第一篇：开办装饰公司详细计划书
开办装饰公司详细计划书
装饰公司营销计划书
坦白说,我很欣慰自己能够在西风公司成长,这里给了我发挥的空间,让我可以尽情演绎自己的人生舞台.但在伴随着企业发展的过程中,也由于我和市场部的伙伴们的朝夕相处,还有经常在外接触客户的市场的考察以及对合肥装饰行业的简单了解.我想提出一些自己的看法,也算是离开前对公司的知遇感恩.一、环境分析
(一)企业发展的宏观环境分析:
1、人口环境:伴随着合肥市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.2、经济环境:合肥的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,合肥的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在合肥购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)
(二)同行业的环境分析:
我们公司的定位是领导型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的SWOT环境分析供参考:
劣势:
因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.优势:
因素:市场部人员多,在小区的团结力量大,企业文化先进,经常可以感受先进的市场营销理念.公司相对较大.设计水平相对较高,服务水平出色.签单率高.公司先进的管理理论人本原理的运用，始终以人的积极性为管理的核心和动力，细节决定成败，服务贯彻追踪。
启示:继续加强自己的优势,注重对员工绩效水平的考核,考核方式,采取Y理论,注重对员工的尊重.威胁:
因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.合肥家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.启示:听闻郭经理说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年 有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E<1这样价格的提高并不会对产品的销售没有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.机会:
因素:装饰行业是一个朝阳产业，随着房产的兴起以及合肥经济的发展这将有利于合肥装饰公司的发展。
启示：抓住机会迎头赶上，研究获得先进营销模式的发展。
（三）公司内部微观环境的分析：
1、市场部：扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用，但是考虑到公司的资金问题，我建议采用成本分析法做人力资源需求分析而不是盲目扩大数量 NHR=TB/[（S+BN+W+O）*（1+a%+T)]（式中 各个符号的意思可以上网查考一下，我忘记了）
同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况，到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生，这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的，他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式（找到别墅的一两个就可以一年不用干，不好的就白浪费一年时间）我个人觉得应当找一个好的平台，防止优秀人员的流失。
2、设计部：注重设计理念的新颖性，我个人认为在某种程度上我们公司签单失败的原因除了报价高（我觉得是因为材料的质量没有展现给顾客，让他切实感受）另外就是设计的水平。可以想像，每个公司都可以采用先进的材料，关于材料质量的提高空间有限，市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大，我想设计部人员招聘的质量相当重要。
3、工程部：施工质量的优劣，作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题，我们可以挂冠军榜，让施工好的队伍，投诉率低的多分施工的机会，以此激励每个施工部。
二、市场营销：
（一）促销：由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:
1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的移动传媒或者新开盘小区附近安置路标(一般不用超
过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的文化衫等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外，我个人认为还有样板房优惠，优惠券，会员营销（注册会员，以后推荐顾客过来给予奖励）等等。
3、价格技巧：尾数定价，例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价，有的人有钱，只要设计上多花功夫，价格可以提高点。
（二）目标市场：
1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上，我们公司的主要目标是家装。
2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们是一家规模比较大，以求建设成为类似星艺，华宁，九鼎等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业，我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户，这样一来，相比较一些小的公司，我们的竞争力远强他们。另外，由于合肥的消费水平不是很高，低档客户是消费人群的主流，我们不仅可以乘机扩大市场占有率，也可以提高品牌的冲击力度。（这不过是我个人的看法，公司可以自己斟酌）
（三）营销创新：由于装修材料里面一般含有甲醛和一些氡气，这些主要是由于石工板、胶合板等以及一些不合格的水泥而造成的，这对于一个很长时间在家里的人来说，尤其是小孩子会造成健康隐患，我建议我们公司可以提出绿色装修这个口号，强调环保意识，让顾客感受健康理念。
装饰公司场部计划和运作流程
一、人员构建：人数20人
人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行
管理方针：人性、公平、公正、通畅、动态、能都上，平者让、合适的人用在合适的岗位上。
用人宗旨：A、有德有才，重用 B、有德无才，培养
C、有才无德，限用 D、无德无才，弃用
人才价值关：让每一位市场员工发挥其最大的才干，让其拥有丰盛人生。
二、先培训后考核再上岗的原则来做：
A、培训内容
1、公司的企业文化
2、公司的相关管理制度
3、装饰行业前景
4、工作签单流程
B、1、装饰技能培训，答客问
2、实战演习（客户——业务）
3、材料培训
4、工艺培训
5、市场部内部管理规定
C、1、竞争对手分析
2、渠道建设
3、小区推广疑难问答
4、核心竞争力培训
5、电话营销实战问答
三、人员划分
1、形成组团制，产生组长
2、划分小区，安排人员进入
3、与设计开成分包格局
四、渠道建设
责任到人，专人负责，电话名单分配制
五、市场部所用资料
名片、POP、户型研发、客户登记表（本表一式两份）
基本流程：
1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房）电话通知设计部经理，安排人员进行量房 量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理1份（存根1份）与设计
师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位）注：客户登记表要在第二天早会以前交上。
2、业务员在小区留电话 填写客户登记表 交市场部经理存档（已备确定客户来源）（业务员手中留有存根本大法）注：（此表要详细填写）客户登记表要不定时交市场部经理检查，市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容（规定为3天一个电话来进行约访）
设计师接单流程：
1、在接到上级安排量房任务时，第一个做出反应量房工具联系该业务人员问清小区所客户约好时间乘车到达目的地
我的市场运作计划方案
随着人民物质文化生活水平的不断提高，带来装饰市场的迅速发展,涂料行业随之兴起,人们对内墙装饰的需求也越来越高.市场众多品牌在分享这块市场,并且每个品牌都想在市场中脱颖而出,但因为行业的因素、产品表现方式的因素，导致各商家无法明显突出自身产品的优势，同时也无法让各中间环节和终端有机会对众多品牌的优势进行全面了解。
任何商品的流通必须要迎合于市场的需求
1、对方为什么要接受我们的产品。
2、我们产品的亮点在哪里，如何展现。
3、当客户选择和接受某种产品的时候，需要的并不是产品本身，而是产品所给他带来的不一样的效果。
4、客户重视的几个方面：环保、耐久、视觉效果、个性化、时尚前卫。
细心的您是否发现在我们的市场中墙纸的需求开始回升，人们对单色、无个性的乳胶漆墙面开始感到厌倦，人们需要新的感觉来丰富自己的生活空间，而他们在享受墙纸的美感的同时也承受着墙纸所给他们带来的阵痛：起皮、开裂、霉变、泛黄、吸附异味、需要定期翻新等。
我司最新研制开发出替代墙纸的艺术涂料系列产品，它弥补了墙纸的起皮、开裂、霉变、泛黄、吸附异味二次装修烦等缺点外，其新颖性、环保性、艺术性给客户带来了安全、丰富多彩的生活空间，同时也因我们的组合而带来明显的差别和市场优势轻松有效的占领市场。艺术涂料系列产品，将在市场形成新的流行趋势，但是市场不等人，捷足先登者必然成为市场的主导。“知已知彼，百战不殆”，在开拓市场前不要为良好的市场形势而盲目乐观，更应该静下心来制订目标、周密的计划和行之有效的行动计划，多了解自己、多了解产品、多了解市场，才能运筹帷
幄之中，决胜千里之外。
根据产品特点和市场需求，可采用以下方案开拓市场。
一、地理环境
当地几区几县？有多少建材市场？装饰消费能力如何？
二、市场流程架构
三、业务开展流程及相关策略
1、分析自己和了解产品特点，分析自己包括：
（1）目前所处的行业或所代理的产品市场潜力如何？包括本地市场竞争情况、厂家各方面支持的情况、是否还处于朝阳期？目前在市场上是处于竞争优势还是处于竞争劣势？
（2）目前所采用的销售模式能否保证自己的销售额和利润不断增加？
（3）目前的销售队伍和售后服务素质如何，能否保证在市场上处于竞争优势？客户对贵公司的产品和服务是否满意？
（4）引进“漆彩墙艺”艺术涂料后，是否考虑如何与现有的资源进行整合，整合后对公司现有产品的开拓会起多大的促进作用？
（5）通过与“漆彩墙艺”艺术涂料合作后，“漆彩墙艺”艺术涂料新颖的营销模式和完善的业务培训体系是否可以提高贵公司营销队伍的整体素质？是否可以带动贵公司相关产业的发展？
2、夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜少算，而况于无算乎！开展市场之前，分析自己的优劣势和艺术涂料的特点及给自己带来的竞争优势，才能增加自己的自信，好产品犹如“产品马”，与其同“马”赛跑，不如骑在“马”上，才可以“马上成功”，所以说好产品则是您成功的前提，好策略是您成功的捷径。
3、市场现状分析及市场定位。
（1）、家装：多年以来，家装市场内墙装饰几乎选择的都是乳胶漆，形成墙体普遍的单调、无个性，但并不代表市场无需求，而是无选择。人们需要流行、需要时尚、需要让自己的居室充满个性、丰富多彩，而不流行于大众。艺术涂料的出现，可以完全满足人们对家居个性化、时尚化的需求，它可以在人们心中创造一种新的流行趋势。
（2）、工装：目前宾馆、酒店、KTV，茶艺馆等娱乐场所及很多办公室、写字楼，为了达到星级标准及提升档次，一直选择的是墙纸，但所有消费墙纸的场所都知道它的弊病，1-2年后就出现起皮、开裂、霉变、有接缝、吸附异味（烟味、霉味）、无法清洁等
等，而且这些场所最大的成本是什么呢？──装修！选用墙纸翻新施工时间长,也非常麻烦,给这些场所带来诸多的不便，直接影响营业额，为酒店带来损失，这是他们无法解决，也无能为力的。而艺术涂料的出现，可以解决所有的问题。原材料采用纳米技术，不粘油，不粘灰，无需清洁，翻新可以正常营业，施工干净，无毒、无味、环保，10年不会褪色，大大的节约了成本，可以把企业集团的文化、KTV、茶艺馆的特色从墙面上充分的展现出来。
（3）、装饰公司：随着人们生活水平的不断提高，对家居环境的要求也不断
提升，需要在自己的居住环境中追求一种与众不同的个性化设计。而装饰公司设计师在客户提出不同的需求时，因为原材料的限制而无法满足客户多元化、个性化的需求，而他们所能满足的也不过是框架的表现，同时也限制了设计师的更多灵感。而对于一个家居装修最大的视觉面积──墙体，只能选择共性的单色乳胶漆。“漆彩墙艺”艺术涂料的出现，给客户带来了新的创意，新的设计思路，满足不同客户的个性化需求，满足设计师的不同风格，提高装修的整体效果，同时也可以通过装修的客户带来更多的（如：亲戚、朋友、邻居、同事等）潜在客户。
（4）、油漆工：虽然看似微不足道的人物，但他们是纽带，连接着市场。占领着市场的很大份额，他们是最直接的参与者，是众多品牌免费的推销员或销售人员，但他们在推广接受品牌的同时，每天也在排斥，诋毁其他已接受的品牌，因为他们要的是最大的利益。我们可以通过艺术涂料，在不影响乳胶漆销售的情况下，再给他们一份额外的收入，以获得更大的利润空间，加大他们的客户群，达到双赢。
