家庭坐席优缺点分析

第一篇：家庭坐席优缺点分析

家庭座席优缺点分析

家庭座席的优点：

1、一般来说，比基于办公场所的运营消耗要小；

2、由于较低的管理费用，与其他方式相比具有价格优势；

3、相对于办公场所的座席代表来说，家庭座席的工作质量比较高；

4、提供业务延续和冗余保障，改善员工满意度，并能够极大地拓展员工招聘的范围；

5、家庭坐席的工作压力感受一般较轻，生产效率更高，且能实现更好的工作生活平衡。

家庭座席的缺点：

1、在一个虚拟的环境中关注团队建设和培养团队精神不够；

2、相对于办公场所的呼叫中心来说，家庭座席的办公方式，使得敏感的客户信息缺乏保护；

英国《今日管理》（ManagementToday）杂志日前指出，若要成功推行员工在家工作策略，应该遵循以下六项原则：

（1）先试行一段时间

公司可以让员工先行尝试在家工作，依工作成果决定是否正式执行。对于是否在家工作，员工应该具有自由选择权，如果公司强迫员工如此做，失败的机率会很高。

（2）提供员工需要的工具

如果公司希望员工在家仍然能够正常工作，公司应该在科技等方面进行必要的投资。对于如何保护公司机密资讯、如何平衡工作与私生活这些问题，公司必须给员工提供相关的协助及训练。

（3）把重点放在工作成果上

一方面严格要求在家工作的员工遵守公司的上下班时间。另一方面，公司也应该注意员工是否工作过度，例如，发现员工在清晨3点寄送电子邮件。虽然员工在家上班，他们一样需要有下班时间，否则，过度劳累的工作方式，也无法有效、持久。

（4）事先向员工理清公司的期望

因为员工不在办公室，就更需要清楚界定工作职责。公司应该事先和员工拟定正式的规章制度，例如，员工何时必须到公司等。

（5）公司不要忘了员工

主管不会再在办公室遇到员工，因此必须寻找其它的方法与员工保持联系。例如，当员工表现出色时，主管可以打电话称赞他们，不必受到空间的限制。其它和员工保持联系的方法包括每天一通电话、每星期一次视讯会议、每个月一次面对面的会议等。

（6）为员工设定办公室联络人

为在家中工作的员工，设定一个在办公室中的联络人。这样，当员工遇到任何问题或需求时，都可以随时打电话给这名联络人，他们才不会因为人不在办公室而感到孤立无援。

第二篇：优缺点分析[范文模版]

优缺点分析

进入到大学生活后，我开始学会对自己有一个全面的分析，因为我知道认识自己是促进自己成长的动力和源泉。充分地认识自己，才能更好地完成学习工作和任务，才能不断地完善自我，确定自己的价值观、人生观。作为入党积极分子，对于自己来说，找到自己的优点，可以在今后的党组织的活动中不断发挥自己的优势，为社会主义现代化建设服务。对照党员标准，我认真客观地分析了自身的优点和缺点，以求在党组织的监督和帮助下，发扬优点、改正缺点，争取取得更大的进步。下面我将优缺点向党组织汇报如下：

优点：

在思想方面，我坚定自己的入党决心，积极向党组织靠拢，树立了正确的人生观和价值观。对待工作，我能够认真负责、全力以赴。我一直认为，只要认真地去做，踏踏实实地做事情，就会有收获。所以做什么事情，我都会全力以赴，努力做到最好。自己在工作中也受益匪浅。通过在党支部的生活以及初、高级党课的学习，我提高了自己的思想觉悟。对于我们当代青年，只有在正确的思想指引下才能树立正确的人生理想，所以我们要有充实的理论知识指引自己，并在正确的理论知识的引导下去适应社会。作为新世纪的大学生，应该树立远大的理想，拥有激情般的满腔热血，勇于背负起民族复兴这个崇高而又艰巨的历史使命，使自己成为一名对国家和人民都饱富责任感的时代青年。我相信自己会在今后的学习中不断成长，不断提高自己的思想。

