网站建设技术支持方案

第一篇：网站建设技术支持方案

网站建设技术支持方案

一、质量测试方案

一般web站点的质量测试有以下4个过程：

1.白盒测试：由网站项目的开发人员测试自己所开发的模块的过程。其测试内容主要是源代码的完整性和规范性，模块流程是否清晰、逻辑是否正确等等。

2.黑盒测试：由开发小组的人员互相交换源代码来帮助测试各个模块。其测试内容是：检查各个模块的连接是否紧密，各个超级连接是否正确，在安装有Interdev等开发软件的计算机上面是否有JS报错，表单区域中的文本框和用户交互的部分是否有长度的限制？是否有超文本语言的过滤？是否有非法字符的验证？在用户填写相关信息出错的时候，程序是否有相关的处理等等。

3.用户测试：主要是以用户的角色来测试网站的功能。其测试内容是：评价每个模块的风格和网站的总体的风格是否冲突？页面安排是否舒适？各种连接所放的位置是否舒适等等

4.负载测试：项目小组安排尽量多的用户登陆网站，使站点尽可能的承受长时间和高强度的测试。这个时候往往会发现相当多的问题，比如程序运行时服务器出现内存溢出？CUP资源占用瞬间涨满？两个用户在数据库中查询同一数据时造成冲突？一些查询过程时间过长？甚至是一些客户端脚本与浏览器版本不兼容。

二、客户培训方案

在项目的实施过程中，我公司将为用户提供下面的培训，并根据使用的需求设定相应的培训计划，从而保证系统能够在企业中正常稳定地运行。

1.最终用户培训

最终用户的培训应分为两个方面的内容：

应用系统的使用。包括进入信息服务系统；打开相应的信息库；浏览、检索和打印；办公系统的使用；出差时如何使用系统；了解你所处的工作流，等等。

网络环境下办公的规程和注意事项。这也是一类很重要的培训内容，包括保存自己的口令；及时处理待处理事宜；日常邮件的收发和应答，等等。

2.系统管理人员培训

系统管理人员负责系统的安装、数据存放和安全等多种重要工作，是公司企业信息网及办公自动化系统能否健康运行的基础保障队伍。作为系统管理员，必须了解下述内容：

邮件路由的设置

配置和管理邮件的存储模式；

规划和维护数据库的复制；

计划和实现企业网的安全机制，包括认证和授权、口令、服务器访问以及加密等；

安装从属的服务器；

增加和删除客户端用户；

维护和分析服务器运行日志；

域的划分、分解和合并；

设置跨域的复制；

设置和维护外部网关，等等。

3.培训的方法

根据以往的工程经验，在培训上一般我们采用两种形式的培训方法：

从不同的工作部门，对部分计算机熟练的工作人员进行专业深入的培训，使他们掌握了系统的常识性技巧，对于一个科室来讲，有一到两个对系统比较了解的工作人员，其他人就可以向他们学习；

内容驱动，跟踪培训。通过对一个实际的系统的操作培训当用户有什么问题，可以直接做讲解，这时候，用户掌握的最直接、也最快。

根据培训的对象，采用灵活的培训形式。我们将针对领导和一般员工，普通用户和管理员，采用不同的培训形式。例如针对领导，可以采用直接面向个人的培训，力求做到让所有的领导能够对每个操作的步骤都有清晰的了解。

除了以上两种培训方法外，最好的也是最直接的培训方法是，培养企业员工自学的情趣，通过对系统内容的不断更新，吸引员工，使他们逐渐将使用系统变成一种习惯。

三、标准服务方案

标准服务方案是针对本公司的一系列网站开发设计产品的维护工作所推出的后期服务和支援方案，内容包括标准解忧服务和扩展解忧服务两部分。它可解决您公司网站后期维护和更新方面的以下工作：

网站维护资料的本地上门整理、收集

网站运行特约技术维护

网站广告美术设计

网站指定搜索引擎注册（人工注册）

网站源代码文件光盘刻制（用于客户备份）

网站运行统计分析报告（专业版）

网站改版美术风格设计策划

专业网站技术、操作人员培训

解忧服务包括以下项目

第一类：标准服务

（节省网站开发、制作费用至少3000元；服务对象为所有与我公司签订合同的客户）

客户服务人员本地上门服务

免费

制作banner广告(GIF格式 限10帧)

