区域经理岗位职责与权限

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第一篇:区域经理岗位职责与权限

区域经理岗位职责与权限

职务名称:区域经理

定 员:3 名

直接上级:总经理

职位概述:负责区域内销量利润达成一、区域经理岗位职责

1、销量达成 根据区域销量计划,制定区域市场的分区销量计划,并负责组织实施。

2、新品任务达成 根据区域新品任务计划,制定区域市场的新品任务计划,并负责组织实施。

3、利润目标达成负责区域利润目标的达成4、人员管理

利用沟通、监督、奖罚、培训等系列管理行为实施对管辖人员进行培养、指导对新入职人员进行全程关注培养。

5、车辆配送派发

通过对配送人员及工作结合节省和及时送达原则,监督并完善配货机制。

6、重点客户维护

负责区域重点客户运作的指导,客户经营的协作及帮助。

7、市场监控

负责区域市场销售信息的收集、整理、分析,并根据市场情况做出相应调整计划上报总经理。

8、总经理安排的其他临时任务

二、区域经理岗位权限

1、人事任免权

区域经理有对司机、配送业务、业务人员任用的最终决定权,有对上述人员免职的建议权。上述人员未经区域经理同意不得入职,上述人员的免职需上报总经理审批。

2、价格浮动权

区域经理有权根据市场情况对区域部分客户(不超过客户比例的5%)价格进行调整,授权范围内调整事后报总经理和财务备案,超出授权范围的需提前向总经理打书面申请。授权范围由公司制定。

3、内部人员奖罚权

区域经理有权根据情况对本部门人员奖罚,单次 100元内,月 累计300元内事后报总经理和财务备案。超过限额需提前向总经理打书面申请。

第二篇:区域经理岗位职责与权限

区域经理岗位职责与权限

职务名称:区域经理

定 员:3 名

直接上级:总经理

职位概述:负责区域内销量利润达成一、区域经理岗位职责

1、销量达成根据区域销量计划,制定区域市场的分区销量计划,并负责组织实施。

2、新品任务达成根据区域新品任务计划,制定区域市场的新品任务计划,并负责组织实施。

3、利润目标达成负责区域利润目标的达成4、人员管理

利用沟通、监督、奖罚、培训等系列管理行为实施对管辖人员进行培养、指导对新入职人员进行全程关注培养。

5、车辆配送派发

通过对配送人员及工作结合节省和及时送达原则,监督并完善配货机制。

6、重点客户维护

负责区域重点客户运作的指导,客户经营的协作及帮助。

7、市场监控

负责区域市场销售信息的收集、整理、分析,并根据市场情况做出相应调整计划上报总经理。

8、总经理安排的其他临时任务

二、区域经理岗位权限

1、人事任免权

区域经理有对司机、配送业务、业务人员任用的最终决定权,有对上述人员免职的建议权。上述人员未经区域经理同意不得入职,上述人员的免职需上报总经理审批。

2、价格浮动权

区域经理有权根据市场情况对区域部分客户(不超过客户比例的5%)价格进行调整,授权范围内调整事后报总经理和财务备案,超出授权范围的需提前向总经理打书面申请。授权范围由公司制定。

3、内部人员奖罚权

区域经理有权根据情况对本部门人员奖罚,单次100元内,月累计300元内事后报总经理和财务备案。超过限额需提前向总经理打书面申请。

营销区域主管的岗位职责

明了角色的目的是进一步了解自己该做些什么,所以,角色定位还包括对营销区域

主管的职责的了解。尽管对营销区域主管的职责各人有各自的理解,也许实际情况中

大多数的主管都能基本地道出一二。但在实际过程中对许多公司的营销区域主管进行现场提问,回答的情况是或者说的十分片面,或者把不同层次上的职责(如把货款回笼与资金融通放在一起)混淆在一起,反映了销售人员在这个问题上普遍存在着概念不够清晰的问题。特别重复出现在职责上的问题是过于重视业务的责任,轻视区域其他方面的发展责任,从而导致区域发展机能的不平衡。所以,全面地审视主管的职责不仅十分必要而且也十分地现实。

(我曾经在至少十个以上的企业做过关于销售代表的岗位职责方面的认知调查。发现几乎所有的销售代表在这个问题上的认识都是十分不清晰。特别是答案中同时反映出销售代表对营销的一些基本概念的模糊不清。而这些企业的销售代表的学历构成大多数在大专或本科以上。)

营销区域主管的基本职责归结起来是认知、管理、业务与规划四个方面。

●认知:

认知的职责就是要求区域主管全面地、系统地了解区域环境的整体结构,掌握区域内部环境及与外界的关系。

这是一个十分容易被忽视的职能。今天,虽然毛泽东的名言:“没有调查就没有发言权”早已深入人心,但人们依然喜欢坐在房间里发挥自己非凡的想象能力,真的愿意为这个认知付出时间、精力与财力成本的还是少数。近年来,随着学习型组织热潮的兴起以及哲学观上对系统认识的加强,认知的作用与意义也被提到更高的要求上来。人们开始意识到认知对自己工作的重要意义。但尽管如此,如何认知,认知什么,认知的方法却在许多情况下依然不被真正地把握。我们将在本章第二回、第三回与第五章第十三回中全面介绍这个问题。

●基本的管理责任:

即要求区域主管承担对其区域的人、财、物及信息的计划、组织、指挥与控制的责任。

1、管理是什么?

当主管被定位在管理的层面上时,管理的责任就成为主管的一个基本职能。管理是什么?通行的解释就是计划、组织、指挥、协调与控制。管理管什么?最抽象的解释就是对人、财、物与信息的管理。尽管管理的内容十分丰富,但归结起来,不外乎这四个方面。具体来说,对人的管理,就是要把员工的行为纳入一个统一的轨道,有统一的计划、服从统一的指挥、受到积极的监督与激励。由于员工的个人意志是不同的,又是不断变化的,所以,主管必须善于发现这些变化,并把它们统合到一个轨道上来,形成一股合力。

2、管理的思路

在这个职责中,我们要树立的新观念是:

1)管理是要使“人”对“事”负责。使“事”的结果达到预期的目标。因此,管理首先要对完成什么事,达成怎样的事的目标有一个明确的认知;

2)管理又是以“人”趋“事”。因此,不仅要研究事,更要研究人。

3)管理中对人的研究,不仅应放在对“人”要做什么事,“人”有什么能力,能做什么事,做了什么

事后如何评价等等问题的计划、组织、指挥、协调与控制,更是对“人心”的管理。因为,“人”的精神对“人”对“事”的完成与怎样完成将产生很大的影响。

4)“人”是社会中的人。因此,任何一件事的完成都是许多意志力综合作用的结果。

各种不同的意志力的综合作用所产生的结果未必一定是正向的。因此,管理的任务就是要把这些不同的意志力统合到一个方向上来。管理所产生的是“和”力,而非“合”力。只有“和”能生物,使事物发展。因为,“和”是不同之同。而“合”则是简单的合一。不正视这一点,希望所有的人都没有自己的思想,简单地服从自己的意志,听话随从,只是一个幻想。要使管理获得成功,必须正视人们思想的差异性,并在此基础上进行“和力”。

由此可见,管理者的成功与否首先取决于被管理者的行为方向的一致性。而区域主管的管理职责就是为他的属下确定统一的方向,并把属下的意志纳入到一个既定的行动体系中。而最后所要达到的结果就是把区域所经手的一线一纸都纳入一个管理体系之中,做到区域中的任何财物都是有章可循,有规可依,查有出处,清有来源。

3、国内企业管理中的弊病

就目前国内企业管理中最大的弊病就是对信息管理的忽视。尽管这些年来有些企业甚至把信息管理的问题纳入员工的劳动合同(据说,春兰集团在这方面是国内做的最早的企业。为了防止员工泄露商业机密,春兰在与员工的劳动合同中明确规定了员工不得泄露商业机密等条款。但究竟什么是商业机密呢?北京就出现两家公司为了商业机密的问题打官司。一家控告另一家公司窃取了他们的商业机密——该公司的销售策略。而该家公司则反问说,你的销售策略不都印在你的广告传单上吗?而且,在北京各大商场的柜台上随处可见,这算得上是商业机密吗?显然,企业在对什么是企业的商业机密和如何管理这些商业机密上,还存在着许多的问题。)但究竟哪些信息要管,那些信息要放开(企业的公共关系就是要求传播企业的信息,以达到与公众的相互沟通),都是一个很认真的问题,也是最难搞清楚的问题。

有一个十分重视向员工开放信息的企业营销总经理,在一次他的营销中高层经理人会议上,向在场的区域经理们交流了目前他所受到的企业集团对他的压力,营销公司面临的困境等等信息。按照他的原则,信息应该共享,应该向他的经理告知实际情况。但他这样做的结果是什么呢?当他要求他的助手发言时,助手说的第一句话就是:“我们还有必要在这里讨论下一步的工作吗?也许公司明天就关门了。”这是一个公司第二把手的话,试想一下,在一个十多个中层经理参加的营销决策会议上,一个高层主管传达出这样的信息,它的后遗症该有多大。而事实上,这个公司还根本没有到达需关门的时候,也根本没有这个可能。问题是经验的问题、心理素质的问题、对信息了解的不全面问题,都很容易做出一个极端的认识。而这位总经理如果在一开始就意识到他的信息传达对他的工作会带来更多的障碍的话,我想,他兴许就不会去公开这些信息了。所以,界定信息、管理信息说说容易,但做起来难。而对它的管理却又是那么地重要,区域主管敢轻视它吗?

