐增大，能否开发新的保险产品及增强业务能力对公司有很大的影响。与此同时，竞争也会带来对市场的影响。例如，保险公司会进一步对费率进行调整，以平衡竞争带来的差距。此举还会造成国家基金的不稳定，使其所承担更大的风险。最后，海内外的出口业务都会因此受到不同的冲击。

第一章 绪论

（二）研究我国出口信用保险的运营模式的重要性

信保公司应当及时做好自我调整，抓住现有时机，寻找正确策略，抓好政策上的指导，努力扩大公司的受益程度，做好风险防范的准备。

1.2 出口信用保险经营模式文献综述

1.2.1 国外文献综述

出口信保所带来的出口补贴能够适当的鼓励企业增加贸易。有关学者认为如果政府对于出口信保足够重视和支持的情况下，采用适当的出口补贴可以使本国经济得到快速发展。这种猜想在Filip Abraham的实践中得到了验证。

出口信保对经营模式和风险承担作出了界定。有关研究证明出口信保经营模式是由国家委托企业再转向个人。而在风险承担方面，Cristoph Moser表明政治风险对贸易的影响最大，因此政府应当做好风险方面的说明讲解。但伦敦学者却认为商业风险才是最大风险，保险人和被保险人所掌握信息不等，造成出口信保的投保动机不一致。

有关专家最终给出定论：在官方无法给予适当补助来促进贸易出口时，信保也会通过特有方式对其进行补助，并不会影响市场价格。

1.2.2 国内文献综述

国内学者对于出口信保经营模式的观点不一。某学者认为在保险方面要根据我国特有的情况，发展其在我国的特色道路，以便更好地适应信保在我国的发展。因此，出口信保要致力于服务我国经济目标，与传统商业银行或保险有所区别。应特殊独立出来。而赵惠萍却恰恰与其相反，认为出口信保应以盈利为主要目的，走竞争化道路。

有关专家认为在我国现有市场运营状态下，收入和支出并不对等，内部和外部发展的供给达不到均衡，且规模尚小，达不到最优状态。因此希望通过政府采取合理的担保制度，融集资金，扩大规模。加大对保险行业的支持，完善出口制度，从不同角度对出口信用的规定进行分析，从而促进其发展壮大。

出口信用保险的应用与发展探讨

随着越来越多的人对出口信保业务的关注，其性质和经营模式成为人们研究的对象，本文就关注较多的出口信保模式进行研究提供了有利依据。

第二章 制约我国出口信用保险发展的因素分析

第二章 制约我国出口信用保险发展的因素分析

2.1 国家政策方面存在的问题

在国家政策方面，仍然存在许多不足，如何进行完善是首先需要解决的问题。目前还没有任何一种法律法规对出口信保行业做出专门的规定，使得出口企业在办理相关业务时，缺乏相应的法律支持，只有完备的法律法规对出口信用保险做出明确规定，才能更好的促使其发挥最大的作用。截止现在，我国仍然只有《中华人民共和国保险法》对其做了大致的规定与管理。这样使出口企业在投保时缺乏法律的保护，大量影响了购买保险的积极性。

我国在对外贸易风险发生时，用来承保的能力还是相对较低，由于资金的缺乏，在面对承保能力低的企业和风险发生率高的国家时，没有足够赔偿的基础。因此会造成规模继续扩大的阻力，降低企业效益，不利于出口信保发挥其应有的作用。

最后，形成整套的监管体系，对于加强信保工作有完善作用。完善的体系是经营出口信保重要的一部分，与国外相比，我国缺少专门的管理人员对部门进行管理，因此，我国应当增设主管人员，更好的保证出口机构的权威性。

2.2 中国出口信用保险公司存在的问题

作为专业服务于出口业务的保险，其经营状况直接影响我国出口的状况。但是仍然有许多问题出现在经营过程中，这些不足都严重影响了自身的发展。

第一是费率问题。我国信保行业中过高的费率无疑阻挡了其快速发展，在我国的保险费率远远超过欧洲其他国家。许多企业评估自身贸易的风险，如果较低或者投保风险过大，他们会选择拒绝投保。而选择投保的企业，又是风险发生率较高的贸易。因此，造成严重的收支不平衡。对此，保险公司会加大费率的收取，而低风险的企业更加不敢进行投保。这样会造成保险公司盈利低甚至亏损的情况。

出口信用保险的应用与发展探讨

第二，保险公司自身提供的服务范围和服务对象较少，符合出口信保投保标准的企业占少数，目前国内大部分出口企业都是民营的中小型企业，不同于国营的大型企业，这些中小型企业若是遭到收汇风险，无疑将离破产不远。另外，国外大多数保险公司有除出口信保外其他的保险，扩大了收入的来源，但我国目前仍缺少这些保险种类。

第三，过长的保险申请审核浪费了许多时间，对于国际进出口业务来讲，汇率的变动，国外市场的变动都是瞬时的，时间对买卖双方来说都是十分珍贵的。如果在投保过程中花费过多时间，很多企业都因为麻烦而不愿意进行投保，以免错过交易最佳时期。

2.3 出口企业方面的问题

目前，我国出口企业对于出口信用保险的内容了解甚少，有的企业不知道有这种保险的存在，有的企业知道，但是将其与普通保险划上等号，他们完全没有意识到这种保险对企业的发展和风险的防范起到多么重要的影响。因此，我国应该加大对出口信保知识的宣传，让更多的企业意识到其存在的意义。

此外，我国大多数企业对出口信用保险还存在着误解。很多企业认为投保会增加自身的交易成本，降低净利润。有很多企业在交易时认为不会出现风险，投保之后除了费用增加不会带来任何好处。其实，投保不仅有在贸易中降低风险的作用，而且可以帮助自身增加80%的现金流。

保险实质上是购买一种概率，即发生风险的概率。没有人能完全预算到交易过程中是否能够发生意外。虽然不能确定保险会给企业带回多少利润，但是一旦发生意外，出口信用保险都能给企业带回一部分的损失，不至于造成资金链的断裂。

第三章 发展我国出口信用保险的对策

第三章 发展我国出口信用保险的对策

3.1 完善法律体系和制度建设

当前我国在出口保险方面仍然缺乏相关法律法规的指导和保障，我国应该积极吸取国外的经验教训，结合我国的实际经济情况，尽快制定与我国出口保险相关的规定，使出口信保行业进入一个全新的阶段。法律法规中应明确规定保险的各项责任和义务，涉及保险活动的任何一方都应明确责任义务并严格遵守。使出口信保在法律方面不再空白。

此外，我国在监管机制方面做得仍不到位，因此应尽快设立完善的监管机制来保证保险工作的顺利实施。其中，监管机制的主要工作范围应当包括对保险工作和政策的实时监管和研究改进，提高保险公司的运营业务量以及设计工作计划等。

