第一篇:中燃广州有限公司团委征集短信集锦
中燃广州有限公司团委 征集纪念中燃四十周年短信集锦
刘叶青(nancyliu):
1、风雨无阻常伴客户左右,沧海有道跨越市场东西。——祝福中燃四十年油品服务之路越走越宽。
No matter there is a storm, we are still ready for serving for our respected customers;we become the market leader as we master the business philosophy.Wish CHIMBUSCO a prosperous future of business of marine bunker supply.2、四十载船舶燃料供应如诗画卷浓墨重彩,三千人远洋航运服务爱岗敬业春华秋实。——祝福中燃油品供应事业再续辉煌传奇。
The history of four decades of marine bunker supply is like a beautiful and fantastic paint, three thousands of CHIMBUSCO people are dedicated to oceanic transport service with fruitful achievements.–Wish CHIMBUSCO continuing the legend of business of marine bunker supply.3、轻柴油燃料油润滑油力争上“油”,网络优产品优服务优全面创优。——中燃人与天下友人共庆公司四十华诞。
Light diesel oil, bunker oil and marine lubricants, we are engaged in supplying with superior oils;We afford you perfect
networks, product and service.CHIMBUSCO people congratulate its 40 years old birthday with all friends in the world.4、生活里有伴侣多姿多彩,航行中有中燃顺畅无忧。
Like a partner bringing you a colorful life, CHIMBUSCO will make you relax in your journey.5、与中燃携手,将让您的航行更快更远更安全。Accompanying with CHIMBUSCO, your journey is faster, farther and safer.6、创大业千秋昌盛,展宏图再写辉煌。
王志浩
1、人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。企业 重要的不是当下的规模,而是发展的理念。--中燃
2、如果没能与客户成为朋友,说明我们的服务未至一流,希望能成为你的朋友。--中燃
3、微笑的曲线可以抚平所有的困难,打开瓶子的你是否在微笑。--中燃
4、A good name is easier lost than won.--CHIMBUSCO(名誉失之易,而得之难。)
5、Storms make trees take deeper roots.--CHIMBUSCO(风
暴使树木深深扎根。)
6、From small beginnings comes great things.--CHIMBUSCO(伟大始于渺小。)
黎涵妮(connie)
1、只要我们能梦想的,我们就能实现。—中燃
As long as we can dream it, we can do it.——CHIMBUSCO
2、山不辞土,故能成其高;海不辞水,故能成其深!—中燃
朱建国:
1、倾情奉献,不辱使命——中燃;
2、信守承诺,誉满全球——中燃;
3、心系中燃,喜迎未来——中燃
钟文婷:
1、你创造,你安全,你成就事业;你健康,你快乐,你造福家庭。
2、放过一次违章作业,等于为多次隐患开绿灯。
马树民:
1.中燃,加油!为航运加油,为明天喝彩!2.携手中燃,共克时艰;创新理念,再就辉煌。
3.一路驶来,有你相伴。40年风雨同舟,团结奋进。让我们共同搏击风浪,迎接美好的明天。
郑挺: 1、40年,中燃与员工一同成长,为员工创造成长机会;40年,中燃与客户一同成长,为客户创造价值;40年,中燃与社会一起成长,为社会创造效益。
2、在中燃,我们追求有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神;在中燃,我们追求卓越的品质,优良的服务,良朋好友遍天下。
肖明:
1、不管我们的距离有多遥远,为你服务的心永远不变。——中燃
蔡高送:
1、羸得客户,才能最大限度地去羸得市场!
2、用心的优质服务,将与客户携手走得更远!
3、以品质铸就品牌,以服务羸得客户,“中燃”是您最佳的选择!
