第一篇：敬老院活动注意事项
敬老院活动注意事项：
（一）、基本注意事项 1．不能问老人家的家庭情况与财政收入 2．不能接受老人家赠送的任何财物或太多的食物 3．不能随便对老人家作出承诺，一旦作出，必须完成 4．与老人家沟通时要友善关键要笑
（二）、其他：
1.尽量兼顾各位老人若参加活动的人数较少，最好分散开来活动，如果发现没人和某位老人交流，可以主动过去和老人聊几句，以免老人被冷落并由此产生负面情绪。2.随机应变
万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题。
9.离开时请帮助整理周围环境，并且不要遗忘自己的物品。另注：建议你穿舒适的衣服，注意个人形象着装得体，切莫奇装异服，女性不能穿短裙，短裤，低胸装和高跟鞋
（三）、话题的选择：
1.避免可能“有风险”的话题想选用“你有多少个子女？他们对你好不好啊？”、“平时会不会有很多人来探望你？”、“有没有回家过节？”这类话题时，千万要慎重考虑！
2.揣测“漫不经心”与“沉默”的含义如果一位较为健谈的老人草草地应付某个话题，甚至突然变得沉默，随机应变地转开话题应该是个明智的选择。
（一）倾听与交流
1.有耐心：老人家可能比较唠叨，一点点事可以说很久 2.用心交流：聊天时注视着老人的眼睛。
3.了解情况：聊天时，注意老人是否能听清你说的话 4.真诚的赞赏：老人家就像小朋友一样，喜欢表扬、夸奖
5.顺应长者的习惯：有些老人也许不习惯交谈，或者还不习惯和不熟悉的人聊天，顺应他们的习惯，慢慢来，不必勉强。
第二篇：敬老院活动注意事项
敬老院活动注意事项：
（一）、基本注意事项:
★ 不能问老人家的家庭情况与财政收入，除非是其自动说起.但如果老人家说起以前的事感到悲伤时要尽量转移话题；
★ 不能接受老人家赠送的任何财物或太多的食物.也不能随便给老人家食物；
★ 不能随便对老人家作出承诺,一旦作出,必须完成；
★ 对行动不方便,要坐轮椅的老人家,不能自己扶她起来,一定要请护工，或者多名义工一起工作；
★ 与老人家沟通时要友善,关键要笑;说话时可以在老人家耳边说话,让其听得更清楚.耳背比较严重的老人,可以尽量地用身体语言表达；
★ 话题可以由老人家的生活说起,但说话期间不能讲粗言秽语；
★ 尽量坐到每位老人家的身边,不要只围着某几个老人家聊天,要顾及到每位长者； ★ 过程中如果出现突发情况,要尽快告诉领队,不能自己单独处理；
★ 活过程中注意听领队的指挥；自觉遵守纪律。
（二）、其他：
1.尽量兼顾各位老人
若参加活动的人数较少，最好分散开来活动，而不是几个人围着一位老人说话。如果发现没人和某位老人交流，可以主动过去和老人聊几句，以免老人被冷落并由此产生负面情绪。
2.为老人的健康多作考虑
老年人的抵抗力可能较低。为了老人的健康，请不要坐卧老人的床着病痛坚持参加活动的精神固然可嘉，但为了老人的健康，请在生病时向带队请假，病好了再积极地参加活动。谢谢理解支持！
3.随机应变
万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题。
4.不要随便给老人吃你带去的东西
比如，糖尿病人要低糖，肾病和高血压患者要控制盐，所以你带的东西他们也许不合适。
5.活动结束时，以恰当的方式离开
活动结束时千万别“一哄而散”，而应该陆续离开。如果一群人轰的一下全走了，活动时的热闹以及结束后的冷清会造成较大反差，因而可能让老人心里难过。若有几人和一位老人聊天，结束前10分钟左右，就请保持默契，隔几分钟每次走一个人。
6.时刻留意老人的变化：
