第一篇:近现代史讨论问题与答案
第一讲 数千年未有之大变局——帝国主义的野蛮侵略与深重灾难
讨论问题
1、中国封建社会从昌盛走向衰落的缘由是什么?
小农经济一统天下,无法形成广泛的市场经济;中国工商业者不能形成一种独立的社会力量;难以形成扩大再生产、难以产生对科学技术发展的推动力;造就强有力的中央集权,扼杀社会的生机活力。
封建政府体制完备,力量强大,并实行重农抑商政策,限制对外贸易和航海业。
中国思想界日趋保守僵化,专制主义文化,盲目自大,不思进取。
2、鸦片战争的深层根源是什么? 资本主义的侵略本性 中国的衰落 3、1840年至1949年中国所遭受的外来损害有那些?怎样看待帝国主义侵略所带来的影响?
启示:世界潮流浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡
生于忧患死于安乐
落后就要挨打
第二讲 喋血救亡路——旧民主主义革命时期对国家出路的探索 讨论问题:
(1)近代中国社会的主要矛盾是什么?从矛盾学说角度分析旧民主主义革命时期中国社会各阶级阶层对国家出路探索失败的原因。
•近代中国社会的主要矛盾是:帝国主义和中华民族的矛盾;封建主义和人民大众的矛盾。这两对主要矛盾是互相交织在一起的,而帝国主义和中华民族的矛盾,是最主要的矛盾。
•近代中国社会的主要矛盾决定了我们的首要任务是:反对帝国主义和封建主义。而旧民主主义革命时期各阶级的探索(农民阶级、地主阶级、资产阶级)都没有做到彻底的反对帝国主义和封建主义,这是他们失败的原因之一。
(2)试论资产阶级共和国方案为什么在中国行不通。
• 外因:帝国主义国家不想中国成为一个富强的资本主义国家。
• 内因:第一,民族资产阶级过于软弱,不能提出彻底的反帝反封建的纲领,无法动员人民群众;不敢进行革命的武装斗争,不掌握军队;把实现民主政治的希望寄托在统治阶级的让步上。第二,地主阶级和买办性大资产阶级代表试图建立独裁政府,自然不会同意民族资产阶级所提出的资产阶级共和国的方案。
(3)旧民主主义革命时期中国社会各阶级阶层对国家出路探索给我们什么启示。
• 拜上帝教、中体西用、三民主义都不是科学纲领。• 农民阶级、地主阶级、资产阶级都不能领导中国革命取得胜利。中国出路的探索需要新的先进阶级力量和政党的领导。
• 封建老路、资本主义道路都救不了中国,历史证明,只有工人阶级领导下的新民主主义的道路才能救中国。
启示:
资产阶级、资本主义道路无法挽救民族危亡 革命必须要有坚强的政党领导 脱离民众的革命不能成功 补充: 1.农民斗争的意义和局限 意义:
(1)加速清王朝和整个封建制度的衰落与崩溃。
(2)打破了西方列强把中国迅速殖民化的企图。
(3)太平天国是农民运动的最高峰
(4)推动了亚洲民族解放运动的发展(1)失败原因:
主观上:农民阶级的局限性(根本原因)客观上:中外反动势力勾结起来,联合绞杀(2)教训:受时代和阶级的局限,农民阶级不可能领导中国革命取得胜利。单纯的农民革命不能完成反帝、反封建的历史重任。
2.太平天国失败的根本原因?
(1)理论上,农民阶级不是先进生产力的代表,提不出科学的革命纲领。
(2)政治上,太平天国政权,不能摆脱传统封建皇权制度的窠臼。
(3)组织上,统治集团内部派系林立、争权夺利,自掘坟墓。(4)作风上,统治集团的贪图享受、腐化堕落,丧失革命意志。(5)信仰上,狭隘的宗教信条,扩大了打击面,削弱了政权基础。
(6)行动上,背离革命宗旨,失去广大群众的支持
3.洋务运动的历史作用及其失败
(1)洋务运动的历史进步性 引进了西方国家的近代生产方式
刺激了民族资本主义的发展,对外国经济势力的扩张起了一定的抵制作用
有利于社会风气的开化
为近代中国培养了一批科技
人才 客观上动摇了封建统治基础(2)洋务运动的历史局限性
未能使中国走上富强之路,并最终失败。4.洋务运动失败原因:
1).浓厚封建性:单纯引进西方先进技术和设备,而不彻底变革封建制度。这是失败的根本原因。
2).对外的依赖性:西方列强并不希望中国富强,洋匠进行敲诈勒索,谋私利,使企业难以发展。
3).极端的腐朽性:封建衙门式管理,不讲成本,营私舞弊,贪污受贿,挥霍浪费。
教训:
地主阶级不能担负起中国近代化的历史重任。5.洋务运动与明治维新近代化之比较
• 相同点
• 第一、同在列强侵略的外部压力下启动 • 第二、同以兴办军事工业为开端
• 第三、同以移植西方资本主义生产方式为主要途径 • 不同点
• 第一、对西方侵略与民族危机的认识和反映不同 • 第二、改革的指导思想不同 • 第三、改革的范畴和领域不同 • 第四、改革的领导力量不同 • 第五、发展道路不同
• 第六、结果不同(1894年,中国企业数和资本总 • 额只分别相当于日本的6.1%和41.21%)启示:
• 农民阶级、地主阶级都无法挽救民族危亡 • 要“拿来主义”,不要“中体西用” • 靠政府垄断实现不了工业化 • 改革必须全面配套
6.戊戌维新运动的历史作用
第一,戊戌维新运动是资产阶级自上而下的改良运动,一定程度上冲击了封建制度。
第二,戊戌维新运动是一场爱国救亡运动,推动了民族的觉醒。第三,戊戌维新运动是一次思想启蒙运动,促进了思想解放潮流。7.变法失败的原因教训
客观原因:新旧力量对比悬殊。
主观原因:维新派自身的局限性(根本原因)。
(1)不敢否定封建主义。
(2)对帝国主义抱有幻想。
(3)惧怕人民群众。
(4)缺乏政治经验
教训:资产阶级改良主义的道路,是根本行不通的。
8.辛亥革命的历史意义
1)辛亥革命推翻了封建势力的政治代表、帝国主义在中国的代理人——清王朝的统治,沉重打击了中外反动势力,使中国反动统治者在政治上乱了阵脚。
2)
辛亥革命结束了统治中国两千多年的封建君王专制制度,建立了中国历史上第一个资产阶级共和政府,使民主共和的观念开始深入人心,并在中国形成了“敢有帝制自为者,天下共击之”的民主主义观念。
3)辛亥革命给人们带来一次思想上的解放
4)辛亥革命促使社会经济、思想习惯和社会风俗等方面发生了新的积极变化。
5)辛亥革命不仅在一定程度上打击了帝国主义的侵略势力,而且推动了亚洲各国民族解放运动的高涨。9.辛亥革命失败的原因 从根本上说:
因为在帝国主义时代,在半殖民地半封建的中国,资本主义的建国方案是行不通的。尽管当时先进的中国人真诚地希望把中国建设成为资产阶级共和国,但是,帝国主义决不容许中国建立一个独立、富强的资产阶级共和国,从而使自己失去中国这个占世界人口四分之一的剥削、奴役的对象。从主观上说
没有提出彻底的反帝反封建的革命纲领 不能充分发动和依靠人民群众
不能建立坚强的革命政党,作为团结一切革命力量的强有力的核心。教
训 辛亥革命的失败证明了资产阶级共和方案不能解救中国。要彻底改变中国半殖民地半封建社会的性质,实现民族独立、人民解放和国家繁荣富强、人民共同富裕,必须进行新的探索,谋求新的出路。
第三讲 唤起工农千百万——中国共产党领导下的新民主主义革命
讨论问题:
1.马克思主义为何能在中国得到广泛传播并扎下根来?
