构建和谐工商要亮剑

第一篇：构建和谐工商要亮剑

构建和谐工商要亮剑

“工商人，意味着什么？”以前，我一直认为是“安逸的工作环境，稳定的经济收入，不太激烈的竞争氛围„„”，岁月流转，没想到我也有幸成为了工商队伍中的一员，当鲜艳的红盾扛在我肩上的时候，我感受到的不仅是荣耀，更多的是责任和使命，因为这鲜艳的红盾象征着国家赋予我们的权力，承载着人民寄予我们的重托，我深刻的认识到：我就是那千千万万战斗在工商战线的普通战士。

一年多的工作实践告诉我，工商人的责极其重大，工商人就是要立足本职工作,为促进和谐工商而不懈努力。而在一年多的工作实践中，我也深刻的认识到：工商人，要具备正直高尚的品格精神、全心全意的服务意识、扎实全面的工作技能力和勇于战斗的亮剑精神。

讲到这，大家要问了，你最后一句怎么说工商人要有“勇于战斗的亮剑精神”，这和我们倡导的“构建和谐工商”不是相抵触吗？你为什么要气势汹汹地亮剑呢？

提到亮剑，大家可能首先想到的是电视剧《亮剑》，还有那位侠肝义胆、亦正亦邪的李云龙。电视剧中李云龙曾这样说过：“面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。”这就是我要说的亮剑精神，一种勇于面对困难、敢于迎接挑战的工作作风。

在战火纷飞的年代，我军依靠亮剑精神万众一心，浴血奋战，最终取得了革命的伟大胜利。现在，烽火早已远去，但“亮剑”精神永存！作为工商人——维护社会主义市场经济秩序的红盾卫士，我们不但要弘扬“亮剑精神”，更要与时俱进赋予“亮剑精神”新的内涵和灵魂。时代需要我们“亮剑”，社会需要我们“亮剑”，职责需要我们“亮剑”，构建和谐工商更需要我们“亮剑”！

和谐工商不是一团和气，作老好人，对尖锐的矛盾、激烈的冲突视而不见；和谐工商也不是一帆风顺、一马平川。君不见，直面惊涛拍岸的商海大潮，那极不和谐的调子不总是在你身边敲打吗？商业贿赂、欺行霸市、假冒伪劣，短斤少两，坑蒙拐骗„„这一切，不都在向我们昭示红色盾牌的使命吗？维护国家尊严，确保市场繁荣，市场监管是我们工商人永恒的主旋律！

作为一名工商人，一名维护社会主义市场经济秩序的卫士，我们“红盾”的利剑要毫不留情地刺向扰乱经济秩序的黑暗角落。“亮剑”的过程中我们常常会得罪一些人，还会受到五花八门的威胁、恐吓，甚至有着暗藏杀机的较量。我们工商人应当以大无畏的气魄去面对工作中的各种困难和威胁，这就是亮剑精神的剑胆。我们唯有发扬 “逢敌必亮剑，剑锋所指，所向披靡”，敢打硬仗、能打胜仗、屡破强敌、所向无敌的亮剑精神，“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”，才能在监管社会主义市场经济中尽职尽心，才能在构建和谐工商的进程中大显身手。

亮剑既要有胆量，还要有过硬的本领。只有本领硬、底气足，才有必胜的信心。作为一个工商干部，仅靠热情和勇气是不够的，还必须具备广博的知识和多方面的才能。随着经济的发展，经济违法的手法越来越隐蔽，案情也越来越复杂，执法程序也日益规范化，这对我们工商人能力素质的要求越来越高。以前“一说二吓三罚款”粗糙的行政执法手段必须从此改变，要以优良的工作作风来促进工商工作的高效、快速完成。