4、祝贺中燃成立四十周年,力争打造百年企业!(祝福语)
第二篇:广州中牌电子科技有限公司
广州中牌电子科技有限公司
——2013阿里巴巴电器黑马奖得主
这是一家从传统企业仅1年时间就成功转型电商并拿下2013个人护理行业销售第一的电商新秀;
这是一家获得94联合营销冠军,1118采购节单日销售额212万的冠军店铺; 这是一家荣获2013家电3C数码类目唯一黑马奖的冠军,他就是‘广州中牌电子有限公司’
这同样是一家2012年销售额低于1万元的店铺,他们是如何在一年之内实现的转型。
广东中牌电子是一家做剪发器,电吹风等个人护理行业的公司,自己是厂家,之前一直以外贸为主,主要销往南非、新加坡、马来西亚等。而拓展内贸业务是 2013年新制定核心战略,当时做内贸可以说毫无经验,虽然在慧聪也有开店铺,但是整体来说一直做的不好。后来又加入阿里,一直有一些小的订单,但是整体 上并没有大的突破,为了能更快的把业绩作出来,建立了工作群并把店长、美工、seo专员、活动专员、品牌专员加到一个群里。同时制定了相应的目标计划,把工作分为几个阶段: ※ 定位阶段 ※ 销售阶段 ※ 品牌影响阶段
定位阶段围绕阿里巴巴大的运营思路: 并通过以下4个方面去落地并实施:
第一个阶段我们对中牌电子做了全面的调研:剪发器、电吹风等护理行业市场,以及目前的难点做了详细的调查!调查:中牌电子优势:
厂家并拥有自主品牌,电子商务高认可度。产品价位和研发能力同行业中有一定优势、产品有系统的质量,产品等认证!通过行业调查发现:
1、同行电子商务运营的整体实力不强,并且很少有商家会从客户的角度来考虑营销,2、阿里平台电推剪份额占比较大是飞利浦、超人、飞人一些品牌供应商,尤其飞利浦份额巨大:
3、剪发器产品在阿里平台上面销量较大的为儿童、老人电推剪(一般儿童不会去理发店家庭剪发较多,老人不方便去理发店等因素),价位在20---50区间的价位销量最好!
了解到以上信息,开始制定规划:
1、选款:在80款产品中选中3款电推剪其中两款针对儿童和老人,一款针对宠物!价位分别是 27、32、38.2、品牌及定位:定位的是‘阿里巴巴理发用品行业第一品牌’另外入驻品牌管提高品牌附加值,缴纳买家保障,实地认证等工作,3、详情描述:因为面向的是儿童和老人,并且有很多客户都不是专业剪发,我们关注的几个核心点,安全、易操作、卫生、强劲动力、详细的使用方法。有很多劣质剪发器噪音较大我们详情描述中突出无噪音!并做了关联销售!(具体见网站)设计:
投放环节:因为初期店铺基础不佳,我们根据阿里指数关键词转化率榜、最新上升榜、热搜榜、新词榜四个维度及根据产品做了100个关键词的筛选!
并且结合研究的阿里SEO维度(下图)最终确定了我们的标题和相关投放渠道的选择:
投放期间,为了快速提高店铺知名度以及成交量,我们在站外专业的兔子养殖网站做了一个月的宠物电推剪的推广。
随着流量的提升另外加上想请描述稳步的提高转化率和销量。第一个月时间我们的销售额就突破27000元,仅一个月就比2012整年销售额高3倍!
这下让马老板笑开了花,虽然成交不多,但是让他看到电子商务的巨大能量!转化率的提升也让我们的关键词排名更靠前,在第二个月中旬搜索:剪发器、电推剪、这样的热门关键词店铺都能稳定的排名在第一页前5的位置。流量相比一个月之前提升17倍。
第二个阶段:销售阶段
上个阶段我们做好了基础的店铺装修、排名、和站外的行业网站的推广,第二个阶段主要是冲销量,打爆款。
转化率的提升带动排名靠前,在第二个月中旬,搜索:剪发器、电推剪、这样的热门关键词我们的店铺都能稳定的排名在第一页前5的位置。流量相比合作之前提升17倍。
第二个阶段除了做关键词排名引流外,我们开始策划活动推广,当时是7月13号,正仑电商策划9月份的9.4备货节。在充分的准备和努力下,我们带领广州中牌电子实现了单日线上交易额过10万,线下订单超过30万的佳绩,同时拿下了9.4联合营销冠军。在这沉甸甸的荣誉背后,具体的准备和艰辛就不一一道来, 当时实时交易数据: 当日交易总数据:
在做活动期间我们对详情描述做了,大图关联营销以及促销包装:
我 们为活动准备的2000只剪发器全部销售一空,总计销售额:56万元。通过这次活动,店铺人气、销量、好评率得到了很大提升。并且活动结束之后日均销售额 都能持续在4000--6000元左右的销售额。通过这次活动,我们成功打造4款爆款出来,排名持续阿里排名前三名。剪发器三条信息自然排名第一页!!
电推剪三条信息自然排名第一页!!
电吹风三条信息自然排名第一页!!
9.4活动结束之后我们紧接着又全力备战11.18备货节,我们为此次活动设定新目标:销量突破200万,拿下家电行业前三。为此我们做了充分的准备: 除了选款、详情描述优化、关联营销等基础工作外,最重要我们做了前期大量预热活动,并通过11.18活动有效落地:老客户11.18购买9.7折优惠,新客户1118购买9.6折优惠,并全场包邮。
意料之中的结果,在11.18一天总计销售额212万,获得家电行业第一名以及阿里巴巴2013黑马奖:
上图所示:2013年11月1日---11月30日,一个月的交易额总计3057283元。2013年11*18当日销售额突破212万8千!