• 客观因素
1、是帝国主义侵略本质更加暴露的结果 •
2、是俄国十月革命影响的结果
3、是马克思主义最能适应中国革命需要的结果 • 主观因素
4、是思想启蒙运动发展的结果 •
5、中国工人阶级队伍壮大的结果 •
6、是先进中国人实践探索的结果 •
2.为什么中国共产党的诞生是中国近代历史发展之必然产物? 首先,中国共产党诞生是历史的必然选择。事实表明,无论中国农民阶级、地主阶级、资产阶级及其政治方案,都不能完成救亡图存的历史使命,时代呼唤着新的社会力量以先进理论,开创救国救民的道路。
• 其次,中国共产党是中国近代社会经济、政治发展、思想演变的结果。十月革命和五四运动使马克思主义在中国得到广泛传播并扎下根来;中国工人阶级登上历史舞台;早期马克思主义者队伍的壮大,马克思主义同中国工人运动相结合,从而诞生了中国共产党。
3.农村包围城市的道路为什么是中国革命唯一正确的道路,这条道路的开创对我们有何启示?
• 第一,在中国,农民仍然是主要群众,革命的主力军。• 第二,国民党反动派相当牢固地控制着若干近代化工商业城市,而广大农村却是它无法牢固控制的地方。
• 第三,半殖民中国的经济主要是地方性的农村经济,而不是统一的资本主义经济。
• 第四,“城市中心论”脱离了中国革命的实际,在执行过程中使革命力量遭到了严重挫折。
农村包围城市革命道路的开辟留给我们深刻的历史启示
• 第一,在改造社会的探索中,必须以科学的态度对待马克思主义。
• 第二,在改造社会的探索中,必须有一种敢闯敢试,敢于冲破理论禁区的创新精神。• 第三,在改造社会的探索中,必须一切按照中国的国情,按照当时当地的实际情况决定工作方针。
• 第四,在改造社会的探索中,必须善于总结经验。
4.从日本的侵华战争与中国人民抗战的历史中我们可以得到怎样的经验教训?
1.高度的民族团结和爱国主义精神是维护民族利益,抵御、战胜外来侵略,捍卫民族独立的根本。
2.先进的政治领导是促进民族团结,凝聚民族力量的关键。
3.强大的综合国力维护民族尊严,粉碎外来侵略的基础。4.强烈的忧患意识是保持清醒头脑,防患于未然的保障。5.广泛的国际支持壮大反侵略力量,是赢得正义战争胜利的必要条件。
5.国民党大陆政权的覆亡与中国共产党领导下的革命胜利的深刻原因是什么?
一、国民党的反动性和腐败性导致它彻底失败 • 首先,蒋介石国民党集团从根本上与人民利益对立,在政治上的独裁和腐败,在经济上的疯狂掠夺人民是它失败的根本原因。•
二、国民党政权的危机在抗战中大大加深
• 抗战加深了国民党政治、经济危机,提升共产党地位、作用。抗战胜利初期“劫收”使国民党政权在底层民众面前威信剧降,大失民心。
三、抗战胜利后坚持内战和国统区经济上的崩溃进一步加速了其覆亡的步伐
内战更加使其丧尽民心,为了维系反革命的内战,而对人民的疯狂搜刮引发的经济崩溃则完全失去了任何一点统治基础。
四、国民党政府在军事上的失败是它失败的直接原因。• 尽管国民党军事装备占尽优势,但内战政策遭到各界人民甚至许多国民党官兵的反对。使其部队均无斗志、士气低落、派系林立、矛盾重重,从而战场失利不断。
补充:
1.抗日战争胜利的伟大而深远的意义
• 驱逐了日本侵略者,使中华民族避免了遭受殖民奴役的厄运,成为中华民族走向复兴的又一历史转折点。
• 抗战的胜利深刻影响了中国各派政治势力的发展,推动了中国的民主和进步。
• 为世界反法西斯战争的胜利做出了不可磨灭的贡献,大大提高了中国的国际地位和国际影响。• 通过抗日战争所凝铸成的团结一致、共御外侮、不畏强暴、不怕牺牲、敢于斗争、血战到底的伟大民族精神,成为我们宝贵的精神财富和强大精神动力。2.中共领导革命胜利的基本原因
• 根本上,共产党一心为民,得到人民群众的倾力支援。• 政治上,坚持民主和统战政策,廉洁清正,联合凝聚了一切可团结的分子,形成不可战胜的强大力量。
• 经济上,努力维护工农阶级包括中小资产阶级得利益,使共产党的革命拥有了广大而坚实的社会基础。
• 军事上,战略战术的正确,解放军指战员的英勇无畏,地下党员的卓越贡献,使得共产党能以弱胜强。
3.敌强我弱的形势下,中国共产党和解放军取得胜利的最大优势何在?
