电子商务平台建设策划方案概要

第一篇：电子商务平台建设策划方案概要

电子商务平台建设及策划方案 策 划 书 目录

一、概述-----3

二、药品电商平台要求------------------4以天猫为例入驻入驻B2C 第三方电商平台要求和细则---------4

三、药品电商平台分析------------------6

四、我公司的电商平台定位------------10

五、平台结构、栏目及内容------------11

六、总结-----13

一、概述

随着互联网的兴起以及网络技术的不断发展，传统贸易与先进互联网技术相结合的贸易活动全过程电子化在全球已经成为大势所趋。医药行业是世界公认的适宜发展电子商务的行业。为此，国家食品药品监督管理局分别在2004年和2005年发布了专门针对医药电子商务的《互联网药品信息服务管理办法》和《互联网药品交易服务审批暂行规定》，在医药市场竞争激烈的今天，网上药品交易的合法化给企业营销打开了新的市场通路。随着我国医药企业现代化的发展，以及国家对医药电子商务的重视与推广，电子商务将为我国的医药企业增加自身价值的同时创造新的商机。而第三方医药电子商务模式将会是中国医药电子商务的主流。

本文在介绍了我国医药流通行业发展现状、国内外医药电子商务发展概况的基础上对我国可选的三种医药电子商务发展模式进行了比较，分析了我国医疗体制改革对医药行业市场的影响，并且采用SWOT 分析法，对民生医药电子商务网的优势，劣势，机会和威胁进行了具体分析，得出第三方医药电子商务网“民生模式”的未来发展方向，即以市场机制为纽带、发挥政府作用，充分运用电子商务手段整合医药行业资源建立覆盖全国的第三方医药电子商务网络，为医药产业链优化带来长期的价值，同时提出能持久、更好维系产业链关系的一系列实施具体意见。

二、药品电商平台要求

2014年5月28日，国家食品药品监管总局公布了《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》，该征求意见稿中对于医药电商平台的管制出现明显松绑迹象，为了使医药及互联网企业能够清楚对比法律修改的区别，我们特意整理了当前医药电商平台的资质要求和申请程序，通过此与新规定的对比，相关企业或能发现一些蛛丝马迹，据以推测监管部门的监管思路，并预测未来可能的市场走向。医药企业（连锁）B2C垂直电商平台所需资质（详细内容见附页）

1.互联网经营许可证（ICP）2.互联网药品信息服务资格证书； 3.互联网药品交易服务资格证书； 4.医疗器械经营企业许可证；

5.药品经营质量管理规范认证证书（即GSP 证书）； 6.药品经营许可证；

其中互联网经营许可证ICP 申请材料严谨，并且要求也很繁琐，同时互联网药品信息服务资格证书和互联网药品交易服务资格证书要求的事项也特别复杂，一般特别是对没有互联网从事经验的企业而言，是非常难的。究其原因有二，其一，对于医药企业来说硬件、技术和电子商务人才以及百万计的资金投入是实现自建

B2B 模式(企业间交易或B2C 模式(网上零售电子商务平台的屏障；其二，医药产品的特殊性，国家的监管向来十分严格，对医药电子商务设置了高准入门槛；即使企业拥有和合法的电子商务网站，这种各自为战平台，无法有效的调配企业资源以应对市场信息变化，往往会形成相对封闭的“信息孤岛”，严重阻碍企业进一步发展。

反而依托于成熟的医药电商平台进行销售等经营活动却会轻松不少，而且也能迅速的占有互联网市场份额。

医药企业入驻B2C 第三方电商平台

医药企业入驻一号店、天猫等第三方电商平台，从事医药商品销售时，应参考“医药企业设立B2C 垂直电商平台”所具备的资质，并按照所入驻电商平台的规则要求提供相关资质、办理有关手续。下面以医药企业入驻天猫商城为例介绍有关入驻程序。

（一）天猫商城允许经营医药项目类别

（二）天猫商城医药项目所需资质（依据《天猫2014年度招商资质细则》）（以保健品、医药和医疗服务为例）

1.经营“保健品及医药”一级类目商家所需资质：（1）互联网药品信息服务资格证；（2）互联网药品交易服务资格证；（3）药品经营许可证；（4）GSP认证证书；（5）食品流通许可证；

（6）医疗器械经营许可证（出售医疗器械的商家，如出售隐形眼镜及护理液,医疗器械经营许可证上需明显标识经营范围包含第三类：角膜接触镜及护理用液；

（7）ICP备案信息展示。

2.医疗服务（邀请入驻）二级类目商家所需资质：（1）医疗机构执业许可证；

（2）互联网医疗保健信息服务审核同意书或互联网医疗卫生信息服务许可证；

（2）OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品（邀请入驻）

三、药品电商平台SWOT 分析及现状 优势

①公开性作为第三方医药电子商务平台凸显信息集散功能，通过众多来自不同地区参与者的公开发布信息和集中交易，减少中间环节，降低购销成本，在保护商业机密的前提下，可根据需要对政府部门、客户等方面公开，使药品购销阳光化。

②公平性在线自主采购、自由竞价交易，使大小型企业站在同一起跑线，公平竞争，透明交易，从而为买方企业提供更稳定的货源保障、更低价格的货品供应信息，为卖方企业提供更多的商业机会。劣势

①市场覆盖面尚小尚未形成覆盖全国范围的第三方电子交易服务平

台。行业分散的“点”尚未联结起来形成一张覆盖全国的医药交易网络，同时国内医药电商发展缓慢，规模不足药品零售市场的1%，根本原因在于占比国内药品整体销售额70~80%的处方药，一直受到传统医院的保持。

②投入成本高巨大的平台建设及维护投入。建立功能强大的医药电子商务网已经耗资近两千万元以上。而年均维护费就会达到网站建设投资的20%～30%。如此巨大的资金投入对于一般的医药电商平台形成了不小的生存压力。

③营销队伍职业素质不高市场营销队伍复合型人才偏少，营销力量不强，承上启下、新老交替和优胜劣汰等调控力较弱，中国的老百姓或许可以在电商平台买了一堆穿不到的衣服之后，又狠心买了一堆吃不到的处方药，当然，前提是他们的人脉关系中有一位能开方子的医生。

机会

①政府关注药品流通产业的发展今年5月17日国务院办公厅印发《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》，提出“城市公立医院综合改革的基本目标是破除公立医院逐利机制”，并重申“破除以药补医机制，降低药品和医用耗材费用，理顺医疗服务价格”，再次加强了业内发展网上药店的信心。

②医药行业电子商务市场需求日渐增长新医改实施，使医药行业进入微利时代，低成本、快捷、安全的医药电子商务平台得到了各级政

府、医药企业的青睐，纷纷积极投身到自身电子商务平台的建设中，但是要建立具备符合国家食品药品监督管理局标准的电子商务平台，软硬件投入、开发预算需要人民币800—1000万元，并且每年电子商务人员以及维护费也在300万以上，为避免消耗政府或企业大量资金重复建设电子商务平台，为普及医药电子商务帮助企业节约流通成本，功能强大、技术拓展性强、市场基础雄厚的第三方医药电子商务平台有机会成为搭建“政府--企业--消费者”的互动平台。各级政府和医药企业选择应用第三方电子商务平台，既节约成本，又能无风险的地享用第三方电子商务平台提供的大量信息资源和交易服务。