3.2 准确定位发展模式

我国当前应按照国内经济发展状况，设立自身的发展道路，借鉴别国经验与本国经济环境，采用可实际发展的模式。

随着电子商务及国际贸易的不断发展，出口信保所占据的地位也越来越明显，随着这一市场的不断扩大，不少人瞄准目标准备进军，但目前出口信保仍有出口信保公司一家进行经营，因此引起了许多其他保险公司的不满，然而这些公司的主要市场是国内，未曾参与国国际上的保险业务。但从长远看来，适当对这些保险公司进行业务开放也不失为一件坏事。将较小的业务或者金额较低的业务分给这些公司。从一定程度上对双方都有促进作用。

同时，国家也应当大力加强对保险的支持，由于出口保险对国家经济的影响力越来越大，因此政府在考虑财政的基础上，应当适当增加对出口信保金额的增加。另外，政府可以从出口企业方面进行支持，例如，进行投保的企业会得到相应的补助，因此会激发出口企业的投保热情。

出口信用保险的应用与发展探讨

3.3 合理设计费率

由于出口信保公司高昂的保险费，大多数的中小型企业都是望而却步。信保公司应当对保费做出适当的调整，例如，设立风险评估机构，根据投保企业的交易金额大小和货物所运往国家风险发生概率的大小来进行费率的设定。目前，我国仍根据付款方式和信用证期限等设定保费。这种方法不够具体，无法做出更为合理的收费。同时，在公司内部也应该做好健全的用人体系，使每个人以公司权益为目标，更应注重保险规模的扩大及申请手续的简化，以便更及时的通过审核。

3.4 扩大服务范围和对象

在未来的发展中，保险公司应及时放眼世界经济发展现状。为符合我国发展，应积极开拓其他保险业务，增加保险险种等。对国外信保业务的发展进行更多的了解和研究，借鉴其经验。政府应积极鼓励其开拓新市场，并为其承担风险，更大的激发开拓新市场的医意愿。另外，缩短自身服务周期，提供更高效的服务。

服务对象的扩大也是改善保险行业的重要因素，保险公司应当扩大增加目标企业的范围，尽管中小型企业的规模较大型企业规模较小，但数量众多，在无形之中增加了其总规模。同时，可以提高自身的盈利率，也可使出口信保企业更好地持续发展下去。

3.5 提高企业风险管理意识

目前国内许多出口企业对出口信保的理解存在许多误区。大多数企业将发达国家的客户放置于安全区域，认为与其交易风险很低，或者是出口企业为了降低交易成本而抱有侥幸心理不去投保。在出口企业对外交易时，风险意识应该时刻存于脑海中，认真了解出口信保知识，减少风险的发生，提高自身竞争力。一旦出口公司遭遇收汇风险，不至于陷于被动状态。因此，出口企业在于暂不了解其信用状况的新客户或者金额来往较大的客户时，一定要做好出口信保工作。

出口企业也应当改善自身对风险意识的认识，提前了解相关保险内容。例如，在出口前首先充分了解进口商客户的平日信用情况、资金状况等。在交易过程中，对货物及时进行跟踪、调查，以便了解交易的状态。客户收到货物后，及时催促

第三章 发展我国出口信用保险的对策

客户将尾款或欠款进行结算，根据此笔交易情况及时做好客户档案整理，为日后与客户交易时进行信用参考。这样做不仅有利于减少企业自身的风险概率，也能为如何交易打下良好的基础。

出口信用保险的应用与发展探讨

第四章 结论与展望

虽然我国信保行业的经营已经步入正轨，但与欧洲信保行业的多年经验相比，我国信保行业机构15年来的经验仍使其处于初步发展阶段，因此在国际上的影响力也不明确。我国虽然预期在未来一段时间内都处于初级发展阶段，但是也要按照市场发展的运营规则发展，如果急于求成，对于国家出口信保行业是一种挑战，有可能引起市场发展中潜在的问题或者引发新情况和新问题。不利于出口信保企业的稳步发展，甚至会打破目前的发展现状，造成失控场面，使中国信保企业完全受制于国外商业保险公司，为国家经济发展和稳定带来危机。文中所采取的调查及研究完全处于目前市场信保运营的客观状况对保险运营模式建设的观点。

参考文献

参考文献

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致谢 天津大学硕士学位论文

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第二篇：出口信用保险

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保险险种之出口信用保险

出口信用保险是在商品出口或相关经济活动中发生的，保险人（经营出口信用保险业务的保险公司）与被保险人（向国外买方提供信用的出口商或银行）签订的一种保险合同。根据该保险合同，被保险人向保险人交纳保险费，保险人赔偿保险合同项下买方信用及相关因素引起的经济损失。出口信用保险有两种：一种是承保出口商的国外风险和对出口信贷的保险；另一种是卖方信用保险。

出口信贷保险一般由政府的一年职能部门或政府指定的经营机构办理，在以下责任范围内，对本国出口商输出的商品和劳务提供保险：保险由于各种原因买方不能付款致使卖方遭受损失的风险；对银行的贷款提供全额偿还的担保；承担由于汇率的波动，而影响出口商以原值外汇向银行偿付贷款所带来的风险等。出口信贷保险可以免除买方不付款等所带来的风险，使其产品进入国际市场时不必承担这此风险所带来的经济损失，达到出口创收创汇的目的。

出口信贷保险的承保一般从对进口商的调查开始。因为出口合同中往往含有巨额货物的销售和重大工程项目，在承保过程中必须调查买方的资金状况和商业信誉，小型和中型工程产品贷款期限在6个月以上者，也必须以同样的方式进行调查。对进口商在向银行借款时所提供的合同要进行审查，必须在此基础上确认其资金和信誉。以分期付款方式出卖的消费性货物，期限达6个朋的合同都要进行审查。出

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口信贷保险应坚持承保保密原则，保单持有人不应透露他所投保的有关事实，防止产生道德危险。因此，卖方应严守签订的保险合同的秘密性，这一点通常作为一个承保条件。

出口信用保险的费率分为短期费率和中长期费率。长期业务的费率既可按年支付，也可按日支付；承保特别业务和综合业务的费率，根据补充扩展保险条件由各个合同决定，主要在于经营业务所处的危险周期、市场等级，并不按年费率计算。出口信贷保险一般要求保单持有人将损失的一小部分作为自保，而且所有的出口信用承保人都有这种要求。

卖方信用保险主要险种是综合短期担保。这是一种连续性担保业务，每年的续保程序简单，它对制造商、商人和企业是非常有利的，有关最基本的保险就是承保买方不付款的风险，也就是货物运出国境后对保单持有人形成的债权和费用的风险担保。在综合短期担保下，承保人一般不了解交易的具体情况，但是，对出口信用担保将要承保的买方信贷业务可以规定一个公开的信用额度，保单持有人可以自行处理。这样，买立可以经常使用这个规定的信用限额，但高额的信用限额必须经过承保人的批准，专门为买方规定一个限额信用。利用信用限额的周期性，当期未清偿的货款一被会付，保单持人有仍或用这个限额同买方进行下一步的交易。

