第一篇：手机德育案例
张某是一名“特殊”孩子,让每一位教师都感到头痛、棘手。张某的脾气很倔强：平时自己有“摔门”事情，不愿意找老师帮忙，手机被老师没收了，就赌气，并想出任何理由要从老师这里拿回手机，否则就一意孤行，他有时会怒气冲冲、瞪眼与你对峙半天，一言不发，令你无法收局；我们学校有对手机管理的具体制度，家长就因为手机问题，影响孩子学习，送到我校，但是那晚家长来校时，孩子对家长不理睬，家长和他说话，也是情绪愤怒、不屑，然后摔门而出，无视家长和班主任老师的存在，后来家长要回去了，老师叫他和家长道别，他也是不理睬，走回班级，并且拒绝上交手机，以弃学作为要挟。
一、教师与家长携手，达成共识。原来，张某在福安一中学学习，初中阶段家长给他配了手机，其中也是家长教育方法的问题，同时也是社会现象问题，很多孩子都配有手机，但是这三年时间孩子基本是手机不离手，手机主要用于看小说，或者玩游戏和上网聊天，和同学发短信等，孩子原先还参加过数学竞赛培训，学习还算不错，就是英语不理想，具体做法：
1、当晚和家长交流孩子这种行为养成的过程，认识到孩子对手机的依赖程度，以及孩子的学习情况和脾气。母亲有指责父亲过于宠爱，以及教育上不够有威信，对孩子问题不够严厉和严肃重视处理，导致孩子对父母的态度比较懒散、不屑。针对孩子因手机问题影响学习的处理思路进行了交流，提倡循序渐进，有理有节，采取两种方案：家长要和孩子正常交流沟通，让孩子理解家长对其的关心和重视，安抚孩子的情绪和心理；老师这边施行晓之以理，动之以情策略，让孩子理解学校对手机的管理目的，服从学校管理，调整状态以学业为重。父母都表示赞同，随后离校。
2、当晚我就和孩子交流，任何一个环境和群体都有自身的管理制度，社会有法律制度，公司有公司的管理制度，甚至员工的上下班签到、签退制度，学校对学生管理有守则和日常规制度，制度是针对所有人而制定的，并非针对某个人，是公平的，同时也是合理、善意的，是为了制造更好的学习氛围和环境，让学生在学校学习取得进步和改进的。接着交流他使用手机的主要用途，很少和家长通电话，主要是和朋友联系，较多情况是用于上网看小说，聊QQ等，于是和他分析中学生使用手机的利弊关系，晚上不睡觉，躲在被窝里看手机小说，生管老师不可能晚上所有时间对所有人监控，那么晚上睡不好，直接影响第二天的学习状态，上课睡觉，学习落下，反复如此，自然而然状态越来越差，学习落下越来越多，到后面就是产生厌学，荒废学业，受害的终是自己，也伤了父母的心。同时对于学校所有同学的管理，我们要做到一致，如果偏袒某个同学使用手机，那么所有同学都会有意见，那大家都可以使用手机，产生以上同样现象，那学校的校风、学风都会受到严重的负面影响，这是对所有同学的不负责，所以要一碗水端平，也希望你能理解老师的用意和支持老师的工作。最后，其实老师也担心收缴手机，手机由老师保管，一次都是10几部，那是上万块钱，如果丢失，老师要负很大的经济责任，所以老师愿意承担，就是为了所有同学能减少受到手机的负面影响。
3、说服孩子后，孩子愿意下周上交手机。
二、持之以恒，事半功倍。
在孩子接受手机管理条例后，我们的工作还没完成，毕竟孩子对手机已经形成长期的依赖心理，所以后面孩子又出现了向高中同学借用手机的现象，同时也被老师发现没收，此时孩子的心理起了自我保护的意识和反抗心理，以及一心想要回手机的意愿。此时我们采取以下措施：
1、和孩子交流其借用手机的主要目的，当然孩子为了要回手机，此时会有找借口的撒谎心理。
2、孩子性格比较执拗，一意孤行，不达目的不罢休，并且表现出了自私的心理，老师和他交谈了一个小时，晚饭还没吃，他也没理解和感恩，此时要求他去吃饭，但是他还是无动于衷。这时先冷却一下，腾出时间和空间，让孩子消化一下刚才的谈话内容和用意。
