第一篇:房地产总监岗位职责(共8篇)
篇一:房地产公司营销总监岗位职责 营销总监岗位职责
一、职位名称:营销总监
二、职责说明:
(一)根据公司相关政策,组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程,并组织实施和监督;
(二)全面负责销售部行政及业务管理工作;
(三)负责做好本部门核定费用的控制工作,做好费用开支的审核。
(四)负责销售部员工的营销培训工作;
(五)负责对部门员工进行日常业务考核,根据员工表现,提出晋升、奖罚的相关建议,并做好部门绩效考核的管理和执行工作;
(六)负责公司开发项目的全程销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售;
(七)负责售出商品房的审核,编制销售情况报表;
(八)负责公司开发项目营销策划及整合推广工作,同时负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实;
(九)负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制定明确战略计划提供依据;
(十)负责组织制定销售计划,并根据市场情况调整销售计划及策略;
(十一)负责销售部信息平台的建立;
(十二)完成总经理交办的其它事宜。
三、直接上级: 副总经理
直接下级: 营销部经理、销售部主管、销售员
篇二:地产销售总监岗位职责
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篇三:房地产营销总监应负的主要工作职责
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营销总监应负的主要工作职责:
1、参与制定公司的经营策略;
2、制定年度营销目标和分配任务;
3、组织制定部门的运营管理制度和工作程序;
4、组织制定公司市场营销策略;
5、控制公司的市场营运成本;
6、考核下属人员,督导下属制定并监督绩效改善计划执行;
7、进行销售人才梯队建设。
我总结出来主要有以下几点:
营销总监工作职责
职位;营销总监
直接上级;公司总经理
直接下级;区域销售经理,市场部经理
参加会议;年度工作会议,营销工作会议,市场营销工作评审表彰会议,公司列会。新品开发研讨会
主要职责;
1)服 从公司安排 2)尊守各项法律法规 3)市场分析;
1.市场变化分析 2.市场占有率调查 3.竟争环境分析 4.成败原因分析 4)制定销售目标
1.制定产品组合计划 2.制定销售组合计划
3.制定销售目标 计划 4.制定价格政策 5.制定因季节 6.竟争环境变化的应变计划 7.制定费用开支计划
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1.销售渠道战略 2.市场细分化战略 3.广告促销战略 4.支援经销商战略 6)组织行动
1.分配各地区销售目标 2.任务组织分配广告促销行动 3.激励销售工作人员斗志 4.评定 审核下属工作能力 4.任免销售和市场经理 5.职务分配
6.销售数据汇总分析 7.各地区工作量测定 7)提出市场开发建议
营销总监工作范围和权限
1.审核并汇编下属部门的工作计划 2.市场分析报告 3.制定销售计划和市场分析报告 4.报公司讨论通过 5.分配销售任务,6.调度销售资金 7.考核下属部门的工作效率
8.下属部门负责人的工作调配安排
9.拜访重要客户 10.巡查下属部门的工作状态 11.分析并合理制定本部门的组织结构 12.编写本部门经济效益损益分析 13.审核下属部门各项规章制度 14.组织培训部门负责人 15.组织召开营销工作讨论会
16.计划外资金使用2000元内的审批(决定权)17.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理 18.组织营销工作评审表彰会议
23.处理客户纠纷(5000元内的处置权)24.协调同级部门工作
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考核销售成本(3000元内的处置权)
27.对广告促销活动的审核(10000元内的处置权)28.对重点客户的档案资料管理 29.对各销售片区要货
30.广告促销分配计划的审批 市场部经理工作职责
直接上级;营销总监
直接下级;企业策划主管,计划信息主管
参加会议;年度工作会议,部门工作会议,营销工作评审表彰会议,新品研发会议
主要职责; 1)市场分析;
1.产品走势分析 2.市场竟争环境分析 3.市场调查和预测 4.广告,5.促销环境分析 6.广告,7.促销成败原因分析 2)制定计划
1.制定广告宣传组合计划 2.制定产品促销战术组合计划 3.制定企业vi形象开发和维护计划 4.制定产品供,5.销形势计划 6.资金使用计划 3)信息管理
1.各地媒体信息的收集和管理2.竞争者及竞争环境信息的收集和管理 3.产品走势及回款状态信息的管理 4.市场调查信息的收集和管理 4)组织行动;
1.分配目标 2.工作任务 3.评审部门人员工作效能
4.组织部门工作人员培训 5.组织实施广告促销活动 6.对广告
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促销活动效果进行评估
7.对部门组织纪律考核8.任用部门工作人员 9.组织市场调查
市场部经理工作范围
1.组织实施广告促销战略,2.编写广告促销计划 3.审核宣传 4.促销业务合同5.(5000元内的行使权)6.组织市场调查,7.编写调查分析报告 8.协调生产,9.财务,10.仓库,11.随时通报产品和回款状况 12.管理维护vi形象
13.培训考核部门人员业务素质和纪律 14.审核广告,15.促销物资和产品分配计划表
16.管理与销售有关的各类信息,17.档案资料 18.编写广告,19.促销结果分析报告 20.组织审核广告宣传设计方案 21.提出合理化建议 22.编写费用支出计划 23.监督合理支出费用,24.合理调配物资
区域销售经理职责
直接上级;营销总监
直接下级;销售助理,形象店店长
参加会议;年度工作会议,营销工作会议,部门工作例会 1)区域市场分析
1.市场变化分析 2.市场调查分析 3.竞争环境调查分析 4.成败原因分析 2)销售目标 3)和计划
1.制定并完成细分的销售目标 2.计划 3.制定因季节,4.竟争环境而
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5.变的销售计划 6.制定区域环境的产品组合计划 7.制定工资和销售费用开支计划
4)组织行动
1.细分销售目标 2.完成销售目标 3.4.尊守公司制度,5.服 6.从公司管理 7.组织完成宣传促销计划
8.激励部门工作人员斗志 9.考核部门工作人员工作绩效,10.评定工作能力 11.聘用任免部门工作人员,12.(公司直派人员不 13.在此范围)14.处理客户投诉和纠纷,15.16.检查维护企业形象工程
17.对辖区内各职能部门的公关协调工作 18.合理分配使用销售资金19.客户档案资料和信息管理
5)利益计划和资金管理
1.组织货款回收 2.控制销售费用成本 3.资金风险,4.信用控制 5.保障公司财物和货物安全 6)建议销售和产品开发策略
1.销售渠道战略 2.市场细分化战略 3.广告促销战略 4.新产品开发战略 5.应对竞争环境战略
区域销售经理工作范围和权限
1.制作上报销售费用计划,2.合理安排资金使用 3.制作销售目标 4.计划,5.完成公司分配的销售任务 6.提出合理化建议
7.控制审核销售费用(500元内的行使权)8.处理售后服 9.务问题(产品零售价2000元内的行使权)
10.细分销售目标 11.任务 12.招聘部门工作人员,13.制作上报工资奖励计划 14.组织部门人员培训 15.日常工作管理,图片已关闭显示,点此查看
16.(纪律,17.安全,18.公司资产,19.形象等)20.分库货物管理21.督促货款回收
22.拜访区域内重要客户 23.组织落实宣传促销活动 24.编写效果评估报告 25.组织落实市场调查活动 26.编写调查分析报告 27.审核上报要货计划,28.回款计划 29.客户信息管理,30.评定客户信用风险
31.处理当地职能部门的关系 32.积极开拓新市场 33.考核部门人员工作效能
篇四:房地产集团营销总监岗位职责 房地产集团营销总监岗位职责 1 参与制定公司的经营策略; 2 制定年度营销目标和分配任务;
组织制定部门的运营管理制度和工作程序; 4 组织制定公司市场营销策略; 5 控制公司的市场营运成本;
考核下属人员,督导下属制定并监督绩效改善计划执行; 7 进行销售人才梯队建设。
总结出来主要有以下几点:
营销总监工作职责
职位;营销总监
直接上级;公司总经理
市场部经理 直接下级;区域销售经理。> 营销工作会议,参加会议;年度工作会议。市场营销工作评审表彰会议,公司列会。新品开发研讨会
主要职责; 1 服从公司安排 2 尊守各项法律法规 3 市场分析;
1.市场变化分析 2.市场占有率调查 3.竟争环境分析 4.成败原因分析 4 制定销售目标
1.制定产品组合计划2.制定销售组合计划
3.制定销售目标 计划4.制定价格政策 5.制定因季节 6.竟争环境变化的应变计划 7.制定费用开支计划 5 决定销售策略
1.销售渠道战略 2.市场细分化战略 3.广告促销战略 4.支援经销商战略 6 组织行动
1.分配各地区销售目标 2.任务组织分配广告促销行动 3.激励销售工作人员斗志 4.评定 审核下属工作能力 4.任免销售和市场经理 5.职务分配
6.销售数据汇总分析 7.各地区工作量测定 7 提出市场开发建议
营销总监工作范围和权限
1.审核并汇编下属部门的工作计划 2.市场分析报告 3.制定销售计划和市场分析报告4.报公司讨论通过 5.分配销售任务,6.调度销售资金 7.考核下属部门的工作效率
8.下属部门负责人的工作调配安排
9.拜访重要客户 10.巡查下属部门的工作状态 11.分析并合理制定本部门的组织结构 12.编写本部门经济效益损益分析 13.审核下属部门各项规章制度 14.组织培训部门负责人 15.组织召开营销工作讨论会
16.计划外资金使用 2000 元内的审批(决定权)17.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理 18.组织营销工作评审表彰会议
23.处理客户纠纷(5000 元内的处置权)24.协调同级部门工作
