第一篇：公司物流发货管理制度
物流发货管理制度
一、发货制度
第一条 为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。
第二条 发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序： 客户需等待确认货款全额到款后，即安排发货；如果客户选择的是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后，即安排发货。出库单必须要由部门领导签字，持出库单到供应链领取货物。
第三条 发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。包装好商品，做好发货准备，最后联系快递公司取货。
第四条 货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。备注好发货时间和客户地址，根据客户的轻重缓急联系快递公司，包装好商品，做好发货准备。第四条 发货时间：周一至周五8：00前统一发货；17：00之前付款的订单（包括货到付款订单），当天发货，17：00之后付款的订单（包括货到付款订单），次日发货；客户付款后24小时内发货（周日和节假日除外）。如有特殊情况需延长发货时间，应由客服通知客户。
第五条 临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购买其他款商品。
第六条 物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，及时处理各项问题： 1)如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款； 2)如果出现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址，并通知快递公司。
第七条 发货统计、单据保存：订单完成之后，保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程
第一步 审核订单：顾客付款或客服确认顾客购买意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核； 第二步 确认库存：库存有货则采取就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等待调配或更换同类商品； 第三步 打印单据：
1、仓库发货：信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》，物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；
2、供应链发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由相关部门直接发货给客户。
第四步 快递跟踪：后勤员凭快递单号追踪快递配送情况，及时处理反馈各项问题；
第五步 订单完成之后，信息员将所发货物统计好，并与财务部门对接好。
二、仓管管理及发货流程制度
1、增强安全意识，库内严禁吸烟，上下班前后对仓库的门窗、货物、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。
2、仓库是财物重地，非仓管人员不得随意进出停留，不允许代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白条抵库。
3、严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时间不擅离职守，负责做好仓库的清洁卫生工作。
4、严格执行出入库手续。仓库人员对所保管的物品，平时应做到勤抽查，勤核对，保证做到账物相符，账账相符。如有盘盈盘亏，要提出书面材料，查明原因，并及时上报财务部门，追究相关责任。
5、产品入库，仓管员应认真核对，及时开具入库单，注明入库产品日期、名称、规格及数量，入库人员及仓管人员审核无误后签名。
6、客户发货或公司领用样品时，仓管员应及时开据出库单，注明发往地、客户姓名、所发货的产品名称、数量，提货员及仓管员审核无误后签名。
7、收到退货后应及时做退货入库登记，登记内容应包括：客户地址、客户名称、退回的产品名称及数量等，退货员与仓管员审核无误后签名；同时应与原入库新品分开保管，对于箱子、包装物造成的毁损要及时上报办公室，确定具体数量后，进行再加工；
8、仓库人员收到发货通知，应及时发货，如因缺货或其它原因不能发货，应立即告知办公室相关人员。
9、若货运部通知客户不提货或要原货返回时，应立即上报办公室销售负责人，由办公室人员与业务员联系做相应处理；
10、每月25日协助财务人员对库存物资进行盘点，并及时将盘点结果上报办公室销售主管，销售主管可定期对库存数量进行抽查。
11、一般情况下，每天的发货时间为8：00——18：00，业务人员在规定时间内上报发货信息，确保发货员及时发货；
12、入库单、出库单和发货、退货运费票要保存完整，待到每月与办公室对账时及时上缴给会计人员；
13、应利用空闲时间对发往各个地方的货运部进行了解，积累经验，优胜劣汰，以便使货物能够迅速到达客户手中；
第二篇：《公司物流发货管理制度》
物流发货管理制度
一、发货制度
第一条 为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。