如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作出处理。有事的话请找领队
7.未经敬老院允可，不得将老人带出敬老院大门；
8.必须尊重敬老院的所有工作人员和与你一起活动的义工朋友，服从敬老院和领队的安排；
9.离开敬老院时请帮助整理周围环境，并且不要遗忘自己的物品。
另注：建议你穿舒适的衣服，注意个人形象着装得体，切莫奇装异服，严禁大声喧哗，为老人们创造一个，安静和谐的环境。
（三）、话题的选择：
1.避免可能“有风险”的话题
想选用“你有多少个子女？他们对你好不好啊？”、“平时会不会有很多人来探望你？”、“有没有回家过节？”这类话题时，千万要慎重考虑！万一老人们在这方面有不幸的遭遇，这样的发问可能会钩起他们悲伤的记忆„„ 观察一下他们所在养老院的规模和设施，也许你能猜到他们的境况。
2.揣测“漫不经心”与“沉默”的含义
如果一位较为健谈的老人草草地应付某个话题，甚至突然变得沉默，随机应变地转开话题应该是个明智的选择。
3.活动结束时，巧妙地告别
活动结束前，注意别展开一个新的、可以聊很久的话题。巧妙地告别，比如，可以这么说：“吃饭时间差不多到了，不阻住你了，下回再来看你啊！”、“我们聊了这么久，你休息一下吧～（看表）正巧我们的活动时间也差不多了，我们下回继续聊吧！”当然，在说法上你自己能有创新就最好！否则每个人都这么说就怪怪的啦！~
与长者交流的技巧和注意事项：
（一）倾听与交流
1.有耐心：
老人家可能比较唠叨，一点点事可以说很久，何况养老院里的老人们没多少和人交流的机会——无论他们是否渴望交流。请你带着理解和宽容的态度，充满爱心地倾听老人的话。
2.用心交流：
聊天时注视着老人的眼睛，别让你的视线游移不定，以免老人觉得你不关心他，而是在随意地敷衍应付。同时可以握着对方的手交谈。
3.了解情况：
聊天时，注意老人是否能听清你说的话，因为有些老人的听觉不那么敏锐。也最好能了解老人的脾气、喜好！可以事先打听，或在日后的相互接触中进一步慢慢了解。
4.真诚的赞赏：
老人家就像小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多。其实，每个人都渴望自己被肯定，不是吗？ ^_^
5.顺应长者的习惯：
有些老人也许不习惯交谈，或者还不习惯和不熟悉的人聊天，所以会比较沉默。这种情况下，顺应他们的习惯，慢慢来，不必勉强。
第三篇：敬老院活动注意事项及细节
活动注意事项
1)离校返校时，按时在指定地点集合、出发不许拖拉，在敬老院路途中不得私自行动，不得打闹嬉戏，必须遵守纪律，听从安排，注意个人与他人安全。
2)详细的时间安排，增强活动的可操作性
3)注意保持敬老院的卫生，注意素质，做好中医大的形象建立及保持工作，为老人留下好的印象，以便为将来青协活动的开展奠定良好的基础。
4)活动的内容形式多样切忌古板、老套，形式要有创新。
5)时刻保持微笑，初次见到老人要问好（亲切）。
6)言行举止得体大方，注意措辞，不得在敬老院内大声喧哗、随意走动。
7)要积极参与本次活动中的集体活动服从安排，各尽所能帮助、安慰（聊天与老人听曲……）老人，不要玩手机听MP3等，这样显得不尊重老人。
8)打扫房间卫生的同学不得私自动老人的物品，注意房间的卫生死角。避免与院方及老人发生冲突。
9)适当减少文艺活动，多做实事。
细节
1)注意乘车安全以及行进中的交通状况尽量做到准时准点。
2)在敬老院中的形象树立要从小事做起如：不要随定吐痰/口水、语言的文明、随手捡起地上的垃圾。
