第一篇:食品品质评价论文
食品品质评价的应用与研究现状
班级: 学号: 姓名: 指导老师
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前言................................................................................................................................1 1.质构仪及其在食品品质评价中的应用综述............................................................1
1.1质构仪的构造及工作原理.............................................................................1 1.2 质构仪在不同食品品质评价中的应用........................................................1
1.2.1 在面粉品质评价中的应用............................................................1 1.2.2 质构仪在酸奶品质评价中的应用..............................................1
1.3总结及展望.....................................................................................................2 2.气味指纹分析技术..................................................................................................2
2.1气味指纹分析技术的基本原理...................................................................2 2.2气味指纹分析技术在不同食品品质评价中的作用.....................................2
2.2.1气味指纹分析技术对香精香料的鉴定.............................................3 2.2.2气味指纹分析技术对酒类风味的评价...........................................3 2.3总结与展望.....................................................................................................3 3.近红外光谱分析技术..............................................................................................3
3.1原理.................................................................................................................3 3.2近红外光谱技术对动物源性食品的品质评价的应用................................4
3.2.1 营养成分分析....................................................................................4
3.2.2物理特性预测.....................................................................................4
3.2.3 感官指标评定....................................................................................43.3近红外光谱技术在动物源性食品检测中的发展趋势................................5 4.现代光学成像技术在食品品质快速检测中的应用................................................5
4.1计算机视觉技术.............................................................................................5 4.2高光谱成像技术.............................................................................................5 4.3发展趋势.........................................................................................................6 5.色差计在食品品质评价中的应用..........................................................................6
5.1色差计原理.....................................................................................................7 5.2发展趋势.........................................................................................................7 6.食品品质评价的作用................................................................................................8 7.食品品质评价的现状................................................................................................9 参考文献....................................................................................................................10 结束语..........................................................................................................................1 前言:
食品品质评价包括主观评价和客观评价。主观评价能直接反映消费者对产品的接受程度,但人为因素较大,试验结果的可靠性、可比性较差。而客观评价是基于食品的流变学特性,借助于客观手段对食品品质进行分析评判,具有一定的科学性和可比性。随着社会的发展,人们越来越期望通过一套准确的量值表述来改变食品行业中现存的大量模糊感官概念,真正实现对传统食品行业的数值化科技变革。随着科技的发展,食品品质评价的新技术,新仪器不断涌出。这对我们在食品品质评价提供了方法和依据,也对食品的感官评价提供了参考。接下来将介绍几种食品感官评价的新方法及其应用范围和食品品质评价的作用及其研究现状。
1.质构仪及其在食品品质评价中的应用综述
1.1质构仪的构造及工作原理
质构仪主要包括主机、专用软件、备用探头以 及附件。其基本结构一般是由一个能对样品产生变形 作用的机械装置,一个用于盛装样品的容器和一个对力,时间和变形率进行记录的记录系统组成。质构仪的主机与微机相连,主机上的机械臂可以随着凹槽上下移动,探头与机械臂远端相接,与探头相对应的是主机的底座,探头和底座有10几种不同的形状和大小,分别适用于各种标本。测试围绕着距离(distance)、时间(time)、作用力(force)三者进行测试和结果分析,也就是说,质构仪所反映的主要是与力学特性有关的食品质地特性,其结果具有较高的灵敏性与客观性,并可通过配备的专用软件对结果进行分析。1.2 质构仪在不同食品品质评价中的应用 1.2.1 在面粉品质评价中的应用
小麦面粉是制作各种面制品的主要成分,面粉品质直接影响面制品的质量。面团是面包烘烤及其他发酵制品的基础物质,面团的某些物理品质虽然与面筋蛋白质的特性紧密相联,但是仅凭蛋白质、面筋含量和沉降值来评价面粉的品质是不够的,面团的流变学特性越来越受到人们的重视。李卓瓦等认为,质构仪拉伸试验参数中的拉伸距离与面团的流变学特性指标有很好的相关性,拉断力与拉断应力能较好地反映面粉吸水率的大小,拉伸距离对反映面粉筋力强弱有很好的预测性,质构仪拉伸试验参数中的拉断力与拉断应力与面粉粘度特性指标有密切关系。张华文等认为,虽然质构仪和拉伸仪这两种拉伸方法所测指标的数值大小和单位不相同,但用其评价面筋筋力的结果是一致的,所以质构仪的测定结果可以代替拉伸仪的测定结果用于品质评价,质构仪测定的拉伸面积、拉伸阻力、延伸度和拉伸比例可用于评价面团的强度、弹性和延伸性,可以较全面地评价和确定面粉的品质和适用范围。
1.2.2 质构仪在酸奶品质评价中的应用
郑红莉认为通过质构仪A/BE反挤压装置测定 的一系列力的变化可以反应出酸奶的不同特性。正的力值和面积越大,说明酸奶越稠厚、内聚力越大,对活塞下压时的抵抗力越大,也说明酸奶爽滑性、细腻度越差;负的力值说明酸奶对活塞的附着性,即力的绝对值越大,奶粘性越大,活塞上提时粘在其上的越多,一般较稠的酸奶粘性较大。从测试结果可以看出,口感越粘稠的,正的峰值力越大,样品越易粘探头,这样能很好的把酸奶的口感品尝结果进行量化。1.3总结及展望 传统的感官鉴定方法一直是食品品质评价的主要手段,虽然该方法最具权威性,但是该方法不易标准化,而且在评价中易受评价员的嗜好、品味等不稳定因素的影响,从而导致实验结果的可靠性,可比性差,采用质构仪,可以克服感官鉴定方法中存在的不足。质构仪在食品品质评价中的应用也越来越广泛,除上述食品外,还可用于蜂蜜、果酱、米线、饺子等多种食品品质的评价,其测定的结果具有较高的灵敏度和客观性,但应注意的是:质构仪毕竟只是仪器,其测 定结果与口感品尝会有一定得差距,所以在进行食品品质测定时,应采用质构仪测定与感官评定相结合的方法。总的来说,质构仪的开发前景是很广阔的,只要把其运行机理和对样品的检测要求充分结合,在一定范围内就会得到我们需要的结果。
2.气味指纹分析技术
2.1气味指纹分析技术的基本原理