综合短期担保所承担的风险如下：买方无力偿付；买方收到货物之日起，满6个月而未付款者；货物发出后，买方未能提取货物；买

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方国家政府或必须经第三国付款的政府颁布外债全面延期支付的法令；买方国家政府的任何其他行为致使买方不能部分或全部履约；在本国境外产生的阻碍或拖延与合同有关的付款或定金的政治事件、经济困难、立法或行政措施；由于买方在付款之日，缺少以外汇清偿法定债务的能力，即货币贬值；由于战争或其他事件使买方不能履行合同，或一般商业保险公司不承保的合同；受本国法律制约，致使出口许可证被撤销或不能展期，或法律禁止或限制从本国出口货物等。

保单持有人提出索赔时，必须提供保险合同所规定的全部证明文件。一旦下列损失的原因被确定后，保险人将接受索赔：由于买方无力偿付而造成的损失，需立即提供买方无力偿付的有效证明；买方拖延付款的，需等买方收到货物，付款期之后6个月；买方未收到货物，需在销货后1个月；由于买方不能按期付款或是买方国政府规定必须以本国货币清偿法定的债务而引起货款短缺，需在付款期后的4个月，或者完成正式付款手续的4个月，以后者为准；对于其他任何原因，需损失发生后4个月，或者损失实际被确认后立即赔付，以后者为准。

综合短期担保的保费交付方法有两种：

第一种为不归还性保费，在每一保险初开始交付，这是为单独保单设计的，所付金额多少，部分依据保单持有有的出口成交额，部分依据他对信用限额使用的程度，而且所有的保单持有人需在每一保险支付最低费用。

第二种是根据每月公布的月出口额交付，对每份保单按统扯费率

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计收，在每一保险开始时确定，对于投保前风险的保单持有人还需根据每月宣布的成交合同按月去付附加性保费。费率为单一的统扯费率，对于特别市场，在1年期间可以变更。

第三篇：出口信用保险经营管理创新与战略发展

作为我国目前惟一承办政策性出口信用保险业务的国有独资专业保险公司，中国出口信用保险公司（以下简称“中国信保”）按照“政策性公司、市场化运作”的经营方针，经过三年初创期的发展，快速实现了业务“三年翻三番”的增长目标和在全国范围的分支机构布局，在我国金融保险业和外经贸政策促进体系中的作用和影响日益明显，公司也进入稳步发展期，并开始“二次创业”。与此同时，随着我国已进入加入世贸组织后过渡期，2006年底将全面开放金融保险业，市场化进程不断加快，公司所处的市场环境和经营体系将发生巨大变化，竞争因素逐渐增加，机遇与挑战并存。在这样的背景下，研究具有特殊管理体制和特殊业务性质的中国信保如何通过经营管理创新和战略发展，不断提高其市场开拓和内部管理的效率，进一步培育战略执行力和核心竞争力，这对于积极应对内外环境的变化，进一步贯彻落实中央提出的科学发展观，主动推进公司下一步的可持续发展具有重大的现实意义。

一、出口信用保险公司的经营管理创新

中国信保及其分支机构经过三年多的发展，在客户资源、市场开拓和内部管理等各个方面都积累了一定的基础，新的发展阶段面对新的形势和任务，作为风险的“经营者”和“承担者”，需要按照“市场化经营”原则，进一步提高出口信用保险市场经营的效率和与之相适应的分支机构的管理水平。

（一）信用保险公司的市场经营创新

与商业保险公司不同，中国信保是按照政府的意图向企业出售一种特殊产品或提供一种有偿的支持性服务，其服务价值依存于政策和市场双重目标。分支机构作为公司市场营销任务的承担者，直接服务于市场和客户，因此要立足本地经济环境，充分把握当地出口信用保险市场、特别是短期险市场的内在规律，以及行业结构和企业性质所决定的非均衡需求。更要关注市场竞争因素，不断提高认识和创新服务，以更加系统化、集约化的方式提升市场服务效率，从而在更高层次上继续加大市场开发和管理的力度。

1.市场理念创新

在政策和市场双重目标下，政府（中央和地方）和有需求的出口企业都是中国信保的客户。政府需求经由中国信保这只有形之手通过具体承载主体（出口企业）需求的满足而得以满足。因此，出口企业也是政策的载体，是公司实现政策和市场双重收益的最终来源，是公司的最终目标客户。但是任何降低与政府（控制关系）间信任关系的行为在长期内都将降低公司的经营效率。

现阶段，在市场开拓方面中国信保可以凭借独家垄断经营地位的优势，按照风险管理原则和市场规律的要求，主动开发目标客户的市场需求“，但是它的市场化运作理念具有不同于商业保险公司的内涵，它不是卖保单或以做买卖的原则开发市场，而是要根据特定的双重目标要求和特殊的业务属性，创新市场理念。一是坚持以社会责任为主旨的可持续发展原则。即使公司体制（政策性、半政策性或商业化）发生了变化，也始终把社会责任放在首位，实现社会效益与自身利益的统一；二是坚持注重长期效益与积极设限的原则。从未来市场竞争、自身资源约束出发积极设限，对企业、行业和国别结构综合平衡，以重点的支持策略代替普遍的展业策略，注重长期效益和风险平衡，精耕细作，有保有压；三是坚持注重长期合作关系而不是追逐单笔交易的价值原则。出口信用保险业务特点是嵌入企业不同发展时期的出口经营战略之中，服务的长效性、整体性和结构性都决定了与客户的关系不是简单的交易行为而是一个长期合作、互利双赢的价值链。[!--empirenews.page--] 对中国信保而言，单纯强调短期任务导向的市场化开拓，不利于公司的长期经营。在目前长期价值指标约束软、短期保额保费指标约束硬、规模扩张冲动明显的发展诱因下，可能陷入市场化的误区，导致高风险业务的过量累积。

2.产品创新

从国外引进的出口信用保险业务和产品，在中国市场上开花结果，本身就是市场创新。中国信保在具体的市场实践中通过借鉴国际先进的产品设计经验，同时紧紧围绕中国企业的发展实际和需求特点，配合国家各项政策要求，不断开发出了适合市场需求的系列化的新产品和服务配套。一方面是不断开发更多适合市场需求的标准化、定型化、更加成熟的新产品；另一方面是以专业技术为支撑执行更加柔性化的产品设计策略。通过对客户自身发展状况、所在行业、交易合同、交易历史、买家国别、买家信用等交易结构个性化的细致分析，通过组合、交叉和联结各种产品与承保模式，采取目标客户差异化需求与公司宗旨文化和经营战略相结合的方式，设计更加切实有效的风险解决方案，并体现政策性导向，为客户提供兼有政策含量与技术含量的产品。