威胁

①外资企业涉足医药第三方电子商务领域随着我国对医药分销服务开放，外资已经开始摸索性地进入我国医药流通行业。这些有着相对成熟治理经验和雄厚资金后盾的外资企业将进入电子商务、物流、在线支付等领域，这其中也包括在我国刚刚起步的医药第三方电子交易平台。因此国内现有的平台在迎来新机遇的同时，更要面临新的竞争压力。

②法律、法规的不完善作为一个新兴事物，医药电子商务要想进一步发展尚缺乏完善的法律支撑环境。近几年陆续出台了与电子商务相关的法律、法规只是围绕着电子商务发展中的一些边沿化的法律题目作出了规定，而对于电子商务运行中最为核心的题目，如电子交易、电子合同的法律效力、网上支付各当事人之间的法律关系、数据

与隐私权保护等，有关交易环节的有效性、安全性和相关方权益保护的题目，却涉及很少。因此，必须对医药电子商务领域进行规范的立法，科学有效地建立医药电子商务市场的法律秩序。保障第三方电子交易平台的良好运作。

综上所述，通过SWOT 分析，得出医药电子商务网当务之急应该选择发展性战略：运用电子商务手段和医药行业市场管理机制来提供电子商务解决方案，强化渠道拓展、维护与管理。以渠道控制打造医药电子商务网核心竞争力。要提升电子商务平台线上、线下服务功能和质量，促进用户的网络成交率提升，以引导成交的撮合交易、渠道推广、增值服务等来扩大民生医药电子商务网有偿服务机会、提升在行业内的电子商务门户网站品牌和影响力；总体目标是为医药产业链优化带来长期的价值，并不断提供能持久、更好维系产业链关系的服务产品。

现状

目前，国内的医药电商有两股势力正相互对峙，一是由阿里巴巴、1号店领衔的平台电商；一是由九州通、一心堂拥有实体线下药店的医药企业。两大派系各有优势，对抗起来难免会血花四溅。首先，阿里巴巴、1号店等传统电商最大优势就是品牌效应和巨大的流量，他们深谙中国电商领域的规则和潜规则。预计，医药电商的第一批消费者应该不是现在最能吃药的老年人，而是担心父母身体的年轻人，他们无疑会更青睐阿里巴巴这样的传统

电商。除了隐性的品牌效应之外，传统电商另一个显而易见的优势是其强大的资源整合能力，这恰恰是普通药店销售最大的瓶颈，一旦阿里巴巴、1号店这样的巨头能踏实地做医药电商，绝对是中国百姓的福音。

传统药店开设的官网销售是另一个股准备角逐医药电商的势力，显然，他们在品牌效应、流量以及整合能力上都有着先天不足，但这些传统的线下药店也握有放手一搏的筹码，那就是“医药仓储物流”方面的专业优势。我认为，未来国内医药电商应该不是谁干掉谁，而是相互取长补短一家亲。最终的局面应该是由阿里巴巴等传统电商为主导，收购具有相关资质的传统药店，从而把品牌、流量和专业的优势有机地结合到一起。

四、我公司的电商平台定位

首先，以目前我公司的产品而言，有竞争力的OTC 产品目前就葡萄糖酸钙锌口服溶液，其他OTC 产品可替代性太大并且价格也不具备竞争性。

其次，自我组建电商平台不适合目前我公司的发展趋势，特别是费用、用人等各个方面无法短时期的满足，还是以入驻第三方医药电商平台最好。

最后，我认为，目前，我公司电商平台应该以辅助学术推广、学术论文以及学术活动等项目，具有实操经验后，并通过学术推广、学术论文等活动（例如：中国妇产科在线），将我们的平台

先推出去获取知名度并逐渐的由互联网、专家、学术会议等方式提高市场的占有率，以学术带动电商平台，在以电商平台服务于学术，两者兼备，共同发展。

五、平台结构、栏目及内容

（一）平台（网站、微信平台、公众号）结构

根据该网站（网站、微信平台、公众号）面向服务的对向不同，将网站从结构分为三个部分：

一、面向公众的部分；

二、面向企业的部分；

三、面向平台运营管理的部分，成为协调运作的一个整体。

1、会员系统管理：通过会员管理系统，管理各部分人员，使各尽其责，各取所需，协调工作。

2、信息发布系统：在信息量很大、更新繁琐的时候，使用信息发布系统，方便快捷。信息名称及其所对应的信息都在数据库中保存，方便用户查询。信息发布系统可以使信息管理员方便快捷的对信息进行分类、添加、修改、删除、图片编辑等工作，信息的添加、标题、介绍、图片等内容将自动生成页面。

3、信息反馈系统：客户信息反馈系统用来收集浏览者的一些意见或建议，本系统不同于bbs 论坛或留言版，客户所反馈的意见、问题等，均只能由本网站管理人员通过数据库后台介面看到，同样，网站管理者所回馈的信息也只能由单个的浏览都获取，方便了本网站与浏览者间的沟通，也避免了公开讨论系统带来一些不必要的麻烦，4、网民在线调查系统：在线投票调查系统，客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一。通过开展行业问卷调查，可以迅速地了解社会不同层次、了解行业的人员需求，客观的收集需信息，调整营销策略，满足不同的需求。

（二）、平台（网站）栏目及内容

1、网站首页：首页是平台（网站）的门面，也是网站的表现重点，该门户的设计采取门户式风格，将网站中的重点内空及特别说明内容在该面通过图标、说明框等做特别宣传链接，以实现多头的导航、多处进入的目的，方便浏览者快捷的找到有关信息。

2、网站栏目：药品资讯、产品展示区、行业展会、招商联盟、行业圈子、期刊杂志、人才招聘、品牌推荐等。

3、栏目内容：

1药品资讯：提供医药行业资讯服务，了解行业前沿最新动态及行业新闻。可以适当给资讯分类，针对用户不同需求及行业分类，为资讯创建子频道或者相关专题。

2产品展示区：提供医药行业产品展示区，产品图片需要美化、需要大、展示区需要分类清晰，利于用户查找，相关产品推荐功能、参数及用户评价功能。产品展示区的产品统一为官方发布或者认证企业发布相关产品（需审核、优化产品之后上线，利于用户体验，以免产品杂乱，不利于长期发展）；其次可以添加优秀产品专题展示区，展示最新、最好的优秀产品，开设产品展示区，利于用户了解详细产品内容，丰富用户产品线。

3展会：医药行业展会展示，通过行业展会，提升行业品牌知名度、促进行业发展，带动医药行业发展。通过展示展会内容，展示医药行业产品及医药最新研发产品，促进用户的关注度，带动网站的价值链。

4招商联盟：行业中企业招商联盟，现阶段很多医药行业还未实现互联网交易模式，更多的是通过线下的人脉来实现联盟合作。如果通过电子商务平台，利用互联网的优势展开联盟招商平台，实现广泛、快捷、简单的方式，避开地域、时间、空间上的壁垒，实现电商交易平台。招商联盟的实现及运作方式可以通过企业认

