销售实习报告)

第一篇：销售实习报告)

精选范文:销售实习报告范文(共6篇)一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感.今年一月,我开始毕业实习.期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐.通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度.我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习.不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的.实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员.实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工.那里销售的是全世界最有名的灯饰.工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出不同的风格,其次是“顾客就是上帝”的道理.有一个事例,让我至今还记忆犹新.有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:“请问你们需要哪一种类的灯饰呢”,其中一位顾客说道:“这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好„„”,接着还装出一副潇洒的样子走了.表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了.这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深.事后,我对主管说:“真佩服你呀!”,她说:“在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对,以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为’顾客就是上帝’.千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要最好的,留给每一们顾客一个美好的印象.”.主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质.这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西.后来,我来到了广州人力资源管理学会实习.在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西.在这里,我被安排做文员.这个工作刚好与我的专业吻合.我的工作不多,就是接听电话,打印文件,收发传真等.做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务.这其中我也并学会了如何待人接物.[销售实习报告范文(共6篇)]篇一：销售实习报告范文

销售实习报告范文

时间过的飞快，为期x个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。回想起这x个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，这x个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心，也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。

基本情况：生产实习

实习目的：通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

实习时间： 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

实习地点：xxxxxx厂

总结报告：

为期xx个月的实习期结束了，我在这短短的几个月的实习生活中，学到了很多在课堂上学不到的实践知识，受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习公司：xxxxxx厂。该厂位于xxx市xxxxx是一间地方国营企业，主要生产xxxxx等产品，产品主要销往xxxxxx和xxxx地区，年产量可达xxxxxx，产值xxxx多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。

在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。

[销售实习报告范文(共6篇)] 度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!接下来的篇二：市场营销实习报告范文(免费)市场营销报告

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容 [销售实习报告范文(共6篇)] 实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习报告总结及体会

2008年4月7日到4月19日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的

地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在篇三：销售类实习报告范文

销售类实习报告范文

编辑点评：实习暗示象牙塔生活即将结束，也告知步入社会努力工作的开始。作者通过在销售类公司实习得出总结：销售是一门艺术，首先不但要注重自己仪表仪容和谈判技巧，而且时刻得谨记顾客至上的原则。

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

二、公司概况

xx科技有限公司位于石家庄市高新区,专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年，员工120余人，代理品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ati和nvidia各系列显卡，公司荣获石家庄市优秀单位，石家庄市aaa级信用单位等荣誉称号。

三、实习内容

[销售实习报告范文(共6篇)] 我在xx公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践，我熟悉了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简单，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1.思想上个人主义较强，随意性较大；

2.有时候办事不够干练；

3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够；

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如：员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!

篇四：销售工作实习报告范文

销售工作实习报告范文

毕业离开校园一景半年了，在这半年里，我终于知道了什么是竞争，什么是社会现实，找一份好的工作时多么的难了。在先实习了半年，结果半年工作下来，我知道了太多、太多，我想我可以出一本书了，我可把什么酸甜苦辣都吃了。

离开校园之前我还有着一丝的侥幸，希翼自己能够找到一份还不错的工作，可是现实的打架就是如此的厉害，我不得不低下曾经高昂的头颅，我要从最底层干起了。

步入社会我知道什么是辛苦，步入社会我知道什么是节约，步入社会我知道什么是生活。

离开学校生活已经有近半年，起初是怀着一颗兴奋的心走出学校，而现在是拖着疲惫的身躯回到家里，理想与现实总是有差别，这是我离开学校前能够想到的，可是它们之间差距如此之大是我没有预料到的。踏出校门就意味要靠自己养活自己，不再是家人手中的宝贝，工作中太多的麻烦事会让你无数次想到放弃，可是现实是：没人再无缘无故的给你生活费了。也只能一个人学会忍受，正如《教父》里面考利昂老头子说的：要学会认识这个世界突如其来的侮辱。

做好一名销售人员我所总结的心得：

1、嘴要甜、脸要厚，不要担心被保安赶出大门毕竟他门也是在工作，以后我的路途该怎么样，[销售实习报告范文(共6篇)]我也没有底，我还在实习工作中，公司对我也无所谓，想辞我很简单，我的业务能力暂时也不强，我只能再做更多的工作了，生活要继续，工作就无止境，我会努力的!