中国共产党和解放军取得胜利的最大优势就在于依靠并赢得了广大人民群众的倾力支持
历史的启示
马克思主义是中国革命的指导思想 没有共产党就没有新中国 民族大团结是维护民族利益的根本 得民心者得天下
第四讲 人间正道是沧桑——社会主义制度在中国的建立
讨论问题
1.为什么中华人民共和国的成立开辟了中国历史新纪元? 第一.帝国主义列强压迫中国、奴役中国人民的历史从此结束,中华民族一洗近百年来蒙受的屈辱,开始以崭新的姿态自立于世界的民族之林。
第二.本国封建主义、官僚资本主义统治的历史从此结束,广大中国人民第一次成为新社会、新国家的主人。
第三.军阀割据、战乱频仍、匪患不断的历史从此结束,人民可以集中力量从事经济文化等方面建设的时期开始到来了。
第四.从根本上改变了中国社会的发展方向,为实现由新民主主义向社会主义的过渡,创造了前提条件。
第五.中国共产党成为全国范围内的执政党,可以运用国家政权、调集全国力量,解放并发展社会生产力,以造福于各族人民。
2.为什么过渡时期总路线反映了历史的必然?
第一,资本主义经济力量弱小,发展困难,不可能成为中国工业起飞的基础,需要由国家统一领导。
第二,对个体农业进行社会主义改造,是保证工业发展、实现国家工业化的一个必要条件。第三,社会主义性质的国营经济力量相对来说比较强大,它是实现国家工业化的主要基础。
第四,当时的国际环境也促使中国选择社会主义。
3.社会主义制度在中国建立的伟大意义?
•(1)到1956年,随着社会主义改造的基本完成,社会主义的基本经济制度在中国全面地建立起来了。这表明,中国已经胜利地完成了从新民主主义到社会主义的过渡。
(2)社会主义改造是在生产关系方面由私有制到公有制的一场伟大的变革,它对生产力的发展直接起到了促进作用。
(3)社会主义改造的胜利,为中国全面进行社会主义建设奠定了基础,开辟了道路。
历史的启示
社会主义是中国历史的必然选择,奠定了民族复兴的基础 社会主义制度需要在实践中不断完善
第五讲
强国之路——中国社会主义的改革开放 讨论问题
1、中国共产党人在1956-1957年的早期探索中对社会主义建设有哪些理论建树?(无课件,同学们自己总结吧)
2、中共十一届三中全会以来中国特色社会主义事业取得了哪些主要成就?取得这些成绩和进步的根本原因是什么?(无课件,同学们自己总结吧)
第二篇:中国近现代史答案
《中国近现代史纲要》课程各专题自学与研讨问题汇集(修订版)
上编综述与 资本-帝国主义侵略中国总的来说阻碍了中国的近代化。当然并不能完全的说资本-帝国主义侵华时完全无作用的,如鸦片战争使中国的一部分知识分子觉醒,加速了封建主义的毁灭速度。
资本-帝国主义列强侵略中国,客观上给中国资本主义的发展创造了一定的条件,在一定程度上促进了中国资本主义的发展。但这与西方殖民主义者宣扬的“侵华有功”是截然不同的。帝国主义列强侵略中国的目的,绝不是要帮助中国发展资本主义,它对中国资本主义的发展的刺激作用是在客观上发生的,正如马克思所说,它们只是充当了历史不自觉的工具。随着帝国主义列强侵略的加深,帝国主义越来越成为中国资本主义发展的最主要障碍。鸦片战争后,帝国主义列强通过发动野蛮的侵略战争,强迫中国签订一系列不平等条约,从各方面控制盒操纵了中国,在政治上,帝国主义列强践踏了中国神圣的主权,在中国各占领土,攫取了中国的海关主权、司法主权和外交权等许多特权;在经济上,帝国主义列强控制和掌握了中国的海关,垄断了中国的金融、航运、进出口贸易等经济特权,牢牢控制了中国的经济命脉;在文化上,帝国主义列强通过在中国传教、办医院、办学校、吸引留学生等文化侵略政策,麻痹中国人民的精神,培养为他们侵略政策服务的买办文人;另外,帝国主义列强还在侵略的过程中,杀人放火、抢劫财物,无恶不作,对中国人民犯下了滔天罪行,给中国人民带了无法估量的精神损失好精神伤害。帝国主义的侵略使得中国人民开始总结教训,寻找救国的道路和御敌的方法,中国人开始有了普遍的民族意识的觉醒。由于中国自古以来就有天下兴亡,匹夫有责的传统,救亡图存成了时代的主旋律。近代以来,中国的志士仁人正是怀着强烈的危机感和民族意识,历经千辛万苦,不怕流血牺牲,去探索挽救中华民族危亡的道路的。甲午战争后的戊戌变法、辛亥革命,都是在救亡图存、振兴中华这面爱国主义的旗帜下发生的。这些斗争和探索,使中华民族燃起了新的希望,标志着中华民族进一步的觉醒。失败原因:①在不触动腐朽的封建制度的前提下,洋务派试图利用西方资本主义的某些长处来维护封建专制统治,这种手段和基础的矛盾,使洋务运动注定是不可能成功的。同时,洋务运动处处受到顽固派的阻挠和破坏,从而加大了洋务运动开展的阻力。②洋务派本身的阶级局限性,决定了他们既是近代工业的创办者和经营者,也是其摧残者和破坏者,其封建衙门和官僚式的体制,必定导致洋务企业的失败。
③洋务运动的目的之一是抵御外侮,但洋务派在主持外交活动中,坚持“外须和戎”,对外妥协投降,他们所创办的近代企业有抵御外侮和“稍分洋人之利”作用,但却不能改变中国半殖民地半封建社会地位。甲午战争,洋务派标榜的“自强”、“求富”目标未能实现,洋务运动基本失败。
④当时的大多数中国人对洋务知之甚少,思想还处于被愚昧迷信和封建礼教束缚的阶段。(3)资产阶级维新派(维新救国)——在民族资本主义发展、民族危机严重和早期维新思想的影响下,以康有为和梁启超为首的资产阶级改良派将西方的政治学说和传统的儒家思想相结合,提出了建立君主立宪、发展资本主义和学习西方科技文化为主要内容的维新思想,力图以此来挽救民族危亡和发展资本主义,并将这一思想发展成为维新运动,进而进行了戊戌变法,在社会上起了思想启蒙的作用。失败原因: 直接原因:①戊戌维新的领导人基本上是一批缺乏政治斗争经验的书生,他们大多饱读诗书,忧国忧民,学问渊博,具有政治热情抱负,却缺少谋略和政治经验及才干;
②清政府的腐败无能,经济以小农经济为主导致经济落后;③外国势力的干涉。
根本原因:由于资产阶级维新派的软弱性和妥协性,缺乏反帝反封建的勇气,只采取改良的办法,并对封建反动势力和列强寄于幻想,远离了民众,又害怕民众,因而也就得不到人民群众的支持,归于失败。同时顽固派非常强大,而西方资本主义国家不希望中国走上独立发展资本主义的道路。于是,中外反动势力共同绞杀了维新运动。归根到底是由中国资本主义发展水平决定,中国资本主义发展水平很低,经济基础还很薄弱,资产阶级力量弱小。资产阶级力量不足以同封建势力相抗衡,这是戊戌变法失败的根本原因。5.孙中山让位给袁世凯的原因分析。
(1)客观原因:①辛亥革命以后的国际国内形势,呼唤一个强有力的人来收拾局面,而此人非袁世凯莫属。②袁世凯在清末“新政”中,得到了资产阶级的信任和欢呼。③帝国主义、资产阶级各阶层“拥袁弃孙”的一致倾向,是孙中山让位的一个客观原因。
(2)主观原因:①辛亥革命之时,革命党人尚不具备掌握政权的思想准备,并且中华民国建立以后,认为只剩下建设民国的问题了,而产生功成身退的思想。②在同盟会的纲领“驱除鞑虏,恢复中华,建立民国,平均地权”当中,随着中华民国的成立,革命党人中有着这样一个认识,那就是满清已经推翻,民国已经建立,剩下的就是建设民国的问题了。③孙中山为首的革命党人尚不具备管理国家的政治经验和才能。中编综述与 方式是崭新的。在五四运动中,爱国的青年起到了先锋作用。在五四运动中,中国无产阶级开始作为独立的政治力量登上历史舞台。
7.五四爱国运动的历史条件、历史特点及其重要影响是什么?