第三篇:区域经理岗位职责

区域经理岗位职责

区域经理是指拥有营销经验能力;或拥有成熟营销团队;或拥有成熟地方、领域市场资源的个人或企业。区域经理负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和当地销售代表,向市场经理汇报。

岗位职责

1、根据营销部下达总体业绩目标,管理所辖区域的月销量和月回款金额。

2、负责对经销商的销售跟踪,协助经销商提高终端销量。

3、准确掌握当地市场销售信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。

4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。

5、负责管辖区域的客户来访接待工作。

6、查处区域代理商越区窜货行为,加强对终端市场维护工作。

7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。

8、加强对总代理直营店及经销店面的管理,对已制作完成的专柜进行及时验收,并监督公司专柜之专用性,发现它牌摆放要限期撒换。

9、对经销商做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间;对库存不足要求备货,对滞销产品要求及时排空。

10、收集竞争对手的情况,包括销量及产品资料,各市场前五名的销量及产品资料。

11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进,掌握时机,提供货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策,促销效果评估的 有效性。

12、出差期间,保持与公司联系,及时向公司营销部汇报。

13、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。

14、定期对终端促销员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。

15、组织召开区域经销商会议。

能力要求

一个优秀的区域销售经理必须具备四大基础能力:营销策划能力、渠道拓展能力、团队领导能力、公共关系能力。

营销策划

作为一名优秀的销售区域经理,首先要具备优秀的营销策划能力。

营销是围绕目标消费者的需求为中心的销售服务体系。

销售区域经理首先是一个宏观构想者,一个战略规划者,其次是公司营销战略与区域特色结合的执行者,站在一个城市、省区、大区的战略高度,“胸有成竹,运筹帷幄”。

中国市场之大、之复杂,不是一个公司市场战略部门能面面俱到,销售执行过程中,需要销售区域经理结合本地特色科学处理相关的营销问题,研究、调整营销策略。销售区域经理应该是一个民俗文化专家、商圈研究专家、地理通,了解行政区划沿革,了解政经大事。

销售区域经理是公司决策的前哨站,一个有思维的区域经理必须具备优秀的营销策划品质,而不是一个简单的销售执行者。从品牌战略、产品研发、传播手段等方面要有清醒的认识与了解,当年三株公司曾提出必须取得公司初级企划员资格才能担任营销子公司经理职务,体现了营销队伍建设与营销管理的远见,高素质的营销队伍成就当年的营销神话。

渠道拓展

销售渠道的拓展能力是销售区域经理必备的基础能力。

销售区域经理在市场一线的主要任务就是疏通渠道,把产品摆在消费者面前。中国市场的复杂性,各地市场发育的不平衡,决定了销售渠道建设的本地化思考,而不是千篇一律。

无论大区代理制、小区域代理制、子公司直销制、办事处管理制、专卖店直营制等等,必须结合本地化恰如其分的理性思考,找到最恰当的渠道拓展机制,这样才能把市场做深、做细、做透。

一个营销公司的渠道拓展机制可以多种机制共存,关键是能否与本地市场的特点及市场发育阶段的有效结合,必要的是加强有效价格规划与管理,用价格的杠杆平衡市场、管理市场。

所以,销售区域经理必须具备销售渠道拓展的宏观规划能力与执行力。营销是一门有艺术的科学,要学会“弹钢琴”,渠道拓展的艺术性发挥显得更为重要,结合本地特点,发挥阶段优势,层层推进,步步为营。

团队领导

销售区域经理是区域营销工作的首席执行官,团队领导力是销售区域经理一个重要的能力。

俗话说“将强强一片,将熊熊一窝”,一个优秀的区域销售经理带领的是一支骁勇善战的团队,否则就一盘散沙,溃不成军,面对激烈的市场竞争无所作为。

营销组织管理如军队组织管理的严密性,高素质、协调性、执行力、快速反应能力给销售区域经理提出了更高的要求。考核一个优秀的销售区域经理,团队领导力是一个重要的指标。

销售区域经理不仅要自己以身作则,严格要求,还得注重团队整体素质的培养,注重整个团队素质与执行能力的提高。培养随时能替代自己的后备力量或者向公司输送优秀的人才,是优秀的区域销售经理的责任,也是考量区域经理团队领导力的一个重要方面。