亮剑精神是一种智慧的艺术，我们在经检办案过程中应当学会剑“亮”在何处，剑怎么“亮”，做到断然出手，一击必中！我们工商人要把亮剑精神贯穿于不断的学习中，提高自身的业务素质和执法艺术水平。只有精于剑道，才能使自己真正成为执法工作中的行家里手；只有精于剑道，才能在构建和谐工商的重任下游刃有余，作出更多更大的贡献。

工商行政管理机关要执法为民，必须树立执法权威。但是威从何来？工商人的威信应当来自为民为国依法行政的自豪感；来自公开透明、廉正生威的执法理念；来自执行法律法规规定，遵循办案程序，严守办案纪律的阳光办案；来自紧要关头，危难时刻，勇于负重，挺身而出。刚直不阿、客观公正、临危不惧，面对失误不推诿、敢于承担责任，只有这样，工商人才能在社会主义市场经济监管中，树立起行政执法监管的权威，才能经受得起社会各界的监督，才能在构建和谐工商的工作中得到人民群众的热烈拥护。

严格执法是我们的职能和职责所在，但法与义并非水火不容。在构建和谐工商的工作中，努力达到人性化执法与严格执法的有机统一，是我们工商人共同的目标。我们的思想观念要转变，要从“权力工商”向“服务工商”转变；要从“单纯职能监管”向“和谐服务监管”转变。“群众利益无小事”，维护业户和消费者权益是我们时刻放在心上的大事。

我们要始终把促进经济发展作为工商行政管理工作的出发点和落脚点，正确处理严格执法与热情服务的关系，打造和谐执法氛围，以服务市场主体和创造良好发展环境为目标，进一步优化工作职能，维护、发展、实现好各类市场主体和消费者的利益。抓好工商队伍的建设，创新监管机制，打造诚信工商，转变工作态度，树立文明执法者形象。通过严格执法与人性化执法有机结合，刚柔相济，入情入理，切实求得公正执法和执法效果的和谐。

在当前社会市场经济条件下，唯有发扬亮剑精神，做到“敢于亮剑、善于亮剑”，才会有显现工商人的作为，才有工商人的地位，才能不辱工商人的使命。

让我们亮起工商之剑，让红盾之魂在和谐工商的光辉照耀下闪光吧！

第二篇：工商干部演讲稿：构建和谐工商要亮剑

尊敬的各位领导、同志们大家好：

今天，我演讲的题目是，构建和谐工商要亮剑。

提到亮剑，大家可能首先想到的是电视剧《亮剑》，还有那位侠肝义胆、亦正亦邪的李云龙。电视剧中李云龙曾这样说过：“面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。”这正是我要说的亮剑精神。

战火纷飞的年代，我军依靠亮剑精神万众一心，浴血奋战，最终取得了革命的伟大胜利。现在，烽火早已远去，但“亮剑”精神永存！作为工商人——维护社会主义市场经济秩序的红盾卫士，我们不但要弘扬“亮剑精神”，更要与时俱进赋予“亮剑精神”新的内涵和灵魂。时代需要我们“亮剑”，社会需要我们“亮剑”，职责需要我们“亮剑”，构建和谐工商更需要我们“亮剑”！

构建和谐工商要亮剑，亮剑就要有剑胆。和谐工商不是一团和气，作老好人，对尖锐的矛盾、激烈的冲突视而不见；和谐工商也不是一帆风顺、一马平川。记得有一次通过市场检查我们发现某个体工商户涉嫌销售假冒小家电，经调查发现其还有一个仓库，不知道具体位置，只知道在县工业园区附近。我们要求当事人带我们去其仓库检查，当事人说没有带钥匙要回去拿，我们等了1个小时他还没有来，我们打了几个电话给他，他都说马上就来，和我们拖延时间。当时都快6点了，天都黑了，我当时心想他肯定是拖时间不会来了，怎么办？是继续等下去还是放弃回去?陈局长当机立断地说我们去工业园区边找他的仓库，边和他继续联系。功夫不负有心人，经过半个小时的寻找，我们终于找到了他的仓库。仓库大门果然是锁着的。陈局长再次拨通他的手机对他说；“我们现在就在你仓库门口，你现在过来把门打开接收我们的检查。”当事人还在找借口拖延时间。陈局长又说“我们今天晚上不睡觉也会守在这里的，你和我们拖时间是没有用的，等会我们局里会调来几部车子把你仓库门口全部堵起来，所以你不要和我们耍花样。”对方听见陈局长这么坚定地话语，只好带钥匙过来把门打开了，仓库内果然有大量的假冒小家电，经过清点共查获136台假冒骆驼取暖器、68台假冒三角燃气灶、24台假冒三角燃气热水器。虽然已经晚上7点半了但是我们满载而归。通过这件事使我明白：和当事人进行交锋时一定要有胆量，要有压倒对方的气魄，才能够打开僵局取得胜利。

