学员须知_2012-02-01

第一篇：学员须知_2012-02-01

同步线话教育咨询（北京）有限公司

Linewow Education Consultation(Beijing)Co.,Ltd.学员须知

费用

1、费用标准：费用标准公布于线话英语网站www.xiexiebang.com敬请参阅。

2、付费方式：学员可选择线话英语网站上公布的“付款方式”中适合自己的方式。学费须全额支付。

3、退费细则：(1),自开课日期起21天内(包括第21天)，学员以书面形式提出退款申请，剩余课时费用将全部退还。计算方法：退还学费=剩余标准课节数×课程单节金额。(赠送课时不予退费)。

(2), 自开课日期起21天之后(不包括第21天)，学员以书面形式提出退款申请，扣除全额培训费的20%作为手续费。计算方法：退还学费=(剩余标准课数×课程单节金额)—(培训费用×20%)。(赠送课时不予退费)。（注：“课程单节金额”以培训服务协议中第三条第二项约定为准。“培训费用” 以培训服务协议中第三条第一项约定为准。）

4、学员在结课后需要续报：培训费用若发生调整，以网站公布的最新价格为准。

推荐新学员获赠课时

1，老学员推荐新学员购买线话英语的外教一对一课程，推荐人可以获得相当于新学员首次所报课程标准课节数15%的优惠赠课。(注：推荐人必须为线话英语学员。)2，被推荐人如在21天内退费的，推荐人所获得的赠送课时，将全部予以扣除。3，推荐人所获得的赠送课时，不接受请假和休课，不受课程有效期限制。

4，被推荐人在缴纳学费前，需要主动告知课程顾问，推荐人的中文名、并告知推荐人给课程顾问来电，以确认相关推荐信息。推荐人致电给课程顾问时，需要准确地报出被推荐人的中文名、手机，以及所报课程。相关信息经由课程顾问核实后，推荐人才可获得推荐优惠的赠课。

5，如果发现学员有自己推荐自己的假推荐行为，该学员已经得到的所有赠送课时、以及之前各种形式的优惠所得，将全部予以扣除。

学员请假与休课、复课

为保证学习效果，线话英语要求学生按时上课。如有特殊情况，可按规定流程请假或申请休课、复课。

1、如何申请“请假”：

A）请假节数：不同课时对应不同的请假节数（培训服务协议中第四条第一项约定为准）。

B）请假要求：须在所要请假课节的30分钟之前完成请假（学员发送短信至中心并收到中心的短信回复后即为完成请假，如未收到回复短信须再次确认）。没有提前请假的，一律视为学员缺席。

C）请假方式：仅限“手机短信”请假。发送手机短信至 *** 说明具体请假日期及学员的中文名。不接受电话、邮件、在线留言等非手机短信方式的请假。（特注：课程顾问、助教及外教不负责请假事宜。学员请假信息须得到中心的短信回复后方可生效，如未收到回复短信须再次确认。）

2、如何申请“休课”：

A）休课要求：一次性报满6个月及以上的学员，因故在一段较长的时期内均无法上课，可以申请休课，具体可休课次数以培训服务协议中第四条第一项约定为准。（特注：休课一经确定，原上课外教及上课时段不予保留。）

B）休课申请方式：学员必须提前3个工作日以上，发送手机短信至 *** 说明休课起始日期及学员的中文名。不接受电话、邮件、在线留言等非手机短信方式的休课申请。（特注：课程顾问、助教及外教不负责处理休课事宜。学员休课申请信息须得到中心的短信回复后方可生效，如未收到回复短信须再次确认。）

————————————————————————————————————————————————————— 地址：北京朝阳区建外SOHO西区11号楼2层1108室/电话：010-58691023/传真：010-58690125/全国咨询热线：400-600-7270 同步线话教育咨询（北京）有限公司

Linewow Education Consultation(Beijing)Co.,Ltd.3、如何申请“复课”：

A）复课要求：学员在培训服务协议第二条第一项中约定的“课程有效期”内可以申请复课，并按协议中第二条第二项约定的上课频次完成剩余课程。（特注：在课程有效期截止后，将不予复课。）