中牌成功逆袭的核心3个点:
1、合理定位,针对性的去选定产品,选择有卖点的产品,不盲目推广
2、打好基础,优化店铺首页及详情也,提升转化率
3、优秀的关键词优化以及强力的活动策划。
第三篇:中燃述职报告
中燃述职报告
在不断进步的时代,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的中燃述职报告,希望对大家有所帮助。
各位领导、同事:
大家好!
xx年已经过去,现在就本人一年来的学习、工作、管理等情况向大家做述职报告,请各位领导、同事评议。
一年来,在公司领导和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出技术是管理的龙头,安全生产是管理的关键,以提高员工素质、服务水平为重点,加强目标管理工作,基本上完成了xx年初制定的工作目标。
一、工作管理方面
作为管网运营及客服中心的分管经理,我始终坚持充实专业知识、提高服务质量、扎实努力求效的管理方针,对各项工作实际情况,深入实地地进行了解,做到不走过场,尽量掌握第一手资料,扎扎实实做工作;管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在今年的工作中制定出了《调压箱调试及恢复供气操作规程》、《阀门、阀井操作规程》、《流量计保养操作规程》、《燃气设施停气、降压、动火、通气规程》、《客服服务礼责》等操作规程及《管网运营部仓库管理规定》、《管网运营部车辆管理规定》、《管网运营部单据管理规定》、《管网运营部工具管理规定》、《燃气管线标志管理规定》、《居民用户入户安检管理制度》等部门管理制度。
二、公司售气前景及现有用户和售气情况
在xx年的工作是个挑战的一年,房产行业不景气,导致各个行业经济低迷,我们燃气行业也不例外,所以我们公司的重点在下一年应向天然气销售方面倾斜,注重用气用户的发展。例如:
1、汽车用气客户的发展(柘城现有比较具有规模的驾校3所,每个驾校教练车达二三百辆,而柘城现在所有用气车辆仅二百辆左右)。
2、工业用户的发展(柘城虽然没有大型的锅炉工业用户,但小型锅炉工业用户、医院、学校、酒店也有二三十家,规模也是非常可观的,我公司现有工业用户x户,每天用气量在1000方左右,而现在整个柘城每天平均用气量仅有4000多方)。
3、居民用户老小区的开发(新房产项目受困于现在的经济,所以新小区的数量成为我们居民用户发展的一大障碍,所以现有老小区也是个不错的选择,再说老校区安装后的使用率基本上能达百分之百,对我们公司售气量的增加能作出很大的贡献)。
在xx年中我公司的用户及售气情况也是增长也是非常乐观的,具体情况如下:
1、完成协议签订3282户,比去年增长了34.%;
2、完成通气点火3 73户,比去年增长了33.3%,使柘城天然气用户达到7896户;
3、完成商业用户协议签订32户,比去年增长了13.4%,使柘城天然气商业用户达到了166户
4、工业用户协议签订及通气完成了零突破,发展工业用户一户,并完成通气,实现了安全稳定运行。
5、营业厅完成总收入622.6968万元,比去年增长了42.8%;
6、营业厅完成总售气量158。xx年增长了48.6%。
三、员工业务水平提高方面
一个部门工作做的好不好,与每个员工的自身素质是离不开的,这个素质不仅仅是指我们自己的道德修养,同时也是我们自身的专业水平及服务理念。所以在提高员工业务水平上,我时刻要求员工们一是要提高自我的修养,二是通过专业技能及客服礼仪的培训,三是团队协作精神的说教来提高员工的业务水平。
在这一年中我在作出各个操作规程的同时,也对一线员工进行了各个规程的专项培训,使他们能在平时工作中运用进去,同时也要求他们理论实际相结合,达到一个较高的专业水平。同时规定每个月照开月例会,并形成会议纪要。在会议上对部门存在的问题进行剖析并改进,还要对下一阶段的重点工作进行安排部署,使员工能在不同阶段明白不同的重心所在。
四、安全管理方面