第二条 发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序：
客户需等待确认货款全额到款后，即安排发货；如果客户选择的是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后，即安排发货。出库单必须要由部门领导签字，持出库单到供应链领取货物。
第三条
发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。包装好商品，做好发货准备，最后联系快递公司取货。
第四条
货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。备注好发货时间和客户地址，根据客户的轻重缓急联系快递公司，包装好商品，做好发货准备。
第四条
发货时间：周一至周五8：00前统一发货；17：00之前付款的订单（包括货到付款订单），当天发货，17：00之后付款的订单（包括货到付款订单），次日发货；客户付款后24小时内发货（周日和节假日除外）。如有特殊情况需延长发货时间，应由客服通知客户。
第五条
临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购买其他款商品。
第六条
物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，及时处理各项问题：
1)
如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款；
2)
如果出现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址，并通知快递公司。
第七条
发货统计、单据保存：订单完成之后，保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程
第一步
审核订单：顾客付款或客服确认顾客购买意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核；
第二步
确认库存：库存有货则采取就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等待调配或更换同类商品；
第三步
打印单据：
1、仓库发货：信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》，物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；
2、供应链发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由相关部门直接发货给客户。
第四步
快递跟踪：后勤员凭快递单号追踪快递配送情况，及时处理反馈各项问题；
第五步
订单完成之后，信息员将所发货物统计好，并与财务部门对接好。
二、仓管管理及发货流程制度
1、增强安全意识，库内严禁吸烟，上下班前后对仓库的门窗、货物、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。
2、仓库是财物重地，非仓管人员不得随意进出停留，不允许代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白条抵库。
3、严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时间不擅离职守，负责做好仓库的清洁卫生工作。
4、严格执行出入库手续。仓库人员对所保管的物品，平时应做到勤抽查，勤核对，保证做到账物相符，账账相符。如有盘盈盘亏，要提出书面材料，查明原因，并及时上报财务部门，追究相关责任。
5、产品入库，仓管员应认真核对，及时开具入库单，注明入库产品日期、名称、规格及数量，入库人员及仓管人员审核无误后签名。
6、客户发货或公司领用样品时，仓管员应及时开据出库单，注明发往地、客户姓名、所发货的产品名称、数量，提货员及仓管员审核无误后签名。
7、收到退货后应及时做退货入库登记，登记内容应包括：客户地址、客户名称、退回的产品名称及数量等，退货员与仓管员审核无误后签名；同时应与原入库新品分开保管，对于箱子、包装物造成的毁损要及时上报办公室，确定具体数量后，进行再加工；
8、仓库人员收到发货通知，应及时发货，如因缺货或其它原因不能发货，应立即告知办公室相关人员。
9、若货运部通知客户不提货或要原货返回时，应立即上报办公室销售负责人，由办公室人员与业务员联系做相应处理；
10、每月25日协助财务人员对库存物资进行盘点，并及时将盘点结果上报办公室销售主管，销售主管可定期对库存数量进行抽查。
11、一般情况下，每天的发货时间为8：00——18：00，业务人员在规定时间内上报发货信息，确保发货员及时发货；
12、入库单、出库单和发货、退货运费票要保存完整，待到每月与办公室对账时及时上缴给会计人员；
13、应利用空闲时间对发往各个地方的货运部进行了解，积累经验，优胜劣汰，以便使货物能够迅速到达客户手中；
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END
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第三篇：物流发货流程
物流发货流程
销售部下订单物流部仓库出货物流部联系或安排车辆运输跟单 货单存根交仓库通知销售部货已发出纳财务核对款项及做帐
注意：销售部填写单据必须按以下标准
