采取双赢的竞争策略

第一篇：采取双赢的竞争策略

□ 采取双赢的竞争策略

有这么一则寓言故事。

一只狮子和一只狼同时发现一只小鹿，于是商量好共同追捕那只小鹿。它们合作良好，当野狼把小鹿扑倒，狮子便上前一口把小鹿咬死。但这时狮子起了贪心，不想和野狼平分这只小鹿，于是想把野狼也咬死，可是野狼拼命抵抗，后来狼虽然被狮子咬死，但狮子也深受重伤，无法享受美味。

试想一下，如果狮子不如此贪心，而与野狼共享那只小鹿，岂不就皆大欢喜了吗?

这个故事讲述的道理就是人们常说的“你死我活”或“你活我死”的游戏规则!

我们说，人生犹如战场，但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而人生赛场不一定如此，为什么非得争个鱼死网破，两败俱伤呢?

大自然中弱肉强食的现象较为普遍，这是出于他们生存的需要。

但人类社会与动物界不同，个人和个人之间，团体和个体之间的依存关系相当紧密，除了竞赛之外，任何“你死我活”或“你活我死”的游戏对自己都是不利的。

当你在社会上行走时，建议你也采用“双赢”的竞争策略，这倒不是看轻你的实力，认为你无力扳倒你的对手，而是为了现实的需要，如前面所说，任何“单赢”的策略对你都是不利的，因为它必然会有这样的结果：

除非对手是个软弱角色，否则你在与对方进行争斗的过程当中，必然会付出很大的心力和成本，而当你打倒对方获得胜利时，你大概也已心力交瘁了，甚至所得还不足以偿付你的损失。

在人类社会里，你不可能将对方绝对毁灭，因此你的“单赢”策略将引起对方的愤恨，成为你潜在的危机，从此陷入冤冤相报的循环里。

在进行争斗的过程当中，也有可能发生意外的情况，而这会影响本是强者的你，使你反胜为败!

所以无论从什么角度来看，那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都是不利的，因此你应该活用“双赢”的策略，彼此相依相存。

在人际关系上，注重彼此和谐与互助合作，面对利益时与其独吞，不如共享。

在商业利益上，讲求“有钱大家赚”，这次你赚，下次他人赚，这回他多赚，下回你多赚。何必如此贪心?

总而言之，“双赢”是一种良性的竞争，更适合于现代社会的相互竞争。不过，人在自己处于绝对优势时常会忘记前面那则寓言所描述的状况，其最终的结果也必然是赢得凄惨。这种赢又有何意义?

在人类历史上，人们相互之间的交往与合作，一直受到零和游戏原理的影响。所谓零和游戏，是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢，正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零。零和游戏的原理使游戏的利益完全向一方倾斜，而不顾及另一方的利益，胜利者的光荣往往伴随着失败者的屈辱和辛酸。但在零和游戏的原理中，双方是不可能维持长久的交往关系的。因为谁也不愿意长久地以损害自己的利益为代价来保持双方的关系。进入20世纪以后，人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后，“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。

无可否认，竞争和利己心是人类最古老的法则。以获得利益与损失利益为标准，人们相互之间的交往与合作，可以获得以下几种结局：利己--利人；利己--不损人；利己--损人；不利己--利人；不利己--不损人；损己--不利人。

社会学家告诉我们：利己不一定要建立在损人的基础上。即便在必须有输有赢的竞赛中，人们也认识到，通过比赛可以提高参与意识，增进相互了解，促进人类体质与精神层面的共同进步。而在各种经济合作中，只有一方获利的局面是不可能维持长久的。所以，通过有效合作，可以达到双赢的局面。

双赢，是以退为进曲臂远跳的战略；双赢，是海纳百川有容乃大的气概；双赢，是人情炼达皆学问的智慧。双赢不仅仅是等价交换的规则，也是人间温情的冰淇淋。

我们在为人处世的时候，应把“双赢”作为一个核心，牢记在心，探求一种对大家都有好处的方案，而不是一味地想要多赚别人一点儿。

保持一种双赢的思维习惯，有两个好处：

一是将会使自己的个人品牌得到提升，也许在具体的某件事情上面，你会多赚别人一点儿，不采用双赢的方式，但从整体来看，双赢的心态将会使你的整体效益最大化；

二是每个人有自己的世界，这个世界就是自己的生活圈子，包括自己的亲朋好友、同学同事等等，所以保持一种双赢的心态，将会建立自己的和谐世界，将会使自己的社会整体效益最大化，而社会和个人是相辅相成的，社会效益的提高将反过来带动个人效益的提高。