(1)历史条件:①新的社会力量的成长壮大;②新文化运动掀起的思想解放的潮流;③俄国十月革命对中国革命的影响;④“五四”运动发生的导火线——巴黎和会上中国外交的失败。
(2)历史特点:①五四运动表现了反帝反封建的彻底性。②五四运动是一次真正的群众运动。如果说,辛亥革命的根本弱点之一,是没有广泛地动员和组织群众,那么,五四运动本身就是一场群众性的革命运动。③五四运动促进了马克思主义在中国的发展、传播及其与中国工人的结合。④五四运动是由学生先发起的,由工人扩大的坚决的反帝反封建的人民运动。⑤五四爱国运动,是一次彻底地反对帝国主义和封建主义的爱国运动,是中国新民主主义的开始。
(3)重要影响:
①五四运动是一次彻底地反对帝国主义和彻底地反对封建主义的爱国运动。②这次运动中,无产阶级开始登上了政治舞台,起了主力军的作用;青年学生发挥了先锋作用。③五四运动发生在俄国十月社会主义革命之后,是当时无产阶级世界革命的一部分。④五四运动是中国新民主主义革命的开端。⑤五四运动促进了马克思主义在中国的广泛传播,促进了马克思主义与中国工人运动相结合,从思想上和干部上为中国共产党的成立做了准备。8.五四前后少数先进分子为什么会选择马克思主义?
(1)斗争实践:中国选择马克思主义是近代以来中国人向西方探索救国救民真理历史发展的必然结果。农民阶级、洋务派、维新派、革命派的努力先后失败。
(2)思想启蒙:五四新文化运动思想启蒙的结果;三次大论战,最终确立了马克思主义在中国革命的指导思想地位。
(3)阶级基础:五四前后工人阶级的壮大机器斗争为中国选择马克思主义提供了阶级基础和实践需求。
(4)外来影响:“一战”的影响:“一战”充分暴露了资本主义制度的内在矛盾,中国人对资本主义方案产生了怀疑;俄国十月革命给陷于彷徨、苦闷的整个昭示了新的理想目标和建国方案,这就是走俄国人的路,搞社会主义。
9.为什么说中国共产党的成立是“开天辟地的大事变”?
(1)整个共产党的成立使中国革命有了坚强的领导核心,灾难慎重的中国人民有了可以以来的组织者和领导者,中国革命从此不断向前发展,由民主主义革命向社会主义革命推进。(2)中国共产党的成立,使中国革命有了科学的指导思想。中国共产党以马克思主义为指导思想,吧马克思主义和中国革命的具体实践相结合,制定了正确的革命纲领和斗争策略,为中国人民指明了斗争的目标和走向胜利的道路。
(3)中国共产党的成立,使中国革命有了新的革命方法,并沟通了中国革命和世界无产阶级革命之间的联系,为中国革命获得了广泛的国际援助和避免资本主义提供了客观可能性。10.(大革命的意义:①沉重打击了帝国主义和封建主义,奠定了中国统一的基础。②壮大了党的组织,扩大了党的影响,锻炼了领导能力,积累了斗争经验。③加深了对中国革命基本问题的认识,开始了马克思主义中国化的过程。④为中国革命的深入发展准备了必要的条件,奠定了中国革命胜利的基础。)(1)红军长征的伟大意义: 策略和方针,提出来持久抗战的战略思想,对抗战胜利发挥了重要作用。③中国共产党通过游击战开辟敌后战场,建立抗日根据地,牵制和消灭了日军大量有生力量,减轻了正面战场的压力,也为抗日战争的战略反攻准备了条件。④中国共产党人以自己最富于献身的爱国主义、不怕流血牺牲的模范运动,支撑起全民族救亡图存的希望,成为夺取抗战胜利的民族先锋。
16.论述中国的抗日战争的历史意义、历史地位、胜利原因和基本经验。
中国人民抗日战争,是近代以来中华民族反抗外敌入侵 他们不能容忍的。②民族资产阶级的力量过于软弱。他们没有勇气和能力去领导人民进行彻底反帝反封建的革命斗争,从而为建立资产阶级共和国扫清障碍。总之,地主阶级与买办性的阶级的方案由于违背中国人民的根本利益,遭到了广大人民的唾弃,他们的反动统治也在根本上被推翻了,民族资产阶级的方案由于脱离中国实际,也没有得到中国广大群众的拥护,连提出这种方案的多数人最终也承认这个方案是行不通的。只有中国共产党提出的关于建立人民共和国的方案,逐步的获得了工人、农民、城市小资产阶级乃至民族资产阶级的拥护,由此成了中国最广大群众的共同选择。18.为何在中国 建国的意愿,执行反人民的内战政策。由于筹措内战经费,国民党除了对人民征收苛重的捐税以外,更无限制地发行纸币,导致恶性通货膨胀,工农业生产严重萎缩。这样,国民党当局就将全国各阶层人民与饥饿和死亡的界线上,因而就迫使全国各阶层人民团结起来,同蒋介石反动政府作你死我活的斗争,除此以外,再无出路。
1949年4月21日,毛泽东、朱德发布《向全国进军的命令》。4月23日,人民解放军占领南京,宣告延续了22年之久的国民党反动统治的覆灭。随后,解放军
(一)1949-1956年,基本完成社会主义改造、全面确立社会主义基本制度并开始进行有计划的大规模经济建设的时期。
(1)基本矛盾:国际上是新中国同帝国主义的矛盾,国内是工人阶级和资产阶级的矛盾。(2)主要任务:进行社会主义改造
(3)重要成果:①建立了社会主义基本制度;②避免了社会动荡、促进了生产力的发展;③开创了一条中国特色的社会主义改造道路。
(实行一五计划;全行业实行公私合营; 设这一新任务因而需要特别谨慎的时候,毛泽东同志的威望也达到高峰。他逐渐骄傲起来,逐渐脱离实际和脱离群众,主观主义和个人专断作风日益严重,日益凌驾于党中央之上,使党和国家政治生活中的集体领导原则和民主集中制不断受到削弱以至破坏。)