【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

篇五：销售助理实习报告范文

销售助理实习报告范文销售是一项很锻炼人的工作，无论具体销售的是什么产品，都能提高一个人的能力，当然这也与个人在过程中的表现有关。现提供一篇销售助理实习报告，以期对正在从事或已经结束这一工作的人有所帮助。

销售助理实习报告 2012年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担任销售助理，几个月的工作时间下来，感觉无论在业务能力的提高上，还是在职场中与同事的相处中，都有所获益，现将这几个月做销售助理实习的工作情况作如下报告：

一、初期熟悉产品

灯饰产品在此前的工作中从没接触过，因而刚开始公司虽然安排了我做销售助理，但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主，包括其它的工程用灯。我对灯饰产品知识缺乏了解，这在面对客户时是大忌，卖灯的都不了解自己的产品，怎么向客户推销。为了尽快掌握灯饰知识，我找来了公司所有有关灯饰产品的说明，还通过网络查找相关资料，不明白的地方向老员工请教，不但了解灯饰知识，还向安装工人请教有关安装的知识。通过[销售实习报告范文(共6篇)]学习，我很快熟悉了公司经营的产品，对产品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。

二、学习业务流程

熟悉产品之后，我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项目，如果能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目，领导没白没黑，只要客户方有需求，立即赶到客户所在地，给客户分析产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有很多家竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而，在与客户接触之前，除了向领导请示该如何进行，还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力，公司最终成功签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多，不但熟悉了业务流程，还学了很多在课堂上学不到的知识，如人际关系的处理，如何掌握分析客户心理等，当然也非常感谢带我的领导不吝指教。

三、做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程，同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理，不只是在谈业务过程中做好领导的助手，还要能给领导提供有价值的参考，这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计，资料归档，总结得失，然后把这些提供给领导，让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看

起来虽然琐碎，但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。因为这项工作不仅仅是简单的归档，对收集到的资料进行整理分析时，还要和当时参与的工作人员进行核对，从中找出当时工作的得失，也是一种总结。

为了便于以后的工作，我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序，让所有的项目都有档可循，同时也划清了工作中的责任。同时，还成功实行了日工作计划与总结制度：即，让每一个销售人员每天都有明确的工作任务，同时对前一天的工作有所总结，这是一个整理发现问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。

四、实习体会。作为销售助理，还要承担很多工作，像部门内勤工作等，事无巨细，每一项工作都很锻炼人，经过几个月的锻炼，我现在已经熟悉了销售部的工作，也越来越喜欢销售工作，感觉这项工作充满了挑战，因为你永远不知道你的下一个客户是谁，需要怎样应对，这些对我充满了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的经验，团队协作能力也需要进一步增强，但我相信这是个积累的过程，假以时日，只要不断学习，总有独挡一面的时候。

有多少种职业，就有多少种职场实习报告，销售助理实习报告不过是其中一种，但万变不离其宗，只要遵循一定的规律，把其中的得失有条理的汇总，一篇好的实习报告就不难成就。

大学生暑假实习应该注意什么

(一)实习单位的选择

都说”兴趣是最好的老师”,作为将要毕业的大学生,找准自己的工作兴趣很重要.比如,有的学生在选择实习单位时可能会考虑到以后的发展问题.这类学生实习目标很明确,这是很合乎情理的.所以在实习单位时,应该结合自己的兴趣爱好,专业以及个人特长来选择适合自己职业发展的方向.其实找实习单位也是找自己的一个过程.首先要确定自己有那些核心优势.其次,要盘点自己的生活,学习和工作经历等并从中提炼出可以促成你求职优势的因子.最后判断自己的职业兴趣,确定自己的职业目标,选择合适的实习单位.需要注意的是:在选择实习单位时, 尽量找跟自己专业对口的行业去实习,找正规的单位去实习.在面试时要理性的认识自己,给自己一个明确的定位,切忌眼高手低.把真实的自己展示给别人,不要吹嘘,不要缅甸,落落大方就好.(二)实习期间的态度问题