燃气行业是个高危行业,安全工作是所有工作的.重中之重,所以在每个工作环节首先考虑的是安全。我们部门在工作中对安全层层把关,首先第一步从工程接手开始,在验收中查看工程质量及现有的环境安全;第二步,在用户签订《用气协议》时,我们的客服人员会给客户讲解安全用气常识及协议上的规范要求等,签订完成后我公司的客服人员会向客户发放我们的《安全用气手册》;第三步,我公司通气人员在上门通气时,第一是要确定安全的燃气设施不漏气,然后通气完成后会向用户讲解安全用气常识及平时用气注意事项,最后在《通气派工单》上签字确认;第四步,我公司针对居民用户每年进行一次入户安全检查(其中商业用户每月进行一次),在检查中对用户的用气情况、燃气设施情况、是否漏气、安全常识的了解情况等进行检查,查出问题立即整改或规定日期整改并下达整改通知单;第六步,我公司在接到有用户反映有漏气情况,我公司会立即派出维修人员上门检修。这样形成一个比较程序化的安全管理流程,一步步把关,确保燃气安全运营。其中在xx年中具体做出的工作成绩如下:
五、完成工商业入户安全检查及工商业抄表
xx年公司人员流失,导致管网运营及客服人员人员严重不足。大胆启用新进大学生担当重任,在重压和适当的疏导中,短短几个月,已经可以独立完成本职工作。认真协调部门内部员工人员的关系,组建有活力、有干劲、团结向上的部门集体。
六、工作不足及对自我要求方面
xx年已经过去,在这一年中虽然取得了一些成绩,但也存 一些不足,比如,在工作中有时眼高手低,不能深入下去认真思考问题;还比如,有时做事容易冲动,情绪化。希望,同时我也坚信在公司领导及同事的帮助支持与自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一层楼。我有决心、也有信心做好本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
第四篇:中燃述职报告
中燃述职报告范文三篇
篇一:来宾中燃综合部20xx财年述职报告
各位领导、各位同事大家好:
今天我很荣幸的代表公司综合管理部向大家汇报综合管理部20xx财年工作,请各位领导和同事指正我们工作中存在的不足和缺陷,以便我们总结经验教训,更好的完成新财年的工作任务。下面,我汇报一下20xx财年综合管理部的工作。
第一部分 20xx财年工作汇报
20xx财年在公司领导的正确带领和各部门的大力协助下,综合部全体员工紧紧围绕集团总部下达的任务指标积极开展各项工作,在20xx财年里综合管理部完成以下主要工作:
一、人力管理相关工作完成情况:
1、收集整理人力上线相关资料;按时做好人力月报表。
2、根据公司各个部门的需要,招聘了17名新员工,其中,在6月份招聘了6位新员工,11月份后到20xx财年结束,招聘了12位新员工。
3、整理并规范公司新老员工的人事档案,为新员工申请开通OA帐号。
4、申请开通了公司经营数据库系统。5、20xx年9月份做好综合部绩效考核分解和考核操作方案份,10月份做好其他部门的绩效考核分解和考核操作方案,并以文件的形式下达各个部门执行。20xx年1月对绩效考核方案进行模拟运行,20xx年2月份正式启用EHR系统人员绩效、薪酬模块。6、20xx年1月13日顺利举行综合部管理岗位人员竞聘会。7、20xx年3月整理完成以往培训资料,拟订培训方案。
二、企业管理相关工作完成情况:
(一)企业管理和企业文化管理
20xx年6月份,综合部配合市场部到小区开展管道燃气报装宣传活动。并配合公司组织的“气站抢险救援预案”消防演练活动,组织报社和电视台记者现场报导,并通过来宾日报与来宾电视台进行了报导。20xx年7月份,综合部与来宾日报新闻部合作,实施7月连载宣传计划,7月底文稿完成,8月初刊登于来宾日报。综合部还参与7月编制20xx财年财务预算工作。20xx年9月份,和各个部门通力合作,完成公司揭牌仪式和客服大厅开业准备工作,保证两个仪式的顺利进行。
(二)证照管理工作