(3)经验教训:要以经济建设为中心,要符合中国国情,要实事求是,、社会主义制度确立后,工作重心始终要抓住发展生产力这个矛盾。健全社会主义的民主和法制,反对个人崇拜,防止个人专断,加强党的领导,完善党的民主集中制和集体领导制原则。(①执政党必须从理论和实践上搞清什么是社会主义,如何建设社会主义这个根本问题。②执政党在领导建立了社会主义制度、消灭剥削阶级以后,决不能再搞“以阶级斗争为纲”的无谓运动,而必须真正把党和国家的工作重心转到发展社会生产力的轨道上来。③执政党必须始终坚持实事求是,一切从实际出发的正确思想路线,科学处理社会主义建设中的重大问题。④执政党要把建设高度的社会主义民主作为党和国家的一项根本任务,健全社会主义法制,坚持科学执政、民主执政、依法执政,使社会主义民主法律化、制度化。)24.怎样正确认识和评价毛泽东的历史地位。
①毛泽东的一生来看,他不愧是伟大的马克思主义者,是伟大的无产阶级革命家、战略家和理论家。②他为我们党和中国人民解放军的创立和发展,为中国各族人民解放事业的胜利,为中华人民共和国的缔造,作出了重大的贡献。③他的后半生,领导党和人民抵御来自国外的威胁和压力,维护了国家的独立,在中国建立起社会主义基本制度,并对中国建设社会主义的道路进行了探索。这些重要的历史功绩和探索的首创精神,是应该充分肯定的。④他在探索过程中发生的错误,特别是“文化大革命”这样严重的错误,使中国的社会主义事业走了大的弯路,这是应该引为沉痛教训的。⑤全面评价毛泽东的一生,他的功绩是
第三篇:中国近现代史答案
1.“三个选择”的是历史的必然
近现代中国的历史证明:中国人民“选择马克思主义,选择中国共产党,选择社会主义道路”是中国社会和中国革命发展的必然要求。
一、选择马克思主义的必然性
1、近代以来,为了挽救国家危亡,中国的先进分子历尽千辛万苦,向西方寻找真理。但无论是农民阶级、洋务派、维新派、还是资产阶级革命派的探索均告失败。近代革命的指导理论,从太平天国的“拜上帝”到孙中山的三民主义都 不能解决中国的积重难返的社会问题。辛亥革命的流产证明资产阶级民主主义思想,不能指导中国人民的斗争走向胜利,中国期待着新的社会力量寻求先进的理论。
2、俄国十月革命给中国送来了马克思主义,作为科学社会主义的马克思主义给中国革命指明了暴力革命的方式和建立无产阶级专政的目标。成为最有力的革命武器。马克思主义与中国工人运动的结合成为中国革命取得成功的关键,事实证明只有靠马克思主义的指引才能找到真正的解放之路。
3、马克思主义的传播为中国共产党的成立创造了思想条件,其理论也成为共产党的指导理论。在它指导下,中国共产党领导中国革命最终取得胜利,历史证明选择马克思主义是正确的,只有马克思主义才能救中国。
二、选择中国共产党的必然性
1、中国共产党的诞生是中国历史和革命发展的必然要求。近代中国沦为半殖民地半封建社会,灾难深重的中国人民面临着反帝反封建的两大革命任务,这需要
一个坚强的领导者和组织者。从太平天国农民运动到辛亥革命——旧民主主义革命屡遭失败的历史证明,农民阶级和资产阶级都不能领导中国革命取得胜利,特别是辛亥革命的失败,证明了资产阶级政党无力承担中国革命领导核心的历史使命,历史要求先进阶级的先进政党来承担这个使命,因此中国共产党的产生是历史的呼唤。
2、1921年中国共产党成立是在具备了充分的历史条件的背景下“应运而生的。①中国工人阶级的成长、壮大,为建党提供了阶级基础;②十月革命后马克思列宁主义在中国的传播,为建党提供了思想条件; ③五四运动促进了马克思主义在中国的传播及其与中国工人运动的结合。④中国早期各地共产主义小组的建立,为党的产生准备
了组织基础。⑤共产国际的帮助为党的成立提供了外部条件。
3、自从有了中国共产党,中国革命的面貌焕然一新了。中国共产党领导中国革命取得胜利的历史证明它当之无愧地承担了中国革命领导核心的历史使命,它领导中国人民,战胜了三大敌人,赢得了民族独立和人民解放,完成了自鸦片战争以来中国革命的异常艰巨的历史任务。中国共产党用自己的历史证明:没有共产党就没有新中国。,它满足了历史的要求,是历史的正确选择。
三、选择社会主义的必然性
1、近现代中国历史证明,资本主义不能救中国。民族资产阶级的软弱性和妥协性决定了他们不可能引导中国民主革命走向胜利。
2、辛亥革命后中国历史上出现了三种建国方案:蒋介石国民党所代表的大地主、大资产阶级联合专政的反动统治,最终被历史和人民抛弃;资产阶级民主派建立欧美式资
产阶级专政的共和国的幻想最终破灭;历史证明,只有中国共产党领导的新民主主义革命和建立人民民主专政的道路是中国人民的正确选择,是中国革命的主要经验和必然结果。
3、新民主主义革命的前途是社会主义。新民主主义革命胜利后,历史发展的方向便不可逆转地指向了社会主义。从建国开始,在不到七年的时间里,中国共产党领导全国人民实现了由新民主主义向社会主义转变,创造性地开辟了一条适合中国特点的社会主义改造道路,社会主义的社会制度在我国建立起来。这是历史发展的必然,也是亿万中国人民在长期奋斗中做出的正确选择。
第二题。。中国选择人民民主专政的必然性
中国选择了人民民主专政的国家制度,这是由中国的具体国情、中国社会和中国革命的发展规律所决定的。1.从人民民主专政的性质来看 它代表了中国社会的进步方向,是中国革命的目标之一,是民主革命胜利并实现向社会主义转变的政治保障,是中国社会发展与进步的客观需要和政治保障。近代中国是一个经济文化非常落后的半殖民地半封建国家。帝国主义、封建主义和官僚资本主义对中国人民残酷的经济剥削、政治压迫、文化奴役,是造成中国贫穷、落后和一切灾难的根本原因,是中国社会走向富强、民主、文明的现代化进步方向的主要障碍。因此,清除这一障碍就成为近代中华民族和中国革命的基本任务。而其中最首要的就是推翻半殖民地半封建的专制政治制度,代之以完全新型的广大劳动人民当家作主的,对少数反动派实行专政的民主政治制度。2.从中国革命的历史经验看 资产阶