B）复课申请方式：学员必须提前3个工作日，发送手机短信至 *** 说明复课起始日期及学员的中文名。不接受电话、邮件、在线留言等非手机短信方式的复课申请。（特注：课程顾问、助教及外教不负责处理复课事宜。学员复课申请信息须得到中心的短信回复后方可生效，如未收到回复短信须再次确认。）

变更上课方式

1，学员如需变更上课方式（电话/skype/Gtalk），至少在上课前1小时，以“手机短信”的方式通知线话英语客服中心，短信内容必须按以下模板发送.（模板1）变更一天：“学员中文名，X月X日，上课方式变更为XXX，号码或ID为XXXXXX”（模板2）变更几天：“学员中文名，从X月X日至X月X日，上课方式变更为XXX，其号码或ID为XXXXXX。”（模板3）变更所有剩余课时：“学员中文名，从X月X日起至剩余课时结束为止，上课方式变更为XXX，号码或ID为XXXXXX。”

（注：变更的电话号码如果是座机，必须在座机号码前加上区号。）

2，变更上课方式仅限按以上三种模板，发送手机短信至 ***。不接受电话、邮件、在线留言等非手机短信方式的变更申请。（特注：课程顾问、助教及外教不负责变更上课方式的事宜。学员变更上课方式信息须得到中心的短信回复后方可生效，如未收到回复短信须再次确认。）

学员缺席

到上课时间，外教连续三次呼叫学员，学员未接听，并经客服确认仍无法联络，或者接通后学员提出无法上课的，均按学员缺席处理。“学员缺席”按已上课计算课时，不予补课，不予延期。

学员连续3天（有课的天数）缺席，且中心无法联络到学员，外教将不在上课时间呼叫学员，直至学员主动联络中心客服。此期间的所有课程按“学员缺席”记录，其课程的授课外教不予保留。

外教缺席

原外教因故不能上课，且中心未能及时为学员安排代课外教，视为“外教缺席”，该课时顺延，并额外赠送一节课作为补偿。

国际网络故障

由于地震、台风等不可抗力因素，造成国际网络瘫痪，无法正常上课的，视为国际网络故障，课程自动顺延。

修改、解释权及法律效力

1、同步线话教育咨询（北京）有限公司有权随时对本须知进行修改，直接公示在线话英语的网站上（www.xiexiebang.com），不再另行通知。

2、学员须知将作为《线话英语培训服务协议书》的附件，协议书一经签署，即被视为学员对协议书的各项条款及本学员须知的各项规定均已知悉并理解，学员须知即与协议书一并生效，对协议书双方具有法律约束力。

————————————————————————————————————————————————————— 地址：北京朝阳区建外SOHO西区11号楼2层1108室/电话：010-58691023/传真：010-58690125/全国咨询热线：400-600-7270

第二篇：学员须知

学员须知

尊敬的学员：

您好！感谢您在百忙之中阅读我们的《学员须知》，请您仔细阅读并用于今后的驾驶技能学习全过程。

一、报名注意事项

1、查看“机动车驾驶培训经营许可证”。经营许可证由庆阳市交通运输管理局核发，其下设分校应持有 “招生店面许可证书”。

2、查看掌握驾校是否具有一定规模的训练场地（占地15亩以上，场地硬化、绿化规整）；

3、查看掌握是否具有具备理论教学能力的理论教室（多媒体教室和若干计算机，至少20人以上规整教室）

4、查看教练车车况情况。（通过公示栏或现场体验）

5、查看教练员教学情况。（通过驾校公示栏体验）

6、查看各项管理制度订制情况。（通过驾校公示栏体验）

7、报名交款时应签订学员学车合同或服务协议。

8、按照驾校安排应完成体检、录入学员信息，录入指纹领取学员IC卡流程。

二、培训流程及注意事项

第一阶段:科目一理论培训，共12小时，理论培训每天4小时以内计时，超出部分不计时。

该阶段的学习将为您植入至关重要的“安全文明行车”理论体系，您一定要认真完成该部分的培训内容。科目一考试合格后方可进行科目二场内驾驶训练。

第二阶段：科目二驾驶、理论培训，共26个小时，其中2个小时的车内理论部分，每天的培训计时时间不能超过4小时，道路训练车辆行驶公里数至少达到10公里以上方可确认该阶段的总学时。