20xx年9月份,综合部与来宾市相关部门加强联系和沟通,及时了解和掌握与公司名称变更相关的办理程序,准备公司名称变更资料。10月份获得市政管理局正式下文批准公司名称变更,办理相应工商登记。12月份完成公司名称变更后的工商营业执照等证件的变更工作。20xx年3月份完成公司燃气许可证年审的年检工作。
(三)会议安排及会议纪要工作
1、按时组织每月例会和每周例会,做好会议纪要。
2、20xx年10月组织完成公司管理层的述职报告会。
3、20xx年11月综合部组织学习刘明辉总裁在20xx上半财年工作总结报告, 并认真贯彻落实报告中提出的下半年经营工作计划。4、20xx年2月与市场部为贯彻《关于全力以赴完成20xx财年经营目标的通知》精神,拟定11年3月份全员开发方案,并监督执行。3月组织公司全面学习与贯彻《关于全力以赴完成20xx财年经营目标的通知》精神,力抓本财年最后一个月的回款。
(四)节假日工作安全检查和值班安排工作情况
组织各个部门在国家法定节假日进行安全生产检查工作,并对人员值班工作进行安排,以保证节假日安全生产运营。
三、行政管理相关工作完成情况:
(一)行政、办公用品的管理情况
每月按各个部门需要对公司办公用品进行订购,经公司领导审批后下定单,拿到办公用品后交付各个部门使用,由公司财务部转帐支付货款。20xx年6月,向总部申请购买4台电脑及办公家具和设备,经市场调查询价,将市场调查报告通过OA流程上报集团总部并通过了审批,然后购买这些设备。
(二)工服管理情况
20xx年9月份,汇报总部后与厂家联系,定制工服;11月份再下工服定单并很快拿到工服,20xx年3月份支付了工服货款。
(三)其他工作完成情况 1、20xx年6月,原综合部兼管客服部,调整为由市场部经理兼管;按公司要求对各部门办公室进行了调整。
2、20xx年7月份,根据总部20xx财年集团综合大检查的通知要求,综合部经过一个多星期的准备,积极完善本部门管理体系,按检查标准收集整理相关材料,并在各部门大力配合下,7月2627日,接受了总部检查组的综合大检查。综合评分整体刚过合格线,结果并不很理想。检查结束后,综合部积极按检查组要求制定了整改计划上报总部,限期整改,完善本部门管理体系,规范管理。3、20xx年9月配合总部生产运营检查部对本公司进行了生产大检查。4、20xx年10月,为准备本公司的公司揭牌仪式和客服大厅开业仪式,跟进客服大厅和公司的新办公地点的装修,及时提出装修意见,同时做好办公设施的增添工作;11月份,完成办公室搬迁工作,并完成公司揭牌仪式和客服大厅开业仪式。5、20xx年1月,配合公司领导及相关部门做好迎接集团审计组对我公司的内部审计检查工作。1月下旬,协助总部内部审计检查组对公司进行审计,2月根据内审意见,制定了整改计划,对本公司进行整改。3月根据内审初稿意见,完成整改汇总表,制定整改计划并开始执行。6、20xx年2月完成员工宿舍、公司领导宿舍租赁;20xx年3月,重开公司食堂。
四、法务及档案管理相关工作完成情况:
1、20xx年12月整理并规范公司的行政档案。
2、20xx年1月完成XX-20xx年公司购销合同、安装合同及收、发文档案。
第二部分 当前面临的主要经营问题及解决思路
一、制度缺失和制度失实问题
综合部面临着制度缺失和制度失实的问题。综合部管理制度有缺失,某些具体工作由于没有制订相关的管理制度,操作起来无管理制度指导,不知道怎么操作;制订了的本部门管理制度,有一部分内容不符合公司现状,不能指导现在本部门的工作。
解决思路:
借助内审整改的契机,对本部门的所有规章制度进行梳理,修改,补充,完善本部门的管理制度,使之完善,符合公司现状,能够指导本部门的工作。
二、综合部人员对公司其他部门工作不熟悉问题
综合管理部肩负着公司的内协外联职责,其工作人员必须熟悉公司各个部门的工作。目前综合部工作人员对各个部门的工作内容及流程,没有达到熟悉的程度,因此在与各个部门的协调中,不是很顺畅。
解决思路:
1、培训。综合部对自己本部门的员工进行专门的培训,使其熟悉各部门的工作内容和流程。
2、轮岗。综合部员工到各个部门进行轮岗,以便熟悉各个部门工作内容和流程。
篇二:燃气公司述职报告
各位领导、同事,大家好!