3.服务创新

团队服务是政策性出口信用保险业务不同于商业保险公司及其业务的另一个特点。由于客户需求的差异化、知识经验含量的复杂性、产品设计的个性化，要求客户经理在团队工作方式配合下，有能力代表团队以不排斥个性化的专业智慧向客户提供有效的服务。展业团队只有吃透产品属性、创新功能、提升服务，才能引导企业适应国际贸易发展的潮流，在其国际化经营体系中建立起内含出口信用险要素的成本——收益模型，从而帮助出口企业创造新价值。实践证明，由于引入出口信用保险，保户的出口规模出现逐年倍增的业绩，内部经验数字也印证分支机构一般当年业务收入的70％来自老客户的业务增长，这就是相互推动的良性效应。同时应积极引入现代客户关系管理（CRM）的创新思想、方法和软件技术，实施关系管理以提高客户服务的价值和层次，结合出口信用险的性质和特点主动管理与客户的互动关系，从交易营销转向关系营销，以支持个性化的服务和创造新的市场优势。

4.整体营销创新

分支机构在初期市场开发中存在盲目、分散、随机、肤浅等粗放经营问题，进入发展期，有条件进一步集中力量向市场的深度和广度迈进，通过深入全面地分析当地市场环境、企业性质，谋篇布局，整合营销资源，创新经营，形成更大的市场格局和系统性开发的规模经济效应。因此，在进行产品营销时要注意以下几点：

（1）明确政府是顾客也是渠道，并且是有别于商业保险营销的特殊渠道。政府搭台的营销渠道是一种有独特优势的差别化的创新渠道。政府支持有激励保户出口积极性的效应，充分合理地运用，并转化为保险公司的内在优势可以极大地促进营销效率的提高。通过配合支持地方名、优、特发展战略等需求，营造外部影响力，形成双方良性互动的发展局面。

（2）积极稳妥地推进与银行的战略合作发展。在企业巨大的融资需求推动下要自主地加强对合作本身的管理。与政府合作不同，与银行的合作存在竞争性的一面，要从短期和长期结合的角度考虑产品的替代性和竞争性。[!--empirenews.page--]（3）通过整体营销模式的创新，向客户高效地提供产品和服务。整体营销，是指分支机构基于细分市场，对辖区内的目标客户的营销渠道进行整合和全员联合的整体（立体）展业模式。营销渠道的整合是指协同与政府各有关部门、各行业协会、各家银行多渠道的政策，适应全局客户视野，保证所有服务渠道的协调性，形成广泛共识和联动。全员联合是指形成分支机构内部从领导到业务人员、从前台到后台多层次的服务团队，形成合力，支持产品组合和业务联结，保证客户内部从决策层到操作人员的全面认识过程。通过营销渠道的整合和全员联合展业形成对市场和目标客户整体营销体系的构建，为发展期的分支机构增添新的市场开发优势。如果把整体营销思想运用于支持从事海外资源开发、工程承包、工程开发等大型项目的有实力的大企业，中国信保为企业所带来的价值远远大于一般的风险保障。如深圳的华为、中兴这样的大型客户，其海外经营模式中就融人了政府层面、包括中国信保在内的各金融机构多方推动要素，中国信保与其他促进手段一道成为出口企业海外经营体系中的联盟。

（二）信用保险公司的管理转型

中国信保实行的是经营管理集中的总、分两级扁平式管理架构，进入发展期随着分支机构综合经营任务的扩大，业务环境和市场开拓的转变，风险管理的重心下移，队伍的充实，在管理上实际面临着由简单性向复杂性的升级，面临着加快步伐向管理科学、内控严密、充满活力、自我约束、自我发展的现代金融机构转型，并按照统一的管理理念在更高的层次、更大的范围上支持公司战略的实施。通过强化一个基础，开发两种能力，突出一个重点，实现分支机构管理和建设的全面进步。

1.组织转型

强化一个基础就是强化一个可以持续改进经营管理工作的组织基础，实现组织的转型。首先，建立和完善一个开展业务和实施管理的适宜的组织架构和分工明确的工作体系。结构设计应围绕业务发展需要，力求简单、合理、敏捷、有效。其次，建立和完善以控制经营风险为中心的内部业务流程管理机制。发展期的分支机构要逐步把风险管理与业务发展紧密结合起来，通过健全内部业务流程中各环节的制衡，避免一线经营风险和道德风险引致的系统性风险隐患的发生和内部风险控制失效的发生，不走“先污染后治理”的道路。第三，建立和完善与总公司一致的比较透明的内部管理制度和企业文化系统。发展期的分支机构主要是认真解决管理的规范性和长效性问题，克服管理上的随意性和文化上的异质性。切实按照总公司的各项管理制度要求和企业文化建设目标，形成相互支持、相互监督、共同服务的内部管理制度框架和文化氛围。

2.能力转型

开发两种能力就是开发分支机构的战略执行力和整体营销能力，实现其发展能力转型。要强化统一战略意识，发挥功能作用，提高组织执行力。分支机构应从组织层面开发对于总公司战略的执行力，首先是要不断强化每个员工对于公司核心理念和使命的认同，强化领导亲自带头与全体员工共同自觉服从公司战略的意识和行动；其次，要有效搭建知识经验交流、学习和共享的平台；最后，分支机构通过发挥自身功能的作用，实现员工个人利益、部门利益与总公司战略利益高度一致所带来的内部凝聚力和所激发的组织创造力。[!--empirenews.page--] 全面把握市场环境变化，优化业务流程，提高整体营销能力。分支机构基于对辖区内市场和环境的变化把握，以全局性的客户视野，细分市场。在对现实的或潜在的目标客户实施关系管理的基础上，相应地从内部再造和优化业务流程，动员全员联动形成多层次客户服务能力，从外部开发与当地政府各有关部门、各行业协会和各家银行的协作能力以及与公司各兄弟部门的配合能力，整合内外两种资源，不断从组织层面开发分支机构在市场规划、产品创新、品牌宣传、客户服务和创造更有利的发展环境等方面的整体营销能力，推动分支机构综合发展。

3.人才转型

突出一个重点是把团队建设作为一项重点工作系统地抓，实现分支机构人才队伍的转型。分支机构人员数量少，基本是知识型员工，业务和产品的协作性质比较强，应积极发挥每个人的作用，核心是提高团队整体展业的竞争力。

首先，建设团队式领导班子，提高团队领导力。分支机构主要领导带头按总公司提出的“四好”标准要求建设团队式领导班子，倡导团队精神和团队理念，促进领导团队核心作用的发挥，充分发挥一把手的导向和强制作用，提高与任务转型相匹配的团队领导力。其次，培养团队型人才，促进团队发展。发挥团队组合的优势，必须着力培养团队意识强并适应团队工作方式的人才，促进个人与团队的共同发展。个性化顾问式的业务性质决定客户经理一定要具备较高的理论层次和丰富的经验积累才能胜任，要能够综合运用外贸理论与实务、银行、保险、相关宏观政策、国际政治、法律、市场营销、服务营销、战略管理、风险管理、信用管理等多方面的知识，干一行专一行的行业技术知识，以及在谈判中博弈利益，以最低成本获得最优条件实现双赢的商业技能，通过沟通建立互信关系的基本经验等等。工作团队的组合实际是知识、能力和经验的互补与组合，也是不断交流提高的学习型组织。从整体队伍建设而言，通过培养团队型人才实现企业造血机能，其中结构（层次、年龄、性别、背景等）的均衡，有利于优秀人才脱颖而出的组织环境和激励机制，是留住人才这一第一资源的关键环节。