3、在孩子情绪还是比较不稳定的情况下，先予以信任，同时和家长交流情况，让家长配合教育，当然少点指责，在孩子强烈要求先回家调整的时候，我们要求家长给予同意和安抚，最后在班主任的交谈下，同意将手机还给他，稳定孩子的情绪，取得孩子的信任，同时及时地对其进行引导和教育，起到了很明显的效果。
4、相信孩子还有可能出现这种情况，所以我们的教育工作要循序渐进，联系前面的教育过程和效果，但是又要做到不过分计较，对孩子一竿子打死，孩子遵循有点进步，予以肯定的原则，让孩子在信任和肯定中改正不良习惯。
第二篇：德育案例--一部手机引发的教育
一部手机引发的教育
高一年级组
冯社军 学校早在高一学生的入学教育中就明确要求学生不能携带手机进入教学区域，可总有一些同学将手机偷偷带到教室。有玩游戏的，有在课间拍照的，也有上课时间发短信看电子书的。作为一位年轻的班主任我认为社会发展了，经济富裕了，要杜绝手机可能比不让学生上课开小差还要难。但我也知道学校的规定有其合理性，没有多少家长在学生上课期间急着和学生联系，而学生拿着手机上课往往更集中不了精力。我们班的强文静就是一位把手机多次带到教室的同学。
那天当我第三次发现她把手机带到教室的时候，我收了她的手机，并把她喊到了办公室。放学了，办公室没有其他教师，我就说话不是很客气。“强文静，你不是第一次把手机带到教室了。如果我没有记错的话，不准将手机带到教学区的规定，截止目前我在咱们班强调了三次以上了。”看她低着头不说话，我继续批评她。“如果是拿手机和父母有什么急事要联系还有情可原，但你拿着手机都在干什么？发一些无聊的短信，拍一些搞怪的动作，再玩一会幼稚的游戏，是吧？没有一样，是与学习有关，利于学习的吧？当你拿着手机干这些事的时候，你的父母在干什么？在为你能有一个安静的学习坏境不是在田间忙碌就是在马路上奔波，对吗？高一了，16岁了，你不再是幼儿园、小学里只知道玩的小朋友了！你的入学成绩只在咱们班的中游，你想更好还是更差？”我静静地看着她，停了下继续说道“如果手机对你来说是玩具，那么我希望你注意，我们有更重要的事情要做，在这里——高中。如果手机对你来说是通讯工具，我想这些事完全可以在宿舍做，对吗？手机我替你保管了，你什么时候进入全年级前300名了，我什么时候还你，或者
期末放假再还你。”我知道对现在只处于1200名的她，考前300名无异于天方夜谭，我既想刁难她，打消她使用手机的想法，更想让她自己有个学习的目标。“老师，我考不到前300名，我只能努力考到前800名。只要我考到前800名，你把手机还我可以吗？”“800名太低了，你能考到前700名，我就把手机还你。”“好一言为定，老师你一定要说话算数啊。”她居然是笑着走出去的，我都在怀疑自己的谈判能力了。强文静啊，老师希望看到你的进步，我心里默默想着。
终于第一学月的考试成绩出来了，我把强文静又叫到了办公室。“强文静，月考名次知道吧，班级里的68名，年级1557名，对吧？手机还想要不了，这样的名次可不是咱们约定的内容吧？你怎么解释？”“老师，我真的很努力了，学案我都按时做，上课听讲也很认真的，但成绩却还是这样。”“其实老师也看到你的努力了，今天叫你来就是一块讨论一些你的成绩为什么不升反降。我猜你的学案一定有相当一些题目一直没怎么搞懂，学科班长要的时候，就抄的别人的吧？不和别的同学交流，只是埋头苦学是行不通的。不会的地方要多向同学、老师求教，三人行必有我师。理科的一些知识点，可能自己一个人几天也想不通的。刻苦很重要，科学高效的学习方法也很重要。我们学校的课堂模式和许多学校都不同，要求必须要细致地做好自主学习，合作探究时要把自己的疑难及时说出来在组内找寻答案，做好整理。文科的知识要学会使用知识表格和框架让知识体系化，只有体系化才能记得更牢。老师相信你，你是个很聪明的姑娘，一定可以找到适合自己的方法。有什么问题，随时来找我。”说话中，我从她的表情中看到了又紧张变为轻松自信。经过近一个月的观察和这次谈话，我看到了更多的希望。