（5）、经销商：目前市场的品牌会越来越多，在逐步分化市场份额，市场竞争越来越激烈。行业产品的因素，经销商都销售共性的产品，没有特殊优势。而每个品牌都想拿出自身的优势，都在采取一些方式或手段来建立、扩大、打开市场。例如：a、投入大量的广告，电视、报纸、路牌，车身等（而品牌和品牌之间表现是一样的），b、促销活动（各品牌的手法也是一样的），c、高额回扣。d、厂价销售等等。所有的方法基本是雷同的，最终形成了市场的恶性循环，从而违背了做生意的原则──赚钱！而艺术涂料的出现将给各经销商带来新的市场空间、附加值和竞争优势。
通过了解市场和了解产品的特点，增加自己对产品和市场的信心，有利于毫无顾虑、全力以赴去开拓市场。针对公司前期掌握的资源，对市场的前期开展合理定位，这样有利于公司尽快找到市场切入点并尽快占领市场。
四、准备工作
1、制作样板房：包括两个方面，一方面是家居样板房（三室一厅），装修
配套完备，因为别人看到的是产品的整体效果，超前的装修设计方案，针对我们销售不同的方向，做出不同的、完全针对性的样板，要与消费者的心理需求相吻合，样板房可以采取不同的图案（卧室、客厅、儿童房、书房、KTV、茶艺馆等），尽量表现图案的丰富多彩，因为每个消费者都不具备想象的空间，我们的彩页、样品册、光盘、销售软件、网络只能抽象的对我们产品作介绍，而样板房可以给客户完全、直接、直观的印象，这样客户上门拜访时可以通过样板房对客户进行讲解。
2、制作拉柜：每一个网点设立抽拉式柜，客户到店铺能够看到实物，便于促俏员向客户介绍、推荐产品。
3、组建销售团队（3—5人）并合理分工（内勤：介绍产品、电话沟通、记录、库存管理等。外勤：网点建立维护人员、工程销售人员及市场推广深化人员）。
（1）、人员培训：知道产品知识及如何捆绑销售，了解市场需求，掌握每个销售流程。
（2）、人员训练：对练每个环节销售技巧，直到完全熟练为止。
（3）、人员对一、二代产品施工工艺、配色的掌握和了解。
（4）、人员实战演练：拜访装饰公司──培训油漆工──店铺导购──建立分销商──承接工程
4、制定发展目标、计划并落实到具体的行动。目标包括长期目标和中短期目标，也要有公司的大目标和每个业务人员的小目标。计划也一样，包括公司长远计划和短期计划，每个业务人员必须制订自己的长短期计划并向上汇报。为实现自己的目标，公司上下全体员工必须把自己的计划落实到具体的行动上，小目标实现了，大目标也是自然水到渠成了。
5、建立一套行之有效的激励机制，公司的发展应该是建立在“公平、公正”的基础上，缺乏有效的激励制度，那么再大的目标，再好的计划，没有有效的行动也是一句空话。
6、总结经验，公司负责人必须定期检查。比如说，对每周、每月进行总结，对于不同的地方要不断完善，要求全体员工每天进步一点点，那么公司也就不断进步。
五、产品的业务流程如下：
高档小区推广，建立样板房工程──拜访装饰公司（收集资讯）──建立经销商¬¬──装饰公司──售楼处样板房──小区推广（建立样板房）
各场所工程的承接（工装、家装市场）
六、针对性市场开拓及策略
由于产品的针对面比较广，包括装饰公司、经销商、油漆工、直接面对终端，针对不同客户产品的价格不同，采取的业务洽谈策略也不同，依据我们公司的业务经验，介绍一下如何与装饰公司和经销商谈业务。
1、高档小区陌生拜访，告知自身产品的差别，让每个消费者从无知消费转化为有知消费。告知市场新的流行趋势形成得到市场问卷调查表。
2、拜访装饰公司（收集15－20家装饰公司进行拜访）
流程：
（1）、产品告之，彩页，样品册、光盘、销售软件、网站，样板房，突出流行，突出变化（图案的变化、色彩的变化），个性的满足。
（2）、市场需求形成告知，提供市场问卷调查表。
（3）、附加值的告知：带来新的饰材，新的卖点，新的创意。
（4）、引导性的销售模式的告知。
a、您装修准备投入多少钱（5万左右）？
b、准备装修出一种什么样的感觉，最大众化的还是个性化的？
c、您知道吗？家里装修最大的视觉面积是墙体，您准备采用什么装饰墙体，是乳胶漆还是墙纸，现在有一种时尚流行的产品已进入本地市场，什么产品呢？（产品介绍）。d、我想您装修应该选择时尚流行的产品，您看一下样板房，您装修投入
2万元的墙体是乳胶漆，10万元也是它，现在您只需在原来的基础上增加一部分投入就可以提升整体效果，并且您也不希望装修出将要淘汰的效果。
（5）、填写问卷调查表，取得经销商的资讯，填写供货协议。
3、承接样板工程（形成市场需求）。承接工程的话可采用市场分析（1）家装（2）工装
4、建立经销商
（1）、内容：a、产品介绍（同上）；b、市场分析（同上），突出趋势；c、提供市场认同度和市场需求的论证（问卷调查表,供货协议，工程协议）。
（2）、告知利润空间：工程、家装、分销商、油漆工、装饰公司利润空间。
（3）、告知产品附加值：
a、大量培训漆工，使其成为无薪销售人员，并且让他知道市场需要他更专业的施工和服务。
培训内容：
aa、产品及施工工艺告知（施工简单、工艺简单）；
ab、卖点话术讲解、利润空间；
ac、目标客户定位：现装人群+已装人群（已装>现装）。
b、通过大量的培训漆工，对已装人群的回访，形成您品牌的售后服务。
c、因已装人群底涂的修复和变化，带来本身代理品牌销售，从有限市场做到无限市场。d、通过我们的产品可以做到您过去做不到的市场──墙纸的市场。
e、通过大量的告知装饰公司，可以建立新的合作关系（因掌握人无我有的优势）。f、通过大量的告知装饰公司和培训漆工，提升了自身品牌在本地区的知名度和影响力。
七、市场维护和深化市场策略
1、大量地招收漆工和涂料工，组建涂料施工队伍，同时对施工人员进行技术培训，与施工人员建立长期的合作关系，这种合作关系是建立在双赢的基础上，保证这支队伍的稳定性。
2、相对一个城市而言，仅仅通过样板房来了解艺术涂料毕竟是有局限性的，最好在新竣工的小区做宣传活动，效果也比较理想，跟样板房以及厂家提供的资源（如光盘、彩页、网站等）配套使用，那么效果将会更加理想。
3、收集一些终端客户的信息，在售楼点、小区以及一些客流量比较大的公共场合等建立样板房，这些地方的人流量比较大，通过这些场合可以引导消费，创造更多的潜在客户，从而达到刺激市场，激发市场需求的目的。
4、建立战略联盟，横向发展，迅速扩大广场份额，可以和其它涂料经销商合作，发展经销商，从而达到迅速占领市场的目的。
5、与厂家经常沟通，包括提供一些资讯，尤其是其它地方的成功经验等。另外在效果图片、资料方案、市场溶化等方面请厂家提供尽量多的帮助，有利于公司避免走弯路。
学历：专科以上;熟悉：市场的运作
岗位职责
1、协助市场经理执行公司的市场推广计划；
2、具体实施公司参加的各种展会、学术研讨会、产品展示推介会等市场、产品推广活动；
3、执行市场计划及方案，包括市场活动、广告及公关等
4、负责公司各种宣传资料的制作完成；
5、组织部门资源配合销售系统为客户提供技术支持。
任职资格
1、专科以上学历，营销、管理类专业为佳；
2、从事市场工作一年以上，熟悉市场的运作；
3、有一定的市场洞察力与商机的捕捉力，具备良好的市场产品营销策划、实施能力；
4、性格开朗、工作踏实、有进取心，能适应较强的工作压力；
5、具有良好的沟通能力、创造性思维及策划能力。
以下以一份互联网的商业计划书为例：
第一部分 摘要（整个计划的概括）
（文字在2-3页以内）
一.项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)
二.市场目标概述
三.项目优势及特点简介
四.利润来源简析
五.投资和预算
六.融资方案（资金筹措及投资方式）
七.财务分析（预算及投资报酬）
第二部分 综述第一章 项目背景
一． 项目的提出原因
二． 项目环境背景
三． 项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）
四． 项目运作的可行性
五． 项目的独特与创新分析
第二章 项目介绍
一． 网站建设宗旨
二． 定位与总体目标
三． 网站规划与建设进度
四． 资源整合与系统设计
五． 网站结构/栏目板块
六． 主要栏目介绍
七． 商业模式
八． 技术功能
九． 信息/资源来源
十． 项目运作方式
十一． 网站优势（资源/内容/模式/技术/市场等）
十二． 无形资产
十三． 策略联盟
十四． 网站版权
十五． 收益来源概述
十六． 项目经济寿命
第三章.市场分析
一． 互联网市场状况及成长
二． 商务模式的市场地位
三． 目标市场的设定
四． 传统行业市场状况（网站市场资源的基础）
五． 市场定位及特点（消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析市场规模、市场结构与划分，特定受众等
六． 市场成长（网站PageView与消费者市场）
七． 本项目产品市场优势（对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等）
八． 市场趋势预测和市场机会
九． 行业政策第四章 竞争分析
一． 有无行业垄断
二． 从市场细分看竞争者市场份额
三． 主要竞争对手情况
1，首先，如果你是创业的话，肯定是规模很小开始做起的！第一，你首先要有个门面，就是公司的地址！
2，你必须要聘请一个室内设计师，因为你的工作离不开他，在这个行业，设计师才是最熟悉施工流程的！
3，你最好是聘请几个（2个3个都行）业务员，就是帮你拉客户的！如果你自己有门路，自己跑也可以！
4，公司的电脑需要几台吧？
5，施工队请到了吗？没有的话，找路边的游击队解决也可以的！问题是你要时常监督他们施工！比较麻烦！最好是熟识的人！
6，有一辆小车，毕竟你是老板了，代客户看房子的时候方便！
7，准备一个小仓库放材料，这个是必须的！
8，准备好一切，你就开张大吉吧！
下面是一些详细的步骤：
1.去物业办理装修登记，确认垃圾堆放的地点和价格。（开工当天）
2.申请水、电、煤的开通。（开工前）
3.设计师、装潢队长、监理进行装潢交底。（开工当天）
4.拆旧、敲墙。（老房拆旧一般1个礼拜，新房的话1天足够）
5.水电工入场，水电工交底，水电材料入场，如电线、电线管、暗盒、弱电箱、配电箱等。（水电工一般任务是凿墙、开管线槽、排电线，其中还包括空调的开洞和排气管的开洞，时间为14天左右，即开工的第2-15天）
6.特别注意：这时候开关插座的位置都要确定好，一定要自己反复核几遍，哪间房间排多少开关插座最好自己做一个笔记，到现场一一核对，尽量多放，开关插座的位置也要一一确认，关键是看图纸，什么地方要摆什么东西，会不会影响到开关插座的使用。这个功课最好在水电工进场前准备好，到时候和监理或水电工说你要买什么电器及摆放的位置，等电工做好自己再核一遍。
7.PPR管的安装。最好安排一个人在哪里看着，他的任务是：确认用了多少水管，水管的走向，还有就是水管安装完毕有一个压力测试要自己验收。（事先要知道厨房水槽的位置，洗衣机的位置，台盆的位置，还有洗衣机的高度决定了龙头的高度）还有不管装潢公司有没有拍照，自己带照相机去拍照，为将来隐蔽工程留底。
8.隐蔽工程的验收。最好找专业的人士去。对于电路，网络，电话，有线电视都要一一核对。PPR水管再次检查，特别是接头的地方，是不是有漏水或脱胶。
9.厨柜的第一次测量。通常这时候你一些基本的尺寸要心里有数，如脱排的尺寸，煤气灶的尺寸，厨房水槽的尺寸，冰箱的尺寸。
10.木工进场，木工交底，木工材料进场如松木，细木工板，石膏板，杉木集成材及木工辅料。木工是整个装修过程中做的时间最长的，他会把你们家的框架基本搭好。（一般木工工作时间是20天左右，即第16-36天）11.木工制作隔墙，吊顶。（泥工这时候会穿插跑过来砌墙的）
12.安装窗户。（一般一天足够）
13.木工制作门套，窗套。有了门套的尺寸，就可以去定做门了。
14.泥工进场，泥工交底，泥工材料进场如黄沙，水泥，砖头，防水涂料，填缝剂及泥工辅料。泥工会开出地砖和墙砖的面积，你就可以去买瓷砖了。
15.如有拆旧的朋友这时候墙面要用水泥找平。
16.窗台大理石的安装，门槛送过来
17.泥工贴瓷砖，做防水，安装档水条，安装门槛（由于自己没有买浴缸和淋浴房，它们安装的时间请事先问知）。
18.厨柜的第二次测量，这时候会出最终的确认图纸，以下东西最好去买齐（脱排、煤气灶、厨房水槽，热水器，浴霸）另外还有洗衣机和冰箱的尺寸要留好。
19.木工打柜子，做玄关、背景墙。
20.木工打地龙骨，安装门。（如果有楼梯的朋友，自己去咨询一下，楼梯一般在什么时候安装合适）
21.由于木工和泥工的活是同时做的，所以我只好穿插着来写。木工、泥工工程验收。
22.油漆工进场，油漆工交底，油漆材料进场如油漆、涂料，油漆工辅料（油漆工一般也要做2个礼拜左右即37-50天）
23.安装热水器和煤气管道（厨房内部的），煤气管道一定要做测试的哦。
24.安装厨卫吊顶。装的时候让木工事先把浴霸的架子打好。省的将来打，要把扣板拿下来了，装好再放上去了。
25.如果是老墙，油漆工要铲墙，敲墙发现有松动的墙要打掉，让泥工来重新敷水泥的。
26.等水泥干了，一定要让油漆工在四周用绷带贴好，将来比较不容易开裂。
27.两次批墙，等干了，再用纱皮磨平。
28.让监理来测量墙面的平整度，合格后才能上涂料。
29.门套，窗套上油漆，柜子里上清水漆。
30.墙面先做一底一面。
31.装窗帘杆，装晾衣架。
32.装厨柜（厨柜一般需要两天，第一天装柜子和门板，第二天装台面），我的卫生间台盆柜也是厨柜统一定做的，所以也一并安装。
33.木工进场，铺地板装贴角线（铺地板一天，装贴脚线一天）
34.水电工进场，装灯，装开关，装镜子玻璃（这个一般是外包，不是水电工装的），装洁具龙头，装脱排和煤气灶（这个可以厂房安装），装厨房水槽，装台盆、装卫生间小五金。为什么这个要放在地板后面，主要还是磨地板的灰尘大。
35.安装移门。一般是储藏室和厨房卫生间的。
36.木工安装厂里定做的门板，有的也可能是厂房直接安装的。安装调料篮，小边桌，宜家的各种小家具。安装门锁，门吸。
37.安装空调和挂在墙上的电视机。
38.油漆工对碰坏的墙面进行修补，再上第二遍面漆。
39.装修基本结束，进行保洁。
40.家具家电全部入场后，如有墙面墙角磕碰或裂缝，涂料多备一点，可以让油漆工再来，对墙面进行修补。