第三阶段：科目三驾驶、理论培训，共40个小时，其中16个小时的理论部分，每天的培训计时时间不能超过4小时，道路训练车辆行驶公里数至少达50公里以上方可确认此阶段的总学时。

三、注意事项

1、驾校应在其经营场所悬挂机动车驾驶员培训经营许可证件，公示其经营类别、培训范围、收费项目、收费标准、教练员、教练车、教学场地等情况；

2、教练员应按照全国统一的教学大纲进行培训，填写《教学日志》、《培训记录》，不得出现收取、收受学员财物，或者谋取其他利益等不良行为。

3、学员总学时满后要通过驾校考核员考核，由驾校核发结业证书后方可向公安车管部门预约考试。

4、驾校收取您与驾校签订的协议外费用都属于二次收费或违规收费。

四、温馨提示

1、希望每位学员在学习过程中本着刻苦、认真的态度学习驾驶技能和相关知识。2016年3月起，我市警支队车辆管理所考试科目

二、科目三全部实行电子考试，不存在任何人为干预和人情包过行为。您在学习和考试过程中一定要严防不法分子包括驾校个别业务员、教练员和社会上的黄牛”，凡涉及“包过费”，“插队费”和“人情费”都纯属于欺诈学员、骗取财物，请学员明辨，坚决不要上当受骗。

2、在培训过程中发现或出现驾校、教练员收取任何协议外收费请立即维权，与工商、物价部门联系。

3、拿取驾照需要耗费一定的精力和时间，希望您积极配合驾校给您在学习、培训和考试方面的各项安排，按照约定按时接受培训和考试。

第三篇：学员须知

学员须知

尊敬的学员：

您好！感谢您在百忙之中阅读我们的《学员须知》，请您仔细阅读并用于今后的驾驶技能学习全过程。

一、报名注意事项

1、查看“机动车驾驶培训经营许可证”。经营许可证由兰州市城市交通运输管理处核发，其下设分校应持有 “招生店面许可证书”

2、查看掌握驾校是否具有一定规模的训练场地（占地15亩以上，场地硬化、绿化规整）；

3、查看掌握是否具有具备理论教学能力的理论教室（多媒体教室和若干计算机，至少20人以上规整教室）

4、查看教练车车况情况。（通过公示栏或现场体验）

5、查看教练员教学情况。（通过驾校公示栏体验）

6、查看各项管理制度订制情况。（通过驾校公示栏体验）

7、报名交款时应签订学员学车合同或服务协议。

8、按照驾校安排应完成体检、录入学员信息，录入指纹领取学员IC卡流程。

二、培训流程及注意事项

第一阶段:科目一理论培训，共12小时，理论培训每天4小时以内计时，超出部分不计时。

该阶段的学习将为您植入至关重要的“安全文明行车”理论体系，您一定要认真完成该部分的培训内容。科目一考试合格后方可进行科目二场内驾驶训练。

第二阶段：科目二驾驶、理论培训，共26个小时，其中2个小时的车内理论部分，每天的培训计时时间不能超过4小时，道路训练车辆行驶公里数至少达到10公里以上方可确认该阶段的总学时。

第三阶段：科目三驾驶、理论培训，共40个小时，其中16个小时的理论部分，每天的培训计时时间不能超过4小时，道路训练车辆行驶公里数至少达50公里以上方可确认此阶段的总学时。