3)活动前定好路线（多少路公交或步行走什么路）
4)注意与老人聊天时的话题，避免敏感的话题，聊一些老人感兴趣的，学会倾听，在听老人倾诉时表情要专注，切忌不耐烦的表情！
5)与老人交谈中，一定要接电话时，注意向老人道歉，表示歉意接电话时间不宜太长
6)要有中医学院特色。介绍咱学校时要自豪！如针推学院的学长可以给老人进行按摩，推拿
7)进行卫生工作时见到一些虫子或老鼠时害怕他们的人请勿大声尖叫，安静的处理干净（虽然可能性极低）
8)切忌僵尸脸，表情！尽量发自内心。
9)注意天气，应时应节气的给老人们带去礼品，保健方法，以及保健的注意事项，饮食禁忌，锻炼方式。
10)针对老人常见的病症有针对进行科普如其不宜过喜等等
11)仪表着装尽量统一，不宜太过时髦，要朴实让老人易于接受，便于我们与他们尽心交流。
12)文艺节目多些人文关怀，亲情的成分要多些。
第四篇：桐乡义工“敬老院活动注意事项”
桐乡义工“敬老院活动注意事项”
（参加敬老院活动前必须阅读）
根据敬老院的相关规定和桐乡义工活动的特点，制定下列活动注意事项，希望关爱老人的义工朋友都能认真阅读并遵守相关管理规定：
1.义工自觉遵守桐乡义工的活动准则，文明有序的参加活动，服从安排，文明礼貌，保持各敬老院室内外卫生，保管好个人物品，把自带的空的饮料瓶等物品放到垃圾桶内。
2.各敬老院都有统一食堂，义工家人不要在帮助的老人 的屋里用电做饭、烧水等容易造成危险的活动，如果老人有需要，可以联系办公室，通过其他途径解决。
3.桐乡义工活动一般都是安排于周末白天进行，义工在途经老人房间时请自觉放慢脚步，避免大声喧哗，以免影响正好在休息的老人，未经院长等同意，义工家人尽量不要夜间探视老人，以免影响老人们的正常作息时间。
4.为了方便敬老院的管理，义工尽量在集体活动期间看望老人。服从领队安排，自驾者将车 辆停在指定位置，不要影响老人进出通道。
5.义工不能随便给老人人进食。有的老人病情所限，有饮食禁忌，如糖尿病。也可能遇到有的老人已丧失吞咽功能，不能自己进食，所以给老人进食需特别注意安全饮食。
6.义工给老人带吃的或者代买食品，必须提前告知领队，由他与院方沟通，桐乡义工携带食品提供给老人食用，需义工委员会中营养师专业指导，以免给老人带来不安全情况。
7.义工需陪伴老人出去买东 西或看病，需及时通报领队或者敬老院办公室，未经院方许可，禁止私带老人离开敬老院。
8.义工未经老人许可，禁止移动或翻动老人屋里的任何物品。
9.义工不可以随便挪动卧病在床的老人。如果搀扶或者用轮椅推老人，时时刻刻注意安全第一。
10.义工活动期间：禁止义工在老人房间扎堆聊天，老人房间内一般不要超过两个人，活动中禁止玩弄手机，使用手机拍照，邀请老人合影，尽量经过老人允许，热情主 动告知老人拍照邀请，获得老人许可后简单尽快完成拍照过程。
2013年10月版
11.义工跟老人交流时不要主动询问老人私人情况，关心老人的家庭情况也只可问及大致情况，遇到老人谈及，可以旁听或者转移话题，禁止涉入老人的家庭纠纷，更不允许在外面散播相关消息。
12.义工需要注意跟老人谈话的技巧，聊天尽量挑轻松有趣的话题，不要谈及一些容易使老人伤心，情绪激动的话题，遇到老人情绪低落时，可以转移话题，谈 论一些自己或着听到的社会趣闻趣事；以关心老人给老人正能量的角度出发。
13.如果碰到老人反映敬老院的伙食、服务等问题时，请把相关情况汇报给领队，由他跟院方联系统一路径反映情况，协助院方改进，尽量不造成院方困扰。
14.义工不要轻易跟老人许诺，有些事情，不是个人能力所及，统一服从安排，以桐乡义工整齐有序，有组织有纪律的形象服务于更多需要帮助和关爱的老人。