构建和谐工商要亮剑，亮剑就要精剑道。亮剑既要有胆量，还要有过硬的本领。只有本领硬、底气足，才有必胜的信心。作为一个工商干部，仅靠热情和勇气是不够的，还必须具备广博的知识和多方面的才能。随着经济的发展，经济违法的手法越来越隐蔽，案情也越来越复杂，执法程序也日益规范化，这对我们工商人能力素质的要求越来越高。以前“一说二吓三罚款”粗糙的行政执法手段将一去不返。

“剑出有名，依据是法律；剑出有路，要有程序和招术；剑出有效，要达到预期的社会效果”。亮剑精神是一种智慧的艺术，我们在经检办案过程中应当学会剑“亮”在何处，剑怎么“亮”，做到断然出手，一击必中！我们工商人要把亮剑精神贯穿于不断的学习中，提高自身的业务素质和执法艺术水平。只有精于剑道，才能使自己真正成为执法工作中的行家里手；只有精于剑道，才能在构建和谐工商的重任下游刃有余。

第三篇：《 亮剑》

《亮剑》节目分析

——以“他有超能量吗？”为例

《亮剑》是一档大型现场版探秘揭秘类故事栏目。栏目以民生热点，神秘事件，传奇故事为题材，主持人将对事件进行讲述并与观众交流，栏目由方舟子担任驻场嘉宾，用专业、敏锐的眼光揭示故事背后的秘密。

《亮剑》的片头很有挺不错的，首先，在音乐和音效的运用上很丰富，配合上丰富的对视觉有一定冲击力的镜头画面，让节奏张弛有度，还有点影视宣传片的感觉，很契合“亮剑”这两个字。

就拿“他有超能量吗？”这期节目来说，以超能量这个神秘的话题为选材，因为人们对于这些本来就好奇，所以这对于观众来说是一个吸引人的话题。而节目所请来的嘉宾卢驭龙和蔡顶伦已经是通过其他节目和媒体被赋予了一些神秘色彩的人，特别是卢驭龙，在中国达人秀之后，少年和蓝色闪电共舞的视频就已经迅速在网上走红。对于他们背后的故事和事情的真相，很多人都会好奇。由此可见，这档兰目在选择选题内容的时候，会抓住人们的好奇心，符合观众的需求，也符合栏目的总体定位。

“他有超能量吗？”这期节目讲述了两个人的故事，两部分相互独立成段，每段都相对完整。从整体而言节目中所运用的表现手法挺丰富的，有嘉宾自己的讲述，有视频影视资料，影视资料自身也很丰富，有节目现场，也有嘉宾生活中的细节，还有其同事的采访资料。在节目现场，不仅有嘉宾自己的表演，还有现场观众的互动，更有主场嘉宾方舟子和主持人的参与。所以，整场节目，虽然没有什么激烈的冲突，但是却可以让人一直精神集中，不觉得乏味。