家居装饰有限公司创业计划书
目 录
一、企业概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（1）
二、创业计划作者的个人情况„„„„„„„„„„„„„（1）
三、市场评估„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（1）
四、市场营销计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„（2）
五、企业组织结构„„„„„„„„„„„„„„„„„„（3）
六、固定资产„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（4）
七、流动资金（月）„„„„„„„„„„„„„„„„„（5）
八、销售收入预测（1 2个月）„„„„„„„„„„„„（7）
九、销售和成本计划„„„„„„„„„„„„„„„„„（8）
十、现金流量计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„（9）
一、企业概况
主要经营范围：
工艺品、艺术品、家装饰品制造、创作及其延伸产品的销售；室内装潢设计和施工及其配套制品的销售；咨询服务。
企业类型：
1、生产制造
2、零售
3、批发
4、服务
5、农业
6、新型产业
7、传统产业
8、其他
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验（包括时间）：
2008年9月——11月，在广州方圆集团长沙分公司负责进行企业宣传、广告策划发布、室内室外装潢设计和市场调研；
2009年5月——7月，在株洲蜜蜂装饰建筑有限公司负责家居设计、制造以及销售； 2009年7月至今，在火烈鸟创意设计工作室负责室内装饰创意设计。
教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：
2004年9月——2008年6月，在湖南工业大学进行为期四年的学业，专业广告学（市场营销学、传播学、公共关系学、消费者心理学、西方经济学„„）
2008年3月——6月，在武汉华庭IT教育参加设计软件和IT培训
三、市场评估
目标顾客描述：
家居装饰公司的目标顾客分为三类：单体顾客——指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群。其特征是个性化的小量购买。是主要服务对象；团体顾客——指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客（如饭店、宾馆）和销售需求的经销商（含海外顾客）。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。特殊顾客——指购买服务范畴内的，以满足生产组织、品质控制等需求的顾客（个人或企业）
团体顾客和特殊顾客在实际运作中是稳定的，其销售额有足够的上升空间。
市场容量或本企业预计市场占有率：
仅株洲地区每年约有6～8万对新婚家庭和25万个家庭乔迁新居，需购房或置换900万/㎡～1000万/㎡。据调查显示，72%的居民接受的家装饰品价格为200～1000元之间，此项的容量计算为30亿元。因此，株洲地区的目标市场容量为25亿～30亿元之间。
市场容量和主流购买群情况显示，主体价格的年销售总额为22亿～26亿元之间。“鸿扬”和“点石”作为全国家居行业的两大巨头，在株洲占有36%的市场份额，作为新办企业和它们抢
其他答案
装潢艺术设计”是以平面设计能力为核心的艺术设计学科，要求学生具有丰富的想象力和创造力，适应企事业设计部门、广告公司、传播媒介等机构在广告设计、包装设计、网页设计、品牌视觉设计等方面的工作，并成为设计研究、设计教学的专业人才。
文字设计、图形创意、专业计算机、视觉传达、标志设计、包装设计、VI设计、广告设计、素描、色彩。
、计算机图形学
主要内容：学生通过初步的计算机应用学习，掌握计算机操作的基本语言，为进行电脑三维设计打基础。
2、素描
主要内容：以结构素描为主，要求学生明确基本概念，掌握造型的全面因素，学会整体观察方法。
3、色彩
主要内容：要求学生了解色彩的基本知识和规律，学会取景、构图、作画方法及步骤，运用多种技法塑造和表现不同景物的形体结构、空间层次、时间、季节和气氛，同时强调考生掌握变形、变色等装饰手法。
4、构成设计
主要内容：本课程是装潢艺术设计专业的主要基础课，由平面构成、立体构成、色彩构成三大课程体系组成。要求学生通过研究点、线、面等形态要素的二维空间的构成练习，了解造型观念，理解并掌握形态设计要素特征以及结构法则与规律；通过色彩的生理、心理方面的感觉和知觉特征，了解色彩三元素的互为作用与联系，以及色彩的混合、配置及构成规律；通过对将线、面、体作为构成要素按照一定的原则进行三度空间的形式构成练习，掌握基本的形态构成原则，加强空间想象观念。
5、基础图案
主要内容：要求学生较系统地掌握图案的理论知识和写生变化构成的技能，掌握花卉、动物绘画变形、风景绘画变形、人物绘画变形等图案构成设计的技能。
6、字体设计
主要内容：要求学生掌握美术字的基本理论，掌握规范的基本字体（汉字、外文）的书写方法，并学会字体的变形技巧。具备较好的商业美术、企业识别字体的形态设计的能力。
7、标志设计
主要内容：要求学生了解标志设计的特点，掌握信息符号、构成标志、企业标志及纪念章设计的基本方法
提问人的追问 2009-11-25 04:08
我最主要的想问一个装潢公司的基本运作
回答人的补充 2009-11-25 04:14
信任度，可靠性，价格，服务，这几点都是很重要的，比如甲所在的小区很大，甲要找你们公司或者你们公司向甲介绍装潢业务，你要用上述几点来打动甲，如果工程结束后甲感到满意了，他可以向别的业主推荐你司。!OK
花落┱无声回答采纳率:52.3%2009-11-25 04:06
装饰公司推广策划草案
1、策划目标
短期目标：通过媒体宣传、口碑相传、企业形象设计、小区推广、家具展览会等方式迅速树立并提高本公司在杭州装饰行业中的知名度和美誉度，扩大市场份额，增强竞争力，更快地创造可观的经济效益，同时获得显著的社会效益。
长期目标：把公司做大，做强，实现公司的可持续发展。
2、市场分析
（1）目标群体定位：
比方说公司目前产品定位，家装产品，工装产品，家装产品客户定位包括的客户群体，高，中，低不同档次消费群体等，工装产品，包括酒店，商业用房，店面，厂房等相关群体，可根椐公司目前实际情况有目的进行定位。
（2）SWOT分析：
主要分析我们公司在装饰行业中的机会和威胁并与同行业有实力装饰公司进行比较，了解他们优势从中来寻求我公司最适合的战略。
（3）竞争对手分析
着重分析现今杭州装饰行业中较成功的企业，仔细分析这些企业的优点和劣势，找出他们的特色是什么，制定相关的战略超越对手。
3、公司品牌推广
（1）媒体推广
媒体推广主要在广告的投放上，要有自己的特色，有针对性，突出公司优势，注重差异化。还有就是广告语的设计，要体现公司理念和宗旨。并要有着自己独特的广告语，我们的目的是达到：消费者一提到装饰就会想到其特色是什么？为什么其优于其他装饰公司？其优点表现在哪些方面？等等。
广告种类的选择可考虑以下几个方面：A、电视。相对成本投入比较高，根椐公司情况再定
B、报纸杂志。可考虑在杭州有较大影响力的报纸上连续发布装饰的风格，要有主题，持续跟进，同时可考虑在一些相关的行业杂志上陆续以装饰的名义刊登家庭装修知识解答，扩大名牌的知名度。C、户外广告。主要有立体广告牌、公交广告牌，公交车身等。尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌，一定要想办法拿下。D、电梯广告。电梯是大部分中高层消费者上班的必经途径，而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势，一定要利用好这个方面。广告语要简洁明了，画面色彩鲜明，有冲击力。E、其他。可考虑在超市小票、发票、火车票、汽车票等背后做广告。
（2）网络推广
主要是要做好门户网站，把一些简易的设计方案发到网上，以强烈的色彩感冲击消费者，提高网站的日访问次数和浏览量，可根据实际情况举办一些家居装饰设计大赛。可以跟杭州一些高校结合取办家居装饰设计大赛，弄些奖品，这样参与人就会多，大学生的想像力是很强的，他们的设计稿就是公司的财富，又不要花高价请设计师。效果有三：
一、打响公司知名度，二、一定会有有设计稿可以取点的地方，三、为公司以后发展定好人
才。也可采取俱乐部形式，推出各种类型的会员卡，给加入的会员一定的优惠。推出在线咨询业务，根椐公司情况安排一些资深的设计师对消费者关于家居设计的疑难进行权威解答。构建设计师和消费者深入交流的网络平台，消费者只有真正的了解了设计师的设计理念，他们才会选择。在一些网流量比较大的网站做一些广告。要建立装饰风格特色。
（3）联合促销
与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系，致力于双赢。比如，可将家装与海尔空调、联想电脑等捆绑销售，给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的优惠，以这些电器的销售带动装饰的品牌推广。
（4）小区推广
对于装饰行业来讲，小区推广是品牌推广的最有力的策略之一，它是由点到面的市场推广的起步，可迅速扩大品牌知名度，赢得可观的经济效益。
具体做法如下：
1．选择已有较高入住率的小区在同一时间（比如：五一、十一）同时举行推广活动，形成浩大的声势，展现装饰的实力。
2．一定要想法取得该小区物业公司的大力支持，最好能建立长期的合作伙伴关系。
3．在小区正门设置充气彩虹门，打出装饰的条幅，辅以一定数目的印有广告语的大气球。
4．向过往的居家客户和来看房的消费者发放装饰宣传单，并赠送印有装饰广告的手提袋。
5．可以辅大型的图片展和样板房，体现装饰的特色，注重差异化。
6．每一小区安排一个设计师和若干工作人员，免费热情地为消费者解答家居装饰设计难题。所有装饰的员工必须统一着装，向消费者展现装饰严谨认真的一面。
（5）活动展销
装饰一定要转变消费者观念，向消费者展现装饰设计超前、施工过硬、数字环保、的装饰特色，可选择于武林广场举办大型的展销活动。
具体活动内容有：
A.资深设计师免费提供咨询，量身定做。
B.装饰风格的样板房展览，最贴心的体验。
C.现场问答、竞猜及一些互动游戏。
D.已签约客户抽奖赠送贵宾卡。
4、策略执行
这是最重要的一个方面，若有好的的方案而不去执行或执行乏力反而给企业带来负面效果。
公司市场部团队的组建
做装修企业最关键的是建立三个队伍：
管理和销售团队，设计技术团队和施工服务团队:
1.管理团队要勤于了解存在客户的机会点在哪里。
2.销售人员要利用专业的销售语言获得顾客的信任。
3.设计技术团队要善于了解顾客的思路和个性化要求，要善于与顾客进行二次销售的沟通和方案的确定。
4.施工服务团队要建立一个集木、瓦、油、电、水等可以有基本技术能力的队伍，形成节点管理和质量监理共进的质量和进度保障体系。
管理和销售建设的构想
1.前期销售工作，招四到五业务员，不分区区域，设计调查问卷，（问卷在最下面文档中）针对杭州市现阶段有能力买房，或建房或装修房的人员进行调查。
2.调查目的，了解客户心目中装饰房子要什么样子。
问卷内容及设计：这种调查最好一月一次，或是一季一次，每月根据调查问卷带回来的消息，设计两到三个新样，因为人的品味很会变，你一断时间没有新的装修方案的话，人家会认为你公司没能力，你设计的东西乱七八糟只要求好看，也没用，所以要根据调查问卷设计最新形式装修方案。
3.一般这个工作在十天左右完成.在这十天里，他们半天做调查，半天要回公司培训，培训内容包括业务知识和装修行业必要的专业知识。
4.十天之后，每个人分区去跑，每把，把行程和跑过的地方，客户记录在案，每天一查 这就要求业务员做每天行程拜访表。
5.每天早上开例会，内容主针对前一天的遇到的情况及困难的汇报，对能及时解决给与及时解答，半个小时左右，再出去跑，每一周总结，开一个周会，谈谈一周下来工作情况，分析工作当中遇到困难，大家一起提出意见，共同来把困难解决。
6.业务员跑业务的时候必备工具，是公司以前装修过的图册或新设计的图样，还有公司的LG也要带的，在没有谈成业务的前提下，可以宣传公司，让公司在装饰行业中有一定知名度。
7.业务员在考核上刚开始，低底薪，高提成，前期业务不太稳定，等发展大后，可以采取高底薪，低提成，稳定公司人才。
业务员针对市场：
1.看到有建房的地方都去问问，2．居民小区，三，搬家公司，他们老搬家，总有要装修的，跟他们利益分成，叫他们介绍你。
3．店面商位他们老是一年一换的，4．房产中价 出售房子给客户，有相对很多资源，可以花钱买，也可以通过关系。
5．如四季青这样的大商场，展会展览中心，等等。
家庭装修调查问卷
随着家装市场的不断规范，客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量，又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。
我们从公司角度出发，为了能更好的能与客户交流，特此做一分问卷调查表来了解消费者关心的问题？同时又可以帮助公司业务员更好的做好业绩！
装饰调查问卷
为了帮助将要和正在装修的客户获得更高质量的装修和建材知识，本公司将陆续推出一系列家装产品，如果您参与问卷调查，我们会通过问卷联系方式通知您免费参加我们公司家装系列业产品展销活动。
1、您是否有过装修经历？
A、有 B、没有
2、如果您装修，您会通过什么途径选择装饰公司 ？
A、朋友介绍B、宣传单C、网络D、报纸
3、您最喜欢什么样的设计风格？
A、现代 B、欧式C、中式D、温馨E、舒适F田园G、简约
4、您怎样确定您家的装修风格？
A、根据家具风格B、跟邻居学C、听家装公司的D、家人定
5、您最关注的装修部位?