型号 产品全称+套件数 树种名 计件单位 数量 单价 金额
发货单和发货标贴须准确填写（打印）产品名称、收货人地址、收货人姓名、收货人联系电话与货物数量及编号等内容。
特定的货物（易破碎品、玻璃等），应在托运单特约声名栏中注明“易碎”标贴； 发货单开好后，存根联自留，客户联装入自封袋用胶带贴在显眼处随货物交给客户，并电话告知客户发货单放置的位置。
认真检查货物包装、标贴的完整性，外包装不完好的，应拒绝受理。 认真清点、核对货物件数、发货单的货物清单与货物是否一致。
装卸人员将货物摆放到待发货区，并做到堆码稳固、整齐有序。易碎品应轻拿轻放，且放在最上层。
根据预计货物到达目的地的日期，及时告知客户大概的提货日期。
装车
认真核对货物发送目的地，分区摆放，避免货物混放、错放； 重货堆放在下，轻货堆放在上。
对于同一线路最后目的地下车的大件重货，直接装车，装在靠近车头的位置； 装车时，遵循重货先装，轻货后装；下面摆放大件，小件在上面；先到目的地的后上车的原则；
同一车上有不同目的地货物时，做明显标记； 装车货物要与发货单一致，以免错装或漏装。
易碎品、金属器件或尖锐货物要小心摆放，防止破碎或刺破其他货物。
就近配送
的货物如安排公司车辆进行运输的，需要随同两位卸货人员。 如需安装的必须随同一位安装人员。 将货单交由客户确认后卸货。
用户收货后，主动要求客户填写满意度调查表格。
第四篇：发货管理制度
发货管理制度
一、目的满足客户的发货要求，保证发货的及时性、准确性，确保公司发货流程的顺畅。
二、职责与权限
1、业务部负责并监督整个产品发货过程。
2、仓库负责办理产品出库手续，打印送货单，准备好出货产品。
3、外发物流公司、快递公司由业务部联系，短途行政部司机负责产品运输。
三、发货流程
1.业务员按合同或客户要求的发货信息，将送货客户、交货日期、订单号、产品编码、数量、备品告知仓库进行备货。
2.出货前如因缺货、质量问题或其它异常情况仓库要及时告知业务部相关人员，及时反馈客户，以便客户做相应的变更。
3.确保产品质量、数量后，仓管员将送货数量等信息录入系统，确保帐目的准确性。打印送货单，仓库主管签字审核，业务部相关业务员签字确认。送货单一式五联，仓库一联、财务一联，业务部三联。
4.业务员负责通知物流公司或司机提货、送货。货运期间，业务员要与物流公司保持联系，保证货物能够顺利送达。产品送达后，物流货运单、回单等原始单据要保留其全。
5.货物送达后，业务要跟踪付款，如需开具发票，要提供客户所需发票明细给财务部开具。
6.货物送达后，客户反映产品质量问题，业务部要及时沟通、反馈给相关负责人批准进行处理。
7.样品出库：业务员到财务部领取送货单，做好领用登记，手写送货单。送货单上一定要注明：收货客户、货名及规格、数量、金额、送货人签字（不可代签），如果是免费样品，送货单上一定要注明。凭送货单开具出库单，送货人签字，仓库主管审核，办理出库。
第五篇：公司委托物流发货委托书（通用）
公司委托物流发货委托书（通用5篇）
委托书是委托他人代表自己行使自己的合法权益，被委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书。随着社会不断地进步，在处理事务上需要使用委托书的.情况越来越多，如何写一份恰当的委托书呢？以下是小编为大家收集的公司委托物流发货委托书（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公司委托物流发货委托书1XXXX纺织品贸易有限公司:
今由我公司委托贵司将订单号为XXXX的货物代表我公司把货发至XXX路65号货物送达指定公司或地址后将视同我公司收到该货.委托单位公章：
20XX年X月X日
公司委托物流发货委托书2致XXXXX公司：
兹有XXXXX有限公司是按中国法律成立的一家XXXX制造厂商，与贵公司订购XXXX(型号规格及数量为XXXXX)一批，现委托贵方代本公司发运本批货物，收货方资料如下：
地址：XXXX
单位：XXXX
收货人：XXX
电话：XXXX
本委托书仅限本合同使用，过期无效。
XXXX有限公司
20XX年4月9日
公司委托物流发货委托书3兹授权我公司的XXX，其身份证号码XXXX，作为我公司的合法的授权代表，以我公司的名义并代表我公司全权处理以下事宜：
1、XXXX2、XXX
本授权委托书期限自20XX年4月9日起至20XX年4月9日止。
在上述授权范围和期限内，授权代表所实施的行为具有法律效力，本公司予以认可并承担相应法律后果。授权代表无权转让委托权。
特此委托!
授权代表：
身份证号码：
职务：
公司签章：
法定代表人：
授权委托日期：20XX年X月X日
公司委托物流发货委托书4XXX县XXX有限公司:
今由我公司委托贵司将订单号为XXXX的货物代表我公司把货发至XXXXX，货物送达指定公司或地址后将视同我公司收到该货.委托单位公章：
20XX年X月X日
公司委托物流发货委托书5我公司(委托人)于20XX年X月X日向XXXX有限公司(下称贵公司)订购了XXX(品牌及产品)货物一批，货物所涉销售单号为：XXX，合同号为：XXX，合同金额为人民币XXX元。
现由于我公司业务需要，特委托贵公司将上述采购货物发至下列地址，并由指定签人凭公章或收货章等有效印鉴签收货物：
收货方(单位全称)：
地址：
指定签收人(姓名)：
电话：
手机号：
若收货方无法签章，有效签收人凭身份证原件签收货物：
收货人(姓名)：
有效身份证号码：
委托单位公章：
20XX年X月X日
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