证，发展联盟合作信息及产品供求信息，这里需要对信息展示的方式、信息分析及获取方式作合理的设计。

5行业圈子：通过行业圈子，实现行业人士的交流、分享、讨论、交友。聚合行业圈子带动行业发展，拓展行业人脉及交流方式。

7品牌推荐：优秀行业品牌展示区，再细分就是网站的企业平台展示 第七，具有与上网交易的品种相适应的药品配送系统；

第八，具有执业药师负责网上实时咨询，并有保存完整咨询内容的设施、设备及相关管理制度；

第九，从事医疗器械交易服务，应当配备拥有医疗器械相关专业学历、熟悉医疗器械相关法规的专职专业人员。

（3）申请资料

第一，从事互联网药品交易服务申请表；

第二，拟提供互联网药品交易服务的网站获准从事互联网药品信息服务的许可证复印件；

第三，业务发展计划及相关技术方案；

第四，保证交易用户与交易药品合法、真实、安全的管理措施；第五，营业执照复印件；

第六，保障网络和交易安全的管理制度及措施；

第七，规定的专业技术人员的身份证明、学历证明复印件及简历；第八，仪器设备汇总表；

第九，拟开展的基本业务流程说明及相关材料；

第十，企业法定代表人证明文件和企业各部门组织机构职能表。（4）申请流程

第一，申请从事互联网药品交易服务的企业，应当填写国家食品药品监督管 第一，《医疗器械经营企业许可证申请表》；

第二，工商行政管理部门出具的企业名称预核准证明文件；第三，拟办企业质量管理人员的身份证、学历或者职称证明复印件及个人简历；

第四，拟办企业组织机构与职能；

第五，拟办企业注册地址、仓库地址的地理位置图、平面图（注明面积）、房屋产权证明（或者租赁协议）复印件；

第六，拟办企业产品质量管理制度文件及储存设施、设备目录；第七，拟办企业经营范围。

（4）申请流程

第一，申请人应当向拟办企业所在地省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门或者接受委托的设区的市级（食品）药品监督管理机构提出《医疗器械经营企业许可证》的发证申请。

第二，对于申请人提出的《医疗器械经营企业许可证》发证申请，省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门或者接受委托的设区的市级（食品）药品监督管理机构，对于申请事项属于本部门职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照要求提交全部补正申请材料的，发给《受理通知书》。《受理通知书》应当加盖受理专用章并注明受理日期。

第三，省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门或者接受委托的设区的市级（食品）药品监督管理机构依据医疗器械经营企业检查验收标准对拟办企业进行现场核查，并根据本办法对申请资料进行审查。

第四，食品药品监督管理部门在受理之日起30个工作日内，认为符合要求的，应当作出准予核发《医疗器械经营企业许可证》的决定，并在作出决定之日起10日内向申请人颁发《医疗器械经营企业许可证》。

5.“药品经营质量管理规范认证证书”的办理程序（1）申请说明

GSP 认证是药品监督管理部门依法对药品经营企业药品经营质量管理进行监督检查的一种手段，是对药品经营企业实施《药品经营质

量管理规范》情况的检查、评价并决定是否发给认证证书的监督管理过程。《药品经营质量管理规范认证证书》由国家食品药品监督管理局统一印制。《药品经营质量管理规范认证证书》有效期5年，有效期满前3个月内，由企业提出重新认证的申请。省、自治区、直辖市药品监督管理部门依照本办法的认证程序，对申请企业进行检查和复审，合格的换发证书。审查不合格以及认证证书期满但未重新申请认证的，应收回或撤销原认证证书，并予以公布。

（2）申请条件

第一，具有企业法人资格的药品经营企业，或非专营药品的企业法人下属的药品经营企业，或不具有企业法人资格且无上级主管单位承担质量管理责任的药品经营实体。

第二，具有依法领取的《药品经营许可证》和《企业法人营业执照》或《营业执照》。

第三，企业经过内部评审，基本符合《药品经营质量管理规范》及其实施细则规定的条件和要求。

第四，在申请认证前12个月内，企业没有因违规经营造成的经销假劣药品问题(以药品监督管理部门给予行政处罚的日期为准，下同。

（3）申请资料

第一，药品经营质量管理规范认证申请书； 第二，《药品经营许可证》和营业执照复印件；

第三，企业实施《药品经营质量管理规范》情况的自查报告；

第四，企业非违规经销假劣药品问题的说明及有效的证明文件；第五，企业负责人员和质量管理人员情况表(式样见附件2〔略〕；企业药品验收、养护人员情况表(式样见附件3〔略〕；

第六，企业经营场所、仓储、验收养护等设施、设备情况表(式样见附表4〔略〕；

第七，企业所属非法人分支机构情况表(式样见附件5〔略〕；第八，企业药品经营质量管理制度目录；

第九，企业质量管理组织、机构的设置与职能框图； 第十，企业经营场所和仓库的平面布局图。（4）申请流程

第一，药品经营企业将认证申请书及资料报所在地设区的市级药品监督管理机构或者省、自治区、直辖市药品监督管理部门直接设置的县级药品监督管理机构(以下简称为初审部门进行初审。

第二，对认证申请的初审，一般仅限于对申请书及申报资料的审查。

第三，初审部门应在收到认证申请书及资料起10个工作日内完成初审，并移送省、自治区、直辖市药品监督管理部门审查。省、自治区、直辖市药品监督管理部门在收到认证申请书及资料之日起25个工作日内完成审查，并将是否受理的意见填入认证申请书，在3个工作日内以书面形式通知初审部门和申请认证企业。不同意受理的，应说明原因。

第四，对同意受理的认证申请，省、自治区、直辖市药品监督管理部门应在通知初审部门和企业的同时，将认证申请书及资料转送本地区设置的认证机构。

第五，认证机构收到省、自治区、直辖市药品监督管理部门转送的企业认证申请书和资料之日起15个工作日内，应组织对企业的现场检查。

第六，根据检查组现场检查报告并结合有关情况，认证机构在收到报告的10个工作日内提出审核意见，送交省、自治区、直辖市药品监督管理部门审批。

第七，对认证合格的企业，省、自治区、直辖市药品监督管理部门应向企业颁发《药品经营质量管理规范认证证书》。

6.“药品经营许可证”的办理程序（1）申请说明

按照《药品管理法》第14条规定，药品经营许可证分为药品批发企业、药品零售企业两类。

（2）申请条件

第一，开办药品批发企业的条件：具有保证所经营药品质量的规章制度；企业、企业法定代表人或企业负责人、质量管理负责人无《药品管理法》第76条、第83条规定的情形；具有与经营规模相适应的一定数量的执业药师。质量管理负责人具有大学以上学历，且必须是执业药师；具有能够保证药品储存质量要求的、与其经营品种和规模相适应的常温库、阴凉库、冷库。仓库中具有适合药品储存的专用货

架和实现药品入库、传送、分检、上架、出库现代物流系统的装置和设备；具有独立的计算机管理信息系统，能覆盖企业内药品的购进、储存、销售以及经营和质量控制的全过程；能全面记录企业经营管理及实施《药品经营质量管理规范》方面的信息；符合《药品经营质量管理规范》对药品经营各环节的要求，并具有可以实现接受当地（食品）药品监管部门（机构）监管的条件；具有符合《药品经营质量管理规范》对药品营业场所及辅助、办公用房以及仓库管理、仓库内药品质量安全保障和进出库、在库储存与养护方面的条件。国家对经营麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、预防性生物制品另有规定的，从其规定。

第二，具有保证所经营药品质量的规章制度；具有依法经过资格认定的药学技术人员；经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业，必须配有执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员。质量负责人应有一年以上（含一年）药品经营质量管理工作经验。（经营乙类非处方药的药品零售企业，以及农村乡镇以下地区设立药品零售企业的，应当按照《药品管理法实施条例》第15条的规定配备业务人员，有条件的应当配备执业药师。企业营业时间，以上人员应当在岗。）；企业、企业法定代表人、企业负责人、质量负责人无《药品管理法》第76条、第83条规定情形的；具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施以及卫生环境。在超市等其他商业企业内设立零售药店的，必须具有独立的区域；具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应。药品零售企业应备有的