第二篇：竞争合作求双赢

竞争合作求双赢

佚名

现代社会充满竞争，经济、军事、科学、技术、教育„„各个领域都存在竞争。个人之间、企业之间、地区之间、国家之间都存在着激烈的竞争。通过竞争，新产品、新工艺、新技术、新方法、新思想不断产生，进而推动人类的生产、生活不断发展和提升。因此，现代社会鼓励竞争，鼓励通过竞争调动人的潜能，促进人的充分发展和社会的快速进步。

怎样对待竞争？没有“双赢”观念，往往是两败俱伤的结局。有一位农民，听说某地培育出一种新的玉米种子，产量很高，于是千方百计买来一些。他的邻居们听说这个消息后，纷纷找到他，向他询问购买种子的地方等有关情况。这位农民害怕大家都种这样的种子自已失去竞争优势，便拒绝回答。邻居们没有办法，只好继续种原来的种子。谁知，收获的时候，这位农民的玉米并没有取得丰收，比邻居家强不了多少。为了寻找原因，农民去请教一位专家。经专家分析，很快查出玉米减产的原因：他的优种玉米接受了邻居们劣等玉米的花粉。农民本想在竞争中独领风骚，结果却事与愿违。如果他有“双赢”的智慧，就会是另外的结局——既利人又利已。

在激烈的竞争中，怎样才能创造双赢的局面呢？

双赢的智慧来源于宽阔的胸怀和长远的眼光。有人认为在激烈的竞争中“同行是冤家”，而“蒙牛”的牛根生认为同行是一家，“只要是正当、公平的竞争，最终的结果往往是双赢甚至是多赢，而不一定是你死我活”。面对与“伊利”的竞争，“蒙牛”把自已的发展主题确定为“双赢和倍增”。蒙牛创业之初推出的广告就是：“蒙牛向伊利学习，做内蒙古乳业第二品牌。”在企业得到快速发展后，蒙牛又推出大型户外广告牌：“我们共同的品牌·中国乳都·呼和浩特。”“为内蒙古喝彩！千里草原腾起伊利集团、兴发集团、蒙牛乳业„„”蒙牛和伊利在竞争中共同发展，不仅撑起了内蒙古乳品行业的脊梁，也为整个中国乳品行业注入了活力。

双赢的智慧来源于合作的意识与善于抓住机遇的能力。有人认为，只要是竞争，要么两败伤，要么一方战胜另一方。实际上，有更好的结局——竞争中求双赢，合作中共发展。IBM（国际商业机器公司）与微软公司的合作便是成功例子。当初，IBM开发了个人电脑的模本，却没有合适的软件可供运行。当时刚成立不久的小公司微软，抓住机会与IBM合作，为其开发操作系统软件DOS，微软公司从此强大起来。今天，微软已成为电脑软件行业的大哥大，总裁比尔·盖次成为全球知名的首富；而IBM也成为电脑硬件领域的“蓝色巨人”。竞争中求双赢，双方都得到了发展。

世界一体化，地球成村庄，竞争、合作必不可少，谋求双赢自然是共同的需要。没有个体之间、群体之间、地区之间、国家之间的竞争与合作，现代社会的运行与发展几乎是无法想象的。

在竞争中谋求双赢，是一种成熟的智慧，它促进人尖和谐发展，互利共荣。

【评析】这一篇成功的议论文。第一段肯定竞争的存在和作用；第二段论证“没有双赢的观念，往往是两败俱伤的结局”，从反面强调双赢的意义。第三段以“在激烈的竞争中，怎样才能创造双赢的局面呢？”将论证引向深入。“双赢的智慧来源于宽阔的胸怀和长远的眼光。”“双赢的智慧不源于合作的意识与善于抓住机遇的能力。”这两个分论点对文章的升格起到了很好的作用。结发尾再强调“双赢”的意义；社会的发展需要竞争，在竞争中谋求双赢，可以促进人类和谐共存。

作者选材十分精当，三个主要论据——农民和邻居双损、蒙牛和伊利双赢、IBM与微软双赢，两个是国内的，一个是国外的，一个是反面的，两个是正面的，属于不同领域的三个事例十分典型，组合起来具有说服力。

第三篇：采取有效策略

采取有效策略，打造高效课堂

——《当堂达标教学课堂达标测评》研究成果

课堂是提高教学效益的主阵地，打造高效课堂需要一定的教学策略。“当堂达标教学”是目标教学的一种重要的教学模式，是实现高效课堂的有效手段。自2010年以来，我深入领会“当堂达标教学”的精神，确定了“当堂达标教学”子课题《当堂达标教学课堂达标测评环节的研究》。两年来，我对“当堂达标教学”子课题——《当堂达标教学课堂达标测评环节的研究》进行了课堂实践和研究，取得了一定的成绩，已初步探索到“当堂达标的教学”模式下的测评环节的实施方法。下面结合我的教研过程和方法对课题进行总结如下：