级共和国让位给人民民主专政的共和国,是近代中国社会和中国革命发展的必然规律和必然结果。由于帝国主义的侵略和中国封建势力的强大,特别是由于中华民族资产阶级在经济和政治上的软弱性,没有能力担负起中国革命的领导责任,使得中国多次丧失掉了向资本主义发展的历史机遇。中国革命的领导责任历史地落到了无产阶级身上,由此也就改变了中国革命的发展方向,资产阶级民主主义让位于人民民主主义,资产阶级共和国让位于工人阶级领导的人民共和国,就成为中国社会必然的历史选择。3.我国的人民民主专政制度,是马克思主义关于建立无产阶级专政国家政权理论与中国具体实际情况相结合的产物,它的建立与发展,归根到底是由中国特殊的国情和革命历史进程决定的。人民民主专政制度适合于新民主主义革命时期、社会主义改造时期和社会主义建设时期。中国的具体国情不仅决定了中国革命的发展进程和具体道路,而且也决定了革命胜利后所建立的国家政权必然会带有中国自己的特点。它既不能采取“直接地建立无产阶级的政治统治”的方式,也不能采取“间接地建立无产阶级的政治统治”的方式。适合中国国情和革命历史的国家政权、无产阶级专政在中国的适当实现形式必须而且只能是工人阶级领导的,以工农联盟为基础的,团结小资产阶级、民族资产阶级和一切爱国人士的人民民主专政的新型国家政权。总之,人民民主专政在我国的建立与发展,是马克思主义的无产阶级专政理论与中国具体实际情况相结合的伟大创造,是我国社会发展与进步的必然。正如毛泽东所说,这是我国新民主主义革命历史经验的集中概括和总结。
第三题,,资产阶级共和国的方案为什么在中国行不通?
资产阶级共和国道路在中国之所以行不通,是由当时中国所处的时代条件和国内资产阶级关系的状况决定的。
1、帝国主义不允许毛泽东说过:“资产阶级的共和国,外国有过,中国不能有,因为中国是受帝国主义压迫的国家。”外国资本—帝国主义列强来到中国,不是为了使中国成为一个独立、富强的资本主义国家,而是为了掠夺中国来发展他们自己的资本主义。地大物博的中国可以为他们提供一个极其广大的商品倾销市场,一个理想的资本输出的对象,个廉价原料、廉价劳动力的供应地。他们不愿意看到、不愿意容忍中国成为一个独立、富强的、和他们建立平等和发展关系的资本主义国家
2、由于民族资产阶级在经济上、政治上的软弱性,使得他们没有勇气和能力去领导人民进行彻底的反帝反封建的斗争,从而为建立资产阶级共和国扫清障碍。(1)民族资产阶级经济在国民经济中所占的比重很小,它始终没有成为中国社会经济的主要形式。(2)在民族、工业中,工资本所占的比重,商业资本和金融资本所占的比重大。这种不对称,明显的说明了中华民族半封建、半殖民的特征。(3)、民族资本主义工商业主要是以纺织、食品工业为主的轻工业,缺乏重工业的基础,不能构成一个完整的工业体系和国民经济体系,在技术、设备以致原材料方面不得不依赖外国垄断资本和本国官僚资本,这说明他们的根基弱、缺乏独立性。(4)民族资本所经 的工业。规模小,经营分散,技术设备落后,劳动生产率低,在市场上缺乏竞争力。(5)、民族资本主义经济和封建势力也有千丝万缕的关系。
我们不敢提出彻底的否定封建土地所有制的政治纲领,也不可能有效的去动员和组织中国反帝反封建的主力军农民的力量。
正因为如此,民族资产阶级的两重性——革命性和妥协性使得他们往往幻想通过改良的道路来实现自己的政治主张,但是,中国的反动统治者是不能容忍、更经受不住任何政治民主改良的。
第四题。。中国的新民主主义革命发生发展的时代条件和国际环境
(1)第一次世界大战和十月革命A、19世纪末20世纪初,西方发达国家从自由资本主义阶段进入垄断资本主义阶段即帝国主义阶段。
B、1914年至1918年爆发了第一次世界大战,大战后,欧洲走向衰落,美国、日本崛起。日本侵略势力成为中国的最大威胁。C、1917年11月俄国爆发了十月社会主义革命,开辟了人类历史的新纪元。
D、1919年3月列宁领导的共产国际宣告成立,帮助包括中国在内的一些国家的先进分子创建共产党。E、亚洲、非洲拉丁美洲人民逐步觉醒,开始进行反对帝国主义压迫的民族解放运动。(2)世界反法西斯战争及其胜利A、1929年至1933年,资本主义国家爆发了一场世界性的严重经济危机,激化了资本主义社会的各种矛盾,激化了帝国主义国家与殖民地、半殖民地之间的矛盾和帝国主义国家间的矛盾,导致国际格局的重大变化。B、1931年至1945年,德意日三个法西斯国家发动了第二次世界大战。中国是首先进行反法西斯战争的国家,中国人民在东方开辟了反对日本法西斯的主战场,并最终赢得了反法西斯战争的胜利
第四篇:环境与健康问题讨论
环境与健康问题讨论
——论中国的集体林权改革
集体林权制度改革是继农村土地联产承包责任制后中国农村经营制度的又一次重大突破,是将农村家庭承包经营制度从耕地向林地的拓展和延伸,是对农村土地经营制度的丰富和完善,是进一步解放和发展农村生产力、发展现代林业、增加农民收入、建设生态文明的科学发展观、党的惠农政策的具体体现。其重大意义表现在:一是稳定和完善农村基本经营制度的必然要求;二是促进农民就业增收的战略举措;三是建设生态文明的重要内容;四是推进现代林业发展的强大动力。
一、中国林业建设的改革发展历程
建国初期,通过土地改革农民分得了属于自己的山林。从1954年开始合作化,经过互助团-初级社-高级社-人民公社几次大的变革,到1985年农民的山林统归公社集体所有。此后,在农村“一大二公”的体制下,集体林区私有林几乎被完全取消,集体林实行“两全合一、统一经营”的管理体制。从20世纪80年代以来,围绕如何管好集体林,开创集体林有效经营的新路子,促进集体林业发展,各地一直在进行改革探索。20多年来,主要经历了三个时期:
1、林业“三定”政治落实时期。1981~1983年,全国实施了“稳