第四篇：出口信用保险

什么是出口信用保险

出口信用保险（Export Credit Insurance）是国家为了推动本国的出口贸易，保障出口企业的收汇安全而制定的一项由国家财政提供保险准备金的非赢利性的政策性保险业务。为了分担中国出口企业从事对外贸易的风险，让其开拓国际市场、在贸易领域中更具竞争力。

出口信用保险分为：短期出口信用保险和中长期出口信用保险。其中，短期出口信用保险是指贸易合同中规定的放帐期不超过180天的出口信用保险。经保险公司同意，放帐期可延长到360天。中长期出口信用保险适用于信用期在180天至5年或8年之间的资本性或半资本性货物的出口项目。

出口信用保险的对象

出口信用保险承保的对象是出口企业的应收帐款，承保的风险主要是人为原因造成的商业信用风险和政治风险。商业信用风险主要包括：买方因破产而无力支付债务、买方收货后超过付款期限四个月以上仍未支付货款、买方因自身原因而拒绝收货及付款。政治风险主要包括因买方所在国禁止或限制汇兑、实施进口管制、撤销进口许可证、发生战争、叛乱等卖方、买方均无法控制的情况，导致买方无法支付货款。而以上这些风险，是无法预计、难以计算发生概率的，因此也是商业保险无法承受的。

国际贸易中商业性保险承保的对象一般是出口商品，承保的风险主要是因自然原因在运输、装卸过程中造成的对商品数量、质量的损害。有的商业保险也承保人为原因造成的风险，但也仅限于对商品本身的损害。而这些风险可以计算发生概率，根据概率制定保费以确保盈利。

出口信用保险有什么作用

投保出口信用保险可确保收汇的安全性，扩大企业国际结算方式的选择面（如L/C外还可采用T/T、DP、DA等），从而增加出口成交机会。同时，投保后可提高出口企业信用等级，有利于获得银行打包贷款、托收押汇、保理等金融支持，加快资金周转。

出口信用保险公司还可为企业提供客户信用调查、帐款追讨等其它业务。

--买方利用国际贸易进行欺诈，侵吞货款；

--买方因自身财务问题而拖欠货款，甚至破产倒闭而无力偿还债务；

--买方因市场问题，以各种理由中止合同、拒收货物，或拒付货款、要求降价等；

--因买方国家市场制度不健全，有关单证与货物。

同时，发生贸易纠纷时解决争议的成本也较高。一旦发生无法收汇的情况，会给企业带来较大损失。

通过支付相对有限、固定的保险费，企业将不可预计的风险锁定为企业固定的税前财务成本支出，从而可以做到稳定经营。

出口信用保险业务遵循的基本原则是什么？

最大诚信原则：投保人必须如实提供项目情况，不得隐瞒和虚报。

风险共担原则：赔偿比率大多低于百分之百。

事先投保原则：保险必须在实际风险有可能发生之前办妥。

哪些出口贸易合同不适用于投保出口信用保险

以下出口贸易合同不适用于投保出口信用险：

1、发货前或在劳务提供前，价款全部预付的出口合同；

2、金额和付款期限不确定的出口合同；

3、不以货币结算的贸易合同；

4、违反我国或进口国法律的贸易合同；

5、投保人与其关联企业之间的交易合同不能办理商业风险的保险，但可办理政治风险保险。

投保出口信用保险有哪些好处？

投保出口信用保险可以给企业带来的利益包括：

1、出口贸易收汇有安全保障。出口信用保险使企业出口贸易损失发生时给予经济补偿，维护出口企业和银行权益，避免呆坏账发生，保证出口企业和银行业务稳健运行。

2、有出口信用保险保障，出口商可以放心地采用更灵活的结算方式，开拓新市场，扩大业务量，从而使企业市场竞争能力更强，开拓国际贸易市场更大胆。

3、出口信用保险可以为企业获得出口信贷融资提供便利。资金短缺、融资困难是企业共同的难题，在投保出口信用保险后，收汇风险显著降低，融资银行才愿意提供资金融通。

4、得到更多的买家信息，获得买方资信调查和其他相关服务。出口信用保险有利于出口商获得多方面的信息咨询服务，加强信用风险管理，事先避免和防范损失发生。

5、有助于企业自身信用评级和信用管理水平的提高。

出口信用保险主要提供收汇风险保障的范围

1、海外买家的商业风险：

1）进口商无力偿还债务或破产、倒闭；

2）国外进口商无理、故意拖欠货款；

3）国外进口商拒收货物及拒付货款或以拒收货物为手段进行不正当的压价。

2、买方国家的政治风险：

1）、进口商所在国禁止或限制外汇汇出；

2）、进口商所在国进口管制，限制进口；

3）、进口商所在国或货款须经过的第三国颁布延期付款令；

4）、进口商所在国发生战争、**和革命等；

5）、出口商和进口商都无法控制的其它非常事件。出口信用保险理赔指南

如您获悉下列情况，请在十天内向保险公司填报《可能损失通知书》：

1.买方已破产或无力偿付债务

2.买方已提出拒绝收货及付款

3.买方逾期三个月未付或未付清货款

4.发生保险公司承保的政治风险项下的事件

为什么要及时填报《可能损失通知书》

这会有利于保险公司及时了解情况、采取措施、控制风险、避免损失的扩大。对您的延迟填报，保险公司有权拒赔。

应怎样办理索赔

您首先要填写《索赔申请书》，并提供以下资料：

1、贸易合同

2、提单

3、出口报关单

4、发票

5、装箱单

6、汇票

7、买卖双方往来函电

8、买方信用限额审批单》

9、出口申报表

10、报销公司要求的其他资料

遇有贸易纠纷时，应怎样处理

您应首先提请仲裁或诉讼，在得到判决后保险公司才能定损核赔。

可以获得多少赔偿

损失金额不超过信用限额时

最高赔偿金额=损失金额×赔偿百分比

损失金额超过信用限额时

最高赔偿金额=信用限额×赔偿百分比

获得赔偿后，应做些什么

您应填写《赔款收据及权益转让书》，将赔偿部分的权益转让给保险公司，并与保险公司通力合作、努力向买方追讨欠款，减少国家损失。如果您收到买方的还款，要及时通知理赔公司，并将应退还给理赔公司的款项及时退还理赔公司。在追讨过程中如发现您有欺诈行为，理赔公司有权通过法律途径将全部赔款收回。如何投保出口信用保险？