节目的导入是《中国达人秀》的视频资料，这让观众对嘉宾首先有了个很直观的认识，而且使节目形式多样化，也调动了观众的好奇心，那么多人都认为这很神奇，就更想知道这背后的秘密。在主持人和主场嘉宾出场之前，有卢驭龙的一段表演，这增加了节目的看点，不过，为了增强节目的可看性，这种开场方式也比较长见。当卢驭龙表演结束后，他将电光指向台中的亮剑二字，之后舞台才随之亮起，我不得不说这种方式很有创意。不过，要是能在整个舞台还暗的情况下，亮剑两个字先亮起来，效果应该会更好一点。

在和嘉宾座谈的时候，参与的不仅有主持人而且还有节目的主场嘉宾方舟子，他以科学的，专业的角度帮我们解释我们看似很神秘的现象，为什么少年可以让电光在自己的身上游走，为什么一名普通的保安似乎对汉字笔画有着特殊的才能。本来这个看似比较死板的角色，却被方舟子展现的活了起来，他不是以什么专家的身份一本正经，十分郑重的出现在观众面前的。他在嘉宾说话的时候适时的发表自己意见，或是提出自己的问题，让人感觉是一种更加平等的交流。在和蔡顶伦交流的时候，虽然双方意见严重相左，并且到了最后的考验方舟子好像还有点特意难为他的意思，但是，其实这也只是为了更好的告诉大家为什么蔡顶伦会对汉字的笔画表现出不一样的神奇。从整场节目来看，交流还是比较贴近人心的。

同时，节目还有一定的互动性，让观众也参与其中，在卢驭龙展示法拉第笼模拟实验的时候，主持人还请上了现场的3位观众一同来感受。

节目视频资料的应用更加强了节目的故事性，除了对视频资料的应运之外，还有音乐和音效的运用丰富。音乐和音效的应用，是节目的节奏感很强，同时也就比较容易调动了观众的心情，观众的情感会和节目一起动。虽然音乐和音效几乎贯穿整场节目，但是并不让人觉得烦躁，那是因为它和现场的气氛刚好契合，比如在说道卢驭龙的受伤的时候，是一种轻柔的廖动人心的音乐，让我们对这个骨子里充满冒险精神的少年产生一种心疼，看着少年那不同与别人的左手，我不得不承认在那时我被感动了，是因为一个少年对梦想的执着和追求。这时的成功不是因为揭露了闪电背后的秘密，是因为对人的感动。适量的加入情感因素，可能会吸引更多的观众。在节目的现场座谈阶段，有个小的视频窗口，在回放着嘉宾曾经表演的视频，这挺新奇，不过位置有点不太好。但是，总而言之，这还是为节目增添了一定的丰富多彩性。

“他又超能力吗？”这期节目以多样的表现手法，丰富的视频资料和现场表演和测试等形式，把故事性展现的很好，很吸引人，可看性很强。在整个节目中，气氛相对来说是很轻松活跃的，同时也没有忘了和观众的互动。同时又达到了自己节目的目的，把那神秘表象下的科学专业知识告诉观众知道。这是很成功的一次节目。

第四篇：《亮剑》

《亮剑》教案

一、设计思路：本课将投掷与游戏融为一体，创设生动有趣的教学情境，利用报纸的功能，充分利用和发挥场地、器材功能作用。通过采用击剑游戏、投弹训练（固定目标投准）、轰炸坦克（活动目标投准）、大决战（十字接力跑）等游戏活动，吸引学生积极、主动地参与投掷教学，在游戏教学中渗透技能教学，教会学生投掷的正确方法与技能，提高学生的投掷活动能力。在教学中，给学生更多的练习机会，加强教学组织，采取简易、有效的教法、手段，努力提高课堂教学的实效。