A、客厅B、卧室C、厨房D、卫生间E、其他
6、您会选择熟人装修吗？
A、会 B、不会
8、如果整套装修您是否愿意全部交给装饰公司？为什么不愿意托付给装饰公司？
A、会 B、不会
9、在您家装修的整个施工过程中，您最担心什么问题？ A、材料掺假B、施工质量C、施工效果D、施工进度
10、如果您装修您会选择哪种服务？
A、一站式服务(包工包料含主材)B、自购材料，找装修工 C、自购材料，找品牌家装公司
请问您都知道哪些装饰公司？ ——————————————————————
您的姓名：
联系电话：
email：
以下以一份互联网的商业计划书为例：
第一部分 摘要（整个计划的概括）
（文字在2-3页以内）
一.项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)
二.市场目标概述
三.项目优势及特点简介
四.利润来源简析
五.投资和预算
六.融资方案（资金筹措及投资方式）
七.财务分析（预算及投资报酬）第二部分 综述
第一章 项目背景
一． 项目的提出原因
二． 项目环境背景
三． 项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）
四． 项目运作的可行性
五． 项目的独特与创新分析
第二章 项目介绍
一． 网站建设宗旨
二． 定位与总体目标
三． 网站规划与建设进度
四． 资源整合与系统设计
五． 网站结构/栏目板块
六． 主要栏目介绍
七． 商业模式
八． 技术功能
九． 信息/资源来源
十． 项目运作方式
十一． 网站优势（资源/内容/模式/技术/市场等）
十二． 无形资产
十三． 策略联盟
十四． 网站版权
十五． 收益来源概述
十六． 项目经济寿命
第三章.市场分析
一． 互联网市场状况及成长
二． 商务模式的市场地位
三． 目标市场的设定
四． 传统行业市场状况（网站市场资源的基础）
五． 市场定位及特点（消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析市场规模、市场结构与划分，特定受众等
六． 市场成长（网站PageView与消费者市场）
七． 本项目产品市场优势（对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等）
八． 市场趋势预测和市场机会
九． 行业政策第四章 竞争分析
一． 有无行业垄断
二． 从市场细分看竞争者市场份额
三． 主要竞争对手情况
第二篇：装饰公司计划书
太阳装饰公司商业计划书 装修行业的前景分析 1
随着家居生活环境的改善，人们对家居的装饰装修有着更高的要求，几年前，人们在家装风格上千篇一律，随着审美水平和装修水平的进一步提高，彰显个性，简洁大方，节能环保的装修风格已遍布千家万户。根据相关行业网站了解到，目前我国城市住宅建设的速度预算，到2010年，我国城市住宅存量达到150亿平方米以上，二次装修市场也将会有更大的发展空间。按每年有10%左右的存量住宅进行装饰装修，按每平方米200元计算，2010年家装二次装修市场年产值将达到3000亿元。根据以上测算，仅住宅装饰装修这一部分，2010年，全国市场需求将达到8000亿元以上的水平。从中国室内装饰协会获悉，随着中国建筑业的迅猛发展，中国室内装饰年产值将于2007年突破1万亿元人民币。我国目前已经成为世界第一个建筑大国和装饰大国，到2010年，年装饰量将比目前翻一番，达到1.6亿元，其中涉及千家万户的室内装饰将突破1万亿元。还有我国的城镇化带来装饰普及，这种需求将拉动室内装饰业和装饰材料量的增长。北京、上海、广州等大城市，不管是公共建筑装饰还是家装都已在追求档次、品质、环保、文化，有的甚至开始讲究“豪华”和“顶级”，这样的室内装饰则必须讲究“创新”。中国室内装饰协会秘书长刘翊表示，目前中国室内装饰依然存在创新不足、市场不够规范等问题。将于明年6月在北京举办第七届中国国际室内装饰博览会和中国室内设计高峰论坛等系列活动，将进一步突出设计和创新，确定以设计、材料、品质创新为主题，重点展示国内国外新材料、新产品、新设计，突出材料、设计的艺术含量，提升产品的品质、档次。据了解十一五期间，房地产行业伴随着工业化和城镇化的加快，将继续保持较快的发展速度。根据有关部门的测算，到2010年，我国人口将达到13亿7千7百万人，其中城市人口是6亿7千万，初步的目标是城市人均住宅达到28平方米，农村人均达到33平方米。十一五期间新增人口、新增家庭、改善居住条件、农村人口向城市转移、大城市发展需要发展住宅80-100平方米之间，并且50％是要新建城市住宅。到2020年，人均住宅城市将达到35平方米，农村达到40平方米。未来的十几年，需要新建住宅200多亿平方米，大量的住宅投入使用，将产生巨大的家庭装饰市场需求。以上的相关数据，及资料说明今后我国无论家装和工装,还有很大的发展空间，装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会！同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业，不管目前的地产是否低迷，它的客户需求依然有巨大的市场，关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会，我想只要有好的运作管理及平台，在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
2同样，汉中装修市场也在不断增大，政府发展方向是一江两岸，汉中以西到龙江，以东到铺镇。随着房地产开发的越多，装修市场就在潜在增大，从2011来看，汉中装修市场是炒得火热。将预计在未来十年汉中装修市场使得此不错的前景。
一
公司简介
太阳装饰公司可由股东出资成立合伙企业，注册资金为10万元人民币。公司决策机构为董事会，执行机构有总经理总管下的市场部、设计部、工程部，实行总经理负责制。
二 产品/服务
为企事业单位、家庭量身定制，提供专业、正规、一流、高质量的室内外装潢设计、装修服务，并根据需要为顾客提供设计、装潢、装饰一条龙服务，以收取设计、装修、装饰费用为主要业务收入。三 公司的管理运营模式 1 太阳装饰公司建立客户逐步质量认定制 , 本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。2 并有完善的咨询体制：客户咨询,电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。4 客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。公司为客户免费提供看房，参观工地，专人讲解。并与客户修改、认定 , 我们会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。5 而此时公司的设计人员会绘制详细图纸, 图纸、预算需经设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。而后签订施工合同，客户交首期款,签订合同后，我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。我们与客户签定订的合同一式两份，客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。6 签约时客户需支付合同总造价的50%，工程过半后支付合同总造价的35%，接近工程尾期支付合同总造价10%，竣工验收合格后支付其余尾款。同时也建立客户工程档案 , 公司的工程统计员将把您的档案编号，建立客
户工程档案，填写工程资料明细，向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》，以便为客户做好服务。而后进行跟踪服务，保证客户入住之后的装饰质量。赢得公司的双重效益。四 公司品牌推广（1）媒体推广 媒体推广主要在广告的投放上，要有自己的特色，有针对性，突出公司优势，注重差异化。还有就是广告语的设计，要体现公司理念和宗旨。并要有着自己独特的广告语，我们的目的是达到：消费者一提到装饰就会想到其特色是什么？为什么其优于其他装饰公司？其优点表现在哪些方面？等等。当然这个是以后公司有流动资金时。广告种类的选择可考虑以下几个方面：A、电视。相对成本投入比较高，根椐公司情况再定B、报纸杂志。可考虑在汉中有较大影响力的报纸上连续发布装饰的风格，要有主题，持续跟进，同时可考虑在一些相关的行业杂志上陆续以装饰的名义刊登家庭装修知识解答，扩大名牌的知名度。C、户外广告。主要有立体广告牌、公交广告牌，公交车身等。尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌，一定要想办法拿下。D、电梯广告。电梯是大部分中高层消费者上班的必经途径，而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势，一定要利用好这个方面。广告语要简洁明了，画面色彩鲜明，有冲击力。E、其他。可考虑在超市小票、发票、火车票、汽车票等背后做广告。（2）网络推广 主要是要做好门户网站，把一些简易的设计方案发到网上，以强烈的色彩感冲击消费者，提高网站的日访问次数和浏览量，可根据实际情况举办一些家居装饰设计大赛。可以跟汉中一些高校结合取办家居装饰设计大赛，弄些奖品，这样参与人就会多，大学生的想像力是很强的，他们的设计稿就是公司的财富，又不要花高价请设计师。效果有三：
一、打响公司知名度，二、一定会有有设计稿可以取点的地方，三、为公司以后发展定好人才。也可采取俱乐部形式，推出各种类型的会员卡，给加入的会员一定的优惠。推出在线咨询业务，根椐公司情况安排一些资深的设计师对消费者关于家居设计的疑难进行权威解答。构建设计师和消费者深入交流的网络平台，消费者只有真正的了解了设计师的设计理念，他们才会选择。在一些网流量比较大的网站做一些广告。要建立装饰风格特色。（3）联合促销
与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系，致力于双赢。比如，可将家装与海尔空调、联想电脑等捆绑销售，给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的优惠，以这些电器的销售带动装饰的品牌推广。
（4）
小区推广
对于装饰行业来讲，小区推广是品牌推广的最有力的策略之一，它是由点到面的市场推广的起步，可迅速扩大品牌知名度，赢得可观的经济效益。具体做法如下： 1．选择已有较高入住率的小区在同一时间（比如：五一、十一）同时举行推广活动，形成浩大的声势，展现装饰的实力。2．一定要想法取得该小区物业公司的大力支持，最好能建立长期的合作伙伴关系。3．在小区正门设置充气彩虹门，打出装饰的条幅，辅以一定数目的印有广告语的大气球。4．向过往的居家客户和来看房的消费者发放装饰宣传单，并赠送印有装饰广告的手提袋。5．可以辅大型的图片展和样板房，体现装饰的特色，注重差异化。6．每一小区安排一个设计师和若干工作人员，免费热情地为消费者解答家居装饰设计难题。所有装饰的员工必须统一着装，向消费者展现装饰严谨认真的一面。初建根据公司情况而定。五.企业文化 为顾客提供优质高效稳定的生活环境，用科技引领生产，用技能创造效益，在企业发展中始终坚持以下原则：顾客至上、保证质量、成本领先、以为和贵，为树立公司良好的外部形象，并营造健康的文化氛围。同时，在业务经营过程中，我们也有严格的规定要遵守（SBC）：（1）诚信。诚信是我们与客户之间交往的准则，同时，它还意味着保护公司的商业机密。（2）卓越。努力向客户提供品质卓越的产品和服务。（3）责任心。贯穿在我们的语言和行动上。（4）关心。体现在对待员工和对待业务所处的社区方面。（5）公平。这意味着我们的员工、股东、合作伙伴、客户以及供应商，都要守同样的行为准则和法规、政策。
（6）尊重。在与我们的员工、合作伙伴、客户以及供应商沟通或评估他们的反馈的时候，要对他们表明足够的尊重和谢意。（7）标志。公司员工统一配备工作服，彰显公司形象，工作时统一配备胸卡。
六、行业概述和目标顾客
（一）竞争
1、外来竞争：目前汉中装潢装饰公司基本根本满足不了市场需求，因此进入市场的壁垒很低。装修市场很乱，客户很迷茫，所以要从质量上征服客户。
2、内部进入者：掌握装潢施工技术的民工很多但很乱，但由于管理知识的奇缺，和拘于传统的经济思想，他们需要更好的发挥环境，而对于其他行业潜在进入者，施工技术是他们最大的障碍，又因为民工零散，组织意识不强，并且大多数人满足于当前现状，靠“陌生人”发动的感召力很难说服他们。
（二）供应商分析 目前汉中材料市场也显得很乱，不过供应还是冲足。所以当客户进入公司，非常重要的是让客户订材料品牌，订材料价位。在做客户预算。从而赢得客户信任。
（三）市场规模及行业发展： 预计市场在未来十几年将与房地产业随着西部大开发的进一步深入保持快速发展，直至总体经济发展进入稳步发展时期，本行业也将进入平稳、健康的发展时期。
（四）市场细分和目标顾客：
按顾客需求分类，将市场细分为：普通商品房市场、高档别墅市场、商用楼市场、党政办公楼市场。
1、普通商品房：企业首选的细分市场，既是企业的“发迹”市场，也是企业赖以生存的最大的市场，因此，企业将自始至终把它作为重点开发，保证该市场占有率。致力于为广大居民量身定做令顾客满意的设计、装修、装饰服务。
2、高档别墅区：鉴于此市场顾客要求普遍较高，个性化需求差异大，消费者大部分有比较高的认知水平和鉴别能力，实现回报率高的特点，企业须发展到一定规模具备足够的技术和经验，形成自己的品牌形象后，才能重点进入这一市场。
3、商用楼：提供高品质、具有浓重商业氛围的写字楼、商业会议楼装潢设计和装修、装饰；以及宾馆房间、餐厅、会议中心等商业场所的装潢设计、装修、装饰业务。
4、党政办公楼：党政机关办公楼的要求相对简单，只要与该部门职能、角色相当，性价比合理即可。但收益率不是很高。所以此细分市场不作为重点市场。
七、公司的机会与风险：
1、强势： 专业的管理人员，专业的设计师，一流装潢工程施工工程师，庞大的顾客网络，较高的市场知名度。企业见效快，成本低，收益高。
2、弱势：
管理人员经验不足，市场营销人才缺乏，施工队伍受教育程度低，知识结构不够合理