在工作方面，我担任着班内团宣委的工作，带领同学们绘制板报、制作心语手册、负责日常班内的摄影工作，这些工作都受到了老师和周围同学的一致好评，并且心语手册的制作还为班级在校内获得了奖项，带来了不小的荣誉；我参加了系学生会的生活部和宣传部，并且担任生活部摄影组组长。对于部里下达的任务，我从不推脱大意，总是积极迅速的完成工作，这些，都是学生会各位同僚和老师们有目共睹的；我还一直连任班内的英语课代表职务，收发作业、下达通知，这些都是必不可少的工作，同时，不厌其烦的提前一天提醒同学们要交作业，在各种考试前为同学们整理复习资料并共享到公共邮箱，我也都是一丝不苟，全心全力为同学服务。

在学习方面，我知道自己的第一要务就是要处理好自己的学习，在专业知识学习方面，时刻以非常认真的态度听课，记重点，写好笔记。在学完之后，做一些复习工作，巩固自己知识的同时能够得到更多的收获。并认真学习体会“三个代表”重要思想和“与时俱进”时代特色，因为它能帮助我们正确处理事情，使自己保持着昂扬的斗志和坚忍不拔的作风，坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。同时我还经常去听讲座，了解专业前沿的知识，分享其他成功人士的成功经验，时刻反思自身的学习方法。

在生活方面，我能够乐观开朗、积极向上地面对每一件事情，并且团结同学，乐于助人。在班内，我能够用自己开朗的性格，带动周围的同学，我们一起能够快乐的工作，共同分享。同时鼓励内向不善表达的同学多与其他人交流，说出他们心中的想法。我经常会和同学一起参加体育锻炼，不仅能加深彼此间的感情，还能锻炼自己的体魄，从而更好的进行学习，积极面对生活中的一切。当发现同学之间有矛盾时，我便真诚地耐心调和；当我发现同学生活上有困难时，就会热情给予帮助，帮助他们解决。对此我感到很高兴，我觉得对他人的帮助，就是对自己的肯定。我知道作为一名入党积极分子，应随时将为群众服务放在第一位。正是我客观豁达的性格，结交了许多朋友，扩大了自己的交际面，也同时因为我经常在生活中乐于助人，在同学中奠定了良好的群众基础。我还积极参加各项丰富多彩的课余活动，如：元旦联欢会的表演、跆拳道社、助残活动、各种主题的摄影比赛、五子棋比赛、电影配音比赛等。在自己与同学们的共同努力下，各项比赛活动都取得了不错的成绩。每当想到这，我都感觉由衷的自豪。

金无足赤，人无完人。相对优点来说，我同样也有缺点。缺点：

在思想方面，多加强理论知识的学习，要更加拓宽自己的知识面，努力认识世界，了解国家。正高速迅猛发展的社会，需要综合型的人才，只有我们掌握了各个方面的知识，才能为建设有中国特色的社会主义而贡献自己的一份力。

在学习方面，学习不够深入。自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致，对于一些新知识、新理论，只是一知半解，缺乏刻苦专研的精神。

工作中，有时我会有些情绪化，容易冲动，对于自己的观点过于自信，工作方式方法也需要改进。

通过以上分析，我找到了自身的不足，明确了自己的优点和缺点，我决心在今后的工作学习，生活中加以改正：

在我的工作、学习和生活中还存在许多的不足，我希望自己能在与周围人沟通和交流中找到不足并将其及时改正。我会很高兴接受老师和同学们提出的意见和建议，使自己在各个方面都有所进步和发展，不断完善自我。总而言之，在今后的学习和生活中，我会继续充分发扬优点和长处，同时弥补自己的不足，坚定自己的信念，使自己早日成长为一名合格的共产党员。