我们常说”态度决定一切”,在实习期间,端正的态度尤为重要,稳重踏实的工作态度可以给领导同事留下好的印象,从而促使你更好的融入集体,更轻松地开展工作.首先说,对待实习的态度.对待实习,要从心里重视.也许有的单位待遇较差,工作枯燥乏味,比起你其他同学的工作单位你可能心里会愤愤不平,但是你应该清楚,你是来接受锻炼的,不是来享受生活的.对于锻炼,你应该期待”让暴风雨来的更猛烈一点”.你应该做的是如何用理论的知识去更好的解决实际的问题,使理论的知识技能化,认真完成本职的每一个工作细节.其次是对人的态度.在工作中接触的人不比在学校里接触的人那么单一,要区分更要真诚的对待.在实习过程中,可能会遇到和你年龄一般大学历比你低的位置比你高的,当让你做些工作时,你也许心里会不舒服,但你应该清楚友好的对待他人,妥善处理好工作中的人际关系有利于工作任务的完成,更有利于人际关系的积累和扩散.”先做人,再做事”是很有道理的.最后是对待社会的态度.主要是通过做人做事来认知社会,从而更好的融入社会.在实习过程中,可能你会发现一些与自己思想格格不入的东西,比如不公平等,你也许会难以接受,但现实就是现实,你不能改变现实,你可以改变自己并且还不能去抱怨.从而去适应社会,融入社会.总之, 实习是从学校步入社会的桥梁，所以要认真对待实习，不仅要认真完成本职的工作，还要学会与人交往与人沟通，融入集体融入社会

篇六：销售实习报告范文

[销售实习报告范文(共6篇)] 2010年销售实习报告范文

我叫***，毕业于**市***计算机职业技术学院信息安全专业，做为一名应届毕业生，我按照学校要求，在毕业前进行为期半年的实习工作，以锻炼自身的社会实践能力，回想过去，自己在学校的学习生活，感慨良多，我这两年多里学到了什么，得到了什么。我认为是应该做点什么的时候了，于是在**年**月，我开始了自己的实习工作，对于初踏入社会的我来说，社会上的一切都好陌生，我对于自己即将在社会上扮演什么角色，毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，多学习一些东西对自己的将来是非常有帮助的。

我的己的

第二篇：销售实习报告

一、实习时间：2014年3月15日_2014年5月30日

二、实习地点：石家庄

三、指导教师：张永亮（流通E区主管 ***）杨卫州（***）

四、实习目的：了解龙江家园白酒的历史，文化，企业管理，以及白酒的终端销售模式和掌握销售技巧。五企业介绍

东北一直就是中国重要的商品粮生产基地。东北出好粮，东北大高粱，这是妇幼皆知的事实。东北酒能旋风般地刮遍华北乃至全国，和消费者对东北酒是纯正粮食酒的传统认知有至关重要的关系，龙江家园正是东北纯粮好酒的典范。

首先，龙江家园酒具备独特的地理酿造优势。黑土地以土质肥沃著称，目前世界上共有三块优良的黑土地资源，一块在加拿大和美国的接壤地，一块在法国，另一块就是中国的黑龙江，而龙江家园的生产基地就坐落在黑龙江。

其次，从气候优势看，黑龙江气候寒冷，植物生长周期长，每年一季种植，日照时间充足，这里所产的粮食颗粒饱满，营养丰富，酿造的酒自然醇厚，回味悠长。

最后，龙江家园酒非常重视原料的筛选。为了保证质量，龙江家园的酿酒原料全部采用松嫩平原优质的红高粱，颗粒饱满，精筛细选（平均颗粒要求直径超过0.3cm），确保生产出来的白酒口感醇厚绵长。

中国爽朗型白酒领导品牌

三得利酒业紧贴消费者的细化需求而人性化地研发酒质，通过对千人次的目标消费者口味测试结果和目标消费者的饮后舒适度试验和结果进行了综合分析，于2010年提出了“爽朗型”白酒的概念，并调集科研力量，在国内顶级白酒专家品尝的基础上，采用了科学的市场研究与分析统计方法研究消费者需求，研究爽朗型口感白酒的各种成份含量，研制开发出爽朗口感新龙江家园系列（爽朗1号、爽朗3号、爽朗

5、爽朗银钻），色泽清澈晶莹、醇正清爽、沁入心脾，具有窖藏香郁、绵柔净爽、回味甘甜的特色，迅速赢得广大消费者的喜爱，成为白酒市场的新亮点。

“爽朗·中国味”