3、机会： 随着社会经济的的快速发展和人民生活水平的迅速提高，挖掘潜在顾客、开发潜在市场的机会越来越多，越来越容易，市场占有率也越来越大。
4、威胁： 发达地区同行业的大量涌入，以及供应商垄断
八
公司市场部团队的组建，做装修企业最关键的是建立三个队伍： 管理和销售团队，设计或竞争对手通过其他手段造成原材料价格的大副上涨。
技术团队和施工服务团队: 1.管理团队要勤于了解存在客户的机会点在哪里。2.销售人员要利用专业的销售语言获得顾客的信任。
3.设计技术团队要善于了解顾客的思路和个性化要求，要善于与顾客进行二次销售的沟通和方案的确定。4.施工服务团队要建立一个集木、瓦、油、电、水等可以有基本技术能力的队伍，形成节点管理和质量监理共进的质量和进度保障体系。管理和销售建设的构想 1.前期销售工作，招四到五业务员，不分区区域，设计调查问卷，（问卷在最下面文档中）针对汉中市现阶段有能力买房，或建房或装修房的人员进行调查。或者针对目前交房小区实行强烈进入，死守小区。2.调查目的，了解客户心目中装饰房子要什么样子。问卷内容及设计：这种调查最好一月一次，或是一季一次，每月根据调查问卷带回来的消息，设计两到三个新样，因为人的品味很会变，你一断时间没有新的装修方案的话，人家会认为你公司没能力，你设计的东西乱七八糟只要求好看，也没用，所以要根据调查问卷设计最新形式装修方案。3.一般这个工作在十天左右完成.在这十天里，他们半天做调查，半天要回公司培训，培训内容包括业务知识和装修行业必要的专业知识。4.十天之后，每个人分区去跑，每把，把行程和跑过的地方，客户记录在案，每天一查 这就要求业务员做每天行程拜访表。5.每天早上开例会，内容主针对前一天的遇到的情况及困难的汇报，对能及时解决给与及时解答，半个小时左右，再出去跑，每一周总结，开一个周会，谈谈一周下来工作情况，分析工作当中遇到困难，大家一起提出意见，共同来把困难解决。6.业务员跑业务的时候必备工具，是公司以前装修过的图册或新设计的图样，还有公司的LG也要带的，在没有谈成业务的前提下，可以宣传公司，让公司在装饰行业中有一定知名度。7.业务员在考核上刚开始，低底薪，高提成，前期业务不太稳定，等发展大后，可以采取高底薪，低提成，稳定公司人才。业务员针对市场： 1.看到有建房的地方都去问问，还有交房小区。2．居民小区，三，搬家公司，他们老搬家，总有要装修的，跟他们利益分成，叫他们介绍你。
3．店面商位他们老是一年一换的，4．房产中价
出售房子给客户，有相对很多资源，可以花钱买，也可以通过关系。5．如四季青这样的大商场，展会展览中心，等等。
九、竞争战略和商业模式
（一）差异化战略 通过与顾客面对面交流，了解顾客心理性格偏好，以此为基础为顾客量身定做地设计、装潢、装饰，并以电脑为工具，向顾客展示设计产品平面、3D的全方位效果图，并按其要求作必要的修改、调整直至顾客满意为止。
（二）半虚拟制造模式 全权负责市场开拓和产品（装潢）开发设计，具体的生产环节（装修作业）采取外包方式进行。与顾客面对面，通过电脑效果向其展示本公司产品，对顾客信息反映灵敏，适应性强。
十、资金分析
在企业投资的初期，我们有可利用资金3万左右。才能保证我们的企业开始真正的运转起来。可以以货币的形式实行投资，也可以以一定的实物进行投资，重组债权，或其他形式的更高级投资。这些资金将用于企业的初期发展中去 项目 费用 项目 费用 店面租金 8000元/年 打印机1台 1000元 工作用车
办公用具和店面广告 5000元 营业执照 2000元 店面装修 5000元 电脑2台 5000元 传真机 宽带费用 水电费 最初的投资将会被用到员工的工资，项目的开发，市场的推介，获得竞争者的信息，租赁房屋等。公司不断盈利后，我们将利用剩余的利润分红或者再次融资，后者公司的出售，或者上市融资实现投入推出。我们相信我们的企业会有很好的业绩。我们将会很快创造利润，投资者将会得到回报。基于我们的预测，向我们公司投资是一项很好的商业投资，为了加快进展，我们需要在企业初期5万元的投资。
第三篇：装饰公司创业计划书
装饰公司创业计划书
一、盈利情况分析内容来自所需资金：10万元
开业成本：5万元
营业面积：50-80平方米
员工工资：6-10人，5000元左右
流动资金：2万元
月盈利：2万元左右
二、市场分析
随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此，往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设，特别是城镇住宅建设，经历了近20年的连续增长之后，已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生，10年来发展很快。
家装潜力巨大。据统计，这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元，是20世纪90年代的40倍，年均递增45%，大体上每两年翻一番，相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计：家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元，即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的，发展到今天已有较大的进步，该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间，对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型，也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析，家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
三、地址选择
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。
四、特色门面设计
家庭装潢公司与其他行业不同，格外重视公司的“门面”，它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象，也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说，装潢公司的“门面”
可作为一种很好的“参照物”，下面提供几种样式供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”将设计突出地表现出来，传达的是一种设计理念。因此，在装修的时候保留空间功能的完整，而不必做过多的修饰。比如墙面的处理，铆钉都裸露在外，只是用色彩来重现建筑的美；不规则的几何形体错落有致，金属得到了设计师的偏爱，这些都表现出了“后现代主义”的理念。
2、向往简约“古典主义”
装潢公司总是喜欢突出自身的个性，通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅，如果能再配上周边的环境，将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真，沧桑怀旧在钢筋水泥般的城市住久了，人们便开始向往自然的风光，追忆沧桑岁月，斑驳的砖墙，苍老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大铁门锈迹斑斑，上面是一排排赤裸的铆钉，开启时吱吱呀呀地响，仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间，以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受，以达到艺术与商业的完美结合，这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色，是个性的张扬；开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局，又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢，越是做得“少”了，越需要精细地推敲。
五、房间特色设计
每一个房间的装饰都有自己独特的地方，但这独特之处又有一定的规律性和时代性，把所有这些精华部分提炼出来，在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式，称之为室内装饰风格。
下列几个设计思路，可供读者参考：
（1）结构贯通出空间；
（2）色彩融合出气氛；
（3）材料交合出品位；
（4）造型融合出旋律。
在进行墙体装修时，可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一，例如：门厅中的鞋柜；厨房卫生间的壁柜、吊柜；客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里，一般可舍弃美丽的吊灯，在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池（2平方米或
5平方米），将射灯藏于灯池周边内，这样天花板即成了灯的一部分，在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。
对于那些有偏爱的，可根据其爱好设计相应的风格，将一切巧妙运用起来，以达到色彩的整体性。既能表现出气氛，又能得到空间扩大的效果。
有些房间为平面直角，而家具却是一些曲面、曲线，显得不太协调，这样就要对房间进行处理，如拱形的屋顶、拱形的门楣等；以高低错落的板块来装修天花板，内设照明灯，表现空间之美；有人喜欢板面造型，对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果；以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气；在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
六、经营建议
1、签订一份公平的合同
在双方协调一致的基础上，签订一份公平又详细的合同，是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字，到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而，装修公司由于制作合同不严密、不详尽，自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽，包括所有的承包项目、单价、单位及金额，还应标明哪些材料是装修公司购买，哪些是客户自购，大致灯具、洁具、空调，小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表，就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的，它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中，同客户相处要融洽，要尽量尊重客户的意见
某些装饰公司在签合同前后往往言行不
一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时，甚至对客户出言不逊，大谈设计风格等专业术语，搞得客户非常难堪，当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见，又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误，并做到及时向客户说明，与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度
做事情增加透明度，有了问题坦诚向客户说明，这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的，许多客户会对你“望风而逃”。
第四篇：装饰公司创业计划书
装饰公司创业计划书 目录
一、执行总结
二、市场分析
三、公司战略
四、公司运营
五、市场营销
六、投资与财务分析
七、风险分析
一、执行总结 1.1公司
公司名称：某某装饰有限责任公司
注册资金：100万元。
资金来源：团队自筹资金30万，风险投资30万，长期借款40万。
公司宗旨：一个温馨的家是我们共同的目标
公司理念：用心、细心、诚心、创新
公司简介：某某装饰有限责任公司是一家引进先进的经营管理体系后优秀人才，提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务的装潢公司，使得私人装潢不再东奔西走，忧心忡忡。家庭装潢为本公司的主营业务，公司发展初期市场为福州市，后期以福建省沿海城市为据点，加强人才培养，扩大公司的业务经营能力，以家庭、门面、办公室装修为主线，争取承接到更高投资的大型项目，并取得甲级资质。以建材的销售为另一主线，以短距运输业务作为建 1材销售项目的一副业。通过付出的诚信和努力赢得百姓的赞誉的口碑，打造自我的价值品牌。该投资项目资金投入量少，回收期快，利润高，随着中国经济的发展，该行业具有较好的市场前景和发展潜力。1.2市场
近几年来，我国的装饰装修市场发展迅猛，从而拉动了相关产业的高速发展，新型装饰材料不断涌现，消费者的需求量不断扩大，因此，有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是，在我们看到发展的同时，也看到许多与行业发展不利的因素存在。如装饰房屋合同陷阱多，施工偷工减料、以次充好，环保指标不达标，装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失等情况屡见不鲜，同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客。市场的无序竞争，不仅使行业中规范运作的厂商蒙受损失的情况屡见不鲜，同时也使消费者合法权益难以得到保障。在未来两三年家装行业仍有较大市场。家装市场缺乏的是真是能提供装潢材料、工程设计、施工等一站式服务的老百姓信得过，具有一定品牌的装潢公司。我们的企业正是要抓住这样的机遇，做好做大做强我们的一站式服务装潢品牌。1.3投资与财务