电气信息系2010级计算机1班

蒋丹

20**年X月X日

第三篇：优缺点分析

优缺点分析

做为一名想入党的大学生来说，对自我的认知，尤其是自我优缺点的认知是非常有必要的。对于自己来说，找到自己的优点，可以在今后的党组织的活动中不断发挥自己的优势，为社会主义现代化建设服务；发现自己的缺点，可以树立今后在学习和生活实践中的目标，不断应用先进的思想改造自己的思维和行为习惯，改正缺点，更好的投入到党和人民的事业中去。对于党组织来说，具有更为重要的意义。对于我的优缺点的汇报，可以使党组织更好的了解我，培养我，帮助我，从而在以后的学习工作和生活中考验我。其实反省自我优缺点的本质就是对党的忠诚，对党负责的表现，现将我自身的优缺点如实向党组织汇报如下：

在思想上，我主动关心政治时事，积极参加党课的学习并认真学习党的理论知识。借助网络及时了解国家的重大决策，重要会议，并及时主动的和同学们谈论这些时事，同时说说自己的想法心得。平日里，我经常找党员谈心，寻找自己和党员之间存在的差距，并自我分析，努力提高自身的政治修养。

在学习上，我勤奋好学，刻苦钻研。能较好的做到上课认真听讲，课下认真独立完成作业。有不懂的问题能够做到及时向老师同学们请教，当然，同学们有不懂的问题向我请教的时候，我也会很心甘情愿的帮助他们解决困难，因为在我看来，帮助他人的同时自己也在进步。每次考试前，我会根据老师讲课的课件、教材认真复习，努力研究每一个知识点，做到充分复习，力争考出好成绩。

在工作方面，我踏实工作，认真负责，将老师布置的每一份任务力求做到最好，对于班内活动，我从不马虎对待，认真安排并积极参加。担任班长以来，我按时召开班级会议，定期和其他班委共议班级各项事务，充分了解班内情况对班里的各项状况，全力配合其他班干部，齐心为班级的发展出谋划策，由于我们是大四的学生，找工作是同学们很关注的事情，所以我所收到的招聘信息能够及时的告知同学们，保证同学们不错过最好的面试机会。

在平时的生活中，我乐观开朗，善于言谈，团结同学，关心他人，不为一己之私损毁他人利益。

由于经常会自我反思，所以对于自身的缺点也是了如指掌。现将我的缺点如实汇报： 在思想方面，对于党的理论知识的学习还不够深入、不够彻底、不够全面，有些理论知识虽然牢记于心，但是不能合理的做到将理论联系实际。

在学习上，自己是计算机专业的学生，但是我感到很惭愧，我还没有达到精湛的计算机水平，归根究底，努力研究的程度还不够。

工作中，思考问题不够全面，总是会有疏忽遗漏的一面，有时候过多的埋头苦干，忽略了工作中的方式方法。

生活中，会比较大意，丢三落四，对待问题有时候会很固执。

自身的缺点，经常会给我带来许多困扰，因此，我下决心要改正缺点。在思想上，今后我会多和党员进行思想上的沟通与交流，努力学习他们身上的先进思想和宝贵品质，来弥补自身的不足，同时我还会继续学习党的知识，不断提升自己，能够自如的将理论知识与实际行动联系起来。

在学习上，我会进一步培养对专业课的爱好，认真刻苦研究，及时主动的向老师同学们请教。

对于以后的工作，处理问题我会冷静思考，三思而后行，寻找正确的方式方法，提高工作效率。

生活中，我会改掉大意的坏毛病，认真对待每一件事，虚心听取并合理采纳他人意见。感谢党组织的关怀和培养，我会继续发扬我的优点，及时改正缺点，同时还请党组织给予指导和帮助。

我会一如既往的以党员的标准来严格要求自己，争取早日加入共产党，为共产主义事业奋斗终身！

电气信息系

08级计算机科学与技术专业

吴贤

2012年3月20日

第四篇：免费-个人优缺点分析

免费-个人优缺点分析

自我优缺点分析

敬爱的党组织：

做为一名即将加入党组织的积极分子，对自我的认知，尤其是自我优缺点的认知是非常有必要的。对于自己来说，找到自己的优点，可以在今后的党组织的活动中不断发挥自己的优势，为社会主义现代化建设服务；找到自己的缺点，可以树立今后在学习和生活实践中的目标，不断应用先进的思想改造自己的思维和行为习惯，改正缺点，更好的投入到党和人民的事业中去。对于党组织来说，具有更为重要的意义。对于我的优缺点的了解，可以使党组织更好的了解我，培养我，帮助我，从而在以后的学习工作和生活中考验我。其实反省自我优缺点的本质就是对党的忠诚，对党负责的表现。