20xx年已经过去,现在就本人一年来的学习、工作、管理等情况向大家做述职报告,请各位领导、同事评议。
一年来,在公司领导和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出技术是管理的龙头,安全生产是管理的关键,以提高员工素质、服务水平为重点,加强目标管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目标。
一、工作管理方面
作为管运营及客服中心的分管经理,我始终坚持充实专业知识、提高服务质量、扎实努力求效的管理方针,对各项工作实际情况,深入实地地进行了解,做到不走过场,尽量掌握第一手资料,扎扎实实做工作;管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在今年的工作中制定出了《调压箱调试及恢复供气操作规程》、《阀门、阀井操作规程》、《流量计保养操作规程》、《燃气设施停气、降压、动火、通气规程》、《客服服务礼责》等操作规程及《管运营部仓库管理规定》、《管运营部车辆管理规定》、《管运营部单据管理规定》、《管运营部工具管理规定》、《燃气管线标志管理规定》、《居民用户入户安检管理制度》等部门管理制度。
二、公司售气前景及现有用户和售气情况
在20xx年的工作是个挑战的一年,房产行业不景气,导致各个行业经济低迷,我们燃气行业也不例外,所以我们公司的重点在下一年应向天然气销售方面倾斜,注重用气用户的发展。例如:
1、汽车用气客户的发展(柘城现有比较具有规模的驾校3所,每个驾校教练车达二三百辆,而柘城现在所有用气车辆仅二百辆左右)。
2、工业用户的发展(柘城虽然没有大型的锅炉工业用户,但小型锅炉工业用户、医院、学校、酒店也有二三十家,规模也是非常可观的,我公司现有工业用户1户,每天用气量在1000方左右,而现在整个柘城每天平均用气量仅有4000多方)。
3、居民用户老小区的开发(新房产项目受困于现在的经济,所以新小区的数量成为我们居民用户发展的一大障碍,所以现有老小区也是个不错的选择,再说老校区安装后的使用率基本上能达百分之百,对我们公司售气量的增加能作出很大的贡献)。
在20xx年中我公司的用户及售气情况也是增长也是非常乐观的,具体情况如下:
1、完成协议签订3282户,比去年增长了%;
2、完成通气点火3173户,比去年增长了%,使柘城天然气用户达到7896户;
3、完成商业用户协议签订32户,比去年增长了%,使柘城天然气商业用户达到了166户
4、工业用户协议签订及通气完成了零突破,发展工业用户一户,并完成通气,实现了安全稳定运行。
5、营业厅完成总收入万元,比去年增长了%;
6、营业厅完成总售气量万方,比去年增长了%。
三、员工业务水平提高方面
一个部门工作做的好不好,与每个员工的自身素质是离不开的,这个素质不仅仅是指我们自己的道德修养,同时也是我们自身的专业水平及服务理念。所以在提高员工业务水平上,我时刻要求员工们一是要提高自我的修养,二是通过专业技能及客服礼仪的培训,三是团队协作精神的说教来提高员工的业务水平。
在这一年中我在作出各个操作规程的同时,也对一线员工进行了各个规程的专项培训,使他们能在平时工作中运用进去,同时也要求他们理论实际相结合,达到一个较高的专业水平。同时规定每个月照开月例会,并形成会议纪要。在会议上对部门存在的问题进行剖析并改进,还要对下一阶段的重点工作进行安排部署,使员工能在不同阶段明白不同的重心所在。
四、安全管理方面
燃气行业是个高危行业,安全工作是所有工作的重中之重,所以在每个工作环节首先考虑的是安全。我们部门在工作中对安全层层把关,首先第一步从工程接手开始,在验收中查看工程质量及现有的环境安全;第二步,在用户签订《用气协议》时,我们的客服人员会给客户讲解安全用气常识及协议上的规范要求等,签订完成后我公司的客服人员会向客户发放我们的《安全用气手册》;第三步,我公司通气人员在上门通气时,第一是要确定安全的燃气设施不漏气,然后通气完成后会向用户讲解安全用气常识及平时用气注意事项,最后在《通气派工单》上签字确认;第四步,我公司针对居民用户每年进行一次入户安全检查(其中商业用户每月进行一次),在检查中对用户的用气情况、燃气设施情况、是否漏气、安全常识的了解情况等进行检查,查出问题立即整改或规定日期整改并下达整改通知单;第六步,我公司在接到有用户反映有漏气情况,我公司会立即派出维修人员上门检修。这样形成一个比较程序化的安全管理流程,一步步把关,确保燃气安全运营。其中在20xx年中具体做出的工作成绩如下:
1、完成工商业入户安全检查及工商业抄表XX余户次,共计查出私接9次、漏气5次、其他安全隐患若干次,均已整改完成;
2、完成居民用户入户安全检查4850户,在检查中发现私接热水器的15户、燃气设施漏气的32户、软管老化的576户、偷气的1户、其他隐患若干,现已均对用户整改及处罚完成;
3、安全检查及抄表中发现燃气表中存在坏表情况(燃气表不过气、燃气表不走字、燃气表显示屏不显字、燃气表耗电量大等),其中商业16块、居民32块,现已更改及维修完成;
4、完成调压箱漏气维修5次、燃气表箱中管道及设施漏气4次、更换坏燃气表箱16个、完成管道漏气维修2次、阀门井维修5座;
5、针对小区内电线在我公司燃气设备上乱搭现象,作出警示标贴并在各个小区内燃气表箱及调压箱上张贴,张贴达2500张;
6、每月参加柘城电视台举办的政风行风栏目,其中在节目中对燃气用气安全常识及外部施工需要注意的事项等安全常识进行宣讲,完成宣讲2次;