爽朗带给消费者的不仅是一种口感的满足，它已超越了酒质本身物理属性，升华到自然、生活、城市、国人气质层面的爽朗性格。

从个人层面看，爽朗是人与人敞开心扉、和谐包容、真情相待，“喝爽朗·心宽敞”，开心、自信、敞亮地面对每一天的生活姿态。从个人到群体，这些爽朗的人，爽朗的态度，从生活中蕴藉升华，构建出一座座和谐的社区，书写出一座城市的精神，进而彰显出一个国家，一个民族鲜明的气质与品格，爽朗上升为一种中国味道。

爽朗是一份自然的生态，是一种生活的姿态，也是一座城市的表情。自然生态——个人姿态——群体意识——城市精神——国家气质——反哺自然，这是一条由物质层面逐步演进到人文精神层面的爽朗路径，这条路径成就了独特的“爽朗·中国味”。

源起白山黑水中国生态白酒核心区】

黑龙江三得利酒业有限责任公司位于东北历史名城、满族发祥地之一——双城。八百年前，金太祖完颜阿骨打曾在拉林河畔“煮酒谈兵”，龙兴帝业。有诗云：白山黑水帝业兴，金源右翼古双城。而拉林河、松花江则像两只玉手眷捧着双城，精心地安放在物宝天华，沃野千里的南松嫩平原上，是中国著名的生态白酒核心产区。

【继承明代酿酒古法传扬赫哲不老神奇】

三得利从历史的天空走来，踏寻着赫哲族酿酒的不老传奇。自1996创立伊始，三得利人秉持着祖先勤劳、朴实、智慧的美德，将始于明代的“木海窖藏”、“纯粮雪酿”——古赫哲人神奇的酿酒原理发扬光大，为今人酝酿出了一坛坛甘醇、香溢、纯净的美酒，也正为自己酿造出了一段千古留香的传奇。

【崛起壮美北国放眼大美世界】

三得利酒业旗下经营品牌主要有“龙江家园”、“十里八村”、“金高粱”、“五加白”“原珍”等。成立以来，一直秉承“堂堂正正做人，实实在在酿酒”的经营原则，产品旺销全国。企业通过产业升级、模式升级、战略升级，引领东北酒板块走出竞争的怪圈，龙江家园和十里八村更成为中国白酒行业新的领军品牌，被广大客商誉为“东北白酒王”，同时被评为“中国优质白酒企业”、“中国驰名商标”等荣誉企业！

经营宗旨：纯粮酿美酒，让利献社会，健康快乐千万家。经营原则：堂堂正正做人，实实在在酿酒。

经营理念：三喜欢——让员工喜欢、让经销商喜欢让消费者喜欢企业理念：诚信、拼搏、创新、共赢。企业精神：做实在酒，做实在人。

企业目标：做纯正东北纯粮酒，发展纯正东北纯粮酒。

1996年10月，老董事长汪配银先生拿出多年积蓄10万元，根据祖传古法酿制技术开始试制纯粮烧酒；

1997年第一次创业失败后，当地政府支持借贷30万元重新试制纯粮袋装烧酒，并于同年9月试制成功中国首个袋装纯粮烧酒；

1998年实现年产销1万吨，袋装纯粮烧酒畅销东三省； 2000年成功实现企业第一次转型，开发出30多款系列瓶装白酒，市场拓展到包括内蒙在内的东北四省，年产销达到2万吨；

2001年企业开始向品牌化进军，成功开发出“龙江家园”、“十里八村”、“金高粱”三大品牌，其中“龙江家园”品牌被评为黑龙江省著名商标，龙江家园系列白酒被评为“中国白酒优质产品”；

2003年三得利酒业成功实现营销模式优化，在低端白酒行业首创箱外、盖内促销模式，并依靠该模式成功开发了天津、山西市场，迅速发展为该市场知名品牌；

2005年，三得利酒业又迎来了新的飞跃机会，通过与国内著名咨询机构深度合作，成功实现了营销模式的二次转型，市场得到了飞速发展，三得利酒业成为华北地区低端白酒行业的领跑者； 2006年9月受邀以中国唯一一家白酒企业的身份参加了中国政府组织的澳大利亚中国企业政府年会，并收到了多家澳大利亚企业开发澳洲市场的合作意向书，继成功打入俄罗斯、缅甸市场后又开始涉足澳洲市场；