一、达标教学，做好达标测评的必要准备。

只有让学生学会，才能够对学生进行有效评价。怎样让学生学会是本课题研究的核心。因为学生不能够当堂完成学习目标，就无法进行有效评价，积极有效的课堂教学是有效性评价的前提。在《达标测评》的研究中，我从以下几个方面做到了使课堂更加高效。

1、激发兴趣、引导学生快乐学习。

让学生对数学感兴趣是学好数学的前提，是当堂达标教学高效的关键。数学专家吴正宪也主张：让小学生学有趣的数学。

（1）应用多媒体教学课件激趣。

现代教学手段以其鲜明的色彩、形象的动画、悦耳的声音极易引起学生的好奇心。学生的好奇心、求知欲促进学习积极性，利用儿童的这个特点去教育教学，能够取得显著的效果。如在教学“圆柱的认识” 时，学生对圆柱的 “高”有什么特点？不好理解，可以设计课件展示：高有无数条高。再如“圆的面积公式的推导——把圆形转化为长方形，课件展示转化过程，有利于学生弄清圆形与转化后的长方形的联系，真正理解圆的面积公式。学生不仅学得兴趣盎然，而且轻松地突破了难点，为后面的达标测评打好了基础。

（2）联系生活实际导学。

数学源于生活，根植于生活。因此数学要从学生的生活经验和已有知识出发，联系生活讲数学，把生活数学化，数学问题生活化，激发学生学习兴趣，让学生深刻体会到生活离不开数学，数学是解决生活问题的钥匙，从而增强学习数学的兴趣。

如教学“圆柱的表面积”时，由圆柱形茶盒引入，师出示一个圆柱形茶盒，让学生思考咱们也做一个这样的硬纸茶盒，你能提出什么问题 ？学生答“至少需要多少硬纸板呢？”师追问：“就是求它的什么”“求它的表面积”，“怎样求它的表面积”，学生通过操作圆柱纸盒，观察，很容易得出：圆柱的表面积等于一个侧面积加两个底面积。弄清了圆柱表面积的计算方法，再计算无盖水桶需要铁皮多少？学生联系生活实际就能灵活地选择公式解题。当个别学生做出一个侧面积加两个底面积的结果时，会听到情不自禁的喊声“错了”“错了”……“计算烟囱用铁皮多少？”通过联系实际，很快弄清是求圆柱的侧面积。让学生体验到数学来源于生活，也应用于生活，从而快乐地学习。

2、重视动手操作，引导学生主动探究。

俗话说：“ 眼过百遍，不如手做一遍。” 小学生活泼好动，让学生们动手操作，不仅能使他们获得丰富的感性认识，而且能引起学习兴趣，从而主动探究。在教学中随时根据内容特点，积极创造条件，使学生有动手的机会。教师运用实物、教具、学具等让学生摆一摆，量一量，折一折，画一画，剪一剪等，加强动手操作活动，激发学生兴趣。如教学：“圆的周长’”时，课前让学生准备一角、五角、一元的硬币各一枚，粗线一段（10厘米以上），直尺一把。上课后出示一个圆形纸片，提问：圆的周长是指什么？当学生明白了圆的周长就是圆一周的长度后，猜想圆的周长可能和谁有关系（直径或半径）。让学生用喜欢的方法量出圆形硬币的直径和周长，做好记录，并求出周长与直径的比值（除不尽时保留两位小数）。“通过实验你发现了什么？”学生通过测量计算，很快发现圆的周长总是直径的3倍多一点。再读课本有关圆周率的文字就非常容易理解，圆的周长公式就明白了。

教师精心创设数学活动情境，引领学生在数学活动中学习数学，领悟数学，再通过有效达标测评检测学生应用数学的意识，培养学生应用数学的能力，从而更好的提高课堂效率。

二、有效测评，做好达标测评的依托。

只有切实做好“达标测评”才能更好地完善《达标测评》的课题研究。在当堂达标教学中，如何有效测评呢？

1、精心设计测评题。一堂课，学生学得如何，是否当堂达标，必须通过测评题检测。所以教师必须精心设计测评题。设计测评题时，要根据每堂课的学习目标而定。考虑到全体学生，首先设计基础题也就是必做题，这类题要求学生都能掌握，主要检测学生对一节课基础知识或基础能力的掌握情况。然后，设计选做题，选做题针对学优生、中等生来设计，比基础题略有难度。在设计测评题时，注意题型要多样，让学生乐于接受，促使他们积极参与。这样才有利于更快达到学习目标，从而提高课堂效率。