二、教学内容：

1、投准

2、十字接力跑

三、教学目标：

1、通过本课投掷游戏的学习，培养学生的目测力、投准的能力和时空感，同时进一步巩固正面肩上屈肘的正确投掷方法，发展学生的投掷能力和奔跑能力。

2、通过一系列投准游戏培养学生对投掷活动的兴趣，激发学生参与体育活动的积极性。

3、通过练习，发展学生的力量、爆发力、协调性、速度等身体素质。

4、在投掷活动中养成守纪律、听指挥和活泼有序活动的良好品质与习惯，培养学生团队精神和合作意识。

四、教学重难点：

重点：提高投掷的准确性；正面肩上屈肘的正确投掷方法

难点：投掷时全身的协调用力

五、课前准备

1、器材：

报纸：50份企鹅不倒翁：4只塑料袋：50个录音机：1台

六、教学过程

1、传递亮剑精神（6＇）；

（1）师生问好

（2）动员谈话

同学们，我们这节课学习的主题是《亮剑精神》，学习的内容是：投准和十字接力游戏，同学们所谓亮剑精神指的是古代剑客们在于对手交锋时，无论对手有多么强大，明知不敌，也要亮出自己的宝剑，就算倒在对手的剑下，也是虽败忧荣，接下来也让我们一起来体验一下体这总精神。

（3）击剑游戏

①教法与学法

a、教师讲解示范

b、学生两人一组，自由练习

c、练习时间：1＇30＂

②组织

××××××××

××××××××

××××××××

××××××××

△

过渡语：同学们按下来把报纸打开铺在地上，我们一起来做下一准备操；

（4）准备活动操6节（a—e节，8×4拍，f节8×2拍）

a、肩部运动b、伸展运动c、体转运动d、体前屈运动e、踝关节运动f、立卧撑 ①教学与学法

a、教师示范

b、学生模仿练习

②组织、同上

过渡语：同学们《亮剑》这部电视剧李云龙的独立团非常重视投弹技术，为取得多交战役的胜利起着致关重要的作用，接下来我们先来进行原地面正肩上屈肘的徒手投准练习。

2、投弹训练17＇

（1）原地正面肩上屈肘的投远练习

①教法与学法

a、教师引导学生进行投远练习

b、学生听口令练习

②组织同上

（2）投固定目标

①教学与学法

a、教师讲解练习规划，强调安全意识

b、学生听口令，练习

c、两次投中的学生，退一步进行投掷

d、请投的好学生演示

e、再进行练习，后场学生可以选择其它目标进行投准

②组织：

a、b、两次投中的学生退一步站位

过渡语：同学们，我们接到上级任务，敌军有两辆“坦克”己进入我们的阵地，我们要用手榴弹去炸毁它们。

（3）投活动目标：

①教法与学法

a、教师讲解练习方法、要求

b、学生听口令练习

②组织：同上

过渡语：同学们刚才我们已经把敌人的坦克干掉了，接下来我们要向敌人发起总攻。

3、大决战：十字接力

①规划： a、每人两次投弹机会

b、每组第一位同学，开始投弹，完成投掷后，绕圆圈跑一圈，用听到哨声击掌的方式通知第二位同学进行投弹，依此类推，最先完成的队算赢。②教法与学法

a、教师讲游戏规则与注意事项并做示范。

b、学生练习1次。

c、学生进行游戏比赛2次

③组织：

4、庆祝抗战胜利

过渡语：同学们，经过紧张激烈的战斗，我们终于把敌人赶出中国大地了，下面我们以载歌载舞的方式来庆祝我们的胜利

（1）放松练习

①教法与学法

a、在教师的指导下，学生随着歌曲跳秧歌舞 b、练习时间4＇

c、组织：

××××××××

××××××××

××××××××

××××××××

△

（2）课后小结

（3）宣传下课，收回器材

第五篇：干部教育要敢于亮剑

在干部教育管理中敢于“亮剑”