25.审核下属部门各项费用开支
考核销售成本(3000 元内的处置权)
27.对广告促销活动的审核(10000 元内的处置权)28.对重点客户的档案资料管理 29.对各销售片区要货
30.广告促销分配计划的审批 31.处理当地职能部门的关系 32.积极开拓新市场33.考核部门人员工作效能
市场部经理工作职责
直接上级;营销总监
计划信息主管 直接下级;企业策划主管。> 部门工作会议,参加会议;年度工作会议。营销工作评审表彰会议,新品研发会议 主要职责;
市场分析;
产品走势分析 2.市场竟争环境分析 3.市场调查和预测 4.广告。> 5.促销环境分析 6.广告,7.促销成败原因分析 2 制定计划
1.制定广告宣传组合计划
制定企业 vi 形象开发和维护计划 5.销形势计划 3 信息管理
1.各地媒体信息的收集和管理 管理 3.产品走势及回款状态信息的管理 4 组织行动;
1.分配目标 3.评审部门人员工作效能
4.组织部门工作人员培训 6.对广告促销活动效果进行评估 7.对部门组织纪律考核 9.组织市场调查
市场部经理工作范围
2.编写广告促销计划 促销战略。> 4.促销业务合同 组织市场调查,2.制定产品促销战术组合计划 4.制定产品供。> 6.资金使用计划 2.竞争者及竞争环境信息的收集和 4.市场调查信息的收集和管理 2.工作任务 5.组织实施广告促销活动 8.任用部门工作人员 3.审核宣传 组织实施广告 5.5000 元内的行使权 6.7.编写调查分析报告 8.协调生产,9.财务,10.仓库,11.随时通报产品和回款状况 12.管理维护 vi 形象
15.促销物资和产品分配计划表 培训考核部门人员业务素质和纪律14.审核广告。> 17.档案资料 18.编写广告,16.管理与销售有关的各类信息。
19.促销结果分析报告 20.组织审核广告宣传设计方案21.提出合理化建议 24.合理调配物资 编写费用支出计划 23.监督合理支出费用。> 区域销售经理职责
直接上级;营销总监
形象店店长 直接下级;销售助理。> 营销工作会议,参加会议;年度工作会议。部门工作例会 1 区域市场分析
1.市场变化分析 2.市场调查分析 3.竞争环境调查分析 4.成败原因分析
销售目标3 和计划
4.竟争环境而 制定并完成细分的销售目标 2.计划3.制定因季节。> 5.变的销售计划 6.制定区域环境的产品组合计划7.制定工资和销售费用开支计划
组织行动
细分销售目标 2.完成销售目标3.4.尊守公司制度。> 5.服 6.从公司管理 7.组织完成宣传促销计划
10.评定工作能力 激励部门工作人员斗志 9.考核部门工作人员工作绩效。> 12.公司直派人员不 13.此范围)聘用任免部门工作人员。> 14.处理客户投诉和纠纷,15.16.检查维护企业形象工程
17.对辖区内各职能部门的公关协调工作18.合理分配使用销售资金 19.客户档案资料和信息管理
利益计划和资金管理
组织货款回收 2.控制销售费用成本 3.资金风险。> 4.信用控制 5.保障公司财物和货物安全 6 建议销售和产品开发策略
1.销售渠道战略 2.市场细分化战略3.广告促销战略 4.新产品开发战略 5.应对竞争环境战略
区域销售经理工作范围和权限
2.合理安排资金使用 3.制作销售目标 制作上报销售费用计划。> 4.计划,5.完成公司分配的销售任务 6.提出合理化建议 7.控制审核销售费用(500 元内的行使权)8.处理售后服 9.务问题(产品零售价 2000 元内的行使权)
细分销售目标 11.任务 12.招聘部门工作人员。> 13.制作上报工资奖励计划 14.组织部门人员培训 15.日常工作管理,16.纪律,17.安全,18.公司资产,19.形象等)20.分库货物管理 21.督促货款回收
22.拜访区域内重要客户 23.组织落实宣传促销活动 24.编写效果评估报告
组织落实市场调查活动上报要货计划。> 28.回款计划 评定客户信用风险
26.编写调查分析报告29.客户信息管理,27.审核30.篇五:地产工程总监岗位职责 分公司工程总监岗位说明书
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篇六:房地产营销总监岗位职责 房地产营销总监岗位职责
1、负责在总经理指导下,主持本部门的日常管理工作,协调与其他部门的工作关系。
2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围,组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书,做到责任分明,办事有据,提高工作效率。
3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。
4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。
5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议。
6、负责本部门核定费用的控制,做好费用开支的审核,用车的审批,杜绝不合理费用的发生。
7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。
8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定: 1)公司房地产开发项目的市场调研报告; 2)公司拟投资房地产项目的可行性报告; 3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案; 4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定; 5)公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定; 6)公司售楼员的提成方案; 7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案; 8)公司房地产项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。
9、根据公司房地产项目开发计划,及时督导办理下列有关手续: 1)房地产初始登记手续;
2)房地产转移(二、三级市场)登记手续; 3)商品房《房产证》的申办手续; 4)商品房退购备案登记手续; 5)庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。
10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路,参与公司房地产项目的总体与单体设计。
11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施,确保租售计划的完成。
12、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支,并在事后督导完成总结报告。
13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估,提出比选报告,做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作,参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要,适时开展广告发布,并负责广告效果的测评工作。
14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。
15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括: 1)编制销售手册; 2)现场售楼员的招聘、培训及考核上岗; 3)售楼模型的设计制作; 4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置.篇七:房地产销售主管岗位职责范本 房地产销售主管岗位职责范本
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:
一、协助经理搞好日常管理工作
1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人;3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
二、解决客户提出的疑难问题
1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。
3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
三、日常统计工作
1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点;5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
篇八:房地产成本总经理成本总监岗位职责
房地产成本总经理成本总监岗位职责 总经理岗位职责
1.全面负责公司的经营管理工作,提出和把握公司发展建设总体目标和方向。2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标,审核确定公司分配制度。3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。4.负责拓展开发公司的对外经营业务,与地方政府及相关职能部门协调联络,确保关系顺畅。
副总经理岗位职责
协助总经理全面负责公司经营管理工作;受总经理委托,临时主持公司日常经营管理工作;根据开发意图,与设计单位进行对接,在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础;督促、指导工程管理部的工作;完成总经理交办的其它工作。行政总监岗位职责 1.在总经理直接领导下,负责公司行政和财务管理方面的工作。
2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。
3.负责对财务部各项工作进行审核,监督公司的成本控制工作。4.完成总经理交办的其它工作。
销售总监岗位职责