2007年9月，国家环保总局、中国环境促进会在北京钓鱼台国宾馆隆重举办“绿色中国第十二届论坛”暨首届“中国名企创建绿色企业宣言”活动。在该次活动中，三得利酒业与首钢、珠江啤酒、伊利乳业等国内知名企业一起荣获“首届中国名企创建绿色企业宣言发起单位”称号。

2009年，三得利进一步引进国内知名白酒咨询北京正一堂策略机构作为企业发展合作伙伴，制定企业品牌化发展道路，成功塑造五加白、龙江家园、十里八村等三大支柱品牌。六：培训内容

先介绍酒的分类，白酒是六大蒸馏酒之一。其他五种酒是白兰地威士忌朗姆酒伏特加和金酒。白干酒即不掺水的意思。白酒以曲类酒母为糖化发酵剂利用淀粉质。原料为乙醇和水还有有机化合物（主要是香味物质）

关于白酒的发明人一种说法是杜康，传说有一次杜康去粮库发现很多粮食因为下雨漏雨而发酵，一尝发酵的水很好喝，喝多了飘飘然很舒服。因而发明了酒。粮食生产的丰欠是酒兴衰表。酒的分类：1固态白酒大曲酒小曲酒粰曲酒混曲其他糖化法。半固半液发酵半香勾兑白酒液态发酵法白酒 2按香型：酱香（如茅台郎酒）浓香（如五粮液泸州老窖剑南春）清香（汾酒二锅头黄鹤楼）米香型（桂林三花酒全州湘山酒）凤香型（西凤酒）董香型（贵州董酒）豉香型（广州玉冰烧酒）芝麻香型（山东景芝白干酒）特香型（江西四特酒）老白干香（衡水老白干）兼香型（黑龙江玉泉）酱中带浓（湖北白云边）馥郁香型（酒鬼酒）一树三花（郎酒拥有酱香浓香兼香三种香型）龙江以浓香为主。是复合爽朗型白酒。酒度的定义是指酒中纯乙醇（酒精）所含的容量百分比。龙江主销产品：爽酱原珍原珍10年原珍15年原珍30年原珍50年。爽朗地赋爽朗人赋爽朗天赋爽朗。爽朗吉祥新爽朗吉祥喜尚喜系列吉祥系列十里八村系列五加白系列。光瓶酒：珍爽高梁珍品高粱珍酿佳酿人和顺特酿 38度餐珍小纯粮新人和顺爽朗3号爽朗1号爽朗5号珍酿等

产品特点：1黑土精华天赋爽朗2雪山秀水天赋爽朗3木海窖藏4国米贡粮5冬藏夏酿6大师调兑

广宣讲解

可以按ABCD分类比如按一个餐馆的人均消费来分类a为大于等于60元B为人均消费35元C为人均消费25元D为人均消费15元。也可以从面积和包间数量来分类。至于商超可以看他的收银台数量来判断分为20 10 5 1 还可以看它的规模分为大型Ka大型连锁小型连锁便利店。亮点街道的要求：1 网店数量大于20家2核心商铺不低于百分之10 3.月销售不低于6箱。产品进度进店率在百分之80以上单店分销品项餐饮3个以上非核心店面为两个以上流通核心店品项为4个以上非核心3个。排面要求：盒酒3列1排光瓶酒4列3排。非核心商店盒酒两列两排光瓶酒4列3排。核心店要有四种广宣，非核心2种，店招不小于5块。

一类广宣：电视电台网络户外高地公交车体户外围挡内刊二类广宣: 大型推广活动品牌公关传播活动主题会助销指导手册

三类广宣：门头店招车体个性化物料

工作讲解：1 影像化管理，每天上班必须照相，陈列门头广宣必须照。市区不低于20家店，乡镇不低于15家店，每天工作时间不低于7小时。自拍照5张，分别为上午上班照中午下班照，下午上班照下午下班照，其余随意自拍照几张即可2费用：如搭赠箱皮换酒空瓶换酒压箱二批返利瓶盖换酒瓶盖换钱品项等。终端费用：如进店费用陈列费用堆头费用。影像化管理每天必须拍照。安全库存量=(上期库存+上期进货量)-本期库存）乘1·5 还有赠饮活动五步，1 我是谁做品牌介绍2做什么3怎么样引导口感评价4为什么这样介绍自己产品特点卖点5来买吧达成销售每天工作需要准备的东西：拜访记录卡笔本抹布工作手册拜访路线订货单