国家基本药物品种数量由各省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门结合当地具体情况确定。国家对经营麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、预防性生物制品另有规定的，从其规定。

（3）申请资料

第一，开办药品批发企业的申请资料：拟办企业法定代表人、企业负责人、质量负责人学历证明原件、复印件及个人简历；执业药师执业证书原件、复印件；拟经营药品的范围；拟设营业场所、设备、仓储设施及周边卫生环境等情况。

第一，开办药品零售企业的申请资料：拟办企业法定代表人、企业负责人、质量负责人的学历、执业资格或职称证明原件、复印件及个人简历及专业技术人员资格证书、聘书；拟经营药品的范围；拟设营业场所、仓储设施、设备情况。

（4）申请流程

第一，申办人向拟办企业所在地的省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门提出筹建申请，并提交申办药品批发企业/药品零售企业的申办材料；

第二，食品药品监督管理部门对申办人提出的申请，应当根据下列情况分别作出受理/不予受理的处理：

第三，食品药品监督管理部门自受理申请之日起30个工作日内，依据本办法第四条规定对申报材料进行审查，作出是否同意筹建的决定，并书面通知申办人。不同意筹建的，应当说明理由，并告知申办人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利；

第四，申办人完成筹建后，向受理申请的（食品）药品监督管理 部门提出验收申请，并提交相关材料； 第五，在收到验收申请之日起 30 个工作日内，依据开办药品批 发企业验收实施标准组织验收，作出是否发给《药品经营许可证》的 决定。符合条件的，发给《药品经营许可证》；不符合条件的，应当 书面通知申办人并说明理由，同时告知申办人享有依法申请行政复议 或提起行政诉讼的权利。21

第二篇：电子商务平台--策划方案

电子商务平台--策划方案一

一、建设目的

为推动集团公司自有生产企业和市场内经销商户更好的产品销售，公司计划建立一个第三方网络交易平台。此平台涵盖B2B、B2C等形式。既可以为生产厂家挖掘更多的经销商户、最终消费者，又可以为经销商户发觉更广泛的产品来源厂家、最终消费者，还可以为终端消费者提供更多的生产厂家、经销商户以供选择。

平台正式投入运营后，将逐步纳入襄阳及周边地区众多的自有制造业产品，辐射更大区域的经销商，吸引众多的客户群体。最终将形成《网上光彩商城》的一个大平台。

二、平台规划

1、第一步以集团公司现有3个生产厂家，即光彩建材、亚星宏鼎、田宇木塑等厂家的产品为内容充实网站。主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重等推广方式，逐步开展以这些产品为主的对外销售。

2、第二步，在第一步经营方式成熟的基础上，逐步纳入更多的生产制造厂家和经销商户，逐渐形成以划分行业、划分地域等形式的网络交易平台。

三、平台功能

平台是集B2B、B2C等形式的电子商务型第三方网络交易平台。

四、平台目标

建设本网络交易平台最终目标是网上的光彩商城。

五、交易方式

双方交易，以第三方支付，如支付宝等形式。

六、盈利方式

1、网络宣传，即商家支付广告费用。

2、交易提成模式，及交易完成后，商家为我支付交易提成。

七、技术解决方案

1、自建服务器。

2、自建域名、网站。

八、推广方式

主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重、增加优秀网络的连接、博客营销、论坛推广等推广方式。

电子商务平台--策划方案二

一、平台建设目标 建立类似于《京东》、《云苏宁》等网上商城，品牌型的电子商务平台。

二、建设目的

为推动襄阳及周边范围内的汽车零部件生产企业更好地销售，公司计划建立一个第三方网络交易平台。此平台即涵盖O2O、B2B、B2C等网络交易形式，又覆盖线下售后服务。

平台正式投入运营后，将逐步纳入襄阳及周边地区众多的汽车零部件生产企业，吸引众多的客户群体。最终将形成《网上汽配商城》的一个大平台。

三、运营模式

1、交易范围

设定为汽车零配件的销售、售后服务，如汽车美容、汽车保养等产品。（为什么缩小产品经营范围？汽车行业有其特殊性，很多产品不方便消费者直接使用，需要门店售后服务，我们仅挑选售后服务便利的产品）

2、产品来源（上游厂家）

以设定好的产品范围为基础，每种产品寻找5-20家生产厂家或者品牌。

(厂家为什么愿意让其产品以很低的价格交给我们？我们所做的事情即让厂家甩开经销商，直接面对最终客户，以平价的方式，通过更大范围的渠道面向市场。给厂家优秀的销售渠道同时，还给与免费的广告宣传。)

3、销售对象（下游客户）产品的终端使用者。

（消费者为什么要选择我们？因为我们的产品价格比普通经销商价格低，更有交易安全和售后服务的保障，而且服务网点众多。）

3、售后终端（各服务网点）

以区域划分，设立服务网点，即门市服务店。用途在于可以为消费者提供产品实体感受、产品安装、售后服务的便利。门市店类型为产品经销商（网上商城的线下代理网点）。

（经销商为什么要跟我们合作？与我们合作，产品来源丰富了，产品进价低了，还可以面向更多的消费群体，直接增加销售额。）

4、大仓储、大物流、大数据

网上商城正式投入运营后，根据业务的发展，以地级市为单位，设立仓储、物流、数据基地，保障消费者的交易便利。

（未来的发展规划，就是建立仓促、物流、数据基地，以此为基础，发展本行业工业园区。）

四、盈利模式

1、产品生产厂家支付的广告宣传费用。

2、产品生产厂家支付的产品推广费用。

3、产品生产厂家支付的产品销售奖励。

4、合作经销商户支付的加盟费用（或者品牌使用年费）。

5、产生交易中发生的现金流供应。（如，与厂家建立长期合作以后，可以压货款3个月。）

6、项目运营扩大以后，建立的产业园，可以促进集团公司发展。

五、交易方式

1、双方线上交易，以第三方支付，如支付宝等形式。

2、双方线下交易，以财务软件形式，纳入公司应收账目。

六、技术解决方案

1、自建电子商务平台及所需相关的软硬件技术。

2、签订众多生产厂商相关协议。

3、签订众多门店经销商相关协议。

七、推广方式

1、线上推广

主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重、增加优秀网络的连接、博客营销、论坛推广等推广方式。