气味指纹分析技术基础在于模拟动物和人的嗅觉系统,其构造有气敏传感器阵列、信号预处理单 元、模式识别单元3个层次组成。2.2气味指纹分析技术在不同食品品质评价中的作用 2.2.1气味指纹分析技术对香精香料的鉴定
目前,香精香料香气香味质量的评价主要依靠人工嗅觉来完成,人工评价受外界的影响比较大,不易作出客观的判断。人工对一些嗅香比较接近的香精香料,往往由于得不到仔细的品闻而难以做出正确的判定。另外,用嗅觉鉴别是一种吸入的过程,人工鉴别的时间不能太长,否则嗅觉敏感度易减退,长期工作在不良气味环境下对人体健康有很大影响。电子鼻可以检测各种不同种类的试样,不需要复杂的前处理过程,并且能避免人为误差,重复性好,还能检测评价一些人鼻不能够评价的气体。电子鼻不仅可以对不同样品的气味信息进行简单的比对分析,而且可以通过采集标样信息建立数据库,利用化学计量学的 统计分析方法对未知样品进行定性和定量分析。利用电子鼻对香气香味很接近并且类型未知的烟用香精香料进行检测,对获得的数据进行PCA和SQC分析,结果表明,电子鼻能够对人工难以识别的烟用香精香料进行快速、准确的识别,并且以图形的形式得到直观、易懂的分析结果。可作为烟用香精香料的品质控制的一种客观、可靠的重要手段。王蓓等[36]通过利用电子鼻对不同类型的奶酪制品、奶粉样品、商品天然奶味香精与自制天然奶味香精样品的总体香气组分进行采集得到传感器响应值,并通过PCA和SQC的两种方法对采集得到的数据进行处理。研究结果表明电子鼻技术可以方便、客观地确 定自制奶味香精与其他香精样品的风味相似程度,并能够迅速地对自制奶味香精样品的香气品质进行评价,从而为电子鼻在香精香料领域内的研究与应用,开辟了新的途径与方法。朱丽云等为评价不同反应工艺对天然香料风味的影响,研究以香菇提取液为基料,结合其他前体物质进行Maillard反应制备新型风味调料,再通过电子鼻采集9组不同香料芳香成分,得到电子鼻的响应值,采用PCA、LDA模式识别方法进行数据分析。结果表明,在基本配方条件下,添加赖氨酸、木糖和甘油,在110℃条件下热反应120min,可制得风味浓郁的新型风味调料,利用电子鼻能够无损检测并区分不同处理工艺的热反应香料。
2.2.2气味指纹分析技术对酒类风味的评价
酒类的生产和消费在我国国民经济中占有十分重要的地位。由于酒类品种多样、成分复杂,其品质并不能通过某种成分的量化来表达,它是各种成分的综合反映。国内对于酒类的质量鉴别,除了检测卫生、理化指标外,主要是依靠训练有素、经验丰富的专家的感觉器官,即从视觉、嗅觉、味觉,依据产品的 色、香、味、格进行观察、分析、描述、定级,作出综合 评价,作为确定名、优质酒等级的主要依据。这种方法快速、简便,且评价具有整体性、综合性的优点。然而,传统的酒类品评方法存在着许多问题:人的感觉器官的灵敏度易受到外界因素的干扰,从而影响评定的准确性,因此感官评价存在一定的模糊性和不确定性。随着社会对无损快速、智能检测技术的需求,为了使酒类在生产、流通过程中有一个严格、一致的评价标准,进一步体现酒类评价的公正性和准确性,采用仪器测定酒的品质,用科学计量上的品质 指标来评价酒类品质是必要的手段之一。目前,国外专家对电子鼻在酒类中的应用已有 广泛深入的研究,而国内尚属起步阶段。殷勇等将Wilks准则引人PCA分析中,解决了酒类鉴别中主成分主轴向量的选择问题,实现了3种不同种类酒的正确鉴别,突破了纯粹的主成分分析模式,并指出了在用电子鼻鉴别多组分物品的种类时,主成分主轴的选择并非完全按照主成分贡献率的大小来确定,为相关研究提供了一些有益的参考。高永梅等对3种香型(浓香、清香、酱香)白酒进行识别,结果表明,得到的PCA指纹图谱可以直观地看出3种香型酒分别分布在3个独立的区域,造成这种差别的主要因素是色谱图中的12个峰决定的第一主成分,在此实验研究中第一主成分的累积贡献率为99.436%。江涛等 使用Flash GC型电子鼻代替人工感官品评对绍兴黄酒进行酒龄定量研究,结果表明,建立的PLS模型对所选黄酒的酒龄预测结果平行性好,定量准确,其结果适用于大量酒样酒龄的批量判别,结果可信度高。
2.3总结与展望
随着研究深入,越来越多实验方法将电子鼻与其 他一些分析仪器或技术相结合:一种新研究方法将电子鼻与气相色谱仪火焰离子化检测器并联成为 一个耦合系统后,不仅可检测食品中复杂香气成分中各有效物质,还可得出各有效物质对电子鼻所测得总体香气所作出贡献大小。将UV-Vis、FTIR、NMR、SEC、LC-MS/MS和电子鼻等联用,使各种检测结果因互相补充而得以完善,将有利于深入研究产品质量和质量控制。在电子鼻分析技术优势基础上,联合利用其他分析技术可取得更加详尽分析结果,这种耦合技术将会成为一种新的研究趋势。随着现代科学技术和科学理念的不断发展,气味指纹分析技术作为一个新兴技术必将给众多领域带来一次技术革命,也将使其逐步走向实用。
3.近红外光谱分析技术
3.1原理
美国材料与实验检测协会(American Society for Testing and Meterials,ASTM)对近红外区的定义是波 长介于780和 2526nm 之间的电磁波,将近红外区划分为短波近红外区(780~1100nm)和长波近红外 区(1100~2526nm)。有机物分子中含氢基团对近红外光的倍频和合频吸收会产生近红外光谱。当近红外光照射到有机物时,一些官能团(C- H、N- H、O-H 等)就会吸收与各自分子振动频率相同的近红外光,通过检测吸收光或反射光可以得到复杂的近红外光谱图,再利用化学计量学方法将光谱数据和标准方法测定的理化数据相关联,建立校正模型,最后用已知理化数据的验证集样品对校正模型进行验证。3.2近红外光谱技术对动物源性食品的品质评价的应用
食品的品质评价是食品综合性质的集中体现,它对于生产商和消费者均具有重大的现实意义,不仅可以为产品的研发与销售提供保障依据,还有助于满足消费者对于食品的各种要求。而人们往往希望对食品的品质评价是客观且准确的,很多客观、快速的品质评价技术应运而生,近红外光谱分析技术,就是其中之一。3.2.1 营养成分分析
自20 世纪60~70 年代就有了近红外反射光谱与水分、蛋白质、脂肪以及热量之间相关性的研究,这为深入挖掘近红外光谱技术在此领域的应用与发展打下了基础。如今近红外光谱技术在食品营养成分分析方面的应用已经较为成熟,市面上也有了相应的仪器设备,比如丹麦 FOSS 公司的肉类食品成分快速分析仪,采用近红外全光栅透射技术,可以检测蛋白质、脂肪、水份和胶原蛋白等指标。已有论文列举了近年来近红外光谱技术应用于动物源性食品营养成分分析的研究进展。要求近红外法的样品质地均匀,所以利用该技术检测肉品品质时,一般需将样品磨碎至糜状,方可准确测定其中脂肪、蛋白质和水分等的含量,经过此处理后准确度较高。这对于装样过程要求较高,但相比于传统测定方法,仍具有明显的优势。
3.2.2物理特性预测
对动物源性食品物理特性的检测主要包括持水性,剪切力,肉色,pH 以及弹性等。Gamal 等人利用近红外光谱法预测了牛肉的持水能力,由 PCA 和 PLS 方法组建的数学模型,其决定系数为 0.98;交叉验证所得的标准误差为 0.26%。罗阳等人对草鱼制成鱼丸的弹性进行了预测。另外,Giunchi 利用近红外光谱技术预测生鸡蛋的新鲜度,得到了较好的结果。作者分别照射鸡蛋的赤道面和钝面,再测定其气室高度、蛋白高度和哈氏单位。建模方法为 PCA、PLS 和偏最小二乘法判别分析。其验证集相关系数分别0.722,0.789 和0.676,并且按照贮藏时间进行分类的正确率为100%。3.2.3 感官指标评定
大多数食品感官性状的变化,实际上是由于其化学组成和结构特性发生变化所引起的,因此研究人员试图利用近红外光谱对感 官指标进行间接预测。Andrés 等人利用近红外光谱对羔羊肉的感官指标(大理石花纹、多汁性、香味 强度、异味强度及整体偏好)进行了预测,感官评价小组使用八点强度法对以上五项指标进行评定。但是预测结果并不理想: 相关系数均在 0.130~0.380 之间。Gonzlez 等人结合近红外光谱技术,快速预测不同奶酪(冬天和夏天奶源制成的奶酪、成熟期为 4 个月和 6个月制成的奶酪)的感官特性。由具备经验的6 女 2 男(年龄在 23~42 岁之间)组成的感官评价小组进行包括: 孔洞、硬度、咀嚼度、粘稠度、咸度、黄油香味、腐败气味、辛辣味以及鼻后嗅觉等 9 项指 标在内的感官评定。光谱进行MSC、SNV- DT 等预处理。64 个样品中,选择 50 个做定标集,其余14 个 做验证集,采用 MPLS 建模。这 9 项感官指标的定标集相关系数分别为 0.796、0.890、0.838、0.530、0.568、0.726、0.768、0.820、0.824。
3.3近红外光谱技术在动物源性食品检测中的发展趋势
近红外光谱分析技术在动物源性食品检测中的发展趋势总结如下: 该技术应用于食品营养成分的分析已经较为成熟,其快速、无损、多指标同时检测等优点在未来会有进一步地发展;测定质地均匀样品的物理特性,该法可靠,可以较为全面地分析动物源性食品的质构特性。而对于非均匀样品,通常需进行必要的前处理,以获得较好的模型;以单一的红外光谱检测方法对动物源性食品进行感官评定,效果不佳。联合多种检测手段进行综合评定,是未来研究的热点,在对动物源性食品进行安全评价,特别是溯源和掺假方面,近红外光谱法拥有一定的优 势,将成为快速检测的有效手段。近红外光谱分析技术目前已在农产品、食品、化 工产品、药品等诸多行业中得到应用,并逐渐扩大其研究广度和深度,相信这一技术在今后一段时间里必将拥有更加广泛的发展空间。
4.现代光学成像技术在食品品质快速检测中的应用。
4.1计算机视觉技术
计算机视觉技术原理介绍计算机视觉技术是一门由光学、计算机科学、数学、图像处理、模式识别等多个学科交叉产生的新智能化快速无损检测技术,被认为是一种很有前景的食品质量客观评估方法。其通过光学成像传感器代替人眼的视觉功能客观获取被检食品的图像信息,然后通过图像处理技术挖掘图像中包含的食品品质特征信息,采用模式识别算法建立品质信息的定性或定量检测模型,为食品品质检测、分级、管理等提供信息支持。4.2计算机视觉技术应用于比萨品质检测
比萨作为一种世界范围内受欢迎的快餐食品,顾客对外观品质尤为重视。但目前通用的外观品质检测手段仍然采用费时和客观性差的肉眼观察方法,从而导致产品质量波动。因此其质量和属性的自动检测引起诸多学者的兴趣。孙大文等在对比萨的图像信息的分割、边界确定、特征提取、模式识别等方面提出了一系列品质检测的新方法和新模型,建立了比萨饼品质与图像品质之间的相关关系。研究 工作以计算机的自动化和高速处理代替了以往的人工方法,解决了复杂的图像信息和种类繁多的比萨饼导致分割工作十分困难这一难题,开创了对复杂的比萨饼的生产质量和属性进行自动检测的应用先例,实现了对比萨品质的无损快速检测. 2000 年,孙大文提出将阈值分割、边界分割和区域分割三者相结合,对 3 种比萨的面积比和分布进行分析检测。结果显示,总体正确检测率可达90%以上.