事物存在着一种必然的矛盾。对于一个人的特点来说，优点和缺点就是这样的矛盾，一个人有自己的优点，就有自己的缺点，二者共同构成了一个完整的立体的性格属性。每个优缺点的本身，也会存在矛盾的两个方面。你的优点在某种情况下可能会成为缺点；缺点在某种情况下也会变成优势。所以在分析自我优缺点时，需要对他们进行全面的分析。另外，事物都存在于因果联系之中。你的某种缺点会导致某种错误的发生，同样这些优缺点也是由于某些事件、经历，或者其他更重要的优缺点导致的。因此在进行自我优缺点分析时，要联系的看，以便更好的理解自我优缺点，使自己更好的发挥优势，改正缺点，更好的为党和人民的事业服务。

先分析一下优点。在初高中时，我一直担任班长，因此有一定的组织能力和沟通能力。作为学生干部，组织能力和沟通能力是一切工作的基础，在组织和沟通中存在很多技巧和特质，其中最重要的就是善于、敢于表达自己能力与特质。这是学习的结果，也是先天的禀赋。我在表达上的能力是我组织班级活动，树立个人威信的关键的核心能力。在大学第一次团体活动中，当时还没有选拔班委。面对关键情况，我敢于站出来，充当一个组织者的角色，迅速的组织与沟通，比较顺利的完成了任务。这种能力在某些情况下会成为过分重视技巧。沟通的关键是真诚。技巧再好，也要有真诚的自我暴露，否则将方法技巧当目的就会物极必反。

虽然有很强的表现能力和欲望，但在日常的学习工作中还要经常保持低调。位置越重要，就越要低调，越要压制自己的欲望。如果你表现的太强，太高，就会心浮气躁，曲高和寡，与大家疏离，行为不自然，招致大家烦感。所以平时要注意保持谦和的心态。面对成功还是失败都要有一颗平常心，关心帮助同学，认真完成自己的工作。当然过分的谦和也是一种表演。这种表演状态会使我们迷失自己，影响决策。

为了使自己不至于在虚心过头而产生虚伪，在生活中还非常注意真诚。对于人际交往来说，真诚无疑是最重要的。合理的自我暴露会增加交往的实在感和真实感。所以我们在交往中很注意真诚。让大家看到一个真实的你，有优点也有小错误的你，和平常人一样的平凡，也就让你产生很强的亲和力，更好的融入到群体中去，更好的团结同学，组织大家完成一个复杂的任务。当然，真诚的暴露也是有限度的。每个人都不能把自己的所有都展现给别人。一个没有秘密的人也会被视作另类。有自己的内涵，才能树立威信。做为一名党员，要真诚的面对群众，真诚帮助群众，也要尽量改正自己的缺点，发扬优点，起到模范带头作用。

在相互真诚交流以后就会产生理解，理解别人的错误，包容每个人的不足，你的大度有利于小组团结。所以我们在日常生活中要注意理解他人的错误与缺点。理解不是消极的接受，而是要理解错误的原因，承认每个人都有缺点的前提下，保证错误不是故意的，就是可以原谅，将这些劣势转化成优势。比如一个不拘小节的同学经常因为马虎好心办坏事，这是可以原谅的。这种大大咧咧的同学在交往中往往很有度量，劣势一下转化成优势了。所以理解错误，转化为优势，让他在集体中找到属于自己的价值。