2、线下推广

媒体等线下广告宣传，业务员扫街宣传。

第三篇：电子商务平台建设方案

平台功能

管理服务平台对商城基本运作元素提供综合管理功能。网络商城基本运作元素包括：客户、银行、物流公司、商城。管理服务平台提供以下管理功能：

1会员管理

2商品管理

3订单管理

4信息管理

5系统管理

网络商城包括两类用户：商城浏览用户（为注册用户）、商城注册用户。

商城浏览用户可以浏览商城开放的业务和信息，商城管理员可以对浏览用户的权限可以进行设置，已决定浏览用户是否可以进行网上交易，该类用户无需注册。

商城注册用户可以浏览商城开放的业务和信息，可以进行网上交易，也可享受商城提供的的个性化服务以及优惠服务等。

商城注册用户等级（会员分组）可以有商城管理员进行个性化添加，如铜牌会员、银牌会员、金牌会员、会员等级不受权限。

会员管理中主要提供以下管理功能：

1）会员查询

可以根据会员姓名、电话号码、联系地址、注册帐号、注册时间、登陆次数等多种信息进行灵活查询

2）会员添加

帮助会员注册为商城会员。

3）会员管理

会员资料的管理、会员资料的删除、会员资料的修改、会员密码的修改

4）会员分组管理

会员分组添加、会员分组编辑、会员分组权限管理，为各会员分组设置不同的服务享受权限

5）资金账号

资金账号为会员使用预存款支付的权限，只有会员账号的用户可以使用预存款支付。

6）会员资金明细

记录会员的预存款账户金额变更信息。

商品管理

商品管理操作灵活、管理方便。

可批量对大量的商品进行上架、下架、推荐、取消推荐、转移商品类别、删除等多种操作。商城平台提供商品管理功能，实现以下管理功能：

1）商品管理

商品添加、无限极商品类别归属、多张展示图片、各会员组价格设置、商品信息描述 商品管理、商品查询、商品编辑、商品删除

2）批量编辑

批量修改商品销售价格、上下架状态、促销状态、促销价格。

3）分类管理

商品分类采用无限级分类设计技术，不限制分类等级、分类查询、分类添加、分类编辑、分类删除

4）品牌管理

品牌查询、品牌添加、品牌编辑、品牌删除

订单管理

1）电话订单

由商城客户根据客户电话、传真订单信息为客户提交订单表单，客户可在会员中心中查询到此订单。

2）订单查询

根据订单号码、客户姓名、注册账号、电话号码、送货地址等信息查询订单。

3）订单管理

订单状态分为：已确认、已支付、已发货、已收货、无效。

可根据指定时间段以及订单状态查询相关订单。

可对订单进行不同的标注、添加备注信息、修改订单金额、追加订购商品、编辑订购商品信息、删除订购信息等多种操作。

4）支付信息

记录商城注册用户发起的线上付款信息。

5）送货信息

用于送货人员浏览收货人信息及订购商品信息。

6）付款通知

用于商城注册用户汇款信息以后将汇款信息反馈给商城客服人员。

7)发货通知

用于商城管理员发货将发货信息（发货单号、发货方式、发货金额等）追加到商城会员用户的订货信息中。

信息管理

1）站内留言

短信管理、商城管理人员与注册用户进行沟通的站内短消息。发送短信、回复短信、删除短信、查询短信

2）留言管理

管理站留言信息、回复网站留言信息、删除网站留言信息

3）商品评论

管理商品评论信息、回复商品评论信息、删除商品评论信息

4）帮助中心

信息管理、添加信息、编辑信息、删除信息、查询信息、类别管理、编辑类别、删除类别

5)商品专题

文章管理、添加文件、编辑文章、删除文章、查询文章、类别管理、添加类别、编辑类别、删除类别

系统管理

1）权限管理

添加管理员、删除管理员、编辑管理权限

2）综合管理

基本信息配置、网站公告管理、注册协议管理、配送方式管理、配送地区管理、在线支付管理、友情链接管理、网站公告管理、底部栏目管理、网站投票管理、在线客服管理

3）系统管理

命令执行、管理员操作日志、网站访问统计、访客IP锁定、上传图片管理、系统基本

信息

4）数据管理

数据在线备份、缓存数据更新

5）客户关系系统

所有参与或者注册网站会员的客户进行存档，可针对性的群发商城的促销信息等内容，从而进行客户的二次开发

四、费用预算

五、开发周期

协调物流发货等方面的问题。需要配备相关技术人员一名，用来前期维护使用。

六、售后服务

平台建成后我公司提供一年的免费的技术支持，网站日程更新维护的人员由贵酒店招聘兼职或专职人员来维护并附上维护日程注意事项。一年免费的技术支持后，如归单位继续使用此版网站可有我公司提供安全代码升级以及技术支持，费用为：元/年，如购买产品需另外增加产品费用。如根据方案要求在第二年进行功能升级可继续享受我公司提供的免费技术支持。

第四篇：电子商务平台建设方案

2.1 电子商务平台或网站、第三方服务等情况 2.1.1电子商务平台、网站建设情况

桐柏今达物流有限公司长年坚持信息化发展方向。依托高速发展的互联网络和现代电子商务技术、移动互联技术，采用国际先进的网络安全产品，配备高强度数据加密、电子认证等技术，构建功能强大、安全可靠的网上交易系统。建立了今达农产品电子商务网上销售网站，制定了公司电子商务目标。2013年公司网站通过非经营性互联网信息备案，取得ICP证号（豫IPC备15023694号-1）。

1、网站建设技术路线及技术解决方案

今达物流商务网为结构化综合布线系统、网络基础平台系统、物流平台、电子商务平台、办公自动化系统、协同商务管理系统、电子监控系统、信息采集与发布系统的综合管理系统。结构化布线系统和网络系统是电子商务网站建设项目的基础，其内容为建设覆盖整个物流园区的结构化综合布线系统，在此基础上实现计算机局域网和终端设备的联网运行；应用层次实现高质量的基于第三层路由交换技术实现工作信息处理，以及以信息发布、信息交换和查询等基础应用服务为形式，开展各类信息服务和电子商务服务。

在其规划和设计过程中，为使整个系统更合理、更经济、性能更好，遵守了以下设计原则：

(1)性价比高

1(2)保证了实用性与先进性(3)具有良好的开放性和扩充性(4)保证可靠性与稳定性

(5)在一定程度上保证安全性和保密性(6)具有良好的可维护性

2、信息流管理

信息服务包括市场基础信息采集、加工和发布,以及行业深度研究服务。其中,市场基础信息覆盖了行业密切相关的农业和特色农产品等行业,主要包括各交易品种的价格行情、社会库存、市场分析,以及主要生产企业的资讯等。

行业深度研究是公司研究人员利用公司所拥有的信息采集和数据积累优势,对行业及其相关行业进行深入的研究,为高端客户提供把握行业整体情况、进行经营决策等提供重要参考服务,主要包括市场指数、研究报告、咨询服务和定制化服务。

3、资金流管理

线上供应链金融，通过银行（工商银行系统、建行E商贸通系统接口合作）服务平台与电子商务平台、物流仓储管理平台无缝衔接，将供应链企业之间交易所引发的商流、资金流、物流展现在多方共用的网络平台之上，实现供应链服务和管理的整体电子化，银行据此为企业提供无纸化、标准化、便捷高效、低运营成本的金融服务。传统银行贷款中，企业办理贷款需要经过申请、调查、审查、审批、签合同、放款等一系列环节，流程相对较长。线上融资是通过电子化手段对传统的线下融资过程进行优化，提升企业融资效率的一种方式。

4、物流管理

此项功能旨在通过电子商务技术整合农资流通行业，成为商流、资金流、信息流、物流的汇集处，随着平台规模的发展，在物流仓储、配送中心、运输等多个环节上形成规模化的集约效应。

５、安全管理

平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定，实施商品售后服务和退换货制度，对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者，平台经营者应当受理消费者的投诉，并可依照合同追究其违约责任。平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定，实施商品售后服务和退换货制度，对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者，平台经营者应当受理买方的投诉，并可依照合同追究其违约责任。

6、客服管理

今达物流商务网设立服务台和区域分布导图，并有专业服务人员为顾客提供导购服务。设置信息台或电子屏幕，公示网上交易信息，商品信息、价格信息和网上各项承诺及服务措施。设置专门的投诉接待处理部门，及时处理投诉意见和交易纠纷，并记录备案。主动配合经营者就消费者投诉所进行的调查和协调。提供功能完备的电子交易信息系统和服务；制定并实施电子交易业务规则；审核可以交易的商品、安排商品上市；组织、监督大宗商品电子交易、结算和交割；为交易商提供监督电子交易、结算、交割的信息服务、发布市场信息；