设计测评题要注意做到以下几点：（1）达标形式，灵活多样

达标题的设计追求题型的多样化和练习方式的多样化，可以使学生学得生动、学得活泼、学得扎实、学得有趣、学得灵活。在设计练习时，还要考虑学生的年龄特点，他们的学习动机往往与学生活动本身相联系，如果把学生抄题、做题的纯粹的机械动手练习变为动脑、动口、动手等多种感官参与活动的练习，新颖、生动有趣，可以激发学生的求知欲，调动学生学习的自觉性和积极性。

例如：在教学表内乘法口诀时，我要求学生能熟练地进行计算，即看到或听到“几乘几”的算式，就能不假思索地说出结果，因此，在教学中必须让学生反复练习。但是如果只是机械背诵，学生就会感到枯燥无味，所以练习的形式应变单一为多样。以“8”的乘法口诀为例，练习形式可有：⑴对口令，一个学生说“几八”，另一个学生说得数，或一个学生说“几八”，另一个学生说出两道题；⑵找朋友，一个学生拿乘法算式卡片，另一个拿得数，或者设计成“送信”、“帮小动物找家”等活动；⑶整理卡，卡片上写着乘法口诀，把卡片按一定顺序整理出来．

（2）达标练习，循序渐进

学生是数学学习活动的主体，在活动中既是一个整体，又是一个个体，要使不同的学生在数学上得到不同的发展，练习设计就要顺应各类学生的数学学习现实。练习的设计要遵循：由易到难，由简到繁，由基本到变式，由低级到高级的发展顺序去安排，使不同层次的学生都有经过刻苦学习之后获得成功的、快乐的体验，使学生的学习更加积极主动。

例如：在学生理解了圆柱的体积公式后，设计一下三个层次的练习：

计算：①r=3cm,v=? ②d=4cm,v=? ③c=31.4cm,v=? 这三个层次的练习既有内容上的联系，又有难度上的区别，同时强调学生自主选择，可以让不同层次的学生都得到充分的发挥。

又如：还可以在同一问题情景中，让学生提出不同层次的问题，以使不同学生有不同的发展，适当增加一些注重数学思想方法，强调拓宽知识面的选做练习，既有利于学生认识数学的本质和作用，增强对数学的学习兴趣，又能照顾学生各方面的差异。（3）关注思维，提升能力

在达标题的设计中，我们不仅要注重题目的叙述方式，也要注重提升问题的思维含量，有意识地设计一些能开拓学生思路的，有利于学生自主探索不同解决问题策略的，或者设计一些条件多余的，或者答案不唯一的开放题，有利于不同水平学生展开发散思维，有利于学生标新立异，大胆创新，培养学生的推断能力。

例如：在学习了圆柱的体积计算后，可以设计这样的问题：将一个长8厘米，宽5厘米的长方形，以它的一条边为轴旋转一周会得到一个什么图形？你能求出它的体积吗？这道题目便使得学生进一步思考，由平面图形到立体图形，再联系圆柱的底面半径和高，根据圆柱的体积公式，得出两种不同圆柱的体积。进而再让学生比较两种圆柱的体积哪个大？有利于训练学生的思维敏捷性，沟通知识间的内在联系，能收到举一反三的效果。

还可以设计一题多解，训练学生的思维变通性，还可以设计一题多变或多问，引导学生从多角度、多层次观察和分析问题，沟通知识的内在联系，训练学生思维的多向性。

例如：在学习了解答百分数的实际问题后，设计如下问题： 果园里有桃树300棵，梨树有多少棵？

根据题中的条件和问题，请你再填上一个条件使其成为百分数应用题，并列出解答的相应算式（或方程）

（1）条件 ： 算式 ：（2）条件 ： 算式 ：（3）条件 ： 算式 ：（4）条件 ： 算式 ：（5）条件 ： 算式 ：（6）条件 ： 算式 ：

学生的思维能力在不断的有效练习中得到提升。（4）达标练习，突出重点

达标练习需要有的放矢，有效的达标测评题不仅要有习题数量的保证，而且要有质量的保证。平时，我们在教学过程中经常会遇到这种情况，学生对老师所教学的新内容很快理解，并对模仿性的练习做得非常好，但是，在做综合练习题时，很多学生就会不同程度地犯错，这便反映了学生对知识的一知半解。另一方面，心理学家研究表明：第二次重复学习，记忆效果提高18%，第三次重复学习，记忆效果提高7%，由此可见，练习次数并不是越多越好。