十月七日下午，强文静自己来到了我的办公室。“老师，我能不能先把我的手机拿走，收假了再交给您。”“可是你离我们约定的目标还好远呢。再说，十一假期一直在家里，手机也没什么用，还是算了吧。”“老师，我爸爸前天才出院，我不想让他知道我在学校玩手机被收了。”“既然你是个孝顺的孩子，你的想法可以考虑，但我有个条件：一个认真完成各科的假期作业，另一个写一篇作文《父母的假期》。收假时作业、作文、手机一起交给我，没问题吧？”也许这个假期，她会有更好地成长吧。
期中考试结束的时候，强文静在我还没找她的时候，再一次来到了我的办公室。“老师，我的成绩仍然不理想。我知道您很关心我，但我却那么不争气……”“你不要自责，学习和好多事一样，不是那么一番风顺。我们在想尽办法努力的时候，别人往往也不是原地踏步。不要因为名次的不如意而否定自己，也不要因为父母和老师的怀疑而放弃进取。你的成绩总分不高，主要是理科科目考得不理想，要多在弱势科目上下点功夫。另外现场会就要到了，希望你发挥你绘画的特长，多为班级的文化建设做出贡献。”看到她的成绩进步不大，我也很难受。我所能做的就是鼓励与安慰。11月28日下午，我把手机还给了她，并告诉她“知道为什么把手机给你吗？因为从这两个月的表现看，你可以处理好手机与学习的关系，而且你在咱们班的现场会文化建设中几乎贡献最大。但有一点记着，不要停止提高成绩、完善素养的脚步，我们的人生命运把握在自己手中，一种选择会成就辉煌，另一种选择会输在起跑线上。没勇气的人给失败找借口，有魄力的人给成功找道路。对父母最好的回报，莫过于想法设法让自己成才。” 案例评析：
1、学生的每一个所表露的问题都可能是一次教育的契机。如果只是把手机收走或只是单纯的批评都只能把问题解决在表面，从根本上不仅没有解决问题，往往还会造成班主任和同学的情感对立。没有解释的硬性规定与学生角度的合理性造成了最尖锐的冲突。而把问题的解决与对学生的教育结合起来，把学生犯错后的愧疚心理通过合理的目标转化为进步的努力，就会把问题落到根子上。
2、对学生的评价不能只停留在成绩一个层面，而应该重点考虑学生的学习、生活态度及学生的爱好、特长，在其中找到学生的共鸣点，和学生共同分析找到问题所在，找明前进的方向。没有不想进步的学生，作为班主任一定要帮助学生找到成功的喜悦。
3、对学生需要必须的批评与教育，但更需要平等的交流与建议。学生的心田像干涸的土地，等待着老师表扬、鼓励、安慰的雨露滋润。学生作为未成年人往往有着比成年人更严重的挫败感，挫败感的长期存在就会导致学生自暴自弃。教师一个善意的眼神、一句体贴的关怀都会激发学生上进的力量。
4、我们从事的职业是让人全面成长的事业，必须在提高学生学习能力、成绩的同时，关注学生的人生观、价值观，首先让他们成长为一个健康的人，一个积极向上的人。把冷冰冰的班级制度根据教育的需要进行适时调整，让学生找到管理之后爱的原点。
第三篇：手机销售案例
店员A:”欢迎光临中域电讯”(顾客距离迎宾三米距离时迎宾微笑鞠躬致意,鞠躬动作要求弯腰15度)。
店员B:下午好!小姐有什么可以帮到您的?(面带微笑)店员微笑着说:”这个小朋友好可爱哦!(顺便拿过来两个气球给小朋友玩)顾客笑着说:”是吗?”他很调皮的。
店员微笑着说:是啊!那才可爱嘛!您的发型也很漂亮啊!顾客微笑着说:”谢谢!”