公司股本结构中，初期投入资金100万，团队自筹资金30万，风险投资30万，长期借款40万。风险投资占30%准备引入3-5家风险投资共同入股，为分散风险，提高效益，合理增加负债，优化公司财务结构。，其中40万为长期借款（银行贷款年利率为6%左右），资金主要用于公司提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务。本公司的产品是技术型服务，是一项投资少，回收快，收益大的项目。
前三年估计盈利100万，以后通过先进管理降低成本，将利润率稳定在25%左右，风险资金在第3—5年撤出。1.4组织管理 市场部：做好对外的宣传工作，利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司反馈信息。设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。
2工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部：负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作；负责公司资金的筹集、使用和分配；负责日常会计工作与税收管理，每个财政末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人事部：负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量；负责人事考核、考查工作；建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作；编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
行政部：负责公司的行政管理，合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。
企划部：与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。
二、市场分析 2.1行业特点
1.建筑装饰行业相比较于土建、房地产等行业规模较小。
虽然近年来装饰工程在工程项目中所占的投资比例有所增大，但是，由于装饰工程文化性、艺术性较强，在同一栋建筑物里也允许不同设计风格的单体出现。（这段与标题不符合。）2.装饰行业缺乏高技术含量，不需要大规模投资及大型机具设备，入门门槛较低。最初的装饰从业者多是从农村出来的剩余劳动力，只需要一把锯子、一柄锤子就可以从事装饰施工。即使发展到今天，这种状况依然没有从根本上得到改变，特别是家装。虽然施工管理人员的素质有所提高，但作业人员仍然以农民工为主，只不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工具。而从施工技术的角度上来看，施工企业对新技术、新工艺的使用几乎完全受制于装饰材料制造行业，根本无法拥有自己的核心技术，形成技术上的优势。从目前施工现场的情况来看，装饰公司无论大小、成立先后，施工作业的手段几乎没有本质上的区别。
同时装饰施工对企业的投资压力比较小。装饰工程的作业环境划分得很细，很少有大的空间，不利于大型机具设备的展开，所以装饰工程所需的基本上是中小型机具，特别是手提式电动 3工具。机具的含量在工程成本中所占的比例较小，更换的频率也很高，如果是单项工程，基本上自己就可以解决机具设备的问题，企业不需要在机具设备上进行储备。同时，由于企业所承包的装饰工程标段规模越来越小，施工保函的数额不大，施工前期对工程款垫付的要求不高，则不需要大量的资金储备。
3．装饰工程生产周期短，生产要素简单，需要的管理人员较少。
装饰工程的施工一般在建筑工程施工的最后阶段，由于装饰工程规模相对较小，同时业主往往将最后工期的压力加在装饰公司身上，造成装饰工程施工周期缩短。装饰工程施工现场分隔较细，不利于大型施工机具的展开，所以生产要素比较简单，机具只是一些简单的手提式电动工具，所涉及的材料种类虽然较多，但一般数量不大。项目周期短，项目管理人员相对土建工程数目较少，根据我公司的情况，一个项目经理部包括“五大员”在内一般只有七八个人。但是，由于装饰公司项目同时开工的数量较多，往往需要大量的人才储备，但是如果在某一个时段开工数量不足，又会造成人力资源的浪费或项目管理人才的流失。4.装饰企业设计投入大，设计管理困难。
在目前国内的状况下，装饰设计完全依附于施工企业，施工企业为了施工任务，需要在设计上投入大量的资金。由于装饰设计涉及的环节较少，需要配合的专业不多，从事装饰设计的人员往往结成很小的组合，一般五六个人，几台电脑便能完成一项装饰工程的设计任务。这种情况造成设计师对公司缺乏归属感，为哪家施工企业服务便打哪家施工企业的牌子。同时，设计人员流动性较大，往往一个设计人员有了一定的设计能力和社会关系就立即从原先的设计组合中分离出去。这样，就造成了设计整合困难，公司虽然成立了多个设计室，但设计室之间缺乏配合和交流，因而无法在设计上形成规模优势。2.2市场描述
近几年，随着房地产业的不断升温，装修装饰等相关产业也迅猛发展。据统计，2007年全国城镇建筑装修产值逾6000亿元，其中建材及居住消费占70%，约4200亿元。装饰行业以往是依附于建筑行业的一个分支,目前已脱离了这个母体,慢慢形成了独立的体系。分为家装和工装2大类，无论家装和工装，在我国还有很大的发展空间。
家装情况:房产公司最近几年到处开发，大量新楼盘。约有一半为自住，虽然国家大力致力于要开发精装房,但是事实上大多数交付的依然是裸房，也就是产生了大量的装修待装户。补：同时也遵循了设计个性化、私人化的空间。未来5年这个开发的力度并未减弱,城市化建设依然大踏步地进行,所以,装修待装户的行列每年还在持续。从理论上说,有多少二手房在换手,几乎就有同样数量的待装户出现了。这个数字也是非常可观的。4工装情况:总体前景更加美好，比如酒店业的装修周期为5年,一般来说,5年会有一次翻新，至于新建的酒店更加会不遗余力地投入装修。沿街商铺，因为竞争激烈，换手频繁，每次换手，都是一次装修机会的获得。学校/办公室,医院,也是装修的一大主要内容。
家装市场特点：随着人们家装理念的逐步成熟，不少装修的业主已趋向轻装修重装饰的简约家装风格，摒弃了华而不实的家装模式，那些曾被列为“时尚”过于繁琐的装修造型装饰已渐趋减少。业主有家居生活的深入体验，又有网络的讨论、交流、参考，基本可以确定适合自己的家装方案。业主依自己个性、品味、喜好选购家居功能性产品同时兼具美观性：如门及门窗套、墙地砖、木地板、墙顶面漆或壁纸、厨卫吊顶材料、卫浴设备、厨房设备、电器设备、灯具、家具、布艺、配饰等——家装风格尽体现在其中。但是，有的业主在前期看家装效果图纸时感觉很好，后期完工时却感觉没有达到预期家装效果。家居装修最主要的工作还是在开工以后，简约不等于简单，而是要求施工质量更加精致耐看。工程施工繁杂琐碎，需要水、电、木、瓦、油诸工种的合理有序衔接。涉及到家居水处理设备、家居储物配置、供冷供暖系统、室内加层搭建阁楼、制作楼梯、阳光房、室内景致、庭院布景绿化??这些繁杂的施工项目都需要整体协调运作，家装工程才能顺利进行。家装是个性很强的事物，没有统一的模式，尤其是别墅装修，有几个不同层次空间过渡转换。在长期的家装实践中，我们深切体会到施工时仅靠几张前期设计图纸，是不能完全解决家装施工过程中出现的各种各样细节处理问题的，有许多局部细节处理问题也是图纸无法表达的，这也是许多装修业主在施工过程中感觉身心俱疲的主要原因。
对此，我们在施工时还要根据实际家居空间装修效果，组织相关施工人员与业主共同对每个装修项目施工方案进行多种实际论证，对每一处施工细节处理，怎么做更合理、更美观、更符合业主意图，这是做好家装工程最显著特点，我们称为“二次创意”，这一创意过程也充满着业主的智慧。这样做，把前期设计意图与实际施工效果整体的结合在一起，保证业主得到预期家装效果。可以为业主在施工过程中节省大量的时间及精力，我们做的家装工程，业主基本可以正常的上班工作，不必为家装过多的操心分神。做好家居装修工程既需要一定的家装审美素质，又需要大量的家居装修实践积累，更需要高度的责任心。2.3市场趋势
改革开放的20多年来，我国建筑装饰装修行业获得的巨大的发展，为我国经济建设和社会发展做出了巨大的贡献。未来的五年将是住房建设快速增长时期。住房建设高潮的来临，将为家居市场的繁荣昌盛带来新的景象，未来的家居装饰市场将会呈现以下六种态势：
一、新建住房装饰工作量将会保持持续增长势头，从现在各地情况看，别墅和高档公寓销售情况很不乐观，已经趋于饱和，这部分房屋的装修市场将会是昙花一现，持续时间很短。取而代之的将是经济适用住房和廉租房屋，每家每户的平均装饰造价将会呈下滑趋势。
5二、小区住宅装饰将会成为整个装饰市场中的热点地带。从城市整体规划需要出发和住宅开发建设的发展趋势表明，规模建设，成片开发，配套服务已经是当前住宅开发建设的主流，这一走向要求有条件的装饰企业要把经营重点从零散分户装修转向集中攻打住宅小区装饰，从组织施工队伍各点出击转向组织集团军统一作战。
三、新建住宅一次装修到位将会逐步取代现在的毛坯房装修模式。1999年，国务院办公厅在转发建设部门《关于推动住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》中指出，“加强对住宅装修的管理，积极推广一次性装修或菜单式装修模式，避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等现象”。这个意见的提出，对房地产开发商和家居装饰企业带来了极大影响。据了解，建设部正在组织力量编制具体的事实方案，不久就会公布于世。这是新形势下对住宅装饰提出的新挑战。毛坯房交工，分散装修所带来的问题和困惑，迟早要由新的装修模式所替代。
四、使用功能与舒适美观的有机结合将成为家居装饰的主潮流。家居装饰的发展轨迹已经充分显现出将会向着实用化、工业化、专业化生产协作的方向发展，未来的住宅装饰更加注重使用功能的完善配套，摈弃浮躁、豪华、空洞等不切实际的做法，未来的技术工艺更加体现科技的进步和标准化制作生产，淘汰现实的手工作业多、湿作业多、非标准件多的落后局面，将会对现有的企业生产经营模式提出新的挑战。
五、设计作为家居装饰的龙头地位将会更加明显和重要。家居装饰设计的技术含量和附加值将会很快体现在整体装饰活动中，创造可观的经济效益。以设计为主体的企业将会逐步取代现在的传统企业，在市场中占据主导地位。设计师的地位、所用和价值也将随着时代的发展日益重要和突出。2.4市场容量
家装行业经过10年的发展已经日趋成熟，众多品牌在行业竞争的不断冲刷与洗礼中逐渐壮大。据中国建筑装饰协会测算：全国住宅装饰装修总投资大约7500亿元，整个行业2007年的产值是12000亿元。今后市场需求将会更大。
家装行业今后的路应该是往二级市场、三级市场或者更广阔的县域经济区域发展，转变过去只依赖一级市场的传统发展模式。县域经济不是过去传统的以传统的城乡、乡镇为依托，以农业生产为主导，而是以核心的县城和二级城市为主导，以发展第二和第三产业消费者为拉动的新型县域经济。国家宏观经济政策正好是县域导向，今年年初的大部制改革就是为了发展县域经济，以前的省、直辖县只管到了财政，现在县域经济的发展省把投资管理权、固定资产的投资包括财政一起下放给县域，这为下一步县域经济发展提供了空间。国家财政75%也会逐渐倾向于县域，因为过去的经济增长主要是都市经济发展，我们要制造县域区域更集中的8亿人口。现在国家现有的行政区有2862个，其中包括374个县级市，地处交通 6要道、市场前景好、国家重点投资的区域有8亿人，有2.38亿个家庭。那么我们的核心县市就有240多个，周边辐射了2400多个县和县级市，综合人口将近1000万。任何家装市场的普及率只要提高1个百分点，就会增加238万件的需求，消费量占全国总消费量的69%，是一级城市总和的两倍。2.5目标市场 家庭装修设计
随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼光。
办公室装修设计
对于企业管理人员、行政人员、技术人员而言，办公室是主要的工作场所。办公室的环境如何、布置得怎样，对置身其中的工作人员从生理到心理都有一定的影响，并会在某种程序上直接影响企业决策、管理的效果和工作效率。
店面商场装修设计
对于店面装修设计，商业性门店量大面广，经营服务的项目和种类繁多，店面装潢并且由于在城市中所处的环境各异，其规模和设施的标准也各有不同，但装修的效果如何，直接关系到店的形象，因此对门面的装饰至关重要。2.6竞争分析
在市场竞争方面，充分考虑了市场的各种情况，现以波特的五大竞争力量分析：
现有竞争者：在市场上一些资历较老的装修公司，他们的资金较雄厚，知名度也比较高，质量相对有保证，但是他们要价也比较高。其次就是市场上的装修游击队，他们要价较低，但是质量无保证，没用售后服务，万一出现质量问题，无处追究责任。于是，我们公司就以管理和公司结构的优化，从而在两者之间找到一个平衡点，进而得到生存空间。
业主：很多业主都是门外汉，装修材料品质一般都不了解，又因为当今建材市场鱼龙混杂，价格的透明度很低，价格方面也往往吃哑巴亏，劳务费用有时更是任人宰割。
7潜在竞争者：百安居等家装巨头的入驻，他们在材料成本上占据很大的优势，于是价格上有时也会对我们造成不小的压力和冲击。
替代品：国外现在很多都是自己做装修，但是根据我国现在的国情与及时国人的思想，diy时代应该离我们比较遥远。
总结：在分析了竞争力量以后，总结：竞争的压力主要来自于现有的一些较大的装修公司，与及装修游击队，如果更多的百安居之类的公司入驻的话，也将造成不小的冲击。但是只要我们在质量价格和后期服务上不断完善，我们还是有很大的生存空间的。
三、公司战略 3.1公司概述
福州市佳居装潢有限责任公司成立于2009年，注册资金100万元。公司总部设在台江区。福州市佳居有限责任公司成立以来，秉承“用心、细心、诚心、创新”的企业精神，以先进的理念，一流的设计，精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务，专攻住宅、办公空间、商业空间的设计施工，经营项目以写字楼装修、办公室装修、商场店面装修、餐饮酒店装修、学校幼儿园装修等为主。