4.2高光谱成像技术
4.2.1 高光谱成像技术原理介绍
高光谱成像技术(Hyperspectral Imaging)结合了传统的光谱和图像学技术,能够同时获得研究对象的光谱信息和空间分布信息,是近年来在食品品质检测应用中逐渐新兴起来的快速无损获取方法。高光谱成像技术能够多指标同时测定,是一种可实现快速信息采集与数据分析、检测过程无损、无污染、无需预处理的绿色分析技术。在获得样品图像的同时,高光谱成像技术还为图像上每个像素点提供上千个波长点的光谱信息,实现了“图谱合一”,因此它包含了样品内部丰富的成分含量信息,能实现对样品的成分、含量、存在状态、空间分布进行快速、无损、精确测量。高光谱成像技术可以对检测对象的品质信息进行可视化表达,具有光谱技术和图像处理技术的双重优势. 4.2.2高光谱成像技术对牛肉品质检测
孙大文等探索了 高光谱成像技术在用牛肉汁液流失(Drip Loss)来衡量牛肉持水力(Water-Holding Capacity)检测中的可行性:首先通过主成分分析(PCA)进行了总体光谱变化的趋势分析,然后基于偏最小二乘回归法(PLSR)建立了光谱信息和持水力之间的点亮回归关系模型,获得了0. 89 的确定系数(R2),进一步采用回归系数法获得了 6 个最优光谱变量(940、997、1144、1214、1342 和 1443 nm),并建立了优化后的 PLSR 预测模型(R2 = 0. 87),模型结果基本与全波 段模型效果一样,但变量个数却大幅度减少,最后,基于优化的 PLSR 预测模型,将每个像素点的光谱转化成持水力分布图,获得了直观的可视化观测图;该研究显示了高光谱成像技术在牛肉品质的无损检测方面存在很大发展潜力。2012 年,孙大文进一步拓展了高光谱成像技术在牛肉中的应用范围,建立了牛肉的颜色、pH 值和嫩度的 PLSR 数学模 型;L*、b*、pH 值和嫩度的交叉验证确定系数分别达到了0.88、081、0.73 和 0.83,交互验证均方根误差(RMSECV)分别为 1.
21、0.
57、0.06 和 40.75;进一步地,通过权重回归系数获得了最优光谱变量,并建立了相关 PLSR 模型,最后获得了上述品质指 标的空间分布图。上述研究成果对牛肉质量的分类和分级以及为消费者提供食品安全保障提供了重要的信息支持 4.3发展趋势
随着光学成像技术和计算机技术的不断发展和成本降低,以及系统数据处理性能的提升,现代光学成像技术已经被应用于食品工业中食品品质信息的快速、高效、可靠、无损检测,以代替传统人工或仪器检测方法。现代光学成像技术不仅能够快速无损同时获取食品多种品质信息,还能够对相关信息进行定量化描述和可视化表达,以满足现代食品加工企业食品品质在线检测、过程控制和分级定价系统的 要求。笔者领导的 FRCFT 研究所在基于现代光学成像技术的食品品质快速无损检测领域开展了大量的研究工作。相关研究成果的工业化应用可以提高食品品质,节约劳动成本,增加经济效益。现代光学成像技术在食品工业应用领域具有广阔的应用前景,并有望在精细化食品质量与安全检测研究和工业应用中起到关键作用。
5.色差计在食品品质评价中的应用
5.1色差计原理
色差计是一种常见的光电积分式测色仪器,它利用仪器内部的标准光源照射被测物体,在整个可见光波长范围内进行一次积分测量,得到透射或反射物体色的三刺激值和色坐标,并通过专用微机系统给出两个被测样品之间的色差值。它可以用来测量食品的颜色。5.2发展趋势
色差计在众多领域有着广泛的运用,被国内外很多实验室和企业所采用。国内的食品研究方面,色差计的运用也在不断的扩大,但涉及的食品品种还比较少,同时色差计在食品色彩可行性方面的研究少而又少。建立一套客观的判断果汁、果酱、饮料、牛奶等色彩的方法,特别是能用于生产实践的在线品质检测体系,将能更好促使行业生产的标准化,促进整个食品工业的科学化管理水平。当然,应用色差计测定色泽还需要避免取样影响,建立和完善相应的规范测定方法。
2.食品品质评价的作用
食品品质评价是指依据科学系统的方法对食品外在和内在的特征进行检验分析,并与特定的标准进行比较作出评价。食品的质量对于食品工业和消费者同样重要。随着人类生活水平的提高,人们对于是食品的要求也越来越高,包括食品的外观、口感、营养价值和安全性提出了新的要求与标准,在食品投入市场前都要对食品的品质进行评价。其主要作用表现在以下几个方面:
2.1为食品生产商提供参考,通过对某种食品品质的评价包括外观、质地、色、香、味等确保食品质量的安全、口感的优良高质量的产品可以确保在整个链中的任何一个部分都获得利益,保证企业的收益。2.2满足消费者的需要,现代消费者对于食品的要求是安全、卫生和优质具有,良好的综合品质的食品才符合现代消费者的消费趋势。
2.3为新产品的开发与销售提供依据与保障,通过主观与客观的品质评价,对食品的优质程度包括风味、表观和营养成分的综合评判,确定食品的市场可接受性和发展潜力,减少投资风险。
2.4能够辅助食品质量安全控制。通过人的感官检验和仪器检验综合分析,评价食品的卫生情况、营养成分和质构特征来控制食品的品质与质量,确保食品的安全。
3.食品品质评价的现状
食品品质评价包括主观评价和客观评价。主观评价能直接反映消费者对产品的接受程度但人为因素较大,试验结果的可靠性、可比性较差。而客观评价是基于食品的流变学特性,借助于客观手段对食品品质进行分析评判,具有一定的科学性和可比性。随着社会的发展人们越来越期望通过一套准确的量值表述来改变食品行业中现存的大量模糊感官概念。真正实现对传统食品行业的数值化科技变革主观评价中最主要的就是感官评价。感官评价是通过人体的感觉评价食品的各心理学、生理学及统计学等学科的基础上发展起来的创造和设计的一套感官分析方法。它通过人的感觉器官对产品的特征和品质进行检测,以便得出准确可靠的数据和结果。客观评价是采用仪器进行科学测定。根据测定结果进行产品品质分析评价的方法。由于感官评价不仅费时费力,而且往往在信息交流、定量表达、科学再现性等方面不能满足食品工业化生产的要求。因此以仪器测定的指标表现食品的品质,成为当前食品开发技术的重要方面。而质构仪是用于客观评价食品品质的主要仪器,所反映的主要是与力学特性有关的食品质地特性,其结果有较高的灵敏度和客观性,并可对结果进行准确的数量化处理,从而避免人为因素对食品品质评价结果的主观影响。3.1国内现状
目前国内感官评价起步比国外晚,从1975年起开始有学者研究香气和组织的评价,20世纪90年代,“感官评价”被大量地应用在食品科学的研究中。目前在国内的应用包括有: ①评估餐饮业的清洗效果(以目视法进行)②生鲜产肉品、水产品、蛋品、乳品等③中药药材④香水材料⑤嗜好性产品,如酒、茶叶⑥育种开发,如园艺产品、农畜产品⑦环保检(以目视及嗅觉进行)⑧纺织品⑨设计学、媒体传播方面⑩食品加工等方面。其中以食品方面的应用最多研究食品感官评价方面的学术文章也在不断增加。如周亚琳等研究了风味在口腔释放的研究进程,讲述了风味在口腔释放中的研究概况,风味在口腔释放的影响因素,研究方法和研究前景。霍红对食品感官质量满意体系的模型研究,论述了影响感观质量体系的影响因素等。3.2国外现状
欧美在感官评价的研究与应用已发展很成熟,研究范围也非常广泛。从20世纪40年代开始,美国陆军以系统化的方式收集士兵们对食品接受程度的数据,进而决定供应的补给食品。许多科学家开始思索如何收集人们对物品的感官反应以及形成这些反应的生理现象,但整个感官品鉴技术则一直到了二十世纪六、七十年代才因为食品加工工业的起飞而开始迅速发展,在这段期间各种方法、标示方法、评价观念、评价结果的表现方式等等不断被提出、被讨论及被验证,越来越多的企业成立评价部门,各大学纷纷成立研究单位并纳入高等教育课程。美国标准检验(ASTM)方法也制定了感官品鉴实施的建议标准(Commit teeE-18),二十世纪九十年代之后,由于国际商业活动频繁以及全球化概念的影响,感官评价界开始了国际交流以及讨论跨国文化与人种对感官反应的影响。目前感官评价已在各国发展很快[4],在美国,各大食品公司(可口可乐、雀巢、芬美意等)都已拥有庞大的感官评价部门,各大学食品科学系皆设立感官品鉴研究领域外,美国业界甚至出现了很多感官品鉴的专业顾问公司,替中小企业提供品鉴的服务。3.3发展趋势
感官评价的未来发展趋势近年来食品感官评价的有以下几个发展趋势:(1)发展更符合人类感官系统机制的仪器;
(2)在气味或风味研究的部分,气相层析嗅闻技术的应用有普遍化的趋势;(3)研究不同的分析仪器与感官特性之间的各种相关性;
(4)在香气、香味与风味的研究中, 时间、感受强度研究也逐渐发展起感官评价是一个长期且需要持续的工作, 是延续一个企业组织生命力的关键因素之一。系统化的感官评价工作可以缩短食品的研发时间、提高研发效率及提升产品开发成功率。也能建立为研发工作提供营销诉求及品质控制的能力;
随着生活水平的提高,人们对食品品质的要求越来越高,从而对食品感官检验提出了更高的要求。由于没有哪一项设备可以代替人的大脑与感官。因此感观检验是食品、烟草、日化等行业必不可少的质量检验手段。感官检验为质量控制提供了信息,降低了生产过程中的风险。一项功能完善的感官检验计划对一个公司确保市场竞争力是很重要的。产品质量的感官标准己经成为质量控制体系的一个重要部分。在过去高品质食品的生产经常取决于某专家感官的敏锐性,然而简单的依靠感官评价中一些传统的检验方法,并不能为工厂提供很好的质量控制工