店员微笑着说:”小姐,请问您要找什么功能的手机呢?我帮您介绍一下。”
顾客说:”请问你们有没有索爱K700那款手机啊? 店员微笑着说:”不好意思,这款手机很畅销,刚刚卖完了,暂时没货,这里有一款跟K700差不多的手机,各方面性能和K700差不多,也比较适合您。相对而言内存,照相都比K700要好的多,您看一下。”
顾客说:那你帮我介绍一下吧！
店员微笑着说:现在市面上一般买手机都要照相清楚,并且可以扩展内存,可以存更多的MP3 , MP4。
店员微笑着拿出一部索爱K750手机,微笑的递给顾客。
店员微笑着说:您认为这款怎么样呢? 另一名店员端来一杯水说:”小姐,请喝水!”
顾客说:”这款手机有什么功能啊?”
店员微笑着说:”和K700一样有蓝牙,有红外线传输,还有收音机,录音,录像MP3,MP4等功能；但不同的是,K750要比K700照相清楚,K750是200万像素的,而K700是30万像素的；比内存,K750更占优势,K750手机本机内存是34MB,还随机附送一张64MB内存卡,如果您还想存更多MP3、MP4的话；还可以把内存扩展的更大。K700本机内存是41MB,是不可以扩展的,像您喜欢听歌,如果内存太少,歌就存的太少,听起来就不过瘾。再说了,K750的后镜还有保护镜片防磨的作用,而K700就没有,时间长了,会进灰尘,以后会影响到照相效果。
顾客问:你这手机不是水货吧? 店员自信的说:”小姐,这绝对是原装大陆行货手机,我们公司是全国最大的手机连锁企业,如果您购买后一个月内经检测是水货、假货公司奖励您10000元.”而且现在我们公司正在举行：<“黑手机”通缉令 举报拿大奖>的活动。您如果举报的越多拿的奖品就越多。最多可获得价值10000元的笔记本一台。
顾客问:”为什么你们的手机是一电一充的,而其他店都是两电两充的呢? 店员微笑着说:”这款手机的原厂配制是一电一充,另外我们在配送您原厂配送过来的一电一充,如果有必要的话，您还可以随机购买一块中域锂电池,它有质量问题 也是半年包换的，同样可以享受国家的三包政策,而且现在随机购买配件一律打7折。
顾客问：“这款手机功能的确不错，不过价格贵了点，能否优惠点？”
店员微笑着说：“我们公司靠的是质量和售后服务。在这里买手机可以享受全国3000多家统一联保和售后服务。”
顾客问：“其他手机店都比你们要便宜啊？”
店员微笑着说：“您看的是哪一家啊？”
顾客说：“就上面哪家。（沟通100）
店员微笑着说：“他们买的手机是中国移动定制的,只能插移动卡，而不可以插联通卡，随然价钱差不了多少，但用起来就不方便了。”
顾客说：“我还觉的贵了一点。”
店员微笑着说：“如果您有工商卡，刷卡可以给您打个贵宾折,9.8折。
顾客说:”那你们现在还有没有卡送呢?”
店员微笑着说:”我们正在搞活动,您要什么卡呢?”
顾客说:”我要动感地带的卡。
店员微笑的说:”我们现在和联通公司合作,可以送张UP新势力给你,里面含有240元话费。”
顾客说:”联通的信号不好。” 店员微笑着说:”现在联通和移动一样,信号都非常的好,而且现在里面都含240元话费,移动的都只含100元话费。”相对而言联通接打电话都比移动要便宜一点,它们的套餐更占优势,动感地带发给联通还要收费,UP发移动,联通都免费,送的信息更多。
顾客说:”那你们现在还有没有礼品送啊?”