1.在总经理直接领导下,负责公司销售方面工作,拟定销售方案。2.负责销售方面日常行政管理工作和销售工作计划的审定,检查、控制以及部门员工的考评工作。3.负责销售方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。
4.负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核、控制。5.负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评估。6.负责售出商品房的审核,编制销售情况报表。7.负责员工的销售回款和与财务部的协调工作。8.完成总经理交办的其它工作。
总经理助理岗位职责
1.协助总经理协调工程管理方面的相关事宜。2.协助总经理协调与物业公司的相关事宜。
3.协助总经理制定公司中长期经营管理发展规划。
4.协调与行业主管部门或相关单位的关系,协助总经理做好社会公共事务的管理工作。5.完成总经理交办的相关事宜。
财务部部长岗位职责
1.贯彻有关财政方针、政策,遵守各项财务制度,带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。
2.做好记账和结账工作,定期开展财务人员的专业培训和考核。
3.负责公司各种款项支付、报销的审核,监督及审核公司各种经济合同的执行情况。4.研究公司的财务管理措施和执行情况,协调与其它部门之间的关系,及时处理财经方面突发事务。
5.负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。
6.负责公司的融资、筹资工作,做好财务管理工作。7.完成总经理交办的其它工作。
财务部会计岗位职责
1.按时间和程序做好会计账务和公司费用报销的审核工作。
2.按工程进度适时开展材料计划的审核、成本分析和成本控制的审计工作。3.参与招标的商务洽谈,负责工程预结算以及商品房的销售审计工作,监督各部门合理使用资金,提高资金使用率,控制资金流向。
4.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作,按时参加税政培训。5.按月、季、年做好报税工作。6.完成总经理交办的其它工作。
财务部出纳岗位职责
1.管理好公司转账、现金支票及其它票据。
2.做好银行和现金收支账务,现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符,并编制好银行存款余额调节表。
3.及时汇报资金流向和用途,每周报资金明细表。
4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。5.负责办理公司员工的各种保险,根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况,每月按指定时间发放工资,做好劳资管理工作。6.完成总经理交办的其它工作。
办公室文员岗位职责
1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。
2.负责督促、落实公司的各项规章制度,负责员工考勤登记工作。
3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。5.负责办理公司证件的年检工作。
6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。
7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。
8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。
9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。
10.负责打印公司文件,办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。12.负责报刊、信件的发放、转送工作。
13.保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容。
14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。
15.完成总经理交办的其它工作。
司机岗位职责
1.遵守公司的各项规章制度,完成分配的任务。2.遵守交通管理部门制定的法规、法纪。3.保证车容整洁、车辆机械性能良好。4.每日自查、自检车辆状况。
食堂工作人员岗位职责
1.负责日常的工作餐及公司内部聚会或对外招待的食堂工作。2.制定餐厅菜谱,征求员工意见,改进餐厅工作。
工程管理部部长岗位职责
1.领导本部门工作,对本部门工作完成情况和工作质量负全责。
2.根据公司的总体工作目标和计划,制定本部门的具体工作目标和工作计划。3.负责对施工单位及监理单位的管理,协调各专业队伍的施工。4.对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。5.负责施工过程中的各项招标工作。
6.负责完成工程项目竣工验收工作,做好政府职能部门公共关系的管理。7.完成总经理交办的其它工作。
工程管理部副部长岗位职责
1.协助部长落实部门各项工程计划,解决工程中的各类问题。2.重点控制工程施工中的各项成本,合理降低工程造价。3.对施工中的变更、现场签证及工程款支付进行审核。4.在公司及部门领导的安排下完成具体的招标工作,组织相关人员编制标底,进行商务洽谈及考察,并代表公司签定相关的合同。
5.办理房地产开发前期的各类文件及手续,做好房地产行业及行政公共关系的管理。6.完成总经理交办的其它工作。工程管理部专业工程师岗位职责 1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围,科学有效地指导工程施工。
2.熟悉工程材料和设备的技术性能,掌握验收标准,对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制,对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。
3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准,对工程项目施工建设进行管理和检查。
4.根据工程计划,对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作,并严格履行工作程序。6.督促监理公司监督施工质量,处理质量事故。
7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。
工程管理部档案员岗位职责
1.负责施工过程中对参建各方档案工作的指导和督促工作。2.负责收集本部门的相关档案及日常的会议记录等工作。3.负责项目竣工后的档案移交工作。
销售部部长岗位职责
1.负责部门工作计划、目标的制定,及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。
4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。5.负责售出单位认购书的签收及审核。
6.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。7.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9.负责对售楼员进行培训和管理,根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。
销售部销售主管岗位职责
1.根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2.负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。3.负责每日的记帐。
4.负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。5.负责销售部的排班及考勤管理,记录。6.负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。7.负责销售部办公用品的管理。
8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10.定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11.根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。销售部销售内业岗位职责
1.负责办理备案、贷款工作,审核合同的签订及贷款人的要件。2.负责档案和合同管理,通知并将资料分发到有关部门(如将重新使用的价格表报送办公室、财务部)。
3.行政及其他费用开支的具体经办,已发生的费用分门别类录入电脑,进行费用控制与统计,制定月报表。4.参与佣金计算。5.负责销售部业绩考核表的发放与回收,送交分管领导。6.根据合同规定制定客户应缴楼款金额及时间表,并落实到具体销售人员,监督催款情况。
7.制定销售台帐,定期上交主管领导。
8.执行销售部主管领导安排的其它日常工作。
销售部售楼员岗位职责
1.负责房屋销售工作,负责实施完成公司总的销售计划。
2.对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢。3.深入市场搞好调查研究,熟悉房屋市场的销售趋势、价格走向及行业竞争情况,为制定销售策略提供意见。
4.严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向销售总监请示,经同意并做批示后方可变动。
5.对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自 处理。
6.积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成。
7.对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止。8.设立装户图、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚。
物业管理部部长岗位职责
1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