7、引进居民用户报警器厂家,并向用户宣讲,在两月内已完成安装近500套。
五、管理人员组织与协调方面
由于上半年公司人员流失,导致管运营及客服人员人员严重不足。大胆启用新进大学生担当重任,在重压和适当的疏导中,短短几个月,已经可以独立完成本职工作。认真协调部门内部员工人员的关系,组建有活力、有干劲、团结向上的部门集体。
六、工作不足及对自我要求方面
20xx年已经过去,在这一年中虽然取得了一些成绩,但也存 一些不足,比如,在工作中有时眼高手低,不能深入下去认真思考问题;还比如,有时做事容易冲动,情绪化。希望,同时我也坚信在公司领导及同事的帮助支持与自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一层楼。我有决心、也有信心做好本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
篇三:燃气公司上半年工作述职报告
尊敬的各位领导、同仁们:
大家上午好!今天xx区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此,我代表xx公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!上半年,在xx区域公司领导的正确领导下,我公司以目标责任制管理为指导,紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务,大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证照的办理;不断强化企业内控制度的建设,在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下,上半年公司的工作有了整体的提高,但离区域公司的任务要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作综合汇报如下,请各位领导和同仁给予评价。
一、突出重点,全力抓好目标责任制管理。
一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务(市场开发1747户、回款万元、安装2063户)向各部室分解;二是加快市场开发,加大工业用户的开发,上半年完成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2户公服用户的开发任务,居民燃气用户开发有西关小学、瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。三是加快工程建设,工程安装时间过半,任务完成过半,全体工程人员不分昼夜,不畏酷暑,上半年完成工业用户、公服户、居民用户的安装任务总计1000多余户。四是安全运营665天,公司加强安全管理,坚持“安全管理、预防为主”的管理思想,截止目前总开通居民燃气用户2100余户。五是加大费用支出,为有效减少费用支出,公司把客服中心搬迁,一年为公司节约费用万元。六是加强综合办公室管理,上半年公司接待中石油天然气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油天然气公司领导充分认可,同时,狠抓人力管理,截止上半年公司无劳动纠纷发生。七是加强了物资管理,实行严格出入库管理程序,对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放,物资管理较上年大大提高。
二、落实加气站工程建设,推动公司发展。
根据区域公司工作要求,加快加气站建设,公司制定了加气站建设方案,成立了加气站建设领导小组,加气站建设工作全面展开。一是公司加紧施工手续办理,目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕;二是委托新地燃气设计院设计了施工图纸;三是签订施工合同,组织工程施工;四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。
三、加快证照办理,完善公司经营资质。
上半年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时,在上半年工作中,通过向县长及时汇报,争取到了土地指标,并且完成了土地出让合同的签订工作,土地证的办理工作正在加快办理中。其次,通过与建设局领导沟通,委托xx建筑规划设计院田教授给予编制《费县燃气专项规划》,编制工作本月已经全面开展。
四、加强硬件投资,满足经营生产需要。
随着公司的快速发展,公司经报区域公司领导的同意,对公司的储气、输配系统进行优化,一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作,并试投入使用;二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。
五、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。
公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。
总结,上半年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需要亟待解决。