免费/1-2套（依据美术设计模式而定）

制作JAVASCRIPT 程序效果

免费/1-2种（依据美术设计模式而定）

客户网站特约技术维护：

免费/3个月

客户网站指定搜索引擎注册（人工注册）免费/简体中文

客户网站源代码文件光盘刻制（用于客户备份）免费

客户网站邮件列表

免费申请

客户网站有偿广告

免费代理

注：

客户网站特约技术维护包括的服务为：在不改动网站功能、结构的前提下进行的文字/图片更换在维护期内客户方如改动网站源代码，则免费网站维护自行结束。

第二类：扩展服务

（服务对象为合同金额累计达到相应标准的客户）

1.合同金额累计达到6000元以上至9000元之间，付清合同款项，在标准解忧服务的基础上增加：（节省网站开发、制作费用至少1400元）

客户网站特约技术维护（时间延长）免费/5个月（合计时间）

客户网站指定搜索引擎注册（人工注册范围扩大20个）免费/简体中文/繁体中文

2．合同金额累计达到10000元以上至30000元以下，付清合同款项，在标准解忧服务的基础上增加：（节省网站开发、制作费用至少2588元）

客户网站特约技术维护（时间延长）免费/6个月（合计时间）

客户网站指定搜索引擎注册（人工注册范围扩大）免费/简体中文/繁体中文/英文

客户网站统计分析报告（周报，技术原因需在我公司租用服务器）免费/12个月

为客户网站提供网站改版美术风格设计策划（模式一）免费/一套

专业网站开发技术人员培训

3．合同金额累计达到16000元以上，付清合同款项，在标准解忧服务的基础上增加：

客户网站特约技术维护（时间延长）免费/8个月（合计时间）

客户指定搜索引擎注册（人工注册范围扩大）免费/简体中文/繁体中文/英文

客户网站统计分析报告 免费/12个月

为客户提供网站改版美术风格设计策划（模式二）免费/一套

专业网站开发技术人员培训

注：具体技术支持内容须视网站建设合同中的具体规定的而定。

第二篇：网站建设技术支持和维护方案

技术支持和维护方案

对于本次贵公司网站项目的建设，我们完全清楚技术支持和维护的重要性，建成具有先进水平的信息系统并确保其可靠运行才是真正的成功。易派时创根据多年进行系统建设的经验，充分考虑确保信息系统的正常运行、充分保护用户的投资和效益、充分满足用户的需要、充分减轻用户的负担的基础上，制定了详细的技术支持和维护方案。

1页面错误和Bug修复

虽然经过严格的测试，网站系统仍然有可能存在页面的错误和程序Bug，我公司将及时修改在客户在使用过程中发现的错误问题。响应时间不超过4小时，一般问题不超过8小时解决完成修改工作。2 内容和程序修改

增加或修改页面、增加或修改Banner、图片处理、调整栏目或导航、信息录入、文件备份、数据上传、文件上传，以及调整动态页面程序结构或其他修改。我公司将提供不超过合同金额5%的免费服务。对于超过同金额5%的内容和程序修改服务，将按照实际价格的8折优惠收取费用。问题解答

对于客户使用中遇到的使用问题，与其他系统接口或再次开发中遇到的技术问题，随时提供电话咨询解答问题的服务。技术培训

提供网站管理后台的技术培训，帮助客户熟练管理网站内容后期维护

我公司将为贵公司网站提供自验收之日起一年时间的免费技术支持和维护服务。自第二年起，如果客户需要，我们可以提供收费的长期技术支持和维护。

（1）网站制作结束后，如因甲方原因造成网页和数据库编程错误，乙方负责免费修改。

（2）因程序编码错误造成的数据混乱的恢复工作；

（3）系统崩溃的恢复工作。甲方可以通过电话直接联络乙方，寻求上述所列问题的支持服务。乙方在接到甲方电话的24小时内，必须给出甲方相应的解决方案或派人进行远程控制服务。乙方可以通过电话等方式协助甲方解决问题。