一“亮剑”解决能力素质“不强”的问题。一是普及理论教育活动。在全县窗口单位进行十七届五中全会、新疆工作座谈会及自治区、自治州全委（扩大）会议精神的学习宣传活动，同时强化法律、法规、政策的学习，提高党员干部素质。目前，全县已集中进行理论学习专场4次，参学人员近2000人次。二是开展岗位练兵活动。全县共计有21个单位开展了岗位技能竞赛，通过开展比奉献、比服务、比发展、比作为的“四比”争创活动，评选出60余名“岗位标兵”，极大调动了干部职工的工作热情和创新意识。三是开展业务专题培训。增强业务水平，进一步提升窗口单位服务群众的能力。今年全县各服务单位累计举办各类业务知识培训会达32场，培训人员达1500余人次。

二“亮剑”解决群众评价“不高”的问题。一是以打造“政务超市”为目标，于2003年建立县政府行政服务中心, 将全县149项审批事项统一纳入中心，实行一条龙窗口服务，全面清理和整顿行政审批行为，规范审批事项、审批程序，简化审批环节、审批手续，通过公开审批事项、审批程序、审批标准、审批结果，扩大审批行为知情范围。同时开通了“县人民政府网上办事大厅”，设立了《办事指南》、《表格下载》、《法律法规》和《窗口电话》等信息公开专栏，使“网上办事大厅”成为全天候、自助式的政府信息公开窗口。县行政服务中心该中心成立近8年来，累计受理各类审批、审核、登记、核准等事项7万余件，办结率达到100%，正确率达到100%，咨询服务5000多人次。二是以“科学分片管理,服务基层民生”为宗旨。按照“便于管理、任务相当、界定清晰、包户集中、全面覆盖、不留空白”的原则，以村、社区为单位在全县范围内划分出60个“网格”进行分片管理，避免管理上的交叉和错位。同时，结合“四知四清四掌握”、“五百服务活动”以及维稳工作，发展一批民情信息员，深入了解居民群众思想动态，着力解决问题，提高居民满意度，推进社会管理服务水平。

三“亮剑” 解决自身要求“不严”的问题。对干部德行考察评价实行百分制量化评分，建立了德行考评指标体系，共设政治品德、职业道德、社会公德、家庭美德4个一级指标和大局意识、关键时刻表现、情趣健康、孝敬父母等18个二级指标，用指标体系将“德”的概念具体化、形象化、显性化，让测评者好把握、易操作。为有效解决定性评价难分高低的问题，对4个一级指标和18个二级指标分别赋予适当分值，在民主测评中，对每个二级指标设“好、较好、一般、较差、差”5个评价档次，并对各评价档次赋予一定权重。考察评价总体得分90分以上为优秀；80至89分为良好；60至79分为合格；60分以下为不合格。对民主推荐排名靠前，德行考察评价优良的，优先选用；对德行考察评价总体得分低于80分的，或某项一级指标得分少于该项分值60%的，原则上不予任用。

延伸触角，拓宽考察深度。综合采用座谈了解、反向测评、民意调查、网络评议等形式，多种途径考察干部的“德行”。通过干部自报、组织通报、社区走访、群众信访等渠道，全面掌握区管干部日常德行表现，并及时记录到干部监督信息系统中。做到“三进三问三看”，即走进单位，问能力水平，看工作业绩；走进社区，问道德修养，看生活情趣；走进群众，问服务作风，看群众口碑。并征求纪检、综治、信访、计生、督查等部门的意见，了解有无不良记录。同时，为扩大考察工作的参与面，广泛邀请特约监督员进行监督，并通过有关媒体、网站等方式扩大公示范围，将公示张贴到干部所在村、社区、楼院，接受群众的评价监督。通过认真细致的干部考察工作，真正达到选拔出来的干部组织放心、人民满意。