2.组织本部门人员进行前期楼宇的接管验收,业主入住资料准备。协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。3.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,以便于开展各项工作。4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。5.负责物业管理部的岗位确定和编制人员招聘计划,协助办公室做好物业服务中心人员的招聘、考核、录用及人员调整工作。
6.负责编制物业服务工作所需的物品采购计划,上报公司相关部门,并负责所购物品的保管和发放工作。
7.负责制定物业服务中心工作计划,并保证计划的贯彻执行。
8.全面负责物业服务中心工作,保证物业服务中心管理范围内的工作质量,为住户提供良好的管理与服务。
9.负责制定、贯彻、落实岗位责任制,制定工作要求,工作目的,建立各项管理制度。10.负责指导、监督、检查物业服务中心各项工作及基层人员的工作完成情况。11.完成总经理交办的其它工作任务。
物业管理部物业管理员岗位职责
1.负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。2.参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备业主入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。
3.办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续。4.对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理中心汇总制定年度维修养护计划。5.热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建议或投诉要及时登记并处理。6.负责管理费和各项费用的催缴工作。7.在部长的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
8.负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。9.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。10.负责物业服务中心内部资料,业主资料的档案管理工作。11.积极完成上级领导交办的其它工作。
第二篇:房地产营销总监岗位职责
房地产营销总监岗位职责
1、负责在总经理指导下,主持本部门的日常管理工作,协调与其他部门的工作关系。
2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围,组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书,做到责任分明,办事有据,提高工作效率。
3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。
4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。
5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议。
6、负责本部门核定费用的控制,做好费用开支的审核,用车的审批,杜绝不合理费用的发生。
7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。
8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定: 1)公司房地产开发项目的市场调研报告; 2)公司拟投资房地产项目的可行性报告; 3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案; 4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定; 5)公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定; 6)公司售楼员的提成方案; 7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案; 8)公司房地产项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。
9、根据公司房地产项目开发计划,及时督导办理下列有关手续: 1)房地产初始登记手续; 2)房地产转移(二、三级市场)登记手续; 3)商品房《房产证》的申办手续; 4)商品房退购备案登记手续; 5)庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。
10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路,参与公司房地产项目的总体与单体设计。
11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施,确保租售计划的完成。
12、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支,并在事后督导完成总结报告。
13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估,提出比选报告,做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作,参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要,适时开展广告发布,并负责广告效果的测评工作。
14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。
15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括: 1)编制销售手册; 2)现场售楼员的招聘、培训及考核上岗; 3)售楼模型的设计制作; 4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置..
第三篇:房地产营销总监岗位职责
房地产营销总监岗位职责
1、负责在总经理指导下,主持本部门的日常管理工作,协调与其他部门的工作关系。
2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围,组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书,做到责任分明,办事有据,提高工作效率。
3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建
议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。
4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。
5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员
工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议。
6、负责本部门核定费用的控制,做好费用开支的审核,用车的审批,杜绝不合理费用的发生。
7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。
8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定: 1)公司房地产开发项目的市场调
研报告; 2)公司拟投资房地产项目的可行性报告; 3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案; 4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定; 5)公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定; 6)公司售楼员的提成方案; 7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案; 8)公司房地产项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。
9、根据公司房地产项目开发计划,及时督导办理下列有关手续: 1)房地产初始登记手
续; 2)房地产转移(二、三级市场)登记手续; 3)商品房《房产证》的申办手续; 4)商品房退购备案登记手续; 5)庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。
10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路,参与公司房地产项目的总体与单
体设计。
11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施,确保租售计划的完成。
12、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支,并在事后督导完成总结报告。
13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估,提出比选报
告,做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作,参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要,适时开展广告发布,并负责广告效果的测评工作。14、15、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括: 1)编制销售手册; 2)
现场售楼员的招聘、培训及考核上岗; 3)售楼模型的设计制作; 4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置.