实践表明，练习的分量多，势必加重学生的作业负担，影响学生的学习情趣和身心健康，学生为完成作业而草率从事，降低练习效率。如果，练习量少些，学生才能认真仔细不马虎、工整准确规范。所以练习的设计要做到少而精，以一当十，以少胜多，抓住有代表性，有典型性的习题来练，做到举一反

三、触类旁通。

2、科学、合理地安排测评时间。

一堂课，除了精心设计测评题，还要科学合理地设计测评的时间。测评时间要根据上课的内容而定，是新授课就设计少一点，练习课或复习课就设计多一点。就新授课而言，测评时间一般设计在10—15分钟。每堂课测评时间设计的过多，学生还没来得及把知识内化，就解决问题，难免遇到困难，学习积极性容易受挫;如果测评时间设计过少，学生独立做题的时间少，学生的基本技能难以形成。所以每堂课都要科学地设计检测时间，给学生留出适当独立思考，解决问题的时间。这样有利于更好的提高课堂效率，培养学生的思维能力、应用数学的意识。

三、激励性评价，有效测评当堂达标的源动力。

1、激励性评价要求掌握好时机和评价尺度。

每堂课教师都要关注学生的课堂表现，让学生充分体验成功的快乐！因为哪怕是小小的成功都会激起学生无尽的求知欲望。用赏识的眼光来看待学生，特别是学困生。这一环节，教师要关注全体学生。发现学困生做对基本题要及时给予语言、手势、符号评价。如，全做对的在他的本子上画一颗红五星，红五星、笑脸、小红花等激励性符号适合低年级学生;高年级学生可以语言鼓励“继续解下一题吧”；在巡视时，如果发现有错题，轻轻的点一点，学生便会心领神会，当他自己把错题改正确，就给以表扬——“你能自己改对错题，真棒！加油！”。发现中等学生做完基础题就鼓励他做选做题，有疑难时，给予提示，他们会眉头舒展。看到学优生选做题也能自己作对时，再想想这题还有没有更简洁的解法或让他自己出相似的题考自己。“课已终，意味尽”是经常的事。“老师，老师看看我的解法，看看我出的题„„”这样学生都能在一堂课中有所收获，有不同程度的提高。课堂效率提高了，学生课下的作业减少了，再也没人告状说“谁谁没完成作业，谁又打闹了”。

为了延续学生的学习能动性，我设制了“进步之星”、“小神算”、“智慧之星”、“小数学家”等称号。评比办法如下： 当堂达标练习，基础性题能全做对的学生——奖励一颗星，累计三次评为“进步之星”。

当堂达标练习，计算类题全做对的学生——奖励两颗星，累计三次评为“小神算”。

当堂达标练习，应用性问题分析透彻，思路清晰，能多角度思考问题的学生——奖励三颗星，累计四次评为“智慧之星”。

当堂达标练习，综合性问题全做对的学生——奖励五颗星，累计五次评为“小数学家”。

第四篇：双赢策略 教学设计

社会情感学习（SEL）教学设计

双赢策略

盘州市淤泥乡中心小学

张怀云

课前准备：

1、教学场地及教学准备

准备一些小小的奖状，量要多一些，例如巧克力豆、葡萄干、糖果等；准备一些生活实际发生冲突情景，写在卡片上，发给小组讨论使用；准备呈现故事，问题，图片的幻灯片。

2、教学组织与实施准备

了解在一年级和二年级，学生已经学习了如何用和平的方式解决冲突，以及如何站在别人的角度看问题去认识冲突。在三年级，学生将学到通过寻找双赢策略去解决冲突。

3、教学组织方式概览 热身活动：掰手腕 主题导航：谁输谁赢

探究与体验：解决冲突，现学现用 总结与反思：故事新编 学习过程

（一）热身活动：反向掰手腕（5分钟左右）

1、把学生分成三人一组，两个人掰手腕，一个人负责记录。

2、活动过程

（1）、两个掰手腕的同学双手相握，手肘放在桌面上，当教师说开始的时候，双方要努力让自己的手臂接触到桌面（这点和普通的掰手腕刚好相反）。接触到桌面的一方会获得一个奖励。

（2）、负责统计的同学将两个竞争者的名字写在纸的上端，每个名字下边记录他们手臂接触到桌面的次数。

（3）、活动过程中不许说话，每次每人的手碰到桌子，相关的统计记录一次接触，同时给相应的一方一个奖励。

（4）请一组同学上台示范

（5）教师宣布开始，计时一分钟，询问结果，宣布获胜小组。

教师强调：请同学们记住，获胜的一组是在一分钟之内或得奖励最多的小组。当我说开始的时候，记录员开始记录。当我说时间到的时候，要马上停止，记录的同学赶快数一数你这一组总共获得了多少奖励。