这些单一的权威方法,即评价小组参与的采用预定试验方式的特定的检验方法感官评价常能够察觉其它检验方法所无法鉴别的产品质量特殊性污染或微量变化。可以及时、准确地鉴别出产品质量有无异常,便于早期发现问题,及时进行处理,减少生产损失,保证产品质量。目前,国家在对食品感官检验方面已经制定颁布了食品感官分析方法、观感分析术语等多项国家标
但是感官评价得到的是一个综合性状,其评价也多属于偏爱型感官分析,易受到评价人员的嗜好、品味等不稳定因素的影响,从而难以做出准确评价,导致主观评价的人为误差较大,实验结果的可靠性、可比性差。国内外专家一直致力于研究客观、简单易行、标准化程度高的鉴定食用品质的方法,以确保感官评价不受人员组成变化和嗜好的影响,最终以统一的测试方法,精确的量化测量仪器正确地量化食品的质构特性指标来获得对物性概念的准确表述,确保评价结果的准确性。因此,质构仪就引入了食品品质评价中质构仪(TextureAnalyser)又叫物性测试仪,可对样品的物性概念作出数据化的表述,仪器设计有多种探头可供选择在国内外很多研究机构的重要研究仪器和研究手段,是业内公认的物性(质构)标准检测仪器,尤其近年来随着食品加工行业的不断发展,质构仪这种客观性强,操作性强的仪器越来越受到研究人员的青睐,已开发出可用于粮油食品、面制品、米制品、谷物、糖果、肉制品、凝胶、休闲食品、宠物食品、果蔬等产品的测试研究的多种探头和拉伸、黏度、压缩、剪切、穿刺、断裂弯曲、挤出等多种测试模式,拥有AACC,AOAC, AIB, ASTM, FINAT, PSTC, AFERA,AEN/ISO, GMIA等多家机构认证的食品,尤其在食品分析上可分析食品的嫩度、硬度、脆性、黏性、弹性、咀嚼性、拉伸强度、抗压强度、穿透强度、内聚性、黏附性松弛性、果蔬新鲜度、食物加工法、恢复度、破坏强度、张力、断裂强度、破裂点、剥离强度、铺展性等等,也可用于检测包装材料的硬度、弯曲强度、弹性、抗拉伸强度、穿透强度等多种参数。而在质构仪的多种测试模式中, TPA(Texture Profile Analysis)无疑是应用最广泛的一种测试模式,研究者可根据测试样品的不同,准备合适的样品,设计最佳测试条件,得到研究所需的结果,近年来,在各领域应用非常广泛
参考文献:
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[4] 吴浩,刘源,董若琰,顾赛麒,王锡昌,近红外光谱分析技术在动物源性食品检测中的应用进展,食品工业科技 2013年第5期
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结束语:
通过这个课程的学习,我对食品品质评价的方法和用途有了一定的了解。同时也学会了如何选择评价方法对食品进行感官评价和仪器分析。在所做的几个实验中我也做过实验员,对整个食品评价实验的流程和设计都有了一定的了解。当初选这门课程是希望学习一些评价食品的方法和如何对一个食品进行评价。当学完理论课和做完实验时,自己也已经对食品的各种评价方法有了一定的认识。其中包括主观评价和客观评价。总之,这门课程让我受益匪浅,相信对我以后的学习也会有很大的帮助。
第二篇:食品感官评价论文
湖南农业大学课程论文
学 院:食品科技学院 班 级:08级发酵班 姓 名:耿雪双 学 号:200840717212 课程论文题目:在食品新产品研究开发中感官评价应用的研究进展
课程名称:食品感官评价 评阅成绩: 评阅意见:
成绩评定教师签名: 日期: 年 月 日
在食品新产品
研究开发中感官评价应用的研究进展
作 者:耿雪双 学 号:200840717212 湖南农业大学食品科技学院08 级食品科学与工程发酵班
摘 要:随着我国消费水平由温饱型向小康型过渡,消费者对食品的质量要求也越来越高。中国食品工业朝着安全营养、美味、便捷的方向发展,各种包装精美、营养丰富、美味可口的食品层出不穷。人们对食品的需求不再单单只是为了生存, 而是对食品风味的需求越来越高, 对口味的需求越来越多元化, 传统的食品越来越不能满足市场需求。在人类的日常生活中, 每天都必须吃饭, 而对于我们所吃的食品, 都有自己的判定标准(每个人都有它自己的品味, 无论他走到哪里, 都会用它来使自己快乐)采用感觉器官评价。食品感官评价技术目前已广泛应用于食品质量管理、新产品开发、市场研究等领域。
关键词:感官评定、分析技术、新产品开发、食品工业、发展状况
前言:我国有着悠久的饮食文化,历史上美食家评点食品的故事广为流传。事实上,这种评点也是一种感官评价方法,是评判专家根据自身的感官经验对食品进行评价。现代工业化的食品生产配方成分复杂,新技术、新工艺层出不穷,专家评判方法已不能完全胜任目前食品感官评价的需要。本文从食品感官评价的国内现状、国外现状、发展趋势以及食品感官评价在我国食品工业中的应用进行概括性叙述。
一、国内现状
目前国内的感官评价的起步比国外晚,从1975 年起开始有学者研究香气和组织的评价,到20世纪90年代后,感官评价被大量地应用在食品科学的研究中, 并且大学科系已经将感官评价这门课程列为重要课程之一。目前在国内的应用包括有:(1)评估餐饮业的清洗效果(以目视法进行);(2)生鲜产品, 如肉品、水产品、蛋品、乳品等;(3)中药药材;(4)香水材料;(5)嗜好性产品,如酒、茶叶;(6)育种开发园艺产品、农畜产品;(7)环保检测(以目视及嗅觉进行);(8)纺织品;(9)设计学、媒体传播方面;(10)包装材料;(11)食品加
工等方面。其中又以食品加工应用最多, 研究食品感官评价方面的学术文章也在不断的增加。如周亚琳等[3] 研究了风味在口腔释放的研究进程, 讲述了风味在口腔释放中的研究概况, 风味在口腔释放的影响因素, 研究方法和研究前景。霍红对食品感官质量满意体系的模型研究, 论述了影响感观质量体系的影响因素等。钱银川在方便面风味分析中论述了方便面中的主要风味类型及方便面的主要评价方法
二、国外现状
欧美在感官评价的研究与应用已发展很成熟,研究范围也非常广泛。从20 世纪40 年代开始, 美国陆军以系统化的方式收集士兵们对食品接受程度的数据, 进而决定供应的补给食品。许多科学家开始思索如何收集人们对物品的感官反应以及形成这些反应的生理现象, 但整个感官品鉴技术则一直到了二十世纪六、七十年代才因为食品加工工业的起飞而开始迅速发展, 在这段期间各种评价方法、标示方法、评价观念、评价结果的表现方式等等不断被提出、被讨论及被验证, 越来越多的企业成立评价部门, 各大学纷纷成立研究单位并纳入高等教育课程。美国标准检验(ASTM)方法也制定了感官品鉴实施的建议标(Committee E-18), 二十世纪九十年代之后, 由于国际商业活动频繁以及全球化概念的影响, 感官评价界开始了国际交流以及讨论跨国文化与人种对感官反应的影响。目前感官评价已在各国发展很快[7] , 在美国,各大食品公司(可口可乐、雀巢、芬美意等)都已拥有庞大的感官评价部门, 各大学食品科学系皆设立感官品鉴研究领域外, 美国业界甚至出现了很多感官品鉴的专业顾问公司, 替中小企业提供品鉴的服务。如Tragon, Spectrum,等都是世界有名的顾问公司, 其中不乏有名的大师, 如T ragon 的创办人Dr1 Herb Stone 及John Sidel 就是定量描述分析(QDA)的发明人, 而Spectrum 的负责人Gail Civille 也就是第二代定量描述分析方法Spectrum的发展者。加拿大则除了农业部有感官评价专家(E1 Larmond 及M1 Cliff)外, 也有世界驰名的Compusense 顾问公司, 该公司的评价自动化软件在同业的世界市场中占有龙头地位。
三、食品感官评价的重要性
近代分析科学的发展,人们用气相色谱、液相色谱、质谱、红外分光光度计、紫外分光光度计及核磁共振等精密仪器可以分析数以千万计的物质,它们
在食品品质分析中所发挥的作用也日趋重要。既然如此,为什么还要建立和研究感官分析呢?物理、化学分析检测,只能了解组成食品的主要化学成分和物理状态,但对口感的好坏、优劣就很难用理化指标准确地表示出来。譬如,谁能用理化指标表示出吃红烧肉的滋味和吃米饭的香味及煎饼的味道等等。而人的感官却可通过视觉、味觉、嗅觉,将食品的色、香、味、温度、质地综合—体,全面地反映出来。日常生活中还有许许多多感觉性的东西,都不能用理化指标表示出来。例如:表服的穿着感,布料的手触感,笔写字的流畅感,床铺睡上去的舒适感等等。
理论及实践均已证明,人的感觉器官是非常精密的“生物检测器”,它可以检测到用化学分析仪器无法测到的微量成分,经过严格训练的人甚至可以非常灵敏地分辨出几千种不同的气味。例如人的嗅觉能闻出二千万分之一毫克麝香的气味,这是现代任何分析仪器难以达到的灵敏度。一种食品的独特风格,除决定于所含的成分及各成分的数量玳还取决于各成分之间相互协调、平衡、相乘、相抵、缓冲等效应的影响。比如两种酒的样品经过理化分析,组成成分可以基本相同,但它们的风格却相差很远。分析仪器无法取代人的感官,相反感官分析比仪器分析具有灵敏度范围广,应用方便,成本较低,容易掌握,适应性强,结果形象具体等优点。
四、食品感官分析技术在产品开发中的应用