每个人的优点如果运用不当就会成为劣势。所以以后我们要根据实际情况，合理利用我

免费-个人优缺点分析

们的优点，为党和人民的事业不懈努力。

说完优点，再说说缺点。我也是一个“不拘小节”的人，做事情马马虎虎，不重视细节，总觉得差不多就行。记得有一次有通知一个同学某事，竟然说错了教室。害的那位同学找了半天。虽然都是在小事上马虎，但是俗话说的好，“千里之堤，溃于蚁穴”。往往是细节决定成败。每个成功都是由做好每一件小事组成的。所以对于细节一定要精益求精才能完成大事。产生马虎的原因有很多，主要是两个方面。首先是思维不够缜密。对于很多细节不是偷懒，而是“没想到”。尤其是对于一个要做的事情只有一个大概的了解，而没有详细的安排，具体的细节思考往往被忽略掉了。所以以后在工作中要将所有的细节问题都不厌其烦的踏踏实实的做好。第二个问题就是态度问题。面对太多问题，有些事情的解决方式比较消极，总希望能够用以往的范式解决现在的问题。很多问题需要换一种方式解决的，具体问题具体分析。所以我们应该积极的面对心的问题，新的状况，考虑所有细节，积极面对所有问题，这样才能最大限度的培养缜密的思维，减少“马虎”的出现。

我的第二个大的缺点就是缺乏对某件事的长远计划。对于团队组织者是大忌。处理问题是总觉得有什么就做什么，而不对可能发生的问题有什么提前的计划。所以常常将自己陷入被动的局面，影响事情的解决能力。上学期的“奖学金事件”，就是因为我对分配公平问题没有做细致，长远预测，导致不公平。对事物整体的把握实际上就是远见卓识，一种逻辑的系统的思维方式。这种能力对于任何学科都是非常重要的。所以在日常的学习工作和生活中，注意养成这种科学的思维方法，养成提前规划的习惯，用发展的眼光看事情，充分估计到和分析道事物发展的结果，使得自己能够从整体上把握自己的发展。

我的第三个问题，也是我最重要的问题，就是一种广泛焦虑障碍。对自己的严重不自信，对社交的恐惧，将很多本来很简单你的问题复杂化。这种焦虑一旦发作，表现为语无伦次、交流紧张，消极回避一切有困难的事情等等。这是一种心理障碍，焦虑的状态在每个人身上体验到都有所体现，只是不同角度，不同强度的体现。其原因很复杂。首先，历史上，我父亲在我10岁时去世，我一直和母亲生活。单亲家庭自然或形成孩子的有意识的自我封闭，这与我的强烈的表现欲有了巨大的矛盾。母亲是一个极其严肃的人，对我也是过于保护，使我在人际交往的关键期缺乏了家庭亲密交流。这种缺失在人际交往中会感觉到能力缺失，情感麻木。单亲家庭常常伴有自卑与过分依赖，对我的生活产生了巨大的影响。不自信与干部的角色产生冲突，不得不用表演缓解心中的压力。为了获得更多的防御机制，而一直在表演，甚至是把表演当作目的，这是非常错误的。焦虑与防御机制的斗争中，产生的阴影一直在羞辱我，让我抬不起头。我之前的很多问题都出自性格关键期缺失。摆脱这种焦虑的最好办法就是把能量转化为另一种更加积极的防御方式。在学习和生活中不断尝试新的事物，在其中不断真诚的自我认识，在党组织中学找机会，实现自己的力量，为了共产主义事业不懈努力，找到自己的价值。

以上就是我的个人优缺点分析。通过分析让我更加清楚的认识自己，为今后的学习和生活树立了目标，希望党能对我的缺点加以纠正和帮助，使我更加完善，成为一名合格的共产党员，我也会继续努力学习，不辜负党组织的培养与信任。

汇报人：

日期：

****年**月**日

第五篇：党员个人优缺点分析

党员个人优缺点分析

敬爱的党组织：

作为一名渴望加入党组织的积极分子，对自我的认知，尤其是自我优缺点的认知是非常有必要的。对于我来说，找到自己的优点，可以在今后工作中不断发挥自己的优势，为学院的发展贡献力量；找到自己的缺点，可以树立正确的人生目标，不断用先进的思想改造自己的思维和行为习惯，改正缺点，更好的投入到教育事业中去。对于党组织来说，对我的优缺点的了解，可以使党组织更好的了解我，培养我，帮助我，从而在以后的工作和生活中考验我。

