第一篇：中国移动面试技巧和注意事项
在求职面试中，没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的，我们权称之为“高级”错误。笔者总结与西安029招聘网http:// http://bbs.tong-xin.com/viewthread.php?tid=10406&extra=&page=1 http://bbs.itgoal.com/viewthread.php?tid=75187&extra=page%3D15 http://bbs.itgoal.com/viewthread.php?tid=88120&extra=page%3D5
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http://bbs.itgoal.com/viewthread.php?tid=54645&extra=page%3D7
一个陶瓷杯子或一件女式泳衣
假如你一个营销策划人员,分别就以上产品,作出一份营销策划书
中国移动的愿景是什么？
中国移动的经营宗旨是什么？
中国移动的服务理念是什么？
中国移动的企业使命是什么？
中国移动的企业精神是什么？
中国移动的核心内涵是什么？
中国移动的核心价值观是什么？ 中国移动的企业价值观是什么？
答案依次如下：
成为卓越品质的创造者
追求客户满意服务
沟通从心开始
创无限通信世界，做信息社会栋梁
改革创新，只争朝夕，艰苦创业，团队合作
卓越和创造
正德厚生，臻于至善
持续为社会，为企业创造更大的价值
一：填空
1：中国移动三大品牌是哪个____，_____，全球通、动感地带和神州行 ______，其口号分别为_____,______，______?”。
“我能”源于“全球通”值得信赖的实力,代表着“全球通”与客户一起不断进取的决心；“我能”是坚韧不跋、超越自我的勇气，是坚持梦想、不懈追求的动力，是自信、乐观和笑看人生的胸怀；“我能”更是这个时代的主旋律，为时代喝彩！
“动感地带”(M-ZONE)是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌。
动感地带资费灵活，它将短信、彩铃、手机上网、无线音乐俱乐部等多种年轻、时尚的业务打包为优惠套餐，给用户带来前所未有的移动通信生活。
“时尚、好玩、探索”是动感地带品牌属性。它用创新的手段将无线通信和时尚生活融为一体，引领令人耳目一新的消费潮流，努力为年轻一族创造一种新的、即时的、方便的、快乐的生活方式。神州行
我看行
2：中国六大运营商分别为中国移动，____，______，______，______，_____，_______中国移动，中国联通，网通．电信．铁通．卫通
3：白日依山尽，黄河入海流，______，______，此诗为著名诗人——所著。4：用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案：24。
（一）5，6，7，8；
（二）3，3，8，8 二：问答
1：用十种方法向和尚推销梳子，请自圆其说
2：有两个桶，一个三斤，一个五斤，水无限，如何得出精确的四斤水
3：三筐苹果，一筐全红色，一筐全绿色，一筐红绿混杂，苹果筐子上分别贴了三张假标签（例如：若帖“红苹果”标签的筐子里装的一定不是全红色的，有可能为绿或混合）。请问如何在只拿出一只苹果的情况下得出三筐苹果的实际颜色
4：夜晚过一桥，甲过需要一分钟，乙两分钟，丙五分钟，丁十分钟。桥一次最多只能承受两人，过桥必须使用手电筒，现在只有一只手电筒。请问4人如何在17分钟内全部过桥 5：如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性
6：顾客永远是对的嘛？ 三：读后感
这道题目有点想语文考试的读后感，出一大段的材料，然后要你选择啊，填空啊，因为太长了且没有意思，我就不写了
四：论述题
你为什么想进入本公司，你有何优缺点？（可以用汉或英语，只能选其中一种）答案： 答案：
填空1：未来在我手中--全球通
我的地盘听我的--动感地带
轻松有我---神州行 2：电信 移动
联通
网通 卫通 铁通 3：欲穷千里目,更上一层楼.李白 4：
(1)7-5=2 6/2=3 3*8=24(2)3-（8/3）=1/3 8/（1/3）=8*3=24 5：（这道题目忘了= =//）
二：问答1：用十种方法向和尚推销梳子，请自圆其说 1用来帮他的狗梳毛
2用来帮他的猫梳毛
3可以作为庙里的旅游纪念品来卖
4可以挂在窗前作装饰
5施主香火钱挺多时可以送给她作为纪念品
6庙里没柴时可以用来烧
7梳子柄可用来刮痧治病
8有时用梳子来按摩头部可以促进血液循环
9下山化缘可以用来和闺女们交换食物
10跳飞机时可以用来当石子抛
11念经时可以用来压住书页以免风吹乱了不知道念到哪里
12小和尚不听话时可以用来敲他脑袋
2：有两个桶，一个三斤，一个五斤，水无限，如何得出精确的四斤水五斤的灌满,倒入三斤的,五斤桶里剩两斤,清空三斤桶,再将五斤桶里剩的两斤水倒入三斤桶,灌满五斤捅,再用五斤桶里面的水灌满三斤桶,五斤桶里剩四斤水
3：三筐苹果，一筐全红色，一筐全绿色，一筐红绿混杂，苹果筐子上分别贴了三张假标签（例如：若帖“红苹果”标签的筐子里装的一定不是全红色的，有可能为绿或混合）。请问如何在只拿出一只苹果的情况下得出三筐苹果的实际颜色苹果的题：从写明混装的筐内拿出一个苹果看颜色就OK 假如看到是红色，那注明了混装的就是红色，注明绿色的实际上是混装，注明红色的实际是绿色
假如看到是绿色，那注明了混装的就是绿色，注明红色的实际上是混装，注明绿色的实际是红色
4：夜晚过一桥，甲过需要一分钟，乙两分钟，丙五分钟，丁十分钟。桥一次最多只能承受两人，过桥必须使用手电筒，现在只有一只手电筒。请问4人如何在17分钟内全部过桥过桥：甲和乙先过，然后乙把手电带回，花去时间2+2=4分钟 然后丙和丁过去，由甲把手电带回，花去时间10+1=11分钟 最后甲和乙过桥，花去时间2分钟 总共花去时间4+11+2=17分钟
5：如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性 希望你的工作能像你的容貌一样，令人欣悦。、综合部职能：
负责公司综合文秘、综合协调、质量管理、档案管理、法律事务、新闻宣传、办公与通讯设备管理、安全保卫、安全生产和后勤保障工作。
2、人力部职能：
负责公司人力资源开发、机构设置与人员编制、人事管理、劳动工资、福利、保险、劳动保护、外事事务、员工教育培训和职称评定工作。
3、计划财务部职能：
负责公司资金管理、会计核算、资产管理、预算管理和财务稽核、内控管理等工作。
4、客户服务部职能：
负责公司服务标准制定、服务质量的监督、检查和考核，客户维系与挽留方案的制定、策划和组织实施，负责市区客户维系与挽留等日常管理工作，并负责客服中心和客户俱乐部的运营管理及积分体系的制定和管理。
5、运行维护部职能：
负责公司通信网络的运行维护管理、质量管理、设备管理、中心机房内通信生产类设备（设施）的资产实物管理、运行维护成本管理、互联互通管理工作，负责中心机房有关业务网的工程建设、运行维护及网络优化工作；负责动力机房等共享动力设施系统的正常运行维护和相关共享动力设备的建设管理及设备采购；负责辖区内共享动力故障的具体判断分析，组织处理等。
6、网络建设部职能：
负责本市分移动网网络优化、无线部分的运行维护、工程建设；负责本辖区内一、二干、本地传输网络系统设备、微波干线设备、数字同步设备采购，对传输工程、本地传输网的建设管理及设备采购、负责对本辖区内的基础网络设施系统的正常运行及辖区内故障的具体判断分析，并组织处理等工作。
7、信息化部职能：
负责公司UNI_IT(企业信息化系统)硬件设备建设维护、软件系统维护、经营分析、综合结算、系统推广应用等工作。
8、G网经营部职能：
负责制定G网业务的年度市场发展策略，贯彻落实下达的G网业务的生产经营任务，对渠道组合进行总体规划和设计，负责公司移动业务的基础管理，全面负责G网营销策划的广告宣传管理工作，负责G网电信卡及号码资源管理。
9、C网经营部职能：
负责制定C网业务的年度市场发展策略，贯彻落实下达的C网业务的生产经营任务，对渠道组合进行总体规划和设计，负责公司C网移动业务的基础管理，负责掌中宽带的业务策划及管理，负责CDMA终端管理与结算，全面负责C网营销策划的广告宣传管理工作，负责C网电信卡及号码资源管理。
10、集团客户部职能
负责制订集团客户移动市场综合业务发展规划，组织协调全市集团客户产品和解决方案的开发、推广和管理,管理集团客户的直销渠道，指导监督各县分公司移动业务集团客户发展和客户服务工作。
11、数据增值业务部职能：
负责数据与固定业务经营和相关服务质量的监督、检查、考核等；负责增值业务经营与管理、广告宣传及客户服务质量并进行经营核算。
http://bbs.tong-xin.com/forum-244-1.html晨微 2009-01-02 13:11:33 主要分为4部分
1、公务员的题目
2、移动相关通讯基本知识
3、个人素养倾向（貌似）
4、职业发展倾向（貌似）晨微 2009-01-02 13:10:15 http://hi.baidu.com/58589588/blog/item/0f8c77242107基本上都是选择题（题挺多的但都不难 你只要往好了填就行）
2.论述题 会问你一些如果你被录取希望担任什么职务 或者是 你对企业的优势是什么 之类的
3.排序 给你一些（薪酬 工作环境 企业信誉……）十几个这样的词 让你排出对于你而言 什么最重要
ce35c8955981.html第一个题目去百度百科之类的找，记住一些数据，发展历程，也就是所谓的要记住移动发展中的重大“丰功伟绩”。
沟通从心开始，你一定要站在消费者角度想。移动当年采取这个广告词，这个广告词的发明人就被移动称赞“是真正了解移动想做什么，消费者想要什么”。去网上参考这个广告词的由来，还有就是移动的官方网站，上面一些移动自己对消费者的阐述也要知道一些。