（二）、主题导航：谁输谁赢（5分钟左右）活动过程：

1小组讨论，回答问题 这个活动是竞争还是合作？

怎么做才能使小组获得最多的奖励？ 两个掰手腕的同学是不是一定要有输有赢？ 有什么办法可以让两个同学都赢呢？ 教师陈述：

同学们真聪明，那就是同学们都想到的，那就是用合作的方式获得更多的奖励。

如果两个同学都用力，那么一分钟内，每个同学都获得的奖励都很少，这个结果两个同学都不满意，我们叫做‘两输’。如果一个同学不用力，让另一个同学轻松拿到更多的奖励，那么这个结果只有一个人满意，叫做‘一输一赢’。如果两个同学合作，轮流获得奖励，这样两个人都满意，这就叫‘双赢’。

（三）、探究与体验（25分钟）活动1，解决冲突（10分钟左右）活动过程

1、教师讲故事

在飞驰的列车上，两位乘客正争论不休。一个人说：“我感冒了，不能吹风，请把窗户关上。如果把窗户打开，我会冻死的。”另一个乘客说：“我不舒服，需要新鲜空气，请把窗户打开。如果把窗关上，我会闷死的。”

列车服务员左右为难，不知道怎么办才好，向旁边的一位将军求助：“您认为怎么办？如果这是一个军事问题。”

将军从容不迫地回答：“遇到这种问题，我们通常采取各个击破的方法，先打开窗，冻死一个。然后关上窗，闷死一个。这样就什么问题也没了。”

2、小组讨论，对于列车上两个乘客发生的争吵，都有那些解决冲突的方法。小组讨论出一个“两输”方案，一个“一输一赢”的方案，一个“两输”方案。

3、学生反馈

4、小结：同学们真聪明，想出这么多的解决冲突的方法。你们觉得哪种类型的解决方法更好？显然，双赢的方法是最好的，当发生矛盾和冲突时，我们要冷静下来，要站在别人的角度思考问题，今天，我们又学到了一种方法，那就是通过合作找到双赢的方法，让双方都满意。

活动2,：现学现用（10分钟左右）

1、分组活动，每组分配一个冲突情景。学生小组讨论。联系使用刚才学过的方法解决这些真实生活中的冲突。

讨论结束后，请各组介绍他们想到的双赢解决策略。冲突情景：

第一组：你和哥哥想看不同的动画片，你们开始争吵 第二组：周末你想玩一会儿游戏，但是你妈妈不允许，因为还有作业你没有完成。

第三组：美术课上，你和同桌想用红色的水彩笔，但是这个颜色只有一支

第四组：过年了，爸爸要去爷爷家，妈妈要去外婆家。

2、小组介绍他们组的双赢策略

3、总结：同学们刚才讨论得非常热烈，想到的解决方法也都很好。遇到冲突时，如果我们只知道争吵，那最后的结果很可能是两败俱伤。虽然在发生冲突时不是每次都能找到让双方都满意的解决方法，但是这给我们提供了一种思路，那就是并不是所有的矛盾和冲突只能用竞争来解决，有时候合作是更好的方法。

四、总结与反思：故事新编（5分钟）

1、教师讲述龟兔赛跑的额故事

乌龟和兔子赛跑，兔子因为骄傲，半路上睡着了，于是乌龟跑了第一。

第一次，乌龟赢了，兔子不服气，要求再赛第二次。第二次兔子吸取经验，一口气跑到终点，兔子获胜了。

乌龟不服气，对兔子说，咱们赛第三次吧，前两次都是按你指定的路线跑，第三次要按我指定的路线跑。兔子想，反正我比你跑得快，你怎么指定路线都没有问题，于是按照乌龟指定的路线跑。兔子一路当先，但是跑到一半就被一条河挡住了去路，兔子不会游泳，只能跑了一大圈绕过这条河，乌龟慢慢游过了这条河，最后兔子和乌龟同时到达终点。

乌龟和兔子决定再比一次，这次的路线是既有高山又有大河，他们该怎么办呢？

2、学生续写这个故事，按照自己的想法给故事一个结局

3、总结启发

结局是多种多样的，有的同学让乌龟在爬山时翻了个跟头怎么也起不来，让兔子掉进河里差点被淹死。有没有更快乐的解决呢？

在爬山时，兔子可以驮着乌龟跑，在过河时，乌龟可以背着兔子过河，这就是双赢的结局。

今天我们学到了在和别人发生冲突和矛盾的时候，不一定要争个你输我赢，你对我错，我们可以开动脑经，想出一个双赢的解决方案，在以后生活中，当我们遇到争吵和冲突时，别忘了使用今天学到的知识。