第四篇:总监岗位职责
1.执行同艺中心成本核算管理和考核评价体系。
2.协助同艺中心执行主任制定科普开放发展规划,推动并确保营业指标的顺利完成。
3.承担科普开放日常管理工作,建立规范、高效的运营管理体系,营造积极的团队氛_。
4.全面策划及统筹制定科普开放对外开放的发展方案,明晰定位、目标、发展战略并落实项目的实施与开展。
5.组织科普活动的策划及实施。
6.负责科普开放各项工作开展与实施有效性的监管。
7.结合科普开放收人利润核算部门人员岗位津贴、绩效津贴。
8.组织实施市场开拓及招商工作。
第五篇:房地产收银员岗位职责(共8篇)
篇一:房地产公司收银员岗位职责 房地产公司收银员岗位职责
1、严格遵守财务各项规章制度。
2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。
3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。
4、正确识别货币的真假。
5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财 务,查明长短款原因,否则属贪污行为。
6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。
7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打折的须经部长或经理签字方可。
8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。
工作范围是由公司定的主要在销售现场收款,工作不算复杂,但必须要认真仔细,在清点好 现金分辨好真假后再给客户开收据。收据开出去就表明你承认收取客户的房款了,所以一定 要按实际收到款项开收据,而且在开给客户收据之前,最好从销售或是会计那里获取购房客 户的资料,明确房款及其他应收取费用金额,明确合同中签的客户的姓名是谁,一定要严格 按照签定合同的客户姓名开收据,否则会引起不必要的麻烦,同时你也要亲自确认收取款的 金额,严格按收到的款项开收据,不要出现少收多开的现象。还有,开收据后你要保存好除 给客户的那一联的其他联,并及时交给会计做账。
岗位职责:负责现场收银工作,及现场销控报表及日,周,月回款报表及销售人员的佣金计算,与合作银行的贷款按揭,管理银行帐户等工作。
一、工作内容
1、负责售楼处日常所有款项的收取工作,同时给客户开具发票,确保资金、票据安全无误;
2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜;
3、每日编制销售日报表,工作结束后认真结账,核对当日现金、支票、pos机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账;
4、定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符;
5、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续;
6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期归档;
7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢;公司财物及会计资料是否妥善保管等;
8、领导交办的其他事务。
二、任职条件
1、中专以上学历;绍兴本地人优先;
2、熟练运用word、excel等办公软件,打字速度快,熟悉用友财务软件优先;
3、具有较强的工作责任心、吃苦耐劳精神,良好的团队精神、合作服从意识;
4、能独立进行收取房款的相关业务处理,有良好的沟通能力;
5、有会计从业经历,具有会计从业资格证书优先;
6、有房地产公司工作经验者优先考虑。
篇二:房产收银岗位职责 一 房产收银岗位职责
一、销控审核
不定期的与销售代理公司及营销部核对销控表保证不重订不漏订不多订。 在营销部与销售代理公司核对完毕后与营销部核对当天销售情况。
二、定购流程
核对销控后在无误的情况下给新订客户在销控表内标注订单日期、姓名及预 付订金的额度。 客户在交付订金后开出房号登记单并盖齐缝章。 如客户交付的订金未达到规定的额度将开出收条一式两份由客户和销售 人员签字后经收银员仔细核对所写姓名、房号、身份证号码、金额及大小写均无误的情况下在财务签字栏盖上公司发票章。将其中一份给客户保留另一份存档留底。
售代理公司营销部及上级领导的签字批准如事发突然上级没有及时签字批准必须打电话向上级请示得到上级批准方可收款。 准确核对成交确认单上的姓名、身份证号码、房号、面积、按照培训时的计算公式精准的算出折后总价与成交确认单和特殊申请单核对在上级批准各部门签字及无误的情况下方可在财务部旁签字确认。
四、首付款/全款交纳流程 销售填写成交确认单及特殊申请单计算客户实际成交金额。 销售主管审核后签字并给营销部销售代理公司上级签字如有特殊申请单还需本公司上级签字。 现场财务接到成交确认单后首先看各部门及上级领导的签字全部签字后再进行折扣的计算进行审核。 根据顾客的需求再顾客交款时可以通过现金、pos机刷卡、转账这三项付款方式进行收款。 对于刷卡的客户在刷卡单第一联让客户签字对于付现金的客户收银员必须将纸币在验钞机上过不下于两遍正反面各一遍以保证收到的纸币无缺损无假币。
五、开具发票 在客户付清首付款或将房款全额付清的情况下给客户开出房产发票准确无误的网开页面内填入顾客的姓名必须与成交确认单姓名一致、身份证号码、房号、面积、单价、金额并将税收调整好。 如客户尚未交齐首付款或尚未全额付清在客户未主动提出开具发票的情况下给客户开出收条一式两份在审核无误的情况下盖章一份给客户一份财务留底保留。 开出的发票第一联为客户联在经销售仔细核对后再由客户自己亲自核对无误的情况下让客户签收。
六、发票管理 其余三联暂由财务保管将客户付款凭证附在发票背后将发票归类放置在资料库。
七、按揭款资料的管理 客户在办理完贷款手续银行放款后会将个人借款凭证转交给财务财务妥善管理好凭证并通知销售让销售通知客户过来开按揭款发票开票后将个人借款凭据转交给客户将收款人收执在每月月底转交给公司财务以
八、现金管理 有现金收入要及时将现金放入保险柜。 定期盘点库存现金核对库存现金与现金表上的金额是否一致。 当库存现金过多时通知财务出纳让出纳提取现金存入银行。
九、每日对账 每天都要核对收入金额、开票金额收入金额以pos机刷卡单库存现金增加额度以及银行短信告知的银行存款增加额度为准开票金额以当天网上开票数据库数据为准。 每天都要与营销部核对销售情况。
十、每日、周、月汇总表的编制 每天填制pos机刷卡表当月汇总表当月台账及时变更销售汇总表。 每周填制周销售情况表每周资金回笼情况表。 每月填制月销售情况表并附上销售分析图表填制当月汇总表当月资金回笼情况表总体销售情况及资金回笼情况表总体销售走势图表。