抓住1，移动的业务特点（相对联通之类），2，移动的优势（这个要客观，千万别动不动就有拍马屁的语气，要有分析的成分），3，移动的发展前景（有点自己的见解，但是千万别海阔天空，特别是帮消费者说话提及触及移动利益的言语），4，把你网上看到的那些话用自己的理想重新复述，不要照搬。行政能力测试比较多。如果你是应届生的话,还会考些大学的英语和数学题。英语要求较高，比六级稍难一些，主要是词汇和语法。这些应该是什么部门都要考的。
其他的不同的地方要求不同的，比如对市场部，有些地区还会有些开放性题，比如案例分析，对中国移动的看法，中国移动该如何创新等；对技术部，会考些比较专业的技术问题~~ 祝好运！
你为什么要选择移动公司呢？ 你认为移动公司为什么要选你，而不去选择其他人呢？ 学的专业是否有利于我想要应聘的岗位，为什么？ 作为中国移动的客户或潜在客户，对中国移动最不满意的地方是什么？你对移动公司的了解有多少。你能为移动公司做些什么？ 来到移动公司后你近3年的规划是什么？你希望再多长时间后做到什么职位？你需要移动公司为你提供的机会？
1.我选择移动是因为移动强大的学习环境和发展舞台。
2.我认为移动选择我是因为在我身上能看到一个未来5星客服的影子。
3.所学专业不单单是应聘的工具，而是会帮助我服务好每一个客户的技能。
4.对中国移动最不满意的地方在于动感地带卡的运作方式，如果都是按身份证办才最好。
5.这点太灵活，建议看下关于移动的咨询，最新的3G咨询和市场远景。以及组织架构。最好说出你面试人的身份以及他在公司的业绩。
6.能为移动公司付出我我全部努力，服务好每一个客户是我的宗旨。
7.我打算3年内让自己成为已给5星客服。
8.我打算10年目标，我相信10年磨一剑的道理，不鸣则已，一鸣惊人。
9.我需要移动公司给予我一个尝试的机会，我们双方选择双方才是一个完美的组合。
题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：
1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思路：
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路：
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路：
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思路：
1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路：
1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
首先我喜欢移动，其次移动需要我这种人才，服务客户是我所喜欢做的事情，我喜欢把我所学的知识用到服务客户来，来提高客户的满意度。
我想找一份有发展,有挑战的工作.贵公司是一个很好的平台
我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。”
我是移动的职员,当时我面试时有这几个问题:1,先是做个自我介绍.2,觉得自己有哪些优点值得公司聘用你?3,你的朋友大概都是从事哪些职业的?4,家庭背景.5,会让你朗诵一段文章.6,在你的观念里,移动的前景如何?你觉得移动是做什么的?7,你要应聘的职位是什么?你觉得这个职位的主要职责是什么?大概就是这些了吧,笔试的内容是:你觉得如何才能做个好的营业员?就这些了,祝你顺利!你为什么要到我们公司来
你对我们公司有多了解
你对我们公司的未来发展有何看法
你对我们公司有什么好的建议～～～～ 1你为什么选择我们公司。
2你对公司的了解有多少。
3你能为公司做些什么？ 4来到公司后你近3年的规划是什么？
5你希望再多长时间后做到什么职位？
6你需要公司为你提供的机会？
7对自己的简单介绍
1，因为你对这个公司充满了爱。2.因为我能够胜任公司的工作，我认为我是最优秀的。3.可以根据你的专业来回答。4可以多做人性化的经营，让更多的移动用户热爱移动。5.以前对这个公司就已经有所了解，现在对她的了解欲望更大了。6.只要公司委以重任，我会尽其所能的做好工作。7.近三年的规划是，一年一个台阶（可以根据自己的打算来回答）8.（这个也必须根据自己的实力来回答）9.公司给予我的每一个岗位，我都会倍加珍惜的，但是，我需要公司能够给我一个能够发挥我个人特长的机会（这个可以根据自己的兴趣和爱好来回答）。祝你成功！
面试首先会让你自我介绍，然后问你的工作经历，爱好，家里的情况，为何进中国移动。对中国移动的了解。你心中的中国移动。还有就是情景模拟考试。让你扮演一位营业员和一位客户交谈和帮客户解决问题。要稍微的了解一点移动的品牌资费和移动的一些企业文化和企业背景之类的。记住回答问题时一定要从容镇定，落落大方。这样应该就没什么问题了。
中国移动通信集团企业理念体系
企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁
企业价值观：持续为社会、为企业创造更大价值
企业经营宗旨：追求客户满意服务
企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作
企业服务理念：沟通从心开始
通信行业实现了人们千百年来“海内存知己，天涯若比邻”的夙愿，所以我选择通信；移动拥有全球最大的移动通信用户基础，是全球电信的第一品牌，我希望能够加入移动，不仅因为这里有更好的发展空间，也希望在移动完善国人生活质量、为社会创造价值的同时贡献自己的绵薄之力。
◆ 前言
◆ 中国移动通信企业理念体系简介
企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。
建立优秀的企业文化，塑造卓越的企业品牌，创建世界一流通信企业是中国移动通信坚定不移的奋斗目标。优秀的企业文化是良好企业形象的基石，企业形象的塑造过程是企业文化建设过程的外部体现。文化建设锻造内力，形象塑造磨练外功，内外兼修将成为中国移动通信塑造卓越品牌和迈向世界一流通信企业的动力源泉。
优秀的企业文化能够凝聚企业的整体力量，激励企业员工为着共同的发展目标奋斗不息，最终推动中国移动通信在未来的发展中获得持续成功。
◆ 中国移动通信的企业使命
企业理念体系反映了企业对自身存在的价值、未来发展的使命、实践过程的评估等一系列核心价值的判断，实质上 就是企业对“我是什么、我做什么和我怎样做”等问题所确立的基本判断准则，这些准则所代表的就是企业的价值标准。
以“创世界一流通信企业”为奋斗目标的中国移动通信，将把代表中国移动通信崇高理想和信念的企业理念体系锲而不舍地贯彻于整个文化体系之中，为建立独具特色的优秀的企业文化而努力。
中国移动通信企业理念体系包含企业使命、企业价值观、企业经营宗旨、企业精神和企业服务理念等五个方面的内容，它融合了中国移动通信员工优秀的文化底蕴，表达了中国移动通信对未来的憧憬和对事业的信念，必将成为凝聚和激励企业上下一心、同心同德走向成功与辉煌的核心力量。
中国移动通信的企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁
中国移动通信的企业价值观：持续为社会、为企业创造更大价值
中国移动通信的企业经营宗旨：追求客户满意服务
中国移动通信的企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作
中国移动通信的企业服务理念：沟通从心开始
◆ 中国移动通信的企业价值观
--持续为社会、为企业创造更大价值
价值观是企业及其员工对自身存在意义的评价标准和对行为价值的选择标准。
中国移动通信的企业价值观，还包括对于企业内部价值信念的要求，强调企业员工秉持敬业、诚信、共同发展的信念。
持续为社会、为企业创造更大价值
中国移动通信是社会以及企业自身价值的创造者。企业处于各种利益群体所构成的社会之中，这些利益群体组成一个互动的利益共同体，共同分享发展的收益。中国移动通信在这个利益共同体中作为一个内外互动的有机系统，起到了协调上述相关利益群体取得共赢效果的关键作用，是社会价值得以实现的重要载体。作为价值创造者的中国移动通信，将以卓越的技术创新、业务创新和管理创新，为组成社会的各个不同利益群体创造共性的价值和个性的价值，通过为社会持续创造价值来实现企业价值的不断增值。
以持续地创造价值作为企业的价值观，意味着中国移动通信必将是一个历经风雨而长盛不衰、享有盛誉而依然有光明前景的“常青”企业。创新是企业持续发展的动力，要持续创造价值，中国移动通信必将具有技术创新、业务创新、管理创新的能力和快速应变的能力，具有保持资源的高效配置和高效运转的能力，从而在任何环境变化下都能获得持续发展。
坚持持续创造价值的价值观，使中国移动通信能够把长期利益和短期利益相结合，把企业的价值创造和社会利益增加相结合，关注于持续性的服务能力和价值创造能力，从而与社会共同成长，成为社会各界永远可以信赖和依靠的伙伴，使企业的价值得到不断提升。
◆ 中国移动通信的企业经营宗旨
--追求客户满意服务
经营宗旨是企业开展经营活动的一般准则。
追求客户满意服务
追求客户满意服务，体现了中国移动通信以客户满意为永恒追求和以客户需要为导向的经营思想。中国移动通信身处服务行业，我们的服务既包括提供多样化和个性化的通信业务，更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。
客户是企业的生命所在，没有满意的客户就没有企业的发展前途。中国移动通信要开发满足客户需求的新业务、新技术，使客户满意度持续保持行业最好水平，通过追求卓越的服务来提高企业的境界，塑造企业成功的典范。
服务是企业的根本任务。以服务创造价值既是中国移动通信的经济哲学，也是企业坚定不移的价值信念。中国移动通信员工要自觉培养服务客户、服务企业、服务社会以及相互服务的精神。