感官分析技术是近代新兴的一门学科和技术, 它利用人们的感觉器官作为“ 仪器”, 综合心理学、生理学、物理学、化学、统计学等基础学科对产品的感官特性进行检验。食品的一些重要感官性状, 如色、香、味、型等很难通过精密仪器和现代分析技术进行表述和体现, 而人却可以通过味觉、嗅觉、视觉来将食品的这些特性表述、体现出来。这种通过人们的味觉、嗅觉、视觉等将食品的色、香、味、形、体等特性的放映的形式就是所谓的食品感官分析。
(一)食品感官分析技术应用于新产品开发和产品改进的意义
在20 世纪70 年代, 随着国家开展“ 优质产品金、银奖”评选活动, 感官评价和感官评价员的系统培训、考核和选拔工作也随之开展。虽然我国的评价方式和目的与现在的国际标准有所不同, 但通过这一项活动的开展, 创造出了
我国自身特色的食品感官分析体系,形成了一套系统的感官分析技术和方法, 培训、选拔出了一批省级、国家级的品评员, 特别是我国烟、酒行业,涌现了一批在国人心目中能与国外同类产品媲美、甚至更胜一筹的产品, 这对推动我国的卷烟、酿酒行业的技术进步和优质产品的发展产生了巨大的作用。非常遗憾的是, 随着国家“ 优质产品金、银奖”评选活动的停止,我国感官评价和感官评价员的系统培训、考核和选拔工作也随之停滞了, 因而, 我国在食品感官分析标准和技术的推广及应用方面远远落后于发达国家。目前,我国的食品企业除少数大型跨国企业外, 绝大部分没有标准化感官分析实验室, 经过专门培训的评价员更是奇缺, 食品企业在进行新产品开发、产品改进等方面还停留在凭经验思维的水平上, 缺乏规范性、严谨性和科学性, 严重影响了我国食品技术开发水平和我国食品标准化研究领域的国际化进程。因此, 感官分析标准及技术应用于食品新产品开发和产品改进, 对于加快我国食品产品进入国际化循环具有重大的意义。
(二)食品感官分析技术在新产品开发、产品改进中的应用
要将食品感官分析技术和标准应用于我们的新产品开发或产品改进中, 首先要解决的是选拔和系统培训一批感官评价员, 还要建立一个标准的感官评价实验室, 然后根据我们新产品开发或产品改进的目标要求选择不同的感官评价、统计技术。
五、感官评价的未来发展趋势
(1)研究不同的分析仪器与感官特性之间的各种相关性。(2)发展更符合人类感官系统机制的仪器, 如电子鼻、电子舌的应用研究。(3)在气味或风味研究的部份, 气相层析嗅闻技术的应用有普遍化的趋势。(4)在香气、香味与风味的研究中, 时间、感受强度研究也逐渐发展起来。
结束语
近年来,随着人民生活水平的不断提高,感官评价的应用也日益受到重视,作为一门新兴的技术,随着现代生理学、心理学、统计学等多门学科的发展也在逐步发展和成熟起来。如何利用感官评价这一手段去改进产品、产品质量和服务将成为食品企业关键的一环。利用感官评价可以认识市场趋势和消费者的消费取向,建立与消费者有关的数据库,为食品产品的研发提供数据支持。随着市场
和消费者消费习惯的变化,以及食品行业竞争的加剧,我们有理由相信:感官评价技术在食品工业中的应用会越来越广泛,作用也越来越明显。
感官评价是一个长期且需要持续的工作, 是延续一个企业组织生命力的关键因素之一。系统化的感官评价工作可以缩短食品的研发时间、提高研发效率及提升产品开发成功率。也能建立为研发工作提供营销诉求及品质控制的能力。
参考文献:
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第三篇:食品论文
成立感官鉴评的必要性
巧克力,其主要原料可可豆产于赤道南北纬18度以内的狭长地带。巧克力的主要成分是可可碱,对多种动物有毒,但对人类来说,可可碱是一种健康的反镇静成分,故食用巧克力有提升精神,增强兴奋等功效。可可含有苯乙胺,坊间流传着能够使人有恋爱的感觉的流言。1.巧克力的发展历史
最早饮用的是玛雅人,而最初是由墨西哥人制作,16世纪初期的西班牙探险家荷南多·科尔特斯在墨西哥发现当地的阿兹特克国王饮用一种可可豆加水和香料制成的饮料,科尔特斯品尝后在1528年带回西班牙,并在西非一个小岛上种植了可可树。西班牙人将可可豆磨成了粉,从中加入了水和糖,在加热后被制成的饮料称为“巧克力”,深受大众的欢迎。不久其制作方法被意大利人学会,并且很快传遍整个欧洲。
1642年,巧克力被作为药品引入法国,由天主教人士食用。
1765年,巧克力进入美国,被托马斯·杰斐逊赞为“具有健康和营养的甜点”。
1847年,巧克力饮料中被加入可可脂,制成如今人们熟知的可咀嚼巧克力块。
1875年,瑞士发明了制造牛奶巧克力的方法,从而有了现在所看到的巧克力。
1914年,第一次世界大战刺激了巧克力的生产,巧克力被运到战场分发给士兵。
2.巧克力行业发展的现状
全球巧克力市场销售额在2003年增长近4%达到560亿美元。这并不是一个令人满意的增长形势,低速增长是由于美元疲软,但也是因为消费者将钱转向购买更高档的产品。2003年巧克力销量的增长是自1998年以来增长最低的一年。但据分析,传统意义上的全球巧克力市场中产量最大的巧克力部分将会在2005年时被巧克力所取代,而口香糖会成为经济效益最高的巧克力产品。
中国即将成为世界上最有发展潜力、增幅最快的巧克力市场中国巧克力市场正在迅速发展,这对国内巧克力厂商来说是极好的契机。但面对洋品牌已经占优的局面,国内巧克力厂商只有不断提高产品的品质,进行原料精选和设备升级,在技术上与国际接轨,并注意市场创新,广建营销网络,加强品牌经营,才能够与国际巧克力企业在一个平台上进行竞争和交融,突破巧克力行业的寡头垄断状况。中国市场的重要性就在于,这是一个潜力巨大而未开发的巧克力市场,在未来几十年里将会有令人兴奋的成长机会。我国巧克力产量均以两位数的幅度在增长。总体来看,巧克力市场已经开始从发展市场逐步走向成熟市场。2012年全国巧克力年总产量约为28万吨,同比增长12%;我国巧克力进口量3.74万吨,其中巧克力4973吨、巧克力制品11523吨、其他巧克力20978吨,进口额9945万美元;巧克力出口量1.9万吨,出口额7699万美元。所以我们要重视中国的巧克力市场,精益求精,做好做强,把巧克力品牌做出来。因此必须重视成立巧克力感官鉴评的必要性,帮助我们把好巧克力质量关,才能更上一层楼。3.加强检验人员感官品评的必要性
确定质量等级,产品优劣的重要依据。到目前为止,人的感官还没有被任何分析仪器所替代,是国内外用以鉴别食品内在质量的重要手段和通用方法,具有
快速而又准确、简单、适用特点。仅靠理化指标、卫生指标等判定产品质量等级是不够全面和准确的,所以加强检验人员的感官品评能力是巧克力发展的客观所需。
项目开展的主要工作
1首先要学会如何鉴别巧克力
巧克力具有棕黄浅褐,光洁明亮的外观,致密坚脆的胶体组织结构,口感润滑,微甜,营养价值高,含有蛋白质、脂肪和糖类,以及比较丰富的铁、钙、磷等矿物质,是热量比较高的食品,适合作为男、女、老、幼的营养和热能补充。但其真伪,大多数人都是很难分辨的。现在告诉大家几招,以后购买巧克力的时候多注意些,就没问题。
在购买巧克力产品时,看清产品包装。首先是产品名称,有些厂家设计外包装时“巧克力”字体大且颜色醒目,而“代可可脂”字体小,从而迷惑消费者。其次是产品配料表。配料表未标示可可脂,而标示代可可脂,就不能称为巧克力。纯正的、高品质的巧克力,产品的外观精制、图案完整;掰开后,可以看到产品的质地、品质很好的巧克力是非常细腻和均匀、入口即溶;质地差的巧克力大大小小气孔多,分布不匀,表平面光泽暗淡,入口难溶。高档手工制作,巧克力不含代可可脂,可可脂不低于35%,从欧洲进口品牌原料。
纯天然可可脂巧克力的融点在30°左右,而氢化植物油的融点在22°左右。所以,带可可脂巧克力在口中比真巧克力融化的更快。真正的巧克力,在口中融化的感觉像雪一样慢慢的融化;而带可可脂巧克力其主要成分是氢化植物油,在口中融化非常迅速,所谓“入口即化”。真巧克力的香是纯天然的可可香。假巧克力不含可可脂,其香味来自人造香精。当你把这两种产品分别放在密封的食品袋里,对比闻其香味,就能很明显的对比出两者完全的不同。真巧克力的可可香,是一种带有淡淡苦味的很低沉的香,这种香味持续而浓烈,而带可可脂巧克力的香,是一种飘忽的,带有糖果香。
真巧克力用鲜奶油调制,保质期短。假巧克力用氢化油调制的,保质期长。真巧克力制作中的中调馅用鲜奶油等天然食材,讲究新鲜,打开以后,如果不及时食用,尤其在干燥的空气中暴露时间3到天,巧克力的口感就会大打折扣,并迅速变干,如果长期处在温暖潮湿的环境里还会生霉。而代可可脂巧克力,不管在空气中放多久都不会变干且保持油润感,因为是用氢化油调制的,和超市里的巧克力一样,稳定性很好,估计一年都不会变质,保质期很长。
真巧克力在口里是慢慢融化,融化的过程给人愉快的感觉,没有油腻感,融完后嘴里残留可可的香。代可可脂巧克力在口中融化很快,融化时有油腻感,融化完后嘴里没有可可香的残留。如果能够同时交叉的吃这两种巧克力,吃的中间用清水漱口,就能更加明显的感觉到两者的不同。2 知道制作巧克力的过程
要将大块纯正的巧克力原料制作成小块的带馅心的巧克力,需要先将巧克力热水锅中,用“双煮”的方法将巧克力融化,还可以使用专门的巧克力融化机。融化巧克力的温度一般不超过32℃,温度高了巧克力会吐奶。有人融化巧克力时喜欢将它切得很碎,其实这完全是多余的。将巧克力切得很碎融化时反而容易产生颗粒,因此只需将巧克力切成小块即可。但是须注意,融
化巧克力时千万不可沾水。