店员微笑着说:”当然有啦,都是一些实用的礼品以后多介绍些朋友过来买手机啊!”
顾客买单后:从店内走出店外,迎宾微笑着行礼说:”慢走,欢迎下次光临中域电讯.”
第四篇：德育案例
让百分比告诉你水资源的可贵
课题：六年级数学，百分比的应用
作者：市西初级中学，陈玮祺
教材简析：百分比的应用是和我们的生活关系非常紧密的一节知识点，生活中很多数据都是以百分比的形式出现的，比如军训时每个班级的出勤率、期末考试的合格率、某个国家人口占世界人口的百分比、恩格尔系数等等。将这一节的知识点结合课本上的探究活动“用百分比看水的世界”，可以发现许多与水资源有关的数据同样可以通过计算然后用百分比来表示。透过这些数据，我们能更深切地了解到水资源的宝贵，尤其是在我们国家由于水资源的稀缺，更要懂得珍惜。从而让学生可以从数字直观地体会到节约用水的必要性与紧迫性。通过计算，让他们了解到一些简单的好习惯就可以为国家、为全人类节约许多宝贵的生活用水。节水不仅仅是一个口号，只有亲身得到这些数据，学生们才会懂得珍惜，自觉自愿，也会向身边的朋友、家人宣传节约用水的重要意义。
情境描述：
1.教材中在探究活动中用数据简述了世界及我国淡水资源的稀缺。课本中主要通过百分比来揭示这些数据，而百分比恰好又是我们生活中常用的。将课本知识与生活相结合本身就是德育教育的一个很好的方法，而将其与我们所关心的水资源问题结合之后，就能成为一次更深刻的德育教育。地球上淡水只占全部水资源的2.5%，而这2.5%的淡水中，99.66是冰冠、冰川水以及深层地下水，只有0.34%是可以采用的淡水，而在这0.34%可以采用的淡水中，中国的淡水资源总量占全球淡水资源总量的6%。让学生分别计算人类可以采用的淡水占地球水资源的百分之几以及中国的淡水资源占地球水资源的百分之几。然后由于我国是一个人口大国，相对来水人均水资源占有量就更少了。粗略地认为全球人口60亿，中国人口13亿，然后让学生计算中国人均淡水资源拥有量占世界人均拥有量的百分比。给出巴西、俄罗斯、加拿大等国家的人口和淡水资源的数据，通过计算人均占有量，让学生体会中国的淡水资源是否足够丰富。
2.对课本的内容进行延伸之后，在课堂上还能继续生成与学生更为密切相关的德育教育。从水资源的稀缺，很容易就能让学生联想到如何去保护水资源，如何通过自己的行动来做到节约用水。让学生通过计算了解到好的节水习惯能节约的水资源的量以及不良的用水习惯会造成浪费的水资源的量。首先是关紧水龙头的必要性，据统计，“连续成线”的小水流1分钟可收集的水是0.3升，我们饮水器上用的是19升的桶装水，让学生计算一桶桶装水占一个月收集的小水流的水的百分之几。然后是洗漱时一些没必要的用水也会造成很大的浪费，洗脸时不关水龙头的话一次会浪费约0.3升水，刷牙挤牙膏时不关水一次会浪费0.1升水，按每天刷两次牙洗两次脸算的话，依然让学生以桶装水为参照，计算一下一桶水占一个月在洗漱上浪费的水量的百分之几。之后再向学生推荐一些好的生活习惯，比如用淘米水来洗碗。如果是洗碗机的话洗一次碗需要用水8升，1升淘米水的话就足够洗干净碗筷了。让学生计算用淘米水代替洗碗机的话，能节约百分之几的水。发掘学生自主思考的能力，引导学生寻找家庭生活或者学校生活中还有哪些可以节水的措施，让学生自己设计问题，通过估算，来说明节水的重要性。让他们通过自己的讨论与研究，得出自己的结论，会对节水的印象更为深刻。