◆ 中国移动通信的企业精神
--改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作
企业精神是企业员工健康向上内在气质的外在表现，是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现，也是企业发展、员工成长的动力所在。
改革创新精神
坚持改革创新的精神，就是要锐意进取，不断变革，积极推陈出新，在日趋激烈的竞争形势下，确保企业的生存和发展。推进改革和进行创新是推动企业完善现代企业制度、提升企业综合实力、实现快速发展的强大动力。企业必须以变应变，在改革创新中不断前进。要保持企业高速增长的良好发展势头，实现中国移动通信“创世界一流通信企?quot;的奋斗目标，就必须在体制改革和技术创新方面取得突破性的进展。改革创新精神体现了中国移动通信员工在变化中求生存，在变化中求发展的不懈追求和努力。
只争朝夕精神
坚持只争朝夕的精神：第一是快速行动。在企业发展环境瞬息万变的今天，市场反应速度已成为决定企业生存的基本素质。不断加快工作节奏，与时间赛跑，是中国移动通信获得持续发展的重要保证。第二是崇尚实干。要最大限度地发挥主观能动性，不坐等，不空谈，踏踏实实地创造性开展工作。第三是讲求效率。效率是企业快速发展的关键。要转变作风，克服官僚主义，精兵简政，理顺工作流程，提高办事效率，最终达到提高企业综合效益的目的。发扬只争朝夕的精神，练就快速高效的应变能力，反映了中国移动通信员工领先时代潮流的豪迈气概。
艰苦创业精神
坚持艰苦创业的精神，就是要在困难面前保持永不退缩、知难而进的拼搏精神，甘于吃苦、脚踏实地的奉献精神和永不满足、追求上进的进取精神。以创业的精神去开创我们的事业，以创业的精神鼓励员工奋发图强，是中国移动通信”创世界一流通信企业“的需要。弘扬艰苦创业精神，体现了中国移动通信员工爱拼搏，讲奉献，昂扬向上，团结奋进的优良精神风貌。
团队合作精神
坚持团队合作的精神，就是要充分发挥集体的力量来追求优良的业绩。通过团队合作，将互补的技能有效地组合在一起，其效能将超过团队中个人能力的简单叠加，使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战，使企业更加具有应变能力和灵活性，企业的绩效得以提升。坚持团队合作的精神，将有助于个人的成长。通过团队的合作，团队成员之间展开协作和交流，相互传授技能和经验，使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任，获得更多的锻炼，取得更大的进步。
◆ 中国移动通信的企业服务理念
服务理念是企业为建立理想客户关系、赢得客户忠诚所确定的基本信念和价值标准，同时也是企业员工在从事服务工作中应遵循的基本信念和准则。
沟通从心开始
”沟通“代表中国移动通信从事的是一项旨在沟通千千万万人相互之间理解和信任的事业。”从心开始“表明中国移动通信将用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。”从心开始“是沟通的基石和最高境界，只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。
强调”沟通从心开始“，表明真心真诚的沟通将延续不断、永无止境。每一次心灵的交流和理解，都将打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离，为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫。
”沟通从心开始“，从企业外部的角度来看，是企业对外的诚挚承诺；从企业内部的角度来看，是企业对内的文化规范。沟通无止境，我们对客户满意服务的追求也无止境。中国移动通信员工与客户之间心与心最惬意的沟通就是客户的满意。
让我们共同努力
树立一套正确的企业理念、制定一个有生命力的发展战略是一项历史性的工作。坚持自己的理念、实施既定的战略更需要我们付出卓绝的努力。我们相信，中国移动通信随着新世纪的到来而诞生，必将会与时代一起发展、壮大。中国移动通信将以崭新的风貌展现于世界，创无限通信世界，做信息社会栋梁，以心灵之间的沟通为根本，敬业诚信，追求客户满意服务，持续为社会、为企业创造价值，向世界一流通信企业迈进。
让我们共同努力！
创无限通信世界，做信息社会栋梁！介绍一下你自己你的项目经历你和别人沟通的能力别人怎么评价你 最不喜欢什么样的人如何和他们相处 为什么不读研 将来如果给你一个团队管理，里面有研究生你的学历比较低怎么管理
2.广州移动面试经历：
广州移动在广州的面试就比较复杂了，步骤也很快。从开始到结束，共有4环。第一环节非常简单，45s就搞定，一个hr美女（就是我现在的顶头室经理）问了我手头有没有广州的其他offer，回答有广州普华的。Pass
第二个环节非常累，时间是8：30－10：30加上13：30－17：00。上午做了一个有关公文写作的笔试和性格能力测试就结束了。下午的环节和普华的评估中心很接近，先是给你一张卡片，上面记载着某人的资料（包括姓名，年纪，学历，个性，生活经历等），然后要求你对该卡片上的人做三分钟的英文介绍。接着把这组的12应聘者分我6：6两组，做了一个案例分析（中文，有关新产品的市场推广）。然后做一个即兴演讲（中文，每个人抽一个主题，3分钟准备，3分钟演讲，我抽到的主题是：如何对职业下定义）。这个环节能通过的比例大于12：1，也就是每个组能通过的人不到一个，我嘛，当然pass^_^
第三环节也很tough，时间是30分钟。被一个hr领到一个椭圆办公室，里头坐了9个高级经理加上先头提到过的hr美女，共10人。我一个人坐在椭圆桌的一边，他们10人对我“虎视眈眈”。先让我做自我介绍，刚一开始很紧张，总打结，说的不流利。大约30s后，恢复正常。A君要我谈谈对海尔多元化经营的看法，简要回答；B君接着问如何在多元化经营的同时体现核心竞争力，简要回答；C女士再问如何在跨国经营中体现核心竞争力，简要回答；C女士接着问在跨国经营中要用到的国际贸易或投资理论，嘿嘿，老本行，简要回答；D君问我简历上的一个有关实习的经历，^_^，倒背如流；E女士接着D君的问题继续发问，简要回答。最后，F君（就是副总）让我用3句话总结自己的优势，面试结束。自我感觉良好，果然pass。好像是第6天，还是那个hr美女通知我谈谈。战战兢兢的这个加面的一个环节，hr的正副经理及她都参与了面试，最后的结果是希望我从市场部调到hr部，我没其他的选择，同意！
第四个环节是参加广东省移动的面试。面试分部门，我由于分在hr，有三个面试官（二男一女，女的40多，一男40不到，另一男30左右），问了一些人力的问题，也问了一个投资成本计算的问题（我参加了cpa会计和财管的考试），持续25分钟。6天后，广州移动通知我pass^_^ 以上就是我参加广东移动面试的经历。对广东移动感兴趣的同学，如果还有什么疑问，我乐意回答^_^
http://zhidao.baidu.com/question/31051316.html?si=6 三道iq题
1，你请一个人帮你做事，报酬是一块金条，这块金条被分成连着的7份，你每天要给他一
份作为工资，但这金条只能被分两次，你怎样分？（看不懂，直接就跳过去）
2有abc三个智者，假设他们最喜欢的是钱，你给他们100元，让他们各自提出分钱的方案，投票，票数多的才能通过，问要得到尽可能多的钱，方案应该是怎么样的（推理了一下，写了答案，不知是否全面）
3有五个不同国籍的人，分别住在五所不同颜色的房子里，喝五种不同的饮料，养五种不同 的动物，抽五种不同牌子的雪茄。
然后给了十几个条件，要你推出一个问题的答案
这题听说全世界只有2％的人能做出来（不知是真是假），我竟然做出来了，我自己都不相
信，^_^，经过这题信心大增啊
4对你所应聘的频道的专业内容，就最近发生或即将发生的重大事件作一个专题报道的策划。5、6、7都是给一篇新闻报道，叫你拟定一个不超过16字的标题 笔试以后直接一面，没有筛选
一面形式是群殴，三个主编面了报女性、健康、文化频道的九个应聘者
1、用一句话说说自己的特点（我说：我爱时尚，我有新观念，新视角，新立场）
2、超女里面你最喜欢哪一个，为什么（我：我是凉粉，首先是她唱功好，她的声音能感动
我的灵魂，其次是她有个性，够自我，即使很多人建议她不要唱外语歌，以免听众接受不
了，她还是继续唱自己的，走自己的路线，真正符合“想唱就唱”ps说这句的时候耳边竟
然响起张含韵的那两首歌）
3、以网络版超女为例，谈谈你对网络对传统媒体的介入的现象的看法（说了一下网络也要
有自己的路线，不能看见收视率高，广告受益大就盲目跟风，如果主办方跟风的话也就等
于失去自我，那么参加者又怎么能从中彰显自我呢？又举了一下他们娱乐中心的经典影视
片断重现大赛，觉得这个idea不错，说了一下原因，接着补充了一下网络传媒与传统传媒 的优势劣势的比较）
4、你最得意的一件事（我的回答比较“行”,不多说。有个mm说她如何让父母接受她bf，挺有趣的）
5、如果现在只能接受两个应聘者的申请，你会投票给哪两位？
（我先说我会投给旁边的mm，说了一下她的优点，然后我说我会投给我自己，因为我有自
信，没有其他原因。呵呵，当时脸皮好厚，不知道自己的脸有红没红。不过我觉得这是网
易自我中心，当然要显得够自我够张扬爱秀爱露，像小s那样才行吧。其他一起面试的也有
说投给自己的，也有都是投别人的。这里就不多说了，有两个“战友”投给我，说我专业
对口，说的头头是道，观点鲜明，条理清晰，声音吸引。哎呀呀，美得我呀，有尾巴的
话就翘到天上去了）
然后就等待二面通知了。其间都是跟其他战友聊天，气氛挺轻松的，感觉大家都很猛，都
是很优秀的人。接着主编回来了，我幸运地进入了二面
二面是单挑。
主：说一下你自己的特点和能力，因为我还没看过你的简历
我：（愣了一下，居然没看过）我爱自由，我爱变，我有性格
主：举例
我：（略）