制作巧克力时一定要掌握好温度。其中“卡玛”、“瑞士莲”等品牌的原料对温度的要求较高,如果温度掌握不好,制作出来的成品会出现缺少光泽、容易吐奶感觉到凉的时候,即可用于制作。如果时间紧迫,则可把融化的巧克力倒在干净的大理石或纸上,用抹刀反复搅拌至冷却。“卡玛”、“瑞士莲”适合制作各种口味的巧克力及装饰物。与“卡玛”、“瑞士莲”相比,“鹰牌”、“晶牌”等巧克力原料对温度的要求不高,融化后冷却到温热的时候即可用于制作,且易于脱模、成型坚韧,只是成品的口感稍差一些。“鹰牌”、“晶牌”一般只适合制作装饰物。巧克力馅心的基本配方:巧克力1000克 淡奶油500克 制作:将淡奶油煮开,离火,将切碎的巧克力倒入淡奶油中,巧克力很快会融化,再将其搅拌均匀,冷却后放入冰箱中冷藏,待其凝固后,取出即成。将巧克力馅心搓成小球,外面再挂一层融化后已冷却到适当温度的纯巧克力,便制成了巧克力糖。巧克力还可以用模具来制作。巧克力模具都是一板一板的,一板一次可制作20多块巧克力。用模具制作的巧克力有各种形状,有圆形的、方形的、心形的、花形的,以及各种动物形状的。用模具制作巧克力时,先要将模具擦干净,再将融巧克力馅心注入模具中的巧克力空壳内,随即将模具放入冰箱中冷藏。等到巧克力馅心凝固时,取出模具,用一些巧克力将空壳的底封住,然后再把模具放入冰克力倒出来了。无论用手工还是用模具制作巧克力,都可以在巧克力馅心中加入一些其它东西。如果在馅心中加入果仁,即可制成果仁巧克力;加入朗姆酒,即可制成朗姆酒巧克力。此外,还可以在馅心中加入焦糖,制成焦糖巧克力;加入板栗茸,制成板栗茸巧克力等等。
项目的人员组成合格培训计划
员工培训工作要紧紧围绕项目生产,以推进项目管理标准化为重点,坚持以满足现场管理需要的原则,重点加强对巧克力的研究学习,突出培养高能力的队伍,全面提高员工队伍的整体素质。以不断提升项目管理水平,确保项目生产的顺利进行为目的,把员工队伍素质努力提高到一个新水平。
员工合格培训工作的主要任务: 1.完成员工送陪任务
按照公司培训计划的安排和要求,积极选派员工参加公司及上级举办各种巧克力专业培训。对委外培训项目确定培训机构及送陪人员,全面完成公司下达的培训任务。
2.抓好食品安全教育
根据上级有关食品安全及职业健康、质量要求,为进一步提高全体员工对食品安全关注的意识,保证安全生产及质量安全,结合公司生产实际,决定对全体员工进行一次食品安全的教育培训。3.加强日常培训工作
为提升项目人员的食品鉴评水平,在全公司内开展日常培训考核活动,由专人负责,各部门人员配合针对各项目实际情况制定各项目员工日常培训。公司办
班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青。
项目完成的环境条件
巧克力是现在市场上一种占有份额较大的食物类产品。资料显示,目前我国巧克力人均消费50-60克左右。中国是世界上仅次于美国的第二大糖果巧克力消费国。业内人士普遍认为,随着中国经济的发展及人均消费水平的提高,未来10年内国内巧克力市场有望以每年接近20%的速度高速增长。以上的内容表明,在当下的市场中,选择巧克力作为营销产品的主体,是有一定保障的。虽然巧克力在各个方面仍然是消费者关注的一个热点,但是深入分析后却发现它在中国市场中面临着前所未有的挑战,在国内市场本身的三大困扰因素,第一是原料压力,巧克力原料中最多的应是可可,其价格不断攀升,采购的糖价也有一定的涨幅。第二,中国的消费习惯问题。从零食选择上来说,中国消费者还没有把巧克力作为他们零食选择当中很重要的一部分。最后,可可也面临可持续供应问题。另一方面,更多洋品牌的进入,对本土巧克力企业也带来更多考验。目前内资巧克力生产企业正处于结构调整、优胜劣汰的阶段。面对新旧洋品牌的压力,内资企业的出路在于加快引进先进技术和设备,提升产品质量和服务水平,并下大力气进行国产名牌的培育。在此种形势下,传统的巧克力已经无法满足的消费者的需求。当消费者无法对市场上现有的产品产生较为强烈的需求感时,作为商家变会陷入售卖的一个瓶颈,如果无法在产品的外观、包装等方面足够地创新,便无法突破这个瓶颈。因此,手工巧克力,作为90年代逐渐进入中国市场的一种新兴产品,还拥有较大的市场发展空间和对顾客的吸引力,能够在一定程度上解决传统巧克力所遇到的种种问题。甚至在某个角度上来讲,这是一个创意产品,顾客愿意为其付出的更多的费用,而对于商家,成本并不会有太多的增加。在第三个层次上。我们的构想是,通过网络和实体两条路径同时销售。在网络上的销售,能够使我们拥有更加广阔的顾客群体,同时也反向给予顾客更加便捷和及时的服务。作为另外一条途径,实体店能够提供给顾客面对面服务,更加直接地了解和满足顾客的需要。在产品的售后上,也能给予他们更多的保障。产品为手工制作,极具个性,并且干净卫生,新鲜可口。产品的价格符合大众化得消费需求。产品按照不同的消费群体进行细化分析可以满足不同消费者对差异化的需求。能够满足青年
消费者,尤其是情侣追求时尚与浪漫的需求。
1.制作样品并进行消费试验: 邀请一些顾客,让他们体验巧克力的制作。即自己设计巧克力的造型,并制作成成品。选择巧克力的包装。最后让他们评价对商品的满意度。另外,提供一些已经设计制作好的巧克力成品,进行试销并根据消费结果进行分析评价。
2.品牌设计:
巧克力是一个浪漫的美味的食品,常常与爱情、节日联系起来。这个名字即传达出了商品独特个性信息。又有不同一般的差异化所在,是独特价值所在。把品牌标志和品牌口号分别印在门头店招、员工的服装、送货车辆、名片、仓库外墙等等载体上,做到整体视觉形象统一,使人一目了然。员工的名片,送货单据,务必规范统一,电话的应答口语也应有规范和统一,并规范的说出我们的商标名称。主动的传播手段,例如宣传单、软文或是硬广告、网络等。做到从本地的扩散,到行业的扩散,再到全国的扩散。经销商实行品牌化要有各项成本投入,控制好品牌成本的投入。
3.包装设计:
糖果、巧克力的包装形式应随市场而定,包装技术应随产品特性而定。如果产品定位为高端礼品,那么包装形式就要吸引人,设计高档,如纸制、木制或金属的包装盒都是上选。对于大众消费类产品,包装形式则应相对简单,如枕式袋的包装就颇受商家青睐,其形式简单、技术成熟、包装效率高、且价格便宜。另外,有的产品采用的包装技术还应取决于产品本身特性。如巧克力产品在较高温度时会产生脂肪析出,影响质量和外观,因此包装巧克力的枕式袋一般采用冷封技术。目前,国内巧克力的包装形式主要有:扭结式包装、枕式包装、折叠式包装。扭结式包装是最古老的包装形式,这种包装形式多用于糖果,不仅可以通过高速、自动化的包装机来完成,也可以通过手工操作完成;枕式包装机比较普及,目前多数糖果、巧克力生产企业均采用枕式包装。而折叠式包装,多用于巧克力产品,糖果适宜做成卷包、条包、合装,这种包装形式对包装设备和包装材料有较高要求。手工巧克力的包装要想缩小这个差距,只有走技术革新之路,所以国内糖果、巧克力包装应朝着包装机的高速自动化、一机多能化及包装设计特色化方向发展。
首要包装——对产品的直接的包装由于我们的产品是手工巧克力,特色在于顾客可以做出各种符合自己消费取向的产品,所以会有各种不同的形状,我们的直接包装是锡箔纸。若是出售给中间商的产品,我们采取枕式带包装,其形式简单、技术成熟、包装效率高、且价格便宜。中间包装指小包装对于顾客在店内自己制作的产品,数量一般不会太多。我们有各式的小包装,如纸制、木制或金属的包装盒,具体由顾客自行选择。对于直接出售的产品,数量大的情况下,我们采取枕式袋的包装,由于巧克力产品在较高温度时会产生脂肪析出,影响质量和外观,因此包装巧克力的枕式袋一般采用冷封技术。数量较小的情况下我们采取盒装。
对于顾客自己制作、数量不多的情况下,我们不提供装运包装。若一次性制作很多,且每个产品的体积不大,我们会用开窗纸盒、带提手纸盒、异型盒等包装,对于直接出售的产品,我们采用在纸盒、枕式袋开口处采用易撕线设计。易撕开口设计的应用优势显而易见:飞如方便消费者使用、防盗、防伪、开启后仍可保留纸盒的美观性等。首先要明确巧克力市场调查的目标,按照企业自身的需要,市场调查的目标是顾客是否接受和喜爱巧克力。制定企业经营战略时,必须
调查企业的宏观市场环境的发展变化趋势,尤其是该行业未来的发展前景。制定企业制度市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况。当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
根据巧克力的销售范围,确定调查地区范围,巧克力调查范围主要是城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不能遍及全城的每一个地方,可根据人口密度,人口收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据巧克力市场调查的准确程度的要求确定。市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。我们市场调查时,采用调查法,主要采用面谈法、电话调查法、邮寄问卷法。根据调查方法各自的优缺点,用于不同的调查场合。
成本预算