三、折扣审核 普通客户交款一般无特殊申请单如超出正常折扣首先必须见到由销
篇三:房产公司财务部现场收银员岗位职责及流程(...房产公司财务部现场收银员
岗位职责及流程
一、定购流程
1、置业顾问填写定购协议(一式三份)交客户签名;
2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。
3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的相关信息,具体包括定购房源、客户姓名、有效证件号码、单价、面积、总价,审核无误后签名并盖章(合同章)。
4、现场收银员收取全额定金;在明源销售系统中录入相应收款金额;
5、现场内勤根据收银员收款情况,核对明源销售系统中的收款信息,开具定金收条,将定金收条(客户联)、定购协议(客户联)一并交给客户。定购协议(销售联)交给置业顾问。
6、定购流程中,定金在原则上按订购协议约定的金额收取,如遇到特殊情况,客户不能及时全额交款的,须现场销售经理签字同意才予以办理,且定购协议暂时留存在财务部,仅开具相应交款的定金收条。待定金全额交付时方可将定购协议(客户联)交给客户。
二、折扣审批流程
客户的折扣审批,由客户本人、置业顾问或其相关关系人填写《特殊折扣审批单》,相关部门领导签字批准后,交由现场财务部存档备 案。
现场财务部根据审批内容,请示明源销售系统管理员及时生成相关特殊折扣。
三、首付款/楼款交纳流程
1、置业顾问根据客户定购协议及相关折扣,计算客户实际成交房价及相关代收税费。填写《缴费清单》;
2、销售秘书审核《缴费清单》,同时在明源销售系统中录入相关房间信息,并在《缴费清单》中的秘书审核栏签名;
3、现场财务内勤再次审核《缴费清单》,同时核对销售系统,确认无误后,在《缴费清单》财务复核栏签字,交由收银员收款。
4、收银员根据《缴费清单》刷卡或者收取现金,对于刷卡的客户,要求持卡人本人在pos机银联刷卡单上签名,若非持卡人本人刷卡的,要求签写刷卡人的姓名及身份证号码。收取的现金要求在验钞机中正反两面都过机验钞。收齐款项后,将刷卡回单及开具的现金收入凭单、《缴费清单》一同交由内勤开具正式发票。
5、内勤根据《缴费清单》开具相关《不动产统一发票》及《代收费用发票》,并核对钱票一致。其中《销售不动产统一发票》的存根联要求客户核对相关发票信息以后,在身份证右侧签名确认,同时在明源销售系统中录入发票、收据号码,进行换票。
6、置业顾问将已经签字审核的《缴费清单》复印两份交内勤保管。内勤将两份《缴费清单》分别粘贴进入原始凭证及存档。
四、合同签定流程
1、置业顾问在确定客户已交齐首付款/(一次性购房客户交齐楼款)及代收税费后,将首付款(楼款)发票复印,交由销售秘书打印《房屋买卖合同》;
2、《房屋买卖合同》一式四份(一次性购房合同为一式三份),置业顾问核对合同信息,装订成本后,负责将合同交给房屋买受人及共有人本人亲笔签名,签名必须为正楷。
3、合同签字确认后,置业顾问将合同交由财务内勤审核确认,并加盖合同专用章及法人章。同时在明源销售系统中录入更新合同办理流程。
五、合同管理
1、《房屋买卖合同》分为一次性购买合同和按揭购买合同。
一次性购买合同一式三份,(客户一份、房地局进窗备案一份、房产公司存档一份)
按揭购买合同一式四份,(客户一份,房地局进窗备案一份、贷款银行一份、房产公司存档一份)
2、客户领取合同,需买受人本人持有效证件领取签名,(非本人领取的,需出示委托公证书)
3、银行工作人员领取合同,需在财务内勤处有备案登记的银行工作人员本人领取并签名确认。
4、按揭专员领取合同,连同置业顾问交付的其他按揭资料一同领取,并签名确认。
5、开发商存档合同,由内勤分户入袋存档。
六、按揭备案资料管理
1、客户的按揭备案资料,由置业顾问整理分装,置业顾问在客户交齐首付及相关代收税费之后,一天内做好相关资料,交给内勤,内勤确认资料齐备,签收保管。
2、内勤将需房地局备案的《房屋买卖合同》放入客户按揭备案资料袋内,交由按揭专员签收备案。
七、票据整理及相关客户资料发放
1、内勤需每日对销售房屋的相关票据资料分户粘贴,整理好原始凭证(包括:《缴费清单》1份、刷卡及现金收入凭单、收回换取发票的定金收条、发票及收据记账联等。)
2、内勤应及时整理客户档案,存档入柜。(包括:《房屋买卖合同》1份、《缴费清单》1份、定购协议、身份证复印件2份、及其他相关资料。)
3、按揭专员在办理好客户资料进窗 备案后,将已缴的相关“契税发票”、“抵押登记费”发票等交给内勤人员分户整理,并编制票据签收领取表格,告知置业顾问通知客户前来领取票据。客户须持交款时领取的“代收税费”收据来财务部领取相关代收税费的正式发票。内勤在客户领取相关发票时,须在“代收税费”收据的背面备注已领取发票的名称及金额。
4、部分银行在发放客户贷款后,会将客户的借款合同交给开放商分发给客户。内勤与银行工作人员交接客户借款合同后,及时告知置业顾问,通知客户及时领取借款合同,避免延期还款。客户本人领取
借款合同时,须在领取表中填写具体的签收日期。
八、物业管理费减免流程
公司有以老带新的优惠政策,新客户成交后,老客户将获得一年物业管理费的减免优惠。
销售秘书填写《宜居·莱茵城老带新物业管理费减免申请表》根据相应流程顺序走审批程序,找相关程序主体进行签字、审核确认; 1.申请表编号处填写定购协议号;
2.相关签字责任方须对老带新关系的真实性进行询问、核实; 3.签字确认的时间要求:新客户签定购时作为老带新关系发起的时间节点,逾期将不再进行相关审核;销售员必须及时提醒并要求秘书填写申请表,新业主、销售员、销售经理必须在签定购时予以签字确认;后续流程必须及时办理完结,并在新客户交首付/楼款签合同的同时,提交财务部,审核存档;出具《减免物业管理费联系函》;
4.关于审批流程及时性:周一至周五,申请表必须与定购协议一并走审批程序,不得拖延办理,否则营销部将不予审核,该申请表视为无效,例外情况可以延迟一天;周末两天,例外情况之下,营销部审批环节可以适当延迟到星期一办理,超过星期一,营销部将不予审核,该申请表将视为无效;
5.销售秘书和销售经理必须核实老带新关系的真实性;
6.开发公司一经核实,属于冒签、假老带新关系,则该申请视为无效,后续亦将不再审批,并将追究此前审核人的责任;
7.申请表存档的要求:物业减免申请表原件由财务部存档;在营
销部签字确认后,销售秘书须复印二份作为营销部、销售公司的存档文件,方可再提交申请予财务部; 8.新业主签字栏,务必新业主本人签字,否则无效;
9.特殊情况下,新业主委托他人办理,须由代理人在“新业主栏”签字确认,并附上代理人的电话号码、身份证等信息内容;
九、交房流程
1、内勤根据每日的合同签订收款情况,银行放款情况、按揭专员实际定时代缴相关税费情况,实际退款情况等,及时更新《分栋汇总表》,分栋录入每户房源的相关数据,以备交房使用。