七：实习过程：工作时间为周一至周六，每天8点上班先开晨会唱三得利企业歌拍自己的自拍上班照随意抽查两个人的影像化检查销售交流和解决问题汇报自己销量情况和完成任务指标然后拿线路手册按线路拜访终端店面离开公司前拿广宣如POP 推拉贴爆炸签价格贴提示牌等还有要兑给客户的奖品。出公司按路线和顺序拜访店面，拜访门店摆陈列，贴价签，讲公司促销政策（如新人和顺60一件，进5元卖6元买一件赠一瓶小纯粮，38度餐珍进店政策买一件送四瓶38度餐珍半斤酒四瓶，在送半箱特酿，而且两个瓶盖可以换一瓶半斤酒。特酿政策买一件送一箱康师傅矿泉水，买三箱送一桶油）询问顾客是否需要进货下订单，有时候会传达公司的陈列政策如（进5箱人和顺或特酿按陈列要求摆三个月结束后送大坛酒一瓶，进10件按陈列要求摆三个月结束后送一箱鸿福和酒，进15件摆三个月送一个沙滩椅）询问是否有需要对奖的奖票，询问店主同意后出来贴上广宣并拍照，并按要求填好线路手册上的选项（如进店时间，产品选项等）然后继续转下一家店。每天中午12点下班，下班时要排自拍照背景必须有下班时的店面招牌，下午2点上班拍上班照要求同样如此，然后转店。6点下班下班照同上。线路手册共6本为周一到周六的需要转的店面，基本上线路手册不会变动，每个星期都会见一次店主不断接触聊天交谈促进客情。工作简单忙碌而充实。每个月月底会总结销量上报公司，进而可以算自己可以挣多少提成。龙江是每个月15号发工资。七：实习心得

通过2个月的实习我明白了快消品白酒终端销售的模式和技巧，也明白了做销售的不容易，明白了终端的重要性，明白了公司发展运营情况，为我以后转正正式工作打下了坚实的基础。贾栋一

2014年5月30日

发表于百度文库。

第三篇：销售实习报告.

毕业实习报告

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会, 提高社会交往能力, 学习优秀员工的优秀品质和敬业精神, 培养素质,明确自己的社会责任。

二、公司概况

XX物流公司创立于 1995年,公司总部设立在上海, xx 是一家全国性、网络型的物流集团公司。公司在全国 110多个城市自行投资建设了 200余家分公司。xx 能提供公路运输、仓库租赁及管理、区域与城市配送在内的全方位的物流服务。xx 物流是中国目前零担运输市场占有率最高的企业之一。

公司的诚信经营与永恒的优质服务得到了客户的信赖, 通过与世界 500强企业、国内大型企业的合作与学习, xx 以良好的企业信誉、专业的物流运作赢得了企业的长足发展.xx 依托优秀的员工团队、先进的信息系统、超前的服务理念和遍布全国的运营网络, 致力于提高客户的物流能力,降低客户的物流成本。xx 物流正日益成为物流行业的著名品牌。xx 物流为 YRC 所控股的大型物流企业。YRC Worldwide(纳斯达克:YRCW ,财富 500强公司之一, 是世界最大运输服务提供商之一。通过旗下品牌, 包括 Yellow Transportation、Roadway、Reimer Express、New Penn、Holland、Reddaway、Glen Moore 和 YRC Logistics , YRC Worldwide 提供广泛的资产与非资产运输与物流服务。品牌组合展现了为工业、商业以及零售业所提供的一系列国内和国际的综合服务。YRC Worldwide 连续 6年名列财富杂志“美国最受敬仰的企业”第一位。总部位于美国 Overland Park堪萨斯州, YRC Worldwide在 80个国家或地区开展业务,并在全球 1000个站点拥有近58,000名员工。