定山权林权、划定自留山和确定林业生产责任制”为内容的“三定”政策,是的长期受“一大二公”体制约束的林业生产力得到了初步的解放。
完善林业生产责任制探索时期。1987年,中共中央发布《关于加强南方集体林区森林资源管理坚决制止乱砍滥伐的指示》,要求“集体所有集中成片的用材林,凡没有分到户的不得再分”。例如,四川省、云南省有不少地方山林或由县、乡、村联办林场经营或由集体经营的,没有到户。2、3、深化林业产权制度改革时期。2003年,中央颁发《关于
加快林业发展的决定》后,促进了以产权制度为核心的林业各项改革促进了以产权制度为核心的林业各项改
革。
眼下的集体林权制度改革是以明晰集体林地使用权和林木所有权、放活经营权、落实处置权、保障收益权为主要内容的综合性改革。主要包括两层涵义:一是依法实行农村集体林地承包经营制度,确立本集体经济组织的农户作为林地承包经营权人和林木所有权人的主体地位,逐步解决集体林权纠纷、林权流转等存在的历史遗留问题,维护农民和其他林业经营者的合法权益;二是依照我国《物权法》、《农村土地承包法》、《森林法》等法律规定,完善制度建设和深化林业体制机制改革,保障农民和其他林业经营者依法占有、使用、收益、处分林地林木的权利。
明晰集体林地使用权和林木所有权是基础,放活经营权是关键,落实处置权是手段,保障收益权是出发点和落脚点,通常也将明晰集体林地使用权和林木所有权简称为基础改革或主体改革,放活经营权、落实处置权、保障收益权简称为深化改革或配套改革。
二、林业在社会经济发展中的地位与作用
这次集体林权制度改革的核心是在保持集体林地所有权不变的情况下,确立经营主体,明晰林地使用权和林木所有权,放活经营权,落实处置权,保障收益权,建立以家庭承包经营为基础、多种经营方式并存、权责利相统一的经营体制,实现还山于民、还权于民、让广大林农“劳作有其山,经营有其责,务林有其利,致富有其道”。
三、中国林权制度变迁的过程及改革过程中面临的主要问题
1、确权到户
以确权到户为主要内容的新一轮林权改革,是林业生产关系的一次重大调整。
现有集体林权包括所有权、使用权、收益权、处置权四项内容,是在上世纪80年代的林业“三定政策”(稳定山权林权、划定自留山、落实林业生产责任制)基础上形成的,涉及林地所有权、林木所有权,以及由此派生而来的集体林地承包经营权等。
“集体林权制度远比一般财产权复杂。”中国林业科学院研究员陈幸良认为,林地为集体所有,所有权和经营权分离,而林木处分权又受到森林资源管理制度、林地管理制度等政策性制约,使得“林权关系成为一项政策性束权的集合”——权利主体模糊,权属复杂多变,处分权得不到落实,收益权也易受侵犯。
明晰产权是这一轮林改的核心内容。调研报告主张依照《村民委员会组织法》,由村民民主决策,因地制宜,合理选择改革形式和方式,建立林地有偿使用制度和林权动态管理制度。
陈幸良建议通过《物权法》规范林地承包权的法律制度,给予林地承包权完整的法律保护。
按照他的构想,林改后,个人对自留山将拥有永久林地使用权,对责任山拥有长期使用权,集体经济组织仅保有名义上的所有权;私有林和物权化的林地承包权受法律保护,权利人可以抵押、担保、转让、继承,自由处置。“国家政策不能规定侵权性的限制性条款,干涉所有者的经营行为。”
2、政策方面建议从三个方面完善林业政策法规:
一是制定《森林、林木和林地使用权流转条例》,明确流转的原则、范围、程序、监督、管理等相关规定,促使流转依法健康有序地进行。报告还特别强调,各地流转市场应当由政府主导,由林业主管部门具体指导,做好监管引导工作。
“《森林法》有关流转的条款过于简单,配套法规滞后,流转工作出现一定程度的封闭性、局限性和随意性。”陈幸良建议这一《条例》应当尽快出台。
二是抓紧修订完善《森林资源资产评估管理办法》,建立健全评估体系,为森林资源流转提供规范性的制度平台。
报告提出,可以由国务院以行政法规形式出台相关规定,授权地方解决森林资产评估机构与评估人员的资质问题,或由国家林业局与国有资产管理部门定期组织全国性的森林资产评估技术培训,通过考试取得国家颁发的资质证书。
三是改革森林采伐限额管理制度,探索市场经济条件下商品林管理的有效形式,逐步实现经营者自主决定森林资源的培育和采伐,促进森林可持续经营。
“现行林木采伐申请程序繁琐,限制复杂,在具体操作中难以把握,影响了再造林的积极性。”陈幸良要求改进现有森林采伐限额管理制度,以落实权利人的财产处置权。
林权改革以后,随着商品林经济效益的提升,生态公益林的管护将成为一个严重问题。这个问题在南方林改过程中就已经突显出来了。原因是商品林和公益林收入差距扩大,而国家对生态林补助极为有限。
在农村林权改革过程中还有不容忽视的两个问题:第一,所有权与经营权分离,当经营目的不善或由于某种原因,造成林农的收益不在可接受范围,怎样规避林农砍树毁林行为?第二,既然向森林要效益,林农是必砍伐原始森林,种植速生林,用于造纸、果树、建材,这样不但破坏了生态多样性,打破了生物链平衡,也使得地下水资源迅速枯竭,严重影响气候。新林改的实施以取得一定的效益,但其中的隐患还存在,只有通过改良法律法规,提高农民的文化素质,加强农民的林改意识才能使林改在真正意义上发挥好作用。
四、中国林业改革的绩效及重要意义
集体林权制度改革是以明晰集体林地使用权和林木所有权、放活经营权、落实处置权、保障收益权为主要内容的综合性改革。主要包括两层涵义:一是依法实行农村集体林地承包经营制度,确立本集体经济组织的农户作为林地承包经营权人和林木所有权人的主体地位,逐步解决集体林权纠纷、林权流转等存在的历史遗留问题,维护农民和其他林业经营者的合法权益;二是依照我国《物权法》、《农村土地承包法》、《森林法》等法律规定,完善制度建设和深化林业体制机制改革,保障农民和其他林业经营者依法占有、使用、收益、处分林地林木的权利。