主：能力呢？
我：背了一下简历上的内容
主：你这么强调你是应聘女性频道的，那说说你对女性频道的看法或理解
我：女性频道中很大块都是讲时尚的，那我就说说我对时尚的看法吧。此删70字。还有我
很喜欢唯新栏目，它重构了新时代的新女性的旧有思想，让她们在新立场上用新观点审视
自己，审视异性，审视生活
主：你接触过哪些时尚方面的媒体吗？
我：有很多，譬如onlylady（这里应该很多版友吧），时尚论坛，花想容教室即花窝（轻
轻地拍了一下马屁），还有时尚杂志，我经常买，像瑞丽，elle，玛丽嘉儿。。
主：时尚网络媒体你喜欢哪一个，以及它哪一个版面
我：onlylady的美容版，因为信息量大，而且够集中，有很多使用心得可供参考
主：对（我窃喜，对味了）杂志的话喜欢哪本？什么内容比较吸引你？
我：喜欢瑞丽，因为比较贴近自己的年龄，符合自己的需要，喜欢看护肤化妆教程和品牌
推介，服饰倒不经常看，因为还没有足够的实力投资在服饰上面
主：好，那我们就到此结束吧（她收拾面试后的残局，还要搬她的本本，我说，我帮你吧
不知能否加分，不管了，反正想帮她就是想帮她，也不是为别的）
赶回来以后马上去拿照片，去面移动
人已经不多了，一坐下，递上简历和成绩单
hr：你是xx系的是吧
我：对
hr：2005年6月毕业？（发现他瞄了一下成绩单）
我：不是，明年六月
hr：哦，我看错了，你是双专业的？
我：是的
没等我把上面两个字说完，hr忽然说：原来是国际经济与贸易，那你说说看，绝对优势理论是谁提出的 我：（窘，问这个，幸好马上记起）是xxxxx对吧
hr：真的吗？再想想看
我：（其实当时自己也不大肯定）应该是
hr：那要素理论又是谁提出的 我：xxxxxx
hr：看来你的基本理论还是学得蛮扎实的 我：还好吧，我当时国际贸易考试考了全班第一
hr：你还有没有面其他公司的职位
我：有啊，有xxx，xx。。
hr：他们给多少薪酬啊？
我：没问喔
hr：为什么不问呢？不问白不问
我：还不是最终结果，问了也是白问嘛（这里觉得自己回答得太轻松，以致于进入松懈状
态了）
hr：有没有面广东移动中山公司和佛山公司
我：没有
hr：为什么？
我：因为我家在广州（简单的头脑回答简单的问题）hr：好，那你现在有问题要问我嘛？
我：有，为什么你刚才要问我国贸理论的问题
hr：想看看你学得怎样咯，有些同学顾着搞研究，忽略了基本理论的掌握
我：你是国贸出身的？
hr：我跨的专业比较多
我：那就是”“杂家”“了
hr:（腼腆地笑了一下）那好吧，我们今天就这样吧，回去等通知
end
后记：觉得自己已经破釜沉舟了，以前我面对陌生人总是找不到话题，也会很紧张，弄得
气氛很凝重。因此很羡慕那些一坐下来就会吹水的同学。经过多次bs以后，觉得有必要改
变，再沉默下去是死路一条。所以才开始变得好像很健谈的样子，又经过了碧桂园的一面
得到了一点经验体会，到了面网易的时候已经脱胎换骨似的。我不知道女生表现得这么多
话是好事还是坏事，先找到工作再说吧。还有，群殴的时候很重要的一点是争取先发言，越往后越觉得没东西可说，而且容易受前面的影响，首先发言能够争取hr的注意，取得先
声夺人的效果。其他的自己执生，反正就是“自信·真我”，应该够用了。面完以后不要
把成败看得太重要。”
大概笔试题目会有5部分组成
1.绘图题，将一小块图片进行扩展延伸，比如一两块砖，延伸成为 一面砖墙
2.换卷子，是由四部分组成的大题了
包括逻辑分析，类似于GRE里的推理逻辑，不过难度并不高
数据分析，小学水平的应用题，但是也不乏比较分特的题目，稍不留神就会中套 比如半个小时和30分钟的概念偷换 然后好像记得会再换一份卷子
包括阅读，放心是中文的，但是要总结是非
一份什么职业倾向测试题，据说没有对错，直接随心所欲选择作答就可以了 最后的结果会有专业的职业评估公司进行判卷，并分析出 你适合做哪些工作，是否有集体合作精神等等的gp结论
有两个桶，一个三斤，一个五斤，水无限，如何得出精确的四斤水？
2.三筐苹果，一筐全红色，一筐全绿色，一筐红绿混杂，苹果筐子上分别贴了三张假标签（例如：若帖“红苹果”标签的筐子里装的一定不是全红色的，有可能为绿或混合）。请问如何在只拿出一只苹果的情况下得出三筐苹果的实际颜色？
3.夜晚过一桥，甲过需要一分钟，乙两分钟，丙五分钟，丁十分钟。桥一次最多只能承受两人，过桥必须使用手电筒，现在只有一只手电筒。请问4人如何在17分钟内全部过桥？
4.有26个小球！其中一个球比其他球稍微重一点，给你一个天平，只有称三次机会，问怎样将这个小球找出来？
1》 5斤的桶提通水后倒满第3斤的桶，故剩下2斤，3斤桶倒出，把5斤桶中的两斤水导入3斤桶中，然后，5斤桶再次盛满，把3斤桶倒满，剩下就是4斤水了。
2》再贴混合标签的盒子里拿出一个苹果，如果是红色，则说明：红色盒子里面是绿色苹果，混合盒子里是红色苹果，路色里面是混合苹果。
如果是绿色，则说明：绿色盒子里面是红色，红色盒子里面是混合，混合盒子里面是绿色。
3》甲乙先过桥，花时2分钟，甲返回，花时1分钟，丙丁过去，花时10分钟，乙返回，话时2分钟，甲乙过去，花时2分钟。总共17分钟。
4》9 9 8 分三组，9 9 放天平上，平衡的话，8分三组：3 3 2 ；3 3 放天平； 如果 9 9 不平衡，重的一端分为：3 3 3。。以下省略。
最近杭州移动招聘的笔试题，请大家讨论[公告] 试卷-B
一、单项选择题
1、包装和款式属于产品整体概念的__________。(1)核心层(2)形体层(3)附加层(4)不是产品
2、企业所拥有的全部产品项目的数量，叫做这个企业产品组合的________。(1)长度(2)广度(3)深度(4)关联性
3、完全垄断市场的特点之一是_____________。
(1)企业采用随行就市的订价方法(2)企业可制定尽可能高的价格
(3)企业愿意使用非价格竞争手段(4)价格竞争是企业常用的手段
4、企业使用感知价值订价法的关键是判断_______对产品价值的理解和需求程度。(1)企业自身(2)物价部门(3)消费者(4)中间商
5、当企业的用户相当集中时，较适合使用_________的技巧。(1)原产地订价(2)区域订价(3)统一交货订价(4)任何方法都可以
6、生产者市场具有_______的需求特征。
(1)流动性(2)冲动性(3)非专家性(4)派生性
7、对于不同产品生命周期曲线可能表现出的不同形状,我们通常将其称为产品生命周期的________。
(1)变异性(2)层次性(3)创新性(4)突出性
8、在产品生命周期各阶段中，花色品种变化最快的是_______。(1)投入期(2)成长期(3)成熟期(4)衰退期
9、企业所拥有的全部产品项目的数量，叫做这个企业产品组合的__________。(2)长度(2)广度(3)深度(4)关联性
10、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为产品应改进后再投放市场的情况是__________。
(1)试用率低，再购率高(2)试用率高，再购率高
(3)试用率低，再购率低(4)试用率高，再购率低
二、多项选择题（在以下备选答案中选出所以正确答案,多选少选均不得分）
1、消费者市场具有以下几个方面的特点________。（1）非专家性购买（2）理智性购买（3）冲动性购买（4）流动性购买
2、相关群体对人们购买行为的影响是_________。（1）转变人们的态度（2）影响人们的行为（3）使群体行为趋于一致（4）成为他人的模仿对象
3、日用消费品具有以下那几个方面能满足消费者需要的特征________。（1）购买地点便利（2）购买时间便利
（3）商品价格较高（4）购买者不愿接受替代品
4、企业为产品扩大市场份额，可使用的营销策略______。（1）价格不变提高质量（2）价格提高质量提高（3）价格降低质量降低（4）质量不变降低价格
5、在情况下，企业会主动提高价格______。（1）产品成本上升（2）市场需求增加（3）谋求更大市场份额（4）有效抑制需求
三、判断（判断对错，对的在（）内写对，错的在()内写错）1．决定市场容量大小的是人均购买力和购买动机。（）
2、企业研究宏观环境的目的是适应其变化，而相应调整营销策略。（）
3、企业生产要素的供应者、顾客和竞争者三方面的因素，构成了企业订价的三维环境。（）
4、替代品供应充分的商品，其需求弹性较大。（）
四、论述分析题
1、有人说：“只要产品质量好，就不愁卖不掉”。这句话对吗？试用营销学理论分析。
五、案例分析题
水井坊酒的营销策略
四川全兴集团的全兴大曲早在20世纪60年代就已跻身全国八大品牌，并先后三次入选“中国名酒”之列。90年代，全兴的净资产以年均52%的速度增长，其实力在全国名酒业中的排名节节上升，到1999年为止已经达到了销售收入第二名、名酒产销量和人均创利第一名的座次。90年代以来，原来一直占据中国酒类市场绝大份额的白酒在洋酒、葡萄酒和啤酒的三重夹击下，市场占有率迅速下降，而且逐步从杂牌酒向名优酒集中。就在这个阶段，全兴集团与清华大学合作研制出了“水井坊”酒，创造了一个站在“全兴”肩膀上的品牌，也使全兴酒业进入到第二次创业阶段。产品：
水井坊酒酒体丰满，入口甘美，幽雅怡人。科研人员在水井坊窖泥中分离到独特的水井坊菌群，这些菌群决定水井坊酒所特有的风味，也使得水井坊酒具备了不可模仿的特异性。为配合水井坊的考古背景，其标识采用现代物法表现传统文化，外形为六角井台形，远看像一个荡漾在水面上的篆书“水”字，近看像两片银杏叶组成的正六边形（银杏是植物中的活化石，也是成都市的市树），玻璃瓶底的形状与标识相呼应。该标识设计源自考古发现中的井台造型，图案阴阳对比、动静相生、内涵丰富、变化无穷，酷似戏剧脸谱，寓含“水井坊”来自佳酿之乡的天府之国。
产品的包装也着重突出其历史感与文化感，水井坊酒包装为纸木结合，采用多菱形立柱纸盒和木质底座，含五行相生之意，酒瓶瓶底是一个形如井台的内凹的六边形，采用国内首创的瓶底内烧花工艺把武侯祠、杜甫草堂等锦官城六景分别烧制在内凹井台的六个面。整套包装申请了六项实用新型和外观专利。2001年2月，水井坊酒包装在芝加哥荣获世界顶级广告设计大奖——第三十届“莫比乌斯”奖的包装广告奖（单项奖）和杰出成就（总体奖），这是中国广告界首次在这一国际评奖中获此殊荣。价格：