三、实习内容

我在 xx 物流公司销售部实习,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行物流行业基本的销售培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的物流销售的知识, 销售物流是企业物流系统的最后一个环节, 是企业物流与社会物流的又一个衔接点。它与企业销售系统相配合, 共同完成产成品的销售任务。销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品, 满足消费者的需求, 实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题, 例如, 客户的目标是买太阳镜, 有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强, 眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架, 哭肿了双眼, 没东西遮着红肿的眼睛, 不方便出门。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳镜,如果镜片颜

色比较浅或透光, 那么原本耍酷的卖点便无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。

了解销售是什么, 我们也许首先得明白销售不是什么。销售不是一股脑的解说商品, 因为您根本不知道客户的需求是什么。销售不是与客户辩论、斗嘴, 客户要是说不过您, 可以选择不买来赢您。销售不是我的东西最便宜, 如果东西因为便宜才能卖掉, 这是生产单位有效控制成本的功劳, 不是销售的努力。试想一下, 您若没有便宜东西可卖, 怎么办呢?销售不是口若悬河, 让客户没有说话的余地。没有互动, 怎么可能掌握客户的需求呢?销售不是只销售商品,因为只有客户对您有了好感,才会信任您所说的话。

销售当然也决不是投机取巧或灵光一现, 销售应该是一个发现、发掘、引导和满足客户需求进而达成交易的过程。从大处着眼, 销售应该理解为一种以解决问题和成交为目的的沟通,以与客户建立合作伙伴关系,实现共赢和共同成长。销售技巧有五条金律: 第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话,多打听一些问题,带着一种好奇的心态, 发挥刨根问底的精神, 让客户多发发牢骚, 多提提问题, 了解客户的真实需求。第二:同意客户的感受当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比

如说我感到您。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三:把握关键问题,让客户具体阐述 “ 复述 ” 一下客户的具体异议,详细了解客户需求, 让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分, 这个是最终成交的通道, 因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处, 这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五:让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机, 销售就可以从此处入手, 想到并且说出客户需要的价值, 那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

培训之后, 正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中, 让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的, 这些天的销售工作提高我的交际能力, 能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户, 也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然, 没什么技术含量, 到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则, 那就是顾客就是上帝, 无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁, 给人一种干净的感觉, 其次就是要有礼貌, 脸上要尽量带着微笑, 这样就保证了员工的基本素质, 同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

四、个人体会: 来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门深奥,并值得探索的职业。在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:

1、虽然我学习的不是市场营销专业 , 但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等, 这些知识是必须知道的, 因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。

2、在这段时间里, 我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识, 也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法, 因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上, 曾受到无数次的拒绝和嘲讽, 有多少次在深夜里独自一个人发呆, 有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败, 但我却拒绝放弃!

3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到, 在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人, 要明白做人的道理, 如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员, 自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说, 需要学习的东西很多, 他们就是最好的老师, 正所谓 “ 三人行, 必有我师 ” , 我可以向他们学习很多知识、道理。

第四篇：销售实习报告

销售实习报告

为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。实习是每个大学生必须领有的一段经历，它使我们在实际操作中了解工作程序，巩固所学知识；实习又是对我们所学专业知识的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学知识系统化；实习还能让我们更好的用实际去联系实际，掌握实际跟实际操作的联系，为以后进入工作岗位打下基础。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！2.2 自我感受

在为期五个月的实习里，相个真正的员工，有自己的员工卡，每天按时起床。实习过程中遵守该公司的规章制度，虚心向有经验的同事学习，通过这几个月的实习，我学会了许多在课堂上没有的知识和技能，对于联营公司有了许多认识和了解。在销售过程中我的领悟是，所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同。所以在我们掌握产品知识以后，如何让自己的销售技巧提高，我总结了以下几点：

1．精神状态的准备

在销售过程中，如果销售人员有一个良好的精神状态，会给消费者一种积极的、活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

2．专业知识的准备

对空调的性能、价格、品牌都需要一定的了解。在实习阶段，我从中了解美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。现在市场主要销售型号有天钻星Ⅱ(W型)、梦静星(V2型)、天净星(P型)、超静星(K型)、清新完美星（I型)、健康净化星(G型)、高效清爽星(F型)、吉祥星(A型)、如意星(B型)、超劲星(X型)、超劲星(H型)、高效冷静星(J型)、清润星(V1型)、清净星(N型)、高能效(V型)。美的空调的特点为制冷制热快一倍，内外超静音，节能省电。3．对顾客的准备