佳居团队成员均由专业设计师组成，能巧妙的将创意设计、功能设计、形象设计、商销环境设计科学完美的结合在一起，最大限度的实现了设计空间的全方位价值，把客户的消费行为有效的转化为具有高回报率的商业投资行为，将传统装修概念拓展到住宅、商业推广、商业策划的领域。
佳居的专业性特征不仅体现在设计上，在施工和服务上更是突出了它的独特优势，百邦吸取丰田精细化管理精华，在经过多年的总结和调研后建构出了自己独特的工程管理系统和全程服务系统，以高效、多元、人性化服务在深入满足客户传统需求的基础上，帮助客户开发出其办公空间、商业空间的最大市场价值。为了更好的服务客户、有效降低客户的装修成本，百邦大力推行产业化发展战略，创建自己独立的办公家具、展柜、展架生产基地，可方便实惠的为客户提供从方案设计———到空间施工———到后期配饰乃至办公家具购置等一系列全套贴心服务。价位与质量、服务、信誉之比在同行业中具有很强的优势。xx从建业到发展，本着“用心、细心、诚心、创新！”的企业宗旨，为每一位客户提供真正了有价值的贴心服务。佳居以专业、独特的服务塑造企业的品牌，以朴实严谨的敬业精神赢得客户的赞誉，佳居愿以诚爱之心随时准备为您提供全方位的优质服务！
8福州市佳居装潢有限责任公司是一家设计装潢公司。公司是拥有乙级施工资质的室内装饰企业，由几位在建筑行业工作多年的人员组成，公司秉承“用心、细心、诚心、创新”的专业精神，以先进的理念，一流的设计，精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务，专攻住宅空间的设计、材料采购、施工、售后服务的一条龙服务。3.2产品与服务
我们保证的装修准则：
保护结构原则：首先要保证家庭居住环境的安全。为了家人和他人的安全,一定要保护结构。个性化原则：首先，尊重并行使你的自主权。其次，要突出你家的特征。
经济性原则：从自身条件出发，结合居室的结构特点，精心设计，把不同档次的材料进行巧妙组合，充分发挥其不同质感、颜色、性能的优越性，就能达到既经济又实用的美化原则。实用性原则：实用性是指居室能最大限度地满足使用功能。一是为居家者提供空间环境；二是最大限度提供物品储藏的需要。把为生活服务的功能性放在重要位置,一定要给使用者在生活中留下方便、舒适的感觉。
美观化原则：美观化是指居室的装饰要具有艺术性，特别是要体现个体的独特审美情趣。习惯性原则：家庭装修要的艺术美的追求，但必须以尊重主人的生活习惯为前提，艺术取向要与生活价值取向相一致，与生活习惯相和谐。
环保性原则：搞装修也要树立环保意识。在材料的选配上应首选环保材料,特别要在采光、通风、除臭、防油等方面下功夫。
为了使业主的居室完全远离有害空气的污染，本公司在装修过程中为业主推荐的都是具有十环标志（符合国家环境保护总局颁布的环境标志产品要求）的环保装饰材料。在施工结束后，再请专业的环保公司免费为业主作空气检测，保证使业主的室内空气达标，让业主住得放心、舒适。3.3公司管理
企业背景：在众多的装饰公司如雨后春笋般涌进建筑市场的今天，我们公司为顾客提供的是一条龙服务。
9企业文化：良好的企业文化一定是一个长期的建设过程，一定是循序渐进的过程，树立企业文化建设一定要立足与于企业实际，一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用，另一方面又 要作为客体来研究和训练、提升，同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性，也就是说明了一定需要规划和策划。领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工，需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型，显现并用好榜样的力量。企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合。同时，企业文化中的组成部分是不能分剖开来的，在建设企业文化。须默契结合，最后，优良的企业文化能化作企业的生产力，劣质的落后的企业文化阻碍企业发展。企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合：企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略，建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分，是促进其他系统 战略规划实施的重要纽带。
公司的文化：
用心：我们本着“认真做事可以把事情做对、用心做事才能把事做情做好”的原则，精心设计，用心选材。
细心：我们倡导细心施工，从细微处做起，注重细节，精工巧做，精打细算，让业主少花冤枉钱。诚心：我们坚持诚心服务，杜绝假冒伪劣、绝不次材充好、做到每一分每一货都明明白白。“用专业的心，做专业的事”，佳居公司将蕴含佳居企业文化的经营机制和运营模式，致力于装饰市场。永远追求品质，以我们的真诚和实力为社会提供更好的服务。
公司的价值观：
核心价值观：以人为本。本公司坚持以人为本的观念。在佳居经营管理的过程中，也始终贯穿人性化的理念。以人为本，注重科学合理的方法，力避传统企业管理中的以经营为中心的陈旧观念，把人的地位从此提升到了一个理性的高度。这其中的人既指企业外部的合作商，也指企业内部的员工，着重从人的实际需求出发，达到企业与人共同受益的目的。以人为本，在面对我们客户的时候，转化为创卓越品质，实行全方位、精细化的管理，每一个工程，我们都做到最精细化的程度，以品质为中心、以满足客户需求为根本，雕琢出让自己满意、让客户放心的完美作品。
服务理念：体贴你?成就我自己（这部分可以换成表格形式）
10d [体贴的设计]：设计师细心地与业主沟通，充分了解业主的爱好、职业及生活方式，在尊重各位业主习惯，充分考虑人性化居住功能的同时融入艺术表现，并提供全程贴身顾问式服务。v [合理的价格]：严格的预算制度，分项透明报价，施工项目详尽列明，材料定牌，标明等级、型号，统一进货渠道并与厂商战略联盟，确保质量，争取市场最低价格，真正让业主用最少的投入，得到最满意的效果。
q [一流的品质]：工程质量是企业的第一生命线。施工人员一律经过统一的培训、考核，持证上岗，监理全程跟踪监督，业主可按工程进度分段验收，让所有施工环节都在业主的监督下进行。s [完善的服务]：专人定期回访，工程两年保修，隐蔽工程五年保修，售后24小时到位，专业贴心的饰后服务让业主无后顾之忧。3.4职能部门
董事会：由股东会选举董事组成，是公司经营决策机构。负责制定本公司的总体战略。对公司的经营计划、投资方案作出决策。任免总经理和财务经理。
总经理：公司的最高决策层，负责指定公司的总体发展战略，决定下一级领导的人选，决定企业经营总计划，定期开管理会研讨发展计划，对资金的流动具有总控制权，下属决策部为公司经营管理方面的精英集团，负责企业发展蓝图的策划。
市场部：做好对外的宣传工作，利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司反馈信息。设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。
工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
11财务部：负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作；负责公司资金的筹集、使用和分配；负责日常会计工作与税收管理，每个财政末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人事部：负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量；负责人事考核、考查工作；建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作；编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
行政部：负责公司的行政管理，合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。
企划部：与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。3.5创新机制
（1）创新突破点
①机制创新：采用期权制，将给公司经营管理或技术研究开发的关键人员适当的期权；给员工优先参股权；采用全员质量管理（tqm）；建立公司人才资源库，为员工提供接受培训和再教育的机会；
②技术创新：利用社会现有的人才资源，通过与高校、研究机构等合作的形式，设立虚拟r&d部门，进行技术创新；
③观念创新：技术是第一生产力，搞好技术创新，树立整合营销观念，形成“产、销、研”一体化；搞好企业内部、外部、代理商与经销商和各层客户之间的合作关系；
④文化创新：以绿色为主旋律，倡导员工的团队精神和创新意识。
（2）员工激励方案
员工激励方案既有利于调动员工的工作积极性,又可以吸引外部人才。公司内部成员的能力和素质得到充分的确认之后,被委以比原来责任更大,职位更高的职务,以填补公司由于发展或其他原因而空缺了的管理职务。公司经营中，员工的知识积累日益成为公司重要的竞争优势，对员工的管理要从知识管理的高度把握。一个较优的激励方案是公司增强了对熟悉员工的组织吸引力，最终有效降低了对这种员工的市场搜寻成本和培训成本。本公司的激励方案如下：
12激励方式：
①工作激励 通过分配适当的工作来激发员工内在的工作热情。
②成果激励 正确评估工作成果的基础上给员工以合理的奖罚以保证员工行为的良性循环。③批评激励 通过批评来激发员工改正错误行为的信心和决心。
④培训激励 通过灌输组织文化和开展技术知识培训，提高员工的素质，增强其更新知识、共同完成组织目标的热情。
（3）激励实务：
①绩效工资：员工根据他的绩效贡献而得到的奖励；
②分红：员工和管理人员在特定的单位中，当单位绩效打破预先确定的绩效目标时接受的奖金。
③员工持股计划：给予员工部分的股权，允许他们分享改进的利润绩效。
④知识工资：一个员工的工资随着他能够完成的任务的数量增加而增加。3.5战略目标
初期(1-3年)第一年:业务导入装修市场，提高公司知名度，树立品牌形象。重视业务公关，确立与建材市场上的商家的合作关系，确保购买到最低价格的建材（至少低于顾客能得到的最低价位）。培养一支训练有素人员相对固定的施工队伍和业务人员。完善设备与及管理方法，在年末完成丁级资质评估。
第二年：加大广告宣传的力度，加大业务人员的培养和推广力度。拓展业务范围，进入建材的经营市场（小门面经营，以自己公司用为主，销售盈利为辅）。扩大公司的影响，在福州市场上争取较为稳定的份额。
第三年:提升品牌形象，增加无形资产。增加设备，扩大生产规模，以福州“五区”市场为中心，向“八县”及莆田，宁德等周边地区拓展业务。进一步完善设备和管理，积极进行申报丙级资质申请准备，并在年末取得丙级资质
13中期(4-6年)：公司进入盈利并扩张的阶段，将有限责任公司改成股份有限公司，进行融资。以闽东地区为中心，向闽南地区扩张，在厦门和泉州分别设立分公司，扩大第二年成立的建材销售门面，代理市场上行情较好的装修材料和建筑材料，并成立一个小型车队，主要用以自身经营，兼作运输业务。积极进行申报乙级资质申请准备，并在第六年末取得丙级资质。长期(7-10年)：以福建省沿海城市为据点，加强人才培养，扩大公司的业务经营能力，以家庭、门面。办公室装修为主线，争取承接到更高投资的大型项目，并在第九年之内申报得甲级资质。以建材的销售为另一主线，以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。地域延伸:由福州市到整个福建省沿海城市，再由福建省向周边的省份扩展。业务延伸:由原先的设计装修向建材运输等领域扩展，多元化经营提高企业的抗风险能力。
四、公司运营 4.1运作模式
公司采用二级分包的运作模式
这样的模式的公司特点规模比较小有的没有或者最多是1-2个的分部，主要的优势是运作成本相对小，业务特征是以业务员驻扎小区为主，也参加一些展览会，形式：
1.二级分包一般他们接到工程以后，截留了自己的利润然后分包给下面的队伍，下面的队伍就做起了小老板，以该项目所涉及的工种分包给那些工人。2.优点：价位相对要低一点，在管理上要少了一个环节。
3.缺点：公司没有比较完备的管理机制，技术力量比较缺乏设计水平不高，队伍的稳定性比较差更多的时候他们的队伍是拼凑型的，如果碰上好的队伍也能做出好东西来。一般他们把这样的好东西，作为样板房来吸引消费者，当客户看上了这样的质量的样板房，要他再达到这样的质量效果的时候他就没办法了，因为由于他的业务的策划的不均匀，这些队伍早就分散了，所以对消费者来说有不安全感。4.2市场营销
立足市场
14公司之所以能在市场上立足并发展，除了把握住大的发展趋势外，还应当培养核心竞争优势。一个公司要做大，所先要认准行业。当进入一个发展前景好的行业后，就应当借助核心竞争优势使企业从行业中拔尖，并抢占市场份额，挤兑竞争对手。第一，我们公司愿意花比别的公司更高的成本比率，用以广告的宣传和业务人员的培养，业务的推广的战略位的高度拉到同行业的最高水平。目标是成为本地区同行业中最重视宣传和推广的装修单位。第二，我们要进入建材销售的行业，从而控制了材料成本的同时，为公司增加了收入，同时也增强了企业的抗风险能力。
业务拓展策略
宣传与拓展
1.定期在公共媒体和网站上发布公司的信息，在新建的小区、二手房中介、新建办公楼、新建商业街安装广告和发放宣传单。
2.聘请一位经验丰富的业务部负经理，主要负责与房地产开发公司、房产中介、材料供应商打好关系，并负责业务人员的培养。业务部门有专门的相对充裕的资金供支配，工资采用底薪加奖金，并采用定期末尾淘汰制度。
企业目标：
短期目标：提高公司的知名度和抢占市场份额。
中期目标：赢得业主口碑，提高企业的信誉度。长远目标：成为福建省与及周边省份的行业的典范。
价格策略：定价依据