2、现场财务人员必须在合同约定交房日期或公司会议决定交房日期的30天前,编制《交房收款明细表》,交财务经理审核,并向物业部门及相关营销部门提交。《交房收款明细表》必须准确筛选已符合交房条件的客户名单,并对交房期间应收应退的款项详细列示。
3、对于在交房日期之前未达到交房条件的客户,分析其未达到交房条件的原因,并与营销部门一同配合酌情处理。
4、交房期间,要求客户客户出示相应房屋的“不动产发票”,“代收税费收据”及《房屋买卖合同》等,根据《交房收款明细表》及明源销售系统的具体核算数据办理相关交房手续。
十、每日对账
当日工作结束后,现场收银及内勤必须确保当日收款开票一致。内勤根据每日收款开票情况,编制日收款开票明细表,内勤及收
银员共同核对每日收款开票情况,填写《日收款开票金额核对表》。
篇四:现场收银员岗位职责 1.基本资料
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项目财务部经理
出
会
计
纳
3.主要职责: 现场收银员 4.任职要求
4.1.学历及专业背景要求(含资格证书要求)
4.1.1.学历和教育背景:大专学历,财务管理、会计等专业。4.1.2.资格证书:持会计从业资格证书优先。4.2.工作经历:
4.2.1.1年以上收银工作经验,有房地产行业收银工作经验优先。4.3.技能要求: 4.3.1.基本技能:较强的责任心和良好的职业道德、做事认真细心。4.3.2.业务技能:熟悉现金管理规范、较强的货币辨别能力。4.3.3.管理技能:无。4.3.4.外语技能:无。4.3.5.计算机技能:熟练掌握日常办公软件和财务管理软件。4.3.6.其它技能:了解房地产行业基础知识、法律基础知识。
篇五:地产企业收银员工作总结 工 作 总 结
2010年即将告一段落,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,在部门领导的大力支持与关心下,我本着认真负责、不断学习的工作态度,严格遵守公司的各项规章制度,以最快、最好的工作质量完成本职工作,现将一年来的工作情况总结如下: 在2010年的工作中,作为财务部的一员,我主要负责销售收款和数据录入及统计核对工作,面对繁杂琐碎的大量日常性工作,自我强化认真负责的工作态度和为客户服务的工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求准确、及时,避免疏漏和差错。
一、认真做好基础的销售收款和退款工作。作为财务部派驻在销售部的收款员,面对客户收取房款和退款是我最为基本的工作职责。这一工作看似简单,实则需要以及其认真和细致耐心的工作态度去面对,需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重,关系到公司最为基本的利益,如果发生差错将对公司的利益造成极大的损失;同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必须认真确、毫无差错的完成收款工作,始终强化为客户服务的工作态度。
二、及时准确的做好销售回款和客户资料的录入、统计及核对工作。销售收款环节结束后,还需要对当天的收款情况和银行
发放的按揭客户的按揭贷款做好录入和整理,需要了解并掌握客户购房合同的签订情况,以便全面把握公司销售收款的整体状况,及时准确的按月、季度、编制领导需要的各项报表,以便领导及时了解和掌握公司的销售收款情况,布置安排其他工作的开展和落实。另外,定期和销售部进行销售收款的核对工作,确保没有一丝一毫的差错和遗漏,并对到期未收回的销售款项进行催收工作,确保公司的利益不受损失。
三、积极配合其他同事完成对业主交房时天然气、维修基金的代收代缴工作。年初、由于国家维修基金缴纳的新政策的出台,使得公司维修基金代收代缴工作必须抢时抢点的提前完成,为了不给公司造成损失,在公司和部门领导班子的迅速决策之下,我和其他同事一起加班加点、在保证准确无误的前提下,迅速的完成了维修基金的录入、提交、缴纳工作,保证了公司的利益最大化。
四、协助其他同事完成润祥小区经济适用房的收款工作,虽然这项工作不属于我的职责范围,但是由于情况特殊,需要我协助其他同事完成,我仍然以认真的工作态度,细致的做好收款和数据录入以及资料交接工作。
过去的一年时间里,还要感谢领导对我工作的大力支持和对我个人的热心关怀,督促我不断提高业务知识和工作技能,让我感受到公司集体对我个人成长的帮助和给予我的温暖。
综上所述,虽然自己尽职尽责、尽自己最大努力做了很多事
情,但由于缺乏经验、很多方面考虑的不够周全,因而还是有不够完美的地方。在今后的工作中我一定吸取这一年来的经验教训,继续以认真负责的工作态度,力求以更饱满的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同时不断学习和进步,更加充实自己的业务知识和工作技能,以便为明年的结算工作打好基础、做好准备。
篇六:房产公司财务部现场收银员岗位职责及流程 房产公司财务部现场收银员
岗位职责及流程
一、定购流程
1、置业顾问填写定购协议(一式三份)交客户签名;
2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。
3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的相关信息,具体包括定购房源、客户姓名、有效证件号码、单价、面积、总价,审核无误后签名并盖章(合同章)。
4、现场收银员收取全额定金;在明源销售系统中录入相应收款金额;
5、现场内勤根据收银员收款情况,核对明源销售系统中的收款信息,开具定金收条,将定金收条(客户联)、定购协议(客户联)一并交给客户。定购协议(销售联)交给置业顾问。
6、定购流程中,定金在原则上按订购协议约定的金额收取,如遇到特殊情况,客户不能及时全额交款的,须现场销售经理签字同意才予以办理,且定购协议暂时留存在财务部,仅开具相应交款的定金收条。待定金全额交付时方可将定购协议(客户联)交给客户。
二、折扣审批流程
客户的折扣审批,由客户本人、置业顾问或其相关关系人填写《特殊折扣审批单》,相关部门领导签字批准后,交由现场财务部存档备案。
现场财务部根据审批内容,请示明源销售系统管理员及时生成相关特殊折扣。
三、首付款/楼款交纳流程
1、置业顾问根据客户定购协议及相关折扣,计算客户实际成交房价及相关代收税费。填写《缴费清单》;
2、销售秘书审核《缴费清单》,同时在明源销售系统中录入相关房间信息,并在《缴费清单》中的秘书审核栏签名;
3、现场财务内勤再次审核《缴费清单》,同时核对销售系统,确认无误后,在《缴费清单》财务复核栏签字,交由收银员收款。