目前,自制巧克力市场在东部沿海城市发展已经十分成熟,其制作工艺和技术已经趋于简单化和机械化,操作相对简单,适合于普通人开店经营。因此,在技术上不存在较大的困难。制作巧克力所需的材料有:可可粉、可可脂、果仁、砂糖、牛奶。它们的市场单价为:可可粉12元一公斤,可可脂:6000-50000元一吨,果仁:12元一公斤,砂糖:3800元一吨,牛奶15-18元2000克。根据巧克力所 原料比例可先用8000元按比例购买原料(可供两个月的运营)。技术成本估算:培训费用2000元。其他前期投入(含预交水、电、气费,暖气费,房租)共计5000元,员工1名月工资700元,按月发放,预算3个月的共计2100元,高级甜点师1名月工资2000元,预算4个月的,共计8000元,预留流动资金10000元,共32000元。
目前,在中国自制巧克力市场的同类竞争对手中只有一个专业的糖果店构成较大的威胁,剩余的销售成品巧克力店目前尚未构主要竞争威胁。在进行产品定价时,我们采取的定价方法是成本加成定价法,以尽快回笼资金,同时成本加成率确定得较低,可以通过较低的价格吸引目标消费群。一般来说,手工巧克力的利润在200%--300%左右,在此将最高的成本加成率定为300%。以制作100克手工巧克力来计算,所需原料成本约为五元,包装成本2.2元,其他成本约为0.5元,综合成本约为7.7元。所以最终确定得每一百克产品最高价格为:单位产品价格=7.7x(1+50%)=30.8元。按50%利润算最低价格为:单位产品价格=7.7X(1+200%)=23.1元。最终确定得产品价位与其他品牌的巧克力相比具有较大的价格优势,从而实现对目标市场的迅速占领,扩大市场占有率。
项目的实施计划
1、前期准备工作
组建团队。选取对本项目感兴趣、学习实践能力强,同时有信心、有能力保证完成项目的同学,组成本项目研究团队。
充分了解巧克力行业的发展历史及巧克力的各种做法,对如何开发新的巧克力产品进行研究。
2、文献检索
查阅相关的书籍,充实队员的基本理论,提高理论素养。
参照相关巧克力鉴评,制作类书籍。
记录、分析、整理文献的相关内容,找出文献的可取之处及不正之处,吸取精华剔除糟粕,奠定理论基础。3.实际调查
调查大家对开发出的巧克力的喜爱程度与之前开发的各种巧克力的对比。4.形成调查报告
初步分析,撰写调查报告对调查问卷及实地调查所取得的数据进行整理分析,对采集的相关数据进行统计和分析。5.项目实施
最后进行项目实施,依据上述的项目计划展开巧克力的感官评鉴,完成项目报告。
参考文献: 《巧克力全书》 作者:克里斯蒂娜·麦克法顿和克里斯蒂娜·弗朗西
《巧克力时尚之旅》 作者: 墨特.羅森布朗 《浓情浪漫手工巧克力》 作者:王森
第四篇:工作品质自我评价
工作能力自我评价
自我评价1:
在日常工作中,本人自觉端正工作作风,紧系联系群众,经常深入现场检查质量规程标准的执行情况,出现工程质量隐患及时和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能够及时总结经验,避免出现同样的质量问题。在工作中,做到勤查勤改,及时监督指导,分析质量动态,提供准确数据,推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录,接受各级质量监督机构对工程质量的监督。对待工程质量问题做到不回避矛盾,不弄虚作假,不以职谋私,不降低标准。在工作中,既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。
自我评价2:
有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达能力和沟通能力,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我 踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩.自我评价3:
作为公司一位数控机床的操作工,对公司质量方针、环境方针、有以下认识:质量是企业的生命。首先,按照设备的安全操作规程正确的操作设备;在确保设备安全运行的前提下,做到“三好、四会”;其次,通过学习,掌握乃至精通设备的加工范围、能力,发挥设备的各项性能,按照既定的加工工艺(编制合理的加工程序),满足零件的图纸质要求,并交验。量的考虑,主要在于工艺的合理、辅助工作时间,以及个人操作的熟悉程度和养成良好的工作习惯。如公司要求的定置管理就非常重要。总之,保质保量是公司质量方针得以实现的最
最基础的保证,而品质综合了质量相关的各个层面,是包含了企业或公司文化的质量,品质意味着精工。
自我评价4:
具备较强的电子专业知识(对数字电路,模拟电路,c#,单片机,通信原理等较为熟悉);对电子产品的制造工艺,元器件特性和不良品分析等较为熟悉;具备较强的表达能力,沟通协调组织能力,管理能力和处理问题的能力;具有较强的学习能力和良好的团队合作意识。篇二:工作的自我评价
工作的自我评价
自我评价
1、有沃尔玛十年快速消费品行业管理和销售经验。
2、熟悉行政、销售、营销各部门各项工作的操作方法及技巧。
3、具备独立开展工作能力;思路清晰,有敏锐的观察和处理能力。
4、有良好的沟通技巧和较强的协调能力;语言表达能力强,亲和力佳。
5、可独挡一面,有超压承受能力。
自我评价
工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
自我评价
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;适应力、感悟力强,能很快融入团队;勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
立志做一名职业经理人。
自我评价
热情、性格开朗,乐观向上、为人真诚坦率。有主见,积极进取。对工作严谨塌实,认真负责。有良好的心理素质和吃苦耐劳精神。能较快的适应各种工作环境,学习能力强能快速的熟悉并掌握工作的特点。
自我评价
有5年多的人事行政工作经验,能组建人事行政工作体系,了解人力资源六大模块,熟悉薪酬的核算,能熟练处理社会保险和住房公积金(有深圳市养老保险和广东省原行业企业养老保险双重工作经验),能吃苦耐劳、有团队合作精神、有奉献精神、能服从公司安排(能驻外出差)。
注意:试用期工资在5000元以下的企业请勿扰!自我评价
由于从事过人事行政和财务工作,积累了丰富的工作经验。本人工作踏实,认真,具备分析能力,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。自我评价
十年企业的管理经验,熟练运用中国商法和经济法法律、法规,避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁,能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能,包括电脑办公和管理,驾驶除大客车以外的所有车辆,擅长公司行政、人事和后勤管理。
自我评价
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;适应力、感悟力强,能很快融入团队;勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
自我评价
生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。
自我评价
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建方面的管理。
自我评价
本人工作认真.热忱.责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!自我评价
多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进,对工作负责任是我的做事原则,带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略,敢于创新是我发展的准绳,所以我相信自己有能力面对新的工作挑站!自我评价
具有近十年的咨询销售经验,熟悉全国培训市场(职前培训和it培训)。具有近八年的职前培训销售团队管理经验,具备良好的团队协调能力和领导素质。熟练使用办公软件,设计软件,工具软件。
熟悉展会营销模式以及营销理念。
具有很强的逻辑思维能力,善于沟通和商务谈判,能够接受有挑战性的工作任务。自我评价
我叫________,到____________公司上班已经有两年了,在过去的两年里,有成功、有失败、有欢乐、也有苦恼,在公司领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持和帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将两年来的工作做一个自我评价。
1、努力学习,不断提高业务能力,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪,两年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的两年,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力,我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的榜样,为公司作出贡献。
自我评价
四年工作经验,20万平米现场施工管理经验,2年主管经验,对工程施工管理流程,现场施工管理及协调能力突出,精通cad制图软件,及办公自动化。