出口信用险是国家为了鼓励并推动本国的出口贸易，为众多出口企业承担由于进口国政治风险(包括战争、外汇管制、进口管制和颁发延期付款等)和进口商商业风险(包括破产、拖欠和拒收)而引起的收汇损失的政策性险种。

对投保出口信用险的外贸公司来说，在具体操作时应切实注意以下几点：

一、申请限额时应注意：

1、合同一旦签订，应立即向保险公司申请限额。因为调查资信需要一段时间，包括内部周转时间、委托国外资信机构进行调查时间，有时长达1个月之久。

2、在限额未审批之前，如果合同有变更，及时与保险公司联系。

3、如果合同方式是L/C或D/P或D/A支付方式，但出运选用空运方式或提单自寄，这样的风险已等同O/A风险，应申请O/A方式的限额。

4、由于保险公司只承担批复的买方信用限额条件内的出口的收汇风险，如果出口与保险公司批复的买方信用限额条件不一致，如出运日期早于限额生效日期、合同支付条件与限额支付条件不一致，保险公司将不承担赔偿责任。

二、办理出口申报应注意：

1、出口货物在装运时应及时填制《出口信用保险申报单》，向保险公司申报，并交纳保险费。

2、根据出口信用险条款第十八条规定，不得漏报和虚报。

三、如何办理索赔：

填写规定格式的《索赔申请书》，并提供以下资料：

1、详细陈述案件发生经过和处理情况的书面报。

2、证明保险标的材料，包括贸易合同、提单、出口报关单(正本)、发票、装箱单、汇票、D/P或D/A方式的托收委托书以及D/A方式下的承兑文件(该文件是我国对出口企业在自身利益受到损害时，对外的一件自我保护依据，也是对外追讨的法律依据)。

四、证明损失原因及金额的材料，包括：

1、买方破产或丧失还款能力的证明材料。

2、由银行或有关机构提供的不承兑或不付款的证明。

3、买卖双方往来函电。

4、证明索赔涉及的出口已有保险公司承保的材料，包括保单(明细表、费率表)、《信用限额审批单》、出口申报表。

五、被保险人有义务如实提供其他有关资料。

六、办理索赔应注意：

1、发现买方有信誉问题，在应付日后15日内未付，应及时向保险公司上报《可能损失通知书》，并采取一切可能措施减少损失。

2、对于买方无力偿还债务造成的损失，不得晚于买方被宣破产或丧失偿付能力后的1个月知保险公司。

3、对于其他原因引起的损失，不得晚于保单规定的赔款等待期满后2个月内提出索赔，否则保险公司视同出口商放弃权益，有权拒赔。总之向保险公司索赔一定要作到单证齐全，否则影响出口商的经济利益，也使国家利益蒙受损失 出口信用保险办理程序

一、申请投保

您需填写《短期出口信用保险综合险投保单》一式三份，把本出口企业的名称、地址、投保范围、出口情况、适保范围内的买方清单及其他需要说明的情况填写清楚后，企业法人签章，向保险公司申请投保出口信用保险。

二、申请限额

您在接到保险公司承保并签发的《短期出口信用保险综合险保险单》后，您应就本保单适用范围出口的每一家尽早向保险公司书面申请信用限额，并填写《短期出口信用综合险买方信用限额申请表》一式三联，按表内的要求，把买家的情况，双方贸易条件以及本企业所需的限额如实填写清楚，为本企业在适保范围内的全部海外新旧买家申请信用限额。

三、申报出口

保险公司通过《短期出口信用综合险买方信用限额审批单》批复限额，您每批出货后，十五天内（或每月十号前）逐批填写《短期出口信用综合险出口申报单》（或《短期出口信用保险综合险出口月申报表及保费计算书》）一式三份，按表中之要求，把出口的情况如实清楚填写，供保险公司计收保险费。对于您未在规定时间内申报的出口，保险公司有权要求您补报。但若补报的出口已经发生损失或可能引起损失的事件已经发生，保险公司有权拒绝接受补报。如您有故意不报或严重漏报或误报情况，保险公司对您已申报出口所发生的损失，有权拒绝承担责任。

四、缴纳保险费

您在收到保险公司发出的“保险费发票”及有关托收单据的日期起十日内您应缴付保险费。如未在规定期限内交付保险费，保险公司对您申报的有关出口，不负赔偿责任；如您超过规定期限二个月仍未交付保险费，保险公司有权终止保单，已收的保险费概不退还。保险公司每个月按您的申报和报单薄明细表列明的费率，计算应交的保险费。保险费率如需调整，保险公司将书面通知您，通知发出后第二个月出口的货物，保险费按新费率计算。

五、填报可能损失通知书

您出货后，买方己破产或无力偿付债务、买方己提出拒绝收货及付款、买方逾期三个月未付或末付清货款或者发生保险公司承保的政治风险项下的事件，应在十天内向保险公司填报《短期出口信用保险可能损失通知书》。要清楚简述案情，并在赔偿等待期间，努力催收货款，密切与保险公司联系，及时知道追讨或处理的进程和结果。

六、索赔损失

您收不到货款且追讨无效，保险条款规定的赔偿等待期届满，应尽快以书面的形式向保险公司提出索赔，并填写《短期出口信用保险索赔申请书》，同时，齐全、真实地提供《申请书》列明的所需单证（包括贸易合同、提单、出口报关单、发票、装箱单、汇票、买卖双方往来函电、《信用限额审批单》、出口申报表和保险公司要求的其他资料）。对您因买方无力偿付债务所致损失的索赔，保险公司在证实买方破产或丧失偿付能力后尽快赔付；对其它原因所致损失的索赔，保险公司在规定的赔偿等待期满后，尽快赔付。对买方无力偿付债务引起的损失，如您未在买方被宣破产或丧失偿付能力后一个月内提出索赔，对其它原因引起的损失，未在赔偿等待期满后两个月内提出索赔，又未提出充分理由，保险公司对您的索赔有权拒绝受理。保险公司对保险责任范围内的损失，分别按保单明细表所列商业信用保险和政治风险所致损失的赔偿百分比赔偿。但赔偿以不超过保险公司批准买方信用限额或被保险人自行掌握信用限额的上述百分比为限。

七、权益转让

您获悉保险公司的赔偿通知后，须出具《赔款收据及权益转让书》（中英文各一份）和中英文的《追讨委托书》。如果买方逾期三个月未 付或未付清货款，您在报“可能损失通知书”时同意委托保险公司先追讨，需提供该案的合同、提单、发票、贸易双方往来函电及中英文《追讨委托书》。出口信用保险的投保手续

1）、出口企业填写《投保单》，列出拟投保的买家及交易情况，由保险公司对买家进行资信调查，以备将来对其进行评估。

2）、出口企业尽早对适保范围内的每一买家申请信用限额，填写《信用限额申请表》，保险公司签发《买方信用限额审批单》。

3）、出口企业按时将所有适保范围内的“出口发票”及“提单正本复印件”递交保险公司，以便保险公司编制“出口月申报表及保费计算书”收取保费，完善投保手续。出口信用保险的投保手续