明晰集体林地使用权和林木所有权是基础,放活经营权是关键,落实处置权是手段,保障收益权是出发点和落脚点,通常也将明晰集体林地使用权和林木所有权简称为基础改革或主体改革,放活经营权、落实处置权、保障收益权简称为深化改革或配套改革。按照市委、市政府的统一部署,力争到2009底前年,基本完成全县深化集体林权制度改革及其配套改革任务,实现“山有其主、主有其权、权有其
第五篇:讨论问题初稿
一、做好理赔管理
从公司目前状况来看,我们应重点抓理赔队伍建设、品质管理、理赔服务满意度提升,而其中理赔队伍建设是理赔管理中的重中之重。
(一)建立一支高素质的理赔队伍
1、让所有理赔人员找准自己的定位;
2、提升理赔队伍的正气和士气;
3、提升理赔队伍的专业技能;
4、加强理赔队伍的考核、培训和激励。
(二)理赔管理精细化
1、准确预估,保证理赔数据真实性,从而为核保政策和业务政策制定提供重要依据;
2、保证理赔时效,对查勘时效、定损时效和赔付时效明确标准,坚决落实;
3、做好投诉管理
理赔投诉主要集中在服务态度、理赔时效、案件拒赔、价格异议、解释不详等方面,我们必须有效避免:
1)对全体理赔人员进行针对投诉的培训,从思想上引起理赔人员对投诉的重视; 2)对投诉集中的环节制定针对性的化解话术,不是坚持原则就一定会引起投诉; 3)要求理赔人员掌握一定的规避客户投诉的技巧; 4)安排资深理赔人员负责投诉处理,防止投诉升级;
5)重大投诉或可能导致升级的投诉,机构分管总要亲自参与;
6)建立回访制度,了解客户对处理结果的意见,以便更好地留住客户。
(三)理赔减损
我们要从第一现场查勘、关键点管控、机制堵漏、重大案件处理、人伤减损、第三方合作建设、打假减损等方面进行理赔减损。
1、确保第一现场查勘;
2、理赔关键点管控;例如:配件管控、残值管控、可疑案件调查等;
3、内部完善管理机制实现堵漏
建立完善的车损大案复勘流程;加大追偿力度;提高内部调查人员技能等。
4、建立重大案件处理机制
5、人伤减损
通过人伤查勘、伤残跟踪、人伤一次性协议赔付、人伤案件复勘和调查等手段,实现人伤减损。
6、第三方合作减损
与当地具有一定实力的调查公司建立紧密的合作关系;利用三级机构在当地的人脉关系与公安交警部门、公安经侦部门建立密切的合作关系;在法院判决弹性比较大的地区,要与法院建立良好的合作关系。
(四)理赔支持业务发展
1、梳理优质服务品牌,提升客户理赔满意度;
3、提供专业支持,从理赔层面反馈核保一些风险点,修正核保政策;
3、建立客户、销售、理赔三方的有效沟通机制,提升客户感受度。
二、做好客户服务,提升客户黏度
客户对服务是否满意,主要取决于客户所实际感知的服务和期望的服务之间的差距。
(一)检视服务现状,优化服务标准
通过服务资源、服务能力、服务效果等方面进行检视,进而完善我们现行的服务标准;
(二)做好每一项服务,从销售环节、承保环节、理赔环节做好我们每一项服务;
(三)根据不同渠道,不同客户,制定相应的增值服务方案,关注服务感受度和服务细节,从而提升客户黏度;
(四)树立正确的服务理念,建立长期的服务评估机制。
三、销售上的几点认识
(一)力推系统性销售,做大自有客户规模,降低销售费用;
(二)业务渠道推动
1、网电销渠道
在此渠道我们应当做好:后援保障、地面营销、广告宣传、优质客户续保。1)后援保障
(1)上门客户接待(重点关注接待场地布置、接待流程改进、接待人员礼仪着装、服务态度、工作时效、疑难客户应对技巧等);(2)保单配送服务;(3)理赔客户回访;
(4)渠道冲突和续保保单流动(重点关注其他渠道和网电销渠道之间的续保业务处理,协调解决矛盾);
(5)与总部网电销支持部门的沟通。2)地面营销(1)职团开拓
重点关注职团业务方向(金融、通讯、学校、医院、政府机关等单位)的电销宣传、线索开发、拓展维护、跟踪服务等;(2)战略联盟
与金融行业、通讯行业、加油站等建立战略联盟,向其客户提供网销或电销车险,可与合作公司联合向客户提供增值服务;(3)续保跟进
在续保未到期前2个月,将其他渠道不认领的续保清单提供总部电销呼叫中心,进行续保呼出; 3)广告宣传
广告是网电销渠道推动策略的必要组成部分,有助于提高客户认知度,我们可以根据各地客户消费习惯,进行不同的广告宣传。(1)投入较高的宣传方式
广播电台、报刊报纸、互联网络(2)投入较小的宣传方式
车管所、洗车店、高档住宅小区、加油站等地进行广告宣传;印刷宣传卡、宣传折页,邮政邮寄到家附赠小礼品等方式宣传。4)优质客户续保 可通过售前关怀、售中差异对待、售后区别对待,以提升优质客户感知度,提升续保率。2、4S车行渠道
应走专业化、精细化的经营之路,车行渠道经营中,应当关注: 1)机构当地车行盘点,摸清市场(1)对所在地市的车行进行全面摸查盘点,掌握各车系、各车行销售数量及保费规模估算;(2)对于已合作的车行渠道,深度分析合作现状,优化合作模式;
(3)对于未合作的车行筛选并列出行事历,逐一进行拜访,对于我司鼓励承保车型,努力拓展。2)引导合作车行转变合作理念
围绕客户做文章,例如:驻点人员现场规范化工作,建立专业化的信任度;理赔案件的及时协调跟踪,重点合作车行派驻理赔人员到店处理赔案;我司重点销售险种的推介,从车行角度出发制作宣传材料。3)抓好业务品质管控 4)做好过程管理
5)加大培训,提高技能
通过培训,提高渠道经理及专员的专业化程度、销售技巧。
四、车险分级分类差异化预算
根据机构市场特点,在保证保费平台的基础上,对业务结构、业务品质进行有效调控,确保综合成本可控。