三、注意事项

1、驾校应在其经营场所悬挂机动车驾驶员培训经营许可证件，公示其经营类别、培训范围、收费项目、收费标准、教练员、教练车、教学场地等情况；

2、教练员应按照全国统一的教学大纲进行培训，填写《教学日志》、《培训记录》，不得出现收取、收受学员财物，或者谋取其他利益等不良行为。

3、学员总学时满后要通过驾校考核员考核，由驾校核发结业证书后方可向公安车管部门预约考试。

4、驾校收取您与驾校签订的协议外费用都属于二次收费或违规收费。

四、温馨提示

1、希望每位学员在学习过程中本着刻苦、认真的态度学习驾驶技能和相关知识。2012年3月21日起，兰州市交警支队车辆管理所考试科目

二、科目三全部实行电子考试，不存在任何人为干预和人情包过行为。您在学习和考试过程中一定要严防不法分子包括驾校个别业务员、教练员和社会上的黄牛”，凡涉及“包过费”，“插队费”和“人情费”都纯属于欺诈学员、骗取财物，请学员明辨，坚决不要上当受骗。

2、在培训过程中发现或出现驾校、教练员收取任何协议外收费请立即维权，与工商、物价部门联系。

3、拿取驾照需要耗费一定的精力和时间，希望您积极配合驾校给您在学习、培训和考试方面的各项安排，按照约定按时接受培训和考试。

第四篇：学员须知

同步线话教育咨询（北京）有限公司 Linewow Education Consultation(Beijing)Co.,Ltd.学员须知

请学员认真阅读此“须知”, 如有异议，请与课程顾问联系。

费用

1、费用标准：费用标准公布于线话英语网站敬请参阅。

2、付费方式：学员可选择线话英语网站上公布的“付款方式”中适合自己的方式。学费须一次性支付。

3、退款：学员需提前一周向中心提出退费申请，中心将扣除已上课时费用，在5个工作日内退还剩余课时费用给学员。注：赠送课时不计算在内。

4、学费调整：学费若发生调整，以网站公布的实际价格为准。

优惠

1、推荐优惠：推荐他人学习线话英语，推荐人和被推荐人各送被推荐人首次所报课次的10%。(注：推荐人必须是线话英语学员。)

2、下午上课时段优惠：选择下午2点至6点优惠时段上课的学员，可享受优惠价格，以线话英语网站公布价格为准。

学员请假

为保证学习效果，线话英语要求学生按时上课。如有特殊情况，可按请假流程请假。

1、什么是“请假次数”：不同课时对应不同的请假次数。一次请假视为一次课程。

2、什么是“长假”：半个月-2个月的中断学习时间。（请“长假”者，上课外教及上课时段不予保留。）

3、什么是“学员缺席”：学员未按请假制度请假而导致的到时未上课的情况（外教连续三次拨打skype、电话均无人接听或学员接电话时告知外教不能时按上课）均视为“学员缺席”。“学员缺席”按已上课计算课时，不予补课，不予延期。

4、如何请假

A）请假要求：必须至少提前四小时请假。没有提前请假的，一律视为学员缺席。

B）请假方式：发送短信至 *** 说明具体请假日期,并附上学员的中文名。（注：仅限“手机短信”请假。课程顾问及外教不负责请假事宜。学员请假信息需得到中心回复后方可生效。）

C）中心回复方式：

移动用户：学员报名后, 会收到我中心发送的飞信邀请短信, 请务必按短信提示回复。中心会以飞信方式 通知学员有关课程的情况。

非移动用户：中心会以***发送普通手机短信通知学员有关课程的情况。

外教请假

1、外教请假：中心会提前四小时短信通知学员，课时保留。（中心将根据学员要求安排代课外教）

2、外教缺席：外教未能提前四小时请假者，视为“外教缺席”，学员课时保留，并赠送一次课程。

————————————————————————————————————————————————————— 地址：北京朝阳区建外SOHO西区11号楼3002/电话：010-58691023/传真：010-58690125/全国咨询热线：400-600-7270

第五篇：学员须知

北京燃气集团有限责任公司

注册安全工程师考前培训班

学员须知

1.凭听课证进入课堂。

2.不迟到、不早退。

2.上课前请提前十分钟签到。

3.衣冠不整，谢绝入内。

4.上课时保持安静，请将手机调到震动或关机。

5.在课堂上请勿录音、录像。

6.禁止在教学区吸烟。

7.请保管好个人财物，谨防丢失。