能吃苦,组织能力、团队精神突出,责任心强,对工作认真负责。
自我评价
本人具有良好的思想道德品质,敬业、务实、创新的实干精神,一向秉承诚恳、诚信的做人原则,勤劳肯干,能吃苦耐劳,勇于承担责任。熟悉基本的经济管理理论,富
有创造性思维,能独立完成工作,精力充沛,善于学习,有较强的进取心和团队精神。自我评价
本人性格开朗、活跃,乐观向上,爱好广泛,拥有较强的适应能力,并具有良好的身体素质。熟悉各种机动车辆的驾驶及保养,并与同事相处和睦、融洽。是一个认真负责,积极主动,善于团队工作的人,具有很强的团队意识;思维严谨、踏实肯干、责任心强;少说大话,多干实事,是我始终遵循的做事原则;锐意进取,不墨守成规。自我评价
先后负责过中海金沙湾西区一期3栋33层住宅楼水、暖、消防管道安装,及和黄观澜观湖园二期别墅群水暖安装工程。自参加工作,6个月提前转正,10个月担任技术主管。先后获得五局青年优秀员工称号及代表07级新员工参加五局第二届百名知识青年座谈会。
自我评价
务实,创新,求变。
知识全面,系统学习过中文、法律、财务管理、人力资源、销售、公共关系学、会计学、管理学。
经验丰富:先后于纺织、矿业、快速消费品、金融等行业实习工作,先后做过销售,文职,咨询,总经理助理等职,积累了丰富的行业经验。
自我评价
一腔激情;两方选择;三年磨练;誓要出头;五项全能;六方笑脸;其实老实;把事做好;就很满足;十分热情;千句祝福;万望回信。自我评价
工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
自我评价
参加房地产销售已经有五年的工作时间,在这段时间里经过自己的磨练,在领导的帮助下,我已成为一名合格的销售人员,能够独立完成销售任务,对房地产销售行业有了比较深的认识,并且仍然在不断努力,使自己的能力更上一层楼。作为房产销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善。使自己成为销售领域的一名精英,和公司共同发展,创造美好未来!篇三:工作能力自我评价 工作能力自我评价
工作能力自我评价一
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。本人是设计专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。
通过两年的社会生活,我成长了很多。,我对自己这两年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
三年的军校生活,使我懂得了纪律得重要性,锻炼了我的意志;乐观向上,大方开朗,热情务实;善与人交流,人际关系良好,待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;遇事沉着冷静,理智稳重,适应能力强,具备良好的组织协调能力,注重团队精神、爱好阅读,上网,打羽毛球,旅游。
工作能力自我评价二
时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
个人能力及自我评价
我善于思考,工作认真负责,踏实稳重,适应力快速。在致力于专业学习的同时,我也注重自身能力的提高。通过锻炼,我具备了较强的分析组织能力和团队协作精神。我善于思考,工作认真负责,踏实稳重,适应力快速。正处于人生精力充沛时期的我,渴望在更为广阔的天地里展露自己的才能,我不满足于现有的知识水平,期望在实践中得到提高,因此希望加入贵公司。我将会以高度的责任心,踏踏实实地做好属于自己的每一份工作,竭尽全力在工作中取得好成绩。篇四:工作自我评价
自任职以来,在上级各位领导亲切指导和带领下,经过各位同事的大力协助和共同奋斗,同时经过自我的不懈努力,从中我学到了很多。作为一名品质管理人员的我,既能够很好的适应并融入这个十分优秀的团队,又能够带领我的同事一同努力,为公司的业绩添砖加瓦。在这其中,我充分的体验到了工作的快乐与激情,现汇报如下:
一、工作态度
我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守公司的各项规章制度,保持对工作认真负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的管理水平和执行能力,做好本职工作的同时,把领导分配的每一项任务都争取做的最好。同时,积极协助各部门更好的完成公司的任务,做到谦虚谨慎,不骄不躁,不断提高自身的服务意识与协作精神,与各部门一道共同进取,完成公司业绩指标。
二、个人技能提升 1.进一步掌握产品知识,熟悉各类产品的相关质量标准以及检验手法,提高异常的判断以及预警能力;加深对制程生产工艺的了解,更好的促进公司原材料检验标准和手段的规范化,提高不良检出率,降低制程材料异常的风险。2.继续深化对公司流程的学习,重点掌握公司物料流中,材料可能出现的异常处理。对异常处理的改善,由之前被动处理已经发生的异常转为将异常尽量控制在前端,从来料、制程、出货各种过程中质量不良的产生原因、矫正方式、分析手法、预防措施、追踪方式等,总结经验教训,将异常的控制从公司推动到供应商,降低异常的产生,避免异常流入后端生产影响公司产品质量。同时,针对客户投诉的回馈之产品,加快处理速度,保证客户投诉改善的及时率与有效性,加强对供应商的品质控制要求、深化辅导、严格稽核,保证材料质量。3.熟悉公司程序,积极学习体系知识。在公司以来,我经受过完善的体系培训,对公司的运作体系有了深刻的了解,在工作中能学以致用,并严格按照公司体系的运作流程要求自身的工作。在日常的工作中围绕公司的质量方针与质量目标,积极的推动质量管理体系的运作,结合本部门的工作特性,使体系得到持续改进。
三、部门能力提升 1.深化部门团队管理,建立一支敢打硬仗的高效率品管团队。在日常工作中,时刻注意人员的培养教育,提升部门同事的技能水平,以身作则,提高部门的服务意识和专业技能;同时,引导部门同事有效的学习,提高大家的管理工作的能力,为公司的发展储备人才; 2.加强与供应商的品质互动,对供应商的品质系统的建立以及维护提供指导,强化供应商自身的品质控制能力。发挥部门的主导能力,提高公司供应链的绩效,使供应商能够在各方面,尤其是品质方面更好的配合公司的要求,让供应商做到与公司一同成长,共同进步。3.积极配合其他部门的工作,做到服务为先,按章办事。使公司的各项工作在本部门做到顺畅有效,并积极为各部门排忧解难。同时,不断的学习其他部门的长处,优化本部门的运作效率。
通过这段时间的工作努力,我取得了一定的成绩,也发现了一些不足之处,比如在对问题处理的思路上还是不够开阔,不善于采用多种方式方法处理问题;有时候过于追求完成任务的速度,而忽略了在完成任务的同时,未能有效的对部门同事进行教育指导;而在其他方面,也存在一些各种的问题,我会在以后的工作中,继续保持谦虚的态度,改善问题,提升能力,为公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作评价,请各位领导批评指正,我会继续进取,以回报公司的信任。
第五篇:室内空气品质评价方法
室内空气品质评价方法
随着经济的不断发展和人民生活水平的不断改善,人们对于室内环境的关注度越来越来大。室内空气品质是评价室内环境好坏的重要的指标。因此对其的研究有很好的现实意义。
室内空气品质的涵义
室内空气品质(简称IAQ),就是指室内空气质量。品质反应了满足人们要求的程度,如果人们对空气满意就是高品质,反之,就是低品质。也就是说,在一个房间内,绝大多数人人没有对室内空气质量表示不满意,并且空气中没有己知的污染物达到了可能对人体健康产生严重威胁的浓度。这个定义涵盖了客观指标和人为主观感受两方面的内容,比较科学全面。衡量室内空气环境的主要参数有:温度、湿度、空气速度与清洁度,其中清洁度是评价室内空气品质的指标。清洁度是指空气中的有害物质,如二氧化碳、甲醛、可吸入颗粒、VOC、细菌等的含量。
室内空气品质评价
室内空气品质的问题是一个民用建筑物室内污染问题,评价方法涉及到如何认识品质与长期低浓度污染问题,只有绝大多数(如适应人80%)室内人员满意才可认为是高品质,而不是简单地室内污染物浓度是否超标来判断是否合格的问题,应当建立一套合理的评价方法,既能反映室内污染物水平,揭示污染物水平的主要矛盾,又能反映室内人员的主观感受。室内空气品质的评价是对室内空气品质价值的客观或主观的判断,是认识室内空气品质的重要手段,是制定室内空气品质标准及相关技术规范,实施室内空气品质预测的基础,也是研究开发室内空气品质控制措施的指南。
室内空气品质评价方法
目前的方法主要有主客观评价指数法、模糊数学评判法、灰色综合评价法、遗传算法评价法等主客观评价方法运用的是科学制定的主观评价标准格式, 但影响室内空气品质的因素不易用数据常量表示出来,。模糊数学法虽然弥补了主客观评价指数法的缺陷,但主观性较强,容易使评价受控于个别因素。遗传算法编码不太容易, 收敛速度较慢并且易于陷入局部最优解。灰色系统理论是针对样本信息的不完全、不确定性而引入的对室内空气质量进行分析的理论和方法, 是近几年室内空气品质评价发展的新趋势。灰色综合评价法比模糊数学评价法更加直观。正逐步取代模糊数学评价法。而在灰色评价法中最典型的是灰色聚类分析法。灰色聚类分析法