优点一：本人性格随和、开朗、心态良好，待人真诚。

我相信性格一部分是先天的，另外一部分是受后天环境影响的，心态与经历相关，无论前方的路有多少坎坷，我都会微笑面对。一个人成功的关键与良好的心态是分不开的。从小父母就告诉我，善待他人，也就是善待自己，帮助别人，同样是在帮助自己。真诚是一种生活方式，对于人际交往来说，真诚无疑是最重要的。

优点二：能虚心接受别人的意见和建议。

对于同事和学生的意见和建议，我能虚心的听取并总结，能有勇气向自身存在的问题挑战，尽自己所能去改正这些缺点。

优点三：适应能力强，工作认真负责。

这可能与我从小的生活学习的环境与经历有关，小学、初中、高中、大学、工作等不同人生阶段在不同的城市度过，导致我对生活和环境的适应能力很强，能很快的适应新的工作与环境，我对事物没有强烈的要求和奢望，从不挑剔。能吃苦耐劳。有较强的责任感，集体意识强。自工作以来，对工作认真负责，有担当，关心帮助同事和学生，认真完成自己的工作。组织活动有条有序，面对成功还是失败都有一颗平常心，并能以良好的心态从失败中站起来，继续前进。

优点四：能够迎难而上，较好的处理工作和生活中遇到的各种问题。在日常工作和生活中，难免遇到不好解决的问题，我会想方设法的去了解问题出现的原因，找出解决问题的方法，必要时向别人请教好的经验和方法。多年来，在亲人、同事和朋友的帮助指导下，收获了很多宝贵的经验。

缺点一：政治理论水平有待提高，理论与实际结合不够紧密。在思想政治方面，虽说思想作风端正，但缺乏对自身的约束和建设。能够积极参加党的理论学习，但学习上积极主动性较弱，不能持之以恒，时紧时松。在工作和生活中，忽视了理论和实践的关系，未能坚持以理论指导实践，实践验证理论的工作思路。

缺点二：在工作中容易出现急躁情绪。做事不够细心。

在工作压力大时，容易出现急躁情绪。面对这一问题，我将努力克制住自己的情绪，以一种积极的心态去生活。遇到心情确实很低落，很压抑时，我会努力去调整，尽量不要因为自己的情绪而波及到身边的同事，进而影响工作。

缺点三：工作不够细心。

我是一个“不拘小节”的人，有时不够细心，比较粗线条。分析原因主要是思维不够缜密。对于很多细节不是偷懒，而是“没想到”。尤其是对于一个要做的事情只有一个大概的了解，而没有详细的安排，具体的细节思考往往被忽略掉了。所以以后在工作中要将所有的细节问题都不厌其烦的踏踏实实的做好。其次是态度问题。面对太多问题，有些事情的解决方式总希望能够用以往的范式解决现在的问题。很多问题需要换一种方式解决的，具体问题具体分析。所以我应该积极的面对新的问题，新的状况，考虑所有细节，这样才能最大限度的培养缜密的思维，减少“马虎”的出现。

缺点四：缺乏对某件事的长远计划。

处理问题是总觉得有什么就做什么，而不对可能发生的问题有什么提前的计划。所以常常将自己陷入被动的局面，影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中，注意养成这种科学的思维方法，养成提前规划的习惯，用发展的眼光看事情，充分估计到和分析道事物发展的结果，使得自己能够从整体上把握自己的发展。

以上就是我的个人优缺点分析。通过分析让我更加清楚的认识自己，为今后的工作和生活树立了目标，希望党组织能对我的缺点加以纠正和帮助，使我更加完善，成为一名合格的共产党员，我也会继续努力学习，不辜负党组织的培养与信任。