水井坊酒在广东沿海、东南亚地区总销售供货价在400元左右，其中52°酒市场价在550~600元之间，宾馆价可达780元；38°酒市场价约400元，宾馆价达600元。其市场零售价高于茅台、五粮液、酒鬼等名酒，号称中国市场上最贵的白酒。水井坊公司公关策划部经理徐斌认为：水井坊价位主要由品牌、品质、包装、产量和技术含量五个方面支持。水井坊是中国白酒第一坊，不仅是中国现存的最古老酿酒作坊，而且是中国浓香型白酒酿造工艺的源头，集中体现了川酒醇厚隽永的特色，也代表了中国白酒酿造的最高水平，其品牌有很高的地位。而水井坊菌群是水井坊酒所独有的，技术含量极高，保证了水井坊酒的良好品质。同时，由于采用明、清时老窖发酵，所以产量有限，加上独特的包装，令水井坊酒能以高价位进入市场。渠道：
水井坊目前只在广东沿海和东南亚销售，成立广东水井坊销售公司负责销售。全兴股份董事长杨肇基说，在打开沿海市场以前，绝不会在内地销售一瓶水井坊。全兴集团分别设立了成都水井坊公司和广东水井坊公司，成都公司主要负责生产，广东公司主要负责销售。在广告费用分摊上，成都公司负责电视、电台等空中广告费用，广东公司负责地面广告费用。整合传播策略：
全兴集团采取包括广告、公关、事件营销的整合传播策略，进行声势浩大的整合营销，为水井坊的成功打开市场起了极为重要的作用。
全兴集团采取广告招标的方式寻找合作伙伴，最后在市场与广告领先的广东省本土最大的广告公司——广东省广告公司签约合作。在水井坊酒发动的强大的广告攻势当中，由广东省广告公司制作的包括电视、杂志广告在内的系列广告，是最为引人注目的亮点。·电视广告
水井坊酒广告的联想象征是雄狮。电视广告中主要以故宫门前的石狮子、银行门前的石狮子及卢沟桥上的石狮子为象征物，分别代表文化、成功和历史，而这一切的源泉都在于中华民族数千年的历史文化积淀，水井坊前的石狮子则是这一源泉的象征。在充满阳刚之气的浑厚的背景音乐中，故宫门前、银行门前和卢沟桥前的狮子依次出现，浮现“文化”、“成功”、“历史”等相应的字幕。然后，镜头切换到水井坊考古现场，遗址在略黄的光线下显得庄严肃穆，井口正上方出现字幕“源泉”，暗示水井坊浓缩了数千年炎黄文化。当水井坊酒瓶在各种石狮子像前移动时，所有的石狮子都像被赋予了生命一般或怒吼、或凝视，卢沟桥的狮子更幻化为一群英气勃发向前奔腾的狮子大军。此时，红色背景上出现水井坊酒的包装形象，突出的专用标识“中国白酒第一坊——水井坊”格外醒目，浑厚有力的男声读出旁白：“水井坊，真正的酒！”这一广告以现代形式表达传统内涵，形式独特高雅，刚劲有力，令人过目难忘，不仅为水井坊酒注入了独一无二的内涵，还塑造出水井坊酒高档第一的形象。
电视广告片选择在香港亚洲电视台（广东目标市场有高收视率）黄金时段高密度投放，达到了短期见效的传播效果。
同时，作为辅助，突出雄师和水井坊酒的路牌广告也开始亮相。
·杂志广告
为进一步强化此定位，广告省广告公司继续在《环球企业家》等杂志上推出以古画为主题的系列广告。
“文物、文化、文明”篇，表现的是水井坊中蕴涵的历史源远流长。在纯白背景中，画面以近2/3的篇幅表现颜色由浅到深的近代、清、明三个年代不同的土层，文字说明分别为：“近100年的人杰地灵”，“清代300年的清风雨露”，“明代300年的日月精华”。水井坊酒的酒瓶占据画面的醒目位置，横跨三个年代的土层。整个构图既古朴高雅，又引人注目，深厚的历史不言自明。
“元明清”篇采用了元、明、清三个年代的古画，三幅画不同程度的泛黄显示出其不同的年代，但画面间却能协调地相互衔接，三图中的悬瀑一脉相承，流入下方水井坊酒瓶中，显示出水井坊酒由元代至今品质如一。广告文案以《源远流长的水井坊——六百载天地酒，元明清历史文化》为题，传达出“水井坊，六百年文化的造化”的主题，显示出浓厚的文化氛围。“风雅颂”篇以标题分别为风、雅、颂的三幅古画，凸现水井坊酒深厚的文化沉淀。三幅顺序排列的古画表现的皆是文人墨客临境赋诗，对酒当歌的情景，巨大的水井坊酒在浮现在古画上，暗示水井坊酒与中华文化的渊源。文案标题为《风声、颂声。声声入耳；雅韵、酒韵，韵韵关情——水井坊文化之源》，点出了水井坊酒在传统文化中的地位，把其升华至中华文化的源泉。
此系列杂志广告，在水井坊酒电视广告的基础上，进一步丰满了其形象，诠释了水井坊酒的历史和文化内涵，深化了主题。
营销效果
据市场研究机构测算，水井坊酒在目标市场的知名度可在6个月内超过50%，而在春节期间，井坊酒在广州的销售回款达100多万元/天，初步达到了塑造高档品牌，占据市场份额的目的。初战告捷，水井坊继续向北京，上海等大城市推进，通过整合营销向新的市场发起进攻。
第二篇：面试技巧和注意事项
面试技巧和注意事项
1、面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任 感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢 记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。
(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为 好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人 单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。
(3)对用人单位的 问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或 适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人 单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答 某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现 出不耐烦。
(4)在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试 人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛 要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某 个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的 反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。
2、应试者语言运用的技巧
面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重 要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？
(1)口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕 磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。
(2)语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重 语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音 过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过 大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉 快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己 的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。
(4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过 小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语 言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
3、应试者手势运用的技巧
其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢？
(1)表示关注的手势。在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在 感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表 示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾。
4、应试者回答问题的技巧
(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心 意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余 的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
(2)讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否 ”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不 会给主试者留下具体的印象。