当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的中意的空调类型。

身为当代大学生的我们除了要学习书本知识，还需要积极参加社会实践。一方面，从理论上来讲，我们要理论联系实际，不然我们极有可能走向教条主义和经验主义。另一方面，从现实社会来说，我们要清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才，我们不仅要学好自己的专业课，同时我们还要学习其他学科，力争做复合型人才。在社会实践中能培养我们独立思考、独立工作和独立解决问题能力及巩固我们所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能的作用。因为马克思主义告诉我们，世界的本原是物质的，人能通过感官获得外界事物的感性认识，感性到理论认识只是认识的第一次飞跃，我们有必要实现从理论到实际的第二次飞跃，即理论联系实际。

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得我们应该做好如下几个方面：

一、转变观念，不能简单地把暑期打工作目的着眼于口袋变得有多厚或者是一种积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的社会实践能力，让自己有所特长，可以自己独立养活自己和做好创业的开源工作。如今的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际合作能力。作为一名大学，既要有远大理想，又要脚踏实地的工作。自己的每步骤如何行走都要有明确的目标和可行的计划，这样在每个目标的实现过程中，我们能一次又一次的得到锻炼及实现自己价值的提高。

二、要树立活到老学到老的学习意识。社会是个大群体，每个人都不能置身世外，此外人类的共同的智慧结晶正呈现出指数型大爆炸。我们必须积极抓紧时间，不断的更新自己的已有的知识结构，跟上时代的步伐，这样我们才不致于成为某领域的门外汉！

三、我们要培养合作竞争共赢意识。我们很清楚每个人的生命是有限的，仅仅几十年的光景。但是，无数的人类的共同努力，我们一定可以完成无止境的难题。古代有愚公移山的故事，今天仍然有着人类的不懈努力——认识无穷的宇宙及其他未知领域。我们在日常生活中不仅要顾及自己的合法利益，更要顾及集体、国家的利益。马克思告诉我们，集体、国家利益的实现是个人利益的基础。

四、我们要培养遵纪守法维护公共秩序的意识。古人云，没有规矩不成方圆。有了规矩之后，一切才可以稳定。稳定压倒一切。稳定了，生活才有了保障。就如胡主席所说：“稳定是硬任务！”

在这次实习的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次实习的结束也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。“没有实践，就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。更重要的是我们的交际能力得到很大的提高，处理好各方面的关系。

3.展望

这五个月的实习，学到了许多知识和技能。在销售方面，我掌握了销售技巧，学会去了解消费者的购买心理；在产品知识方面，我熟练掌握了于产品有关的知识，如：美的空调的类型、性能以及它的优点等。在获益的同时也发现自己在面对那些对空调有一定了解的顾客，我显得有些不自信，对于他们提出问题，即使自己知道也有点胆怯。希望在以后的销售工作中应该提高自己的自信心，能够自信地回答顾客提出的每个问题，让顾客满意！

第五篇：销售实习报告

毕业实习报告

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼销售工作锻炼自己的能力，提升适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

二、公司概况

天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAPPIDEA墙纸;欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸;美国FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,香港的天地墙纸公司是香港目前最大的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国名牌墙纸、墙布等。

三、实习内容

我在天地墙纸集团成都分公司实习，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行销售流程的基本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题，例如，客户的目标是买太阳镜，有的是为了耍酷；有的是怕阳光过强，眯着眼睛容易增加眼角皱纹；有的也许是昨天跟男朋友吵了架，哭肿了双眼，没东西遮着红肿的眼睛，不方便出门。每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳镜，如果镜片颜色比较浅或透光，那么原本耍酷的卖点便无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。

培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着

微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处： 1.思想上个人主义较强，随意性较大;2.有时候办事不够干练；

3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够；

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

经过一段时间的工作，我不断思考总结，得到了一下三条重要道理。

1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等，这些知识是必须知道的，因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通。

2、在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人发呆，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！

3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。

实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!

销售实习报告)

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