系统管理员职责

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第一篇:系统管理员职责

系统管理员职责

主要负责整个网络的网络设备和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作,为内部网的安全运行做技术保障。服务器是网络应用系统的核心,由系统管理员专门负责管理。

系统管理员职责

1、网络设备、服务器和管理维护工作;

2、网络设备的安装调试工作;

3、网络系统的性能维护及优化工作;

4、网络系统、网上信息的安全管理工作;

5、网络故障检测和排除工作;

6、网络计费管理工作。

系统管理员工作要点

1.负责流程与制度的完善:

(1)根据规范、流程及产品说明等具体进行网络与系统服务器的日常维护、配制、安装等;

(2)在实践中及时反馈发现的问题并协助解决,并根据实践为流程与制度的完善提供意见;

2.负责系统的优化:根据对网络和系统在性能容量、可靠性、安全性等方面的分析,为系统优化提供建议,并执行系统的优化工作,提高网络与系统的效率;

3.负责系统的日常维护:

(1)维护公司网络系统、电话系统的安全,保障网络可靠的运行;

(2)协助上级维护公司数据库,保证公司各服务器设备的正常运行;

(3)维护保养计算机、网络硬件设备、系统软件、应用软件等相关IT设施;

(4)诊断并排除设备及软件故障;

4.负责文档管理:编制、整理系统文档,记录IT设备及其使用状况,实现系统文档管理的规范化;

5.技能培训:

(1)及时为公司各部门计算机及网络正常运作提供技术支持,提高办公效率;

(2)协助上级编制计算机基础知识、常用软件和其它管理软件的使用教材,协助上级开展培训,为最终用户提供IT技术支持。

非常荣幸担任公司的网管职务,我会尽自己最大的能力去做好自己的工作,并融入到公司团队中去!因为对公司内部的网络结构不了解,在未来的工作过程中,做以下安排计划,在最短的时间内熟悉工作流程。

1、首先要了解公司内部计算机网络构建

 统计公司内部计算机、打印机、网络设备、存储设备等信息资产数量,编制台帐。 记录每个计算机MAC地址及绑定的IP地址,制表。

 根据统计和记录制作公司内部网络拓扑结构图、配线图等网管资料;  公司服务器、网络系统的基本配置、测试维护情况以及故障处理记录。 办公楼内部综合布线情况  各应用系统使用情况概述

2、熟悉分内的工作流程

①、每天早上测试网络,以便同事可以正常使用网络 ②、登录公司网站和邮件,查看并维护 ③、3、计算机网络维护,计算机或网络以及办工设备出现故障报修后要首先处理,使其在最短时间内恢复正常运行,把影响降到最底。

4、及时更新网站资源、添加产品信息和新闻趣事。

计算机及其网络维护管理方面:

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,保证单位内部局域网顺利运行。公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。

概括的说网管的业务内容有三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。组建局域网(包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置)、新增或升级网络设备以及规划网络发展就是网络建设的具体内容;而一般的网络维护则包括网络故障检测和维修(包括硬件和软件),网络安全的防护和管理;至于网络服务则完全可以根据各种网络目的的不同而有所区别,但最常见的都有远程登陆、文件传输、电子邮件和资源共享等,当然也可以侧重一到几个方面。另外,像网站中主页的制作与更新,BBS站台的建设与管理等等也都可纳入网管的业务范围。工作主要包含三个方面:网络建设、网络维护、网络服务。

网络建设:规划网络发展和组建局域网(包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置),新增或升级网络设备。(在建设过程中我们要保留网络拓朴结构图、配线架的配线图,以便我们日后寻找故障点。)

网络维护:包括网络故障检测和维修(硬件和软件)以及保障网络安全。(我们要制作维护日志,对增加、修改的结点要进行标注。)

网络服务:根据不同的网络、不同目的而有所区别,包括软硬件资源。我们提供服务、并进行维护。但这些网络也有共同的服务,最常见的服务有:远程登录服务、文件传输服务、电子邮件服务、资源共享服务、数据库服务器、路由器和交换机的设置、即时通讯(IM)软件的设置。

掌握网络管理相关的硬件及软件知识,是成为一个合格网络管理员基础。

1、硬件方面的知识

管理网络免不了和硬件打交道,除了要熟悉PC的各种配置和故障排除方法外,还得了解网络硬件设备的相关知识,才能够排除网络设备的各种故障和问题。熟悉服务器、网络适配器(网卡)、传输介质(网线)、路由器、交换机(包括集线器)、硬件防火墙等网络设备的技术参数及实用性。