15.桐乡义工为敬老院提供 的活动内容主要有：打扫卫生，陪老人聊天，量血压，理发，洗衣服，组织文娱汇演，集体包馄饨，DIY美食依每次不同敬老院的环境硬件条件和需求而策划制定，以每一次的活动公告为准。
16、负责人对在活动过程中违反以上规定的均应及时指出，劝导活动人员按规范要求执行。
2013年10月版
第五篇：敬老院活动
慰问石峰区敬老院活动策划书
一、活动背景
光阴荏苒，岁月如梭，每个人都将有老去的一天，昔日风华正茂的青年人终会成为年过半百的老人。而在所有的老人中，有这样一些特殊的老人，更需要我们所有的人去关注，在他们的后半生里，敬老院成为了他们终身的依靠。此时，历经沧桑的他们需要的不再是物质上的高度满足，更多的是精神上的慰藉。在这个传统的爱心月里，让我们把真诚的关爱送给石峰区老院的老人们！
运输管理系309-5班的成员有理由相信，老人们将在社会主义和谐社会阳光的沐浴下，在我们新一代青年人的关爱下健康而快乐地生活；我们更有理由坚信，在老师的指导下，此次策划周密、组织有序、内容丰富、发自内心的献爱心慰问活动将取得圆满成功。
二、活动目的1.慰问敬老院老人，聆听老人们的心声，为他们送去温馨的问候
和真诚的祝福。
2.秉承我系“奉献爱心，服务社会”的宗旨，继承“懂感恩，送
祝福”的精神，弘扬中华民族尊敬和关爱老人的优良传统。
3.和老人交流的同时，学习他们丰富的人生经验，传承他们能吃
苦、善奉献的优秀品质。
三、活动时间
2010年11月23日下午2点至5点
四、活动参与人员
长沙地铁全班同学
五、活动过程
1.活动前期
a.由负责人联系敬老院，与老人进行沟通，确定慰问时间。
b.策划人写好完整的活动策划，并提交给团总支，待审核批准。c.活动前召开大会，向所有成员介绍活动内容,并就慰问时节目
准备及个人礼品制作征求大家意见，进行必要讨论,最终确定节目及每个环节负责人。
d.活动前一天，由负责人组织人员（约5人）购买慰问品，晚间
召开会议，再次安排详细的工作，要求大家全面做好物质和精神准备。
2.活动当天
①前往敬老院
a.全班成员于11月23日下午2点在校门口集合，有负责人交代
相关事宜后带上物品前往敬老院。
b.路上由各组负责人负责好本组成员的安全，保证所有人员安全
到达敬老院。
②慰问敬老院
a.到达敬老院后，由负责人主持宣布慰问活动正式开始，并向老
人送慰问品及自备的礼品。
b.拉上爱心横幅后，主动和老人们进行亲切交谈，和他们一起活
动；部分同学帮老人打扫卫生、擦擦玻璃、洗洗菜，在活动中了解他们的生活，为他们送去关怀。
c.有负责人恭请各位老人就座，并召集全体人员献上我们准备的节目，让老人在轻松活跃的气氛中感受快乐。
d.全班同学合唱《常回家看看》，把最好的歌声留给老人。e.由负责人宣布慰问活动结束，全体人员和老人合影。
f.合影后，向老人道别，再次把真诚的祝福送给爷爷奶奶们，愿
他们天天开心、健康长寿。
③组织返校
a.各小组负责人负责本组成员沿原路安全返校。
B召开例会，认真讨论此次活动的成败，写好活动总结。
六、注意事项
1路途中各小组一定要负责好小组成员的安全，小组成员间应相互照顾。
2活动过程中，任何人不得在任何时间擅自离开活动现场。3各成员要保质保量地做好自己的工作。
4与老人交流时，要注意自己的言行举止，保持长沙地铁班这个团队所应具有的集体形象；同时要主动创造愉快活跃的气氛。
——运输管理系309—5班
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