1）、出口企业填写《投保单》，列出拟投保的买家及交易情况，由保险公司对买家进行资信调查，以备将来对其进行评估。

2）、出口企业尽早对适保范围内的每一买家申请信用限额，填写《信用限额申请表》，保险公司签发《买方信用限额审批单》。

3）、出口企业按时将所有适保范围内的“出口发票”及“提单正本复印件”递交保险公司，以便保险公司编制“出口月申报表及保费计算书”收取保费，完善投保手续。

出口信用保险的赔偿比例

1、政治风险----90%；

2、破产、拖欠---90%；

3、拒收-----80%；

可能损失通知

被保险人在遇“买方拒绝收货、买方破产或无力偿付货款”时，应在10日内，向保险公司填写《可能损失通知书》，并可同时委托保险公司开始追讨工作，以保障自身权益。

损失赔偿

索赔单证：被保险人向保险公司索赔时，应提供“贸易合同、提单、发票、报关单、催收货款的书面往来函电、银行证明及其他必要的损失证明和有关保险单证”。

出口信用保险有哪些责任免除情况

通常为以下几种：

1、汇率变更引起的损失，如出货时美元结汇价8.2645，收汇时人民币升值了，结汇价8.2600，这种损失不能获得赔偿；

2、被保险人（出口商，下同）或其代理人违约、欺诈以及其他违法行为所引起的损失，或者被保险人的代理人破产引起的损失；

3、被保险人发货前买家的信用限额已被撤销、失效，或未经保险公司批复信用限额、并且不适用被保险人自行掌握信用限额的买方出口所发生的损失；

4、保险责任以外的其他损失。

具体而言

一、非信用证支付方式下发生的下列损失：

1、通常可以由货物运输保险或者其他保险承保的损失；

2、买方的代理人破产、违约、欺诈或其他违反法律的行为引起的损失；

3、银行擅自放单、运输代理人或者承运人擅自放货造成的损失；

4、被保险人向其关联公司出口，由于商业风险引起的损失；

5、由于被保险人或者买方未能及时获得各种所需许可证、批准书或者授权，致使销售合同无法履行引起的损失；

6、在货物出口前，被保险人知道或应当知道风险已经发生，或者由于买方根本违反销售合同或者预期违反销售合同，被保险人仍继续发货而造成的损失；

7、在货物出口前发生的一切损失。

二、信用证支付方式下发生的下列损失：

1、因单证不符、单单不符，开证行拒绝承兑或者拒绝付款所造成的损失；

2、信用证项下的单据在递送或者电讯传递过程中迟延或者遗失或者残缺不全或者误邮而引起的损失；

3、虚假或者无效的信用证造成的损失；

4、在被保险人提交信用证所要求的单据前发生的一切损失。

出口信用保险案例—单笔赔付68.7万美元

单笔出口保险赔付了 68.7万美元，记者昨天从中国出口信用保险公司温州办事处获悉，该公司已决定向温州市冠盛汽车零部件制造有限公司支付出口信用保险赔款68.7万美元。这是温州地区迄今为止出口信用保险赔付金额最大的一起赔案。

日前，冠盛公司向美国一家汽车配件销售有限公司出口了一批价值70多万美元的货物，结果该美国公司被另一家公司兼并，买方趁机赖账，冠盛公司无法得到货款。由于该公司办理了出口信用保险，得到了巨额赔付，避免了贸易风险。

近来，美国、欧盟频繁对我国出口的纺织品和服装采取特殊保障措施，同时一些国家也纷纷对我国出口产品展开反倾销调查，使得我国企业相关出口产品不能清关的可能性增大。针对此类风险，中国信保积极采取了特殊承保措施，支持相关受限产品的出口，鼓励出口企业在防范风险的同时正常经营并扩大出口。今年3月份以来，我市荣光集团、查理鞋业、霸力集团都与中国信保签订了保险协议，为自己的出口货物上了信用保险。

据中国信保温州办事处负责人介绍，该公司主要帮助出口企业事前了解国外买家信用状况，把风险防范设在出口之前，而且通过采用信用的支付方式扩大交易量，增加贸易量和提高利润空间。同时，对于企业来说，出口信用保险还能给企业的融资带来便利，在信用保险下的融资，银行一般不要求企业提供额外的担保或抵押。目前，该公司在我市的业务以短期险为主，主要保障由于商业风险和政治风险导致出口企业应收账款不能正常收回的风险。

去年，我国新实施的《外贸法》已将出口信用保险与出口退税、出口信贷并列为三大支持出口的政策工具。作为我国唯一的政策性保险机构，今年前10个月，中国信保承保温州地区的出口金额达6000万美元，同比增长了224%，同时已有5家温企获赔105万美元的出口损失货款，越来越多的出口企业开始认识到善用出口信用保险的益处。

出口信用保险案例—受损企业获赔巨款

吉林长春一家大型禽肉类加工出口企业刚刚获得中国出口信用保险公司（简称中国信保）提前支付的21万美元理赔款。

1月28日，中国信保接到这家企业报案，称其在日本政府对中国禽类产品实施封关之前出运的一批禽肉制品可能遭受损失。中国信保大连营业管理部业务人员立即前往现场，经审核，属公司承保责任范围。2月5日，这家受损企业正式提出索赔申请，索赔金额为78万美元。鉴于目前货物的最终损失尚未确定，中国信保启动了预赔付机制，简化理赔程序和手续，向其预付赔款21万美元。

记者从中国信保了解到，全国有70多家农产品或禽类产品出口企业投保了出口信用险，到目前为止，公司保户已报告可能损失150多万美元。公司总经理助理周纪安表示，作为惟一一家从事出口信用保险业务的政策性保险公司，中国信保将积极指导企业规避国际贸易风险，切实采取措施保障受损企业利益。

中国禽流感疫情公布后，中国信保即成立了由短期业务承保部、短期业务理赔追偿部、风险管理部组成的“禽流感应急工作小组”。从1月30日起，公司设立专人密切跟踪国外对中国禽类产品实施封关和产品限制的动态，每天通报公司保户，确保他们能及时了解有关情况，防止造成不必要的损失。

周纪安向记者介绍，近年来，中国禽类产品每年出口创汇五六亿美元，中国信保承保的出口额约为8000多万美元，所占比重还很低。目前，在中国禽类产品出口企业中，投保出口信用险的比例还不到10％。

出口信用保险—‘走出去’的坚强后盾

“出口信用保险是促进中国企业‘走出去’的坚强后盾，是解决出口企业融资需求的有力保障，是国外收汇风险的最终承担者。”中国出口信用保险公司副总经理梁志东今天在此间举办的中国出口信用保险公司与外经贸企业座谈会上表示。