(3)确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起 或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不 太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
(4)有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干 遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和 注意。
(5)知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不 懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
5、应试者消除紧张的技巧 由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张 的技巧，供同学们参考。
(1)面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯 场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(2)面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话 内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时 可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又 可以扭转面试的沉闷气氛。
(3)回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明，魂不守 舍，目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解 为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印 象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。
最后，还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。
明确面试 前的三要素－When(时间)、Where（地点）、Who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。
您这时可要仔细听。万一没听清，千万别客气，赶紧问，对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有 人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试，只是到最后才介入，办理录用手续。关于地点，若不 熟悉，可以先跑去查看查看地形。
2．知己知彼
1）事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查（homework or research）。具体了解的问题可包括：企 业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组 织结构。若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。这些足以显示出您对该企业的热爱和向 往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输 了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家，自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之 嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。
2）准备问题 仔细考虑： 他们会问我些什么呢？ 想对策 － 迎战 我想了解些什么呢？ 找问题 － 挑战 3）模拟面试练习在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更 多的争取这种锻炼的机会。我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试，学生们因此得 到了实战的锻炼机会，到真的面试时，就没那么紧张了。
3．披挂上阵
1）着装: 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且 适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装（professional）。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也 会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。
2）面试所带物品： 带好简历。也许您会问：“他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？”
A.一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。
B.参加面试的人很多，简历容易混淆。
C.别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。
D.面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否 是有备而来。而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。若这时您把 一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫，您的“前三分钟印象值 ”便已经直线上升啦。
例子：清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿 以后，主试官告诉他们，由于某些原因, 找不到他们的简历了，问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同 学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中，你是否得到了一些启示呢？
4．心理战术
1）保证睡眠: 不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不过有些人 可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自 己头昏脑胀，眼睛浮肿；还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正说到底，你必须睡 个好觉。当年国民党拷打共产党员套录口供时，便采取了疲劳战术。强灯照射下，不让你睡觉，结果怎样？由于 长时间的失眠造成人的思维混乱，难以自制，稍微一受刺激，你就会什么都说了。说出来的话组织性和逻辑性都 极差，更不用说分析力和说服性了。当然，面试不是套口供，但这个例子足以说明睡一个好觉的重要性。
2）早饭：按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢？这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面 试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证 一个好心情。
3）建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从“九重天”跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经 常是到最后一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等不到“中举”的那一天了。其实您一定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。
最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？其实想必大家都有这种体会，当一个人保 持一种积极的态度和一个良好的精 神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗 充满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，你会天天充满自信。可以尝试一些建立自信 的小方法：
A． 如果您擅长某项体育运动，您就找一个水平差一些的人比赛，这样轻松地赢得比赛会极大 地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
B． 去健康的美容美发中心，享受一下头部按摩。那种环境 崇尚客户至上，服务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小费也给得慷慨一些，这样心理上有种大老板 的感觉，可以使自信心倍增。但要注意，不要觉得有钱能使鬼推磨，于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业，这是一个人的修养问题。决定面试60秒 有些人说求职面试的头5分钟最关键，也有人说是否被录用取决于面试的头60秒。如何才能在面试 的头几秒钟之内就给人留下好印象呢？以下的几点对你也许有所帮助：