第三篇：专题网站建设方案

中华人民共和国成立60周年·贵州解放60周年

专题网站建设方案

第一部分基本想法及经营思路

我们要做的：

一、建设一个名为“中华人民共和国成立60周年暨贵州

解放60周年专题网站”的专题网站。向全省宣传系统及相关部门提供发布文章、视频、声音的投稿端口。

二、该网站由贵州省委、贵州省人民政府主办，省委宣传

部、省委当代贵州杂志社承办，当代党建网作为执行部门，负责网站开发及日常审校工作。

三、由当代党建网组织专业采访及编辑团队对贵州60年

来的巨大发展成就进行深度挖掘和宣传报道。

四、通过省委宣传部向各地州市、政府部门发布《关于通

过新中国成立60周年专题网站进行网上宣传的具体安排》的通知。

提案原因：

一、省委宣传部于3月5日发出了《我省庆祝中华人民共

和国成立60周年网上宣传的具体安排》的通知。其中要求各网站开设专题网页。

二、我部门在 “学习实践科学发展观高端论坛专题网页”的建设工作中受到领导小组办公室表彰，具有一定成功经验。

三、相关投稿系统、用户分级管理、网站“三审三校”等

功能我部门已经设计完成，技术条件成熟。

如何经营：

一、争取省委宣传部支持，在60周年纪念活动专项资金中

拨款。即便没有拨款我们仍然需要借此机会扩大党建网的影响力。况且我们还可以以此为跳板走二、三点的经营路子。

二、从横向上联系省级职能部门，为教育厅策划“贵州60

年教育工作巡礼专题网页”、为财政厅策划“贵州60年税务工作巡礼专题网页”等。

三、从纵向上联系各地州市及县级单位策划诸如“黔东南

60年社会巨变”、“黔东明珠-铜仁地区60年经济发展网络图片展”等。

四、联系相对应的栏目协办单位。

五、为大型企业策划文字专题。

六、二级内容页面为企业提供一个图片广告位。

第二部分内容策划

根据省委宣传部有关新中国成立60周年宣传报道的精神和布署以及对网络媒体宣传的专项要求，按照社领导的安排，网络事业部特此设计、策划了“中华人民共和国成立60周年”专题网页开设栏目：

一、视频报道：中央及各地新中国成立60周年活动的视频集锦（新闻或者资料）。

二、播报进行时：全国各地新中国成立60周年典型、特色活动报道。

三、贵州60年：列举新中国成立、贵州解放以来60件是最具影响力事件；

四、《贵州60年变迁》大型画册资料部分图片展示（需与省政协画册办公室联系）。

五、60年100事：由当代党建网根据新中国建设历史大事件选列出新中国成立60年以来100件最具影响力事件。

六、百岁之家谈发展：征集百岁老人大家庭幸福生活剪影，请年长者谈建国60年发展感言。

七、回顾·讲述：专访老干部（视频），回忆、讲述新中国建设与发展亲身经历。各领域、各行业各选一个具有代表性的老干部作为代表。

八、多彩贵州：反映我省少数民族的生活面貌等方面，以小见大见证民族大团结大繁荣。

九、党建工作巡礼：请各市（地、州）提供党建方面资料，处理后刊发。

十、网友祝福：以留言板形式向网友提供不用注册便可发表建国60周年祝福、感想、祝愿（须审核）的平台。

十一、发起“XX杯”“我向父母问发展” 大学生征文比赛，深入开展爱国主义教育活动。

XXXXX部

2009年4月22日

第四篇：网站建设方案

网站建设

企业网站是互联网作为新经济时代一种新型传播媒体，在贸易中发挥越来越重要的地位。企业网站制作让企业信息通过互联网通达世界各个角落。企业通过互联网发布企业最新的商业信息，供全球检索，以此来宣传自己的企业，宣传企业的产品，宣传企业的服务，全面展示企业形象，并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作，同时通过互联网寻找货源和新客户。

企业网站建设共同特点

企业网站建设通常包括以下内容：

一个网页

一个导航栏或其他方式访问各种网站的栏目一个统一的外观和感觉公司运作的总结，历史和使命声明公司的产品和服务列表

方案的目的1.企业网站建设方案的策划主要目的在于，能够通过网站首页，公司简介，产品服务等信息，让客户清楚了解公司产品以及服务信息情况。

2.网站栏目清晰明了，网站本身就是服务企业，为企业带来宣传。栏目之间的设定都是在服务于如何让网站更吸引客户，更能抓住客户心理，方便用户浏览网站而设定制作。

3.还可以反应出网站框架设计是否合理，预计能够达到什么效果，以及后期网站推广工作安排。

设计框架

（1）网站后台需要进行初步设计，为了方便我们管理更新网站产品信息或者服务信息，因为企业的产品或者服务在不断的增加和完善，所以为了方便用户使用，后台需要为客户搭建一个管理平台，产品以及产品分类增加，删除，修改等功能。

（2）在线留言以及网站公告：通过在线留言可以方便建立于客户之间沟通的媒介，很多企业网站忽略这点。网站公告可以在第一时间内告诉客户企业新品的发布以及企业近期动态，这样，当自己有新产品推出的时候，总是会第一时间通知到这些客户，也是提高客户服务质量的一种手段。

方案的内容

一、建设网站前的市场分析

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务？

我们的客户群体可以肯定的说全都会浏览网络。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

我们的竞争对手也可以肯定地说他们全都有自己的网站或者正在建设自己的网站。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

网站是公司进军网络营销的前哨战，网站必须要有，而且还有比别人更好。

二、建设网站目的及功能定位

1、为什么要建立网站: 为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，是企业的基本需要以及市场开拓的延伸？

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型，我们要建立一个以企业型为主，电子商务、产品宣传、网上营销、客户服务等为辅的网站