科学评估，强化结果运用。把对干部“德行”的考评结果记入干部档案，作为干部评先选优、进退留转、考核和教育监督的重要依据，强化结果运用。一是与确定考核等次相挂钩。将干部“德行”的评价结果直接运用到考核中，对“德行”的方面得分低于80分的，取消考核评优资格，低于60分的考核定为不称职等次。二是与确定评先评优资格挂钩。把干部“德行”的评价结果作为政审先进优秀资格的重要依据，优先推荐群众口碑好、公众形象好的干部。去年以来，先后对基层党委选报的60余名先进个人推荐对象进行了德行的专项审查。三是与教育监督挂钩。依据对干部“德行”的评价结果，分类提出不同的监督教育措施，对评价较低的干部加以重点监控、重点教育和结对帮助，鼓励优秀、鞭策落后、带动中间，提高干部整体思想道德水平，形成长效监督和导向机制。同时，把德行教育纳入干部任前培训，对89名新任科级干部进行了专题培训。

共驻共建，优化服务，创新推进社区化管理。且末县以“抓好小社区，促社会大稳定”为出发点，不断完善社区管理手段。一是建立社区居民服务点4个，涉及收发、代办邮件、托管物品、传递信息、纠纷调解、卫生监督、治安防范、扶贫帮困、提供就业信息、租房信息等服务。及时收集和反映社情民意，配合社区开展政策、法律法规宣传等。二是在城乡结合部和居民区的商店销售点建立2个贫困居民综合服务室，为贫困居民提供半价销售优惠服务，由乡镇党委支付另一半费用。同时，作为社会治安综合治理接报点，并为居民群众沟通交流、纠纷调解搭建了平台。三是以远程教育网络为平台，建立群众活动之家6个，党员中心播放户6个。开展民族乐器交流活动，收藏涉及有关党刊党史、科技、养殖、种植等各类书籍500余册，参加读书居民达600余人。四是以村、社区小型技能培训站为平台，做好群众的就业再就业工作。充分利用手工编织、地毯编织等小型技能培训站，免费为下岗女职工、4050人员、未就业的女大中专毕业生、残疾人开展辅导培训5次。五是建立流动人口管理服务站。积极为流动人员提供就职、计生、法律援助等服务，做到流动人口来路清、从业清、去向清，同时抓好对重点人员的管控，进一步推进社区服务工作。

齐抓共管，形成合力，积极探索群众化管理。且末县提出 “共建共管”双向互动的新型管理模式。引导广大群众积极参与到社会管理中，发挥群众的主人翁作用。一是由县广播电视局与县委基层办在联合开办“行风服务热线”节目，一头系着百姓，一头连着政府，着力替百姓分忧解难，突出“和谐且末”建设特点。安排41家与群众生产生活密切相关、具有行政执法、经济管理和社会公共服务职能单位，以及重点窗口单位的科室，轮流派人到县“行风服务热线”节目中心上线接听受理群众咨询和投诉。向服务对象发放征求意见表，24小时利用网络和短信平台接收群众来电来信，并对群众在“且末政府网”、“且末廉政网”栏目上提出的建议和意见进行反馈。同时，将热线电话工作纳入全县作风建设考评体系，安排10名特邀监督评议员监督，切实做到“交必办、办必果、果必报”。截至目前，“行风服务热线”共播出维、汉节目196期，参播部门156个，受理群众投诉19起，接听咨询电话135个，为群众解答业务及政策咨询270余件，群众满意率达98％。二是从转变管理理念入手，城管、卫生、环境等部门执法人员人员在主要街路上推行通过与沿街商户结对子、交朋友、面对面的沟通，实行群众化的服务，与商户签订门前“五包六保”责任书600多户，商家履行“门前四包”管理义务，即管好门外的卫生、秩序、文明、绿化等。通过新管理方法的运行，架起沟通桥梁，化解管理矛盾，增强了执法人员与商户之间的理解。形成了互相理解、互相支持、互相协作、互相配合的新局面，使城区乱堆乱放、乱泼乱倒等现象得到了有效控制，社会管理水平有了很大的提升。使抵触对抗管理的少了，自觉遵守制度的多了，违反管理的少了，参与社会管理的多了，辱骂少了，赞扬多了。