育人反思：在这个案例中，会发现课本中其实有很多内容都是和德育教育直接相关的，这些内容经常藏于一些阅读材料或者例题之间，需要老师去发掘。有时一个例题就当做一道简单的数学题很快就讲完过去了，如果能对例题的内容深入挖掘的话就可以形成一个专题，变化出很多道例题。在教学上，这些题目肯定依然是为数学知识点的学习服务的，但是可以给这些题目加一些特定的背景，赋予它们新的使命，即对学生进行德育教育，让他们在解题过程中逐渐形成需要他们形成的观念。这堂课通过加上水资源的背景，让学生在做题时会不由自主地感叹原来水是如此宝贵，然后当他们自己计算出一些不可思议的数据的时候，会被这些答案震撼，此时不需要老师特地提出节水，学生自己也会有要去保护水资源的意识。其实学生对于一些具体的数据是感兴趣的，比起抽象的概念他们更喜欢实际真实的数字。比如再将圆周率是如果能写出小数点后100位的话学生会很兴奋，甚至会主动去背；在讲素数时我曾经向学生介绍了至今为止找到的最大的素数以及这个数的数位之多多到用标准字号打印有60多公里之长，学生的注意力瞬间就被吸引了。关于水资源水上本身已经有很多很好的数据了，应该加以应用。此外对于一些节水的数据的估算，作为引申向学生提出，在激发他们学习热情的同时是很好的德育教育的资料。不应该让学生感觉到自己是被灌进了很多德育的思想，这样效果是不理想的。而应该对他们进行引导、启发，让他们自己通过计算、研究、讨论、探索，自己体会到一些德育相关的内容，然后将其内化为自己的道德标准。只有学生自己提出并计算得到的一些好习惯，才会是他们更愿意去奉行和宣传的。德育不能流于表面，必须发自内心。
第五篇：德育案例
德育案例
后进生更需要激励
我发现每次所带的班级大部分学生非常听话，只有那么几个学生很淘气。如果解决好这几个学生的教育问题，那全班的纪律就会好转。在日常的工作中，我时刻注意观察班上的每个学生，尤其是那几个淘气的学生，我不时地盯着他们，去发现、寻找他们的闪光点。我总结出一条规律，那就是对这样的学生不能一味地批评，要更多地激励他们，要给这些学生一些事做，不能让他们闲着，不能让他有过多的时间来犯错误。
学生自尊心强，不喜欢批评，喜欢让老师表扬，尤其是小学一年级的孩子，他们的表现欲望更强烈。就拿我班的高傲来说，说实话，这是个让人一看就会很喜欢的孩子，可是，他的纪律却真让人头疼，上课好说歹说就是不能坐好。可就是这样一个孩子，我发现他也是爱听好话，爱表现的。我班有个规定，每天由老师和同学一起挑选一个表现好的同学担任值日班长。一天，他老是缠着我，问第二天的值日班长是谁，按照他的表现，可能他总也当不上，我转念一想，何不给他这个机会，也好借此教育一下他呢？于是，我宣布由他来当值日班长，不出我所料，所有的同学都反对，高傲就不好意思的低下头，小声嘟嚷：“老师让我当的。”看到此情此境，我就大声的对同学们说：“高傲最近进步很大，大家就给他一次机会吧。”学生们勉强同意了。事后，我又个别找高傲谈话，教育他今后要好好表现，否则，就没办法再为他求情了。从那以后，高傲真的进步了许多：上课时，不再扭脸说话了，也不再和同学打架了。由于我的这样“略施小计”，不仅避免了让高傲出丑，保护了他幼小稚嫩的心灵，而且也收到了良好的教育效果。
由此可见，我们在教学过程中，对孩子的教育，要少一些批评，多一些激励和帮助。
德育案例
新村镇新村小学
张
海
英
2007年7月
后进生更需要激励
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