第五篇：结合实例说明企业为什么要采取和如何采取差异化竞争策略。

1.结合实例说明企业为什么要采取和如何采取差异化竞争

策略。

差异化竞争：是将企业提供的产品或服务差异化，树立起企业在全行业范围中独特性的东西。实现差异化竞争可以有许多方式，如产品设计、品牌、技术、产品功能、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性。具体而言就是通过市场细分和个性化服务来获得差异化的竞争优势，使其成为企业经营战略的发展潮流，是CRM以客户为中心的思想在企业竞争战略中的一种体现。CRM主张根据客户的需求细分市场，通过对细分市场的个性化服务提高客户满意度，更好的获得和保持客户如今的公司缺少的正是具有这种竞争意识的员工。能够避开最激烈的正面竞争，根据自己的长处，配合客户的需求，走一条差异化的道路，这种方法应该是值得借鉴的。

为企业建立差异化竞争力，应从以下几个方面来考虑：

1、源于消费者需求

2、避免同质化

3、以企业资源为基础

4、差异化策略有方

综合运用差异化竞争进军竞争激烈的市场，具体而言在于面向目标客户的差异化：产品及品牌定位差异化，产品质量及包装的差异化，重点销售区的差异化，市场推广的差异化，终端销售的差异化。

以饮料行业为例，中国饮料行业已经进入诸侯纷争的战国时代，可口可乐、百事可乐、康师傅、统一等国际企业还有娃哈哈、乐百氏、农夫山泉、红牛等国内企业群雄逐鹿。

在这个众多食利者争夺的市场中，不同企业往往以其不同的战略和策略赢得一份市场，或突显渠道优势，或突显产品独特性，或突显地方人脉优势，众多的企业都在白热化的竞争中，在狭窄的夹缝中，也在不断相互学习和借鉴中谋求自己的生存空间。产品的趋同化、渠道趋同化、促销手段趋同化、公关策略的趋同化，这一切使得创新成为饮料行业成长与发展的主题。

非常可乐以变应变

面对两乐与康统在饮料市场的全面进攻，国内饮料业老大娃哈哈大胆创新，开始尝试推拉结合的市场营销攻略，即在推动传统渠道的基础上，大力开展销售终端的启动工作，从农村走入城市，走进城市家庭生活。

娃哈哈总裁宗庆后认为，目前，饮料企业主要有以下三种营销思路：一是可口可乐、百事可乐的直营思路，主要做终端；二是乐百氏的批发市场模式；三是娃哈哈的联销体思路。在宗看来，国际名牌和本土企业各有各的优势，前者有雄厚的资金、科研等实力，还有品牌方面的优势，但是后者也有熟悉国情、与消费者文化相通等优势。在国际化竞争中，国际品牌可能是“狼”，也可能是“纸老虎”，关键是看本土企业能不能扬长避短，尽可能地发挥自己的优势，而抑制对方的长处。娃哈哈在与“两乐”为主的国际饮料名牌竞争中，就通过销售重心下移，利用广大农村消费者品牌意识不强的有利因素，以价格优势抢占农村市场从而获得了成功。

非常可乐从上市之初就没有正面与两乐展开攻坚战，而是瞄准中国人口众多、地域广袤的广大中西部市场及广大农村市场，通过与两乐的错位竞争，通过娃哈哈强大的营销网络布局，把自己的可乐输送到中国的每一个乡村与角落地带。1998年，非常可乐在中国市场一炮打响，并且几年来获得了持续畅销，占据中国碳酸饮料市场12%的份额。

对于中西部许多城市和乡村的广大群众来说，娃哈哈的非常可乐先入为主，就是正宗的可乐产品。另外，非常可乐从诞生的那天起，配料、制瓶、制盖、灌装，都是全自动化、封闭式生产流水线，平均每瓶非常可乐的成本都比可口可乐或百事可乐低0.5元，零售价格自然也比两乐低0.5元，占据了很大的市场优势。

非常可乐依靠农村包围城市的策略一举成功，但是市场不可能有一成不变的销售策略，娃哈哈也不例外。眼下，娃哈哈正逐步实施“推拉相结合”的营销策略组合，从最初的利用传统渠道策略推广产品，走向市场的终端零售，特别是在城市终端市场与两乐展开直面竞争。2003年，非常可乐依然保持着良好的销售势头，年产销量的达到62万吨，占可口可乐在中国销量35%，占百事可乐在中国销量的70%。2004年的娃哈哈加大了城市市场运作的费用预算，计划在城市终端市场加强人力、物力和财力，准备与两乐展开肉搏战。