在公司成立之初，为了扩大公司的知名度，为了得到市场份额，在刚成立的前六个月，公司以保本甚至允许少许亏本的方式去承揽业务并将装修项目做得尽可能好。经常与和我们公司合作过的业主沟通，使其允许我们的准业主去打听我们公司的装修质量。第七个月开始，公司制定详细的透明的报价单，各个品牌建材的行情的报价都应趋于市场上的最低价（发起人有三个造价出身，对市场的行情非常了解）明码标价列出表格，人工费如下表，价格随公司知名度的提高而逐渐向其他大装修公司靠近，质量严格把关。
五、市场营销 155.1品牌推广
制定头炮的计划，品牌推广预算是企业市场部研究的重头戏：投入多少宣传费用？选择哪些宣传途径？使用什么宣传手段？突出哪个宣传重点？如何分时分段执行以保证最大化的收益？越是在经济不景气、收入缩减的情况下，怎样用好每一笔推广经费就越是件考人的事情。针对这些问题我们作了一定的分析：
我们选择以下三种宣传方式并从各种宣传方式的受众人数、广告费用、宣传效果、实施难度、综合评分等五个方面进行综合分析。1.报纸
报纸投放是家居企业尤其是卖场最常用的宣传渠道，其优点在于发行量大，面向更多的市民受众，又因为家居企业的重视，报纸上刊登的促销信息更新、更全面，成为一些消费者了解行情动态的首选渠道。但是报纸每周一次的家居版都是由促销广告和小软文来填充，内容十分单一。而家居企业要想树立品牌，持续健康化发展，仅仅依靠每周打促销广告是绝对不够的。2.展会
展会营销与卖场和家装公司基本无关，通常是针对家居建材和家具生产企业，展示的目的不外乎招揽订单和寻求经销商，有另一套推广的模式。深圳的家具展、家纺展等在全国都有一定的名气，改日另行撰文详述。3.网络
相比起房地产、汽车等行业率先使用网络做推广的先进意识，家居行业觉醒得晚很多，甚而至于部分中小型家居企业至今还未意识到网络推广的重要性。其实我们简单举例就可见一般，老牌成熟企业宜家，自身网站经营得十分出色，也非常注重与网络媒体的合作，此外还时常向各网站提供小资资讯素材，形成了一个完善的网络推广系统，在年轻人中备受推崇。虽然很多家居企业并不像宜家一样锁定年轻的客户群体，但根据深圳这座城市的特殊性，加大网络推广的比重是很有必要的。
就像人需要摄取多种维生素一样，企业的品牌推广也需要综合考虑，组合出击。家居企业尤其要加强这种意识，根据自身的市场定位和资金实力，调配各种品推形式所占的比重。日常可以选择性价比高、潜移默化能力较强的网络，有优惠促销活动时选择受众群体广泛的报纸，有重大变化时或重要时间段内选择电视、户外广告，只要搭配得当，就能起到事半功倍的宣 16传效果。有强硬的品牌做支撑，企业抗风险的能力将会大幅提升，面对危机类的困扰，也就掌握了一定的主动权，对于家居企业而言，虽然漫长，却是唯一的出路。
六、投资与财务分析 6.1财务预算
品牌推广：各种认证、许可证、商标、广告费约8万元。
资料费：公司人员对需要不断地更新知识并保持随时掌握相应管理领域最前沿的知识和信息，建立和更新公司的资料系统和公司完成业务量系统是非常重要的。预计费用3千元/年。设备费：现代、适用的设施是装饰所必须的；包括：多媒体投影仪（幕）、电脑、笔记本电脑及打印机、复印机、传真/电话等办公设施。还有一些施工设备如冲击钻、混凝土打孔机、太阳灯、粉墙机、客货两用车等。初步预算前期投入约需10万元。
交通与通讯：作为业务开发需求，特别是新项目、客户服务，交通工具（费用）与通讯费应适当考虑；对于项目开发和咨询人员通讯费初步定为补助100元/月，每人年发生额1200元。业务用车一部：18万元含日常费用。
启动资金：需适当考虑前期调研、公司的成立、专家队伍的组建、骨干人员的培训的费用，约5万元。
职工工资支出：含公司五名管理人员、施工部施工人员等。
公司日常管理费用：业务招待费用、办公耗材、电话费用等。
人员需求：按照公司发展战略合理编制。
七、风险分析 7.1风险辨识
结合资料和福州市装潢公司投资项目的实际情况，可得出本项目投资计划的风险因素。按风险的来源，可将风险分为六大部分：来自项目管理的风险、来自项目设计的风险、来自项目材料供应的风险、来自项目施工的风险、来自项目饰后服务的风险和来自其他因素的风险。7.2风险控制 17 18
第五篇：装饰公司营销计划书
装饰公司营销计划书法。
一、环境分析
(一)企业发展的宏观环境分析: 我对市场的考察以及对常德装饰行业的简单了解.我想提出一些自己的看
1、人口环境:伴随着常德市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.2、经济环境:常德的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,常德的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在常德购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)(二)同行业的环境分析: 做了一个简单的SWOT环境分析供参考: 劣势: 公司已经有了一定的品牌效应,但是影响力不够.启示:,加大宣传力度,争取市场部的业务量.优势: 公司起步早，有一定的客户资源，以及人际关系，又是本土企业，企业文化先进,经常可以感受先进的市场营销理念.公司相对较大.设计水平相对较高,服务水平出色.签单率高.公司先进的管理理论人本原理的运用，始终以人的积极性为管理的核心和动力，细节决定成败，服务贯彻追踪。启示:继续加强自己的优势,注重对员工绩效水平的考核,考核方式,采取Y理论,注重对员工的尊重.威胁: 因素: 一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.常德家装行业本身的相对与其他城市而言虽然好很多，也因为有常德家装协会的存在，而使一些游击队，和非法的材料商少了很多，但还是没有杜绝，所以对我们也有一定的影响.启示 : 听闻今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性，这样价格的提高并不会对产品的销售没有多大影响。我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度, 机会: 因素: 装饰行业是一个朝阳产业，随着房产的兴起以及常德经济的发展这将有利于常德装饰公司的发展。启示：抓住机会迎头赶上，研究获得先进营销模式的发展。
（三）公司内部微观环境的分析：
1、市场部：扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用，但是考虑到公司的资金问题，我建议采用成本分析法做人力资源需求分析而不是盲目扩大数量，同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况，到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生，这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的，他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式（找到别墅的一两个就可以一年不用干，不好的就白浪费一年时间）我个人觉得应当找一个好的平台，防止优秀人员的流失。
2、设计部：注重设计理念的新颖性，另外就是设计的水平。可以想像，每个公司都可以采用先进的材料，关于材料质量的提高空间有限，市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大，我想设计部人员招聘的质量相当重要。
3、工程部：施工质量的优劣，作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题，我们可以挂冠军榜，让施工好的队伍，投诉率低的多分施工的机会，以此激励每个施工部。
二、市场营销：
（一）促销：虽然公司成立时间不短,但是在资金上,我们本着节约的态度，可以把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:
1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的移动传媒或者新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的文化衫等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外，我个人认为还有样板房优惠，优惠券，会员营销（注册会员，以后推荐顾客过来给予奖励）等等。
3、价格技巧：尾数定价，例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价，有的人有钱，只要设计上多花功夫，价格可以提高点。
（二）目标市场：
1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上，我们公司的主要目标是家装。
2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们是一家规模比较大的有一定品牌的公司。所以我觉得因该把人群目标定在以下几个层次中：
（1）工薪阶层，有稳定并且有不错收入的热门（2）小资阶层，家里有一定经济基础的认（3）在商界有成就，有雄厚经济的认(4)事业单位，有经济，有身份的认（5）政府部门，酒店，商务楼等
（三）营销创新：由于装修材料里面一般含有甲醛和一些氡气，这些主要是由于石工板、胶合板等以及一些不合格的水泥而造成的，这对于一个很长时间在家里的人来说，尤其是小孩子会造成健康隐患，我建议我们公司可以提出绿色装修这个口号，强调环保意识，让顾客感受健康理念。
我的市场运作计划方案
随着人民物质文化生活水平的不断提高，带来装饰市场的迅速发展人们对装饰的需求也越来越高.市场众多家装公司也在分享这块市场,并且每个品牌都想在市场中脱颖而出,但因为行业的因素、产品表现方式的因素，导致各商家无法明显突出自身产品的优势，同时也无法让各中间环节和终端有机会对众多品牌的优势进行全面了解。任何商品的流通必须要迎合于市场的需求 ：
1、对方为什么要接受我们的公司。
2、我们公司的亮点在哪里，如何展现。
3、当客户选择和接受我们公司的时候，需要的是我们公司所给他带来的不一样的效果。
4、客户重视的几个设计方面：环保、耐久、个性化、时尚前卫。我公司同时推出以家装分期业务，先装修，后付款，免担保，免抵押，零利息的家装服务为特色，也为公司带来明显的差别和市场优势轻松有效的占领市场。所谓 “知已知彼，百战不殆”，在开拓市场前不要为良好的市场形势而盲目乐观，更应该静下心来制订目标、周密的计划和行之有效的行动计划，多了解自己、多了解产品、多了解市场，才能运筹帷幄之中，决胜千里之外。根据家装特点和市场需求，可采用以下方案开拓市场。
一、地理环境
当地几区几县？有多大家装市场？装饰消费能力如何？
二、业务开展流程及相关策略
1、分析自己的特点，分析自己包括：
（1）目前所处的行业市场潜力如何？包括本地市场竞争情况、是否还处于朝阳期？目前在市场上是处于竞争优势还是处于竞争劣势？
（2）目前所采用的销售模式能否保证自己的销售额和利润不断增加？
（3）目前的销售队伍和售后服务素质如何，能否保证在市场上处于竞争优势？客户对贵公司的服务是否满意？
2、夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜少算，而况于无算乎！开展市场之前，分析自己的优劣势和自己公司的特点及给自己带来的竞争优势，才能增加自己的自信，好的策略才是成功的捷径。
三、准备工作
1、制作样板房：包括两个方面，一方面是家居样板房（三室一厅），装修
配套完备，因为别人看到的是公司设计出的整体效果，超前的装修设计方案，针对我们销售不同的方向，做出不同的、完全针对性的样板，要与消费者的心理需求相吻合，样板房可以采取不同的图案（卧室、客厅、儿童房、书房、KTV、茶艺馆等），尽量表现图案的丰富多彩，因为每个消费者都不具备想象的空间，我们的彩页、样品册、光盘、销售软件、网络只能抽象的对我们产品作介绍，而样板房可以给客户完全、直接、直观的印象，这样客户上门拜访时可以通过样板房对客户进行讲解。
2、制定发展目标、计划并落实到具体的行动。目标包括长期目标和中短期目标，也要有公司的大目标和每个业务人员的小目标。计划也一样，包括公司长远计划和短期计划，每个业务人员必须制订自己的长短期计划并向上汇报。为实现自己的目标，公司上下全体员工必须把自己的计划落实到具体的行动上，小目标实现了，大目标也是自然水到渠成了。
3、建立一套行之有效的激励机制，公司的发展应该是建立在“公平、公正”的基础上，缺乏有效的激励制度，那么再大的目标，再好的计划，没有有效的行动也是一句空
四、针对性市场开拓及策略
针对不同客户价格也不同，采取的业务洽谈策略也不同，依据我们公司的业务经验，介绍一下如何与客户商谈业务。
1、高档小区陌生拜访，告知自身公司的差别，让每个消费者从无知消费转化为有知消费。告知市场新的流行趋势形成得到市场问卷调查表。
2、拜访房地产公司 流程：
（1）、市场需求形成告知，提供市场问卷调查表。（2）、引导性的销售模式的告知。a、您装修准备投入多少钱（5万左右）？
b、准备装修出一种什么样的感觉，最大众化的还是个性化的？ c、您看一下样板房，您装修的投入计算。d、我们公司可以家装分期付款，免担保免抵押零利息，最高可带20万，可分三年还清，而且方便快捷，只要您在我们公司签订了装饰协议，只需一张信用卡，就可快速办理！
（3）、填写问卷调查表，取得房地产商的资讯。
3、承接样板工程（形成市场需求）。承接工程的话可采用市场分析（1）家装（2）工装
五、市场维护和深化市场策略
1、相对一个城市而言，仅仅通过样板房来了解公司毕竟是有局限性的，最好在新竣工的小区做宣传活动，效果也比较理想。
2、收集一些终端客户的信息，在售楼点、小区以及一些客流量比较大的公共场合等做公司宣传，这些地方的人流量比较大，通过这些场合可以引导消费，创造更多的潜在客户，从而达到刺激市场，激发市场需求的目的。
3、建立战略联盟，横向发展，迅速扩大广场份额，达到迅速占领市场的目的。
4、与房地产商经常沟通，搞好关系，希望房地产商可以提供一些客户信息以及新开楼盘的消息，请房地产商提供尽量多的帮助。
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