2、软件方面的知识

软件方面需要掌握服务器操作系统、数据库系统的安装及配置方法,掌握数据备份与灾难恢复技术,掌握软件防火墙、杀毒软件的安装及配置方法。

三、目标是具备以下的管理素质

1、熟悉自己的网络设备 作为网络管理员,必须知道自己的系统都使用了哪些网络硬件,熟悉系统的物理线路所连接的交换机、路由器,应该了解自己网络设备的安装位置,网络设备的功能及性能、型号和制造厂商、使用方法,网络设备有无服务合同及故障预报机制,了解整个网络的运行状态,根据故障的现象找到故障设备,及时进行修理或更换。

2、能使用一些必要的管理工具软件

网络管理员不但要掌握常规的网络管理软件,还应该了解一些攻击防御软件,这样,才能在出现各种网络危机时化险为夷。

3、丰富的经验有助于网络管理。网络管理员丰富的管理经验,对管理网络是非常有用的。有目的的加强对薄弱环节的管理和设置,避免问题的出现,对出现的问题在最短时间内排除。随着网络技术的不断发展,又会出现一些新的技术,作为一个网管必须不断学习,充实自己,为做好网络管理工作打好基础。

(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:

10月份购买联想台式机三台,用于全国各地巡展专用; 11月份购进组装台式机一台,给海外部新入职员工宋策用;

12月份购进IBM笔记本三台,两台用于海外部国外展会,另外一台给上海杨忠。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

公司目前加上分公司一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是7月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,北京分公司搬过来后,20多台机器介入公司网络系统,由于没有及时防范,公司网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,打印机自动添加非法打印业务,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

第二篇:系统管理员职责

系统管理员职责

系统管理人员负责监控全院网络工作情况,及时处理网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决,一、管理职责

(1)负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度。(2)对网络和系统进行监视并适时协调管理。

(3)对系统设备经常检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备牌良好的工作状态。(4)坚持经常到站点巡视,了解各站点的人员、设备、系统应用等情况,以适时进行调整和维护。

(5)负责网络维护工作,对全院网络情况实施监控,随时解决网络中出现的各种情况,并在适当时候,根据医院的需求,对网络实施改造和更新。

(6)负责新上网系统的调试,参与制定启用计划,并指导应用。(7)负责网络计算机的安装、调试、保养和维护工作。(8)负责对医疗信息数据进行管理,使之充分发挥作用。

(9)负责全院人员计算机知识、系统应用的培训指导工作,使全院人员都能正确地利用计算机进行工作。

(10)设置数据库管理员,保证数据库24小时正常工作,做好数据月、周、日备份工作,备份介质由专人登记、归档、保管,确保数据的准确无误。

(11)采取严格的保密措施,防止非法用户入侵,防止病毒传播。

二、软件使用职责(1)了解公共字典维护。

(2)了解公共字典库在系统应用中的作用、相互关系及目前使用情况。(3)正确掌握公共字典库的创建、维护及各种参数的作用。(4)对公共字典库进行监控和管理,防止擅自修改字典库。

(5)及时高速公共字典库的内容,确保系统的正常运行,对出现的问题能够及时加以处理。

注:系统字典是系统本身定义的、相对固定的数据。系统字典库的维护人员要保证系统字典的完整性,不要随意修改。确实需要对系统字典进行修改时,要全面考虑其作用以及与其他的相互关系,在保证不影响其应用的前提下进行修改。

(6)了解药品字典库在系统中的作用、地位、使用情况及药品字典库与其他字典库的关联关系。

(7)正确掌握药品管理的规则,合理地创建药品字典库,使各系统之间协调一致,正常有序地运行。

(8)对药品字典库进行监控对出现的异堂情况及时予以排除,及时对药品字典库的内容进行更新,以满足各子系统的应用。

(9)积累药品字典库的维护经验,加强药品字典库的维护,确保优质高效地为临床服务。(10)了解价表字典库在全院医疗信息中的中坚作用、地位、情况及字典变化引起的连锁反应。

(11)根据国家物价局有关文件,合理创建价表字典,使医疗收费合理、清楚。(12)及时对价表字典库进行监测和维护及时处理收费项目的漏费、交计费等情况,努力使得医疗费用准确收取。