在经济全球化的今天，随着中国—东盟自由贸易区的建设进程加快，中国企业要走出国门，更多地参与竞争，必将由过去仅承担国内的生产经营风险转变为承担复杂的国际竞争风险，而出口信用保险是克服和减少涉外经济领域中存在的风险的最佳手段之一。这种手段是WTO规则所允许的、支持企业国际化的政策措施之一。

据了解，出口信用保险是各国政府普遍采用、行之有效的促进出口、投资的政策性风险保障工具。

梁志东表示，二○○四年，中国出口信用保险公司共对外支付赔款近一亿美元，通过风险控制手段减少和避免了数十倍于这个数字的可能损失，保障了一大批企业运营安全和稳定。

出口信用保险日渐凸显效果

2005年，出口信用保险共支持了212亿美元的出口及海外投资，同比增幅达60%。其中，短期险业务实现保险金额170亿美元，同比增长60%，在业务规模和支持面不断扩大的同时，短期险的限额管理、费率厘定、资信调查等业务环节更加稳定成熟，适应不同交易方式的承保模式不断丰富，对出口企业的服务深度不断加深；中长期业务承保45个项目，实现保险金额28亿美元，同比增长36%，在继续重点支持优势产业的同时，积极拓展承保行业、承保国别，创新融资、担保模式，承保了刚果(布)英布鲁电站项 目、五矿出口巴西高炉项目等一批有影响的项目；投资保险承保了9个项目，实现保险金额5.2亿美元，同比增长337%，加强了重点投资对象国市场调查、积极创新产品、开拓融资渠道、完善咨询服务，业务拓展步伐逐步加快；担保业务与出口信用保险的联动发展得到加强，对出口融资的支持力度进一步加大，全年新增担保金额8亿美元,同比增长66%；国内贸易信用保险开始起步，国际商账追收业务也有了新的起色。

尤为可贵的是，在我国外贸出口连年保持高速增长的情况下，出口信用保险对一般贸易的支持率也逐年跃升，从2002年的2%、2003年的3.1%和2004年的5.5%，到2005年的6.4%，其对外经贸发展的支持力度不断增强。中国信保公司总经理唐若昕告诉记者，公司成立四年来，累计支持的出口和投资额已经超过430亿美元，是公司成立以前13年累计支持总和的2.6倍；出口信用保险直接拉动出口增量超过100亿美元。

作为国家外经贸政策的重要组成部分，出口信用保险以支持外经贸为目的，并已成为我国企业开拓新兴市场、开发境外资源、保障收益和收汇安全的得力工具。唐若昕介绍说，2005年，中国信保进一步加强了出口信用保险的政策性功能建设，以充分发挥对外经贸的支持服务作用。

中国信保加强与政府部门联动，参与外贸促进机制建设，如与商务部联合出台了支持自主民族品牌和非公有制企业的出口办法，还配合国家发改委建立了海外投资风险保障机制。继续加大对国家重点外经贸项目的支持力度，推动机电设备、通讯设备等优势产品的出口，为60项大型对外贸易项目提供了保险支持。深度支持国家外贸和产业政策，四年来累计支持高科技产品出口金额210多亿美元，占公司总承保额的比例达到50%以上，超过出口额中科技产品的比重20个百分点以上，促进了贸易增长方式的转变和贸易结构的调整；加大对农产品出口的支持，共承保近2亿美元的禽类农产品出口，向农产品出口企业支付赔款400万美元，有效保障了高风险农产品出口企业的利益；通过完善风险保障，引导出口企业利用灵活多样的结算方式，积极开拓新兴市场，目前，在公司业务中，新兴市场业务已超过50%，促进了出口市场多元化的发展。加强对出口企业服务和风险保障，如开发了中小企业综合保障保险产品，加大“外派劳务保险”的试点推广力度；与国内30余家银行开展了融资合作，使出口企业通过出口信用保险获得融资1166亿元人民币；代出口企业追回拖欠账款2亿美元，向出口企业支付赔款约3亿美元。为社会提供专业风险信息服务，出版发布了《国家风险分析报告》，为出口企业提供国家风险预警和出口贸易及投资的指南。

2006年是“十一五规划”的开局之年，唐若昕表示，将在继续保持出口信用保险一定的增长水平基础上，科学整合信用险资源，合理调整业务和产品结构，以适应外经贸快速发展的形势。

为此，中国信保将加快业务发展，扩大支持覆盖面，为更多企业提供完善的信用险服务。同时，以外贸和产业政策为指导，探索和实施针对重点出口行业、重点产品门类、重点出口市场、不同企业类型的支持政策；继续加大对高新技术产品、拥有自主品牌和自主知识产权产品、农产品等重点产品出口的支持力度；积极创新融资和担保模式，拉动商业资本参与到支持出口和投资中来，放大支持规模和能力；大力发展海外投资保险，积极完善融资租赁保险、保函保险和工程技术服务保险等产品，开展项目结构设计、融资渠道安排等投资服务，配合“走出去”战略的实施。

第五篇：出口信用保险业务流程

出口信用保险业务流程

投保手续：出口企业首先填写《投保单》和《客户信息表》；中国信保接受投保后,将制成一整套投保材料给出口企业，投保材料包括：《保险单明细表》、《费率表》、《国家地区分类表》等。

办理完投保手续后，具体业务操作流程分为三个阶段：

1、限额申请

（1）投保企业对每个投保的海外买家填《信用限额申请表》,并交中国信保。（2）中国信保对这些买家进行调查资信和信用评估，通常约14个工作日；根据评估情况批复信用限额，并将《信用限额审批单》交投保企业。

2、出运申报

（1）投保企业在有效信用限额下向海外买家发货，每一票货出运填《出口申报单》，并向中国信保申报；中国信保盖章确认回传《出口申报单》，并承担此票货的保险责任。申报时间：对亚洲地区的出口，于货物出运后3个工作日（其中对港澳地区的出口，于货物出运后24小时）内申报；对其他地区的出口，于货物出运后3个工作日内申报。

（2）中国信保按月(一般每月20日截止)汇总投保企业的《出口申报单》，发出《客户对账单》，请投保企业确认.（3）开出《应收保费通知书》；投保企业收到后，通过银行划帐缴纳保费；中国信保邮寄《保费发票》。

（4）中国信保根据限额的实际使用情况，不定期地向投保企业做收汇跟踪，以便限额不被占用，并可循环使用以满足投保企业出货的要求。

* 整个过程非常简单，基本可以通过传真、快件、电邮等形式完成。

3、索赔

（1）投保企业在获悉发生或可能发生保单项下的损失时，及时填报《可能损失通知书》交中国信保。

填报时间：政治风险事件已经发生、买方破产或无力偿付债务和买方拒绝收货等情况之日起十个工作日内；买方拖欠货款二个月内。

（2）一旦损失确定，投保企业填写《索赔申请书》向中国信保提出索赔申请。