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案

1、采用自建服务器，还是虚拟主机。

（自建服务器大约需要十几万元的设备，我们需要自己投入人力维护保养。网络公司也有相应的服务，相对比我们专业先进）

2、选择操作系统，用window还是UNIX,LINUX。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

（目前最流行的智能网站，优化处理及维护都比模板方便好用。模板自建站就是套用模板，模板内有什么栏目我们使用什么栏目不能给自己修改）

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库sql、access、oracle等。

四、网站内容及实现方式

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如flash引导页、会员系统、留言系统、网上交易系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

1、企业建站费用的初步预算（中英双语的智能网站及手机3G网，可进行二维码扫描直接登录）

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。中企动力:国内最专业的建站公司，建设网站是他们唯一的业务（智能网站）

铭万：网络推广及网站建设都是主营业务，网站建设技术不如中企动力。（智能网站）

盘古：以模块网站为主，访问相对慢，建立的是非智能网站，价格便宜。（模块网站）

3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形

象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

附件一：

附件二：

附件三：

附件四：

七、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

八、网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、文字、图片是否有错误。

2、程序及数据库测试。

3、链接是否有错误。

4、服务器稳定性、安全性。

5、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

九、网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引擎登记等。

铁岭黄海网站建设原则

(1)系统性原则。同时提供设计方案。设计实施单位应充分了解我们的机构及管理信息等基本情况，对营销目标、行业竞争状况、产品特征、用户需求行为以及网站推广运营等基本问题等要素融入到网站建设的方案中。

(2)完整性原则。企业网站是企业在互联网上的经营场所，应该为用户提供完整的信息和服务：网站的基本要素合理、完整;网站的内容全面、有效;网站的服务和功能适用、方便;网站建设与网站运营维护衔接并提供支持。

(3)友好性原则。网站的友好性包括三个方面：对用户友好——满足用户需求、获得用户信任;对网络环境友好——适合搜索引擎检索、便于积累网络营销资源;对经营者友好——网站便于管理维护、提高工作效率。

(4)简单性原则。在保证网站基本要素完整的前提下，尽可能减少不相关的内容、图片和多媒体文件等，使得用户以尽可能少的点击次数和尽可能短的时间获得需要的信息和服务。

(5)适应性原则。企业网站的功能、内容、服务和表现形式等需要适应不断变化的网络营销环境，网站应具有连续性和可扩展性。

企业网站如何节省成本

想节省建站成本，不仅应该选择成熟的建站系统，而且应该重视成本，中小企业网站不应该抱着制作艺术品的心态去做网站，而是应该注重网站能够带来的实际效益，将企业推广排在第一位，如SEO优化推广等，这样不仅能降低成本，而且能为企业带来实效

定制风格，明确要求，减少沟通：

网站的内容和图片都是可以自己添加的，因此如果需要个性化定制网站的用户，我们可以通过以下办法来节省成本：

（1）明确风格和功能要求，尽可能在网站开工之前详细的描述自己的要求，以减少后续返工和修改成本；

（2）自行添加网站内容、自行处理网站图片和FLASH动画；

（3）减少网站验收和评论人员数量，网站其实是一个艺术品，而每个人对于艺术品的审美观都是不一样的，一个人满意了很难代表所有人满意，因此经常会出现网站负责人满意，部门经理不满意，而部门经理满意了，公司领导又有满意或不满意的情况，最后改来改去让网站完全失去了完整的效果

（4）当网站制作完成后，请不要把注意力集中在微小细节的修改，网站的作用并非仅仅作为一件精致的艺术品，尤其是在创业之初，而是应该将更多的精力放在推广网站之上，如果要做成精细的艺术品那么势必就会付出更多的成本和代价。

方案结束

第五篇：网站建设方案

网站建设方案

一、网站服务器配置

为了给网站搭建一个稳定、安全、高速的运行环境，更好的应对以后的网站功能升级（自定义配置服务器环境，视频在线播放、学习资料下载等）、访问量突增等一系列因素，选用阿里巴巴公司的阿里云服务器，是一个可靠的保障。服务器费用预算为5000元/年。

二、网站运行环境

网站采用PHP + MYSQL 设计

三、网站界面设计

网站界面采用培训学校的风格和布局进行设计，网站风格以大气、严谨为设计方向，网站布局可部分参考相关网站

四、程序功能设计

网站需要实现的功能模块：栏目、专题及文章发布系统、在线咨询服务系统、会员系统、在线报名系统、在线帮助答疑模块、师资团队、学员展示模块、课程和服务展示模块、开班信息展示模块、公司资质和公信力展示模块、教育理念模块、培训效果展示模块、艺考知识模块、QQ空间、微博和微信分享模块

五、关于网站升级和过渡

网站升级采用平滑过渡的形式，在不影响用户正常访问的情况下进行，升级之前做好内容重新入库，旧网址的重定向转发。