4、收银员根据《缴费清单》刷卡或者收取现金,对于刷卡的客户,要求持卡人本人在pos机银联刷卡单上签名,若非持卡人本人刷卡的,要求签写刷卡人的姓名及身份证号码。收取的现金要求在验钞机中正反两面都过机验钞。收齐款项后,将刷卡回单及开具的现金收入凭单、《缴费清单》一同交由内勤开具正式发票。
5、内勤根据《缴费清单》开具相关《不动产统一发票》及《代收费用发票》,并核对钱票一致。其中《销售不动产统一发票》的存根联要求客户核对相关发票信息以后,在身份证右侧签名确认,同时在明源销售系统中录入发票、收据号码,进行换票。
6、置业顾问将已经签字审核的《缴费清单》复印两份交内勤保管。内勤将两份《缴费清单》分别粘贴进入原始凭证及存档。
四、合同签定流程
1、置业顾问在确定客户已交齐首付款/(一次性购房客户交齐楼款)及代收税费后,将首付款(楼款)发票复印,交由销售秘书打印《房屋买卖合同》;
2、《房屋买卖合同》一式四份(一次性购房合同为一式三份),置业顾问核对合同信息,装订成本后,负责将合同交给房屋买受人及共有人本人亲笔签名,签名必须为正楷。
3、合同签字确认后,置业顾问将合同交由财务内勤审核确认,并加盖合同专用章及法人章。同时在明源销售系统中录入更新合同办理流程。
五、合同管理
1、《房屋买卖合同》分为一次性购买合同和按揭购买合同。一次性购买合同一式三份,(客户一份、房地局进窗备案一份、房产公司存档一份)
按揭购买合同一式四份,(客户一份,房地局进窗备案一份、贷款银行一份、房产公司存档一份)
2、客户领取合同,需买受人本人持有效证件领取签名,(非本人领取的,需出示委托公证书)
3、银行工作人员领取合同,需在财务内勤处有备案登记的银行工作人员本人领取并签名确认。
4、按揭专员领取合同,连同置业顾问交付的其他按揭资料一同领取,并签名确认。
5、开发商存档合同,由内勤分户入袋存档。
六、按揭备案资料管理
1、客户的按揭备案资料,由置业顾问整理分装,置业顾问在客户交齐首付及相关代收税费之后,一天内做好相关资料,交给内勤,内勤确认资料齐备,签收保管。
2、内勤将需房地局备案的《房屋买卖合同》放入客户按揭备案资料袋内,交由按揭专员签收备案。
七、票据整理及相关客户资料发放
1、内勤需每日对销售房屋的相关票据资料分户粘贴,整理好原始凭证(包括:《缴费清单》1份、刷卡及现金收入凭单、收回换取发票的定金收条、发票及收据记账联等。)
2、内勤应及时整理客户档案,存档入柜。(包括:《房屋买卖合同》1份、《缴费清单》1份、定购协议、身份证复印件2份、及其他相关资料。)
3、按揭专员在办理好客户资料进窗 备案后,将已缴的相关“契税发票”、“抵押登记费”发票等交给内勤人员分户整理,并编制票据签收领取表格,告知置业顾问通知客户前来领取票据。客户须持交款时领取的“代收税费”收据来财务部领取相关代收税费的正式发票。内勤在客户领取相关发票时,须在“代收税费”收据的背面备注已领取发票的名称及金额。
4、部分银行在发放客户贷款后,会将客户的借款合同交给开放商分发给客户。内勤与银行工作人员交接客户借款合同后,及时告知置业顾问,通知客户及时领取借款合同,避免延期还款。客户本人领取借款合同时,须在领取表中填写具体的签收日期。
八、物业管理费减免流程
公司有以老带新的优惠政策,新客户成交后,老客户将获得一年物业管理费的减免优惠。
销售秘书填写《宜居·莱茵城老带新物业管理费减免申请表》根据相应流程顺序走审批程序,找相关程序主体进行签字、审核确认; 1.申请表编号处填写定购协议号; 2.相关签字责任方须对老带新关系的真实性进行询问、核实;3.签字确认的时间要求:新客户签定购时作为老带新关系发起的时间节点,逾期将不再进行相关审核;销售员必须及时提醒并要求秘书填写申请表,新业主、销售员、销售经理必须在签定购时予以签字确认;后续流程必须及时办理完结,并在新客户交首付/楼款签合同的同时,提交财务部,审核存档;出具《减免物业管理费联系函》; 4.关于审批流程及时性:周一至周五,申请表必须与定购协议一并走审批程序,不得拖延办理,否则营销部将不予审核,该申请表视为无效,例外情况可以延迟一天;周末两天,例外情况之下,营销部审批环节可以适当延迟到星期一办理,超过星期一,营销部将不予审核,该申请表将视为无效;
5.销售秘书和销售经理必须核实老带新关系的真实性;6.开发公司一经核实,属于冒签、假老带新关系,则该申请视为无效,后续亦将不再审批,并将追究此前审核人的责任; 7.申请表存档的要求:物业减免申请表原件由财务部存档;在营销部签字确认后,销售秘书须复印二份作为营销部、销售公司的存档文件,方可再提交申请予财务部; 8.新业主签字栏,务必新业主本人签字,否则无效;
9.特殊情况下,新业主委托他人办理,须由代理人在“新业主栏”签字确认,并附上代理人的电话号码、身份证等信息内容;
九、交房流程
1、内勤根据每日的合同签订收款情况,银行放款情况、按揭专员实际定时代缴相关税费情况,实际退款情况等,及时更新《分栋汇总表》,分栋录入每户房源的相关数据,以备交房使用。
2、现场财务人员必须在合同约定交房日期或公司会议决定交房日期的30天前,编制《交房收款明细表》,交财务经理审核,并向物业部门及相关营销部门提交。《交房收款明细表》必须准确筛选已符合交房条件的客户名单,并对交房期间应收应退的款项详细列示。
3、对于在交房日期之前未达到交房条件的客户,分析其未达到交房条件的原因,并与营销部门一同配合酌情处理。
4、交房期间,要求客户客户出示相应房屋的“不动产发票”,“代收税费收据”及《房屋买卖合同》等,根据《交房收款明细表》及明源销售系统的具体核算数据办理相关交房手续。
十、每日对账
当日工作结束后,现场收银及内勤必须确保当日收款开票一致。内勤根据每日收款开票情况,编制日收款开票明细表,内勤及收银员共同核对每日收款开票情况,填写《日收款开票金额核对表》。
篇七:房地产收银工作总结 房地产收银工作总结
不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经历了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现在的全部售出。回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条:
1.对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。2.对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。3.根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。4.为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。
5.协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。