1、事先确定好要穿的衣服，弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话，先跑一趟。
2、对接待人员要和蔼；在等候面试时可读杂志，但不要吸烟或嚼口香糖。
3、说几句话打破沉默，例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
4、在对方招呼你坐下以前不要坐下，不要主动和对方握手，除非对方先伸出手来。
在面试时尽量 使用对方的姓氏（除非你们是好朋友，否则不要直呼对方的名字），但语气不应该是在哀求对方。通过看着面试 者的鼻梁来保持目光的接触（但必须时不时地把目光移开，否则对方会认为你很怪异而不真诚）
第三篇：面试技巧及注意事项
面试技巧及注意事项
面试准备是非常非常重要的事情，请一定仔细看一下所列到的问题，结合自己的实际情况进行相关准备！
首先，请一定要看职位的JD和申请职位的公司的网站，尽可能对对方有所了解，产品，行业，业务模式，最基本的要清楚知道自己申请的是什么职位,职位名称和大致职责！
其次，关于面试过程：
1.如果是phone interview
A,电量要保证充足不要出现打到一半没电了的情况;
B,找到电话信号稳定不被干扰的地方，不要影响通话效果;
C,如果实在是不方便的情况不要勉强和对方沟通可以礼貌的再约一个时间.2.自我介绍（考察候选人的总结和表达能力），不要超过3分钟，从第一家公司介绍起但是重点在最近两段以及和申请的职位最相关的经历，要简洁有逻辑：
建议表达方式
从****年到****年 在**公司做**职位，我的主要职责：1，***：2，***；3，***。因为***原因在***年转换到****公司做***职位，主要职责：1,***;2,***;3,***.原则就是每一段的时间讲到，做什么职位讲到，换工作的原因讲到，但是不要啰嗦，职责讲3-4点足够，如果过于久远的经历，7-8年前的职责可以简单带过就可以。
3.回答问题要to the point,不要绕
e.g 客户问 你觉得你和team的同事比有什么优势？ 请直接回答：我觉得我的优势是1，***，2，***，3，***，不要绕弯子说什么“每个人都有优势，***一堆东西之后才说自己的优势”
4.注意讲东西的逻辑性和条理性
多用第一，第二，第三等字来提起自己的表达。
5.回答问题要言之有物：
面试官问每一个问题都有用意，一定有想知道的内容，就算你觉得问题很简单也要尽量去回答，不要一句话带过，觉得可有可无。
比如，你做过什么比较有挑战的项目
就算你觉得没有一个有挑战也要找一个说出来，面试官需要知道你在面对挑战的时候是怎么解决的，千万不能回答我觉得都挺顺的，没什么挑战，这样对话完全没法进行，对方会觉得你很难沟通。
6.关于Motivation/动机:
务必和合作的猎头顾问沟通好这个问题的回答，一般是两个方面来回答：
一个是为什么要离开目前公司；另外一个是为什么对申请的职位感兴趣。
（切忌不要和面试官说motivation是因为猎头叫我来谈谈，或者我目前状态很好，巴拉巴拉强调一大堆目前工作的好处，对方会很奇怪那你为什么要来面试）
7.关于问对方的问题：
通常来说面试的最后，对方都会请你提问，切忌不要问一些容易让对方concern的问题，比如年假几天，福利怎么样，加班多不多之类的问题，这些问题可以由我们帮你了解。
尽量提问的方向是围绕申请的这个职位展开的，比如公司对这个职位未来的预期是什么，目前这个职位遇到的挑战是什么之类的中性的问题。
相关问题：
1，自我介绍的准备；自己工作过的公司的背景介绍（什么国家的，多大规模，多少人，组织结构）；
2，遇到过的工作上的挑战,自己如何克服的，要有细节的例子；
3，针对JD的要求，准备自己相应的经验介绍；
4，个人的优势和不足；
5，Motivation是什么（不要抱怨之前公司，更多的是从个人发展角度去陈述）？（千万不要和面试官说motivation是因为猎头叫我来谈谈）
6，不要紧张，抓住关键字
第四篇：面试注意事项及技巧
面试注意事项及技巧
做一下自我介绍
在一场为时十几分钟乃至几分钟的面试里，留给应聘者做自我介绍的时间一般只有1—3分钟。在如此短的时间内，你要如何“秀”出自己呢？在实战中，你可从几个方面做起：
注意事项一：切忌“背诵”式的自我介绍
自我介绍的内容可以事前加以准备和练习，但应聘者在口述时要避免延用简历上的书面语，而应使用灵活的口头语言进行再组织，并补足一些简历上没有体现的内容。
技巧一：合理分配自我介绍的时间
在一段用时1-3分钟的自我介绍中常规的安排是：首先表述个人基本情况，然后重点谈自己的社会实践经验或工作经历，最后抒发下自己的职位理想。但如果自我介绍被要求在1分钟乃至更短时间完成，你就要突出最有料的部分。有些人试图在短短的时间内吐露自己的全部经历，而有些人则是三言两语就完成了自我介绍，这些都是不明智的做法。
技巧二：突出和应聘职位相关的信息
自我介绍的内容不宜过多地停留在诸如姓名、教育经历等在你的简历里已有的部分，而是需要你选择一至两项跟自己所应聘的职位相关的经历和成绩作简述，以证明自己确有能力胜任。一个让你更有机会在面试中出彩的方法是，在做一段自我介绍后适当停顿，引导面试官去向你提问。
技巧三：一切以事实说话
应聘者在可以介绍自己做过的项目或参与过的活动来验证某种能力，也可以适当地引用老师、同学、同事等第三方的言论来支持自己的描述。而这一切的前提是以事实为基础。因为自吹自擂一般是很难逃过面试官的眼睛的，一旦被发现掺假，预示着应聘者将被无情“秒杀”。
技巧四：以道谢结尾
一个很有用的建议：在自我介绍完后不要忘了道声“谢谢”。这些小细节往往会影响面试官对应聘者的印象。
谈谈你的兴趣爱好
兴趣爱好反映了一个人的性格。因为简历上的工作经验相对单薄，对于刚毕业的大学生来说，“兴趣爱好”项更在面试中起了不容忽视的作用。那面试时该如何谈论自己的兴趣爱好呢？
一个论坛的一项针对HR的调查数据显示，95%的HR（122人）会把求职者的兴趣爱好作为招人的参考条件，78%的HR（100人）会特别留意求职者的与招聘职位相关的兴趣爱好。所以，在面试中谈论个人的兴趣爱好时，也要选择与职位要求密切相关、能说明自己具备某种工作能力的项。另外，在面试中，面试官也会通过应聘者的兴趣爱好来判断其价值观是否与企业文化契合。所以，你在面试之前要通过各种渠道去了解企业文化，并详细解读应聘职位的各项要求，在面试中突出准备一些符合企业文化工作。
技巧一：发掘“非主流”兴趣爱好中的“积极”面
很多时候应聘者不是没有兴趣爱好，而是觉得自己的某些兴趣爱好“非主流”，不适合在面试中提及，便说自己“没有兴趣爱好”。其实，一些所谓的“非主流”兴趣爱好，在某些岗位上会有其积极的一面。比如，你爱好网络游戏，但玩网游会给人留下沉溺于游戏、虚度光阴的不良印象，在其他面试中你可能就不适合提及它，但如果你是去应聘网游运营专员类的职位，这个兴趣爱好就会给你加分。因为很多网游公司本身就要求其运营人员是一个“网游迷”。只是在谈论兴趣爱好时，要格外注意：不要一时忘形，进而滔滔不绝地说一些与应聘职位毫不相关的内容。
技巧二：真没有兴趣爱好，说说自己常做的事儿
如果你真的是一个没有兴趣爱好的人，在面试中也不宜“坦白”，因为这会让面试官产生各种对你不利的猜测，比如这个人是不是很孤僻？对生活和工作缺乏激情？会不会很难相处？这时，你可以说一些你平时经常做的事儿，哪怕是做家务也是好的。不过，你得保证自己真做过这些事儿，至少能挡得住面试官可能的追问。
技巧三：如何介绍“偏门”的兴趣爱好——刘俐俐事件的思考
因求职真人秀《非你莫属》而走红的刘俐俐在节目中说自己“喜欢莎士比亚的英雄双行体”进而引发争议。应聘平面媒体编辑工作，喜欢文学本是刘俐俐的一个加分项，提出“英雄双行体”这个大家并不熟知的概念也可以说明她在文学领域涉猎广泛。但这个事件的后续发展告诉我们：如果应聘者在详述“偏门”的兴趣爱好时措辞不当，可能会让面试官觉得是在故作炫耀。所以，如果你的兴趣爱好并不广为人知，但确实能为你的应聘的加分，那就用通俗简练的语言来向面试官介绍它吧！另外，保持谦虚平和的心态很重要，万不可表现出不耐烦或者轻蔑的态度。
说说你的优缺点
面试时如何回答优缺点这个问题，网络上流行着很多答题策略，有的人直接套用，能把“自己的优缺点”流利地背诵出来，但面试终究不能靠一招鲜吃遍天。在回答此类问题时，切忌死记硬背，而要根据职位特点有针对性地回答。说优点，也得做好准备工作
面试官询问优点，一般有两个目的：第一，判断你是否真实地阐述了自己的优点。第二，你所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。所以，哪怕是谈自身的优点，你也得做一些准备工作。
（1）在面试之前就找出自己的3-5个优点；
（2）为每个优点找出几个例子，最好来自学习、工作和生活等三个方面；
（3）在这3-5个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。技巧：面试时谈及个人缺点可以遵循的三点原则
坦然承认，博得认同 如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事，重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。
消除误会，缩小隔阂 有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义上的误会造成的，这时你应及时澄清，缩小与面试官的心理隔阂。
明谈缺点，实论优点 既不掩饰回避，也非直截了当，而是结合职场新人的共同弱点（如缺乏实践经验、社会阅历较浅等），联系本专业的发展趋势（如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等）及自身个性中的缺憾（如过分追求完美，开拓精神不够，或过于追求工作效率，小心谨慎不足等），说一些