7、平台与企业内部信息管理系统的衔接

企业资源与客户关系管理系统的软件功能：企业资源管理、客户关系管理系统、进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设。从功能角度包含客户关系管理系统、财务系统和进销存系统。完成了供应商、同行及用户的管理，品种管理，员工管理三大关联模块以及价格表、即时通讯、呼叫中心、VOIP等辅助模块。通过分析型系统的应用缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。

2.1.2电子商务应用服务情况

近两年来，公司积极抢占市场份额，采用线下与线上相结合的推广方式，运用搜索引擎、电子邮件、博客、播客、口碑、体验、BBS、SNS、RSS、公关、会议、会展等多种营销方式，对企业网站进行推广，让更多的群体了解，让更多的潜在顾客成为企业真正的顾客。同时不断完善自主的物流配送体系，配送是农产品经营的一个重要环节，为了降低物流成本，提高配送效率，保证农产品的新鲜，公司全力打造一个属于自己的物流配送体系。根据消费者不同的分布区域，划分不同的分运点，及时按要求将农产品运至各个分运点，按照消费者的需求及时配送。

电子商务应用服务方式主要以网上销售、农产品及配送服务和特色农产品展销等为主。

1、农产品配送服务

消费者在网上支付农产品配送的全部费用或部分费用，其余 费用可在每月月初偿还，并和合作社或农户签订协议；合作社或农户则按照预定计划负责生产出健康的绿色蔬菜等产品，通过公司定期配送给消费者，并保证蔬菜的健康和安全。生产过程产生的各种风险由双方共同承担。消费者在购买此类活动后，合作社和公司给消费者一张会员卡，消费者可凭卡随时到合作社参与劳动体验，并监督生产；企业和合作社定期举办各种活动、编辑相关简报，给成员传达各种农产品动态，宣传绿色环保的动态信息。

2、网上销售服务

公司先后采取网上发帖、回帖，网上招商加盟（网上特产专卖店），网络代销等方式广泛开展网上销售活动。目前网络销售方面可实现从网上直接购买及支付，支持在线支付、快捷配送、货到付款、售后服务等。同时还支持团购、会员积分兑换、限时抢购等服务。

3、其他衍生服务

（1）农产品电子商务下乡活动

公司组织电子商务方面的人才，定期下乡推广及普及电子商务知识。开展电子商务知识培训和技术咨询服务。

（2）特色产品展览会

公司定期或不定期举行特色农产品展览会, 桐柏县地处桐柏山腹地，山川秀美，农产品丰富，尤其以茶叶、中药材、林果、食用菌等闻名全国。先后被命名为“中国木瓜乡”、桐桔梗、夏枯球、朱砂红桃等被命名为国家地标志产品。在成熟季节举行茶 叶、中药材、林果等展览会。通过展销和宣传，一大部分合作社或农户把茶叶、板栗、豆巾等农产品置于网上销售，从而使销售额大幅上涨。桐柏的茶叶、板栗、豆巾、冷榨花生油等在农博会展出后深受广大厂商的喜爱，一些厂商纷纷与合作社签订了贸易协议及网上销售的协议，一部分农产品批发可以在厂商的门户网站上进行订购。这些都极大地促进了桐柏农产品电子商务的发展。

第五篇：电子商务平台建设

电子商务是目前很流行的一种商务形式，与原来的商业模式相比，它在运行成本、商品

流通速度以及利润率等方面都有很大的优势。很多朋友也想乘此东风，加入电子商务的行列。但这种形式与传统商业模式毕竟有很大的不同。特别是在组建电子商务网站方面，由于它是电子商务的核心部分，其成功与否直接关系到以后的电子商务能否顺利开展。组建电子商务网站的首要问题是选择相关的硬件产品。硬件产品对于一个电子商务网站正常运转的重要性不言而喻。在硬件产品选择方面，笔者并不推荐大家采用DIY形式。虽然采用这种形式可以在初期降低成本，但随之而来的便是机器出现故障后的麻烦，由于没有品牌机的现场维修服务，使得其后期维护成本大大提高，不利于网站的长期发展。同时，也不推荐小品牌机型，因为在售后服务，特别是服务响应时间上，小品牌机型并不具有优势。试想一下，在你交易正繁忙时，机器突然出现故障。而售后服务却要在几个工作日后才能解决问题，岂不是因小失大？而知名品牌一般都能提供全天侯的维修及技术支持等服务，这一点，对于初次涉及电子商务或技术力量不是很强的朋友至关重要。组建电子商务网站所涉及的硬件产品主要有服务器、网络设备、台式机及笔记本等几部分。接下来，本文将从这几部分为大

家推荐相关的产品，希望能为大家的电子商务之旅提供帮助。重中之重的服务器常用服务器从架构上可分为塔式和机架式两种。塔式服务器外形与普通PC主机基本相同，只是体积较大。而机架式则较为轻薄。在架构的选择上，有必要强调一下选择机架式的好处。机架式服务器与传统塔式服务器相比，具有很多优点，在性能不打折扣的前提下，它最大的优点就是体积小，占用空间极少，可以有效节约珍贵的机房空间，这一点在互联网主机托管和服务器集群领域具有深远的现实意义。一个标准19英寸2米高度的机柜，如果放塔式服务器，最多放3台，可是如果放1U服务器，理论上可以放进去42台！特别是对于电子商务网站而言，技术力量相对不是很强，很多人选择服务器托管。而电信机房收取托管费的标准是每年××××元/U，服务器专用的机柜高度越高则托管费越高。这时候机架式服务器的优势就很明显了，如果托管一台塔式服务器，占用空间肯定在8U以上，即便将服务器横躺放置，高度也不会低于4U，而托管一台配置相同的1U服务器，费用只需塔式服务器的几分之一，几年下来这可是一笔不小的数字，足够买台新的服务器了。下表是国内几大城市服务器托管的收费标准。（此收费标准仅供参考，具体数额请向托管机构查询）接下来，我为大家推荐两款服务器。1U服务器：戴尔Dell PowerEdge 750目前报价在8500元左右戴尔Dell PowerEdge 750服务器采用单路英特尔奔腾4处理器，该处理器支持超线程技术，800 MHz前端总线，同时配备有1 MB二级缓存；处理器主频为2.8 GHz，服务器最高可支持

3.4 GHz处理器。该服务器提供有4个DIMM插槽，最高可支持4GB扩展内存。标配二根256MBDDR400 SDRAM ECC内存，组成双通道，空余插槽为以后的内存扩展提供了很大的空间。主板集成8MB显存视频ATI Rage XL控制器，双千兆以太网网卡。在存储方面提供有二个非热插拔硬盘架位，支持10000/15000 RPM SCSI硬盘驱动器（36GB, 73GB, 146GB(10K), 36GB, 73GB SCSI硬盘容量）以及高速SATA硬盘驱动器（80GB, 120GB, 和250GB SATA等硬盘），同时还预留有1个64-bit/66MHz 3.3v PCI-X插槽、1个32-bit/33MHz 5v PCI插槽，两个都是全高、半长插槽，方便以后服务器功能扩展。同时，该机提供了丰富的接口。前面：1个视频接口、1个USB2.0口（通用串行总线）、ID按钮附带蓝/黄LED、开关机按钮，背面：1个9-针串口、2个USB2.0口（通用串行总线）、1个15针VGA连接口、2个RJ-45 口、PS/2鼠标端口、PS/2键盘端口、ID按钮附带蓝/黄LED。其它方面：该机支持Microsoft Windows Server 2003 企业版、Microsoft Windows 2000 Server 标准版、Red Hat Enterprise Linux ES 3.0、NetWare 5.1/6.1等网络操作系统。同时，通过相关美国、加拿大等国相应认证。点评：作为服务器巨头，戴尔Dell PowerEdge 750服务器是目前少有的一款低于万元的机架式服务器产品，非常适合中小型企业非关键应用。2U服务器： HP ProLiant DL385 目前报价在18000元左右HP ProLiant DL385采用机架式2U设计，采用AMD Opteron 8000