新品跟进

近年来，全球碳酸饮料市场总体处于下滑状态，许多健康、营养的新饮料，包括功能性饮料层出不穷。除了继续加强非常可乐的营销以外，娃哈哈在茶饮料系列、果汁系列产品的销售也取得了不错的业绩，2003年两个系列的产品产销量分别比2002年增长了37%和104%。

在2003年的成功基础上，娃哈哈确立了2004年的总体营销思路：通过联销体，预测消费者需求，引导市场消费，将竞争优势建立在有独到价值的产品上。具体做法是，继续推出全新理念的饮料产品，进一步做深做细市场；加强市场调查和消费者行为分析，重视正在成长起来的一代人，形成推拉结合的销售格局；区分不同市场情况，区别对待，进一步加强渠道建设。

顺应健康、美味和营养的发展趋势，娃哈哈2004年初推出的“激活”饮料，突出“富含活性维生素群”健康概念，展示“激活”增强人体细胞活力，促进人的潜能激发的功能效应，目前市场反映相当好，刚刚开市销售就超过千万元。

在新产品开发和市场培育两方面，宗庆后有着清醒的认识，他说：“与国外大企业相比，我们在新产品开发上与现实市场贴得更紧，可以根据市场的需要随时进行调整研发规划，所

以研发周期就比较短。而国外大企业更多地着眼于未来的市场，他们开发一个产品，从市场调研、开发到上市都需要比较长的时间。这种不同的根本取决于我国市场变化快、产品生命周期短等特点。相同的方面是，我们也建立起了自己的新产品开发和设计规范，完全按照制度化程序操作，并按产品进行了项目分工，这样有利于把每一个产品研究细、研究透，这也是国外大公司的普遍做法。”

经过2003年的战略调整，娃哈哈迎来了创新的2004年。2003年冬天，娃哈哈全面启动企业流程再造工程，刚刚落成的科研大楼引进了国际一流实验设备和仪器，并从法国达能研究中心引进60多名科研管理专家、硕士、博士，又陆续与中国科学院上海研究所、浙江大学、江南大学及IIF、DANONE等跨国公司的科研中心合作，积极组织新产品研发。娃哈哈的所有努力目的只有一个，就是通过产品创新、管理创新、营销创新，实施差异化战略，尽可能地领先饮料同行。

行销战略

饮料行业竞争的加剧直接导致利润的下降，两乐等国际企业凭借雄厚的资金实力和规模化的优势，似乎在价格上更具有操纵的能力，国内中小企业的生存空间越来越小，如何降低成本、保持利润、提高企业的竞争力成为考验国内饮料企业的关键所在。

宗庆后表示，作为饮料行业的龙头企业，娃哈哈公司与国际、国内同行企业相比，利润空间处于全国平均水平以上。2003年公司营业收入达102.28亿元，比去年增幅15.85%，销售收入84.32亿元，增幅12.43%，净销售收入72.44亿元，增幅7.82%，利税19.47亿元，增幅11.25%，利润13.67亿元，增幅13.13%，饮料产量完成370万吨，增幅16.14%，在世界饮料企业产量排名中位居第五，在全国饮料行业中，娃哈哈在产销量、利税、利润、销售收入等项指标上继续领跑，实现了“六连冠”。这些成绩的取得，主要得益于娃哈哈实施了“销地产”战略，全部产品本地化生产，具备世界先进水平的引进设备保证了大规模生产的水平，提高了产品质量，降低了各项成本，即使与可口可乐、百事可乐、康师傅、统一等境外四大品牌相比，娃哈哈也不落后，从而保证了企业生存和发展必需的利润空间。

社会责任感

娃哈哈企业是怎样看待企业的经济效益和社会责任之间的关系呢？

宗庆后说过，企业的社会责任与企业经济效益之间的关系，并不能用简单的对立或者是简单的相辅相成来诠释。

一方面，企业承担社会责任是一种企业品牌的投资、企业信誉的投资以及企业社会形象的投资。企业合理地承担其社会责任，往往可以把企业经济利益最大化与社会利益最大化有机结合起来，从而促使企业承担社会责任的同时获得良好的经济效益。

另一方面，企业不自量力地承担非经济性社会责任，也有可能给企业带来灭顶之灾。例如企业家为了一己虚名，挥霍企业资源或资产来做各种社会慈善活动；企业为了解决一批员工就业问题，还在借贷苦撑着一个资不抵债的企业。前者是对社会投资者股东不负责任，后者事实上是对大批劳动力和资源的无谓消耗，真正是对社会的不负责任。这样经济效益和社会责任承担都没能有效作为。