自己正在克服和能够改正的一些弱点，谈理想与现实中的差距，讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性，既体现出了谦逊好学的美德，又正面回答了难题。
了解你要应聘的职位及公司对你极为重要，这能帮助你确定自己是否适合这个职位，以便你做出更正确的选择；同时，也帮助你应对在面试中遇到的岗位理解类问题，最终让你赢得工作机会。面试官之所以要问应聘岗位的原因，是为了考查求职者的专业度、忠诚度、对所应聘岗位的熟悉和认知程度。以下，我们搜集一些面试中常见的岗位理解类问题和应答这些问题的方法。
Q1：“你为什么来应征这份工作？”
解析：这个问题测试你的工作动机，所以你的回答重点该放在表达高度的工作热忱及自己对这份工作的胜任度上。别忘了要强调内在动机（如成就感、自我实现等），而在回答时若能阐述得愈明确，则说服力就愈佳。公司的发展前景、自我的生涯规划，乃至企业负责人的传记故事等都会是极佳的回答题材。“我很喜欢贵公司”显得太笼统；而“我曾在杂志上读到过贵公司总裁的一篇专访文章，他的人性化管理风格给我留下了深刻印象，因此我一直很向往加入贵公司”就动人多了。而“公司离我家很近”、“听说贵公司假期多”、“我就想来试试”等回答就要吓昏面试官了。
Q2：“你对你应聘的岗位怎么理解？”
解析：应对这一问题，倘若你能够预先多掌握一些资料，将会令面试官另眼相看，并让面试官认为你加入该企业的诚意无可置疑。如果你对所应聘的职位的性质、工作内容、所需专业知识了如指掌的话，面试官会更相信你比较适合所应聘的职位。要想搜集有关企业的资料，最简单的办法是参考企业出版的年报或业绩简报。商业机构，如在本地上市的，每年必须公布其业绩和业务状况；公营机构因接受政府资助，通常每年会向政府提交详细运作报告。政府各部门的资料在政府新闻处可以获得。了解一个企业的最好办法之一是找到该公司的职员，向他们咨询，如果有熟识的朋友请教就更有利了。
面试前如能了解清楚所应聘的职位在企业中的位置，会帮助你更加详细地了解该职位的工作范畴及职责，而且对你了解自己将来可能的升迁途径及公司管理结构有帮助。这些不但能使你面试表现更佳，而且对你决定是否加入该企业提供了有用的参考资料。
Q3：“这个职位最吸引你的地方是什么？”
解析：这个问题和上一个问题有共通点。我们建议你列举3—4个强有力的实例对你的表述加以说明，但要谨慎提及“薪资待遇高”。诸如“这个职位拥有广阔的发展空间”、“这个职位可以经常接触客户，有利于提升自己的社交能力”等都是可选的答案。
“专业不对口”让面试官困惑
如今，在大学生群体中不乏以下的情况：当初在选择大学志愿时，或是抱着混日子的想法，或是因父母亲友的干涉选择了一个自己全然不感兴趣的所谓的热门专业，等到毕业找工作时，才发现所谓的热门专业其实纯属“伪热门“。而另有一部分人，既使坚定了自己的信念读了自己最初感兴趣的专业，也因为对其“有深入的了解”而最终决定在就业时进行“转行”。因此，专业不对口，成了现如今就业市场上越发普遍的现象。
也正是因为这样，很多时候面试官会针对缺少应有专业知识的应聘者提出疑问：“这个岗位与你所学的专业完全不同，你怎么看？”而大学生在求职面试时听到这样一个疑问，多半会无所适从的感觉，不知道该从哪个角度进行切入回答。
如何专业地应对“专业不对口”质疑
面试官可能并不期待应聘者能表述出多丰富的专业知识，而是想从中判断非相关专业毕业的应聘者是否符合这个岗位的要求，是否有能力胜任该岗位。因此建议应聘者：
（1）在前期针对该工作岗位以及你所面试的公司所在的领域进行全面的学习和了解，以免面试官提出疑问时“一问三不知”，一定要让面试官意识到你是“有备而来”的。基于这点，也建议“转行”的应聘者，在完成本职课业和工作的基础上，在业余时间对于自己心仪的领域多付出心血，为“转行”打下基础。
（2）在面试中，你要向面试官展现出你在这份工作上的“优势”，以及综合胜任力。简单地说，就是需要在各个细节中透露出你对于这份工作抱持的积极心态，传达出你既是能够主动学习的人，又是这个岗位最合适的应聘者。
第五篇：面试技巧和注意事项
面试技巧和注意事项
引导语：面试是我们大部分人都会经历的，你真的会面试吗？下面是值得一读的面试技巧和注意事项，条理清晰、总结全面，一份很不错的面经，找工作的同学值得一看，一定对你有帮助哦。
面试礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了判断，后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
2、着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则（全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种），还有取下那些很可爱的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重；二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eye contact，这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。
7、霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。
8、终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。
面试过程
1、首先需要说明面试中的几个法则：
STAR法则：这个是面试中最受HR肯定，也最容易掌握的法则。所谓STAR即是说你在某个事件过程中，当时的情况如何（S）、你们的目的为何（T）、为达到这个目标你们采取了哪些行动（A）、结果如何（R）。
通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”、“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”，遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。
黄金法则：即二八法则，就是面试过程中，面试官的言语只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。
白金法则：引导面试官对你进行提问。有两个方法，一个是前面提到的，用简历引导；另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些，细化其他的部分，当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分，有点像相声、小品里面的抖包袱，这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
钻石法则：将面试官提出的问题发过来踢给面试官。
2、以15分钟一个人计算，一个面试官每天要面大约30人左右，如果你能够把握面试场合的主动性，让面试官顺着你的思路走，一来自己更有把握，二来面试官也会觉得轻松很多。
3、整个面试过程中，尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点？”你的这种阳光也会感染到面试官的。
4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量，比如你回答某个问题的时候挠了挠头，面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定，于是就会追问下去；再比如你回答某个问题的时候，举起的双手不自主的握在一起了，这就表明你可能有些焦虑了。
5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍，可能千篇一律的都是我叫某某某，来自某某某学校，做过某某某事情，这样的信息其实很没有区别性。
6、回答问题的时候保持较强的逻辑性，并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果，方法的话，借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴，每天互相讲一个成语故事，要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”、“那个”等口语化词语的出现，可以一遍遍的说，后一遍总会说得比前一遍好。长此以往，表达能力就会好很多了。
7、对于一些普遍性的问题，事先准备好，例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
8、群面的话，表现的有教养、有风度是首要的。要先成人，才能成才。
9、群面过程的一些注意事项：即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听；“有理不在声高”；敢于去做领导者，但同时做领导的也会承担相应的风险；总结者如果不是自己，记得补充；记住小组内每一个成员的名字，谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
10、收尾阶段，面试官一般会问：“你还有什么问题想问我们？”这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题。
编后语：真是很赞的面试经呢！想要面试成功的亲们一定要好好学学这些方法哦！它能帮助你在最短的时间内通过面试并且让面试官满意哦。相信自己，自己就是最棒的！相信学会这些的你一定能取得领导的赞许！
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