1、目标责任任务还需进一步加强落实,特别是公司的回款任务需要尽快解决。
2、沟通需要加强,班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等,缺乏沟通,减少了信任、增加了摩擦。
3、公司证照手续需要亟待办理,公司的办公楼、加气站、燃气经营许可证。
4、市场开发还需加大力度,工业用户、公服用户、居民用户的开发。XX年下半年工作计划
一、加快证照手续办理,加快公司发展。
公司的证照手续已经影响到公司的发展,土地证、办公楼、加气站建设手续、燃气专项规划、燃气经营许可证都需要尽快办理。为此,下半年作为工作重中之中,加强协调力度,集中突破,快速办理。
二、加快市场开发,加大工业用户、居民用户的开发力度。
下半年计划天枰小区、交警大队家属区、阳光二期工程以及工商局家属院的开发,同时,加快洽谈xx铝业、xx金属企业,拓展燃气工业用户。
三、加快加气站、办公楼、城市管建设。
一是推进加快加气站快速建设,跟进加气站的经营手续办理,计划八月底完成工程建设,同时进行人员上岗培训,计划九月份投入试运营;二是办公楼工程进行招投标,启动办公楼建设。三是加强协调,完成东外环新时代燃气管道施工。
四、加快配套费的回款力度,特别是07、08、XX年的配套费的回收。07、08、XX年的燃气配套费需要快速回收,虽然回款难度大,但是为规避风险资金的发生,下半年将组织专人开展回款工作。
五、全面提高安全运营管理,为公司发展提供保障。
下半年,公司对场站的储气罐、减压站、加气站进行重点管理,从对人员培训开始,狠抓设备管理,操作管理。对城市输气燃气管道穿越桥梁、穿越涵洞的部位进行整改,保证冬季安全供气。加大对用户的安全知识宣传,深入开展入户安检活动,加大对工业用户的燃气调度,保证工业用户24小时不间断安全平稳供气。
六、加强执行力度与工作任务的落实、加强公司的监督与过程控制,保证目标责任制任务的完成。
组织部门每天召开各部门班前班后会议、组织部门召开周工作会议、组织公司每月召开月工作总结会议及安全会议,定期召开班子会议,分析研究工作存在的问题,制定措施,落实责任;其次,公司每月下达各部室工作任务,督促推动各部门公司的工作进程,有计划的进行工作的开展;三是制定《各部门月工作完成检查表》、《各部门月安全检查表》加强检查监督力度,保证执行力和工作的落实。
下半年,对xx公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨,诸多问题还需要亟待解决,为此,我将与各部门负责携手全体员工,进一步加强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作措施,深入贯彻区域公司的管理精神,争取完成xx公司全年目标任务,为公司的发展贡献自己的力量。
报告完毕,谢谢大家!
XX年7月27日
第五篇:短信征集活动策划
短信征集活动策划
一.活动目的进一步加强大学生礼仪教育,提高大学生文明素质,建设和谐校园,使同学们在大学生活中要学会做人、学会做学问,注重自身礼仪修养,不断提高综合素质,使自己成为一个有气质、有涵养的人,为今后顺利走上工作岗位打下坚实的基础。
二.活动背景
校园文明礼仪系列活动的开展,为大学生礼仪文明的培养创建了一个极好的氛围。而与此同时,手机短信作为一种文化现象,以其独特的交流方式和巨大的影响成为“改变世界的一个因素”。现在系列活动中推出短信征集活动,凭借短信在同学中的广大影响,扩大该活动在学生中的影响力,将礼仪文明深入到学生生活中。
三.活动时间
四.活动过程
1.向各学院下发通知,由学院将此活动通知给各同学。
2.收集短信,定期登记整理
3.将活动时间内收集的短信上交,等待评选
五.活动总结
校园文明礼仪建设非常重要。校园文明礼仪建设是校园文化建设中一个不可或缺的重要组成部分,是学校整体风貌的最突出的体现,是社会了解学校的一个重要窗口。良好的校园文明建设不仅能为师生营造好的工作、学习环境,而且对于塑造学生形象,完善学生人格,促使学生养成良好的学习、生活习惯,提高学生文明素质修养有很大作用。
“教养体现于细节,细节展示素质,素质决定成败”健康、文明生活习惯的养成对一个人的发展起着十分重要的作用。我们将本着提高学生的整体素质,促使学生养成良好的文明行为习惯,努力创建文明和谐校园。
作为当代大学生,作为中国特色社会义建设的接班人,我们将一如既往、开拓奋进,努力提高自身文明礼仪素养和综合索质,为社会主义和谐社会贡献自己的力量。
附:活动通知
校园文明礼仪短信征集大赛活动通知
各二级学院:
为进一步加强大学生礼仪教育,提高大学生文明素质,建设和谐校园,学生处将开展校园文明礼仪短信征集大赛。而与此同时,手机短信作为一种文化现象,以其独特的交流方式和巨大的影响成为“改变世界的一个因素”。现在系列活动中推出短信征集活动,凭借短信在同学中的影响,扩大该活动在学生中的影响力,将礼仪文明深入到学生生活中。
一. 活动主题
二. 活动时间
三. 活动对象
全体学生
四. 作品要求
1.短信以校园文明礼仪为主题,贴近生活,把握时代特点,积极向上,健康活泼,风趣幽默,可读性强,易于传播。
2.短信可围绕自己身边的文明、不文明现象,礼仪规范,道德修养,校园文化氛围等方面编辑。
3.短信可以诗歌、祝福语、格言、谚语、对联、广告语、歇后语、幽默等格式撰写。
4.短信需在70字以内,切合主题。
五. 提交方式
六. 奖项设置