系列芯片组，标配一个AMD Opteron 250 2.4GHz 处理器，1GB DDR2 400MHz ECC标配内存，支持双通道，内存最多可扩展至 16GB。集成嵌入式双PCI-X 千兆服务器网卡，同时系统板

上集成智能阵列 6i 控制器，支持硬盘陈列，为你提供了廉价的数据安全解决方案。最大支

持高达1.8TB SCSI硬盘容量。24X CD-ROM超薄光驱。集成 8MB显存的 ATI Rage XL显卡。

内部提供：一个64位133MHz PCI-X，2 个64位100MHz PCI-X扩展插槽；采用575 W服务

器电源，有效地保障了服务器长时间的运行。标配 5 个热插拔风扇，同时预留了三个内置

风扇，让你根据实际需求，更好的为该款产品长时间运行灵活解决散热问题。其提供的各类

常用接口包括 ：串口/鼠标接口/显卡接口/键盘接口/网络接口/ USB 端口（1 个正面，2 个

背面）等。HP ProLiant DL385具有优良的可管理性、高稳定的运行时间，适用于复杂的大中小型企业的电子商务、数据库服务器，同时，其提供6个硬盘架位，更可为快速发展的电子商务网站提供大量的数据存储空间。点评：2U服务器相对1U服务来说，在扩

展性方面特别是在存储扩展性方面，有很大的优势。这一点对于快速发展的电子商务网站来

说，尤为重要，因为随着生意的不断拓展，需存储的数据会呈几何级数增长。畅

通的网络设备就目前国内网络现状而言，经营电子商务网站要使用的网络设备主

要有宽带路由器和交换机。因为在安装宽带时服务商会免费提供ADSL Modem，而网卡一般

计算机都已自带，当然还需要支持10/100M的网线，将所有的网络设备与计算机相连。宽带路由器宽带路由器是组网方式中最重要的设备。为了获得良好的共享速度及稳定的性能，大家在选择此种设备时应多参考相关资料。目前这些设备价格也接近底线，一般

400元左右即可购得一款适合办公场合使用、性能不俗的产品。比如D-Link（友讯网络）的DI-704UP，就是一款不错的产品。DI-704UP 是一款集多种功能于一身的路由器。它提

供带有坚固的防火墙安全特性的宽带Internet共享功能，带有打印服务器，内置的4端口交

换机能提供现成的打印机和工作站连接。它适用于家庭、小型办公室和那些正在寻找高级的管理设置、网络保护和基于策略内容过滤的企业用户。目前大致售价在320元左右。电子商务是目前很流行的一种商务形式，与原来的商业模式相比，它在运行成本、商品流通

速度以及利润率等方面都有很大的优势。很多朋友也想乘此东风，加入电子商务的行列。但

这种形式与传统商业模式毕竟有很大的不同。特别是在组建电子商务网站方面，由于它是电

子商务的核心部分，其成功与否直接关系到以后的电子商务能否顺利开展。组建电子

商务网站的首要问题是选择相关的硬件产品。硬件产品对于一个电子商务网站正常运转的重

要性不言而喻。在硬件产品选择方面，笔者并不推荐大家采用DIY形式。虽然采用这种形式

可以在初期降低成本，但随之而来的便是机器出现故障后的麻烦，由于没有品牌机的现场维

修服务，使得其后期维护成本大大提高，不利于网站的长期发展。同时，也不推荐小品牌机

型，因为在售后服务，特别是服务响应时间上，小品牌机型并不具有优势。试想一下，在你

交易正繁忙时，机器突然出现故障。而售后服务却要在几个工作日后才能解决问题，岂不是

因小失大？而知名品牌一般都能提供全天侯的维修及技术支持等服务，这一点，对于初次涉

及电子商务或技术力量不是很强的朋友至关重要。组建电子商务网站所涉及的硬件产

品主要有服务器、网络设备、台式机及笔记本等几部分。接下来，本文将从这几部分为大家

推荐相关的产品，希望能为大家的电子商务之旅提供帮助。重中之重的服务器常用服务器从架构上可分为塔式和机架式两种。塔式服务器外形与普通PC主机基本相同，只是体积较大。而机架式则较为轻薄。在架构的选择上，有必要强调一下选择机架式的好处。

机架式服务器与传统塔式服务器相比，具有很多优点，在性能不打折扣的前提下，它最大的优点就是体积小，占用空间极少，可以有效节约珍贵的机房空间，这一点在互联网主机托管

和服务器集群领域具有深远的现实意义。一个标准19英寸2米高度的机柜，如果放塔式服

务器，最多放3台，可是如果放1U服务器，理论上可以放进去42台！特别是对于电子商

务网站而言，技术力量相对不是很强，很多人选择服务器托管。而电信机房收取托管费的标

准是每年××××元/U，服务器专用的机柜高度越高则托管费越高。这时候机架式服务器的优势

就很明显了，如果托管一台塔式服务器，占用空间肯定在8U以上，即便将服务器横躺放置，高度也不会低于4U，而托管一台配置相同的1U服务器，费用只需塔式服务器的几分之一，几年下来这可是一笔不小的数字，足够买台新的服务器了。下表是国内几大城市服务器托管的收费标准。（此收费标准仅供参考，具体数额请向托管机构查询）接下来，我为大家

推荐两款服务器。1U服务器：戴尔Dell PowerEdge 750目前报价在8500元左右戴尔Dell PowerEdge 750服务器采用单路英特尔奔腾4处理器，该处理器支持超线程技术，800 MHz前端总线，同时配备有1 MB二级缓存；处理器主频为2.8 GHz，服务器最高可支持

3.4 GHz处理器。该服务器提供有4个DIMM插槽，最高可支持4GB扩展内存。标配二根

256MBDDR400 SDRAM ECC内存，组成双通道，空余插槽为以后的内存扩展提供了很大的空

间。主板集成8MB显存视频ATI Rage XL控制器，双千兆以太网网卡。在存储方面提供有二

个非热插拔硬盘架位，支持10000/15000 RPM SCSI硬盘驱动器（36GB, 73GB, 146GB(10K),36GB, 73GB SCSI硬盘容量）以及高速SATA硬盘驱动器（80GB, 120GB, 和250GB SATA等硬盘），同时还预留有1个64-bit/66MHz 3.3v PCI-X插槽、1个32-bit/33MHz 5v PCI插槽，两个都是

全高、半长插槽，方便以后服务器功能扩展。同时，该机提供了丰富的接口。前面：

1个视频接口、1个USB2.0口（通用串行总线）、ID按钮附带蓝/黄LED、开关机按钮，背面：

1个9-针串口、2个USB2.0口（通用串行总线）、1个15针VGA连接口、2个RJ-45 口、PS/

2鼠标端口、PS/2键盘端口、ID按钮附带蓝/黄LED。其它方面：该机支持Microsoft Windows

Server 2003 企业版、Microsoft Windows 2000 Server 标准版、Red Hat Enterprise Linux ES 3.0、NetWare 5.1/6.1等网络操作系统。同时，通过相关美国、加拿大等国相应认证。点评：