(13)对价表字典库的更新要考虑周全,确保各系统正常运行的情况下进行动作,同时把改变情况通报各有关人员,并做记录归档。

(14)负责监控门诊收费处、住院收费处规章制度落实情况。

(15)负责监控价表项目是否符合理地收费标准,亲增项目是否有严格的申报审批手续,以及会计项目分类、核算项目分类归类的准确性。

(16)负责监控收费费别、身份、体系合同单位及收费项目等基础数据录入的准确性,发票打印是否标准,项目归类是否准确,底联发票保存是否按照财务制度要求执行。

(17)负责监控预交金录入的及时性、准确性,监控病人医疗过程的预交金使用情况,按规定及时进行催款,防止病人欠费、逃费,严格执行奖罚规定,对有欠费、逃费病人的科室予以处罚。

(18)负责监控收费结帐人员执行医院有关减免费、费别修改审批权限及减免额度的情况。

(19)参与门诊收费和住院收费的日结、月结工作,监控日结帐与医疗会计现金交接工作;监控核对会计转记帐数据准确性;参与监控成本核算数据的准确性、可靠性。

(20)负责监控全院药品采购的入库上帐,药品发放的出库上帐及各药房药品请领的入库上帐等数据的准确性和及时性。

(21)负责监控门诊药房、住院药房、药库规章制度落实情况,要求门诊药房必须核对处方与计算机处方信息后方可发药;要求住院药房严格按计算机医嘱摆药。

(22)参与门诊药房、住院药房、药库的日结和月结工作,严格审核汇总数据的准确性。每月底凭各点月结报表存数进行清点库存工作,做到帐物相符。

(23)监督药库及各药房月底盘点工作,要求做到帐物相符,并与药剂科主任经常抽查。(24)负责指导和监督所有医疗信息工作站的业务工作,如门诊挂号、住院登记、入出转院、数据录入、护士工作站、差错与事故、病案编目,病案流通、综合查询等系统。

(25)负责监控门诊就诊病人、住院病人的费别、体系单位等病人基本信息的准确性;确保诊断、入院时间、入院科室等医疗信息的准确性;监控住院病人入科时间、等级护理、病情状态等数据的准确性;监控病人入出转院情况,确保流动日报的准确性;监控医技科室工作量录入的准确性;监控手术例数与大、中、小手术数据的准确性。

(26)负责制定本院医疗质量等级标准,监控数据分析结果的质量和可靠性,并用于指导科室工作。

第三篇:ERP系统管理员职责

ERP系统管理员职责

ERP系统管理员岗位的设立主要是为了保障我公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高,保证ERP系统数据的安全,防范数据丢失和系统崩溃等方面的风险,避免因为数据管理不善带来的损失,同时满足领导决策信息和信息披露的需要,提高管理效率,节约管理成本,促进公司未来的健康发展。其职责主要包括以下几个方面:

1)对硬件的维护职能:

A. 负责日常支持ERP系统运行的服务器硬件的维护工作。B. 负责硬件防火墙等安全设备的维护工作。C. 负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作。D. 负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护。

E. 负责建立日常支持ERP系统运行的硬件设备的档案及维护记录,并在日常维护中进行登记。

F. 负责硬件设备的维修,对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议。G. 在进行硬件设备大的变动,会影响ERP正常运行时,首先向相关领导提出申请,然后通知相关部门和操作员,如进行交换机断电等。

2)对网络的管理职责

A. 负责日常支持ERP系统运行的网络的维护工作,保证网络的安全,不受病毒的危害。

B. 负责日常支持ERP系统运行的网络环境配置。C. 负责定期对网络环境进行检测,保证网络畅通。D. 负责及时解决网络环境问题,登记网络维护记录。E. 负责培训公司ERP系统操作人员,进行网络维护。

F. 负责定期检查网络安全情况,特别要随时监控内部人员恶意传播病毒的现象,并登记网络监测记录。

G. 负责定期监测包括服务器和各种终端设备的防病毒软件使用情况,防护病毒、木马程序、黑客攻击等。

H. 负责杀毒软件安装和配置,检查服务器防火墙及杀毒软件是否运行正常以及是否升级到最新防病毒库版本。

3)对服务器操作系统的维护职责

生一些故障和危机。比如:数据库或ERP软件服务器硬件损坏;数据库或ERP软件服务器操作系统损坏;数据内容遭到破坏或者恶意修改;ERP软件系统遭到破坏或者恶意修改;其他造成系统不能正常运行的使用的情况。A 处理危机的流程:

当系统陷入危机时,系统管理员必须在第一时间将问题反馈给公司的主管部门领导,如果有必要可以反馈给公司的高层领导。然后由主管部门领导或者公司领导决定是由系统管理员自行维护还是申请公司外技术人员的帮助。

系统维护完后,必须进行数据和ERP软件准确性、实时性测试。在确信无误后立即将最新的环境进行备份,然后投入正式运行。B 危机处理反馈:

危机问题的处理完成后,必须形成书面的报告,记录危机发生的原因、危机的表现、危机问题的处理过程、危机问题处理的最终结果。报告必须发送给公司的高层以及系统相关部门的领导。

第四篇:系统管理员工作职责

系统管理员工作职责

一、负责计算机网络系统的正常启动与关闭,并将运行状况登记日志。

二、掌握网络设定、网络维护、网络监测的基本技能.三、确保整个网络的畅通。包括网络各信息点、各类网络设备的通断,以及网络地址和端口的分配和设置。

四、判断、排除网络系统和各类软、硬件故障,掌握系统的恢复操作技能。若出现系统崩溃和瘫痪现象,应能做到自行处理,并保证在24小时内恢复运行。若需要开发商协助解决,则应及时负责联系,争取系统在最短时间内恢复。

五、每月月底对网络主要硬件设备进行定期检查与维护,其对象为服务器、交换机。

六、负责系统权限各种设置、配备、调整,包括对各种工作流程的设置、工作组的配备、用户权限的调整。

七、负责对网络各类系统软件的管理,熟练地进行安装、调试,以及对系统故障的准确分析、排错、恢复。

八、负责对网络应用系统软件的管理,熟悉应用软件资料中的有关编程思路与结构,能够开展有针对性地小规模的软件调整工作。

九、掌握网络应用软件各模块流程及相应关系,负责对用户操作进行答疑、指导等服务性工作。

十、每天定时检查系统技术状态。如果发现异常,应及时分析原因并进行处理,消除故障隐患,记录备案。每天定时查看系统运行日志,了解系统运行状况,保证系统安全运行。

十一、负责调整系统技术参数,优化系统性能,使系统始终处于良好运行状态。

十二、负责网络系统数据的日常安全备份操作。每日对数据进行两次备份。

十三、严格执行各项保密制度,做到授权机密绝不外泄。

第五篇:财务软件系统管理员职责

财务软件系统管理员

岗位职责

财务软件系统管理员主要负责整个财务专用软件系统的软件及相关硬件系统的安装、配置、管理和维护工作,为财务局域网的安全、稳定运行做技术保障。服务器是整个财务专用网络系统的核心,由财务软件系统管理员专门负责管理,为此,特制订以下职责。财务软件系统管理员职责

1、财务专用网络系统的性能维护及优化工作

2、财务专用网络系统、网上信息的安全管理工作

3、财务专用网络故障检测和排除工作

4、财务软件日常维护及性能优化

5、财务软件系统专用服务器的日常维护及性能优化

6、财务软件数据库的定期备份(一周做一次完整备份,三天

做一次增量备份,且备份要保留两套;每年终了,将帐套数据刻录成盘,永久保存,并做好书面记录)

7、财务软件系统远程应用系统的安装、设置、维护及性能优

化工作

8、财务软件系统的日常业务应用的培训指导,常见故障的排

除维护工作

9、财务软件月结、年结及错误复核排查工作

10、依照财务软件系统管理制度的规定,设立帐套及相应操作

人员权限,并做好书面记录

11、发现异常或事故,要及时处置、上报,并认真做好记录,保护好现场

12、财务专用网络系统主控机房未经授权,不得擅自同意任何

人入内;未经授权,严禁他人开关、操作机房主机和相关设备

13、按照工作安排,负责机房主机(含路由器和主交换机、服

务器)的开启、运行和关闭,并做书面记录

14、及时处理各个终端用户的故障和技术支持并做好相关记录

15、有强烈的责任感和事业心,依照财务软件系统管理制度的规定,认真履行本职岗位的工作职责

16、有良好的职业道德,未经许可不公开、不泄露、不私自获

取公司或个人信息。

17、富有团队精神,做好网络管理的服务工作。

18、遵守公司和信息中心的规章制度

19、定期进行必要的培训,拓展自己的业务知识,提高业务技

20、领导交代的其他工作。

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