核心凝聚力是团队领导能力的具体体现,销售区域经理要懂得发挥团队整合优势,才能打胜仗,才敢打硬仗,只有“我能”不行,要“全能”。

公共关系

销售区域经理是公司派驻当地市场的首席代表,公共关系能力是必要的基础能力。

营造好适合营销工作开展的“塑料大棚”,营销工作才能在“温室”里更好的“生根、发芽、茁壮成长”,抵御“雨雪风暴”。

在市场竞争的恶劣环境中,来自消费者、合作者、竞争者、当地政府主管机构等不同的需求与矛盾,销售区域经理往往是个“消防员”,在公共关系的事务中处理着不同的矛盾与危机。案例表明,许多公司的公关危机来自于区域销售经理的处理不当,引发公司的全面危机,直至发生品牌灾难性事故。

公共关系能力是区域销售经理的一个必要能力,不仅是“消防员”,更应该是“预防员”。凡事“预则立,不预则废”,区域经理必须主动公关,营造好经营的“塑料大棚”,保障营销工作的正常开展。

销售区域经理的四大基础能力也是销售区域经理的四项基础工作,即:发动你的营销策划思维,拓展你的销售服务渠道,管理好你的团队,建好“塑料大棚”。

第四篇:区域经理岗位职责

区域经理含义

区域经理,是指拥有专业的区域销售知识和经验,负责某一区域内的所有产品的销售推广工作的销售人员。

区域经理的直属上司是销售总监,直接下属是区域主管。

区域经理岗位职责

1.配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司级产品品牌的提升;

2.区域销售计划的制定与执行;

3.了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪,以实现不断的提高公司市场占有率的目标。

4.组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,并审核销售费用支出情况;

5.组织做好货款回收工作;

6.负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售人员对客户的定期访问情况;

7.及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立良好的客户关系;

8.根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,对所收集的信息进行分析、预测并制定对策,及时向有关部门提供建议;

9.对客户档案、交易记录等进行分析,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;

10.负责对部门员工进行销售技能及产品知识培训,提高员工工作技能;

11.制定下属的考核目标并定期与其沟通绩效评估结果、提出改进意见,帮助下属员工提高工作业绩。

区域经理应具备的能力

1.了解行业市场的发展动态;2.熟悉相关产品市场的状况,了解竞争对手的市场情况及市场销售策略;3.具有优秀的市场开拓能力;4.具有良好的商务谈判能力;5.具备良好的人际关系处理能力,与客户保持良好的关系;6.客户关系管理能力;7.具有较强的文字表达能力;8.具有领导和管理能力;9.具备良好的沟通协调能力;10.具备敏锐的市场观察和分析能力。

区域经理任职条件

1.市场营销相关转阅本科以上学历;

2.5年以上销售工作经验,2年以上销售管理工作经验;

3.熟悉行业产品动态,熟悉产品市场情况;4.了解熟悉产品的具体使用以及生产过程;

5.具有优良的市场开拓能力;6.具有团队合作精神。

区域经理职业发展

区域经理一般是由区域主管或者销售主管发展而来,具有区域丰富的资源和关系,区域经理的职业发展方向是销售总监。成为一名出色的销售总监需要区域经理不断的努力和学习。区域经理年薪

区域经理的年薪比较可观,一般在10-50万,收入与地区、以及公司的性质和规模有关,区域经理的收入构成一般是底薪+提成,销售业绩越好,收入也越高。区域经理属于中高端人才招聘,企业可以与猎头网站合作,快读精准的招聘到合适的人才。

第五篇:区域经理岗位职责

《区域经理岗位职责》

岗位:区域经理 直接上级:副总直接下级:区域内员工

一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。

要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向副总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。

二、区域经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。

要根据公司总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、谈判、合同签定,预付款跟催,验收工作,尾款跟款,等销售工作。协调下属与工程部,物控部、财务等其他部门之间的工作关系。指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作

三、负责区域员工管理。

建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。区域经理应该管理并考核销售人员,每天报表的审阅,帮助选拔、补充、发展销售团队。

四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。

销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品改进建议。

五、制度客户管理方案,加强客户管理。

制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。

六、建立并完善销售信息管理系统。

要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。

七、参与公司制度体系的建设。组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。区域经理要知道区域员工制定阶段工作计划。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。并指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作,向直接下级授权,并布置工作;定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定,根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案

八、区域要完成上级交给销售部门的其他任务。

公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售月度,目标。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

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