作为服务器巨头，戴尔Dell PowerEdge 750服务器是目前少有的一款低于万元的机架式服务

器产品，非常适合中小型企业非关键应用。2U服务器： HP ProLiant DL385 目前

报价在18000元左右HP ProLiant DL385采用机架式2U设计，采用AMD Opteron 8000

系列芯片组，标配一个AMD Opteron 250 2.4GHz 处理器，1GB DDR2 400MHz ECC标配内存，支持双通道，内存最多可扩展至 16GB。集成嵌入式双PCI-X 千兆服务器网卡，同时系统板

上集成智能阵列 6i 控制器，支持硬盘陈列，为你提供了廉价的数据安全解决方案。最大支

持高达1.8TB SCSI硬盘容量。24X CD-ROM超薄光驱。集成 8MB显存的 ATI Rage XL显卡。

内部提供：一个64位133MHz PCI-X，2 个64位100MHz PCI-X扩展插槽；采用575 W服务

器电源，有效地保障了服务器长时间的运行。标配 5 个热插拔风扇，同时预留了三个内置

风扇，让你根据实际需求，更好的为该款产品长时间运行灵活解决散热问题。其提供的各类

常用接口包括 ：串口/鼠标接口/显卡接口/键盘接口/网络接口/ USB 端口（1 个正面，2 个

背面）等。HP ProLiant DL385具有优良的可管理性、高稳定的运行时间，适用于复杂的大中小型企业的电子商务、数据库服务器，同时，其提供6个硬盘架位，更可为快速发展的电子商务网站提供大量的数据存储空间。点评：2U服务器相对1U服务来说，在扩

展性方面特别是在存储扩展性方面，有很大的优势。这一点对于快速发展的电子商务网站来

说，尤为重要，因为随着生意的不断拓展，需存储的数据会呈几何级数增长。畅

通的网络设备就目前国内网络现状而言，经营电子商务网站要使用的网络设备主

要有宽带路由器和交换机。因为在安装宽带时服务商会免费提供ADSL Modem，而网卡一般

计算机都已自带，当然还需要支持10/100M的网线，将所有的网络设备与计算机相连。宽带路由器宽带路由器是组网方式中最重要的设备。为了获得良好的共享速度及稳定的性能，大家在选择此种设备时应多参考相关资料。目前这些设备价格也接近底线，一般

400元左右即可购得一款适合办公场合使用、性能不俗的产品。比如D-Link（友讯网络）的DI-704UP，就是一款不错的产品。DI-704UP 是一款集多种功能于一身的路由器。它提

供带有坚固的防火墙安全特性的宽带Internet共享功能，带有打印服务器，内置的4端口交

换机能提供现成的打印机和工作站连接。它适用于家庭、小型办公室和那些正在寻找高级的管理设置、网络保护和基于策略内容过滤的企业用户。目前大致售价在320元左右。交换机选购交换机时，应为局域网的升级留有一定的剩余端口。此网络环境规模为

20～30台，因此建议最好选择24口 16口的端口搭配；这样不仅保证了网络的正常使用，也方便调整客户端位置、留有足够的故障调试端口和升级端口。这里同样选择了D-Link的产

品。24口交换机：DES-1024R这是一款具有高灵活性的非网管10/100Mbps工作

组交换机，能够无缝地集成10BASE-T和100BASE-TX的设备，使之共处于一个网络内而无须

更改网络结构，为普通办公网络提供了一种经济、有效的快速以太网解决方案。目前大致售

价在700元左右。16口交换机：DES-1016R这款产品跟上面介绍的那款24口交

换机在性能方面同属一个规格，只是端口有所减少。在连接两台交换机时，选择同一品牌的近似型号，可以获得最好的性能。这款产品目前大致售价在500元左右。终端商

务台式机台式机在电子商务网站中的作用，主要是满足电子商务网站日常运行及工作的需要。从这一点上来说，终端商务台式机与一般商务电脑并无任何区别。这里为大家介绍

一款方正商务台式机——商祺N210。在配置上，商祺N210采用了英特尔赛扬64位

336处理器，主频为2.8 GHz，采用的Intel 915GV 芯片组，支持多项个人电脑最新技术，如

LGA775接口Pentium 4 CPU、双通道DDR内存架构等。板载的Intel GMA900显示核心让图

形处理效能有更卓越的表现，ICH6南桥芯片更提供对新一代的SATA硬盘支持配有支持高达

8个高速USB 2.0接口。其它方面，考虑到是商务用机，只采用了256M DDR内存，80G硬

盘、17英寸纯平显示器，足够应付一般办公使用需要，3999元的售价也为企业节约了成本

支出。值得一提的，商祺N210采用独特的机箱后I/O防护罩设计，可将后置的多接口

和线缆锁在防护罩内，既有效防止了机器内数据资料外泄，也可以使办公环境更加整洁、美

观。移动办公的笔记本在商务活动中有一句名言：时间就是金钱。因此作

为一款商务笔记本电脑首先应保证执行效率。恐怕没有哪位商务用户能够接受打开一个PPT

演示文档而需要漫长的等待。其次就是稳定，没有了稳定的运行做保证，经常性的数据丢失，损失是十分惨重的。同时，在使用上要方便，这个问题，前面已经讲过几次，特别是技术力

量不是很强的朋友，要特别注意这一点。基于上述几方面的考虑，笔者特意挑选了一款商务

型笔记本电脑推荐给大家。联想 ThinkpadX41 Tablet作为联想收购IBM个人电脑

部门后的第一款产品，这款ThinkPad X41 Tablet是ThinkPad家族当中第一款预装了Windows

XP Tablet PC Edition系统的笔记本电脑，并且具备多种基于手写功能的个性化设计。该款电

脑可以实现180度旋转，从而与键盘大小重合，变成一台平板电脑。使用更加方便。X41T

使用了低电压版的 Pentium M 758（1.5G）处理器，并搭配Intel 915 GM 主板芯片组。标准

配置为PC2 4200 512M DDR2内存。因为有板载512M内存的原因，因此机器底部有一条

SO-DIMM内存插槽为预留扩展用。此插槽支持单条1G内存，而整机可以支持高达1.5G的内存容量。硬盘标配为1.8英寸 40 GB容量。ThinkPad X41 Tablet的尺寸为274×266×29～

32mm（宽×长×高），重量是1.88 kg。将X41T折叠使用时，一只手拖着X41T的机身，另一

只手用手写笔在液晶屏上操作，由于X系列始终如一的轻薄，因此在单手托举X41T时不会

感到很重。ThinkPad X41 Tablet 包括3个USB 2.0接口、legacy ports、Ultrabay Slim device

bay、一个56W交流适配器、内置指纹识别器，并有一体机锁及连线锁匙以确保安全。该款

电脑还具有Wi-Fi和“蓝牙”无线连接功能。其电池分为两种，一种是四芯电池，使用时间为

2.6小时；另一种是八芯电池，使用时间为8.5小时。对于经常出差，要给客户做演示的朋

友，可选择第二种电池，以加强笔记本的工作时间。组建一个电子商务网站，所需硬

件多种多样，并不是一篇文章所能涵盖的。相信读者朋友看完本文后，对自己的电子商务网

站所需硬件已经有了一个大概计划，这也是本文的写作初衷。